2023年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文：辦公室文員實(shí)踐

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二、實(shí)踐基本狀況：

20xx年xx月xx日這一天我開(kāi)頭了我的實(shí)踐經(jīng)受。我懷著一顆感動(dòng)而緊急的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司，剛進(jìn)入辦公室的那一刻，我覺(jué)得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域，在這里我即將度過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)光，更會(huì)在這里熟悉更多的同事和伴侶，學(xué)到更多的學(xué)問(wèn)。我實(shí)踐的***工程有限公司茂名市xxxx工程有限公司是電白縣x電局下屬公司。****編號(hào)：b34940440xxx162909延，從業(yè)人數(shù)：150人，熱門(mén)思想?yún)R報(bào)經(jīng)濟(jì)性質(zhì)：有限責(zé)任公司，主項(xiàng)資質(zhì)等級(jí)：送變電工程專業(yè)承包三級(jí)。

企業(yè)注冊(cè)地址：廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區(qū)x號(hào)

郵政編碼：525xxx

法人代表：***

聯(lián)系電話：1342358xxxx

注冊(cè)資金：1205.04萬(wàn)

三、實(shí)踐內(nèi)容和辦法：

在公司實(shí)踐期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負(fù)責(zé)：接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊****的分送等工作。

在做以上的工作的時(shí)候，我采納了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問(wèn)。我每次都是謙虛向辦公室的其他同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)，按照公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)學(xué)問(wèn)，爭(zhēng)取有所創(chuàng)新，仔細(xì)做好每一份工作。在實(shí)踐完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實(shí)際工作能力方面，都有了很大的提高，為以后正式參與工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我從事的是辦公室文員的工作，只要負(fù)責(zé)以下一些工作：接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊****的分送做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料，建立、完美員工人事檔案的管理;做好公司宣揚(yáng)專欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，范文內(nèi)容地圖合理使用并提升財(cái)產(chǎn)的使用效率，倡導(dǎo)節(jié)儉;接受其他暫時(shí)工作。

四、實(shí)踐過(guò)程：

剛進(jìn)公司時(shí)，對(duì)囫圇公司的工作十分生疏，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，開(kāi)頭對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù)，對(duì)職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在小學(xué)學(xué)到的學(xué)問(wèn)，很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很容易，但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小，需要注重幾個(gè)方面：

1、工作流程的了解;

2、應(yīng)用專業(yè)學(xué)問(wèn)的認(rèn)識(shí);

3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);

4、與上司、客戶和同事的交流技巧等。這些在小學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是也許的有的了解，并不是很清晰，經(jīng)過(guò)一段時(shí)光的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解，固然還有無(wú)數(shù)東西目前把握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。

雖然一開(kāi)頭只是接聽(tīng)電話和傳達(dá)旨意，但是這里還很有知識(shí)，你要注重****語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，還有就是打字復(fù)印等容易工作，看似容易，其實(shí)需要耐心和小技巧，還得注重時(shí)光分寸。要是接待來(lái)訪客戶就更是知識(shí)大了，收獲體味你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。因?yàn)槲腋嗟氖窍肓私忄駠鞴镜墓ぷ髁鞒逃绕涫侨肆Y源管理方面的學(xué)問(wèn)，所以我常常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)學(xué)問(wèn)多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面仔細(xì)的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外，樂(lè)觀主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開(kāi)頭會(huì)覺(jué)得很尷尬，由于你實(shí)在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來(lái)的，但是同事們特殊是年齡大一點(diǎn)，職位高一點(diǎn)的員工普通都不會(huì)給你機(jī)會(huì)，也不會(huì)信任你，甚至有些還會(huì)給你臉色，要不就還會(huì)誤解你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)踐的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有些辦法就是誠(chéng)摯和虛心，還有不放棄的精神，比如在我的再三努力和要求下，我擁有更多的機(jī)會(huì)去參加部門(mén)里的其他工作，而不僅僅局限于了一個(gè)文員，印象最深的就是我硬是參與了實(shí)踐期間公司聘請(qǐng)方案里的職責(zé)編寫(xiě)工作，盡管還是犯錯(cuò)了，但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責(zé)怪，相反經(jīng)理還給我仔細(xì)的上了一課，那真的是有一種“聽(tīng)君一席話，勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。

但是其實(shí)我更多的感觸還是做文員，針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，最值得一提的便是對(duì)挫折的處理，詳細(xì)碰到到挫折時(shí)，我發(fā)覺(jué)不妨從調(diào)節(jié)心態(tài)來(lái)舒解壓力，面向挫折。碰到挫折時(shí)應(yīng)舉行鎮(zhèn)靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的緣由，實(shí)行有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，常常保持自信和積極的態(tài)度，要熟悉到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰慧和成熟，正是失敗本身才終于造就了勝利。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容**挫折，要心懷坦蕩，心情積極，發(fā)奮圖強(qiáng)。擅長(zhǎng)化壓力為動(dòng)力，轉(zhuǎn)變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取勝利，從而讓目光面對(duì)將來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已嫻熟。而文員管理要**發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書(shū)人員常常臨近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，最全面的范文參考寫(xiě)作網(wǎng)站參與一些重要會(huì)議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注重內(nèi)外有別，掌握分寸，對(duì)什么應(yīng)當(dāng)說(shuō)什么不應(yīng)當(dāng)說(shuō)要心中有數(shù)。精確?????，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的精確?????性是指正確體現(xiàn)政策，正確表述領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的預(yù)備性。文秘管理的精確?????性，涉及的方面無(wú)數(shù)，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，狀況要實(shí)，想法要慎。而要做到這些，必需態(tài)度仔細(xì)，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能粗心潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要精確?????，材料要真切，謄寫(xiě)要仔細(xì)，校對(duì)要認(rèn)真，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

在我實(shí)踐的過(guò)程中，既有心得的喜悅，也有一些圓滿。大概是實(shí)踐日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘的還有一些工作的熟悉僅僅停歇在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感觸、詳細(xì)處理一些工作，所以未能領(lǐng)悟其精髓。但時(shí)利用實(shí)踐，加深了我對(duì)文秘基本學(xué)問(wèn)的理解，豐盛了我的實(shí)際管