銷售員工上半年工作總結(jié)

銷售員工上半年工作總結(jié)轉(zhuǎn)瞬20xx年上半年已經(jīng)完畢，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把20xx下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。

一、20xx上半年完成的工作

1、銷售指標(biāo)的完成狀況

20xx上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，xx市場完成銷售額xxx萬元，完成年規(guī)劃xxx萬元的xx%，比去年同期增長xx%，回款率為xx%;低檔酒占總銷售額的xx%，比去年同期降低x個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的xx%，比去年同期增加x個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的xx%，比去年同期增加x個(gè)百分點(diǎn)。

2、市場治理、市場維護(hù)

依據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià)，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)展管控和監(jiān)視，催促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過對各個(gè)銷售終端長時(shí)間的溝通和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。根據(jù)公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳設(shè)的要求進(jìn)展產(chǎn)品陳設(shè)，并發(fā)動和幫助店方使產(chǎn)品保持潔凈干凈。在店面和柜臺潔凈整齊、陳設(shè)產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其到達(dá)利用終端貨架資源進(jìn)展品牌宣傳的目的。

3、市場開發(fā)狀況

上半年開發(fā)商超x家，酒店x家，終端xx家。新開發(fā)的x家商超是成縣規(guī)模最大的xx購物廣場，所上產(chǎn)品為xx系列的全部產(chǎn)品;x家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為xx的四星、五星、十八年，xx大酒店所上產(chǎn)品為xx系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)x家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)x家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大局部是xx系列產(chǎn)品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費(fèi)者對“xx酒”的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度，依據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比擬好的門市部，聯(lián)系并幫助廣告公司制作各式廣告宣傳牌xx個(gè)，其中煙酒門市部及餐館門頭xx個(gè)，其它形式的廣告牌x個(gè)。

5、銷售數(shù)據(jù)治理

依據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)治理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并準(zhǔn)時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨規(guī)劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采納紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售狀況根據(jù)經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)展匯總分析，使得的每月的要貨規(guī)劃更加客觀、精確。在每月月底對本月及累計(jì)的銷售狀況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品構(gòu)造等幾個(gè)方面進(jìn)展匯總分析，以便于更加精確客觀地反映市場狀況，指導(dǎo)以后的銷售工作。

二、下半年工作規(guī)劃

盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短，缺乏營銷工作的學(xué)問、閱歷和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我預(yù)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)力量，做好各項(xiàng)工作，確保xxx萬元銷售任務(wù)的完成，并向xx萬元奮斗。

1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品

其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的學(xué)問，學(xué)習(xí)一些勝利營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有肯定的學(xué)問支撐。其二是常常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、溝通和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

2、進(jìn)一步拓展銷售渠道

xx市場的銷售渠道比擬單一，大局部產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)展銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比擬多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。

3、做好市場調(diào)研工作

對市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，具體記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補(bǔ)閱歷和感官熟悉的缺乏。了解和把握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售狀況以及整個(gè)白酒市場的走向，以便應(yīng)對各種市場狀況，并準(zhǔn)時(shí)調(diào)整營銷策略。

4、與經(jīng)銷商親密協(xié)作，做好銷售工

幫助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。但凡遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候肯定要皮厚，聽他埋怨，先不能解釋緣由，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋緣由，讓他明白，剛剛的火不應(yīng)當(dāng)發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，肯定要仔細(xì)的解釋，不能破罐子破摔，由去進(jìn)展，學(xué)會用多種方法掌握事態(tài)的進(jìn)展。

銷售員工上半年工作總結(jié)2

這一周隨著氣溫的上升。萬物復(fù)蘇，大地在春天暖和。我們紅蜻蜓專賣店的銷售也隨著暖和，開頭了緊急、有秩序的勤奮和繁忙的工作。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。今日的社會工作也被深入引導(dǎo)和教育。在進(jìn)取工作的根底上，首先具有思想取向，即明確的意識觀和積極的工作態(tài)度，才開頭努力實(shí)踐。把工作做一半，取得好成績。

回憶這一周，自己的工作狀況，向自己提問，直率地總結(jié)了。在許多方面都有缺乏之處。因此，要更準(zhǔn)時(shí)地加強(qiáng)自己的工作思想，訂正意識，提高專賣方法技能和業(yè)務(wù)水平。

首先，在缺乏點(diǎn)方面，從自身緣由總結(jié)。我認(rèn)為自己還肯定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動其購置心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的銷售員，我們的首要目標(biāo)是建立連接我們商品和顧客的橋梁。為公司制造業(yè)務(wù)實(shí)績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，如何用銷售的技術(shù)和語言打動顧客的心，激發(fā)購置欲望是很重要的。因此，在今后的銷售業(yè)務(wù)中，必需努力說服顧客，強(qiáng)化感動購置心理的技術(shù)。同時(shí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，在下一階段的工作中積存珍貴的閱歷。

其次，要留意自己銷售工作的具體狀況，在銷售理論中記住顧客是上帝的至理名言。用自己誠懇的笑容，清楚的語言，細(xì)致的介紹，愛護(hù)的效勞制服消費(fèi)者的心靈，使之感動。讓來我們紅蜻蜓專賣店的全部客人都感興趣，滿足地走吧。樹立了我們紅蜻蜓專賣店員工優(yōu)秀的精神風(fēng)貌，樹立了我們紅蜻蜓優(yōu)秀的效勞品牌。

再一次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟識各鞋的貨物編號、大小、顏色和價(jià)格。盡量熟識。面對不同的顧客，學(xué)會采納不同的介紹技巧。為了讓每一位顧客都能買到自己喜愛的商品，以增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)。

最終，端正好自己心態(tài)。那份心情的調(diào)整，讓我明白了無論做什么都要盡全力。有沒有這種精神，一個(gè)人可以打算將來事業(yè)的勝利和失敗，但是在我們的專賣工作中更是如此。一個(gè)人熟悉到通過全力工作免除工作辛苦的秘訣，他就把握了勝利的原理。只要在任何地方都能以自主、努力的精神工作，在任何銷售崗位都能豐富自己的人生閱歷。

也就是說，通過理論總結(jié)自己這周的工作，發(fā)覺了許多缺乏之處。還為自己積存了將來銷售的閱歷。整理了思路，弄清了方向。在將來的工作中，我以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，融合自己的工作力量和公司的詳細(xì)環(huán)境，利用自己精力充足、勤奮有干勁的優(yōu)勢，承受業(yè)務(wù)訓(xùn)練，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，提高銷售意識。踏踏實(shí)實(shí)地進(jìn)取，努力工作，為公司的進(jìn)展盡自己的力氣！

銷售員工上半年工作總結(jié)3

20xx年馬上過去，我來到中聯(lián)水泥已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間。感謝中聯(lián)水泥各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和信任，感謝中聯(lián)水泥為我供應(yīng)了進(jìn)展的平臺，讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長、進(jìn)步。回憶過去的這九個(gè)月的時(shí)間，那是我人生中最重要的一個(gè)階段，讓我學(xué)到了許多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此，我感謝四川運(yùn)營治理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝安縣中聯(lián)、北川中聯(lián)的各位領(lǐng)導(dǎo)，是您們的關(guān)懷，才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手，學(xué)到我夢寐以求的真正本領(lǐng)。

我于20xx年3月1日進(jìn)入安縣中聯(lián)水泥有限公司，在這里，我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項(xiàng)事宜、進(jìn)展前期的水泥市場調(diào)研工作、整理供給處的各項(xiàng)供給合同資料。隨后中聯(lián)水泥四川運(yùn)營治理區(qū)組建營銷中心，我于20xx年6月17日到達(dá)北川中聯(lián)水泥有限公司，正式進(jìn)入四川運(yùn)營治理區(qū)。依據(jù)公司安排，我被劃分到德陽區(qū)域銷售部，主要負(fù)責(zé)德陽片區(qū)安縣袋裝水泥市場的市場調(diào)研市場開發(fā)銷售售后效勞的一系列工作，并且擔(dān)當(dāng)與安縣中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項(xiàng)工作。下面我就20xx年6月17日至今這6個(gè)月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡要的匯報(bào)。

一、努力學(xué)習(xí)，全面提升個(gè)人素養(yǎng)。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，我深知欠缺工作閱歷和專業(yè)學(xué)問是我最大的軟肋，并且銷售這一崗位要求我必需具備專業(yè)的銷售學(xué)問和良好的溝通協(xié)調(diào)力量。為到達(dá)這一要求我非常留意重視學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)所具備的各項(xiàng)專業(yè)學(xué)問，還學(xué)習(xí)在市場上如何與客戶進(jìn)展溝通、報(bào)價(jià)、銷售、效勞。由于我是直面市場，擔(dān)當(dāng)著公司與客戶之間一種中轉(zhuǎn)的角色，我特殊留意時(shí)刻樹立自己的形象，提升自己的個(gè)人素養(yǎng)，展現(xiàn)中聯(lián)水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時(shí)候，我對水泥銷售的渠道、價(jià)格、運(yùn)輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解，對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資狀況、運(yùn)營狀況一無所知，對各類農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)袋裝水泥市場的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營狀況、布局狀況、水泥的使用狀況不甚了解，甚至對所銷售的產(chǎn)品水泥的各種指標(biāo)(如三天強(qiáng)度、比外表積、靜漿流淌度、需水量等)知之甚少。但經(jīng)過這六個(gè)月的時(shí)間，我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國標(biāo)、銷售渠道的了解和把握、對經(jīng)銷商的掌握、對商混站的徹底了解，可以根本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個(gè)艱難的銷售環(huán)境，對我的銷售技巧、銷售力量有著更高、更嚴(yán)格的要求，所以我還需要不斷地學(xué)習(xí)，以完全勝任德陽區(qū)域的銷售工作。

二、努力工作，順當(dāng)完成各項(xiàng)任務(wù)。

20xx年7月22日，德陽區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場，開頭一個(gè)人獨(dú)立進(jìn)展當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售工作。在此，我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導(dǎo)對我這個(gè)銷售片區(qū)的關(guān)懷和信任。正是有了您們的支持，我才有了充分的動力去做這片市場。這六個(gè)月來，我所做的工作主要有：

1、進(jìn)展了市場調(diào)研，熟識了安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和也許的市場需求量。

2、進(jìn)展了市場開發(fā)，走訪了安縣區(qū)域絕大局部的”水泥經(jīng)銷商，并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進(jìn)展了聯(lián)系與溝通，把握了大量的客戶資料，在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點(diǎn)。

3、進(jìn)展了銷售工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場，并取得了肯定的銷售成績。

4、幫助市場部，進(jìn)展了安縣袋裝水泥市場的墻體廣告查找工作，在當(dāng)?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力。

5、做好了各類顧客的售后效勞，多數(shù)客戶對我抱有信念，根本未接到顧客的效勞質(zhì)量投訴。

目前安縣袋裝水泥市場在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下，取得了一些成績。雖然我發(fā)覺自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作，但由于工作閱歷的欠缺，仍有很多地方需要我去完善，不斷努力并力求做到更好的地方，這主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面：

1、對安縣區(qū)域競爭對手的價(jià)格變動未能做好充分的反響，在競爭上處于滯后狀態(tài)，往往在銷售工作上處于被動。

2、對于客戶的掌握及治理未能真正落實(shí)到位。在幾次價(jià)格變動后，喪失了少局部客戶。

3、對于銷售渠道的掌控和市場的標(biāo)準(zhǔn)還不是很到位，導(dǎo)致客戶消失一些小小埋怨。

4、在工作中思想較為單純，工作方法較為簡潔，對待問題有時(shí)比擬片面，在處理一些問題上還不夠冷靜。

總之，細(xì)節(jié)打算成敗，力量+學(xué)問+勤奮+心態(tài)=勝利。對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有急躁，對自己要有信念!力爭在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個(gè)多月的銷售年終工作做一個(gè)總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批判指正，盼望我能快速成長，明年能給公司作出更大的奉獻(xiàn)!

銷售員工上半年工作總結(jié)4

黑暗難熬的6月已經(jīng)過去，不管戰(zhàn)績?nèi)绾?，它都已?jīng)成為歷史，不過值得慶幸的是這個(gè)6月我還算順當(dāng)?shù)耐瓿闪巳蝿?wù)，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員是要時(shí)刻總結(jié)當(dāng)天，當(dāng)月的工作，時(shí)刻警醒自己鞭策自己，現(xiàn)做如下總結(jié)：

一，調(diào)整心態(tài)：

a，空杯心態(tài)，不要得意于六月份的業(yè)績，七月份一個(gè)新的開頭，要從零做起，努力工作爭取取得更大進(jìn)步，再創(chuàng)輝煌！

b，實(shí)事求是心態(tài)，雖然在6月份取得10000元的業(yè)績，但我自己清晰，運(yùn)氣占了很大比重，人不行能永久都是一帆風(fēng)順，所以要戒驕戒躁，不能盲目的給自己制定高標(biāo)準(zhǔn)，要依據(jù)實(shí)際狀況作出合理的安排。

c，多多吸取領(lǐng)導(dǎo)及同事的教導(dǎo)，把自己的壞脾氣改一改，我不行能轉(zhuǎn)變社會，那么唯一可做的就是轉(zhuǎn)變自己。記得曾有這樣一句話：吃自己不喜愛吃的飯并把它吃完，做自己不想做的事，并把它做的很美麗，和自己不喜愛的人相處，并相處的很融洽這就是勝利。

二，產(chǎn)品市場分析：

通用網(wǎng)址，就功能而言它是一種網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣方式，但她的效果明顯不如百度強(qiáng)大，所以對一些大公司而言，他們不會選擇通用網(wǎng)址，盡管百度競價(jià)特別昂貴，他們覺得競價(jià)可以凸顯公司的實(shí)力，與地位，即便它沒有為公司帶來實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益，但卻肯定程度上提高了公司的知名度，他們情愿花錢在百度上，而通用網(wǎng)址最多也只是品牌愛護(hù)，所以我把通用網(wǎng)址定位于中小型企業(yè)。

這些企業(yè)雖然也想通過百度擴(kuò)大自己的宣傳，但考慮到本錢，他們也會顧慮重重，即便做了競價(jià)心中也會有一大堆的怨言，他們更盼望有一種產(chǎn)品可以替代競價(jià)，可以擔(dān)心點(diǎn)擊率收費(fèi)，所以這時(shí)候給他們推舉通用網(wǎng)址是一個(gè)好時(shí)機(jī)，況且他們同行的競爭也比擬劇烈，假如告知他同行的注冊狀況，他就會有一種不服氣，或者是跟風(fēng)心理，這樣簽單的幾率也會相應(yīng)提高，還有一些小公司他們就是抱著試試看的心態(tài)，注冊一兩個(gè)詞權(quán)當(dāng)試驗(yàn)了，反正又不貴。

三，通用網(wǎng)址分析：

直達(dá)；我比擬喜愛，好多客戶也喜愛，盡管他是在ie地址欄輸入，并不是一些客戶盼望的百度搜尋框。可是再ie8還沒有成為主流掃瞄器，ie6，ie7需要安裝插件的狀況下，直達(dá)的優(yōu)勢就不那么明顯了。外鏈；在眾多的門戶型網(wǎng)站，各地的信息港中，我想能通過點(diǎn)擊那個(gè)通用網(wǎng)址直達(dá)按鈕來訪問網(wǎng)站的網(wǎng)民少之又少，除了雅虎，網(wǎng)易的位置還算較為惹眼外，其他的點(diǎn)擊搜尋量幾乎可以忽視不計(jì)。不過一件事物既然存在就有他存在的價(jià)值，況且還有互聯(lián)網(wǎng)信息中心做后盾，ie8的美妙前景做鋪墊，通用網(wǎng)址的前途還是不行估量的。

四，本月總結(jié)：

6月份里，我始終都覺得很壓抑，開頭的兩周始終沉醉再失意的陰影中，業(yè)績自然不佳，下半月里狀態(tài)略微有所好轉(zhuǎn)，一開頭的抵觸心理得到緩解，漸漸地進(jìn)入了狀態(tài)，最終在做后一天的最終一小時(shí)里順當(dāng)完成了任務(wù)，也是值得欣慰的。

五，7月目標(biāo)：

5000元的任務(wù)額，規(guī)劃在15號之前完成XX的業(yè)績并為下半月積存意向客戶，再下半月里完成3000的任務(wù)，固然業(yè)績是越多越好了，同時(shí)這只是初步規(guī)劃，詳細(xì)實(shí)施是應(yīng)依據(jù)實(shí)際狀況做相應(yīng)的調(diào)整。

銷售員工上半年工作總結(jié)5

來到市場部工作已有半年了。在這半年的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)賜予了我很大的支持和幫忙，使我很快了解并熟識了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)心的暖和，感受到了市場部人“不經(jīng)受風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)決。更為我有時(shí)機(jī)成為市場部的一分子而榮幸和快樂。三個(gè)月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了肯定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下簡要匯報(bào)。

由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：一是在于效勞，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱忱、和氣、急躁，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)快速、精確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的效勞，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積存，為我今后更好地為客戶效勞奠定了良好的根底。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護(hù)市場秩序和客戶治理供應(yīng)相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，根本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格治理、客戶治理，詳細(xì)包括根據(jù)相關(guān)銷售治理制度，對相關(guān)部門進(jìn)展監(jiān)視、檢查詳細(xì)執(zhí)行狀況，提出意見和建議;隨時(shí)把握市場變化狀況，與銷售部一道對客戶實(shí)行動態(tài)治理，作好客戶滿足度調(diào)查、客戶評價(jià);對銷售市場進(jìn)展檢查、監(jiān)視、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

通過完成上述工作，使我熟悉到一個(gè)優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的治理力量，不斷強(qiáng)化的效勞意識，遇事常常換位思索的力量，良好的協(xié)調(diào)、溝通力量，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺、解決問題的力量，精確分析、推斷、猜測市場的力量，如何保證治理者信息準(zhǔn)時(shí)、對稱的力量，良好的語言表達(dá)力量、流暢的

文字寫作力量，較強(qiáng)的創(chuàng)新力量。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增加自身工作的號召力、分散力和戰(zhàn)斗力。

在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫忙下，通過自己的努力，我根據(jù)崗位職責(zé)的要求，做好個(gè)人銷售工作規(guī)劃，克制對市場的不熟識、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。

短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有肯定的差距。表現(xiàn)在：

1、由于閱歷少，從事治理工作時(shí)間較短等緣由，雖然能夠充分熟悉創(chuàng)新在治理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識不夠強(qiáng);

2、由于多種緣由，有時(shí)對于工作中相關(guān)問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。

3、遇事常常換位思索的力量有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改良。

我認(rèn)為：勇于成認(rèn)缺點(diǎn)和缺乏并正確熟悉，在以后的工作和生活中不斷加以改良，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。

以上是我個(gè)人任職市場部工作以來的小結(jié)，也是我個(gè)人20xx年上半年工作總結(jié)，缺乏之處，請領(lǐng)導(dǎo)指正。

銷售員工上半年工作總結(jié)6

秋去冬來，嚴(yán)寒的季節(jié)已不知不覺的降臨了，隨著時(shí)間的推移，我到商用事業(yè)部已快十個(gè)月了，銷售渠道業(yè)務(wù)代表年終工作總結(jié)。此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊急的日子，真實(shí)思緒萬千。這其中有對過去十個(gè)月的回憶，勞碌了十個(gè)月，雖消耗了很多的精力和時(shí)間，但卻未近人意;也有對新一年的盼望，盼望能有時(shí)機(jī)重新開頭?；厥鬃哌^的路，無論勝利還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)閱歷，分析過失，才能堅(jiān)決信念，努力細(xì)致的工作，直到勝利!

我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表，肩負(fù)著公司與六個(gè)城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個(gè)方面：

(一)x年渠道工作內(nèi)容回憶及概述

xx年3月5日正式調(diào)入渠道部，在根本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務(wù)代表xxx開頭下地州了解渠道并進(jìn)展工作交接。4月1日正式接手渠道工作，剛開頭的日子，對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力特別的大，這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗(yàn)、以及業(yè)務(wù)流程的不熟識。在部門經(jīng)理和其他同事的幫忙下，我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”，順當(dāng)?shù)耐瓿傻那赖慕唤庸ぷ?，使工作走上了正軌?/p>

回憶工作內(nèi)容大致分為以下以下七點(diǎn)：

1.信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式準(zhǔn)時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫存狀況，日常接聽業(yè)務(wù)電話，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷政策的準(zhǔn)時(shí)下發(fā)，彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。

2.員工培訓(xùn)：在出差過程中，抽時(shí)間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個(gè)月內(nèi)分別給xxx公司做培訓(xùn)共計(jì)14次。

3.投標(biāo)支持：準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息，仔細(xì)填寫詢價(jià)表，依據(jù)實(shí)際狀況和特別狀況針對每一單做出相應(yīng)的支持。

4.簽約大會：在公司的組織協(xié)調(diào)下，圓滿完成公司財(cái)年的經(jīng)銷商大會。通過此次會議，不但再次加深了對經(jīng)銷商的了解，同時(shí)也提升了自己在會務(wù)方面的力量。更有利的是堅(jiān)決了各經(jīng)銷商對其分銷商實(shí)力、財(cái)力等全方位的確定，對長期的合作起了很大的促進(jìn)作用，并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基矗

5.財(cái)年簽約：在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我提前進(jìn)入地州，使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)展較為具體的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售狀況和市場職能等因素，合理地概括過去一批在各地享有肯定的知名度或資金，市場力量較強(qiáng)公司進(jìn)展簽約，對我公司在渠道的銷