2022-2023年江蘇省蘇州市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）模擬考試(含答案)

2022-2023年江蘇省蘇州市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.

第

17

題

一些社會工作者在專門的青少年服務機構(gòu)中負責根據(jù)國家政策和機構(gòu)職能，制訂與推行機構(gòu)的服務計劃，但本身并不直接對青少年做工作和提供服務。此時他/她所從事的是（）活動。

2.

第

31

題

（）是老年人最為關(guān)注和渴望滿足的需要。

3.李爺爺是一名退休工人，退休后身體非常健康，生活完全可以自理，但是由于兒女都不在身邊，一個人生活孤苦伶仃。李爺爺希望能到機構(gòu)中度過晚年，李爺爺現(xiàn)在的狀況最適合去（）類型的養(yǎng)老機構(gòu)。

A.居家養(yǎng)老B.機構(gòu)照顧C.老年公寓D.社區(qū)照顧

4.以下屬于殘疾人社會工作微觀層面功能的是（）。

A.推進殘疾人社會政策的變遷

B.推動殘疾人組織的發(fā)育

C.為殘疾人提供直接的物質(zhì)性幫助

D.推動社區(qū)性殘疾人社會支持系統(tǒng)的發(fā)育

5.

第

49

題

對流浪乞討兒童進行救助時，要在正常環(huán)境中滿足他們的需要，促進他們發(fā)展的是（）。

6.

第

54

題

社區(qū)服務中，針對原來的民政福利對象如孤老殘幼、精神病人、烈軍屬等服務是（）。

7.在對生活境遇不良的兒童實施救助的過程中，（）服務的目的在于防止兒童被虐待、忽視及剝削，并加強家庭的功能。

A.支持性B.保護性C.補充性D.替代性

8.

第

36

題

以下關(guān)于單親家庭的分類不正確的是（）。

9.影響老年人的情緒和情感是（）

A.抑郁癥B.癡呆癥C.自閉癥D.焦慮癥

10.社會工作者李珊珊要為其所負責的社區(qū)內(nèi)的低齡老年人設計一個服務項目，運用藝術(shù)治療方法為老年人開展有益身心的治療性服務。在活動的設計上，她應選擇()。

A.有趣味性的活動B.具有啟發(fā)性的活動C.有一定競爭性的活動D.有益于老人健康的簡單活動

11.（）下的矯正社會工作是一種策略性的弱化服務對象的問題。

A.優(yōu)勢視角B.標簽理論C.認知理論D.行為主義理論

12.我國城市社區(qū)建設的基本原則不包括（）。

A.責權(quán)統(tǒng)一，管理有序B.強化管理，維護環(huán)境C.資源共享，共駐共建D.因地制宜，循序漸進

13.

第

25

題

（）對患者的治療和康復起關(guān)鍵性作用。

14.社會工作者在對兒童小軍開展的個案輔導中發(fā)現(xiàn)，小軍頭部有多處淤青，此時社會工作者首先應該（）。

A.向公安機關(guān)或兒童權(quán)益保護機構(gòu)報告

B.立即通知小軍的監(jiān)護人到場

C.辨別小軍是否有受到虐待的危險

D.繼續(xù)按計劃進行個案輔導

15.兒童社會工作者楊凱要對社區(qū)兒童的社會交往情況進行檢測，其需要使用的量表是

（）。

A.智力量表B.行為量表C.社會期望量表D.自我意識量表

16.在接觸和初步面談后，社會工作者和服務對象雙方?jīng)Q定工作進程的可能性不包括()。

A.終結(jié)服務B.轉(zhuǎn)介其他服務C.進入下一個助人階段D.社會工作者幫助服務對象獲得其他服務

17.由政府、法院或其他部門或個人（包括父母、老師等）轉(zhuǎn)介給社會工作服務機構(gòu)，以協(xié)助其解決問題的服務對象，屬于（）。

A.現(xiàn)有服務對象B.非自愿型服務對象C.自愿型服務對象D.潛在服務對象

18.下列各項中不屬于社區(qū)要素的是（）。

A.居民B.地區(qū)C.共同關(guān)系D.社區(qū)環(huán)境

19.

第

37

題

以下對個人層面的青少年社會工作的描述哪項是正確的？（）

20.

第

2

題

在學校社會工作電所謂學生的行為問題，是指學生在成長發(fā)展過程中（）表現(xiàn)出來的與社會化要求和社會行為規(guī)范不相符合的不利于個體健康成長的行為。

21.老年人社區(qū)照顧的特點不包括（）

A.社區(qū)照顧正在由服務導向型向需求導向型轉(zhuǎn)變

B.社區(qū)照顧基于社會工作者的意見來提供服務

C.社區(qū)照顧方案的設計需要有明確的介入目的、介入對象、介入內(nèi)容、預期介入效果、工作成效的評估方法等

D.基于評估結(jié)果制訂的社區(qū)照顧方案通常都是綜合性的

22.社區(qū)內(nèi)共同性問題不包括（）。

A.民間和社區(qū)組織是否提供合格服務，內(nèi)容如何

B.社區(qū)內(nèi)部是否有嚴重的沖突

C.居民對這些社區(qū)問題的看法是什么

D.社區(qū)有什么問題存在

23.

第

5

題

社會工作者在做喪親輔導時，提供的支持性服務不包括（）。

24.（）是學校社會工作者進行個案管理的對象。

A.一般學生B.有學習困境的學生C.有暴力傾向的學生D.處境不利的學生

25.醫(yī)務社會工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務系統(tǒng)的有機組成部分。下列社會工作服務中，不屬于醫(yī)務社會工作內(nèi)容的是()。

A.對患者進行心理社會評估B.對醫(yī)療事故進行鑒定C.對患者和家屬進行情緒疏導D.對絕癥患者提供臨終關(guān)懷

26.（）是社會工作的一個專業(yè)方法，主要強調(diào)綜合運用實踐模式（如地區(qū)發(fā)展、社會策劃、社區(qū)照顧等），通過科學的工作過程，采用系列專業(yè)技巧，處理社區(qū)問題，推進社區(qū)發(fā)展。

A.社會救助社會工作B.家庭社會工作C.學校社會工作D.社區(qū)社會工作

27.

第

47

題

在對生活境遇不良的兒童實施救助的過程中，對兒童生活的基本狀況作必要的改善，但仍有部分保留，這種服務屬于（）。

28.婦聯(lián)的社會工作者王培與前來尋求幫助的失業(yè)者小吳進行接案面談后，發(fā)現(xiàn)小吳的更大問題在于她的婚姻問題，而王培這時也正處在與丈夫的分居離婚過程中，那么王培需要考慮的是()。

A.決定是否需要緊急介入

B.權(quán)衡是否有能力處理問題

C.決定問題的優(yōu)先次序

D.直接處理小吳的就業(yè)問題

E.保證對服務對象的服務符合服務機構(gòu)的工作范圍

29.目前福利機構(gòu)中社會工作者開展的兒童工作主要可分為寄養(yǎng)和（）兩個方向。

A.撫養(yǎng)B.福利院C.領養(yǎng)D.孤兒所

30.小王自從工傷失去雙腿后變得不愛與人打交道，家人為此擔心不已。社會工作者小李通過與小王家人、同事的談話，了解小王的情況之后，決定用個案管理的方法對他實行干預。經(jīng)過多次溝通，小王同意接受小李的幫扶，最終簽下協(xié)議。這個過程屬于個案管理的（）階段。

A.評估B.制訂服務方案C.建立關(guān)系D.獲得整合性資源

31.齊奶奶患有輕度認知障礙癥，常常忘記吃飯，有一次還差點走失，社會工作者小王認為齊奶奶獨自在家非常不安全，但是齊奶奶家人白天無法陪護。從安全防護優(yōu)先的角度出發(fā)，小王應采取的干預措施是（）

A.馬上將齊奶奶送至社區(qū)日間照料中心

B.讓齊奶奶自己決定是否去社區(qū)日間照料中心

C.與齊奶奶家人商量，將其送到社區(qū)日間照料中心

D.邀請齊奶奶參加社區(qū)日間照料中心的健康講座

32.疾病病因不包括（）。

A.經(jīng)濟因素B.自然環(huán)境因素C.機體內(nèi)部因素D.社會因素

33.老年個案工作中，在接案階段要注重與老人的溝通狀況。社會工作者張雪剛參加工作，明天要接待一位68歲的老伯伯，在之前她了解到老人的聽力不是很好，因此她做了一些準備。以下選項中，比較重要的是（）。

A.準備一些老人喜歡吃的食品B.減少晃眼的光線或反射光C.準備助聽器、紙筆等D.告訴老人房間的布局并介紹屋子里的人

34.在我國農(nóng)村和城市，政府一直重視社區(qū)建設和社區(qū)發(fā)展工作，將社區(qū)作為重要的政策執(zhí)行的載體。從社會工作的角度理解社區(qū)，下列說法錯誤的是（）。

A.社會工作者可以依托“社區(qū)服務中心”“社區(qū)服務站”（或工作站）了解社區(qū)

B.社區(qū)是一個互相關(guān)懷和照顧的網(wǎng)絡

C.社區(qū)社會工作者通過倡導來影響社會政策的制定

D.社區(qū)社會工作的服務對象是社區(qū)中有困難的居民

35.幾名高三學生打算放棄高考，一起自主創(chuàng)業(yè)，他們的父母得知后非常著急，認為孩子只有上大學才有未來，在與孩子溝通的過程中，家長們發(fā)現(xiàn)孩子不僅不聽他們的勸告，還討厭他們的管束，打算一起離家出走到外地創(chuàng)業(yè)，家長們很著急。向社會工作者小林求助，希望小林能勸孩子們放棄自己的想法。為幫助遇到此類問題的家長和孩子，小林可采用（）的方法協(xié)助父母與孩子進行溝通。

A.社會愛護B.為家長孩子舉辦創(chuàng)業(yè)技能講座C.資源整合D.為家長與孩子開辦親子并行小組

36.馬斯洛的需要層次理論把人類的需要由低到高排序為()。

A.生理需要、安全需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、自我實現(xiàn)的需要、審美需要、認知需要

B.生理需要，安全需要，歸屬與愛的需要，尊重需要，認知需要，審美需要，自我實現(xiàn)的需要

C.歸屬與愛的需要，生理需要，安全需要、尊重需要、審美需要、認知需要、自我實現(xiàn)的需要

D.尊重需要、生理需要、安全需要、自我實現(xiàn)的需要、歸屬與愛的需要、認知需要、審美需要

E.自我實現(xiàn)的需要、審美需要、認知需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、安全需要、生理需要

37.在矯正社會工作領域，院舍訓練中的（）收容觀護青少年，主要是為了避免其沾染犯罪惡習，以及缺乏家庭照顧而重新犯罪。

A.感化院B.寄養(yǎng)家庭C.教養(yǎng)院D.收容所

38.

第

51

題

下列哪個屬于鄰里互助的特點（）。

39.個案管理，是殘疾人社會工作的主要方法之一。下列對于個案管理的說法，不正確的是（）。

A.堅持以殘疾人及其需求為本

B.需要以社會工作為主導

C.需要運用不同的專業(yè)知識和技巧

D.整個過程只需要社會工作者一個人的努力

40.軍休社會工作服務對象的問題不包括（）。

A.角色失調(diào)B.地位下移C.心理失衡D.隱性失業(yè)

二、多選題(20題)41.

第

79

題

矯正社會工作中的服務手段包括（）。

42.

第

80

題

家庭社會工作的基本構(gòu)成要素有（）。

43.小張今年大學畢業(yè)后到某社會工作服務機構(gòu)就職，由于沒有相關(guān)工作經(jīng)驗，對社會工作者的各項工作程序不熟悉。如果由你來指導她對某位服務對象進行評估，則應該告訴她在評估中應注意（）。

A.堅持公平、公正、公開的原則

B.注重社會工作者的自我評估與反思

C.要切合實際需要

D.評估方法要與社會工作的價值相吻合，并注意保密

E.調(diào)動服務對象的積極性，讓他們積極參與評估過程

44.

第

74

題

老年人處于人生的最后一個階段，老化是其最顯著的特點．主要有（）。

45.社區(qū)資源連接的方式主要有（）。

A.資源增值B.資源流通C.資源調(diào)整D.資源共享E.資源整合

46.李彤小時候因車禍左腿被截肢，由于這個原因，30歲的她找不到工作，也找不到男朋友，這給她的生活帶來了極大的困擾。她自殺過3次，幸好被家人及時發(fā)現(xiàn)才沒有釀成悲劇。針對李彤的這種情況，社會工作者應在（）領域開展工作。A.康復服務B.醫(yī)療社會工作C.矯治服務D.家庭服務E.就業(yè)服務

47.婦女社會工作的主要方法有（）。

A.性別分析B.法律援助C.婦女賦權(quán)D.性別視角E.資源連接

48.矯正社會工作者為服務對象提供的專業(yè)咨詢服務包括（）。

A.公民教育B.職業(yè)技能訓練C.行為測評D.就業(yè)指導E.心理輔導

49.醫(yī)務社會工作者在為老年人及殘障人士提供慢性病及嚴重疾病照顧中的作用體現(xiàn)在()。

A.增強與激發(fā)病人的自我照顧能力

B.改善病人的生活環(huán)境

C.給病人家屬以情緒輔導和支持

D.幫助病人家屬找到合適的照顧者

E.追蹤與評估長期照顧服務

50.老年社區(qū)工作的基本原則包括（）。

A.分權(quán)B.采用優(yōu)勢視角C.統(tǒng)籌規(guī)劃D.充權(quán)E.資源鏈接與整合

51.依托不同的服務載體，下列各項屬于優(yōu)撫安置社會工作類別的有（）。

A.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作B.社會救助社會工作C.光榮院社會工作D.軍隊社會工作E.軍供社會工作

52.下列選項中屬于企業(yè)社會工作者的服務內(nèi)容的是（）。

A.開展與職工工作崗位適應的服務

B.開展與勞動環(huán)境協(xié)調(diào)的服務

C.開展與職業(yè)福利保障相關(guān)的服務

D.開展職工求職加薪的服務

E.開展協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的服務

53.良好的行政計劃具備()和階段性等特點。

A.實用性B.可行性C.明晰性D.具體性E.適應性

54.社會工作者要把握住房政策的要點，根據(jù)當?shù)氐幕咀》勘Ｕ蠘藴屎途戎鷺藴?，協(xié)助住房困難群眾準確評估自己的家庭收入、財產(chǎn)狀況以及住房狀況，并做出是否申請的判斷。這里，住房救助對象的特征有（）。

A.無家可歸者B.可能是最低生活保障家庭C.可能是分散供養(yǎng)的特困人員D.一定是沒有勞動能力的人E.一定是身患絕癥的人員

55.

第

79

題

社區(qū)減災工作的重點表現(xiàn)在（）。

56.殘疾人社會工作中，社區(qū)康復的根本指導原則是（）。

A.因地制宜B.低成本、廣覆蓋C.因勢利導D.社會化工作E.因陋就簡

57.社會工作者針對青少年的改變及發(fā)展性需要，可以開展的各類小組有（）。

A.娛樂小組B.個性小組C.焦點小組D.自助小組E.交朋友小組

58.小丁今年16歲，有一年的藥物濫用史。社會工作者小杜負責為小丁提供個案服務，需要對小丁的家庭環(huán)境進行評估，其評估內(nèi)容有（）。

A.家庭經(jīng)濟狀況B.家庭關(guān)系狀況C.社區(qū)環(huán)境安全狀況D.同伴關(guān)系狀況E.親子溝通狀況

59.羅杰斯認為“自我概念”可以涵蓋三個層面，分別是：（），這三個自我需要能交互運作充分發(fā)揮他的功能，健康自我才得以實現(xiàn)。

A.現(xiàn)實我B.理想我C.客觀我D.主觀我E.未來我

60.為處于心理困境的學生開展服務時，學校社會工作者可以采用的方法有（）。

A.個案工作B.學校宣傳C.小組輔導D.整合資源E.社會工作與學校教育相結(jié)合

三、案例分析題(3題)61.服刑人員李某假釋回到社區(qū)后，感到難以適應，總覺得自己低人一等，被人瞧不起。面對家人的不接納，以及自己無房住、無經(jīng)濟來源、無工作的窘迫，李某十分悲觀，覺得這輩子再也沒有希望了。一天，李某在辦理低保申請時，工作人員要求其補齊材料再來辦理。李某為此很生氣，與工作人員大吵大鬧，并當場撕掉了申請材料。社會工作者及時介入，為李某開展了個案服務。社會工作者運用理性情緒治療模式(ABC治療模式)，協(xié)助李某調(diào)整非理性信念;協(xié)調(diào)多方資源緩解李某的生計困難;并協(xié)調(diào)李某與其家人的關(guān)系。在社會工作者的協(xié)助下，李某找到了工作和臨時住房，家人重新接納了李某。李某生活狀況有了明顯好轉(zhuǎn)。【問題】1.社會工作者為李某提供了哪些促進其社會適應的服務?2.運用理性情緒治療模式，對李某申請低保時的A、B、C作具體說明，并分析其相互關(guān)系。62.某家政服務公司的工作人員劉女士在為客戶擦玻璃窗時，不慎從窗臺上跌落，從此失去了雙腿。家政服務公司給了她一筆數(shù)額不多的慰問補償金。劉女士的丈夫?qū)λ荜P(guān)心，為了多掙錢養(yǎng)家，又去做兼職。劉女士的女兒剛上小學四年級，但非常懂事，上學前后都細心地照顧媽媽。對丈夫和女兒的辛苦，劉女士都看在眼里，內(nèi)心十分愧疚，覺得自己是家人的負擔。一天，她趁著家里只有她一人，便爬下床打開煤氣自殺，幸好被鄰居發(fā)現(xiàn)救了過來。問題1.請運用優(yōu)勢視角理論分析劉女士面臨的優(yōu)勢和困難各有哪些？2.針對劉女士目前的困境，社會工作者應采取什么樣的介入策略？

63.請根據(jù)本案例，畫出基線圖，并根據(jù)圖對社工的服務效果加以評估。

參考答案

1.B

2.D

3.C

4.C

5.D

6.C

7.B保護性服務，是指通過介入外部監(jiān)督或者強制等方式，防止兒童被虐待、忽視和剝削。其目的是為了減少侵害發(fā)生的可能，或者制止已經(jīng)發(fā)生的侵害。如少兒失學、家庭暴力、兒童處于危險性環(huán)境等?？梢酝ㄟ^對責任者的宣傳教育，建議相關(guān)機構(gòu)介入，以至于尋求司法途徑等進行介入。其核心焦點是在確保兒童權(quán)益的基礎上，盡量保持其生存環(huán)境的穩(wěn)定性。

8.E

9.A抑郁癥主要影響老年人的情緒和情感，癡呆癥影響老年人的認知和智力功能。

10.D老年人處于人生的最后一個階段，老化是其顯著的特點，主要表現(xiàn)在三個方面：(1)生理老化。如在視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺等方面都會出現(xiàn)老化現(xiàn)象。(2)心理老化。心理學意義上的老化是指老年人個人的感官過程的變化。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學習及再學習過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應遲緩現(xiàn)象。(3)社會的老化。當個體經(jīng)歷老化過程所帶來的變化時，他們會喪失象征中年的社會角色和社會關(guān)系。由以上可知，在給社區(qū)老人設計活動方案時，應該選擇有益于老人健康的簡單活動。故正確答案為D。

【命題點撥】本題考查的是社區(qū)工作者為老年群體提供的服務。老年人的特點和需求決定了社區(qū)工作者提供社會服務的內(nèi)容?？忌治隼夏耆说奶攸c和需求。

11.A優(yōu)勢視角是與問題視角相對應的理論視角。優(yōu)勢視角下的矯正社會工作是一種策略性的弱化服務對象的問題，是更多地關(guān)注服務對象的優(yōu)勢和潛能的社會工作實踐的理論視角。從這一視角出發(fā)，社會工作者更多地將精力放在發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展矯正對象的“優(yōu)勢”方面。

12.B我國城市社區(qū)建設的基本原則包括：①以人為本，服務居民；②資源共享，共駐共建；③責權(quán)統(tǒng)一，管理有序；④擴大民主，居民自治；⑤因地制宜，循序漸進。

13.C

14.C兒童自我保護能力差，在兒童社會工作中，社會工作者要特別注意保護兒童。本案例中，小軍手臂及面部有多處淤青，并且步態(tài)不正常，在這種情況下，社會工作者應首先辨別小軍是否有受到虐待的危險，以保護小軍。

15.B行為量表主要用于兒童社會工作中對兒童社交能力和行為問題的篩查，同時對治療計劃的制訂、臨床干預研究和在醫(yī)療或司法評估方面也具有應用價值。

16.D接案面談的最后一項任務是決定工作進程，即在接觸和初步面談后，社會工作者和服務對象雙方要決定下一步需要采取的步驟。決定有幾種可能，包括：①終結(jié)服務：②轉(zhuǎn)介其他服務；③進入下一個助人階段。

17.B非自愿型服務對象是指那些由政府、法院或其他部門或個人（包括父母、老師等）轉(zhuǎn)介給社會工作的服務機構(gòu)，以協(xié)助其解決問題的服務對象。非自愿型服務對象是被動接受幫助的，這種特性使得他們在接受服務時通常會存在或表現(xiàn)出某些抗拒情緒和行為。在社會工作的助人活動中，與這類服務對象的專業(yè)關(guān)系通常不易建立，需要進行相當細致的工作，同時需要非常嫻熟的工作技巧。

18.D社區(qū)包括五項要素：居民、地區(qū)、共同關(guān)系、社區(qū)組織和社區(qū)意識。

19.C根據(jù)教材第三章第三節(jié)第一部分“個人層面社會工作方法的運用”中的啟示得出。

20.B

21.B社區(qū)照顧正在由服務導向型向需求導向型轉(zhuǎn)變，即不是由機構(gòu)根據(jù)自己的觀點來決定提供什么樣的服務，而是基于服務對象的需求來提供服務。提供優(yōu)質(zhì)的社區(qū)照顧需要了解本社區(qū)老年人的基本需求，包括群體性的需求和個體性的需求，基于對這些需求的了解再制訂相應的服務方案，落實服務方案并追蹤和評估服務的結(jié)果。

22.A共同性問題是指社區(qū)所有居民都卷入其中的，帶有明顯的“集體性”。一般社區(qū)社會工作者會采取“質(zhì)詢”的方式來掌握社區(qū)問題。社區(qū)內(nèi)共同性問題包括：①社區(qū)有什么問題存在；②居民對這些社區(qū)問題的看法是什么；③社區(qū)內(nèi)部是否有嚴重的沖突；④社區(qū)與外部是否有嚴重的沖突；⑤如果社區(qū)存在問題和沖突，當前是如何處置的等。A項屬于社區(qū)內(nèi)群體性問題。

23.D社會工作者在做喪親輔導時，老人及家人可能得到支持性服務方面的資訊幫助他們在所愛的人去世后重新組織自己的生活。這些支持性服務包括個人或家庭輔導、家務服務、技能培訓、房屋修繕和維護、提供支持性小組、社會和娛樂性活動等。因此，本題正確答案為D。

24.D學校社會工作者進行個案管理的對象應是那些處境不利的學生。處境不利指由于處于不良的家庭環(huán)境中，或者在家庭、同伴群體中長期受不良對待，如虐待、忽視、欺負，而出現(xiàn)或可能出現(xiàn)心理、行為問題的學生。

25.B醫(yī)務社會工作是在健康照顧體系內(nèi)實施的社會工作，其目的是協(xié)助那些受到實際的或者潛在的疾病、失能或者傷害等不同方面影響的服務對象、家庭和群體，增強、促進、維持和恢復他們的社會功能。ACD三項屬于醫(yī)務社會工作中醫(yī)院社會工作的內(nèi)容。

【命題點撥】本題考查的是醫(yī)務社會工作的內(nèi)容。

26.D社區(qū)社會工作是社會工作的一個專業(yè)方法，主要強調(diào)綜合運用實踐模式（如地區(qū)發(fā)展、社會策劃、社區(qū)照顧等)，通過科學的工作過程，采用系列專業(yè)技巧，處理社區(qū)問題，推進社區(qū)發(fā)展。

27.C

28.B

29.C目前福利機構(gòu)中社會工作者開展的兒童工作主要可分為寄養(yǎng)和領養(yǎng)兩個方向。

30.C

31.A在服務的過程當中，社工要始終遵循將服務對象的生命安全放在首位，故本題應選擇A。

32.A疾病病因一般分為外界致病因素、機體內(nèi)部因素、自然環(huán)境和社會因素三個方面。

33.C社會工作者要在見老人前準備好一些輔助工具，如老花鏡、助聽器、紙、筆等，并鼓勵老人在跟自己交流的時候使用這些輔助器械。對于聽力不好的老人，要準備助聽器、紙筆，如果在公眾場合，準備麥克風。

34.D

35.D為調(diào)和青少年家庭的親子關(guān)系，親子并行小組是社會工作者經(jīng)常運用的服務方法。題干中體現(xiàn)的是親子關(guān)系之間的問題。選項A、B、C均不符合題意。

36.B

37.B矯正社會工作領域中的院舍訓練，通常是為違法犯罪人員，尤其是違法犯罪青少年而設置的，在不同國家和地區(qū)有不同的名稱，但一般不外乎以下幾種類型：①中途家庭，收容處于而無家可歸或有家不便歸的犯罪者，并通過各種社會服務活動，使犯罪者及早適應社會；②寄養(yǎng)家庭，收容觀護青少年，主要是為了避免其沾染犯罪惡習，以及缺乏家庭照顧而重新犯罪；③教養(yǎng)院，收容具有不良行為和可能發(fā)展不良行為的青少年，通過生活指導、職業(yè)訓練和學校教育，使之在較為自由開放的環(huán)境中得到改造，提高適應社會的能力；④感化院，收容犯罪青年和少年，通過6個月以上3年以下的入院矯正訓練，使之在思想、心理、行為上得到改善。

38.E鄰里互助原本是一種自然形成的關(guān)系行為，它具有自發(fā)性、主動性和非功性的特點。選項E為正確答案。

39.D殘疾人個案管理服務是專門提供給那些正處于多種問題且需要多種專業(yè)助人者的服務對象的、一種既分工又合作的協(xié)同服務。因而D項錯誤。

40.D軍休社會工作服務對象的問題包括：①角色失調(diào)；②地位下移；③心理失衡；D項屬于復員退伍軍人安置社會工作服務對象的問題。

41.AE參考第七章第一節(jié)、第七章第三節(jié)。矯正社會工作的服務功能中，服務手段包括直接的專業(yè)服務和轉(zhuǎn)介性的間接服務。B、C、D選項都是矯正社會工作的主要工作方法，并且B選項直接的個案工作與C選項直接的小組工作各是直接的專業(yè)服務方法之一；D選項間接的社區(qū)工作是間接性服務的方法之一。因此，答案為A、E。

42.BCD

43.BCDE要做好評估，需要采用適當和切合實際的方法，才能收到促進社會工作服務的效果。因此，在評估中要特別注意以下事項：①注重社會工作者的自我評估與反思；②調(diào)動服務對象的積極性，讓他們積極參與評估過程；③評估的方法要與社會工作的價值相吻合，并注意保密；④要切合實際需要。

44.ACE

45.BDE社區(qū)資源連接的方式主要有：①資源整合；②資源共享；③資源流通。

46.AE

47.ACDE婦女社會工作的方法有：①性別分析的方法；②婦女賦權(quán)的方法；③性別視角的社會工作方法；④宣傳教育、倡導和資源連接。

48.ABE矯正社會工作者為服務對象提供的專業(yè)咨詢服務包括：①公民教育。通過公民的權(quán)利、義務教育和公民的行為規(guī)范教育，幫助服刑人員逐步了解并習得合法公民的基本素養(yǎng)。②心理、情緒輔導。通過心理咨詢、情緒輔導等方式，改變服務對象偏差扭曲的心理結(jié)構(gòu)和敏感過激的情緒反應。③職業(yè)技能訓練。通過專門知識技能的培訓，使得服刑人員掌握一門或多門職業(yè)技能，使其出獄后可以用社會認可的方式和途徑謀生。④人際交往意識與能力提升。通過自我認知能力訓練、人際溝通能力訓練、人與社會相互關(guān)系知識的學習等，提升服刑人員人際交往的意識和能力。

\n

49.ABCE醫(yī)務社會工作者在慢性病及嚴重疾病照顧中的作用體現(xiàn)在：評估病人的心理社會問題；制訂照顧服務計劃；增強與激發(fā)病人的自我照顧能力；鼓勵病人學習自我照顧技巧；改善病人的生活環(huán)境；減少病人在適應過程中的障礙；給病人家屬以情緒輔導和支持；教導他們照顧的技巧；協(xié)調(diào)家庭成員的關(guān)系；動員、利用與整合社區(qū)、福利及醫(yī)療資源；招募、訓練與管理志愿工作者及各種服務人員；追蹤與評估長期照顧服務。

50.BCDE老年社區(qū)工作的基本原則包括：①采用優(yōu)勢視角；②充權(quán)；③統(tǒng)籌規(guī)劃；④資源鏈接與整合。

51.ACE依托不同的服務載體，優(yōu)撫安置社會工作主要包括：①優(yōu)撫醫(yī)院社會工作；②光榮院社會工作；③復員退伍軍人安置社會工作；④軍休社會工作；⑤烈士褒揚社會工作和軍供社會工作。

\n

52.ABCE

53.ABCDE

54.BC

55.AB

56.ACE在實際工作中，各類專業(yè)人員要堅持以下原則：①社會化的工作原則；②低成本、廣覆蓋的原則；③因地制宜的原則；④因陋就簡的原則；⑤因勢利導的原則；⑥康復對象及其家庭積極參與的原則。在上述各項原則中，因地制宜、因陋就簡和因勢利導是最基本的原則，簡稱為“三因原則”，成為社區(qū)康復的根本指導原則。

57.ACDE小組工作是青少年社會工作服務的主要工作方法，也深受青少年的歡迎和喜歡，對于實現(xiàn)青少年的改變有十分重要的專業(yè)成效。社會工作者可以針對青少年的改變及發(fā)展性需要，開展各類小組工作，如娛樂小組、游戲技巧小組、教育小組、任務小組、問題解決和決策小組、焦點小組、自助小組、社會化小組、治療小組、交朋友小組等。

58.ABE對家庭預估的具體內(nèi)容包括：

①家庭成員的基本情況。

②家庭的基本情況，包括家庭收入狀況、居住環(huán)境、家庭成員的健康狀況等。

③家庭成員的角色和互動情況，包括夫妻、父母、兄弟姐妹、父母＆mdash；子女的角色。

④家庭規(guī)則，包括如何解決分歧、沖突，家庭的權(quán)威關(guān)系。

⑤家庭成員的溝通方式，包括如何表達期望、需要、情感等。

⑥家庭關(guān)系，包括家庭內(nèi)的次系統(tǒng)。

⑦家庭的決策和分工方式。

CD兩項屬于對服務對象所處社會系統(tǒng)的評估。

59.ABC

60.ABCD學校社會工作者面對存在心理困境的學生開展服務時，可以采用以下方法：①個案工作方法；②小組輔導方法；③學校宣傳方法；④整合資源方法。61.1.社會工作者為李某提供的促進其社會適應的服務主要包含了以下方面：(1)情緒管理。社會工作者協(xié)助李某調(diào)整非理性信念，有助于其控制自己的非理性情緒，使其重新接納社會，也使社會能夠接納李某。(2)資源整合。社會工作者為李某協(xié)調(diào)多方資源，緩解李某的生計困難，最后為李某找到了工作和臨時住房，促進李某適應社會生活。(3)協(xié)調(diào)人際關(guān)系。社會工作者幫助李某協(xié)調(diào)他與家人的關(guān)系，家人的重新接納對李某來說有很大的幫助，也促使其重新融入社會。2.運用理性情緒治療模式，對李某申請低保時的A、B、C及其相互關(guān)系分析如下：(1)李某申請低保時的A、B、C具體指代的事件①A代表引發(fā)事件，指的是服務對象遇到的當前發(fā)生的事件。在案例中，工作人員要求李某補齊材料再來辦理，這是引發(fā)李某產(chǎn)生非理性情緒的事件。②B代表服務對象的信念系統(tǒng)，指的是服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價。在案例中，李某認為自己低人一等，被人瞧不起，覺得沒有人愿意幫助他，這是李某的非理性信念。③C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為。在案例中，李某很生氣，與工作人員大吵大鬧，并當場撕掉了申請材料，這是由李某的非理性信念引發(fā)的情緒和行為。(2)A、B、C之間的相互關(guān)系①工作人員要求其補交材料再來辦理導致李某出現(xiàn)了非理性信念，覺得自己低人一等，被人瞧不起，認為沒有人愿意幫助他，即A導致了B發(fā)生。②李某的非理性信念導致李某出現(xiàn)情緒和行為上的困擾，使其產(chǎn)生生氣、激動的情緒，并當場撕掉了申請材料，即B導致了C的發(fā)生。

62.1.運用優(yōu)勢視角理論分析劉女士的情況，其面臨的優(yōu)勢和困難分別有以下幾個方面：（1）劉女士的優(yōu)勢①環(huán)境的優(yōu)勢。劉女士的家庭關(guān)系比較和諧、親密，女兒與丈夫都很關(guān)心她，鄰居與他們的關(guān)系也不錯，平日很關(guān)照她，能及時幫助她。②個人的優(yōu)勢。劉女士雖然失去了雙腿，但上半身功能完好，精神正常，并且是一個為家庭著想的人。（2）劉女士面臨的主要困難①環(huán)境的缺失。劉女士的丈夫工作很忙，為了多掙錢養(yǎng)家，還在外面做兼職，陪伴劉女士的時間較少，不能很好照顧她，也不了解劉女士的內(nèi)心想法；劉女士的女兒尚且年幼，盡管上學前后都細心地照顧媽媽，非常懂事，但其他時間無法照顧媽媽的生活。劉女士所在社區(qū)沒有為劉女士一家提供必要的幫助。②個人的缺失。個人層面是劉女士自己悲觀、消極，覺得自己給家人增添負擔。2.針對劉女士目前的困境，社會工作者可采用的介入策略分別有以下幾個方面：（1）采取增能模式社會工作者可以采取增能模式幫助劉女士，增能模式是把增能理論運用于社會工作實踐。殘疾人常被視為弱勢群體，被貼上許多負面的標簽，并受到壓制、排斥和歧視。因而，增能模式會對殘疾人特別有幫助。劉女士目前自認為自己沒用，是家庭的拖累，對自身有較多負面性的評價與看法，增能模式有助于她提升自信、自尊，激發(fā)潛能，從而改變其悲觀、消極的態(tài)度，解決其問題。（2）注意運用充權(quán)技巧和優(yōu)勢視角①在運用增能模式時，要注意運用充權(quán)技巧，通過確保劉女士的基本需求（衣食等）得到滿足來增強劉女士改變的動機。對劉女士談到自己受壓迫、異于他人的經(jīng)歷給予富有同感的回應也能增強其改變的動機。②運用優(yōu)勢視角的評估也能起到激發(fā)動機的作用。對于劉女士，運用優(yōu)勢視角的評估可以激發(fā)她的改變動機，鼓勵她反思，學習正面看待問題，并努力提升解決問題的能力。社會工作者要注意讓劉女士看到自己的優(yōu)勢，增強其信心，鼓勵她戰(zhàn)勝自我。（3）為劉女士申請醫(yī)療援助，聯(lián)系其所在社區(qū)為其家庭提供必要的幫助。（4）讓劉女士和其丈夫傾心交談，各自敞開心扉，使劉女士明白家人的關(guān)愛和擔憂，消除其愧疚心理。（5）為劉女士提供就業(yè)幫助，協(xié)助劉女士找到力所能及的簡單工作，以補貼家用和提升自我效能感。

63.基線圖的畫法：以時間單位為橫坐標，以發(fā)脾氣的次數(shù)作為縱坐標，畫出圖形。根據(jù)圖形，量化了小李發(fā)脾氣的走勢，發(fā)現(xiàn)發(fā)脾氣的次數(shù)越來越少，說明介入策略效果顯現(xiàn)(如下圖)。

本案例注重考查的重點與技巧在于：

(1)考查考生對基線測量法的掌握程度。

(2)考查考生的綜合評估能力。

(3)考查考生對社會工作實務通用過程的掌握程度。

本案例回答時需要注意的問題是：

(1)注意對基線測量法概念的闡述要準確。

(2)繪制圖型要清楚，單位、坐標要規(guī)范。

(3)根據(jù)圖形評估效果時，要結(jié)合案例，分析到位。2022-2023年江蘇省蘇州市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.

第

17

題

一些社會工作者在專門的青少年服務機構(gòu)中負責根據(jù)國家政策和機構(gòu)職能，制訂與推行機構(gòu)的服務計劃，但本身并不直接對青少年做工作和提供服務。此時他/她所從事的是（）活動。

2.

第

31

題

（）是老年人最為關(guān)注和渴望滿足的需要。

3.李爺爺是一名退休工人，退休后身體非常健康，生活完全可以自理，但是由于兒女都不在身邊，一個人生活孤苦伶仃。李爺爺希望能到機構(gòu)中度過晚年，李爺爺現(xiàn)在的狀況最適合去（）類型的養(yǎng)老機構(gòu)。

A.居家養(yǎng)老B.機構(gòu)照顧C.老年公寓D.社區(qū)照顧

4.以下屬于殘疾人社會工作微觀層面功能的是（）。

A.推進殘疾人社會政策的變遷

B.推動殘疾人組織的發(fā)育

C.為殘疾人提供直接的物質(zhì)性幫助

D.推動社區(qū)性殘疾人社會支持系統(tǒng)的發(fā)育

5.

第

49

題

對流浪乞討兒童進行救助時，要在正常環(huán)境中滿足他們的需要，促進他們發(fā)展的是（）。

6.

第

54

題

社區(qū)服務中，針對原來的民政福利對象如孤老殘幼、精神病人、烈軍屬等服務是（）。

7.在對生活境遇不良的兒童實施救助的過程中，（）服務的目的在于防止兒童被虐待、忽視及剝削，并加強家庭的功能。

A.支持性B.保護性C.補充性D.替代性

8.

第

36

題

以下關(guān)于單親家庭的分類不正確的是（）。

9.影響老年人的情緒和情感是（）

A.抑郁癥B.癡呆癥C.自閉癥D.焦慮癥

10.社會工作者李珊珊要為其所負責的社區(qū)內(nèi)的低齡老年人設計一個服務項目，運用藝術(shù)治療方法為老年人開展有益身心的治療性服務。在活動的設計上，她應選擇()。

A.有趣味性的活動B.具有啟發(fā)性的活動C.有一定競爭性的活動D.有益于老人健康的簡單活動

11.（）下的矯正社會工作是一種策略性的弱化服務對象的問題。

A.優(yōu)勢視角B.標簽理論C.認知理論D.行為主義理論

12.我國城市社區(qū)建設的基本原則不包括（）。

A.責權(quán)統(tǒng)一，管理有序B.強化管理，維護環(huán)境C.資源共享，共駐共建D.因地制宜，循序漸進

13.

第

25

題

（）對患者的治療和康復起關(guān)鍵性作用。

14.社會工作者在對兒童小軍開展的個案輔導中發(fā)現(xiàn)，小軍頭部有多處淤青，此時社會工作者首先應該（）。

A.向公安機關(guān)或兒童權(quán)益保護機構(gòu)報告

B.立即通知小軍的監(jiān)護人到場

C.辨別小軍是否有受到虐待的危險

D.繼續(xù)按計劃進行個案輔導

15.兒童社會工作者楊凱要對社區(qū)兒童的社會交往情況進行檢測，其需要使用的量表是

（）。

A.智力量表B.行為量表C.社會期望量表D.自我意識量表

16.在接觸和初步面談后，社會工作者和服務對象雙方?jīng)Q定工作進程的可能性不包括()。

A.終結(jié)服務B.轉(zhuǎn)介其他服務C.進入下一個助人階段D.社會工作者幫助服務對象獲得其他服務

17.由政府、法院或其他部門或個人（包括父母、老師等）轉(zhuǎn)介給社會工作服務機構(gòu)，以協(xié)助其解決問題的服務對象，屬于（）。

A.現(xiàn)有服務對象B.非自愿型服務對象C.自愿型服務對象D.潛在服務對象

18.下列各項中不屬于社區(qū)要素的是（）。

A.居民B.地區(qū)C.共同關(guān)系D.社區(qū)環(huán)境

19.

第

37

題

以下對個人層面的青少年社會工作的描述哪項是正確的？（）

20.

第

2

題

在學校社會工作電所謂學生的行為問題，是指學生在成長發(fā)展過程中（）表現(xiàn)出來的與社會化要求和社會行為規(guī)范不相符合的不利于個體健康成長的行為。

21.老年人社區(qū)照顧的特點不包括（）

A.社區(qū)照顧正在由服務導向型向需求導向型轉(zhuǎn)變

B.社區(qū)照顧基于社會工作者的意見來提供服務

C.社區(qū)照顧方案的設計需要有明確的介入目的、介入對象、介入內(nèi)容、預期介入效果、工作成效的評估方法等

D.基于評估結(jié)果制訂的社區(qū)照顧方案通常都是綜合性的

22.社區(qū)內(nèi)共同性問題不包括（）。

A.民間和社區(qū)組織是否提供合格服務，內(nèi)容如何

B.社區(qū)內(nèi)部是否有嚴重的沖突

C.居民對這些社區(qū)問題的看法是什么

D.社區(qū)有什么問題存在

23.

第

5

題

社會工作者在做喪親輔導時，提供的支持性服務不包括（）。

24.（）是學校社會工作者進行個案管理的對象。

A.一般學生B.有學習困境的學生C.有暴力傾向的學生D.處境不利的學生

25.醫(yī)務社會工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務系統(tǒng)的有機組成部分。下列社會工作服務中，不屬于醫(yī)務社會工作內(nèi)容的是()。

A.對患者進行心理社會評估B.對醫(yī)療事故進行鑒定C.對患者和家屬進行情緒疏導D.對絕癥患者提供臨終關(guān)懷

26.（）是社會工作的一個專業(yè)方法，主要強調(diào)綜合運用實踐模式（如地區(qū)發(fā)展、社會策劃、社區(qū)照顧等），通過科學的工作過程，采用系列專業(yè)技巧，處理社區(qū)問題，推進社區(qū)發(fā)展。

A.社會救助社會工作B.家庭社會工作C.學校社會工作D.社區(qū)社會工作

27.

第

47

題

在對生活境遇不良的兒童實施救助的過程中，對兒童生活的基本狀況作必要的改善，但仍有部分保留，這種服務屬于（）。

28.婦聯(lián)的社會工作者王培與前來尋求幫助的失業(yè)者小吳進行接案面談后，發(fā)現(xiàn)小吳的更大問題在于她的婚姻問題，而王培這時也正處在與丈夫的分居離婚過程中，那么王培需要考慮的是()。

A.決定是否需要緊急介入

B.權(quán)衡是否有能力處理問題

C.決定問題的優(yōu)先次序

D.直接處理小吳的就業(yè)問題

E.保證對服務對象的服務符合服務機構(gòu)的工作范圍

29.目前福利機構(gòu)中社會工作者開展的兒童工作主要可分為寄養(yǎng)和（）兩個方向。

A.撫養(yǎng)B.福利院C.領養(yǎng)D.孤兒所

30.小王自從工傷失去雙腿后變得不愛與人打交道，家人為此擔心不已。社會工作者小李通過與小王家人、同事的談話，了解小王的情況之后，決定用個案管理的方法對他實行干預。經(jīng)過多次溝通，小王同意接受小李的幫扶，最終簽下協(xié)議。這個過程屬于個案管理的（）階段。

A.評估B.制訂服務方案C.建立關(guān)系D.獲得整合性資源

31.齊奶奶患有輕度認知障礙癥，常常忘記吃飯，有一次還差點走失，社會工作者小王認為齊奶奶獨自在家非常不安全，但是齊奶奶家人白天無法陪護。從安全防護優(yōu)先的角度出發(fā)，小王應采取的干預措施是（）

A.馬上將齊奶奶送至社區(qū)日間照料中心

B.讓齊奶奶自己決定是否去社區(qū)日間照料中心

C.與齊奶奶家人商量，將其送到社區(qū)日間照料中心

D.邀請齊奶奶參加社區(qū)日間照料中心的健康講座

32.疾病病因不包括（）。

A.經(jīng)濟因素B.自然環(huán)境因素C.機體內(nèi)部因素D.社會因素

33.老年個案工作中，在接案階段要注重與老人的溝通狀況。社會工作者張雪剛參加工作，明天要接待一位68歲的老伯伯，在之前她了解到老人的聽力不是很好，因此她做了一些準備。以下選項中，比較重要的是（）。

A.準備一些老人喜歡吃的食品B.減少晃眼的光線或反射光C.準備助聽器、紙筆等D.告訴老人房間的布局并介紹屋子里的人

34.在我國農(nóng)村和城市，政府一直重視社區(qū)建設和社區(qū)發(fā)展工作，將社區(qū)作為重要的政策執(zhí)行的載體。從社會工作的角度理解社區(qū)，下列說法錯誤的是（）。

A.社會工作者可以依托“社區(qū)服務中心”“社區(qū)服務站”（或工作站）了解社區(qū)

B.社區(qū)是一個互相關(guān)懷和照顧的網(wǎng)絡

C.社區(qū)社會工作者通過倡導來影響社會政策的制定

D.社區(qū)社會工作的服務對象是社區(qū)中有困難的居民

35.幾名高三學生打算放棄高考，一起自主創(chuàng)業(yè)，他們的父母得知后非常著急，認為孩子只有上大學才有未來，在與孩子溝通的過程中，家長們發(fā)現(xiàn)孩子不僅不聽他們的勸告，還討厭他們的管束，打算一起離家出走到外地創(chuàng)業(yè)，家長們很著急。向社會工作者小林求助，希望小林能勸孩子們放棄自己的想法。為幫助遇到此類問題的家長和孩子，小林可采用（）的方法協(xié)助父母與孩子進行溝通。

A.社會愛護B.為家長孩子舉辦創(chuàng)業(yè)技能講座C.資源整合D.為家長與孩子開辦親子并行小組

36.馬斯洛的需要層次理論把人類的需要由低到高排序為()。

A.生理需要、安全需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、自我實現(xiàn)的需要、審美需要、認知需要

B.生理需要，安全需要，歸屬與愛的需要，尊重需要，認知需要，審美需要，自我實現(xiàn)的需要

C.歸屬與愛的需要，生理需要，安全需要、尊重需要、審美需要、認知需要、自我實現(xiàn)的需要

D.尊重需要、生理需要、安全需要、自我實現(xiàn)的需要、歸屬與愛的需要、認知需要、審美需要

E.自我實現(xiàn)的需要、審美需要、認知需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、安全需要、生理需要

37.在矯正社會工作領域，院舍訓練中的（）收容觀護青少年，主要是為了避免其沾染犯罪惡習，以及缺乏家庭照顧而重新犯罪。

A.感化院B.寄養(yǎng)家庭C.教養(yǎng)院D.收容所

38.

第

51

題

下列哪個屬于鄰里互助的特點（）。

39.個案管理，是殘疾人社會工作的主要方法之一。下列對于個案管理的說法，不正確的是（）。

A.堅持以殘疾人及其需求為本

B.需要以社會工作為主導

C.需要運用不同的專業(yè)知識和技巧

D.整個過程只需要社會工作者一個人的努力

40.軍休社會工作服務對象的問題不包括（）。

A.角色失調(diào)B.地位下移C.心理失衡D.隱性失業(yè)

二、多選題(20題)41.

第

79

題

矯正社會工作中的服務手段包括（）。

42.

第

80

題

家庭社會工作的基本構(gòu)成要素有（）。

43.小張今年大學畢業(yè)后到某社會工作服務機構(gòu)就職，由于沒有相關(guān)工作經(jīng)驗，對社會工作者的各項工作程序不熟悉。如果由你來指導她對某位服務對象進行評估，則應該告訴她在評估中應注意（）。

A.堅持公平、公正、公開的原則

B.注重社會工作者的自我評估與反思

C.要切合實際需要

D.評估方法要與社會工作的價值相吻合，并注意保密

E.調(diào)動服務對象的積極性，讓他們積極參與評估過程

44.

第

74

題

老年人處于人生的最后一個階段，老化是其最顯著的特點．主要有（）。

45.社區(qū)資源連接的方式主要有（）。

A.資源增值B.資源流通C.資源調(diào)整D.資源共享E.資源整合

46.李彤小時候因車禍左腿被截肢，由于這個原因，30歲的她找不到工作，也找不到男朋友，這給她的生活帶來了極大的困擾。她自殺過3次，幸好被家人及時發(fā)現(xiàn)才沒有釀成悲劇。針對李彤的這種情況，社會工作者應在（）領域開展工作。A.康復服務B.醫(yī)療社會工作C.矯治服務D.家庭服務E.就業(yè)服務

47.婦女社會工作的主要方法有（）。

A.性別分析B.法律援助C.婦女賦權(quán)D.性別視角E.資源連接

48.矯正社會工作者為服務對象提供的專業(yè)咨詢服務包括（）。

A.公民教育B.職業(yè)技能訓練C.行為測評D.就業(yè)指導E.心理輔導

49.醫(yī)務社會工作者在為老年人及殘障人士提供慢性病及嚴重疾病照顧中的作用體現(xiàn)在()。

A.增強與激發(fā)病人的自我照顧能力

B.改善病人的生活環(huán)境

C.給病人家屬以情緒輔導和支持

D.幫助病人家屬找到合適的照顧者

E.追蹤與評估長期照顧服務

50.老年社區(qū)工作的基本原則包括（）。

A.分權(quán)B.采用優(yōu)勢視角C.統(tǒng)籌規(guī)劃D.充權(quán)E.資源鏈接與整合

51.依托不同的服務載體，下列各項屬于優(yōu)撫安置社會工作類別的有（）。

A.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作B.社會救助社會工作C.光榮院社會工作D.軍隊社會工作E.軍供社會工作

52.下列選項中屬于企業(yè)社會工作者的服務內(nèi)容的是（）。

A.開展與職工工作崗位適應的服務

B.開展與勞動環(huán)境協(xié)調(diào)的服務

C.開展與職業(yè)福利保障相關(guān)的服務

D.開展職工求職加薪的服務

E.開展協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的服務

53.良好的行政計劃具備()和階段性等特點。

A.實用性B.可行性C.明晰性D.具體性E.適應性

54.社會工作者要把握住房政策的要點，根據(jù)當?shù)氐幕咀》勘Ｕ蠘藴屎途戎鷺藴?，協(xié)助住房困難群眾準確評估自己的家庭收入、財產(chǎn)狀況以及住房狀況，并做出是否申請的判斷。這里，住房救助對象的特征有（）。

A.無家可歸者B.可能是最低生活保障家庭C.可能是分散供養(yǎng)的特困人員D.一定是沒有勞動能力的人E.一定是身患絕癥的人員

55.

第

79

題

社區(qū)減災工作的重點表現(xiàn)在（）。

56.殘疾人社會工作中，社區(qū)康復的根本指導原則是（）。

A.因地制宜B.低成本、廣覆蓋C.因勢利導D.社會化工作E.因陋就簡

57.社會工作者針對青少年的改變及發(fā)展性需要，可以開展的各類小組有（）。

A.娛樂小組B.個性小組C.焦點小組D.自助小組E.交朋友小組

58.小丁今年16歲，有一年的藥物濫用史。社會工作者小杜負責為小丁提供個案服務，需要對小丁的家庭環(huán)境進行評估，其評估內(nèi)容有（）。

A.家庭經(jīng)濟狀況B.家庭關(guān)系狀況C.社區(qū)環(huán)境安全狀況D.同伴關(guān)系狀況E.親子溝通狀況

59.羅杰斯認為“自我概念”可以涵蓋三個層面，分別是：（），這三個自我需要能交互運作充分發(fā)揮他的功能，健康自我才得以實現(xiàn)。

A.現(xiàn)實我B.理想我C.客觀我D.主觀我E.未來我

60.為處于心理困境的學生開展服務時，學校社會工作者可以采用的方法有（）。

A.個案工作B.學校宣傳C.小組輔導D.整合資源E.社會工作與學校教育相結(jié)合

三、案例分析題(3題)61.服刑人員李某假釋回到社區(qū)后，感到難以適應，總覺得自己低人一等，被人瞧不起。面對家人的不接納，以及自己無房住、無經(jīng)濟來源、無工作的窘迫，李某十分悲觀，覺得這輩子再也沒有希望了。一天，李某在辦理低保申請時，工作人員要求其補齊材料再來辦理。李某為此很生氣，與工作人員大吵大鬧，并當場撕掉了申請材料。社會工作者及時介入，為李某開展了個案服務。社會工作者運用理性情緒治療模式(ABC治療模式)，協(xié)助李某調(diào)整非理性信念;協(xié)調(diào)多方資源緩解李某的生計困難;并協(xié)調(diào)李某與其家人的關(guān)系。在社會工作者的協(xié)助下，李某找到了工作和臨時住房，家人重新接納了李某。李某生活狀況有了明顯好轉(zhuǎn)?！締栴}】1.社會工作者為李某提供了哪些促進其社會適應的服務?2.運用理性情緒治療模式，對李某申請低保時的A、B、C作具體說明，并分析其相互關(guān)系。62.某家政服務公司的工作人員劉女士在為客戶擦玻璃窗時，不慎從窗臺上跌落，從此失去了雙腿。家政服務公司給了她一筆數(shù)額不多的慰問補償金。劉女士的丈夫?qū)λ荜P(guān)心，為了多掙錢養(yǎng)家，又去做兼職。劉女士的女兒剛上小學四年級，但非常懂事，上學前后都細心地照顧媽媽。對丈夫和女兒的辛苦，劉女士都看在眼里，內(nèi)心十分愧疚，覺得自己是家人的負擔。一天，她趁著家里只有她一人，便爬下床打開煤氣自殺，幸好被鄰居發(fā)現(xiàn)救了過來。問題1.請運用優(yōu)勢視角理論分析劉女士面臨的優(yōu)勢和困難各有哪些？2.針對劉女士目前的困境，社會工作者應采取什么樣的介入策略？

63.請根據(jù)本案例，畫出基線圖，并根據(jù)圖對社工的服務效果加以評估。

參考答案

1.B

2.D

3.C

4.C

5.D

6.C

7.B保護性服務，是指通過介入外部監(jiān)督或者強制等方式，防止兒童被虐待、忽視和剝削。其目的是為了減少侵害發(fā)生的可能，或者制止已經(jīng)發(fā)生的侵害。如少兒失學、家庭暴力、兒童處于危險性環(huán)境等?？梢酝ㄟ^對責任者的宣傳教育，建議相關(guān)機構(gòu)介入，以至于尋求司法途徑等進行介入。其核心焦點是在確保兒童權(quán)益的基礎上，盡量保持其生存環(huán)境的穩(wěn)定性。

8.E

9.A抑郁癥主要影響老年人的情緒和情感，癡呆癥影響老年人的認知和智力功能。

10.D老年人處于人生的最后一個階段，老化是其顯著的特點，主要表現(xiàn)在三個方面：(1)生理老化。如在視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺等方面都會出現(xiàn)老化現(xiàn)象。(2)心理老化。心理學意義上的老化是指老年人個人的感官過程的變化。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學習及再學習過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應遲緩現(xiàn)象。(3)社會的老化。當個體經(jīng)歷老化過程所帶來的變化時，他們會喪失象征中年的社會角色和社會關(guān)系。由以上可知，在給社區(qū)老人設計活動方案時，應該選擇有益于老人健康的簡單活動。故正確答案為D。

【命題點撥】本題考查的是社區(qū)工作者為老年群體提供的服務。老年人的特點和需求決定了社區(qū)工作者提供社會服務的內(nèi)容?？忌治隼夏耆说奶攸c和需求。

11.A優(yōu)勢視角是與問題視角相對應的理論視角。優(yōu)勢視角下的矯正社會工作是一種策略性的弱化服務對象的問題，是更多地關(guān)注服務對象的優(yōu)勢和潛能的社會工作實踐的理論視角。從這一視角出發(fā)，社會工作者更多地將精力放在發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展矯正對象的“優(yōu)勢”方面。

12.B我國城市社區(qū)建設的基本原則包括：①以人為本，服務居民；②資源共享，共駐共建；③責權(quán)統(tǒng)一，管理有序；④擴大民主，居民自治；⑤因地制宜，循序漸進。

13.C

14.C兒童自我保護能力差，在兒童社會工作中，社會工作者要特別注意保護兒童。本案例中，小軍手臂及面部有多處淤青，并且步態(tài)不正常，在這種情況下，社會工作者應首先辨別小軍是否有受到虐待的危險，以保護小軍。

15.B行為量表主要用于兒童社會工作中對兒童社交能力和行為問題的篩查，同時對治療計劃的制訂、臨床干預研究和在醫(yī)療或司法評估方面也具有應用價值。

16.D接案面談的最后一項任務是決定工作進程，即在接觸和初步面談后，社會工作者和服務對象雙方要決定下一步需要采取的步驟。決定有幾種可能，包括：①終結(jié)服務：②轉(zhuǎn)介其他服務；③進入下一個助人階段。

17.B非自愿型服務對象是指那些由政府、法院或其他部門或個人（包括父母、老師等）轉(zhuǎn)介給社會工作的服務機構(gòu)，以協(xié)助其解決問題的服務對象。非自愿型服務對象是被動接受幫助的，這種特性使得他們在接受服務時通常會存在或表現(xiàn)出某些抗拒情緒和行為。在社會工作的助人活動中，與這類服務對象的專業(yè)關(guān)系通常不易建立，需要進行相當細致的工作，同時需要非常嫻熟的工作技巧。

18.D社區(qū)包括五項要素：居民、地區(qū)、共同關(guān)系、社區(qū)組織和社區(qū)意識。

19.C根據(jù)教材第三章第三節(jié)第一部分“個人層面社會工作方法的運用”中的啟示得出。

20.B

21.B社區(qū)照顧正在由服務導向型向需求導向型轉(zhuǎn)變，即不是由機構(gòu)根據(jù)自己的觀點來決定提供什么樣的服務，而是基于服務對象的需求來提供服務。提供優(yōu)質(zhì)的社區(qū)照顧需要了解本社區(qū)老年人的基本需求，包括群體性的需求和個體性的需求，基于對這些需求的了解再制訂相應的服務方案，落實服務方案并追蹤和評估服務的結(jié)果。

22.A共同性問題是指社區(qū)所有居民都卷入其中的，帶有明顯的“集體性”。一般社區(qū)社會工作者會采取“質(zhì)詢”的方式來掌握社區(qū)問題。社區(qū)內(nèi)共同性問題包括：①社區(qū)有什么問題存在；②居民對這些社區(qū)問題的看法是什么；③社區(qū)內(nèi)部是否有嚴重的沖突；④社區(qū)與外部是否有嚴重的沖突；⑤如果社區(qū)存在問題和沖突，當前是如何處置的等。A項屬于社區(qū)內(nèi)群體性問題。

23.D社會工作者在做喪親輔導時，老人及家人可能得到支持性服務方面的資訊幫助他們在所愛的人去世后重新組織自己的生活。這些支持性服務包括個人或家庭輔導、家務服務、技能培訓、房屋修繕和維護、提供支持性小組、社會和娛樂性活動等。因此，本題正確答案為D。

24.D學校社會工作者進行個案管理的對象應是那些處境不利的學生。處境不利指由于處于不良的家庭環(huán)境中，或者在家庭、同伴群體中長期受不良對待，如虐待、忽視、欺負，而出現(xiàn)或可能出現(xiàn)心理、行為問題的學生。

25.B醫(yī)務社會工作是在健康照顧體系內(nèi)實施的社會工作，其目的是協(xié)助那些受到實際的或者潛在的疾病、失能或者傷害等不同方面影響的服務對象、家庭和群體，增強、促進、維持和恢復他們的社會功能。ACD三項屬于醫(yī)務社會工作中醫(yī)院社會工作的內(nèi)容。

【命題點撥】本題考查的是醫(yī)務社會工作的內(nèi)容。

26.D社區(qū)社會工作是社會工作的一個專業(yè)方法，主要強調(diào)綜合運用實踐模式（如地區(qū)發(fā)展、社會策劃、社區(qū)照顧等)，通過科學的工作過程，采用系列專業(yè)技巧，處理社區(qū)問題，推進社區(qū)發(fā)展。

27.C

28.B

29.C目前福利機構(gòu)中社會工作者開展的兒童工作主要可分為寄養(yǎng)和領養(yǎng)兩個方向。

30.C

31.A在服務的過程當中，社工要始終遵循將服務對象的生命安全放在首位，故本題應選擇A。

32.A疾病病因一般分為外界致病因素、機體內(nèi)部因素、自然環(huán)境和社會因素三個方面。

33.C社會工作者要在見老人前準備好一些輔助工具，如老花鏡、助聽器、紙、筆等，并鼓勵老人在跟自己交流的時候使用這些輔助器械。對于聽力不好的老人，要準備助聽器、紙筆，如果在公眾場合，準備麥克風。

34.D

35.D為調(diào)和青少年家庭的親子關(guān)系，親子并行小組是社會工作者經(jīng)常運用的服務方法。題干中體現(xiàn)的是親子關(guān)系之間的問題。選項A、B、C均不符合題意。

36.B

37.B矯正社會工作領域中的院舍訓練，通常是為違法犯罪人員，尤其是違法犯罪青少年而設置的，在不同國家和地區(qū)有不同的名稱，但一般不外乎以下幾種類型：①中途家庭，收容處于而無家可歸或有家不便歸的犯罪者，并通過各種社會服務活動，使犯罪者及早適應社會；②寄養(yǎng)家庭，收容觀護青少年，主要是為了避免其沾染犯罪惡習，以及缺乏家庭照顧而重新犯罪；③教養(yǎng)院，收容具有不良行為和可能發(fā)展不良行為的青少年，通過生活指導、職業(yè)訓練和學校教育，使之在較為自由開放的環(huán)境中得到改造，提高適應社會的能力；④感化院，收容犯罪青年和少年，通過6個月以上3年以下的入院矯正訓練，使之在思想、心理、行為上得到改善。

38.E鄰里互助原本是一種自然形成的關(guān)系行為，它具有自發(fā)性、主動性和非功性的特點。選項E為正確答案。

39.D殘疾人個案管理服務是專門提供給那些正處于多種問題且需要多種專業(yè)助人者的服務對象的、一種既分工又合作的協(xié)同服務。因而D項錯誤。

40.D軍休社會工作服務對象的問題包括：①角色失調(diào)；②地位下移；③心理失衡；D項屬于復員退伍軍人安置社會工作服務對象的問題。

41.AE參考第七章第一節(jié)、第七章第三節(jié)。矯正社會工作的服務功能中，服務手段包括直接的專業(yè)服務和轉(zhuǎn)介性的間接服務。B、C、D選項都是矯正社會工作的主要工作方法，并且B選項直接的個案工作與C選項直接的小組工作各是直接的專業(yè)服務方法之一；D選項間接的社區(qū)工作是間接性服務的方法之一。因此，答案為A、E。

42.BCD

43.BCDE要做好評估，需要采用適當和切合實際的方法，才能收到促進社會工作服務的效果。因此，在評估中要特別注意以下事項：①注重社會工作者的自我評估與反思；②調(diào)動服務對象的積極性，讓他們積極參與評估過程；③評估的方法要與社會工作的價值相吻合，并注意保密；④要切合實際需要。

44.ACE

45.BDE社區(qū)資源連接的方式主要有：①資源整合；②資源共享；③資源流通。

46.AE

47.ACDE婦女社會工作的方法有：①性別分析的方法；②婦女賦權(quán)的方法；③性別視角的社會工作方法；④宣傳教育、倡導和資源連接。

48.ABE矯正社會工作者為服務對象提供的專業(yè)咨詢服務包括：①公民教育。通過公民的權(quán)利、義務教育和公民的行為規(guī)范教育，幫助服刑人員逐步了解并習得合法公民的基本素養(yǎng)。②心理、情緒輔導。通過心理咨詢、情緒輔導等方式，改變服務對象偏差扭曲的心理結(jié)構(gòu)和敏感過激的情緒反應。③職業(yè)技能訓練。通過專門知識技能的培訓，使得服刑人員掌握一門或多門職業(yè)技能，使其出獄后可以用社會認可的方式和途徑謀生。④人際交往意識與能力提升。通過自我認知能力訓練、人際溝通能力訓練、人與社會相互關(guān)系知識的學習等，提升服刑人員人際交往的意識和能力。

\n

49.ABCE醫(yī)務社會工作者在慢性病及嚴重疾病照顧中的作用體現(xiàn)在：評估病人的心理社會問題；制訂照顧服務計劃；增強與激發(fā)病人的自我照顧能力；鼓勵病人學習自我照顧技巧；改善病人的生活環(huán)境；減少病人在適應過程中的障礙；給病人家屬以情緒輔導和支持；教導他們照顧的技巧；協(xié)調(diào)家庭成員的關(guān)系；動員、利用與整合社區(qū)、福利及醫(yī)療資源；招募、訓練與管理志愿工作者及各種服務人員；追蹤與評估長期照顧服務。

50.BCDE老年社區(qū)工作的