2021中醫(yī)科個(gè)人工作計(jì)劃

2021中醫(yī)科個(gè)人工作計(jì)劃安排本身就是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每個(gè)人都有很強(qiáng)的約束和監(jiān)督作用。因此，規(guī)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用，又有促進(jìn)作用。做好工作規(guī)劃是建立正常工作秩序、提高工作效率的重要手段。以下是邊肖整理的2021年中醫(yī)個(gè)人工作安排，盼望對(duì)大家有所扶植。2021中醫(yī)科個(gè)人工作安排1為全面實(shí)行國家《中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范》、《老年人中醫(yī)健康管理技術(shù)規(guī)范》、《0-6兒童中醫(yī)健康管理技術(shù)規(guī)范》號(hào)文件，全面開展我鎮(zhèn)0-6歲兒童和65歲以上老年人中醫(yī)藥健康管理工作，確保20日我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)全面豐收，依據(jù)我鎮(zhèn)詳細(xì)狀況，制定中醫(yī)藥健康服務(wù)工作方案如下：一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善隊(duì)伍。為加強(qiáng)對(duì)中醫(yī)藥健康管理服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和中醫(yī)藥健康管理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)同志為組長，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為組員，分別負(fù)責(zé)上述兩項(xiàng)任務(wù)在全鎮(zhèn)的宣揚(yáng)、組織、管理、檢查和指導(dǎo)，確保服務(wù)項(xiàng)目順當(dāng)實(shí)施。與此同時(shí)，成立了中醫(yī)藥健康管理服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)組，由中醫(yī)藥主任擔(dān)當(dāng)組長，公共衛(wèi)生科副科長。公共衛(wèi)生部門兒童保健醫(yī)師、老年保健醫(yī)師為責(zé)任人，醫(yī)院服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員、鄉(xiāng)村醫(yī)生干脆參加鄉(xiāng)村中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。通過完善中醫(yī)藥健康管理服務(wù)體系，明確健康管理服務(wù)中各環(huán)節(jié)的職責(zé)，使中醫(yī)藥健康管理服務(wù)技術(shù)規(guī)范在我鎮(zhèn)得到有效落實(shí)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥健康管理服務(wù)乃至整個(gè)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的社會(huì)效益。二、注意訓(xùn)練，提高實(shí)力。醫(yī)院將對(duì)0-6歲兒童中醫(yī)保健指導(dǎo)、65歲以上老年人中醫(yī)體質(zhì)識(shí)別、穴位等五種調(diào)整方法的應(yīng)用等好用技術(shù)進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再培訓(xùn)培訓(xùn)，讓醫(yī)院服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員、全部鄉(xiāng)村醫(yī)生和全部公共衛(wèi)生服務(wù)人員都能參與培訓(xùn)，人人都能通過考試，人人都能獨(dú)立開展中醫(yī)健康管理服務(wù)。使中醫(yī)藥健康管理服務(wù)成為一項(xiàng)低成本、易實(shí)施、療效好、受歡迎的優(yōu)勢特色項(xiàng)目。20__年，我鎮(zhèn)開展中醫(yī)健康管理服務(wù)專題培訓(xùn)不少于4次，每次培訓(xùn)均根據(jù)通知、簽到、課件、視頻、檢查、總結(jié)的要求進(jìn)行，重在解決問題，絕不流于形式。同時(shí)，通過閱讀專業(yè)書刊、參與上級(jí)培訓(xùn)、駐村現(xiàn)場指導(dǎo)等方式，努力提升全體員工的專業(yè)水平和服務(wù)實(shí)力。三、形式多樣，開展健康教化。統(tǒng)籌老年人保健、兒童保健、健康教化等多個(gè)環(huán)節(jié)，充分利用現(xiàn)有的健康教化和健康促進(jìn)平臺(tái)和有效手段，將0-6歲兒童和65歲以上老年人的中醫(yī)保健學(xué)問納入健康教化和健康促進(jìn)。安排通過健康講座、健康詢問、健康學(xué)問等多種形式，將中醫(yī)健康學(xué)問引入學(xué)校、商場、機(jī)構(gòu)和家庭，主動(dòng)營造了解和支持中醫(yī)、主動(dòng)參加和自覺接受中醫(yī)健康管理服務(wù)的良好氛圍。四、考核監(jiān)督，正常管理。公共衛(wèi)生部門每月至少對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)基層診所開展一次中醫(yī)藥健康管理服務(wù)現(xiàn)場督導(dǎo)，督導(dǎo)覆蓋率達(dá)100%。在檢查過程中，主要檢查工作進(jìn)度、工作質(zhì)量、群眾滿足度和電子文件錄入狀況，剛好發(fā)覺和訂正工作中的問題，確保真實(shí)性、規(guī)范性和剛好性新的一年，我們還將探究鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村兩級(jí)中醫(yī)健康管理服務(wù)的檔案工作。調(diào)查相關(guān)基礎(chǔ)信息，收集、整理、統(tǒng)計(jì)、分析工作中形成的各類清單，＞報(bào)告和歸檔工作，建立和完善中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作軟件體系。五、咬定目標(biāo)、整體推動(dòng)。根據(jù)國家《中醫(yī)藥健康管理規(guī)范》和市衛(wèi)生局的部署，20—年我鎮(zhèn)中醫(yī)藥健康管理工作詳細(xì)任務(wù)目標(biāo)如下：1、駕馭轄區(qū)內(nèi)65以上老年人口現(xiàn)狀，為65歲以上老年人供應(yīng)1次中醫(yī)藥健康管理服務(wù)，內(nèi)容包括中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)和中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)。根據(jù)老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)記錄表所列33項(xiàng)問題采集信息，依據(jù)體質(zhì)判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行體質(zhì)辨識(shí)，并將辨識(shí)結(jié)果告知服務(wù)對(duì)象。到本年末完成中醫(yī)藥辨識(shí)3500人，并將結(jié)果錄入電子檔案系統(tǒng)。中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。依據(jù)不同體質(zhì)從情志調(diào)攝、飲食調(diào)養(yǎng)、起居調(diào)攝、運(yùn)動(dòng)保健、穴位保健等方面進(jìn)行相應(yīng)的中醫(yī)藥保健指導(dǎo)，安排完成3500人。2、在兒童6、12、18、24、30、36月齡時(shí)對(duì)兒童家進(jìn)步行6次兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo)。內(nèi)容包括：向家長供應(yīng)兒童中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動(dòng)指導(dǎo)；在兒童6、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法；｛中醫(yī)藥工作安排｝.在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法；（4）在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。3、做好中醫(yī)藥健康管理服務(wù)資料的收集與錄入工作，并剛好向當(dāng)事人書面反饋服務(wù)結(jié)果，對(duì)偏頗體質(zhì)者進(jìn)行病因分析、治療與保健指導(dǎo)。2021中醫(yī)科個(gè)人工作安排2一、指導(dǎo)思想二、主要指標(biāo)（一）、全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到800萬元。（二）、質(zhì)量指標(biāo)：1、處方合格率95%以上；2、病歷書寫合格率N100%，甲級(jí)病歷90%以上；3、門診中藥治療率70%以上，住院中藥治療率40%以上；4、入出院診斷符合率90%以上；5、住院病人治愈、好轉(zhuǎn)率90%以上；6、危重病人搶救勝利率85%以上；7、護(hù)理操作合格率N95%；8、CT、彩超陽性率80%以上；9、院內(nèi)感染率5%以下。三、主要工作措施（一）持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院管理，鞏固醫(yī)院管理年活動(dòng)成效__年，我院將根據(jù)“二級(jí)甲等”中醫(yī)醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院管理工作。醫(yī)療質(zhì)量管理將作為醫(yī)院管理的重中之中，在逐步完善各項(xiàng)管理規(guī)章、管理體系、管理組織及網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，今年醫(yī)院將把創(chuàng)建二甲中醫(yī)院為工作重點(diǎn)，努力改善醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，將通過建立電子病歷系統(tǒng)，提高醫(yī)療水平，醫(yī)院醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等業(yè)務(wù)管理的職能部門擔(dān)當(dāng)管理、檢查及考核的重任，將定期組織院內(nèi)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量考核，并依據(jù)考核結(jié)果，仔細(xì)進(jìn)行分析，提出整改措施。重點(diǎn)檢查醫(yī)療文書的書寫以及三級(jí)醫(yī)師查房制度、各種談話簽字制度、疑難病例會(huì)診制度等核心制度的落實(shí)狀況，并依據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量考核細(xì)則》實(shí)行獎(jiǎng)懲，與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益干脆掛鉤。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的力度，將定期組織院內(nèi)理論學(xué)習(xí)（至少每月一次），適時(shí)組織各種競賽活動(dòng)，以營造院內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍，提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)水平及實(shí)際工作實(shí)力。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員行業(yè)作風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理，將以院黨支部為核心，不斷健全、完善醫(yī)院內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)以及各項(xiàng)管理規(guī)章，嚴(yán)格依章行事，仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)管理措施。將依據(jù)上級(jí)關(guān)于行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)施細(xì)則，倡議全院職工自覺維護(hù)“白衣天使”的圣潔和尊嚴(yán)，嚴(yán)格遵守“醫(yī)務(wù)人員十條禁令，八不準(zhǔn)”，廉潔行醫(yī)，誠信服務(wù)，自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，特殊是對(duì)于抗生素類藥物的不合理運(yùn)用，將實(shí)行措施，嚴(yán)加限制，如接著實(shí)施抗生素類藥物運(yùn)用率的公示、加強(qiáng)督辦與考核等等。對(duì)于頂風(fēng)而上或在行風(fēng)建設(shè)中表現(xiàn)突出的個(gè)人，將賜予經(jīng)濟(jì)利益上的懲罰或嘉獎(jiǎng)。將接著在院內(nèi)掛舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話，同時(shí)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員定期召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，并搞好問卷調(diào)查，以接受社會(huì)各界監(jiān)督，敦促我們不斷改進(jìn)工作，確保醫(yī)院在社會(huì)人群中的良好形象。充分發(fā)揮醫(yī)院中層干部重要崗位和職能，以引導(dǎo)其樹立較強(qiáng)的管理意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和責(zé)隨意識(shí)，提高醫(yī)院中堅(jiān)力氣在醫(yī)院管理中的作用；對(duì)于全院職工，要加大相關(guān)法律法規(guī)學(xué)問培訓(xùn)學(xué)習(xí)的力度，讓其充分了解醫(yī)院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》、《醫(yī)療事故防范預(yù)案》、《醫(yī)療事故處理預(yù)案》等各項(xiàng)管理規(guī)章及措施，從而使其增加自我愛護(hù)意識(shí)、責(zé)隨意識(shí)，讓醫(yī)療平安的警鐘長鳴，達(dá)到防范醫(yī)療事故及糾紛的目的。在傳染病防治法、放射防護(hù)條例等方面，要抓好宣揚(yáng)教化，做好放射防護(hù)，搞好傳染病疫情報(bào)告、院內(nèi)感染監(jiān)測和傳染病的防治工作，加強(qiáng)門診預(yù)檢分診工作以及醫(yī)療廢棄物的管理工作，健全管理網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)格管理制度和措施，并落實(shí)獎(jiǎng)懲，通過管理，達(dá)到避開或削減院內(nèi)感染發(fā)生以及重大傳染病疫情發(fā)生或發(fā)展的目的?！曛嗅t(yī)藥相宜技術(shù)的開發(fā)利用以及抗生素類藥物的限制管理在醫(yī)院績效安排方案中將有更詳細(xì)的體現(xiàn)，并將出臺(tái)配套措施加強(qiáng)對(duì)藥品運(yùn)用的管理，以提中學(xué)草藥的運(yùn)用比例，降低藥品收入占總收入的比例以及自費(fèi)藥品的運(yùn)用比例，減輕病人負(fù)擔(dān)，限制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長。（二）進(jìn)一步完善績效安排方案，實(shí)行院科兩級(jí)聘任。根據(jù)績效優(yōu)先、兼顧公允的原則，仍將推行崗位工資和績效工資相結(jié)合的工資結(jié)構(gòu)，以達(dá)到按崗位定酬，按業(yè)績定酬，按責(zé)任或風(fēng)險(xiǎn)定酬的目的。在人事制度方面，仍將接著推行院科兩級(jí)管理體制和三級(jí)責(zé)任制，即院長負(fù)責(zé)制、主任競聘負(fù)責(zé)制、員工競崗責(zé)任制，以強(qiáng)化全員責(zé)隨意識(shí)，結(jié)合以上績效安排方案，充分調(diào)動(dòng)起廣闊干職工的工作主動(dòng)性和創(chuàng)建性，促進(jìn)醫(yī)院健康快速發(fā)展。（三）加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，搞好人才引進(jìn)及梯隊(duì)培育工作，打造高素養(yǎng)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體隊(duì)伍。人才是醫(yī)院最珍貴的財(cái)寶?！?，根據(jù)國家關(guān)于中醫(yī)院的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院安排將床位數(shù)增加至120張，為此，醫(yī)院將主動(dòng)向市區(qū)委編辦、市區(qū)衛(wèi)生局請(qǐng)示，爭取為醫(yī)院增加編制，逐步完善并落實(shí)相關(guān)的人才培育、引進(jìn)和管理措施，特殊是要加大對(duì)中醫(yī)藥技術(shù)人才的引進(jìn)、聘請(qǐng)和培育力度，組建成立實(shí)力強(qiáng)大的中醫(yī)藥人才梯隊(duì)，打造高素養(yǎng)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的隊(duì)伍：一是對(duì)內(nèi)要加強(qiáng)幫教，特殊是對(duì)中醫(yī)技術(shù)人才的幫教，將實(shí)行一對(duì)一的方式，給廣闊青年職工配備技術(shù)精湛的老師，帶動(dòng)其逐步成長;二是將根據(jù)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教化培訓(xùn)安排，定期在院內(nèi)組織各種專業(yè)學(xué)問講座?！臧才潘统鋈?—3名醫(yī)生到大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)；四是激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員自修、自考，主動(dòng)參加科研和醫(yī)學(xué)論文撰寫。對(duì)主持科研項(xiàng)目或撰寫論文的人員賜予嘉獎(jiǎng)，要在全院范圍內(nèi)營造良好的學(xué)術(shù)氛圍，提高醫(yī)院整體技術(shù)實(shí)力;五是依據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)工作須要適時(shí)聘請(qǐng)、引進(jìn)優(yōu)秀人才，特殊是對(duì)中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)要適當(dāng)放寬條件，以逐步形成較強(qiáng)勢的中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍，更進(jìn)一步體現(xiàn)醫(yī)院中醫(yī)藥特色。新的一年里，醫(yī)院還將實(shí)行多種形式加強(qiáng)干群之間的溝通與協(xié)調(diào)，通過舉辦各種各樣豐富多彩的活動(dòng)，以及各種學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，包括政治理論學(xué)習(xí)以及職業(yè)素養(yǎng)教化，增加干群之間的凝合力，提高全院干職工的綜合素養(yǎng)，啟發(fā)扶植職工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，強(qiáng)化服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，從而達(dá)到讓廣闊患者滿足的目的。四、強(qiáng)化中醫(yī)藥規(guī)范化管理，使醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階。__年，醫(yī)院提出了新的工作措施及安排，爭取上級(jí)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)力氣的支持，集中力氣辦好醫(yī)院的優(yōu)勢?？迫缰酗L(fēng)科專科、精神病專科、康復(fù)科、外科腎結(jié)石治療?？频龋幵赺年將精神病?？啤⒅酗L(fēng)科建設(shè)成為市級(jí)重點(diǎn)?？?，實(shí)行規(guī)范化管理，指導(dǎo)醫(yī)生進(jìn)行針灸、火罐、—位注射等傳統(tǒng)中醫(yī)療法的同時(shí)，也將制定措施加大對(duì)該科室管理中薄弱環(huán)節(jié)的限制和指導(dǎo)，使其在規(guī)范化管理中不斷發(fā)展?fàn)畲?，為逐步建立“中風(fēng)科康復(fù)中心”打下基礎(chǔ)。__年，隨著醫(yī)院的硬件條件逐步改善，醫(yī)院將主動(dòng)創(chuàng)建條件創(chuàng)辦新的特色專科，如骨傷科、康復(fù)理療科等，以增加新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，同時(shí)，在各科業(yè)務(wù)工作中，出臺(tái)相關(guān)措施，利用中醫(yī)藥資源優(yōu)勢，大力開發(fā)運(yùn)用中草藥，推廣運(yùn)用更多傳統(tǒng)的中醫(yī)療法，如針灸、火罐、—位注射等，提高對(duì)中草藥的運(yùn)用率，擴(kuò)大服務(wù)范圍，以更好地為廣闊患者服務(wù)。根據(jù)醫(yī)院制定的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢措施及激勵(lì)方法實(shí)施獎(jiǎng)懲。在管理方面，醫(yī)院醫(yī)務(wù)科將根據(jù)“二級(jí)”中醫(yī)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)從醫(yī)療質(zhì)量上進(jìn)行要求和限制。同時(shí)，主動(dòng)指導(dǎo)和培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生，提中學(xué)醫(yī)藥的覆蓋率，開展中醫(yī)藥“治未病“工作，使中醫(yī)藥真正成為廣闊農(nóng)夫醫(yī)療、預(yù)防、保健的摯友。五、加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)及醫(yī)院文化建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)工、青、婦、群團(tuán)組織的主觀能動(dòng)性，為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展出力。__年，醫(yī)院將持續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)工作，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，增加黨組織的凝合力和戰(zhàn)斗力，爭創(chuàng)“五好”基層黨組織。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院工、青、婦、群團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)其工作主動(dòng)性，促使其履行好各自的職能，緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，主動(dòng)開展各種健康有益的活動(dòng)，參加—管理與—監(jiān)督，動(dòng)員和組織職工以飽滿的熱忱投入到醫(yī)院的建設(shè)和改革中，以促進(jìn)醫(yī)院更好更快地向前發(fā)展。六、仔細(xì)落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心職能，加大城鄉(xiāng)居民的健康檔案的建立力度，提高居民建檔率，完善城鄉(xiāng)居民的健康檔案的隨訪工作，提高城鄉(xiāng)居民的健康水平。七、主動(dòng)推行基本藥物制度，減輕城鄉(xiāng)居民的醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān)，讓利廣闊患者。八、落實(shí)新農(nóng)合政策，執(zhí)行新農(nóng)合制度，接著做好新農(nóng)合病人的治療，剛好為參合農(nóng)夫報(bào)補(bǔ)，緩解農(nóng)夫“看病難、看病貴”現(xiàn)象。九、加強(qiáng)后勤、社會(huì)治安、綜合治理、安排生育等工作。新的一年，將接著做好院務(wù)公開，增加透亮度。建立健全后勤管理以及設(shè)備管理、修理等制度，一切圍繞醫(yī)院中心工作，努力改善服務(wù)看法，提高服務(wù)質(zhì)量，做到后勤保障有力，節(jié)約增資。堅(jiān)持一切為病人服務(wù)的方針，努力創(chuàng)建溫馨的就醫(yī)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)讓廣闊干職工工作、生活放心，病人享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)。接著做好社會(huì)治安、綜合治理、平安生產(chǎn)、安排生育工作及衛(wèi)生局下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)性，中心性工作總之，新的一年，將給我們帶來新的任務(wù)和挑戰(zhàn)，我們將緊緊圍繞—年工作目標(biāo)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，經(jīng)過全醫(yī)院廣闊干部職工共同努力，我們的目標(biāo)肯定能實(shí)現(xiàn)。2021中醫(yī)科個(gè)人工作安排3一、工作安排在總支、院辦的領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)學(xué)習(xí)和貫徹20__年全國護(hù)理工作會(huì)議的精神，遵循“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為中心”的服務(wù)理念，以夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，樹立行業(yè)新風(fēng)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，提高患者滿足程度為主要內(nèi)容，以確愛護(hù)理平安為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)過程管理和環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓患者滿足、社會(huì)滿足、領(lǐng)導(dǎo)滿足。二、工作目標(biāo)1、健全和完善各項(xiàng)管理制度，并狠抓落實(shí)，使各項(xiàng)護(hù)理工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。2、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素養(yǎng)。3、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，仔細(xì)落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，接著開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動(dòng)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)效益。三、工作指標(biāo)：1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率N90%2、特、一級(jí)護(hù)理合格率N90%3、?？谱o(hù)理合格率N90%4、技術(shù)水平合格率N90%5、護(hù)理文書書寫合格率N90%6、急救物品完好率100%7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%8、病區(qū)管理合格率N95%9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)010、健康教化病人覆蓋率100%、病人知曉率N80%11、醫(yī)療平安管理合格率N90%12、急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室質(zhì)量管理合格率N90%13、年護(hù)理嚴(yán)峻差錯(cuò)、護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為014、病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿足率N98%15、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100%,護(hù)理人員接著教化學(xué)分或?qū)W時(shí)達(dá)到規(guī)定要求。16、每年在州級(jí)以上學(xué)術(shù)會(huì)議或刊物上溝通，發(fā)表論文N8篇17、年工作安排完成率N95%四、工作措施人員管理1、在護(hù)理人員配置上，盡早達(dá)到國家規(guī)定的護(hù)士配備比例。以滿意臨床工作須要，保證護(hù)理工作質(zhì)量為基礎(chǔ)，遇特別狀況按實(shí)際工作量盡可能在院內(nèi)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，制定緊急狀況下護(hù)理人力資源調(diào)配的預(yù)案，避開造成護(hù)理資源的奢侈。2、努力爭取逐步做到分層次運(yùn)用護(hù)士：新進(jìn)人員及低年資的護(hù)士仔細(xì)完成本班護(hù)理工作和常見疾病的健康教化指導(dǎo)以及病人的生活護(hù)理，護(hù)師及主管護(hù)師應(yīng)做好指導(dǎo)工作；主管護(hù)師、護(hù)師在完成本班工作的基礎(chǔ)上，還應(yīng)擔(dān)當(dāng)質(zhì)控、帶教、講課、制訂護(hù)理安排、科研等工作；把病人滿足的護(hù)理骨干用到臨床第一線，如靜脈穿刺技術(shù)好的護(hù)士，可以考慮支配治療班，以保障護(hù)理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”，成立靜脈治療小組，解決全院疑難穿刺問題，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、主動(dòng)性。3、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行考核、考評(píng)，護(hù)理部及科室仔細(xì)做好護(hù)士技術(shù)檔案的管理工作。4、加強(qiáng)護(hù)士長的管理，做好護(hù)士長管理工作的檢查、監(jiān)督。仔細(xì)落實(shí)整體護(hù)理，變更排班模式，合理、科學(xué)、彈性排班，充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念。質(zhì)量管理1、仔細(xì)學(xué)習(xí)湖北省衛(wèi)生廳、巴東縣衛(wèi)生局關(guān)于《醫(yī)療質(zhì)量管理專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》的有關(guān)精神，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，開展醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)。接著開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)，落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動(dòng)。2、完善護(hù)理質(zhì)量限制制度和護(hù)士長會(huì)議制度，建立由分管院長為組長，護(hù)理部主任為副組長，護(hù)士長、質(zhì)檢員為成員的護(hù)理質(zhì)量管理體系。進(jìn)一步修訂和完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。抓好二級(jí)質(zhì)控管理，按要求開展質(zhì)控活動(dòng)，明確分工，責(zé)任到人，做到人人參加，層層管理，共同把關(guān)，確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施，每季度有信息分析。護(hù)士對(duì)存在的問題和改進(jìn)措施知曉率達(dá)100%,護(hù)理措施落實(shí)率達(dá)90%以上，以保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作的有效性。3、落實(shí)護(hù)士長夜查房、節(jié)假日查房制度。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)時(shí)段的管理。（三）平安管理1、組織仔細(xì)學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)院感染管理方法》、《一次性醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，每年進(jìn)行一次法律法規(guī)考試，以提高護(hù)理人員的法律意識(shí)，依法從護(hù)，愛護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。2、建立和完善護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度，加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理。護(hù)理部統(tǒng)一規(guī)范護(hù)理缺陷、差錯(cuò)事故記錄本，發(fā)覺缺陷剛好記錄，科室每月組織探討，分析緣由并提出整改措施。發(fā)覺差錯(cuò)剛好記錄并上報(bào)護(hù)理部，科室組織探討、定性，有緣由分析、有整改措施。3、狠抓核心制度的落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理常規(guī)、規(guī)范。由護(hù)理部制定護(hù)理平安專項(xiàng)檢查內(nèi)容，各層管理人員定期和不定期督查，查隱患、定措施、促改進(jìn)。4、加強(qiáng)與病人的溝通，每月召開工休會(huì)，向病人征求看法，剛好為病人解決問題。對(duì)損傷性治療或特別檢查仔細(xì)履行告知義務(wù)。5、接著開展醫(yī)療平安月活動(dòng)，查找自身和工作中存在的平安隱患，并寫出自查自糾報(bào)告上交護(hù)理部。（四）業(yè)務(wù)管理1、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念，以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向，注意特性化服務(wù)，進(jìn)一步規(guī)范健康教化制度，流程，確保措施的有效性。2、建立和完善危重、疑難病例護(hù)理睬診、護(hù)理查房、護(hù)理病例探討制度，強(qiáng)化業(yè)務(wù)查房效果，護(hù)理部每季度組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房1次，科室每年至少組織5次護(hù)理業(yè)務(wù)查房。3、引導(dǎo)護(hù)理人員主動(dòng)開展護(hù)理科研，開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，撰寫護(hù)理論文，激勵(lì)主動(dòng)投稿。要求護(hù)師以上職稱者每年至少完成1篇論文。4、開展中醫(yī)特色護(hù)理，仔細(xì)搞好中醫(yī)相宜技術(shù)的推廣工作，創(chuàng)建特色中醫(yī)醫(yī)院。5、在職培訓(xùn)選派2?3名護(hù)士長到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù)(PICC)、新業(yè)務(wù)。各科室派送年輕護(hù)士到宜昌中心醫(yī)院進(jìn)行輪訓(xùn)3個(gè)月，為搬進(jìn)新大樓打好基矗護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求：全院每季度組織一次護(hù)理講課，各科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有記錄、有講稿。護(hù)理理論培訓(xùn)內(nèi)容：護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)工作制度、工作流程、“三基”護(hù)理學(xué)問、專科護(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、急救學(xué)問等；護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn)：基礎(chǔ)護(hù)理操作和中醫(yī)護(hù)理操作的規(guī)范化培訓(xùn)，特殊做好新員工及年輕護(hù)士的培訓(xùn)；常用急救學(xué)問和技能。⑸主動(dòng)參與盛州護(hù)理學(xué)會(huì)組織的各種短訓(xùn)班，不斷增進(jìn)新學(xué)問、開展新業(yè)務(wù)，帶動(dòng)全院護(hù)理業(yè)務(wù)水平的提高。(6)請(qǐng)?jiān)和庾o(hù)理專家到本院進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)問專題講座1?2次。(7)激勵(lì)護(hù)理人員在職接著學(xué)習(xí)，通過自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷，提升學(xué)問層次，改善護(hù)理隊(duì)伍智能結(jié)構(gòu)。2021中醫(yī)科個(gè)人工作安排4201_年現(xiàn)代康復(fù)治療項(xiàng)目9項(xiàng)納入基本醫(yī)保，是為康復(fù)醫(yī)學(xué)發(fā)展的時(shí)機(jī)，加之我院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)康復(fù)醫(yī)學(xué)科大力支持，科主任的管理果決有序，又恰逢我院”二甲”復(fù)審，對(duì)康復(fù)醫(yī)學(xué)科的硬件裝備，人員配備，管理、教學(xué)和醫(yī)療質(zhì)量平安保障，均提出較高要求。為此，更鞭策我們?cè)诳剖医ㄔO(shè)、診治水平、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、科研創(chuàng)新、人員配備、硬件設(shè)施上不斷發(fā)展，現(xiàn)制定20—年度工作安排如下：一、科室建設(shè)及人員梯隊(duì)在科室管理方面，接著以互利雙贏為目的，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以獎(jiǎng)懲分明為準(zhǔn)繩，以團(tuán)結(jié)和諧為目標(biāo)，運(yùn)用新型管理模式運(yùn)轉(zhuǎn)康復(fù)科。不斷擴(kuò)大病源，提高療效及滿足率。為協(xié)作醫(yī)院擴(kuò)建要求，兩年后科室發(fā)展安排為充溢5個(gè)門診部門(物理療法部、作業(yè)療法部、言語治療部、傳統(tǒng)康復(fù)部、假肢矯形器部；成立康復(fù)醫(yī)學(xué)科病房。為漸漸實(shí)現(xiàn)擴(kuò)建安排，須要實(shí)行主動(dòng)有效的措施，對(duì)學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人及后備人才的政治思想、業(yè)務(wù)實(shí)力和學(xué)術(shù)水平進(jìn)行重點(diǎn)培育。依據(jù)康復(fù)專業(yè)實(shí)際狀況，須要引進(jìn)本科以上康復(fù)專業(yè)治療師1~2名，能制作假肢矯形器者優(yōu)先。整體素養(yǎng)尚需提高，康復(fù)醫(yī)師因多系其他專業(yè)轉(zhuǎn)行而來，需進(jìn)一步到國內(nèi)高水平康復(fù)中心進(jìn)修深造，激勵(lì)支持年輕醫(yī)師、治療師報(bào)考探討生;護(hù)理人員科研意識(shí)和實(shí)力尚需強(qiáng)化和提高。保持學(xué)問、學(xué)歷、職稱與年齡結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì)。二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化，提高醫(yī)療工作質(zhì)量，確保醫(yī)療平安主動(dòng)參與義診及各種精神文明建設(shè)活動(dòng)，每月第一個(gè)星期六利用科會(huì)時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹相關(guān)法律法規(guī)。提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德水平，體現(xiàn)出教學(xué)醫(yī)院水平。有健全的質(zhì)量管理小組，不定期抽查，每月召開質(zhì)量管理限制會(huì)議一次。設(shè)立質(zhì)控點(diǎn)，針灸、局部封閉等有創(chuàng)操作，嚴(yán)格消毒，避開感染;與患者皮膚干脆接觸的襯墊等物品剛好清洗、消毒;手法治療動(dòng)作規(guī)范，定期培訓(xùn);我科會(huì)診患者較多，嚴(yán)格執(zhí)行由分診護(hù)士剛好通知負(fù)責(zé)醫(yī)生，正常會(huì)診24小時(shí)內(nèi)完成，急會(huì)診10分鐘到達(dá);我科器械較多，出現(xiàn)故障剛好報(bào)修，每周由專人負(fù)責(zé)檢查，解除隱患，珍貴器械專人保管并設(shè)運(yùn)用修理登記本;節(jié)假日為保證患者連續(xù)治療，支配輪番值班，更應(yīng)提高責(zé)任心;接著保持完善”和諧醫(yī)患關(guān)系”建設(shè)，康復(fù)醫(yī)學(xué)科的物理治療、作業(yè)治療、傳統(tǒng)康復(fù)等多為一對(duì)一治療，與患者接觸多、時(shí)間長，尤其要求服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量接著加強(qiáng)。三、堅(jiān)持三基訓(xùn)練，不斷更新學(xué)問為提高全科的醫(yī)療技術(shù)水平，仔細(xì)組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科室每周一次組織講座、探討，了解康復(fù)領(lǐng)域治療新進(jìn)展，反復(fù)學(xué)習(xí)《康復(fù)醫(yī)學(xué)與物理診療規(guī)范》，或通過病例分析等多種形式，提高醫(yī)療服務(wù)水平;新老師授課前開展試講，探討課件制作及授課語言、內(nèi)容;定期為下級(jí)醫(yī)生、實(shí)習(xí)生講課，加強(qiáng)管理，講解語言要規(guī)范，動(dòng)作要嫻熟；教學(xué)、治療同時(shí)要視察病人反應(yīng)，隨時(shí)評(píng)估，預(yù)防特別病人如截癱、長期臥床患者出現(xiàn)體位性低血壓致休克，顱腦外傷等患者訓(xùn)練中避開心情激烈、勞累誘發(fā)癲癇等，制定應(yīng)急預(yù)案并熟識(shí)急救處理流程。四、激勵(lì)進(jìn)行新技術(shù)、新項(xiàng)目科研立項(xiàng)及論文發(fā)表激勵(lì)對(duì)適合臨床推廣的新項(xiàng)目的開展;康復(fù)治療范圍拓展，開展特色康復(fù)項(xiàng)目，如：智能障礙患者的康復(fù)治療，重癥監(jiān)護(hù)病房床旁康復(fù)項(xiàng)目，想象運(yùn)動(dòng)療法等。要求中職以上，每年發(fā)表1篇核心期刊論文。初職每人每年發(fā)表綜述或論文一篇。探討方面須要做大量工作，爭取多發(fā)表高水平論文，主動(dòng)申報(bào)科研獎(jiǎng)。五、須要醫(yī)院解決的問題：為協(xié)作重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展規(guī)劃，增加我院醫(yī)療市場競爭力，我科安排在201_年申請(qǐng)解決的問題有：康復(fù)醫(yī)學(xué)科急需設(shè)立病房：首先可達(dá)”二甲”對(duì)康復(fù)醫(yī)學(xué)學(xué)科建設(shè)要求;其次有利于削減神經(jīng)科病人住院壓床，加快其他科室周轉(zhuǎn)，豐富治療手段，吸引病源，提高經(jīng)濟(jì)效益;第三，通過神經(jīng)康復(fù)出院的病人，由于其生活質(zhì)量大為提高，在對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量滿足的同時(shí)，會(huì)加大對(duì)醫(yī)院的宣揚(yáng)，為醫(yī)院能夠贏得良好的社會(huì)效應(yīng)，增加醫(yī)院的影響力與競爭力。功率自行車：主要用于偏癱患者下肢功能康復(fù)。對(duì)于偏癱患者下肢伸肌痙攣癥狀，具有良好的抑制作用，在屈曲姿態(tài)下進(jìn)行運(yùn)動(dòng)，避開膝過伸，此儀器的應(yīng)用有良好的前景，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益可觀。依二甲標(biāo)準(zhǔn)尚欠缺的：磁療儀、吞咽治療儀、bobath球、滾筒等。2021中醫(yī)科個(gè)人工作安排5一，醫(yī)療平安及醫(yī)療質(zhì)量：落實(shí)病人離院請(qǐng)銷假制度及定期回訪工作，完善康復(fù)科病例模板（查房內(nèi)容詳實(shí)有物），宣教到位，做好病人及家屬培訓(xùn)工作，病房L實(shí)行責(zé)任制。二，學(xué)科建設(shè)（1.發(fā)展思路2.詳細(xì)措施3.床位數(shù)4.人才梯隊(duì)5.新技術(shù)）發(fā)展思路：擴(kuò)大中醫(yī)康復(fù)治療及現(xiàn)代康復(fù)治療影響，完善康復(fù)治療內(nèi)容。加強(qiáng)兒康建設(shè)。（可考慮兒保、護(hù)工培育等）。詳細(xì)措施：根據(jù)邢臺(tái)市重點(diǎn)?？茦?biāo)準(zhǔn)規(guī)范科室建設(shè)，開展義診、康復(fù)學(xué)問講座與電視宣揚(yáng)等活動(dòng)，提高我院康復(fù)科的社會(huì)知名度。接著發(fā)展針灸治療、腦中風(fēng)、腦癱、兒童智殘、四肢關(guān)節(jié)骨振術(shù)后）功能障礙、脊柱脊髓損傷術(shù)后的康復(fù)治療，制定系統(tǒng)規(guī)范化康復(fù)治療流程。規(guī)范兒康診療及設(shè)備。床位數(shù)：床位30張，利用率達(dá)到80-100%。人才梯隊(duì)：建立健全康復(fù)治療單元，初步形成1名康復(fù)醫(yī)師，2名康復(fù)治療師，1名康復(fù)理療護(hù)士為基本單元的康復(fù)治療小組。完善醫(yī)療組、護(hù)理組、治療組建設(shè)。還須要護(hù)士3名，康復(fù)治療師3名（男生優(yōu)先）。新技術(shù)：引導(dǎo)式教化用于臨床工作。三、設(shè)備規(guī)劃（需求及購置）理療設(shè)備：（兒康）：神經(jīng)肌肉電刺激治療儀（2臺(tái)）、肌興奮治療儀（2臺(tái)）、痙攣肌治療儀（3臺(tái)）、經(jīng)顱磁治療儀1臺(tái)、訓(xùn)練滑梯1臺(tái)、訓(xùn)練浪橋1臺(tái)、球浴1套、平衡踩踏車2個(gè)、鉆滾筒1個(gè)、電動(dòng)起立床1張、圓形滑車1個(gè)、圓形轉(zhuǎn)臺(tái)1個(gè)、搖滾翹翹板2個(gè)。（成人康復(fù)）:多譜光紅外治療儀1臺(tái)，神經(jīng)功能重建1臺(tái)，腦中頻治療儀4臺(tái)、吞咽治療儀1臺(tái)。四、人才培育著重培育科內(nèi)康復(fù)醫(yī)師、治療師，加強(qiáng)與各康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的溝通與學(xué)習(xí)，達(dá)到市內(nèi)知名。每周科內(nèi)支配業(yè)務(wù)講課，每月有病例探討，請(qǐng)專家來科內(nèi)指導(dǎo)教學(xué)。五，目標(biāo)：康復(fù)建設(shè)科學(xué)、規(guī)范，醫(yī)療組、護(hù)理組、治療組分工、合作，逐步脫離分散作業(yè)，集中病人治療，科室可擔(dān)負(fù)治療、康復(fù)、教學(xué)、培訓(xùn)等工作。20__年康復(fù)科是夯實(shí)基礎(chǔ)的一年，20__年則是康復(fù)科全面發(fā)展的關(guān)鍵之年。為了