質(zhì)量保證部管理制度

質(zhì)量保證部管理制度質(zhì)量保證部管理制度第一章總則為加強和規(guī)范質(zhì)量管理工作，確保公司業(yè)務的正常開展，根據(jù)國家有關(guān)質(zhì)量管理的要求，公司制訂本管理制度。第二章質(zhì)量保證部的職責1.負責公司質(zhì)量管理的規(guī)劃與實施。2.負責公司產(chǎn)品的檢測工作，并對檢驗結(jié)果負責。3.對公司各個部門所關(guān)注的質(zhì)量問題提出建議、整改措施，并跟蹤執(zhí)行情況。4.監(jiān)督并協(xié)調(diào)公司各部門之間質(zhì)量管理的工作。5.協(xié)調(diào)與客戶、供應商等相關(guān)方面的結(jié)合，解決相關(guān)問題。第三章質(zhì)量保證部門的組織1.質(zhì)量保證部設(shè)主任一名、副主任若干名及工作人員若干名。2.質(zhì)量保證部主任直接向公司總經(jīng)理匯報工作。3.質(zhì)量保證部副主任分別負責公司產(chǎn)品質(zhì)量檢測等具體工作的組織實施，并對工作中出現(xiàn)的問題提供相應的解決方案。4.質(zhì)量保證部工作人員根據(jù)職責分工，完成各自的工作任務。第四章產(chǎn)品管理1.質(zhì)量保證部負責公司產(chǎn)品的檢測工作。每批產(chǎn)品必須經(jīng)過嚴格的檢測，通過后才能出廠銷售。2.不符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品，必須進行返工或報廢處理，并進行詳細記錄。返工產(chǎn)品的質(zhì)量必須得到保證。3.公司的產(chǎn)品規(guī)格、型號、尺寸等應符合國家標準和公司的要求。對于不合格產(chǎn)品，質(zhì)量保證部門負責進行相應的處理和跟蹤。4.對于產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴，質(zhì)量保證部門要及時跟進解決，并對整個過程進行相應的記錄。第五章供應商管理1.對于供應商，質(zhì)量保證部門要實行認證、評審制度，建立合格供應商庫，嚴格按照文件要求采購所需原材料和零部件。質(zhì)量問題嚴重的供應商應立即通知供應商進行整改，如問題無法解決，則取消該供應商的合作資格。2.對于進口原材料和零部件，必須進行入庫檢驗，產(chǎn)品只有經(jīng)過檢驗合格后才能投入生產(chǎn)。第六章合同管理1.對于與客戶簽訂的合同，質(zhì)量保證部門要對合同條款進行全面審核，確保公司權(quán)益不受損失。2.對于客戶的合理要求，應積極響應，并且及時反饋執(zhí)行情況。第七章文件管理1.質(zhì)量保證部門必須建立完善的文件管理制度，每一項工作都必須按照規(guī)定的程序進行，并進行相應的記錄。2.所有文件必須按照文件管理的規(guī)定進行保存，編號、歸檔，以便查詢和檢索。第八章安全管理1.質(zhì)量保證部門要對公司生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行監(jiān)督，并對可能存在的安全隱患提出相應的整改方案，確保公司生產(chǎn)過程中的安全問題。2.對于公司生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的相關(guān)安全事故，質(zhì)量保證部門要積極配合公司應急措施啟動，及時處理和跟蹤相關(guān)事宜。第九章外審管理1.質(zhì)量保證部門要積極組織公司的質(zhì)量管理體系進行外部審核，確保公司的質(zhì)量管理體系達標并且有效實施。2.對于外部審核存在的問題，質(zhì)量保證部門要及時整改，并進行跟進和追蹤。第十章附則1.本管理制度專屬于公司質(zhì)量保證部門，其它部門不得擅自操作。2.本管理制度的修改，必須經(jīng)過公司總經(jīng)理批準。3.本管理制度自發(fā)布之日