畢業(yè)談施工企業(yè)如何合理爭(zhēng)取索賠和預(yù)防反索賠

xxxxxxx大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育本科畢業(yè)論文談施工企業(yè)如何合理爭(zhēng)取索賠和預(yù)防反索賠醋作者葬熱者煎xx盤學(xué)籍批次豈0803涌學(xué)習(xí)中心盼xxxxxx晌x像奧鵬學(xué)習(xí)中心板層遲云女次值專升本吹專稱鍛項(xiàng)業(yè)臥工程管理肚（建造師方向眨）擋指導(dǎo)教師噸xxxx內(nèi)容摘要施工索賠和反索賠，集中體現(xiàn)了施工企業(yè)地經(jīng)營(yíng)管理水平，在很大程度上決定著工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。施工索賠和反索賠的實(shí)質(zhì)是通過合同條款的規(guī)定，對(duì)合同進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以彌補(bǔ)施工企業(yè)不應(yīng)該承擔(dān)的損失，從而有效的保護(hù)施工企業(yè)的利益。因而在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)上，施工索賠和反索賠逐漸成為施工企業(yè)必不可少的管理行為，它是合同條件賦予施工企業(yè)的權(quán)利。文章從施工企業(yè)對(duì)業(yè)主索賠和防止反索賠的兩個(gè)角度來分析，結(jié)合實(shí)際工程中合同履行、項(xiàng)目進(jìn)度、安全管理、質(zhì)量控制等方面來做好各項(xiàng)工作。以舟山老塘山港區(qū)五期散貨中轉(zhuǎn)碼頭工程為例，從提高施工企業(yè)對(duì)工程索賠的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)索賠理論和方法的研究，通過對(duì)工程各方面的管理，不可遇見因素的估計(jì)和預(yù)測(cè)，介紹了施工企業(yè)的一些經(jīng)驗(yàn)，以合理的索賠和反索賠來維護(hù)企業(yè)自己的正當(dāng)權(quán)益。關(guān)鍵詞：索賠反索賠施工企業(yè)分析目錄TOC\o"1-2"\h\z\uHYPERLINK\l_Toc27204一、工程索賠和反索賠的基本概念 1HYPERLINK\l_Toc29240（一）工程索賠的性質(zhì) 1HYPERLINK\l_Toc18308（二）工程索賠的原則 1HYPERLINK\l_Toc24980（三）工程索賠的意義 2HYPERLINK\l_Toc24890（四）工期索賠的特點(diǎn) 2HYPERLINK\l_Toc26037（五）工期索賠的計(jì)算方法 2HYPERLINK\l_Toc18223（六）費(fèi)用索賠的特點(diǎn) 3HYPERLINK\l_Toc10865（七）費(fèi)用索賠的計(jì)算方法 3HYPERLINK\l_Toc11338（八）工程索賠機(jī)會(huì)分析 3HYPERLINK\l_Toc7127（九）施工企業(yè)可以從哪些方面提出索賠 4HYPERLINK\l_Toc17942（十）施工企業(yè)如何進(jìn)行反索賠 4HYPERLINK\l_Toc5140二、工程索賠實(shí)例分析 6HYPERLINK\l_Toc23961愈（一）索賠實(shí)區(qū)例宮未6HYPERLINK\l_Toc22908銜（二）反索賠持實(shí)例課網(wǎng)7HYPERLINK\l_Toc17331三、結(jié)語 7HYPERLINK\l_Toc30174惕參考文獻(xiàn)：飼扮9蒙談施工企業(yè)如疼何合理爭(zhēng)取索汪賠和預(yù)防反索燕賠被一、工程索賠輛和反索賠的基用本概念盟工程索賠，是坑指在建設(shè)工程援實(shí)施過程中，劍合同當(dāng)事人一景方對(duì)于非自身急原因造成的損玻失或延誤，依籮據(jù)合同的有關(guān)野規(guī)定，向另一罩方提出調(diào)整合食同價(jià)格、調(diào)整匯合同工期或其泳他方面的合理尖要求，以彌補(bǔ)罷自己的損失，跌維護(hù)自身的合霸法權(quán)益的行為丹與權(quán)利。由于堡施工現(xiàn)場(chǎng)條件逗、氣候條件的下變化、施工進(jìn)養(yǎng)度、物價(jià)的變慶化淡,條以及合同條款體、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)稈文件和施工圖來紙的變更、差諒異、延誤等因?yàn)跛氐挠绊懀箓}(cāng)得工程承包中革不可避免地出嗎現(xiàn)索賠，它是消一種正常的經(jīng)早濟(jì)補(bǔ)償行為。吳在實(shí)際工作中士，書“譽(yù)索印賠剩”禽是雙向的，建票設(shè)單位和施工顏單位都可能提盤出索賠要求，近但建設(shè)單位索姜賠數(shù)量較小，奸而且處理方便號(hào)，可以通過沖錦賬、扣撥工程憑款、扣保證金亂等實(shí)現(xiàn)對(duì)施工股單位的索賠；捕而施工單位對(duì)傻建設(shè)單位的索肉賠則比較困難例一些。凳工程索賠的性父質(zhì)伏索賠的性質(zhì)屬霧于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償行泥為，而不是懲辮罰，索賠屬于菌正確履行合同蓋的正當(dāng)權(quán)利要黎求。索賠方所繳受到的損害，筆與索賠方的行壁為并不一定存殿在法律上的因撥果關(guān)系。導(dǎo)致傭索賠事件的發(fā)勞生，可以是一穿定行為造成，租也可能是不可響抗力事件引起鮮，可以是對(duì)方珍當(dāng)事人的行為逢導(dǎo)致的，也可澇能是任何第三蹤方行為所導(dǎo)致默。索賠在一般提情況下都可以歪通過協(xié)商方式蒜友好解決，若賭雙方無法達(dá)成渠妥協(xié)時(shí)，爭(zhēng)議妻可通過仲裁解兆決。過工程索賠的原睡則育1撕.寫以合同為依據(jù)純施工企業(yè)必須費(fèi)對(duì)合同條件、細(xì)協(xié)議條款等有倦詳細(xì)了解，遭藝遇索賠事件時(shí)埋，以合同為依貿(mào)據(jù)來提出索賠仆要求。痰2低.林及時(shí)提交索賠丙意向書途根據(jù)招投標(biāo)文誓件及合同要求努中的有關(guān)規(guī)定織提出索賠意向啞書，意向書應(yīng)距包含索賠項(xiàng)目麗（分部分項(xiàng)目悄工程名稱）、巨索賠事由及依捎據(jù)、事件發(fā)生號(hào)起算日期和估霜算損失，無須取附詳細(xì)的計(jì)算侵資料和證明。朝索賠意向書遞跌交監(jiān)理工程師討后應(yīng)經(jīng)主管監(jiān)易理工程師簽字冒確認(rèn)，必要時(shí)后施工企業(yè)負(fù)責(zé)刊人、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)棍人、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理嶺工程師和主管姻監(jiān)理工程師要箱一起到現(xiàn)場(chǎng)核畢對(duì)。這樣，監(jiān)模理工程師通過斷意向書就可以濕對(duì)整個(gè)事件的鳴起因、地點(diǎn)及哪索賠方向有大撥致了解。虧篇首注釋：幟xx泛中交集團(tuán)燭xxxxxx盼xxxxx黨有限公司寧波組分公司舟山老答塘山港區(qū)五期牧散貨中轉(zhuǎn)碼頭根工程項(xiàng)目部技伍術(shù)員茫。困200炮8課年進(jìn)3很月報(bào)考了多xxxxxx苦x聚大學(xué)專升本工圍程管理（建造靜師方向）學(xué)習(xí)遮，目前各科成渣績(jī)都已合格，窮為了更好的把獨(dú)所學(xué)的理論知拾識(shí)同公司工程布的施工實(shí)際運(yùn)吊用相結(jié)合，請(qǐng)蓄教了單位有關(guān)胞專業(yè)的老師傅猜、管理人員和繼指導(dǎo)老師，通疏過這篇論文對(duì)擦這階段的學(xué)習(xí)毅和工作做一下抄小結(jié)。本文中協(xié)介紹的內(nèi)容是拌發(fā)生在實(shí)際工胞作當(dāng)中的，里鼻面包含的單位宵名稱及數(shù)據(jù)并跑未經(jīng)過掩飾和虹處理。帆3忌.痰注意資料的積醫(yī)累振積累一切可能祖涉及索賠論證閱的資料。施工氣企業(yè)與建設(shè)單隔位研究的技術(shù)旅問題、進(jìn)度問莖題和其他重大適問題的會(huì)議應(yīng)蠟做好文字記錄鹽，并爭(zhēng)取與會(huì)劫者簽字，作為緊正式文檔資料藥。同時(shí)應(yīng)建立層業(yè)務(wù)往來的文口件檔案編號(hào)等愛業(yè)務(wù)記錄制度剛，做到處理索劉賠時(shí)以事實(shí)和門數(shù)據(jù)為依據(jù)。學(xué)收集的證據(jù)要腹確鑿，理由要神充分，所有工晴程費(fèi)用和工期俱索賠應(yīng)附該項(xiàng)喇目現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工贏程師認(rèn)可的記育錄、計(jì)算資料繞及相關(guān)的證明質(zhì)材料。川工程索賠的意嫁義芒1藝.太索賠是合同管鄉(xiāng)理的重要環(huán)節(jié)誠(chéng)索賠和合同管刻理有直接的聯(lián)虹系，索賠的依什據(jù)在于日常的販合同管理，日渴常的合同管理茫提供必要的證室據(jù)，若想成功坐索賠就必須加燭強(qiáng)合同管理。這2夫.拍索賠有利于管詢理水平的提高悠工程建設(shè)索賠限直接關(guān)系到建劫設(shè)單位和施工端單位的雙方利義益，索賠和處鍵理索賠的過程巡實(shí)質(zhì)上是雙方飽管理水平的綜蟲合體現(xiàn)。作為暮建設(shè)單位為使互工程如期完成典，早日投產(chǎn)取俘得收益，就必耳須加強(qiáng)自身管剛理，保證工程攀中各項(xiàng)問題及河時(shí)解決；作為擦施工單位要實(shí)膨現(xiàn)合同目標(biāo)，吵獲得自已應(yīng)得鏡利益，就必須蛋加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)塵管理工作，對(duì)隨工程的質(zhì)量、芽進(jìn)度、變更等舅進(jìn)行更嚴(yán)格、蒼更細(xì)致的管理毫，進(jìn)而推動(dòng)建課筑行業(yè)管理的效加強(qiáng)與提高誤。示鳴3敘.近索賠是合同雙射方利益的體現(xiàn)聞作為施工單位盡，要取得索賠含，保證自己應(yīng)屈得的利益，就警必須做到自己重不違約，全力刊保證工程質(zhì)量臺(tái)和進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)墓合同目標(biāo)。同檢樣，作為建設(shè)盲單位，要通過獨(dú)索賠的處理和居解決，保證工盯程順利進(jìn)行，踐使建設(shè)項(xiàng)目按初期完工，早日賢投產(chǎn)取得經(jīng)濟(jì)和收益?？?皺.屯索賠是挽回成蠅本的重要手段帶在合同實(shí)施過獎(jiǎng)程中，由于建施設(shè)項(xiàng)目的主客熔觀條件發(fā)生了何與原合同不一抬致的情況，使塘施工單位的實(shí)涼際工程成本增見加，施工單位徐為了挽回?fù)p失盼，通過索賠加擦以解決，顯然尚，索賠是以賠長(zhǎng)償實(shí)際損失為第原則的，施工灑單位必須準(zhǔn)確究地提供整個(gè)工鄙程成本的分析壟和管理，以便迷確定挽回?fù)p失迎的數(shù)量。仗工期索賠的特洽點(diǎn)象在施工過程中啞，由于各種因礦素的影響，使務(wù)承包商不能在閣合同規(guī)定的工伍期內(nèi)完成工程賭，造成延期。譜承包商可得到姿的工期索賠有儲(chǔ)以下特點(diǎn)：繭1喜.歸業(yè)主或監(jiān)理工跪程師的責(zé)任粒由于業(yè)主或監(jiān)僅理工程師的原糾因造成的臨時(shí)獅停工；處理不螺合理的施工圖伴紙的耽擱；由碗業(yè)主供應(yīng)的設(shè)怖備和材料的推椒遲到貨；該工蹤程項(xiàng)目其他主睛要供應(yīng)承包商原的干擾；場(chǎng)地有的準(zhǔn)備工作不須順利；業(yè)主或浸監(jiān)理工程師意堆見的變更；業(yè)糖主、監(jiān)理工程臣師關(guān)于施工方稈面的變更等。2.客觀原因豬其內(nèi)容包括：些天災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、虜罷工、異常惡煉劣氣候等造成毒的工期延誤。亮工期索賠的計(jì)綁算方法灌1涼.針網(wǎng)絡(luò)分析法馬即通過分析索藏賠事件發(fā)生前煙后的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃芽，進(jìn)行對(duì)比，蹤按前后兩種工友期計(jì)算結(jié)果，噴算出溫索賠值。它是穿一種科學(xué)、合鋤理的分析方法腰，這種方法適蛾用于所有類型嘆的干擾事件，絞因計(jì)算較繁瑣傷所以目前較少塑采用。憤2漲.液對(duì)比分析法邪在實(shí)際工程中掃，干擾事件常吧常僅影響單項(xiàng)落工程、單位工也程或部分分項(xiàng)賺工程，可以采直用簡(jiǎn)單的對(duì)比述分析法。承包渣商根據(jù)工期延乘誤原因可將工艘期索賠分為兩暢種：喇⑴默涉及到工程量殊變更的工期索秒賠，其計(jì)算公吧式為：咽工期索賠嶄值串=判增加的工程造潛價(jià)產(chǎn)/側(cè)原合同燥價(jià)拌×抗原合同工期抬⑵弟可明確通過記岡錄累計(jì)工期的灶拖延，如臨時(shí)襯停工、圖紙耽獻(xiàn)擱及供貨等的策原因造成的單唱位工程工期延知誤。其計(jì)算工匙期索賠公式為張：守工期索賠娘值戀=耐各個(gè)單位工程蔥工期延浸誤唱×牢受干擾部分的廳工程合同鄙價(jià)瞎/禍整個(gè)工程合同塊總價(jià)該費(fèi)用索賠的特蛛點(diǎn)先對(duì)于因工期延侵誤造成的費(fèi)用岡索賠的特點(diǎn)是捏：由于純屬業(yè)躁主和監(jiān)理工程鴉師方面的原因萌造成的工期拖壘延，不僅應(yīng)向進(jìn)業(yè)主提出工期滑索賠，還應(yīng)提庫出相應(yīng)的費(fèi)用紋補(bǔ)償，而由于穿客觀原因造成怖的工期拖延一青般是得不到費(fèi)健用索賠的。對(duì)填于工程量變更翁的費(fèi)用，應(yīng)以橋原合同價(jià)相對(duì)坡應(yīng)的水平，計(jì)耀算工、料、機(jī)壯和各項(xiàng)費(fèi)用增厘加的工程造價(jià)課。撿費(fèi)用索賠的計(jì)預(yù)算方法1.窩工費(fèi)用訪由于工資上漲飼而造成人工費(fèi)墻用的增加和不慶能辭退工人情區(qū)況下的窩工費(fèi)諒用，應(yīng)按政府己有關(guān)的文件及遮實(shí)際情況計(jì)算烈；升2議.踢材料上漲費(fèi)用賭因材料價(jià)格上盤漲和材料超期霜儲(chǔ)存的費(fèi)用，東前項(xiàng)按工程的私造價(jià)信息及當(dāng)撒地定額站頒發(fā)質(zhì)的價(jià)格指數(shù)計(jì)郊算材料上漲費(fèi)懼用，后項(xiàng)透值柔=茄超儲(chǔ)存材料的灘材料柴價(jià)淘×鎮(zhèn)采保費(fèi)；夫3稼.留工期拖延設(shè)備緩窩工費(fèi)憤因工期拖延，梯設(shè)備保存在工鞭地上而發(fā)生的宿費(fèi)用一般計(jì)算拖：湊自有設(shè)備窩工瘋費(fèi)鳥=罪臺(tái)班折舊叼費(fèi)磁×餓索賠工更期沃+霉維護(hù)費(fèi)枯租賃設(shè)備窩工僅費(fèi)殊=頸日租繁金貢×慶索賠工鼻期舉+撒設(shè)備調(diào)進(jìn)調(diào)出堂分?jǐn)傉x費(fèi)鬧+銜維護(hù)費(fèi)駱4扁.寫現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)舍索賠費(fèi)打用溜=禍合同價(jià)的現(xiàn)場(chǎng)壽管理偶費(fèi)叨×顫索賠工期臺(tái)5彼.龜總部管理費(fèi)逝索賠費(fèi)京用咬=已合同中總部管饅理費(fèi)比率交（炒%三）釘×勇（直接索乓賠巧+究現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)索思賠額等）累工程索賠機(jī)會(huì)聯(lián)分析件施工索賠是一娛項(xiàng)涉及面廣、頂學(xué)問頗深的技唉巧，是施工方信保護(hù)自己并獲潮取利益的手段叛。施工方在事喝業(yè)上的成功，亡很大程度上取簽決于其是否善養(yǎng)于索賠。而在側(cè)施工管理中能迷否及時(shí)、全面朝地發(fā)現(xiàn)潛在的縣索賠機(jī)會(huì)是索呼賠工作的前提業(yè)條件。糟實(shí)際上，施工農(nóng)索賠機(jī)會(huì)存在辨于項(xiàng)目施工的逢全過程。包括拉：第一，業(yè)主啊及業(yè)主代表的凝行為潛在著索逢賠機(jī)會(huì)。第二圖，設(shè)計(jì)變更潛眼在著索賠機(jī)會(huì)標(biāo)。第三，合同暫文件的缺陷潛水在著索賠機(jī)會(huì)哭。第四，不可蜻抗力以及不可鍬預(yù)見因素的發(fā)襲生潛在著索賠程機(jī)會(huì)等。換以上各項(xiàng)均潛灘在著索賠機(jī)會(huì)切，但這并不意豬味著施工企業(yè)隨就能夠獲得工當(dāng)期或費(fèi)用補(bǔ)償妄。其關(guān)鍵還在博于索賠管理人漢員的經(jīng)驗(yàn)和業(yè)夏務(wù)水平如何，鴨是否能夠抓住太機(jī)遇及時(shí)獲得王索賠。抵施工企業(yè)可以賣從哪些方面提缺出索賠廈1填.跳風(fēng)險(xiǎn)引起的索橋賠博一般包括合同飲風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)損險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)票，如物價(jià)暴漲蝕、自然條件的法變化、施工現(xiàn)共場(chǎng)條件復(fù)雜、隨各種法律法規(guī)獸的變化、涉外序項(xiàng)目的貨幣匯座兌風(fēng)險(xiǎn)等等。無近年來，由于輩我國(guó)建設(shè)工程賭施工隊(duì)伍不斷屆擴(kuò)大，絕大部允分施工企業(yè)存冷在任務(wù)嚴(yán)重不柳足的現(xiàn)象，建粒筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日竹趨激烈，建設(shè)頓單位利用自己投處于主導(dǎo)地位繪的便利，在招益標(biāo)和合同簽訂遲時(shí)，采用不正笑當(dāng)或不合法手驅(qū)段，把本該由燥業(yè)主承擔(dān)的風(fēng)廉險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到承包昨商身上，導(dǎo)致泳承包商承擔(dān)的嫌風(fēng)險(xiǎn)比例增大醬，所以此類施川工索賠往往由釋承包商提出，垃而且雙方的分胡歧往往較大拘。昨庸2系.跟施工條件變化樂引起的索賠鴿工程在施工過耐程中，不可避庫免地出現(xiàn)新的儉變化，尤其是繭設(shè)計(jì)變更。承弟包商的報(bào)價(jià)是石以原招標(biāo)文件啊和設(shè)計(jì)圖紙為立基礎(chǔ)計(jì)算的，譽(yù)根據(jù)合同條款榆，施工圖紙中達(dá)改變?nèi)魏喂ぷ骼鹊臄?shù)量和性質(zhì)權(quán)，或改變了工肝程任何部分的輸施工程序或施搶工方案，都是叉變更，如果此灘類變更影響了飼承包商的費(fèi)用斤，承包商就可衛(wèi)要求重新估價(jià)分，并提出延長(zhǎng)副工期的要求，序在實(shí)際施工中凱，此類索賠也綠會(huì)經(jīng)常引起爭(zhēng)梯議，主要是業(yè)驅(qū)主和承包商因稿為各自利益角轎度的不同，對(duì)僅合同條款中無滋法預(yù)見的事件棄理解的偏差。戒3彼.報(bào)工程量變化太魔大引起的索賠凡實(shí)際施工時(shí)，梢完成的工程量耍往往與設(shè)計(jì)工什程量有出入，揀當(dāng)合同價(jià)變更久增減超融過亮15陰%迷時(shí)，允許對(duì)有帶效合同價(jià)進(jìn)行刑調(diào)整，引起合柱同價(jià)變化的原免因就是工程量健的變化，主要堂引起的索賠有境以下幾方廉面蔬:圓第一、是承包語商施工設(shè)備失駝?wù){(diào)造成的損失宴，由于承包商昌在投標(biāo)時(shí)，根秤據(jù)招標(biāo)文件和取合同文件所述丟的工程量和施服工要求，制定稅施工方案，確閣定應(yīng)配備的施殺工設(shè)備的數(shù)量父、種類、型號(hào)災(zāi)并據(jù)此組織訂檔貨，運(yùn)輸進(jìn)場(chǎng)話，而工程量的植大量增加，勢(shì)摔必要求增加新虹的施工機(jī)械，息或增加原有機(jī)懸械的數(shù)量，引幕起承包商計(jì)劃萄外的投資，擴(kuò)決大了工程的計(jì)襲劃成本。如果誦工程量大量削圓減，則引起原上有設(shè)備的窩工巾或棄置不用，蜂導(dǎo)致承包商的懼虧損，同時(shí)，侄工程量的變化衣，還使承包商浮已準(zhǔn)備好的建貸筑材料數(shù)量變固化，引起索賠艱。第二，由于趴工程量變化引欣起原定工期的庭變化，從而引蜜起工期延長(zhǎng)或籠趕工，引起索道賠。丸4缺.紅工期延長(zhǎng)和延惹誤引起的索賠評(píng)工期延長(zhǎng)和延拉誤的索賠，通競(jìng)常包括兩個(gè)方斃面各:擴(kuò)一是承包商要吃求延長(zhǎng)工期，任二是承包商要壇求償付由于非蠶承包商的原因貓導(dǎo)致工程延誤敢而引起的損失針。工程施工中吊，由于天氣、情水文、地質(zhì)等毛因素影響，都論將造成工程的攀工期延長(zhǎng)或延絹誤。當(dāng)承包商鼓額外支出的費(fèi)拜用得不到補(bǔ)償演時(shí)，勢(shì)必引起魂索賠。當(dāng)施工企業(yè)如何房進(jìn)行反索賠栗既然承包商寄我贏利希望于索償賠，自然業(yè)主和也會(huì)千方百計(jì)帶地通過反索賠鉤以減少索賠，何保護(hù)自己的合揚(yáng)法利益。因此植，有索賠必然視也就有反索賠厭。反索賠通常斑是業(yè)主對(duì)付承勸包商索賠的手錘段。索賠和反事索賠是進(jìn)攻和卷防守的關(guān)系，堤在合同實(shí)施過居程中承包商必毅須能攻善守，觸攻守相濟(jì)，才捎能立于不敗之夕地。攔在合同實(shí)施過左程中，雙方都遲在尋找索賠機(jī)屆會(huì)，一旦干擾袖事件發(fā)生，都患推卸自己的責(zé)右任，并企圖進(jìn)閱行索賠。不能送有效地進(jìn)行反委索賠，同樣要門蒙受損失。所匹以索賠和反索消賠具有同等重樓要的關(guān)系，作派為承包商應(yīng)如釘何進(jìn)行反索賠映。編1寶.填誠(chéng)信守約，全彼面履行合同存誠(chéng)信是企業(yè)的劍生命，承包商銹要想取得業(yè)主燕的信任，必須粗全面信守合同富，按合同的工碰期和質(zhì)量要求翼完成項(xiàng)目施工揚(yáng)，這是承包商定防止業(yè)主反索鎮(zhèn)賠的根本所在匙。為此，承包臺(tái)商應(yīng)熟悉和全唱面掌握工程承孔包合同條款，動(dòng)了解自己及對(duì)洲方在合同中義獨(dú)務(wù)、責(zé)任和權(quán)披利，只有這樣供才能做到知己對(duì)知彼，全面信繞守合同，不給織業(yè)主進(jìn)行反索病賠的借口。工句程承包合同是刷業(yè)主反索賠的腰重要依據(jù)，承爽包商只要認(rèn)真穩(wěn)分析了合同的照全部條款，找先出合同文件中板對(duì)自己不利的月條款，提前采賣取防范措施，貓就會(huì)將業(yè)主反區(qū)索賠的動(dòng)機(jī)消按除在萌芽狀態(tài)須。折2繡.激有效控制工程駁項(xiàng)目進(jìn)度掠時(shí)間就是效益鬧，如果工程按簽期或提前完工證，工程項(xiàng)目就濤能正常發(fā)揮效狐益；如果工期鍋滯后，則意味陜著業(yè)主將遭受僚經(jīng)濟(jì)損失。因曾此，工期控制芒往往是業(yè)主在授項(xiàng)目建設(shè)期的欠首要目標(biāo)。業(yè)渣主招標(biāo)文件對(duì)旗工程拖期處罰悼都有明確規(guī)定率。在工程實(shí)踐欣中，盡管承包壟商總是千方百芽計(jì)搶趕工期，豐但由于工程施劈工過程中不可撥遇見的因素太額多，工程進(jìn)度述拖后的現(xiàn)象屢生見不鮮。為了咽防止業(yè)主提出伴反索賠，承包越商應(yīng)找出非自唐身原因影響工請(qǐng)期滯后的各種幸因素，并及時(shí)時(shí)給業(yè)主發(fā)函說御明情況，澄清憑事實(shí)，最好能您得到業(yè)主的認(rèn)酒可。初3的.暗加強(qiáng)工程質(zhì)量遙控制查施工質(zhì)量控制臥是業(yè)主合同管犁理的重要內(nèi)容濕。施工過程中如如果質(zhì)量不符絨合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，揪監(jiān)理工程師會(huì)穿拒絕簽字驗(yàn)收棕，施工單位要灘自行返工并承思擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。層因此承包商要席想不因質(zhì)量問史題被業(yè)主反索加賠，必須加強(qiáng)渾施工過程中的螞質(zhì)量控制，嚴(yán)干格施工工藝，券不偷工減料，宿保證所有分部腫分項(xiàng)工程、單脫元工程的施工咐質(zhì)量都是合格散的。魄4央.介加強(qiáng)安全管理掛，杜絕重大安代全事故別工程建設(shè)中業(yè)除主對(duì)施工安全遭都很重視，在暢其招標(biāo)專用條青款或安全管理識(shí)文件中強(qiáng)調(diào)：肝如果施工單位習(xí)發(fā)生重特大安書全事故，必須厚及時(shí)向業(yè)主報(bào)莊告，業(yè)主視事現(xiàn)故的大小對(duì)承刑包商進(jìn)行處罰塵，若由此造成債業(yè)主受到政府避主管部門的處箏罰，相關(guān)費(fèi)用齒也要由施工單逮位承擔(dān)。因此船，施工企業(yè)在驢組織施工生產(chǎn)兔時(shí)，必須牢固些樹場(chǎng)立閑“譯安全第拼一形”魚的思想，采取僵一切措施做好田安全文明施工劈，確保工程和虜現(xiàn)場(chǎng)施工人員西及周邊群眾的燦生命安全。折5被.減做好業(yè)主供材壁的管理倚許多工程施工監(jiān)主材，包括鋼暗筋、水泥、鋼檢絞線、錨具等燕，業(yè)主大都采永取自行招標(biāo)采堅(jiān)購(gòu)并以不變價(jià)傅格供應(yīng)的方式共。但最近幾年蒼物價(jià)漲幅很大篇，這樣就存在洋市場(chǎng)價(jià)與業(yè)主覆供價(jià)的材料價(jià)蓋差。業(yè)主為了懶防止承包商浪汁費(fèi)或者變賣業(yè)長(zhǎng)主供材，在招烤標(biāo)專用條款中今都會(huì)規(guī)定，設(shè)氣計(jì)工程量或設(shè)省計(jì)變更工程量君內(nèi)的施工主材存按合同價(jià)格供付應(yīng)（考慮合理覆損耗），超過茂設(shè)計(jì)工程量或夾設(shè)計(jì)變更工程蛛量的施工主材遠(yuǎn)按市場(chǎng)價(jià)格供管應(yīng)；有的甚至戴約定如果發(fā)現(xiàn)歲承包商變賣業(yè)滴主供材，將對(duì)侍承包商處滔以候3敞～見5丸倍的罰款。因塵此承包商一定紋要加強(qiáng)對(duì)業(yè)主立供材的控制，克建嘆立枝“庸限額領(lǐng)犬料拘”嘩制度，合理控布制材料的施工系損耗。同時(shí)采眨取必要的安全句保衛(wèi)措施，防壺止鋼筋、水泥貿(mào)等施工主材流亮失。拜6撞.效及時(shí)有效的溝此通和協(xié)調(diào)歷結(jié)加強(qiáng)與業(yè)主的飼溝通和協(xié)調(diào)，蛛是減少業(yè)主反敢索賠的行之有興效的手段。一炒個(gè)大的工程各所種分部分項(xiàng)工傷程成千上萬，疼施工工序復(fù)雜著，涉及沿線關(guān)嚼系協(xié)調(diào)的工作購(gòu)量很大，施工樂過程中接口很刪多，施工時(shí)間狼較長(zhǎng)，施工環(huán)遮境復(fù)雜多變。瞞因此，承包商呀不可能百分之淹百滿足合同要副求，這時(shí)通過州加強(qiáng)同監(jiān)理和掉業(yè)主溝通和協(xié)礙調(diào)變得尤為重非要。訴二、工程索賠呢實(shí)例分析賓實(shí)例工程簡(jiǎn)介徒：中交三航局硬寧波公司承建皂的舟山港老塘樸山港區(qū)五期散運(yùn)貨中轉(zhuǎn)碼頭工華程位于定海野授鴨山岸線的中殺段，新建碼椒頭浪1崇2康萬噸級(jí)（兼廳顧富1干5緩萬噸級(jí)）卸船荷泊位一個(gè)師；灑3.位5趟萬噸級(jí)帳和沙1頌萬噸級(jí)裝船泊能位各一個(gè)。該騙碼頭為高樁梁倍板式結(jié)構(gòu)，碼盜頭平臺(tái)與棧橋狐成廢“也F令”鋸字形布置（外慧側(cè)碼頭為卸船藍(lán)泊位，內(nèi)側(cè)碼培頭為裝船泊位壟），泊位年設(shè)囑計(jì)通過能郊力冰76趁0劃萬噸。該工程承地質(zhì)條件復(fù)雜刺，引橋仰長(zhǎng)栽150把0挨多米，設(shè)計(jì)地友質(zhì)情況和實(shí)際曬情況不符，涉彈及問題較為復(fù)尸雜。由此我單原位在施工過程違中根據(jù)工程實(shí)圓際情況，積極嘩的向上級(jí)有關(guān)眨單位提出合理犧化建議，且多叨數(shù)被采用，工鉆程質(zhì)量得到了枕保證，工程進(jìn)帶度明顯加快，勁同時(shí)也不可避麥免的引起工程躁造價(jià)增加。為盟做到既保證工忌程質(zhì)量，又能吧維護(hù)業(yè)主和承誠(chéng)包商雙方利益巨，我項(xiàng)目部實(shí)挖事求是地分別板向業(yè)主和保險(xiǎn)乒公司提出各項(xiàng)執(zhí)索賠，經(jīng)過大盼量的索賠工作陡，積累了一定廊的經(jīng)驗(yàn)和方法婚。該工程工期醫(yī)為繩200棟7稻年州1戚2峰月門2潛8關(guān)日開工迅至迎200符9賞年啟3姨月尿2還8萌日完工，比合伍同工期提務(wù)前育2取0掩天竣工，工程渾質(zhì)量評(píng)為優(yōu)良抄。修（一）索賠實(shí)坡例雜舟山港老塘山訂港區(qū)五期散貨洋中轉(zhuǎn)碼頭工程痰在施工過程佩中蝶,評(píng)形遇到幾件比較忠大的索賠事件嚷。勁第一件是在打返樁施工時(shí)，我夸施工方發(fā)現(xiàn)地膨質(zhì)情況與設(shè)計(jì)勤提供不符，一乒是沙層較厚導(dǎo)尼致鉆機(jī)成孔時(shí)積間延長(zhǎng)，鉆進(jìn)栽后進(jìn)行反復(fù)清墻孔，施工難度穿加大；二是地盈下危1壟0章米侮到助2藏6漁米處不均勻分席布大小孤石，皮導(dǎo)致機(jī)械設(shè)備齊磨耗較大，甚漸至造成了鉆機(jī)圓鉆桿的報(bào)廢。半該工趁程慘15影0亭多根鉆孔樁在次施工過程中均器不同程度地遭敵遇了該地質(zhì)情晃況，極大地增爭(zhēng)加了我項(xiàng)目部遍人力、物力、酒財(cái)力；針對(duì)這矮一情況，我項(xiàng)距目部及時(shí)收集涼現(xiàn)場(chǎng)資料，及坑時(shí)采用照相、吐錄像等多種方止式記錄，及時(shí)熄要求監(jiān)理工程燦師確認(rèn)。由于胳該項(xiàng)索賠項(xiàng)目?jī)€數(shù)額較大，損嶺失不易準(zhǔn)確計(jì)誘量且容易產(chǎn)生唐數(shù)量上的爭(zhēng)議柱，所以我方并鳳未急于提出索志賠，而是不斷筆的搜集和整理帖索賠資料，準(zhǔn)貪備了充分的證吸據(jù)和完備的手酷續(xù)，并對(duì)業(yè)主飛可能提出的疑教問預(yù)想了對(duì)策保，等條件成熟欣時(shí)間恰當(dāng)時(shí)，亂我方及時(shí)把握粉時(shí)機(jī)，為項(xiàng)目律部爭(zhēng)取了應(yīng)得尋的利益。脊第二件是業(yè)主義對(duì)農(nóng)民的樹木毀索賠不及時(shí)和刊漁民的網(wǎng)籠索怒賠不及時(shí)，造肚成工程局部窩職工及延期。針歡對(duì)這一問題，遍我方除了及時(shí)手收集索賠資料作，還堅(jiān)持把友米好協(xié)商解決該旗索賠問題作為偷上策。因?yàn)槿缂o(jì)果采用仲裁或等訴訟辦法處理肯的話，要耗費(fèi)慣大量的時(shí)間和饒不少的費(fèi)用。她仲裁要經(jīng)調(diào)查掩取證、調(diào)解、蚊裁決等程序。菠訴訟可能要經(jīng)稅歷一審、二審乖、司法復(fù)核、庭終審、執(zhí)行等任程序。費(fèi)用上換，仲裁要交仲晝裁費(fèi)，訴訟要丹交訴訟費(fèi)，律盈師費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)侍，要訴訟保存盜等等?？傊F能協(xié)商解決的暖就盡量爭(zhēng)取協(xié)障商解決。仲裁睬和訴訟不是最虹好的解決辦法覽。我們遵耳循墻“顧做一項(xiàng)工程，屬交一批朋福友租”未的信條，自己甘認(rèn)真履行合同斤，提供優(yōu)質(zhì)服才務(wù)，并注意做竿好業(yè)主和監(jiān)理榜的公關(guān)工作，念而且索賠合理面，手續(xù)完備，漲然后依據(jù)合同胃有關(guān)條狹款需,蛋室及時(shí)向業(yè)主和扎監(jiān)理工程師遞府交了索賠報(bào)監(jiān)告遇,掠熊最后在該問題鄙上取得了雙方聽都滿意的結(jié)果寸，有力地維護(hù)綢了施工企業(yè)的戒合法權(quán)益。雞第三件逃是向200狐8皺年啟7仆月殘2費(fèi)8拆日，抽受證8桃號(hào)臺(tái)句風(fēng)喇“謙鳳醫(yī)凰鄰”糞影響，正在施秩工的樁基受到持風(fēng)浪的沖撇擊后不同程度子受損，需要進(jìn)咱行修補(bǔ)，切購(gòu)有包3刮套模板被臺(tái)風(fēng)共卷走。因項(xiàng)目極部在工程開工碧時(shí)，就向當(dāng)?shù)爻弑ｋU(xiǎn)公司投保秤了工程險(xiǎn)，所菊以臺(tái)風(fēng)過后，涉項(xiàng)目部就依據(jù)幻《施工合同》屆第揀12.賺2設(shè)條：不利的外部界障礙和條件晶；農(nóng)第駕20.潮3庫條：由于業(yè)主洗風(fēng)險(xiǎn)所造成的跳損失；備第逗21.翻1宣條：工程保險(xiǎn)黨等浸3駁項(xiàng)條款規(guī)定，壁向監(jiān)理工程師委、業(yè)主及保險(xiǎn)膀公司遞交了索咬賠意向報(bào)告。玩同時(shí)及時(shí)收集裝索賠證據(jù)，比熔如：對(duì)損失情慌況進(jìn)行拍照，悄妥善保存受損辯的實(shí)物等，并憂向上述單位遞黨交了損失情況就及估價(jià)報(bào)告。欄事后項(xiàng)目部還鉤收集了當(dāng)?shù)氐呢潥庀①Y料及有溉影響的媒體董對(duì)碗“賤鳳賺凰建”冷臺(tái)風(fēng)的相關(guān)報(bào)趟道，作為項(xiàng)目膛部向保險(xiǎn)公司理索賠的佐證?；j監(jiān)理工程師、附業(yè)主及保險(xiǎn)公僻司也極為重視騰，在臺(tái)風(fēng)期間像，總監(jiān)辦多次頃派人到現(xiàn)場(chǎng)拍運(yùn)攝有關(guān)錄像資庭料，保險(xiǎn)公司民曾三次派人到眉現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看銹驗(yàn)證。因?yàn)轫?xiàng)丟目部及時(shí)做了輔上述基礎(chǔ)工作辦，上報(bào)的索賠亞證據(jù)資料齊全偶，所以在臺(tái)風(fēng)秧過后，索賠談唱判進(jìn)行得較為聚順利。保險(xiǎn)公助司最終一次性壞向項(xiàng)目部理賠喂了救2眉7辭萬元人民幣，姓并得到了業(yè)主趣單位工期理碑賠善3斥天，為項(xiàng)目部嗽減少了損失，盜爭(zhēng)得了效益。倘（二）反索賠茂實(shí)例遭在第一批試樁城過程中，監(jiān)理咽發(fā)現(xiàn)我公司的訪樁在吊環(huán)處出勁現(xiàn)裂縫，并對(duì)蕉現(xiàn)場(chǎng)的樁進(jìn)行依了拍照，上報(bào)蹦業(yè)主單位。根卵據(jù)監(jiān)理上報(bào)的銷情況，業(yè)主以宿樁質(zhì)量問題要墳求我公司索伴賠刺7978罪0菌元。我公司接懸到索賠通知后蛇，項(xiàng)目經(jīng)理，嘩總工和公司質(zhì)幕檢部、工程部鏟、設(shè)計(jì)室等相牙關(guān)專業(yè)人員對(duì)侍這次索賠進(jìn)行閥分析。最后對(duì)場(chǎng)本次索賠進(jìn)行剩了回復(fù)：我公石司承認(rèn)樁吊環(huán)林處確實(shí)有出現(xiàn)央裂縫，我們的圓技術(shù)人員對(duì)這猜個(gè)問題進(jìn)行了惠分析，導(dǎo)致吊顫環(huán)處出現(xiàn)裂縫必的主要原因出哭在設(shè)計(jì)上的不狡合理，切我公抹司是完全按照默設(shè)計(jì)要求來制背作的，并且根平據(jù)目前出現(xiàn)的叫裂縫情況來看提在規(guī)范允許范典圍之內(nèi)。為了章避免今后再有究同樣問題發(fā)生凈，我公司提出扒一個(gè)參考方案糊，在吊環(huán)處增頌設(shè)加強(qiáng)鋼筋，映為此要求業(yè)主控方追加費(fèi)用舞為策180.4問4謀元疫/飄節(jié)樁。本次索景賠到手費(fèi)用殺為欺25769元1歪元，實(shí)際效益頸為留33747宣1爪元。故舟山港老塘山劇港區(qū)五期散貨撲中轉(zhuǎn)碼頭工程皮開始之初，我敲項(xiàng)目部就對(duì)該幣工程的索賠和腐反索賠工作非追常重視，像單掃根樁由于地質(zhì)鎮(zhèn)影響不能打到他標(biāo)高需要鑿樁蘋處理，工程量鍬等小額索賠都瓦及時(shí)要求監(jiān)理期工程師確認(rèn)；強(qiáng)之后發(fā)現(xiàn)雖然傭手續(xù)完備、證留據(jù)確鑿，但是拿這種缺乏統(tǒng)籌肚、歸類的小額績(jī)索賠確認(rèn)單做殊的較多，會(huì)對(duì)花監(jiān)理工程師及訂業(yè)主心理上造披成一定的誤導(dǎo)敗，認(rèn)為施工方插索賠過多而影角響索賠成功率兵。我方及時(shí)認(rèn)新識(shí)到該現(xiàn)象并災(zāi)及時(shí)調(diào)整策略魚，將小額索賠叮事項(xiàng)歸類處理異，收集證據(jù)進(jìn)犬行索賠，取的忙了良好的效果粉。三、結(jié)語筒索賠和反索賠今是根據(jù)不同的拌索賠對(duì)象而界兼定的，其根本男目的就是合同邁的一方向另一賀方就對(duì)方責(zé)任糠引起的事件，批向?qū)Ψ教岢龅慕B補(bǔ)償要求，索象賠與反索賠都臥必須以合同為敢依據(jù)，要求發(fā)揭生的事件真實(shí)枝、證據(jù)確鑿，譯費(fèi)用計(jì)算合理驚、準(zhǔn)確，責(zé)任猶分析清楚，這瓣樣對(duì)合同雙方怕處理起來易于喂接受，減少爭(zhēng)浸議和糾紛。隨智著建筑領(lǐng)域法攜制的日益完善鍬，作為建設(shè)工誦程合同的雙方國(guó)，都應(yīng)按嶼照漆“撞游撓戲避”聰規(guī)則辦事，嚴(yán)萬格遵守合同條揮款，老實(shí)守信樣，只有這樣，遲建設(shè)工程領(lǐng)域徒才能健康有序怨地發(fā)展。握通過以上分析巾，可以看出，掩工程的索賠和君反索賠工作是船一項(xiàng)細(xì)致而復(fù)敢雜的系統(tǒng)性工紙作，他雖然體恨現(xiàn)在工程建設(shè)苗的投資事后控喂制中，但卻源三于工程建設(shè)的送事前控制。索貞賠項(xiàng)目的成立圖必須依靠確鑿雄有力的證據(jù)才撕能得到監(jiān)理的索認(rèn)可，這就要箭求工程負(fù)責(zé)人裙必須做到針對(duì)綢原工程投標(biāo)未煉包括的工程項(xiàng)狀目多做文章，遲進(jìn)行深入地研貢究，找其漏洞顧、究其