系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)師 案例論文 2019年5月 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師 上午題

2019年5月信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師上午題

【單項(xiàng)選擇題】某項(xiàng)目包七個(gè)活動(dòng)A、B、C、D、E、F、G，7個(gè)活動(dòng)，各活動(dòng)的歷史的估算和邏輯關(guān)系如下表所示，則活動(dòng)c的總浮動(dòng)時(shí)間是（請(qǐng)作答此空）天，項(xiàng)目工期是（）天。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：C

解析：我們先繪制網(wǎng)絡(luò)圖如下：<pstyle="line-height:16px;">圖中總工期一目了然：17天（關(guān)鍵路徑：ADFG），C工作的TF一目了然：3天

【單項(xiàng)選擇題】有8口海上油井，相互間距離如下表所示（單位:海里）。其中1號(hào)井離海岸最近，為5海里?，F(xiàn)要從海岸經(jīng)1號(hào)井鋪設(shè)油管將各井連接起來(lái)，則鋪設(shè)輸油管道的最短長(zhǎng)度為（）海里<br/>

A、9.1

B、9.2

C、10.1

D、10.2

答案：D

解析：最短長(zhǎng)度為5+0.7+0.7+0.8+0.6+0.5+1+0.9=10.2【單項(xiàng)選擇題】（）的目的是縮小數(shù)據(jù)的取值范圍，使其更適合于數(shù)據(jù)挖掘算法的需要，并且能夠得到和原始數(shù)據(jù)相同的分析結(jié)果

A、數(shù)據(jù)清洗

B、數(shù)據(jù)集成

C、數(shù)據(jù)變換

D、數(shù)據(jù)歸納

答案：D

解析：數(shù)據(jù)歸約是指在盡可能保持?jǐn)?shù)據(jù)原貌的前提下，最大限度地精簡(jiǎn)數(shù)據(jù)量。數(shù)據(jù)歸約主要有兩個(gè)途徑：屬性選擇和數(shù)據(jù)采樣，分別針對(duì)原始數(shù)據(jù)集中的屬性和記錄。數(shù)據(jù)歸約技術(shù)可以用來(lái)得到數(shù)據(jù)集的歸約表示，它雖然小，但仍大致保持原數(shù)據(jù)的完整性。這樣，在歸約后的數(shù)據(jù)集上挖掘?qū)⒏行?，并產(chǎn)生相同(或幾乎相同)的分析結(jié)果。【單項(xiàng)選擇題】基于買(mǎi)方的購(gòu)買(mǎi)歷史及行為分析，進(jìn)行針對(duì)性的廣告推送，屬于（）的典型應(yīng)用

A、大數(shù)據(jù)

B、云計(jì)算

C、物聯(lián)網(wǎng)

D、智慧城市

答案：A

解析：大數(shù)據(jù)的價(jià)值與應(yīng)用。常見(jiàn)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)例：1大數(shù)據(jù)征信：基于用戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)上的消費(fèi)行為、社交行為、搜索行為等產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行分析與挖掘能得到個(gè)人信用數(shù)據(jù)，為金融業(yè)務(wù)提供有效支撐。2大數(shù)據(jù)風(fēng)控：是前沿技術(shù)在金融領(lǐng)域的最成熟應(yīng)用，相對(duì)于智能投顧、區(qū)塊鏈等還在初期的金融科技應(yīng)用，大數(shù)據(jù)風(fēng)控目前已經(jīng)在業(yè)界逐步普及。3大數(shù)據(jù)消費(fèi)金融：消費(fèi)金融對(duì)大數(shù)據(jù)的依賴(lài)是天然形成的。比如說(shuō)消費(fèi)貸、工薪貸、學(xué)生貸，這些消費(fèi)型的金融貸款很依賴(lài)對(duì)用戶(hù)的了解。4大數(shù)據(jù)財(cái)富管理：財(cái)富管理是近些年來(lái)在我國(guó)金融服務(wù)業(yè)中出現(xiàn)的一個(gè)新業(yè)務(wù)。主要為客戶(hù)提供投顧服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的優(yōu)化配置。目前大數(shù)據(jù)財(cái)富管理在金融機(jī)構(gòu)中相對(duì)弱勢(shì)。5大數(shù)據(jù)疾病預(yù)測(cè)：大數(shù)據(jù)在疾病預(yù)測(cè)也有突破?！締雾?xiàng)選擇題】信息必須依賴(lài)存儲(chǔ)、傳輸、處理及應(yīng)用的載體（媒介）而存在。信息系統(tǒng)安全可以劃分為設(shè)備安全，數(shù)據(jù)安全，內(nèi)容安全和（）安全。

A、行為

B、通信

C、主機(jī)

D、信息

答案：A

解析：信息系統(tǒng)安全四個(gè)層次：設(shè)備安全、數(shù)據(jù)安全、內(nèi)容安全、行為安全。【單項(xiàng)選擇題】區(qū)塊鏈的特征不包括（）

A、中心化

B、開(kāi)放化

C、信息不可篡改

D、匿名性

答案：A

解析：區(qū)塊鏈?zhǔn)欠植际綌?shù)據(jù)存儲(chǔ)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸、共識(shí)機(jī)制、加密算法等計(jì)算機(jī)技術(shù)的新型應(yīng)用模式。區(qū)塊鏈（Blockchain），是比特幣的一個(gè)重要概念，它本質(zhì)上是一個(gè)去中心化的數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)作為比特幣的底層技術(shù)，是一串使用密碼學(xué)方法相關(guān)聯(lián)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)塊，每一個(gè)數(shù)據(jù)塊中包含了一批次比特幣網(wǎng)絡(luò)交易的信息，用于驗(yàn)證其信息的有效性（防偽）和生成下一個(gè)區(qū)塊。【單項(xiàng)選擇題】關(guān)于Web安全及其威脅防護(hù)技術(shù)的描述，不正確的是（）

A、當(dāng)前Web面臨的重要威脅有可信任站點(diǎn)的漏洞，瀏覽器及其插件的漏洞，網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)、僵尸網(wǎng)絡(luò)等

B、Web防篡改技術(shù)包括單點(diǎn)登錄、時(shí)間輪詢(xún)，事件觸發(fā)等

C、Web內(nèi)容安全管理技術(shù)包括電子郵件過(guò)濾，網(wǎng)頁(yè)過(guò)濾，反間諜軟件等

D、Web訪(fǎng)問(wèn)控制的主要任務(wù)是保證網(wǎng)絡(luò)資源不被非法訪(fǎng)問(wèn)者訪(fǎng)問(wèn)

答案：B

解析：Web防篡改技術(shù)：包括時(shí)間輪詢(xún)技術(shù)、核心內(nèi)嵌技術(shù)、事件觸發(fā)技術(shù)、文件過(guò)濾驅(qū)動(dòng)技術(shù)等。Web內(nèi)容安全管理：包括電子郵件過(guò)濾、網(wǎng)頁(yè)過(guò)濾、反間諜軟件三項(xiàng)技術(shù)。單點(diǎn)登錄(SSO)技術(shù)：為應(yīng)用系統(tǒng)提供統(tǒng)一的身份認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)登錄、多點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)”。單點(diǎn)登錄系統(tǒng)采用基于數(shù)字證書(shū)的加密和數(shù)字簽名技術(shù)。【單項(xiàng)選擇題】關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全防御技術(shù)的描述不正確的是（）

A、防火墻主要是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全的安全策略，可以對(duì)策略中涉及的網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)行為實(shí)施有效管理，也可以對(duì)策略之外的網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)行為進(jìn)行控制

B、入侵檢測(cè)系統(tǒng)注重的是網(wǎng)絡(luò)安全狀態(tài)的監(jiān)管，絕大多數(shù)IDS系統(tǒng)都是被動(dòng)的

C、蜜罐技術(shù)是一種主動(dòng)防御技術(shù)，是一個(gè)"誘捕"攻擊者的陷阱

D、虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)是在公網(wǎng)中建立專(zhuān)用的、安全的數(shù)據(jù)通信通道

答案：A

解析：入侵檢測(cè)系統(tǒng)（intrusiondetectionsystem，簡(jiǎn)稱(chēng)“IDS”）是一種對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸進(jìn)行即時(shí)監(jiān)視，在發(fā)現(xiàn)可疑傳輸時(shí)發(fā)出警報(bào)或者采取主動(dòng)反應(yīng)措施的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備。注重的是網(wǎng)絡(luò)安全狀況的監(jiān)管，通過(guò)監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)資源，尋找違反安全策略的行為或攻擊跡象，并發(fā)出報(bào)警。因此絕大多數(shù)IDS系統(tǒng)都是被動(dòng)的【單項(xiàng)選擇題】關(guān)于范圍控制的描述,正確的是()。

A、控制進(jìn)度是控制范圍的一種有效的方式

B、項(xiàng)目執(zhí)行組織本身發(fā)生變化不會(huì)引起范圍變更

C、范圍變更控制必須和其他控制過(guò)程綜合在一起

D、政府政策的變化不可以成為范圍變更的理由

答案：C

解析：范圍的變更往往與項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、投資等相關(guān)聯(lián)，也就是說(shuō)范圍、質(zhì)量、進(jìn)度、投資是項(xiàng)目四大約束，它們之間的關(guān)系是相輔相成的。 【單項(xiàng)選擇題】配置管理工作中,確定配置項(xiàng)的所有者及其責(zé)任、確定配置項(xiàng)進(jìn)入配置管理的時(shí)間和條件是()的工作內(nèi)容

A、配置狀態(tài)報(bào)告

B、配置審計(jì)

C、配置控制

D、配置標(biāo)識(shí)

答案：D

解析： 配置管理的活動(dòng)主要有制定配置管理計(jì)劃、配置標(biāo)識(shí)、變更管理和配置控制、配置狀態(tài)說(shuō)明、配置審核，以及進(jìn)行版本控制和發(fā)行管理。（1）制定配置管理計(jì)劃。在項(xiàng)目規(guī)劃階段，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)首先要制定整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)計(jì)劃，它是整個(gè)項(xiàng)目研發(fā)工作的基礎(chǔ)。配置管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，通常要涉及到該項(xiàng)目對(duì)配置管理的要求，實(shí)施配置管理的責(zé)任人、責(zé)任組織及其職責(zé)，開(kāi)展的配置管理活動(dòng)、方法和工具等。（2）配置標(biāo)識(shí)。配置標(biāo)識(shí)是配置管理的基礎(chǔ)性工作，是進(jìn)行配置管理的前提。配置標(biāo)識(shí)是確定哪些內(nèi)容應(yīng)該進(jìn)入配置管理形成配置項(xiàng)，并確定配置項(xiàng)如何命名，用哪些信息來(lái)描述該配置項(xiàng)。（3）變更管理和配置控制。配置管理的最重要的任務(wù)就是對(duì)變更加以控制和管理，其目的是對(duì)于復(fù)雜，無(wú)形的信息系統(tǒng)，防止在多次變更下失控，出現(xiàn)混亂。（4）配置狀態(tài)說(shuō)明。配置狀態(tài)說(shuō)明也稱(chēng)為配置狀態(tài)報(bào)告，它是配置管理的一個(gè)組成部分，其任務(wù)是有效地記錄報(bào)告管理配置所需要的信息，目的是及時(shí)、準(zhǔn)確地給出配置項(xiàng)的當(dāng)前狀況，供相關(guān)人員了解，以加強(qiáng)配置管理工作。（5）配置審核。配置審核的任務(wù)是驗(yàn)證配置項(xiàng)對(duì)配置標(biāo)識(shí)的一致性。配置審核的實(shí)施是為了確保項(xiàng)目配置管理的有效性，體現(xiàn)配置管理的最根本要求，不允許出現(xiàn)任何混亂現(xiàn)象。（6）版本控制和發(fā)行管理。版本控制用于將管理項(xiàng)目中生成的各種不同的配置的規(guī)程和相關(guān)管理工具結(jié)合起來(lái)。在配置管理中，版本包括配置項(xiàng)的版本和配置的版本，這兩種版本的標(biāo)識(shí)應(yīng)該各有特點(diǎn)，配置項(xiàng)的版本應(yīng)該體現(xiàn)出其版本的繼承關(guān)系，它主要是在開(kāi)發(fā)人員內(nèi)部進(jìn)行區(qū)分，另外還需要對(duì)重要的版本做一些標(biāo)記，例如，對(duì)納入基線(xiàn)的配置項(xiàng)版本就應(yīng)該做一個(gè)標(biāo)識(shí)?！締雾?xiàng)選擇題】關(guān)于配置控制委員會(huì)(CCB)的說(shuō)法,正確的是()。

A、CCB負(fù)責(zé)分配配置庫(kù)的操作權(quán)限

B、CCB負(fù)責(zé)制定配置管理計(jì)劃

C、CCB必須是常設(shè)機(jī)構(gòu)

D、CCB可以是兼職人員

答案：D

解析：CCB建立在項(xiàng)目級(jí)，CCB由項(xiàng)目所涉及的多方人員共同組成，通常包括用戶(hù)和實(shí)施方的決策人員。其成員可以包括項(xiàng)目經(jīng)理、用戶(hù)代表、產(chǎn)品經(jīng)理、開(kāi)發(fā)工程師、測(cè)試工程師、質(zhì)量控制人員、配置管理員等。CCB是決策機(jī)構(gòu)，不是作業(yè)機(jī)構(gòu)；通常CCB的工作是通過(guò)評(píng)審手段來(lái)決定項(xiàng)目基準(zhǔn)是否能變更，但不提出變更方案。CCB不必是常設(shè)機(jī)構(gòu)，完全可以根據(jù)工作的需要組成，例如按變更內(nèi)容和變更請(qǐng)求的不同，組成不同的CCB。小的項(xiàng)目CCB可以只有一個(gè)人，甚至只是兼職人員?！締雾?xiàng)選擇題】項(xiàng)目成員張工繪制了四張類(lèi)圖，其中不正確的是（）

A、students

B、studentname：stringage

C、studentgetName（）getAge（）

D、studentsname：stringage：IntergergetName（）getAge（）

答案：B

解析：類(lèi)圖可以只有類(lèi)名，可以只有方法沒(méi)有屬性,但不能只有屬性沒(méi)有方法，所以ACD正確，B錯(cuò)誤?！締雾?xiàng)選擇題】關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的描述，不正確的是()。

A、已知風(fēng)險(xiǎn)與未知風(fēng)險(xiǎn)都可以進(jìn)行管理

B、風(fēng)險(xiǎn)既有可能對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生正面的影響，也有可能產(chǎn)生負(fù)面的影響

C、同樣的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于不同的主體有不同的影響

D、收益越大，人們?cè)敢獬袚?dān)的風(fēng)險(xiǎn)也就越大

答案：A

解析：已知風(fēng)險(xiǎn)是那些已經(jīng)經(jīng)過(guò)識(shí)別和分析的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于已知風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行相應(yīng)計(jì)劃是可能的。雖然項(xiàng)目經(jīng)理們可以依據(jù)以往類(lèi)似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，采取一般的應(yīng)急措施處理未知風(fēng)險(xiǎn)，但未知風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)法管理的。就未知風(fēng)險(xiǎn)而言，應(yīng)對(duì)措施是就這些風(fēng)險(xiǎn)分配應(yīng)急儲(chǔ)備?！締雾?xiàng)選擇題】()戰(zhàn)略組織模式的特點(diǎn)是組織高層從如何動(dòng)員全體成員都參與戰(zhàn)略實(shí)施活動(dòng)的角度來(lái)考慮戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行

A、變革型

B、合作性

C、文化型

D、增長(zhǎng)型

答案：C

解析：戰(zhàn)略組織類(lèi)型：在組織戰(zhàn)略實(shí)踐過(guò)程中，組織戰(zhàn)略實(shí)施可以大致概括為如下五種不同的類(lèi)型，分別為：指揮型、變革型、合作型、文化型、增長(zhǎng)型。 文化型戰(zhàn)略組織模式：主要運(yùn)用組織文化手段，不斷向全體成員傳播思想，以便在組織內(nèi)部建立起共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。組織戰(zhàn)略實(shí)施迅速，風(fēng)險(xiǎn)較小。文化型的局限性體現(xiàn)在該模式是建立在全體組織成員都具有共同的價(jià)值觀和行為傾向假設(shè)基礎(chǔ)之上的，在實(shí)踐中職工很難到這種價(jià)值觀和行為層面的一致性。采用該模式，要耗費(fèi)較多的人力和時(shí)間，而且還可能因?yàn)榻M織的高層不愿意放棄控制權(quán)，使這樣的戰(zhàn)略組織模式流于形式。 【單項(xiàng)選擇題】（）riskscannotbemanagementproactivelyandthereforemaybeassignedamanagementreserve.

A、Known

B、Natural

C、Unknown

D、Human

答案：C

解析：【單項(xiàng)選擇題】關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的描述,不正確的是()

A、在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的5個(gè)階段中,震蕩階段之后是規(guī)范階段

B、團(tuán)隊(duì)發(fā)展不一定按5個(gè)階段順序進(jìn)行,可能會(huì)跳過(guò)某個(gè)階段

C、項(xiàng)目經(jīng)理注重運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力和懲罰權(quán)力,盡量避免使用專(zhuān)家權(quán)力

D、成功的沖突管理可以提高生產(chǎn)力,改進(jìn)工作關(guān)系

答案：C

解析：項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力有5種來(lái)源（職懲獎(jiǎng)專(zhuān)參）：職位權(quán)力、懲罰權(quán)力、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力、專(zhuān)家權(quán)力、參照權(quán)力。(1)職位權(quán)力(正式權(quán)力、法定權(quán)力),來(lái)源丁管理者在組織中的職位和職權(quán)。在高級(jí)營(yíng)理層對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的正式授杈的基礎(chǔ)上,項(xiàng)目經(jīng)理讓員工進(jìn)行工作的權(quán)力。 (2)懲罰權(quán)力（強(qiáng)制權(quán)力）,使用降職、扣薪、懲罰、批評(píng)、威脅等負(fù)面手段的能力。懲罰權(quán)力很有力,但會(huì)對(duì)閉隊(duì)氣氛造成破壞。濫用懲罰權(quán)力會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目失敗,應(yīng)謹(jǐn)慎使用。(3)獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力,給了下屬獎(jiǎng)勵(lì)的能力。獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、升職、福利休假、禮物、口頭表?yè)P(yáng)、認(rèn)可度、特殊的任務(wù)以及其他的獎(jiǎng)勵(lì)員工滿(mǎn)意行為的手段。優(yōu)秀的管理者擅長(zhǎng)使用獎(jiǎng)勵(lì)杈力激員工高水平完成作。 (4)專(zhuān)家權(quán)力,來(lái)源于個(gè)人的專(zhuān)業(yè)技能。如果項(xiàng)日經(jīng)理讓員工感到他是某些領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)權(quán)威,那么員工就會(huì)在這些領(lǐng)域內(nèi)遵從項(xiàng)日經(jīng)理的意見(jiàn)。來(lái)自一線(xiàn)的中層管理者經(jīng)常具有很大的專(zhuān)家權(quán)力。(5)參照權(quán)力(參考權(quán)力、潛示權(quán)力、仗勢(shì)權(quán)力、感召權(quán)力),由于成為別人學(xué)習(xí)參照榜樣所擁有的力量。參照權(quán)力是由于他人對(duì)你的認(rèn)可和敬佩從而愿意模仿和服從你以及希望自己成為你那樣的人而產(chǎn)生的,這是一種個(gè)人魅力。具有優(yōu)秀品質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者的參照權(quán)力會(huì)很大。這些優(yōu)秀品質(zhì)包括誠(chéng)實(shí)、正直、自信、自律、堅(jiān)毅、剛強(qiáng)、寬容和專(zhuān)注等。領(lǐng)導(dǎo)者要想擁有參照權(quán)力,就要加強(qiáng)這些品質(zhì)的修煉。職位權(quán)力、懲罰權(quán)力、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力來(lái)自于組織的授權(quán),專(zhuān)家權(quán)力和參照權(quán)力來(lái)自于管理者自身?！締雾?xiàng)選擇題】RFID射頻技術(shù)多應(yīng)用于物聯(lián)網(wǎng)的（）

A、網(wǎng)絡(luò)層

B、感知層

C、應(yīng)用層

D、傳輸層

答案：B

解析：物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)分為三層：感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層。感知層由各種傳感器構(gòu)成，包括溫濕度傳感器、二維碼標(biāo)簽、RFID標(biāo)簽和讀寫(xiě)器、攝像頭、GPS等感知終端。感知層是物聯(lián)網(wǎng)識(shí)別物體、采集信息的來(lái)源；網(wǎng)絡(luò)層由各種網(wǎng)絡(luò)，包括互聯(lián)網(wǎng)、廣電網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和云計(jì)算平臺(tái)等組成，是整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)的中樞，負(fù)責(zé)傳遞和處理感知層獲取的信息；應(yīng)用層是物聯(lián)網(wǎng)和用戶(hù)的接口，它與行業(yè)需求結(jié)合，實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的智能應(yīng)用。RFID（射頻識(shí)別）是物聯(lián)網(wǎng)中使用的一種傳感器技術(shù)，可通過(guò)無(wú)線(xiàn)電信號(hào)識(shí)別特定目標(biāo)并讀寫(xiě)相關(guān)數(shù)據(jù)，無(wú)需識(shí)別系統(tǒng)與特定目標(biāo)之間建立機(jī)械或光學(xué)接觸?！締雾?xiàng)選擇題】下表給出了某項(xiàng)目到2018年12月30日為止的部分成本執(zhí)行(績(jī)效)數(shù)據(jù)。如果當(dāng)前的成本偏差是非典型的,則完工估算(EAC)為()元。<br/>

A、45000

B、40100

C、42340

D、47059

答案：C

解析：EV=13760 PV=16000 AC=16100題目中講到是非典型，因此ETC=BAC-EV=40000-13760=26240EAC=ETC+AC=26240+16100=42340 【單項(xiàng)選擇題】質(zhì)量保證成本屬于質(zhì)量成本中的（）成本

A、一致性

B、內(nèi)部失敗

C、非一致性

D、外部失敗

答案：A

解析：質(zhì)量成本指的是產(chǎn)品生命周期中發(fā)生的所有成本，主要有以下兩種：一致性成本：預(yù)防成本、評(píng)價(jià)成本、一致性成本。用來(lái)防止項(xiàng)目失敗的費(fèi)用。非一致性成本：內(nèi)部、外部失敗成本。是項(xiàng)目期間、項(xiàng)目完成后，用于處理失敗的費(fèi)用?！締雾?xiàng)選擇題】()是一種支持結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)的流程設(shè)計(jì)工具。它的執(zhí)行順序是從最左主干線(xiàn)的上端結(jié)點(diǎn)開(kāi)始,自上而下依次執(zhí)行。

A、因果分析圖

B、親和圖

C、問(wèn)題分析圖

D、判定表

答案：C

解析：PAD圖(ProblemAnalysisDiagram)，也叫問(wèn)題分析圖。問(wèn)題分析圖,是一算法描述工具,也是詳細(xì)設(shè)計(jì)（軟件設(shè)計(jì)）中常用的圖形工具，它是一種由左往右展開(kāi)的二維樹(shù)型結(jié)構(gòu).PAD圖的控制流程為自上而下,從左到右地執(zhí)行.主要優(yōu)點(diǎn)：1.結(jié)構(gòu)清晰，層次分明，圖形標(biāo)準(zhǔn)化，而且易讀2.強(qiáng)制設(shè)計(jì)人員使用SP方法，因而提高了產(chǎn)品質(zhì)量3.支持逐步求精的設(shè)計(jì)思想4.容易將PAD圖轉(zhuǎn)換為高級(jí)語(yǔ)言源程序5.通過(guò)機(jī)械的“走樹(shù)”可以從PAD直接產(chǎn)生程序，該過(guò)程便于用計(jì)算機(jī)自動(dòng)實(shí)現(xiàn) 【單項(xiàng)選擇題】關(guān)于軟件測(cè)試的描述，不正確的是（）

A、采用桌前檢查代碼走查和代碼審查屬于動(dòng)態(tài)測(cè)試方法

B、控制流測(cè)試和數(shù)據(jù)流測(cè)試屬于白盒測(cè)試方法

C、軟件測(cè)試可分為單元測(cè)試、集成測(cè)試、確認(rèn)測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試

D、回歸測(cè)試的目的是軟件變更后，變更部分的正確性和對(duì)象更需求符合性以及功能、性能等要求的不損害性

答案：A

解析：軟件測(cè)試方法可分為靜態(tài)測(cè)試和動(dòng)態(tài)測(cè)試；靜態(tài)測(cè)試指被測(cè)試程序不在機(jī)器上運(yùn)行，而采用人工檢測(cè)和計(jì)算機(jī)輔助靜態(tài)分析的手段對(duì)程序進(jìn)行檢測(cè)。包括：對(duì)文檔的靜態(tài)測(cè)試和對(duì)代碼的靜態(tài)測(cè)試：對(duì)文檔的靜態(tài)測(cè)試主要以檢查單的形式進(jìn)行；對(duì)代碼的靜態(tài)測(cè)試一般采用桌前檢查、代碼走查和代碼審查。使用這種方法能發(fā)現(xiàn)30%～70%的邏輯設(shè)計(jì)和編碼錯(cuò)誤。（即不能發(fā)現(xiàn)全部的錯(cuò)誤）【單項(xiàng)選擇題】（）不屬于“互聯(lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用

A、滴滴打車(chē)

B、AlphaGo

C、百度外賣(mài)

D、共享單車(chē)

答案：B

解析：阿爾法圍棋（AlphaGo）是第一個(gè)擊敗人類(lèi)職業(yè)圍棋選手、第一個(gè)戰(zhàn)勝?lài)迨澜绻谲姷娜斯ぶ悄軝C(jī)器人，由谷歌（Google）旗下DeepMind公司戴密斯·哈薩比斯領(lǐng)銜的團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)。它屬于人工智能的應(yīng)用，其主要工作原理是“深度學(xué)習(xí)”?！締雾?xiàng)選擇題】GB/T14394-2008用于指導(dǎo)軟件產(chǎn)品生命周期內(nèi)可靠性和（）大綱的制度和實(shí)施。

A、可用性

B、可維護(hù)性

C、可訪(fǎng)問(wèn)性

D、可移植性

答案：B

解析：GB/T14394-2008計(jì)算機(jī)軟件可靠性和可維護(hù)性管理依據(jù)題意，本題應(yīng)該選擇B類(lèi)似的標(biāo)準(zhǔn)還有：GB/T16260.1-2006軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量第1部分：質(zhì)量模型；GB/T16260.2-2006軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量第2部分：外部度量GB/T16260.3-2006軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量第3部分：內(nèi)部度量GB/T16260.4-2006軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量第4部分：使用質(zhì)量的度量GB/T18491.1-2001信息技術(shù)軟件測(cè)量功能規(guī)模測(cè)量第1部分：概念定義GB/T18491.2-2010信息技術(shù)軟件測(cè)量功能規(guī)模測(cè)量第2部分：軟件規(guī)模測(cè)量方法與GB/T18491.1-2001的符合性評(píng)價(jià)GB/T18491.3-2010信息技術(shù)軟件測(cè)量功能規(guī)模測(cè)量第3部分：功能規(guī)模測(cè)量方法的驗(yàn)證GB/T18491.4-2010信息技術(shù)軟件測(cè)量功能規(guī)模測(cè)量第4部分：基準(zhǔn)模型GB/T18491.5-2010信息技術(shù)軟件測(cè)量功能規(guī)模測(cè)量第5部分：功能規(guī)模測(cè)量的功能域確定GB/T18491.6-2010信息技術(shù)軟件測(cè)量功能規(guī)模測(cè)量第6部分：GB/T18491系列標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的使用指南GB/T18905.1-2002軟件工程產(chǎn)品評(píng)價(jià)第1部分：概述GB/T18905.2-2002軟件工程產(chǎn)品評(píng)價(jià)第2部分：策劃和管理GB/T18905.3-2002軟件工程產(chǎn)品評(píng)價(jià)第3部分：開(kāi)發(fā)者用的過(guò)程GB/T18905.4-2002軟件工程產(chǎn)品評(píng)價(jià)第4部分：需方用的過(guò)程GB/T18905.5-2002軟件工程產(chǎn)品評(píng)價(jià)第5部分：評(píng)價(jià)者用的過(guò)程GB/T18905.6-2002軟件工程產(chǎn)品評(píng)價(jià)第6部分：評(píng)價(jià)模塊的文檔編制GB/T20917-2007軟件工程軟件測(cè)量過(guò)程【單項(xiàng)選擇題】合同法對(duì)合同理賠.....監(jiān)理工程師收到索賠報(bào)告有關(guān)資料后，于（）給答復(fù)

A、15天

B、15個(gè)工作日

C、28天

D、28個(gè)工作日

答案：C

解析：項(xiàng)目發(fā)生索賠事件后，一般先由監(jiān)理工程師調(diào)解，若調(diào)解不成，由政府建設(shè)主管機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，若仍調(diào)解不成，由經(jīng)濟(jì)合同仲裁委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解或仲裁。在整個(gè)索賠過(guò)程中，遵循的原則是索賠的有理性、索賠依據(jù)的有效性、索賠計(jì)帳的正確性。遵循的流程： (1)提出索賠要求。 當(dāng)出現(xiàn)索賠事項(xiàng)時(shí)，索賠方以書(shū)面的索賠通知書(shū)形式，在索賠事項(xiàng)發(fā)生后的28天以?xún)?nèi)，向監(jiān)理工程師正式提出索賠意向通知。 (2)報(bào)送索賠資料。 在索賠通知書(shū)發(fā)出后的28天內(nèi)，向監(jiān)理工程師提出延長(zhǎng)工期和（或）補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失的索賠報(bào)告及有關(guān)資料。 索賠報(bào)告的內(nèi)容主要有總論部分、根據(jù)部分、計(jì)算部分和證據(jù)部分。 索賠報(bào)告編寫(xiě)的一般要求如下：①索賠事件應(yīng)該真實(shí)。 ②責(zé)任分析應(yīng)清楚、準(zhǔn)確、有根據(jù)。 ③充分論證事件給索賠方造成的實(shí)際損失。 ④索賠計(jì)算必須合理、正確。 ⑤文字要糟煉、條理要清楚、語(yǔ)氣要中肯。 (3)監(jiān)理工程師答復(fù)。 監(jiān)理工程師在收到送交的索賠報(bào)告有關(guān)資料后，于28天內(nèi)給予答復(fù)，或要求索賠方進(jìn)一步補(bǔ)充索賠理由和證據(jù)。 (4)監(jiān)理工程師逾期答復(fù)后果。 監(jiān)理工程師在收到承包人送交的索賠報(bào)告的有關(guān)資料后28天未予答復(fù)或未對(duì)承包人作進(jìn)一步要求，視為該項(xiàng)索賠已經(jīng)認(rèn)可。 (5)持續(xù)索賠。 當(dāng)索賠事件持續(xù)進(jìn)行時(shí)，索賠方應(yīng)當(dāng)階段性向工程師發(fā)出索賠意向，在索賠事件終了后28天內(nèi)，向工程師送交索賠的有關(guān)資料和最終索賠報(bào)告，工程師應(yīng)在28天內(nèi)給予答復(fù)或要求索賠方進(jìn)一步補(bǔ)充索賠理由和證據(jù)。逾期末笞復(fù)，視為該項(xiàng)索賠成立。 (6)仲裁與訴訟。 監(jiān)理工程師對(duì)索賠的答復(fù)，索賠方或發(fā)包人不能接受，即進(jìn)入仲裁或訴訟程序。<br/>【單項(xiàng)選擇題】項(xiàng)目經(jīng)理制定了項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表（單位:元），如下表所示。該項(xiàng)目的靜態(tài)投資回收期為（請(qǐng)作答此空）年，動(dòng)態(tài)投資回收期為（）年（保留1位小數(shù)位）

A、2 

B、2.4

C、2.8

D、3

答案：C

解析：因?yàn)楸砀褡钌戏?，已?jīng)明確表明了，支出35000元的年份是第0年，所以，第0年是不計(jì)算的。靜態(tài)投資回收期=（累計(jì)靜現(xiàn)金流量大于0的年份數(shù)-1）+（上年累積靜現(xiàn)金流量的絕對(duì)值）/當(dāng)年靜現(xiàn)金流量。動(dòng)態(tài)投資回收期，計(jì)算方法相同，只是需要把每年的終值，根據(jù)折現(xiàn)因子，求出現(xiàn)值來(lái)計(jì)算，再代入公式。<pstyle="line-height:16px;">

【單項(xiàng)選擇題】()可用于評(píng)估組織內(nèi)項(xiàng)目組合管理成熟度,用于識(shí)別組織目前的最佳實(shí)踐、能力和結(jié)果

A、TQM

B、EFQM

C、0PM3

D、PMBOK

答案：C

解析：OPM3（組織項(xiàng)目管理成熟度模型）OPM3的定義是：評(píng)估組織通過(guò)管理單個(gè)項(xiàng)目和項(xiàng)目組合來(lái)實(shí)施自己戰(zhàn)略目標(biāo)的能力的方法，還是幫助組織提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的方法。OPM3的目標(biāo)是“幫助組織通過(guò)開(kāi)發(fā)其能力，成功地，可靠地，按計(jì)劃地選擇并交付項(xiàng)目而實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略”。OPM3為使用者提供了豐富的知識(shí)和自我評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)，用以確定組織的當(dāng)前的、狀態(tài)，并制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。OPM3模型是一個(gè)三維的模型，第一維是成熟度的四個(gè)梯級(jí)，第二維是項(xiàng)目管理的九個(gè)領(lǐng)域和五個(gè)基本過(guò)程，第三維是組織項(xiàng)目管理的三個(gè)版圖層次。    成熟度的四個(gè)梯級(jí)分別是：（1） 標(biāo)準(zhǔn)化的（Standardizing）（2） 可測(cè)量的（Measuring）（3）可控制的（Controlling）（4）持續(xù)改進(jìn)的（ContinuouslyImproving）<br/>【單項(xiàng)選擇題】某項(xiàng)目包七個(gè)活動(dòng)A、B、C、D、E、F、G，7個(gè)活動(dòng)，各活動(dòng)的歷史的估算和邏輯關(guān)系如下表所示，則活動(dòng)c的總活動(dòng)時(shí)間是（）天，項(xiàng)目工期是（請(qǐng)作答此空）天。

A、14

B、15

C、16

D、17

答案：D

解析：我們先繪制網(wǎng)絡(luò)圖如下：<pstyle="line-height:16px;">圖中總工期一目了然：17天（關(guān)鍵路徑：ADFG），C工作的TF一目了然：3天。

【單項(xiàng)選擇題】在UML順序圖中，通常由左向右分層排列各個(gè)對(duì)象，正確的排列方法是（）

A、執(zhí)行者角色、控制類(lèi)、用戶(hù)接口、業(yè)務(wù)層、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)

B、執(zhí)行者角色、用戶(hù)接口、控制類(lèi)、業(yè)務(wù)層、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)

C、執(zhí)行者角色、控制類(lèi)、用戶(hù)接口、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)、業(yè)務(wù)層

D、執(zhí)行者角色、用戶(hù)接口、業(yè)務(wù)層、控制類(lèi)、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)

答案：A

解析：UML順序圖：面向?qū)ο笙到y(tǒng)中對(duì)象之間的交互表現(xiàn)為消息的發(fā)送和接收。順序圖反映若干個(gè)對(duì)象之間的動(dòng)態(tài)協(xié)作關(guān)系，即隨著時(shí)間的流逝，消息是如何在對(duì)象之間發(fā)送和接收的。順序圖中重點(diǎn)反映對(duì)象之間發(fā)送消息的先后次序，如下圖所示，明顯可以看出，從左到右，分別是：角色、控制類(lèi)、用戶(hù)接口、業(yè)務(wù)層、數(shù)據(jù)庫(kù)。<pstyle="line-height:16px;">

【單項(xiàng)選擇題】在進(jìn)行項(xiàng)目干系人分析時(shí)，經(jīng)常用到權(quán)力/利益分析法。對(duì)下圖中甲區(qū)域的項(xiàng)目干系人應(yīng)該采取的策略是()

A、隨時(shí)告知

B、令其滿(mǎn)意

C、花較少的精力

D、重點(diǎn)管理

答案：B

解析：<pstyle="line-height:16px;">甲：令其滿(mǎn)意<br/>乙：重點(diǎn)管理<br/>丙：監(jiān)督<br/>丁：隨時(shí)告知

【單項(xiàng)選擇題】某煉油廠根據(jù)計(jì)劃每季度供應(yīng)合同單位汽油和煤油各16噸。該廠從甲乙兩處產(chǎn)地運(yùn)回原油提煉，已知兩處原油成分如下表所示，且從甲乙兩地采購(gòu)成本分別為200元/噸和300元/噸。對(duì)于該煉油廠，需要從乙采購(gòu)（）噸方能使此次采購(gòu)的成本最低，最低的采購(gòu)成本是（請(qǐng)作答此空）元<br/>

A、12000

B、13000

C、14000

D、15000

答案：B

解析：假設(shè)從甲處采購(gòu)X噸，從乙處采購(gòu)Y噸，則：20%x+40%y小于等于1650%x+20%y小于等于16解方程，即得?！締雾?xiàng)選擇題】（）isanopen,distributedledgerthatcanrecordtransactionsbetweentwopartiesefficientlyandinaverifiableandpermanentway.

A、Internetofthings

B、Blockchain

C、Edgecomputing

D、Artificialintelligence

答案：B

解析：【單項(xiàng)選擇題】對(duì)于信息量很大或受眾很多的情況，建議采用()溝通方式。

A、拉式

B、推式

C、交互式

D、面對(duì)面

答案：A

解析：<table><tbody><trclass="firstRow"><tdwidth="318"valign="top"style="border-width:1px;border-style:solid;word-break:break-all;">溝通方式</td><tdwidth="318"valign="top"style="border-width:1px;border-style:solid;word-break:break-all;">優(yōu)點(diǎn)</td><tdwidth="318"valign="top"style="border-width:1px;border-style:solid;word-break:break-all;">缺點(diǎn)</td></tr><tr><tdwidth="318"valign="top"style="border-width:1px;border-style:solid;word-break:break-all;">推式</td><tdwidth="318"valign="top"style="border-width:1px;border-style:solid;word-break:break-all;">持久、有形、可核實(shí)例如：信件、報(bào)告、傳真、Emil、傳真、日志、新聞稿</td><tdwidth="318"valign="top"style="border-width:1px;border-style:solid;word-break:break-all;">效率低、缺乏反饋</td></tr><tr><tdwidth="318"valign="top"style="border-width:1px;border-style:solid;word-break:break-all;">拉式</td><tdwidth="318"valign="top"style="border-width:1px;border-style:solid;word-break:break-all;">信息意義明確、內(nèi)涵豐富例如：企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、在線(xiàn)選課、知識(shí)庫(kù)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)庫(kù)</td><tdwidth="318"valign="top"style="border-width:1px;border-style:solid;word-break:break-all;">傳遞距離有限、界限模糊</td></tr><tr><tdwidth="318"valign="top"style="border-width:1px;border-style:solid;word-break:break-all;">交互式</td><tdwidth="318"valign="top"style="border-width:1px;border-style:solid;word-break:break-all;">最有效的方法、快速傳遞、快速反饋、信息量大例如：即時(shí)通信、視頻會(huì)、電話(huà)</td><tdwidth="318"valign="top"style="border-width:1px;border-style:solid;word-break:break-all;">傳遞途徑層次多，信息失真越嚴(yán)重，核實(shí)越困難</td></tr></tbody></table>【單項(xiàng)選擇題】項(xiàng)目集指導(dǎo)委員會(huì)的主要職責(zé)包括()、項(xiàng)目集批準(zhǔn)和啟動(dòng)

A、項(xiàng)目審計(jì)

B、保證項(xiàng)目集與組織愿景和目標(biāo)的一致性

C、協(xié)調(diào)項(xiàng)目集與項(xiàng)目組合的共用資源

D、任命項(xiàng)目經(jīng)理

答案：B

解析：<table><tbody><trclass="firstRow"><tdwidth="996"valign="top"style="word-break:break-all;border-width:1px;border-style:solid;">項(xiàng)目集指導(dǎo)委員會(huì)的主要責(zé)任是保證項(xiàng)目集能夠按照計(jì)劃實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，圍繞這一基本職能就要求項(xiàng)目集指導(dǎo)委員會(huì)承擔(dān)在組織范圍內(nèi)對(duì)項(xiàng)目集的成功識(shí)別、啟動(dòng)和實(shí)現(xiàn)起到具有關(guān)鍵作用的職責(zé)。這些職責(zé)主要可以概括如下：</td></tr><tr><tdwidth="996"valign="top"style="border-width:1px;border-style:solid;word-break:break-all;">(1)保證項(xiàng)目集與組織愿景和目標(biāo)的一致性。項(xiàng)目集指導(dǎo)委員會(huì)的首要職責(zé)是確保項(xiàng)目集在其授權(quán)范圍內(nèi)定義項(xiàng)目集的愿景和目標(biāo)，并保證項(xiàng)目集的愿景和目標(biāo)與組織的愿景和目標(biāo)保持一致。因?yàn)閷?duì)于大多數(shù)項(xiàng)目集來(lái)說(shuō)，組織的愿景和目標(biāo)是驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目集啟動(dòng)和執(zhí)行的基礎(chǔ)，所以項(xiàng)目集必須有效支持組織的愿景和目標(biāo)。</td></tr><tr><tdwidth="996"valign="top"style="border-width:1px;border-style:solid;word-break:break-all;">(2)項(xiàng)目集批準(zhǔn)和啟動(dòng)。項(xiàng)目集指導(dǎo)委員會(huì)作為項(xiàng)目集的決策機(jī)構(gòu)，需要批準(zhǔn)每個(gè)項(xiàng)目集為實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)所采取的方法和計(jì)劃，授權(quán)項(xiàng)目集對(duì)組織資源的使用，以及對(duì)尋求組織外資源的方法。另外項(xiàng)目集指導(dǎo)委員會(huì)還負(fù)責(zé)批準(zhǔn)項(xiàng)目集章程和批準(zhǔn)項(xiàng)目集商業(yè)論證。</td></tr></tbody></table>【單項(xiàng)選擇題】（）向用戶(hù)提供辦公軟件、工作統(tǒng)籌服務(wù)，使軟件提供商從軟件產(chǎn)品的生產(chǎn)者轉(zhuǎn)成服務(wù)的運(yùn)營(yíng)者。

A、IaaS

B、PaaS

C、SaaS

D、DaaS

答案：C

解析：按照云計(jì)算服務(wù)提供的資源層次，可以分為IaaS、PaaS和SaaS三種服務(wù)類(lèi)型。IaaS：基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)向用戶(hù)提供計(jì)算機(jī)能力、存儲(chǔ)空間等基礎(chǔ)設(shè)施方面的服務(wù)。IaaS服務(wù)單純出租資源，盈利能力有限。PaaS：平臺(tái)即服務(wù)向用戶(hù)提供虛擬的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、Web應(yīng)用等平臺(tái)化的服務(wù)。其重點(diǎn)不在于直接的經(jīng)濟(jì)效益，而注重構(gòu)建和形成緊密的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。SaaS：軟件即服務(wù)向用戶(hù)提供應(yīng)用軟件（如CRM、辦公軟件等）、組件、工作流等擬化軟件的服務(wù)。主要采用Web技術(shù)和SOA架構(gòu)?！締雾?xiàng)選擇題】項(xiàng)目執(zhí)行期間，客戶(hù)提出增加一項(xiàng)功能，但它并設(shè)沒(méi)有包括在項(xiàng)目預(yù)算之內(nèi)，不過(guò)，對(duì)于一個(gè)幾百萬(wàn)美元的項(xiàng)目而言，該項(xiàng)目工作涉及的開(kāi)發(fā)工作量較小，作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該（）

A、拒絕用戶(hù)請(qǐng)求，原因是該項(xiàng)工作不再項(xiàng)目預(yù)算之類(lèi)

B、同意并免費(fèi)完成這項(xiàng)工作，幫助維護(hù)客戶(hù)關(guān)系

C、同意增加新功能，但是需要客戶(hù)負(fù)擔(dān)，相應(yīng)的費(fèi)用

D、評(píng)估新功能對(duì)項(xiàng)目的影響，提交變更申請(qǐng)

答案：D

解析：任何的變更，首先第一步就是提交變更申請(qǐng)【單項(xiàng)選擇題】關(guān)于工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的描述正確的是()

A、WBS必須符合項(xiàng)目范圍

B、WBS元素必須有多個(gè)人負(fù)責(zé)

C、WBS必須控制在5-8層

D、WBS的編制只需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員參加

答案：A

解析：分解WBS注意事項(xiàng)：(1)WBS必須是面向可交付成果的。(2)WBS必須符合項(xiàng)目的范圍。(3)WBS的底層應(yīng)該支持計(jì)劃和控制。(4)WBS中的元素必須有人負(fù)責(zé)，而且只由一個(gè)人負(fù)責(zé)，盡管實(shí)際上可能需要多個(gè)人參與。WBS和責(zé)任人可以使用工作責(zé)任矩陣來(lái)描述。(5)WBS的指導(dǎo)。WBS應(yīng)控制在4～6層。超過(guò)6層，將大項(xiàng)目分解成子項(xiàng)目，然后針對(duì)子項(xiàng)目來(lái)做WBS。每個(gè)級(jí)別的WBS將上一級(jí)的一個(gè)元素分為4～7個(gè)新的元素，同一級(jí)的元素的大小應(yīng)該相似。一個(gè)工作單元只能從屬于某個(gè)上層單元，避免交叉從屬。(6)WBS應(yīng)包括項(xiàng)目管理工作（因?yàn)楣芾硎琼?xiàng)目具體工作的一部分），也要包括分包出去的工作。(7)WBS的編制需要所有（主要）項(xiàng)目干系人的參與，需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的參與。(8)WBS并非是一成不變的。【單項(xiàng)選擇題】關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的描述，不正確的是（）

A、應(yīng)鼓勵(lì)所有項(xiàng)目人員參與風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別

B、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)的編制始于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過(guò)程

C、在某些項(xiàng)目中，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)后可以跳過(guò)定性分析過(guò)程直接進(jìn)入定量分析

D、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是在項(xiàng)目計(jì)劃階段的工作，在其他階段不涉及

答案：D

解析：風(fēng)險(xiǎn)具有不確定性，通常隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，在執(zhí)行過(guò)程中、收尾過(guò)程中，均可能會(huì)出現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)，因此不能只在計(jì)劃階段開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，要貫穿于整個(gè)項(xiàng)目生命周期全過(guò)程?！締雾?xiàng)選擇題】關(guān)于軟件工程的描述不正確的是（）

A、軟件工程對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的質(zhì)量、進(jìn)度、成本進(jìn)行評(píng)估、管理和控制

B、用戶(hù)需求反映客戶(hù)最高層次的目標(biāo)要求，通常由項(xiàng)目投資人、客戶(hù)提出

C、需求是用戶(hù)對(duì)新系統(tǒng)在功能、行為、性能等方面的期望

D、軟件工程將系統(tǒng)的、規(guī)范的、可度量的工程化方法應(yīng)用于軟件開(kāi)發(fā)

答案：B

解析：軟件需求包括：業(yè)務(wù)需求、用戶(hù)需求和系統(tǒng)需求，它們從目標(biāo)到具體，從整體到局部，從概念到細(xì)節(jié)。1.業(yè)務(wù)需求指反映企業(yè)或客戶(hù)對(duì)系統(tǒng)高層次的目標(biāo)要求。通過(guò)業(yè)務(wù)需求可以確定項(xiàng)目視圖和范圍，并將業(yè)務(wù)需求集中在一個(gè)文檔中，該文檔為以后的開(kāi)發(fā)工作奠定了基礎(chǔ)2.用戶(hù)需求描述的是用戶(hù)的具體目標(biāo)，或用戶(hù)要求系統(tǒng)必須能完成的任務(wù)（即：描述用戶(hù)能使用系統(tǒng)來(lái)做些什么）。采取用戶(hù)訪(fǎng)談和問(wèn)卷調(diào)查等方式，對(duì)用戶(hù)使用的場(chǎng)景進(jìn)行整理，從而建立用戶(hù)需求3.系統(tǒng)需求從系統(tǒng)的角度來(lái)說(shuō)明軟件的需求，包括功能需求、非功能需求和設(shè)計(jì)約束。功能需求：也稱(chēng)為行為需求，它規(guī)定了開(kāi)發(fā)人員必須在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)的軟件動(dòng)能，用戶(hù)利用這些功能來(lái)完成任務(wù)，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需要，（即系統(tǒng)有什么功能、用戶(hù)使用系統(tǒng)能開(kāi)展、完成哪些工作）。功能需求是通過(guò)系統(tǒng)特性的描述表現(xiàn)出來(lái)的；非功能需求：是指系統(tǒng)必須具備的屬性或品質(zhì)，又可細(xì)分為軟件質(zhì)量屬性（例如，可維護(hù)性、可維護(hù)性、效率等）和其他非功能需求。設(shè)計(jì)約束：也稱(chēng)為限制條件或補(bǔ)充規(guī)約，通常是對(duì)系統(tǒng)的一些約束說(shuō)明，例如，必須采用國(guó)有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等?！締雾?xiàng)選擇題】TCP/IP模型中，telnet屬于（）協(xié)議

A、接口層

B、網(wǎng)絡(luò)層

C、傳輸層

D、應(yīng)用層

答案：D

解析：OSI七層協(xié)議 速記詞：物數(shù)網(wǎng)傳會(huì)表應(yīng)（巫術(shù)忘傳會(huì)飆鷹）<br/>(1)物理層：該層包括物理連網(wǎng)媒介，如電纜連線(xiàn)連接器。該層的協(xié)議產(chǎn)生并檢測(cè)電壓以便發(fā)送和接收攜帶數(shù)據(jù)的信號(hào)。具體標(biāo)準(zhǔn)有RS232、V.35、RJ-45、FDDI。(2)數(shù)據(jù)鏈路層它控制網(wǎng)絡(luò)層與物理層之間的通信。它的主要功能是將從網(wǎng)絡(luò)層接收到的數(shù)據(jù)分割成特定的可被物理層傳輸?shù)膸?。常?jiàn)的協(xié)議有IEEE802.3/.2、HDLC、PPP、ATM。(3)網(wǎng)絡(luò)層其主要功能是將網(wǎng)絡(luò)地址（例如，IP地址）翻譯成對(duì)應(yīng)的物理地址（例如，網(wǎng)卡地址），并決定如何將數(shù)據(jù)從發(fā)送方路由到接收方。在TCP/IP協(xié)議中，網(wǎng)絡(luò)層具體協(xié)議有IP、ICMP、IGMP、IPX、ARP等。(4)傳輸層：主要負(fù)責(zé)確保數(shù)據(jù)可靠、順序、無(wú)錯(cuò)地從A點(diǎn)傳輸?shù)紹點(diǎn)。如提供建立、維護(hù)和拆除傳送連接的功能；選擇網(wǎng)絡(luò)層提供最合適的服務(wù)；在系統(tǒng)之間提供可靠的透明的數(shù)據(jù)傳送，提供端到端的錯(cuò)誤恢復(fù)和流量控制。在TCP/IP協(xié)議中，具體協(xié)議有TCP、UDP、SPX。(5)會(huì)話(huà)層負(fù)責(zé)在網(wǎng)絡(luò)中的兩節(jié)點(diǎn)之間建立和維持通信，以及提供交互會(huì)話(huà)的管理功能，如三種數(shù)據(jù)流方向的控制，即一路交互、兩路交替和兩路同時(shí)會(huì)話(huà)模式。常見(jiàn)的協(xié)議有RPC、SQI、NFS。(6)表示層如同應(yīng)用程序和網(wǎng)絡(luò)之間的翻譯官，在表示層，數(shù)據(jù)將按照網(wǎng)絡(luò)能理解的方案進(jìn)行格式化；這種格式化也因所使用網(wǎng)絡(luò)的類(lèi)型不同而不同。表示層管理數(shù)據(jù)的解密加密、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、格式化和文本壓縮。常見(jiàn)的協(xié)議有JPEG、ASCII、GIF、DES、MPEG。(7)應(yīng)用層負(fù)責(zé)對(duì)軟件提供接口以使程序能使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，如事務(wù)處理程序、文件傳送協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)管理等。在TCP/IP協(xié)議中，常見(jiàn)的協(xié)議有HTTP、Telnet、FTP、SMTP。【單項(xiàng)選擇題】關(guān)于軟件過(guò)程管理的描述不正確的是（）

A、在軟件過(guò)程管理方面，最著名的是能力成熟度模型集成CMMI

B、CMMI成熟度級(jí)別3級(jí)與4級(jí)的關(guān)鍵區(qū)別在于對(duì)過(guò)程性能的可預(yù)測(cè)性

C、連續(xù)式模型將24個(gè)過(guò)程域按功能劃分為過(guò)程管理、項(xiàng)目管理、工程和支撐四個(gè)過(guò)程組

D、對(duì)同一組織采用階段式模型和連續(xù)續(xù)模型分別進(jìn)行CMMI評(píng)估，得到結(jié)論不同

答案：D

解析：能力等級(jí)與成熟度級(jí)別的對(duì)比表<tablealign="center"><tbody><trclass="firstRow"><tdwidth="319"valign="top"style="word-break:break-all;border-width:1px;border-style:solid;">級(jí)別</td><tdwidth="319"valign="top"style="word-break:break-all;border-width:1px;border-style:solid;">連續(xù)式表示法能力等級(jí)     </td><tdwidth="319"valign="top"style="word-break:break-all;border-width:1px;border-style:solid;">階段式表示法成熟度界別</td></tr><tr><tdwidth="319"valign="top"style="word-break:break-all;border-width:1px;border-style:solid;">0級(jí)<br/></td><tdwidth="319"valign="top"style="word-break:break-all;border-width:1px;border-style:solid;">不完整級(jí)</td><tdwidth="319"valign="top"style="word-break:break-all;border-width:1px;border-style:solid;"><br/></td></tr><tr><tdwidth="319"valign="top"style="word-break:break-all;border-width:1px;border-style:solid;">1級(jí)</td><tdwidth="319"valign="top"style="word-break:break-all;border-width:1px;border-style:solid;">已執(zhí)行級(jí)</td><tdwidth="319"valign="top"style="word-break:break-all;border-width:1px;border-style:solid;">初始級(jí)</td></tr><tr><tdwidth="319"valign="top"style="word-break:break-all;border-width:1px;border-style:solid;">2級(jí)</td><tdwidth="319"valign="top"style="word-break:break-all;border-width:1px;border-style:solid;">已管理級(jí)</td><tdwidth="319"valign="top"style="word-break:break-all;border-width:1px;border-style:solid;">已管理級(jí)</td></tr><tr><tdwidth="319"valign="top"style="word-break:break-all;border-width:1px;border-style:solid;">3級(jí)</td><tdwidth="319"valign="top"style="word-break:break-all;border-width:1px;border-style:solid;">已定義級(jí)</td><tdwidth="319"valign="top"style="word-break:break-all;border-width:1px;border-style:solid;">已定義級(jí)</td></tr><tr><tdvalign="top"colspan="1"rowspan="1"style="word-break:break-all;border-width:1px;border-style:solid;">4級(jí)</td><tdvalign="top"colspan="1"rowspan="1"style="border-width:1px;border-style:solid;"><br/></td><tdvalign="top"colspan="1"rowspan="1"style="word-break:break-all;border-width:1px;border-style:solid;">已量化管理級(jí)</td></tr><tr><tdwidth="319"valign="top"style="word-break:break-all;border-width:1px;border-style:solid;">5級(jí)</td><tdwidth="319"valign="top"style="border-width:1px;border-style:solid;"><br/></td><tdwidth="319"valign="top"style="word-break:break-all;border-width:1px;border-style:solid;">持續(xù)優(yōu)化級(jí)</td></tr></tbody></table><br/>本題中，A和B和C是明顯正確的，都是教材上的原話(huà)，D不是原話(huà)，D把原話(huà)的對(duì)同一組織模型的分類(lèi)得到的結(jié)論是相同的，給改成了不同的。其中：連續(xù)式模型。其與階段式模型相比，連續(xù)式模型沒(méi)有與組織成熟度相關(guān)的幾個(gè)階段。連續(xù)式模型將24個(gè)過(guò)程域按照功能劃分過(guò)程管理、項(xiàng)目管理、工程和支持四個(gè)過(guò)程組?！締雾?xiàng)選擇題】軟件架構(gòu)中，（）模式包括主程序/子程序、數(shù)據(jù)抽象和面向?qū)ο?，以及層次結(jié)構(gòu)。

A、數(shù)據(jù)流

B、調(diào)用/返回

C、虛擬機(jī)

D、獨(dú)立構(gòu)件

答案：B

解析：軟件架構(gòu)分為數(shù)據(jù)流風(fēng)格、調(diào)用／返回風(fēng)格、獨(dú)立構(gòu)件風(fēng)格、虛擬機(jī)風(fēng)格和倉(cāng)庫(kù)風(fēng)格。1數(shù)據(jù)流風(fēng)格:包括批處理序列和管道／過(guò)濾器兩種風(fēng)格。2調(diào)用／返回風(fēng)格:包括主程序／子程序、數(shù)據(jù)抽象和面向?qū)ο螅约皩哟谓Y(jié)構(gòu)。3獨(dú)立構(gòu)件風(fēng)格:包括進(jìn)程通信和事件驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)。4虛擬機(jī)風(fēng)格:包括解釋器和基于規(guī)則的系統(tǒng)。5倉(cāng)庫(kù)風(fēng)格:包括數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、黑板系統(tǒng)和超文本系統(tǒng)【單項(xiàng)選擇題】（）屬于編制項(xiàng)目管理計(jì)劃的輸入

A、項(xiàng)目績(jī)效數(shù)據(jù)

B、范圍管理計(jì)劃

C、項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

D、風(fēng)險(xiǎn)清單

答案：B

解析：制定項(xiàng)目管理計(jì)劃。輸入：1.項(xiàng)目章程2.其他規(guī)劃過(guò)程成果3.事業(yè)環(huán)境因素4.組織過(guò)程資產(chǎn)。工具和技術(shù)：1.專(zhuān)家判斷2.引導(dǎo)技術(shù)。輸出：項(xiàng)目管理計(jì)劃選項(xiàng)B范圍管理計(jì)劃屬于“規(guī)劃范圍管理”過(guò)程的成果【單項(xiàng)選擇題】關(guān)于項(xiàng)目評(píng)估及論證的描述，不正確的是（）

A、“先論證后決策”是現(xiàn)代項(xiàng)目管理的基本原則

B、項(xiàng)目論證應(yīng)該圍繞市場(chǎng)需求、開(kāi)發(fā)技術(shù)、人力資源三個(gè)方面開(kāi)展

C、項(xiàng)目論證一般包括機(jī)會(huì)研究、經(jīng)濟(jì)可行性研究和詳細(xì)可行性研究

D、項(xiàng)目評(píng)估的目的是審查項(xiàng)目可行性研究的可靠性、復(fù)變性和客觀性

答案：C

解析：項(xiàng)目論證一般分為機(jī)會(huì)研究、初步可行性研究和詳細(xì)可行性研究三個(gè)階段。<br/><table><tbody><trclass="firstRow"><tdvalign="top"colspan="1"rowspan="1"style="word-break:break-all;border-width:1px;border-style:solid;">階段</td><tdvalign="top"colspan="1"rowspan="1"style="border-width:1px;border-style:solid;word-break:break-all;">工作內(nèi)容</td><tdvalign="top"colspan="1"rowspan="1"style="border-width:1px;border-style:solid;word-break:break-all;">費(fèi)用</td><tdvalign="top"colspan="1"rowspan="1"style="border-width:1px;border-style:solid;word-break:break-all;">誤差控制</td></tr><tr><tdvalign="top"colspan="1"rowspan="1"style="border-width:1px;border-style:solid;word-break:break-all;">機(jī)會(huì)研究</td><tdvalign="top"colspan="1"rowspan="1"style="border-width:1px;border-style:solid;word-break:break-all;">尋求投資機(jī)會(huì)，鑒別投資方向</td><tdvalign="top"colspan="1"rowspan="1"style="border-width:1px;border-style:solid;word-break:break-all;">占總投資0.2%~1%</td><tdvalign="top"colspan="1"rowspan="1"style="border-width:1px;border-style:solid;word-break:break-all;">±30%</td></tr><tr><tdvalign="top"colspan="1"rowspan="1"style="border-width:1px;border-style:solid;word-break:break-all;">初步可行性研究</td><tdvalign="top"colspan="1"rowspan="1"style="border-width:1px;border-style:solid;word-break:break-all;">初步判斷項(xiàng)目是否有生命里，能否盈利</td><tdvalign="top"colspan="1"rowspan="1"style="border-width:1px;border-style:solid;word-break:break-all;">占總投資0.25%~1.5%</td><tdvalign="top"colspan="1"rowspan="1"style="border-width:1px;border-style:solid;word-break:break-all;">±20%</td></tr><tr><tdwidth="234"valign="top"style="border-width:1px;border-style:solid;word-break:break-all;">詳細(xì)可行性研究</td><tdwidth="234"valign="top"style="border-width:1px;border-style:solid;word-break:break-all;">詳細(xì)技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證，在多方案比較的基礎(chǔ)上選擇最優(yōu)方案</td><tdwidth="234"valign="top"style="border-width:1px;border-style:solid;word-break:break-all;">中小項(xiàng)目占總投資1%~3%大項(xiàng)目占總投資0.2%~1%</td><tdwidth="234"valign="top"style="border-width:1px;border-style:solid;word-break:break-all;">±10%</td></tr></tbody></table>【單項(xiàng)選擇題】執(zhí)行者與用例之間的關(guān)系是（）

A、包含關(guān)系

B、泛化關(guān)系

C、關(guān)聯(lián)關(guān)系

D、擴(kuò)展關(guān)系

答案：C

解析：UML中的關(guān)系：UML用關(guān)系把事物結(jié)合在一起，主要有下列四種關(guān)系：1、依賴(lài)依賴(lài)是兩個(gè)事物之間的語(yǔ)義關(guān)系，其中一個(gè)事物發(fā)生變化會(huì)影響另一個(gè)事物的語(yǔ)義2、關(guān)聯(lián)關(guān)聯(lián)描述一組對(duì)象之間連接的結(jié)構(gòu)關(guān)系3、泛化泛化是一般化和特殊化的關(guān)系，描述特殊元素的對(duì)象可替換一般元素的對(duì)象4、實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)是類(lèi)之間的語(yǔ)義關(guān)系，其中的一個(gè)類(lèi)指定了由另一個(gè)類(lèi)保證執(zhí)行的契約。<br/>【關(guān)聯(lián)】：是一種擁有的關(guān)系，它使一個(gè)類(lèi)知道另一個(gè)類(lèi)的屬性和方法。箭頭指向：實(shí)線(xiàn)箭頭。又分為雙向關(guān)聯(lián)、單項(xiàng)關(guān)聯(lián)、自身關(guān)聯(lián)。舉例1：企鵝和氣候，企鵝生活在南極，它需要這種氣候才能生活，企鵝需要‘知道’氣候的變化，‘了解’氣候規(guī)律。舉例2：老師與學(xué)生是雙向關(guān)聯(lián)，老師有多名學(xué)生，學(xué)生也可能有多名老師。但學(xué)生與某課程間的關(guān)系為單向關(guān)聯(lián)，一名學(xué)生可能要上多門(mén)課程，課程是個(gè)抽象的東西他不擁有學(xué)生。【單項(xiàng)選擇題】信息系統(tǒng)規(guī)劃的工具很多，例如P/O矩陣、R/D矩陣、IPO圖、C/U矩陣等，每種工具的用途有所不同。其中（）適用于歸納數(shù)據(jù)

A、P/O矩陣

B、R/D矩陣

C、IPO圖

D、C/U矩陣

答案：B

解析：建立過(guò)程／組織(P/O)矩陣的方法：把企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)過(guò)程聯(lián)系起來(lái)，說(shuō)明每個(gè)過(guò)程與組織的聯(lián)系，指出過(guò)程決策。例如，表1-5是一個(gè)簡(jiǎn)單的P/O矩陣示例，其中“√”代表負(fù)責(zé)和決策，“*”代表過(guò)程主要涉及，"+”代表過(guò)程有涉及，空白表示過(guò)程不涉及。<br/>為定義數(shù)據(jù)類(lèi)，在調(diào)查研究和訪(fǎng)談的基礎(chǔ)上，可以采用實(shí)體法歸納出數(shù)據(jù)類(lèi)，實(shí)體法首先列出企業(yè)資源，再列出一個(gè)資源／數(shù)據(jù)(R/D)矩陣，如表1-6所示。<br/>為定義數(shù)據(jù)類(lèi)，在調(diào)查研究和訪(fǎng)談的基礎(chǔ)上，可以采用實(shí)體法歸納出數(shù)據(jù)類(lèi)，實(shí)體法首先列出企業(yè)資源，再列出一個(gè)資源／數(shù)據(jù)(R/D)矩陣，如表1-6所示。<br/>功能法也稱(chēng)為過(guò)程法，它利用所識(shí)別的企業(yè)過(guò)程，分析每個(gè)過(guò)程的輸入數(shù)據(jù)類(lèi)和輸出數(shù)據(jù)類(lèi)，與RD矩陣進(jìn)行比較并調(diào)整，最后歸納出系統(tǒng)的數(shù)據(jù)類(lèi)。功能法可以用IPO(輸入一處理一輸出)圖表示。CU矩陣。企業(yè)過(guò)程和數(shù)據(jù)類(lèi)定義好后，可以企業(yè)過(guò)程為行，以數(shù)據(jù)類(lèi)為列，按照企業(yè)過(guò)程生成數(shù)據(jù)類(lèi)關(guān)系填寫(xiě)C(Create)，使用數(shù)據(jù)類(lèi)關(guān)系填寫(xiě)U(User)，形成CU矩陣，如表1-7所示。<br/>功能法也稱(chēng)為過(guò)程法，它利用所識(shí)別的企業(yè)過(guò)程，分析每個(gè)過(guò)程的輸入數(shù)據(jù)類(lèi)和輸出數(shù)據(jù)類(lèi)，與RD矩陣進(jìn)行比較并調(diào)整，最后歸納出系統(tǒng)的數(shù)據(jù)類(lèi)。功能法可以用IPO(輸入一處理一輸出)圖表示。CU矩陣。企業(yè)過(guò)程和數(shù)據(jù)類(lèi)定義好后，可以企業(yè)過(guò)程為行，以數(shù)據(jù)類(lèi)為列，按照企業(yè)過(guò)程生成數(shù)據(jù)類(lèi)關(guān)系填寫(xiě)C(Create)，使用數(shù)據(jù)類(lèi)關(guān)系填寫(xiě)U(User)，形成CU矩陣，如表1-7所示。<br/>【單項(xiàng)選擇題】某煉油廠根據(jù)計(jì)劃每季度供應(yīng)合同單位汽油和煤油各16噸。該廠從甲乙兩處產(chǎn)地運(yùn)回原油提煉，已知兩處原油成分如下表所示，且從甲乙兩地采購(gòu)成本分別為200元/噸和300元/噸。對(duì)于該煉油廠，需要從乙采購(gòu)（請(qǐng)作答此空）噸方能使此次采購(gòu)的成本最低，最低的采購(gòu)成本是（）元<br/>

A、10

B、20

C、30

D、40

答案：C

解析：假設(shè)從甲處采購(gòu)X噸，從乙處采購(gòu)Y噸，則：20%x+40%y小于等于1650%x+20%y小于等于16解方程，即得?！締雾?xiàng)選擇題】項(xiàng)目經(jīng)理制定了項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表（單位:元），如下表所示。該項(xiàng)目的靜態(tài)投資回收期為（）年，動(dòng)態(tài)投資回收期為（請(qǐng)作答此空）年（保留1位小數(shù)位）<br/>

A、3

B、3.4

C、3.5

D、3.6

答案：B

解析：因?yàn)楸砀褡钌戏?，已?jīng)明確表明了，支出35000元的年份是第0年，所以，第0年是不計(jì)算的。靜態(tài)投資回收期=（累計(jì)靜現(xiàn)金流量大于0的年份數(shù)-1）+（上年累積靜現(xiàn)金流量的絕對(duì)值）/當(dāng)年靜現(xiàn)金流量。動(dòng)態(tài)投資回收期，計(jì)算方法相同，只是需要把每年的終值，根據(jù)折現(xiàn)因子，求出現(xiàn)值來(lái)計(jì)算，再代入公式。<pstyle="line-height:16px;">

【單項(xiàng)選擇題】GB/T16260.1是產(chǎn)品質(zhì)量系列標(biāo)準(zhǔn)中的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，它描述了軟件工程領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量的（）

A、使用質(zhì)量

B、外部質(zhì)量

C、內(nèi)部質(zhì)量

D、質(zhì)量模型

答案：D

解析：GB/T16260.1-2006軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量第1部分：質(zhì)量模型依據(jù)題意，本題應(yīng)該選擇D類(lèi)似的標(biāo)準(zhǔn)還有：GB/T14394-2008計(jì)算機(jī)軟件可靠性和可維護(hù)性管理；GB/T16260.2-2006軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量第2部分：外部度量GB/T16260.3-2006軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量第3部分：內(nèi)部度量GB/T16260.4-2006軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量第4部分：使用質(zhì)量的度量GB/T18491.1-2001信息技術(shù)軟件測(cè)量功能規(guī)模測(cè)量第1部分：概念定義GB/T18491.2-2010信息技術(shù)軟件測(cè)量功能規(guī)模測(cè)量第2部分：軟件規(guī)模測(cè)量方法與GB/T18491.1-2001的符合性評(píng)價(jià)GB/T18491.3-2010信息技術(shù)軟件測(cè)量功能規(guī)模測(cè)量第3部分：功能規(guī)模測(cè)量方法的驗(yàn)證GB/T18491.4-2010信息技術(shù)軟件測(cè)量功能規(guī)模測(cè)量第4部分：基準(zhǔn)模型GB/T18491.5-2010信息技術(shù)軟件測(cè)量功能規(guī)模測(cè)量第5部分：功能規(guī)模測(cè)量的功能域確定GB/T18491.6-2010信息技術(shù)軟件測(cè)量功能規(guī)模測(cè)量第6部分：GB/T18491系列標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的使用指南GB/T18905.1-2002軟件工程產(chǎn)品評(píng)價(jià)第1部分：概述GB/T18905.2-2002軟件工程產(chǎn)品評(píng)價(jià)第2部分：策劃和管理GB/T18905.3-2002軟件工程產(chǎn)品評(píng)價(jià)第3部分：開(kāi)發(fā)者用的過(guò)程GB/T18905.4-2002軟件工程產(chǎn)品評(píng)價(jià)第4部分：需方用的過(guò)程GB/T18905.5-2002軟件工程產(chǎn)品評(píng)價(jià)第5部分：評(píng)價(jià)者用的過(guò)程GB/T18905.6-2002軟件工程產(chǎn)品評(píng)價(jià)第6部分：評(píng)價(jià)模塊的文檔編制GB/T20917-2007軟件工程軟件測(cè)量過(guò)程【單項(xiàng)選擇題】信息安全等級(jí)保護(hù)管理辦法中，如果信息系統(tǒng)受到破壞后，會(huì)對(duì)社會(huì)秩序和公共利益造成特別嚴(yán)重?fù)p害，或者對(duì)國(guó)家安全造成嚴(yán)重?fù)p害，則該系統(tǒng)應(yīng)受列（）

A、第二級(jí)

B、第三級(jí)

C、第四級(jí)

D、第五級(jí)

答案：C

解析：《信息安全等級(jí)保護(hù)管理辦法》將信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級(jí)分為以下五級(jí)：第一級(jí)，信息系統(tǒng)受到破壞后，會(huì)對(duì)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益造成損害，但不損害國(guó)家安全、社會(huì)秩序和公共利益。第一級(jí)信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)、使用單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)國(guó)家有關(guān)管理規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保護(hù)。第二級(jí)，信息系統(tǒng)受到破壞后，會(huì)對(duì)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益產(chǎn)生嚴(yán)重?fù)p害，或者對(duì)社會(huì)秩序和公共利益造成損害，但不損害國(guó)家安全。第二級(jí)信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)、使用單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)國(guó)家有關(guān)管理規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保護(hù)。國(guó)家信息安全監(jiān)管；部門(mén)對(duì)該級(jí)信息系統(tǒng)信息安全等級(jí)保護(hù)工作進(jìn)行指導(dǎo)。第三級(jí)，信息系統(tǒng)受到破壞后，會(huì)對(duì)社會(huì)秩序和公共利益造成嚴(yán)重?fù)p害，或者對(duì)國(guó)家安全造成損害。第三級(jí)信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)、使用單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)國(guó)家有關(guān)管理規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保護(hù)。國(guó)家信息安全監(jiān)管部門(mén)對(duì)該級(jí)信息系統(tǒng)信息安全等級(jí)保護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。第四級(jí)，信息系統(tǒng)受到破壞后，會(huì)對(duì)社會(huì)秩序和公共利益造成特別嚴(yán)重?fù)p害，或者對(duì)國(guó)家安全造成嚴(yán)重?fù)p害。第四級(jí)信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)、使用單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)國(guó)家有關(guān)管理規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)專(zhuān)門(mén)需求進(jìn)行保護(hù)。國(guó)家信息安全監(jiān)管部門(mén)對(duì)該級(jí)信息系統(tǒng)信息安全等級(jí)保護(hù)工作進(jìn)行強(qiáng)制監(jiān)督、檢查。第五級(jí)，信息系統(tǒng)受到破壞后，會(huì)對(duì)國(guó)家安全造成特別嚴(yán)重?fù)p害。第五級(jí)信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)、使用單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)國(guó)家管理規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)特殊安全需求進(jìn)行保護(hù)。國(guó)家指定專(zhuān)門(mén)部門(mén)對(duì)該級(jí)信息系統(tǒng)信息安全等級(jí)保護(hù)工作進(jìn)行專(zhuān)門(mén)監(jiān)督、檢查。《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)劃分準(zhǔn)則》（GB17859-1999）規(guī)定了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全保護(hù)能力的五個(gè)等級(jí)：用戶(hù)自主保護(hù)級(jí)、系統(tǒng)審計(jì)保護(hù)級(jí)、安全標(biāo)記保護(hù)級(jí)、結(jié)構(gòu)化保護(hù)級(jí)、訪(fǎng)問(wèn)驗(yàn)證保護(hù)級(jí)?！締雾?xiàng)選擇題】智慧城市建設(shè)參考模型（）利用SOA（面向服務(wù)的體系架構(gòu)），云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，承載智慧應(yīng)用層中的相關(guān)應(yīng)用，提供應(yīng)用所需的各種服務(wù)的共享資源。

A、通信網(wǎng)絡(luò)層

B、計(jì)算與存儲(chǔ)層

C、物聯(lián)感知層

D、數(shù)據(jù)及服務(wù)支撐層

答案：D

解析：智慧城市建設(shè)參考模型包括：有依賴(lài)關(guān)系的五層和對(duì)建設(shè)有約束關(guān)系的三個(gè)支撐體系。其中這五層具體指的是：(1)物聯(lián)感知層：提供對(duì)城市環(huán)境的智能感知能力，利用信息采集設(shè)備、傳感器、監(jiān)控?cái)z像機(jī)、GPS等，實(shí)現(xiàn)對(duì)城市基礎(chǔ)設(shè)施、大氣環(huán)境、交通、公共安全等信息的采集、識(shí)別和監(jiān)測(cè)。(2)通信網(wǎng)絡(luò)層：廣泛互聯(lián)，以互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、城市專(zhuān)用網(wǎng)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)（如WiFi）、移動(dòng)4G為主要接入網(wǎng)，組成網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ)設(shè)施。(3)計(jì)算與存儲(chǔ)層：包括軟件資源、計(jì)算資源和存儲(chǔ)資源。(4)數(shù)據(jù)及服務(wù)支撐層：利用SOA（面向服務(wù)的體系架構(gòu)）、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，通過(guò)數(shù)據(jù)和服務(wù)的融合，支撐承載智慧應(yīng)用層中的相關(guān)應(yīng)用，提供應(yīng)用所需的各種服務(wù)和共享資源。(5)智慧應(yīng)用層；各種基于行業(yè)或領(lǐng)域的智慧應(yīng)用及應(yīng)用整合，如智慧交通、智慧園區(qū)、智慧社區(qū)等。三個(gè)支撐體系包括：(1)安全保障體系：為智慧城市建設(shè)構(gòu)建統(tǒng)一的安全平臺(tái)。(2)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理體系：為智慧城市建設(shè)提供整體的運(yùn)維管理機(jī)制。(3)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系：用于指導(dǎo)和支撐信息化用戶(hù)、各行業(yè)智慧應(yīng)用信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃和工程建設(shè)?！締雾?xiàng)選擇題】在信息系統(tǒng)的生命周期中，開(kāi)發(fā)階段不包括（）

A、系統(tǒng)規(guī)劃

B、系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C、系統(tǒng)分析

D、系統(tǒng)實(shí)施

答案：A

解析：信息系統(tǒng)的生命周期包括5個(gè)階段：系統(tǒng)規(guī)劃（可行性分析與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃）、系統(tǒng)分析（需求分析）、系統(tǒng)設(shè)計(jì)（概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)）、系統(tǒng)實(shí)施（編碼、測(cè)試）、運(yùn)行維護(hù)等階段。信息系統(tǒng)的生命周期還可以簡(jiǎn)化為：項(xiàng)目立項(xiàng)（系統(tǒng)規(guī)劃）、開(kāi)發(fā)（系統(tǒng)分析、系繞設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施）、運(yùn)維及消亡4個(gè)階段。在開(kāi)發(fā)階段不僅包括系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施，還包括系統(tǒng)驗(yàn)收等工作。【單項(xiàng)選擇題】項(xiàng)目管理過(guò)程5個(gè)過(guò)程，但可以對(duì)應(yīng)到PDCA循環(huán)中，（）過(guò)程組與PDCA循環(huán)中的檢查和行動(dòng)相對(duì)應(yīng)

A、規(guī)劃

B、執(zhí)行

C、監(jiān)控

D、收尾

答案：C

解析：PDCA是英語(yǔ)單詞Plan(計(jì)劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Act(處理)的第一個(gè)字母，PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理，并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。P(plan)計(jì)劃，包括方針和目標(biāo)的確定，以及活動(dòng)規(guī)劃的制定。D(Do)執(zhí)行，根據(jù)已知的信息，設(shè)計(jì)具體的方法、方案和計(jì)劃布局；再根據(jù)設(shè)計(jì)和布局，進(jìn)行具體運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容。C(Check)檢查，總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，分清哪些對(duì)了，哪些錯(cuò)了，明確效果，找出問(wèn)題。A(Act）處理，對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化；對(duì)于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié)，引起重視。對(duì)于沒(méi)有解決的問(wèn)題，應(yīng)提交給下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決。項(xiàng)目五大過(guò)程組包括：?jiǎn)?dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收尾?！締雾?xiàng)選擇題】項(xiàng)目生命周期是指項(xiàng)目從啟動(dòng)到收尾所經(jīng)歷的一系列階段，當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)入收尾階段的（）較高

A、風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)

B、人力投入

C、變更的代價(jià)

D、不確定性

答案：C

解析：例如我們剛執(zhí)行了一個(gè)變更，第二天我們就發(fā)現(xiàn)這個(gè)變更不可行（或者變更實(shí)施后無(wú)法對(duì)項(xiàng)目起到問(wèn)題解決的作用），因此我們可以及時(shí)對(duì)變更進(jìn)行調(diào)整，不至于“錯(cuò)誤變更的執(zhí)行”所帶來(lái)的的“錯(cuò)誤的后果”，在收尾階段才被發(fā)現(xiàn)。最終導(dǎo)致變更的代價(jià)過(guò)大，例如返工、可交付產(chǎn)品不符合用戶(hù)需求等?！締雾?xiàng)選擇題】根據(jù)供方選擇標(biāo)準(zhǔn),選擇最合適的供方屬于()階段的工作

A、規(guī)劃采購(gòu)

B、實(shí)施采購(gòu)

C、控制采購(gòu)

D、結(jié)束采購(gòu)

答案：B

解析：實(shí)施采購(gòu)階段的主要輸出之一就是“選中的賣(mài)方”，即選擇最合適的供方。【單項(xiàng)選擇題】關(guān)于成本基準(zhǔn)的描述,不正確的是(）

A、大項(xiàng)目可能有多個(gè)成本基準(zhǔn)

B、成本基準(zhǔn)的變更需要通過(guò)變更控制程序

C、成本基準(zhǔn)中包括預(yù)計(jì)的支出，也包括預(yù)計(jì)的債務(wù)

D、項(xiàng)目預(yù)算是成本基準(zhǔn)與應(yīng)急儲(chǔ)備之和

答案：D

解析：成本基準(zhǔn)：是經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的、按時(shí)間段分配的項(xiàng)目預(yù)算，不包括任何管理儲(chǔ)備，只有通過(guò)正式的變更控制程序才能變更，用作與實(shí)際結(jié)果進(jìn)行比較的依據(jù)。成本基準(zhǔn)是不同進(jìn)度活動(dòng)經(jīng)批準(zhǔn)的預(yù)算的總和。匯總先后順序：先匯總各項(xiàng)目活動(dòng)的成本估算及其應(yīng)急儲(chǔ)備，得到相關(guān)工作包的成本；然后匯總各工作包的成本估算及其應(yīng)急儲(chǔ)備，得到控制賬戶(hù)的成本；接著匯總各控制賬戶(hù)的成本，得到成本基準(zhǔn)。此處單獨(dú)重點(diǎn)說(shuō)明，在成本基準(zhǔn)之上增加管理儲(chǔ)備，得到項(xiàng)目預(yù)算。當(dāng)出現(xiàn)有必要?jiǎng)佑霉芾韮?chǔ)備的變更時(shí)，則應(yīng)該在獲得變更控制過(guò)程的批準(zhǔn)之后，把適量的管理儲(chǔ)備移入成本基準(zhǔn)中。 【單項(xiàng)選擇題】小張找到一項(xiàng)任務(wù)，要對(duì)一個(gè)新項(xiàng)目投資及經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行分拆，包括支出分析、收益分析、敏感性分析等，請(qǐng)問(wèn)小張正在進(jìn)行（）

A、技術(shù)可行性分析

B、經(jīng)濟(jì)分析

C、遠(yuǎn)行環(huán)境分析

D、法律分析

答案：B

解析：經(jīng)濟(jì)可行性分析:主要是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的投資及所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行分析，具體包括支出分析、收益分析、投資回報(bào)分析以及敏感性分析等。<br/>(1)支出分析：信息系統(tǒng)項(xiàng)目的支出可以分為一次性支出和非一次性支出兩類(lèi)。一次性支出，包括開(kāi)發(fā)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)、初試數(shù)據(jù)錄入、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)等費(fèi)用。非一次性支出，包括軟、硬件租金、人員工資及福利、水電等公用設(shè)施使用費(fèi)，以及其他消耗品支出等。(2)收益分析：信息系統(tǒng)項(xiàng)目的收益包括直接收益、間接收益以及其他方面的收益等。直接收益，指通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施獲得的直接經(jīng)濟(jì)效益，如銷(xiāo)售項(xiàng)目產(chǎn)品的收入。間接收益，指通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施，通過(guò)間接方式獲得的收益，如成本的降低。其他收益。(3)收益投資比、投資回收期分析：對(duì)投入產(chǎn)出進(jìn)行對(duì)比分析，以確定項(xiàng)目的收益率和投資回收期等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。(4)敏感性分析：當(dāng)諸如設(shè)備和軟件配置、處理速度要求、系統(tǒng)的工作負(fù)荷類(lèi)型和負(fù)荷量等關(guān)鍵