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文檔簡介
第3頁共3頁2023廠長年度工作總結(jié)我是安順公路管理局拌和廠的副廠長,____年____月,我從一般工作人員提任為副廠長,主要分管行政、生產(chǎn)工作,____年度拌和廠全年完成產(chǎn)值約____元。取得了較好的經(jīng)濟效益。下面,我就在工作以來的主要工作實績及思想情況進行匯報,下一部的打算。實現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變,我由一名技術(shù)干部和具體項目管理工作者向組織領(lǐng)導(dǎo)者角色轉(zhuǎn)變。既要當(dāng)好指揮員,又要當(dāng)好戰(zhàn)斗員,與全體員工思想上同心,目標(biāo)上同向,行動上同步,事業(yè)上同干。實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變,即從一般干部“正確地做事”的思維方式向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者“做正確的事”、主動開拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變。,主要要抓好“三項工作”。一、是全面提升執(zhí)行力。1、要優(yōu)化管理流程和業(yè)務(wù)流程。優(yōu)化的前提是對現(xiàn)有流程進行、梳理整頓,做到標(biāo)準(zhǔn)化。流程的標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化的基礎(chǔ)工作,就是指組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、職能分解、崗位設(shè)置、崗位描述等,只有基礎(chǔ)工作完善后,設(shè)置的運作流程才是通暢的、高效的。有效的運作流程應(yīng)該包括了崗位責(zé)任、權(quán)限配置、信息傳遞通道、業(yè)務(wù)流程、決策機制等,關(guān)鍵是規(guī)范內(nèi)部運作機制。2、提升全廠員工的整體執(zhí)行技能。要提升員工的整體執(zhí)行技能水平,主要通過在內(nèi)部進行持續(xù)的職業(yè)化訓(xùn)練,通過執(zhí)行技能培訓(xùn)和對職業(yè)技能運用的考核來實現(xiàn)。職業(yè)化訓(xùn)練重要的是在做培訓(xùn)和考核計劃的時候,一定要明確每個培訓(xùn)項目和考核指標(biāo)的指向,執(zhí)行技能培訓(xùn)的目標(biāo)就是提升員工的執(zhí)行力。3、提升員工的工作意愿。從根本上說就是要提高員工對企業(yè)的滿意度,調(diào)動他們的工作積極性。提高員工對企業(yè)的滿意度要從分析員工的需求層次開始,員工的滿意度可以從文化氛圍、成長空間、收入水平、福利環(huán)境等幾個方面去測量。二、是夯實基礎(chǔ),凝聚人心,營造有利于各項工作的良好氛圍。1、做好調(diào)查研究,要經(jīng)常深入基層,不斷掌握新情況,研究新問題,同時要加強團隊協(xié)作,與班子成員協(xié)調(diào)好關(guān)系,做到相互支持配合,分工不分家。2、關(guān)心職工的心聲,密切聯(lián)系群眾,關(guān)心弱勢群體,做到以誠待人,以情動人,以理服人。通過多向溝通,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工的關(guān)系;要合理使用人,善于激勵人,真正關(guān)愛人,用人所長,容人所短,做到全廠員工一條心,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的和諧工作環(huán)境。三、加強自身建設(shè),提升自身素養(yǎng)。1、要加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高政治理論和管理水平,盡快完成角色轉(zhuǎn)換,勝任本職工作。2、要時刻保持清醒的頭腦,處處嚴格要求自己,不做有損于融合的事。3、在日常工作中注重“三勤”:腦勤——勤學(xué)多思,多為領(lǐng)導(dǎo)出點子,多獻計獻策;腿勤——不怕多跑路,不怕多流汗;嘴勤——多向老領(lǐng)導(dǎo)匯報,多與班子領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),多與員工溝通,把分管工作做實。各位同事,面對大家推薦我擔(dān)任副廠長,我看到了大家的信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力、責(zé)任的所在。我深知:前路漫漫,與我相伴而行的可能有坎坷,但你們的鼓勵和信任將在我心中永恒,并且成為我戰(zhàn)勝困難、超越自我的力量源泉!古人云:“不可以一時之得意而自夸其能,也不可以一時之失意而自墜其志”。我將以這句話作為座右銘,一如既往勤奮學(xué)習(xí),努力工作!我在廠黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和全廠職工的大力支持下,嚴格遵守各項規(guī)章制度,為我廠深化改革,擴大生產(chǎn),做好自己份內(nèi)的工作。2023廠長年度工作總結(jié)(二)自從擔(dān)任修理廠廠長以來,按照廠部分工,由我協(xié)助總經(jīng)理,主管倉庫配件工作,兼管廠區(qū)衛(wèi)生、安全工作,協(xié)助維修質(zhì)量、車間生產(chǎn)、質(zhì)量認證工作。在廠領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我圍繞修理廠____年經(jīng)濟責(zé)任制開展工作,全面完成了公司下達的各項指標(biāo)和任務(wù)。在工作中能自覺接受職工的監(jiān)督,盡職盡責(zé),踏實工作,嚴于律己,嚴格管理?,F(xiàn)將我就職以來工作情況述職如下,請公司領(lǐng)導(dǎo)審議。一、履行職務(wù)情況1、經(jīng)營創(chuàng)效情況____年我主要負責(zé)修理廠配件倉庫的經(jīng)營管理工作,為了圓滿完成經(jīng)濟任務(wù),著重做了以下幾個方面的工作。(1)二、____月份利用節(jié)假日分別去青島、煙臺、龍口了解配件市場,考察配件供貨商,初步確定了主要供貨商。(2)____月份參加了全國第x屆汽車配件展銷大會,通過參觀考察,進一步增長了配件知識,增加了配件進貨渠道,有利于更好的選擇物優(yōu)價廉的配件。(3)基本確定了配件倉庫質(zhì)量保證、價格優(yōu)惠、專業(yè)服務(wù)、誠信經(jīng)營的經(jīng)營理念和用行動感動客戶的服務(wù)理念,并積極灌輸給倉庫人員,以提高服務(wù)意識。(4)打印制作配件倉庫聯(lián)絡(luò)優(yōu)惠卡和宣傳資料,協(xié)調(diào)借助物流公司、財務(wù)科、安全科、檢測站等部門進行分發(fā),取得了良好效果。(5)積極配合廠部領(lǐng)導(dǎo)訂購配件貨架十個,現(xiàn)全部投入使用;為配件倉庫各屋都配備了滅火器,安裝了防盜卷簾門和防盜窗,防火防盜工作防患于未然,做到萬無一失。在倉庫全體人員的共同努力下,修理廠配件倉庫全年完成配件銷售額元,比去年同期增長111.30%,利潤共計元,比去年同期增長203.16%。2、抓隊伍建設(shè),打造核心團隊。好的團隊,帶來好的效益,沒有員工的努力,就不會有企業(yè)的發(fā)展。作為修理廠副廠長和倉庫負責(zé)人,通過完善員工激勵機制,加強對管理人員的考核要求,促進員工自盛自覺遵守各項規(guī)章制度,通過一年的隊伍建設(shè),最終培養(yǎng)了一支能吃苦、能奮斗、能奉獻的團隊,為。經(jīng)濟指標(biāo)的完成奠定了良好的人力資源。3、關(guān)心員工工作生活,致力解決實際問題。能夠關(guān)心員工特別是學(xué)徒工的工作生活,遇到加班及緊急救援能夠和職工一起加班。學(xué)徒工工資夠生活費用,遇到小病小恙,就有點困難,我主動把醫(yī)療卡借給生病同事,以緩解就醫(yī)資金壓力。我廠發(fā)動機組組長于秀昌師傅參加文登市首席技師的選拔評審工作,我認真負責(zé)積極準(zhǔn)備大量文件資料,于師傅最終被評為文登市第一批首席技師。4、完成了公司iso9000質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作在認真完成修理廠質(zhì)量管理體系工作的同時,在公司辦公室的指導(dǎo)下,組建內(nèi)審小組,順利完成了對公司各部門質(zhì)量管理體系運行情況的內(nèi)部審核工作,并通過內(nèi)審工作的促進作用,使公司各部門較順利通過了外部審核。5、為一類汽車維修企業(yè)復(fù)審做文件性準(zhǔn)備工作根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)的要求,為迎接一類汽車維修企業(yè)復(fù)審工作,從管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書、記錄表格等方面做了大量文件性及其他準(zhǔn)備工作,雖然,最終沒有審核修理廠,但是,為修理廠工作的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化做了工作,也為以后審核工作打下了堅實基矗6、加強自身學(xué)習(xí)作為一個普通領(lǐng)導(dǎo),不學(xué)習(xí)就要落后,不學(xué)習(xí)就趕不上時代潮流,不學(xué)習(xí)就要被歷史淘汰。我通過訂購《當(dāng)代經(jīng)理人》及《汽車與駕駛維修》雜志,報名參加省委黨校____年《經(jīng)濟管理》專業(yè)本科班學(xué)習(xí)等方式手段,努力提高管理水平及業(yè)務(wù)水平,并積極把雜志推薦借閱給同事。通過學(xué)習(xí)使我更加具有緊迫感、危機感,在今后的工作里我會更加努力學(xué)習(xí),不斷提高自身知識和獲取信息,更進一步推動工作的開展。二、存在的主要問題及解決辦法:1、副職干部的助手作用發(fā)揮不夠。____年工作中,將通過多溝通、多匯報、多交流的方式,充分領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,更好的發(fā)揮副職的助手作用。2、安全工作,管理力度不夠,導(dǎo)致修理廠發(fā)生安全事故一次。修理廠工作計劃:根據(jù)我廠制定的五年發(fā)展規(guī)劃及今年的工作任務(wù),在____年,汽修廠計劃做好以下幾個方面的工作:加強企業(yè)管理方面,提高服務(wù)質(zhì)量方面,提升經(jīng)濟指標(biāo),為了實現(xiàn)這個目標(biāo),打算從以下幾個方面做起:一、在管理方面進一步加強制度的完善和落實。1、補充修改工資管理規(guī)定。2、制定班組對組員考核獎懲辦法(廠長負責(zé))。3、建立班組學(xué)習(xí)例會制度(每月一至二次,各班組組織,廠長負責(zé))。4、加強對班長的學(xué)習(xí)和管理技巧培訓(xùn)(每季度一次,廠長負責(zé))。5、完善監(jiān)督抽查制度,對檢測結(jié)果,調(diào)修質(zhì)量不定期抽檢,按規(guī)定對工作質(zhì)量情況進行獎懲(由副廠長負責(zé))。6、加強程序化管理,讓職工都能按工作標(biāo)準(zhǔn)開展工作。二、逐步推行質(zhì)量管理體系,制定有質(zhì)量手冊,條件具備的崗位一定嚴格執(zhí)行。1、為了保證檢測結(jié)果的科學(xué)性、正確性,以嚴肅的態(tài)度對待工作,要求每名檢測職工牢固樹立為社會負責(zé),為用戶負責(zé)的責(zé)任心。2、監(jiān)督檢查工作制度化,班組之間互相檢查,領(lǐng)車員查調(diào)修后的合格率,調(diào)修工監(jiān)督領(lǐng)車員操作是否存在失誤。3、做好設(shè)備的日常檢查維護,確保技術(shù)狀態(tài)良好,定期保養(yǎng)、維修。4、對有疑意的檢測結(jié)果,對車戶有報怨的車輛重檢重調(diào)。5、領(lǐng)車員必須按操作規(guī)程進行操作,做到不開人情車。6、嚴格執(zhí)行循環(huán)監(jiān)督的工作流程(由張運強、張靜負責(zé))。三、為保證實現(xiàn)今年的經(jīng)濟指標(biāo),做好以下工作。1、全面提升工廠服務(wù)形象,提高技術(shù)水平,強化服務(wù)意識,讓用戶信任,讓用戶滿意,把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻給車戶。2、加強與協(xié)作單位的溝通、聯(lián)系,取得他們的支持。3、加強與南檢測線的聯(lián)系,及時掌握車輛動態(tài),降低人為干擾,以保障上線率增長。4、節(jié)能降耗,確保節(jié)能指標(biāo)的落實,嚴格執(zhí)行節(jié)能措施。5、嚴格控制熟人車輛減免數(shù)量和金額,杜絕職工與審車販子有聯(lián)系。6、降低開支,精打細
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