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文檔簡介
第3頁共3頁秘書個人工作總結(jié)報告自____月轉(zhuǎn)到秘書工作崗位上以來,在領導的大力支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)將半年度工作情況總結(jié)如下:一、強化形象,提高自身素質(zhì)具備良好的業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作以來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,在業(yè)余時間里重點系統(tǒng)地學習了《勞動法》、《人力資源概論》、《現(xiàn)代公司管理》等課程并已在今年成功地取得了人力資源管理專業(yè)的本科畢業(yè)證書,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。在工作中,堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象,正確認識自身的工作和價值,正確處理個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),樹立牢固的服務宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。二、強化服務,積極履行各項工作職能堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。1、嚴把三關,確保公文處理質(zhì)量。生產(chǎn)制造部是一個運作的核心部門,所以每日需領導審批的文件也很多,最多量時每日有四、五十份文件,這時就需要秘書對文件信息的傳達嚴把“文字關,用印關,保密關“。自上個月參加《專業(yè)秘書及助理訓練營》培訓課程以后,學以致用,將每天需報批領導的文件分類整理,分別列綱,將附件不齊或文件格式不規(guī)范的及時補回或改正,確保領導收批的文件的正確性與規(guī)范性。2、快速反應,完成臨時任務和緊急工作。工作中堅持“凡是應該辦的迅速辦理,能在當天完成的絕不拖到明天,能在一小時之內(nèi)完成的絕不拖到一小時之外“。當然,工作中也不全部是緊急任務,有時的工作也要反復的理解,反復的思考,反復的比較,務求達到最佳的工作效果。3、務實高效,做好會務安排和接待工作。今年上半年以來,在____月份舉行部門季度會議一次,接待工作兩次,分別是____區(qū)維修部和x科領導部,每次接到任務后我都先制定詳細的待辦計劃,按照計劃在會中抓好每一個細節(jié),會后及時總結(jié)經(jīng)驗。前事不忘,后事之師,不斷從經(jīng)驗中吸取教訓,提高辦會水平。4、勤于動筆,增強文字功底和思維能力。草擬各類文件和報告,負責辦公會議的記錄、整理,做好部門有關文件的收發(fā)登記工作,在此項工作中細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。5、深入實踐,強化協(xié)調(diào)意識和督辦力度。領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協(xié)調(diào)部門之間關系,正確處理問題。在上半年的越級溝通會中,同事們提出了很多建議,領導將此項協(xié)調(diào)工作交給我處理。在近一個月的時間里,通過與各個部門的溝通、協(xié)調(diào),已將此項任務完滿地完成。三、展望未來,努力把工作做得更好這半年來,盡管本人恪盡職守,盡心盡責。但由于秘書工作的復雜性,多樣性,不可避免地存在一些問題,在今后的工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜的工作性質(zhì),要勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在工作中磨煉意志,增長才干。二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力、廣泛的社交能力。三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。秘書個人工作總結(jié)報告(二)辦公室工作在領導班子的堅強領導下,在分管領導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學習、善于落實,勇于創(chuàng)新、敢于擔當”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。一、上半年工作小結(jié)辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務,密切關注和把握全局工作重點和工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年,按照領導的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了____人以上大型會議x場,上級督導檢查會x場,工作指導會議x場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件____份,其中需上傳下達辦理的____份,由辦公室直接辦理的x份,占辦文率的____%。信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關系到領導班子決策能否落到實處,關系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實完成了各項綜合性工作任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。二、存在的問題與不足今年以來,辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。一是由于平時多忙于事務性工作,專業(yè)學習放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。三、下一步工作打算一是加強政治理論及業(yè)務知識的學習,拓寬知識結(jié)構(gòu),不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;二是增
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