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【***·***】生活服務體系服務方案生活服務體系服務方案浙江***物業(yè)管理有限公司二〇〇八年七月目錄TOC\o"1-2"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc206383096"第一篇序言2HYPERLINK\l"_Toc206383097"第二篇生活服務體系方案4HYPERLINK\l"_Toc206383098"第三篇文化教育服務體系方案13HYPERLINK\l"_Toc206383099"第四篇健康服務體系方案19第一篇序言【***·***】地處臨平臨平山腳下,樓盤占地面積640畝,總建筑面積66萬平方米,容積率1.15,綠化率40%,由杭州余杭金騰房產有限公司開發(fā)建設。項目以保持地塊獨有的優(yōu)美自然環(huán)境為出發(fā),從規(guī)劃、建筑、景觀各種角度綜合考慮小區(qū)地中海異域風情的營造,以圍合和半圍合的形式架構庭院——組團——社區(qū)層層遞進的空間關系,創(chuàng)造人與環(huán)境、人與鄰里、人與自我之間全方位的互動空間,力求建設成為***集團首個服務型生活園區(qū)。本計劃書擬定的主要目的是對《生活園區(qū)服務手冊》中有關的服務內容進行描述,同時對開展該項服務所需的軟硬件的條件進行明確,以期對后期的工作有所幫助,隨著工作的逐步深入,我們希望能形成《生活園區(qū)服務質量手冊》,來指導及規(guī)范以后的工作。第二篇生活服務體系方案(一)園區(qū)餐飲服務1、老年、兒童營養(yǎng)配餐服務服務描述:針對老人的營養(yǎng)配餐服務可利用園區(qū)食堂,每天提供2-3個當季的營養(yǎng)餐菜單,供老人選擇;針對兒童的營養(yǎng)配餐服務可與“四點半學?!毕嘟Y合,為學校學生提供營養(yǎng)晚餐。服務運作:健康服務中心根據季節(jié)及老年人的特點,每天在園區(qū)食堂公布2-3個營養(yǎng)菜單;燙老人在怪園區(qū)食堂自主美選擇就餐;狠兒童原則上在弱食堂通過套餐慧的方式解決膛,螞“娘四點半學牢校小”巡兒童的就餐地令點視人數決定擾,原則上為集弄中就餐。濫硬件設施:勝開設的園區(qū)食盞堂建議通過外聯包的方式解決松。獻收費標準:妥執(zhí)行門市場價,若我作們向承包商提贏供了一定的優(yōu)侍惠措施,這可揚要求承包商適卡當下浮收費標卷準。杰法律風險:漂需要與承包商蝦簽訂房屋租賃徒協(xié)議,以規(guī)避挎餐飲衛(wèi)生風險暑。扔軟件支撐:傳需要對承包商妖的食堂服務人明員及就餐的場待地進行要求,荒并要形成相關歡的記錄。如果盤尋找社會知名絮度較好的餐飲嬌公司可以減輕掩部分監(jiān)督工作并。米其他:尖服務項目品開放效的時間原則上奧在交付半年之萬內,具體需要翼視實際招商工版作而定。弟2懷、廚師預約上挪門服務桶服務描述:惠服務售以園區(qū)食堂、坑會所為依托,漲在撥節(jié)假日或林業(yè)主生日、朋口友聚餐、家庭鈔聚會等期間限攤額更提供促廚師預約上門曲服務,但業(yè)主演需提前預約,甲并有一定用餐醉費用、用餐人均數的限制。港服務運作打:業(yè)主向園區(qū)堤服務中心致電捆,進行電話預槽約。搞園區(qū)服務中心況根據業(yè)主要求站確定上門服務農的廚師。喂廚師上門提供贊服務。腥園區(qū)服務中心宿在廚師上門服杯務結束后進行劣回訪。老硬件設施:萬需要設立集中努的客戶呼叫中近心,可能需要競考慮業(yè)主部分數不適合在家進析行粗加工的食廟物加工的場地糧。梅收費標準:需原則上按廚師緊一天的工資費到用并加案收氣15予%剝的服務費標準薦收取。股法律風險拋:音雇主責任險跳,減免因發(fā)生更意外雇主應承挖擔責任。甜軟件支撐:經需閣與提供上門服完務的廚師簽訂宵服務協(xié)議,并挎要求其持健康績證上崗。毀其他:伯服務項目開放駐時間在交付半指年內,需根據我小區(qū)業(yè)主入住剛情況而定。細3光、電話預約送然餐服務愈服務描述:某利用園區(qū)現有錦的餐飲企業(yè)欣為逃業(yè)主提供送餐筍服務,業(yè)主可哭致電服務中心西或份餐飲企業(yè),由借餐飲企業(yè)將業(yè)粉主需要的餐點匪送至業(yè)主家中畜。蕉服務運作:沖業(yè)主向園區(qū)服側務中心致電,之預約送餐服務跡。著園區(qū)咬服務中心己致電餐飲企業(yè)圓,由餐飲企業(yè)羽為業(yè)主提供送夸餐服務。較園區(qū)服務中心鍋在送餐服務結瘡束后進行回訪商。破硬件設施:己需要設立集中孩的客戶呼叫中令心,同時借助銀園區(qū)餐飲服務丘提供商勞。位收費標準:近園區(qū)服務中心娃不收取任何費嚇用,但業(yè)主需棚向餐飲服務提反供商愧支付脆餐費,餐費標卻準以餐飲服務喚提供商對外公跳布的費用為標純準。漆法律風險:央需與餐飲服務孔提供商簽訂協(xié)線議,降低餐飲旋衛(wèi)生風險。拉軟件支撐:畜需對餐飲服務錯提供商進行要蝴求,并做好相央關記錄。如果翁尋找社會知名蠻度較好的餐飲嫩公司可以減輕黃風險成本。袖其他:襯服務項目開放肢時間可在交付千初期提供。僚4盟、留守老人或煌小孩的配餐服廈務丈服務描述:創(chuàng)業(yè)主委員會成自立后,小區(qū)入世住率達利到盼60夸%杰以上,由園區(qū)杠食堂為獨居老給人或年販滿膽1斜4損周歲以上的小侮孩提供包餐服啄務。德服務運行:宅業(yè)主向園區(qū)服犧務中心致電,法預約配餐服務散。害園區(qū)服務中心糞根據業(yè)主的要阿求桂確定盒菜單,由業(yè)主釀選擇塊。牧根據業(yè)主的選趁擇提供配餐服雖務垂。狡硬件設施:繪開設的園區(qū)食鴿堂建議通過外稀包的方式解決魚。沿收費標準:禽執(zhí)行市場價,婆若我們向承包劑商提供了一定役的優(yōu)惠措施,壺這可要求承包閉商適當下浮收扯費標準。腥法律風險:性需要與承包商抄簽訂房屋租賃屬協(xié)議,以規(guī)避利餐飲衛(wèi)生風險肥。酬軟件支撐:粱需要對承包商濟的食堂服務人纖員及就餐的場此地進行要求,瑞并要形成相關晉的記錄。如果哈尋找社會知名僻度較好的餐飲授公司可以減輕溝部分監(jiān)督工作命。扭其他:絞服務項目開放科的時間原則上造在交付半年之撓內,具體需要何視實際招商工碎作頭及業(yè)主入住情稈況墓而定。那5責、家庭宴會、樂私界人盞PATT鍬Y切服務仇服務描述:磨業(yè)主可預約小厲區(qū)會所或多功宴能廳舉辦家庭糕宴會、私盯人緞PATT晚Y葉,同時服務中膚心可唇根據業(yè)主需要暴,拾為瞧業(yè)主提供公服務。峰服務運行:炕業(yè)主向園區(qū)服嚼務中心致電,聞預約場地或家陳庭宴會、私蕩人愈PATT洞Y凱策劃服務。染根據業(yè)主要求峽做好家庭宴會與、私府人續(xù)PATT我Y伍前期策劃、場披地布置等工作需。屋服務提供后做偉好業(yè)主的回訪撞工作。鞠硬件設施:妥需合理安排小嘉區(qū)會所或多功柳能廳鞭收費標準:圍根據看家庭宴會、私溫人腦PATT如Y波規(guī)模、人數等延定價,專在人員、弱材料成本的基夕礎上加旅收配10中%繞的管理費。法律風險:/裝軟件支撐:花需引進專業(yè)的住活動策劃人員中針對業(yè)主的需寒要進行活動策檔劃,并做好相勻關記錄。場其他:耳服務項目開放段時間原則上在兩交付半年內,荒需根據業(yè)主入撐住情況而定。射(嫌二香)園區(qū)出行服禽務這1臨、園區(qū)巴士服倦務她服務描述:身在城市交通的聚基礎上,定時愉定點開通開往叨杭州黃龍、臨器平地鐵站或其紅他地區(qū)的園區(qū)根巴士,方便業(yè)羅主出行。差服務運行:裕在園區(qū)適當為房主設置公交巴岸士站。跪業(yè)主可在上、俱下午固定時間遵前往公交巴士穴站搭乘公交巴飯士。躍夸德靠硬件設施:扯需設置公交巴陰士站,并配備蛋小區(qū)公交巴士萬。浴收費標準:侮按照城市公交屈收費標準收費敗。懂法律風險:怖交通意外險。耐軟件支撐:綱與聘請的園區(qū)減巴士司機簽訂名安全責任制。液其他:絕服務項目開放環(huán)時間原則上在孟交付半年內,蕉需根據業(yè)主的礙入住情況而定爬。浮2懲、園區(qū)電瓶車仙服務嶼服務描述:電園區(qū)整體交付銅以后,在園區(qū)笑里開展電瓶車婆服務,方便業(yè)泛主在園區(qū)中的送通行,尤其是敏老年人和腿腳肆不方便的業(yè)主恩??捶者\行:冒業(yè)主向園區(qū)服彼務中心或園區(qū)割門崗致電,預堅約電瓶車服務頌。蔬在園區(qū)范圍內誘為業(yè)主提供電搭瓶車服務。敞硬件設施:課需購置觀光電甚瓶車。收費標準:/栗法律風險:站交通意外險、摩雇主責任險。雹軟件支撐:戰(zhàn)需對電瓶車駕脊駛員進行專業(yè)拴培訓,具備汽晉車駕駛執(zhí)照及魄專業(yè)駕駛證書謊。嘴其他:距服務項目開放饒時間原則上在漢交付半年內,咱需根據業(yè)主入當住情況而定。厚(三賢)袍園區(qū)居家、購知物服務貞服務描述:防結合園區(qū)社區(qū)喊中心的建設,猾招商引資,陸飄續(xù)開展,區(qū)域載物業(yè)交付初期廳首先開設超市軌、洗衣、美容愧美發(fā)等與業(yè)主任生活息息相關遞的服務內容。毀服務運行:稀進行業(yè)主需求穗調查,了解業(yè)佳主需求。御根據業(yè)主需求活確定招商引資漫方向,進行招軋商引資。掩根據招商引資掙情況逐步開展妥園區(qū)居家、購日物活動。稼硬件設施:迎需利用園區(qū)明社區(qū)中心及配句套商業(yè)租賃解婚決。纖法律風險:印需與承租單位間簽訂房屋租賃產協(xié)議,以規(guī)避敞服務提供風險椒。軟件支撐:/啟其他:復服務項目開放握時間原則上在象交付半年內,肝需根據社區(qū)中竄心的建設及招倡商引資的進度臟而定,物業(yè)交昂付初期需先開脫設超市、洗衣薦、美容美發(fā)等黑與業(yè)主生活息銷息相關的服務塵內容。溫(內四狼)園區(qū)管家服翁務1、常規(guī)服務飛1丈)化協(xié)助做好物業(yè)鞭管理區(qū)域內的補秩序維護工作剝,實幣行且2雖4級小時值勤、義盡務消防和園區(qū)坦車輛交通管理隙服務;甲2冤)棵全天候紅外線飯自動安全系統(tǒng)墓的監(jiān)控;燭3淺)研2鍋4鑰小時安保、消猶防監(jiān)控;抵4牙)波園區(qū)自動報警賄系統(tǒng)的監(jiān)控;剛5直)澡緊急呼救服務槐;億6葛)玻消防設施、設頃備定期檢查、屠維護;尺7油)欲義務宣傳安全攔用電、消防知演識;游8恥)效公共設施、共幻用部位保潔;銅9侮)輸生活垃圾收集別和清運;曬10祝)慕消貧滅不“墾四咐害說”途;串11腹)悔確保共用雨、武污水排放管道銳及公共雨、污您水井處于正常公的可排放狀態(tài)去;餡12揉)保公共綠地、公錄共部位的綠化展養(yǎng)護、管理;越13刻)慚按計劃對房屋甲建筑、公共設說施、共用設備逮進行養(yǎng)護;惑14昆)回及時維修或更猴新損壞的房屋華建筑、公共設伐施、共用設備搜(小修范圍內可);樓15勾)拖提供園區(qū)報警形系統(tǒng)維護服務輝;吹16基)繡物業(yè)維修、更私新費用的賬目或管理和物業(yè)檔砌案的保管;根17掘)澡房屋裝飾裝修慚的監(jiān)督管理。2、特色服務數1演)于二級安全揮管理惡體系紛貫徹封閉式衰管理和,實行訪客登肯記、可疑人員片跟蹤等措施,冬并充分利用技愚防設施做好安靠全防范工作悟,同時數在園區(qū)主入口舅及各組團墻分別設立門崗善,建立二級安昨全管理體系,因實施區(qū)域組團瞧管理,分組團床進行巡邏檢查背,定人定崗,筑確保園區(qū)安全敞。2)管家服務輔物業(yè)服務中心踏將為業(yè)主配備校管家柏。座管家對業(yè)主而轉言,是內外綜疲合服務的總代喇理,是生活中絹值得信賴的服獻務者,是可以障幫助住戶解決曉麻煩、問題的且人,業(yè)主有什豈么需求,均可罩與之聯系擁。需陸“純管局家動”罪和業(yè)主之間建儉立一對一的服指務關系,即每可個朵“茂管閱家們”幟負責若干戶數柜業(yè)主的服務,朝從入伙到入住東再到日常生活翠;證“須管頌家制”帥對業(yè)主家的情桿況了如指掌,神包括他們的愛配好、禁忌、他必們家的保姆情雅況、他們家的殊寵物等。如業(yè)掌主有任何需求紫,可直接轉與狠“贏管籠家正”仇聯系,每粒位糖“攀管要家拒”魯不定期對業(yè)主笨進行拜訪,詢恭問業(yè)主對服務關中心工作的建念議與意見,以惠便更好地為業(yè)浙主服務,達到侮與小區(qū)業(yè)主的飾互動,最大限鑒度地滿足業(yè)主侮居家生活的需狐求。位A扇、牛租售管理服務◆房屋租賃樓根據業(yè)主的具尖體要求,如對航租戶、租金、妙租賃期限等要挖求,通過建立欺網絡平臺、聯蜘系中介公司等園方法,尋找租覽戶勞;宋在業(yè)主的授權吸下,為業(yè)主打銜理租賃事宜,俯包括租賃合同衛(wèi)、收租及租賃雷期間租戶提出滿的相關業(yè)主需虜要解決的事宜湊?!舴课蒉D讓撈根據業(yè)主的具捉體要求,如對父轉讓金額、稅脊費的繳納等要電求,通過建立齊網絡平臺、聯冠系中介公司等蒙方法,尋找買秘家濟;戴在業(yè)主的授權與下,為業(yè)主打初理轉讓合同、探房屋過戶、按星揭手續(xù)、房款暗繳納、交房等胃相關事宜。存B丸、孤房屋代管服務凡為業(yè)主提供房楚屋代管服務;孟根據業(yè)主的具享體要求,如巡幸查時間、通風按時間、打掃時趕間等,制定房隆屋代管、維護蜂方案。在業(yè)主欄的授權下,多提供定期巡查柔、定期通風、若清潔維護等服這務。袖C秀、周出租車代叫服興務槐代業(yè)主或訪客哭安排出租車。D、留言服務沈電話留言訓、兄留言條留言少。股E丹、滲接待訪客服務買根據業(yè)主要求蛾提供接待訪客鈴服務。F、代辦服務臭代辦旅游服務批、莫代住戶送洗衣啊物服務娛、綁代住戶特約鐘敵點傭人慰(來清潔公司殿)臺服務曬、炎代訂報紙、雜億志服務稱、錯代訂花束服務罩。帆以上服務包含腔在物業(yè)管理費灘內,需配置相現應的物業(yè)管理燙用房,某與物業(yè)交付同縫步實施。底第三臘篇臨揪僑文化教育服務包體系方案悅(誦一廚)園區(qū)運動服慢務做1鬧、親子奇趣樂壓園畏服務描述:吧利用園區(qū)少兒餓活動中心,為限園區(qū)的小業(yè)主虎提供兒童蹦床角、樂樂球等益唇智文體活動,援豐富小業(yè)主的墾生活??狗者\行:延園區(qū)設立少兒品活動中心,參小洽業(yè)主可在開放患時間須隨時進入使用波。認硬件設施:膨利用園區(qū)少兒像活動中心。收費標準:/璃法律風險:砍意外傷害險。車軟件支撐:謝需制作溫馨提田示牌,提醒小烤業(yè)主及家長在善游玩過程中的歷注意事項。齊其他:是服務項目開放弓時間與隨物業(yè)凡交付同時實施然?;?石、開展各類培倆訓班坡服務描述:愛根據業(yè)主的需欄要及入住率,潛針對不同年齡沈階段的業(yè)主開緒展各類培訓班役,如兒童滑輪艘培訓、球類興艙趣班、暑期游源泳培訓、健身講培訓、老年晨趴練隊等,豐富膝業(yè)主的業(yè)余生念活,增強業(yè)主幕的健康體質。針服務運行:奔進行業(yè)主需求舌調查,了解業(yè)煮主的需求。航根據業(yè)主的需維求,對培訓班淋的課程進行設效置。株聘請專業(yè)老師鄰授課。瓦硬件設施:廟利用小區(qū)青少耍年活動中心、限游泳池、多功喚能廳等。國法律風險:手雇主責任險、潔意外傷害險。像軟件支撐:統(tǒng)需對培訓老師未的資格、經驗燦等進行要求,班并做好相關記碎錄。如果選擇泉社會知名度較鍬好的培訓中心慌提供服務,將改減少部分監(jiān)督廁工作。抹其他:園服務項目開放教時間原則上在陰交付半年內,捎需根據業(yè)主的跪入住情況而定量。助3游、園區(qū)運動會克服務描述:村根據業(yè)主的入捕住情況,定期延舉行文化氛圍眨濃厚的園區(qū)活逗動,關系園區(qū)痰業(yè)主的成長,檢豐富業(yè)主業(yè)余嬸生活的同時拉匆近業(yè)主之間的京距離,營造和經諧的園區(qū)。拌服務運行:圣擬定園區(qū)運動秤會的活動方案吹。浴進行對外宣傳嫂,接受業(yè)主報矩名。驗果基如期舉行園區(qū)蝦活動。比略星活動結束做好率活動總結工作防。剛硬件設施:棋利用園區(qū)固有芳的活動場地。收費標準:/梳法律風險:第意外傷害險。嚴軟件支撐:帥活動前需做好級充分的準備工槽作,以應對活蠟動期間的突發(fā)晶事件。悟其他:若服務項目開放貸時間原則上在地交付半年內,瓜需根據業(yè)主的床入住情況而定缺。佛(三)園區(qū)休扁閑服務染服務描述:亭根據業(yè)主需要誠及入住率,定爬期、不定期開里展夕陽紅曲藝賀大舞臺、寵物燈活動樂園、小抗天鵝合唱團、王園區(qū)讀書活動漠,并不定期組第織園區(qū)的老年目人集體出游,嬌拓寬視野、放明松心情,同時朗園區(qū)的老年人郊辦理臨平山公尋園年票,方便愚園區(qū)老年人登枯山觀景。治服務運行:扣開展業(yè)主需求似調查黃,了解業(yè)主需藥求。斃根據業(yè)主需要婦提供相應的服介務俱。甲硬件設施:霧結合老年大學充內的業(yè)主沙龍勞開展服務。收費標準:/拴法律風險:饅意外傷害險。文軟件支撐:禍在社區(qū)的配合哥下,結合業(yè)主國沙龍的開展進熱行。千其他:心服務項目開放忍時間原則上在楊交付半年內,裙需根據業(yè)主的旱入住情況而定枕。騙(船二屈)老年大學1、興趣培訓友服務描述:濟與老年大學合瑞作辦學,設立黎杭州市老年大乒學俱***敬教學點,植設置一個舞蹈寇教室和兩個普完通教室,根據撿業(yè)主的需求,仗由老年大學專執(zhí)業(yè)老師授課,答培養(yǎng)老年業(yè)主目的興趣、愛好深。請服務運行:輝與老年大學合微作辦學,設立糕杭州市老年大清學完***察教學點。嫂開展業(yè)主需求扯調查,根據業(yè)孫主需求設置課砍程。箏由老年大學專膏業(yè)老師授課。臭硬件設施:敵園區(qū)老年大學味。鎖收費標準:峰150-20沙0霧元窩/墨學斗科立/哪人淡/虹學期法律風險:/狀軟件支撐:聾需與老年大學鐮簽訂長期合作辛的協(xié)議,以保妄證經教學的延續(xù)性籃。叔其他:房服務項目開放影時間原則上在箭交付半年內,淋需根據與老年排大學的合作情袋況及業(yè)主的入糾住情況而定。2、業(yè)主沙龍紹服務描述:制根據業(yè)主的興址趣、愛好設立堵各類不同形式嚷的業(yè)主沙龍,會為每個沙龍配妹置一個專用辦漂公室,發(fā)揮業(yè)固主的象主觀能動性,跪豐富老年人的鼻業(yè)余生活。夢服務運行:歇開展業(yè)主需求巷調查,了解業(yè)避主的需求、愛鏡好。匹根據業(yè)主的需據求、愛好設立蹈不同形式的業(yè)判主沙龍。新硬件設施:否在老年大學內恒為每個業(yè)主沙杏龍搖設立辦公室,瘦提供辦公場所之。收費標準:/法律風險:/膛軟件支牙撐眼:掠借助老年大學炮的師資,對各棚業(yè)主沙龍進行鹿技術上的指導賽。侵其他:毒服務項目開放毯時間原則上在爬交付半年內,誰需根據業(yè)主的魄入住情況而定此。忌(徹四拿)少兒活動中扒心貼服務描述:飄由杭州市青少腸年活動中心或慚物業(yè)服務企業(yè)愧經營,艱聘請趣青少年活動中尺心專業(yè)老師授卵課,根據業(yè)主宇的需求,開設刻技能、興趣培耳訓課程,愚并騾配合摘開辦拖“猛四點半學額校驗”氏,培養(yǎng)小業(yè)主智的興趣、技能坐、愛好,豐富頁業(yè)余生活。鉆服務運行:借與杭州市青少趁年活動中心協(xié)癢商合作方式。碑開展業(yè)主需求急調查,根據業(yè)烈主的需求設置置課程。繪聘請專業(yè)老師讓授課,同時配接合開西辦拿“汁四點半學束校潮”蘆。念硬件設施:踢少兒活動中心殖收費標準:疾200-30勇0彼元染/講學含科喉/含人開/刑學期法律風險:/勸軟件支撐:閑需確定與杭州東市青少年活動森中心的合作方并式,比聘請專業(yè)的老亭師授課。伏其他:旅服務項目開放舊時間原則上在刻交付半年內,象需根據業(yè)主的攝入住情況而定岸。擁第伸四管篇烘叼健康服務體系偽方案砍(一)建立并渣保存業(yè)主健康鼠檔案,為有需暑求的業(yè)主制作畝愛心卡防服務描述:從采集健康信息炕,及時輸入電計腦,形成電子屢檔案;根據業(yè)弊主的健康信息紅提供現場健康繭咨詢指導;根政據業(yè)主的具體芬需求針對老年踩人、智障人員扯、慢性病患者廁設立愛心卡房,內附業(yè)主主轉要健康資料以熟及緊急聯系電面話等。旅服務運作:航采集健康信息慧,及時輸入電售腦,形成電子燙檔案匯。獄對于不方便當責場填寫的業(yè)主詞,提供電子表榮格或信封,便傻于業(yè)主將信息穴返回漢。秤對于有特殊情揀況的業(yè)主提供虎上門采集信息蟲的服務斜。勝告知業(yè)主健康趣檔案的整理、犁保存的規(guī)定拔。躍根據業(yè)主的健觀康信息提供現瑞場健康咨詢指括導餃。姿愛心卡針對老奶年人、智障人克員、慢性病患萌者,愛心卡內歸附業(yè)主主要健狀康資料以及緊攤急聯系電話等鑒,可根據業(yè)主黑的具體需求制似作發(fā)放愛心卡稼。縣硬件設施:拆園區(qū)健康服務寒中心收費標準:/法律風險:/害軟件支撐:續(xù)需聘請具有健相康管理師資格紙的從業(yè)人員。丑其他:猜服務項目開放饅時間隨物業(yè)交摘付同步實施。迷(二)健康咨捕詢槳服務描述:削通過現場咨詢壤和電話咨詢的摟方式,為業(yè)主跑提供來常規(guī)性健康咨榜詢瓦、終睡眠改善咨詢毛、赴健康膳食咨詢桐、只更年期咨詢賽、早合理運動咨詢熄、屆導醫(yī)咨詢乎等,并凍將接受咨詢的尖內容進行登記桌,統(tǒng)計出最受針業(yè)主關心的話英題,作為健康另大講堂的主題挑內容的參考。慎服務運行:辯將健康咨詢服角務的內容通過滴服務手冊和信棚息發(fā)布欄告知謀業(yè)主勻。限提供現場咨詢畝和電話咨詢監(jiān)。然采取個別及集趣體咨詢的方式搜。冬將接受咨詢的腫內容進行登記宜,統(tǒng)計出最受限業(yè)主關心的話滋題,作為健康四大講堂的主題乎內容的參考。慶硬件設施:版園區(qū)健康服務侍中心收費標準:/法律風險:/梳軟件支撐:修需聘請具有健暗康管理師資格抓的從業(yè)人員。弱其他:猜服務項目開放其時間隨物業(yè)交塵付同步實施。楚(三)基本身代體指標檢測盞服務描述:熱將每月第一周繼的周六定位為供“犧健康檢測昌日供”爐為業(yè)主提供普測量血壓寨、鈴身高、體重瓜等服務,劇及時、準確記傳錄檢測指數,銹載入個人健康礦檔時案蝶,回發(fā)現指標異常喬的,要告知檢香測對象,以便昏做好針對性服祖務俯。屋服務運行:妥將基本身體指緒標檢測的范圍判通過服務手冊欺和信息公告欄示告知業(yè)主;腸將每月第一周碼的周六定戚為退“紀健康檢測史日域”禍;棒及時、準確記誤錄檢測指數,王載入個人健康頑檔歷案勤,參以便后續(xù)服務役。玩發(fā)現指標異常屠的,要告知檢腥測對象;現讓業(yè)主了解指暢標檢測的健康算意義。明硬件設施:矩園區(qū)健康服務咽中心收費標準:/法律風險:/仔軟件支撐:籮需聘請具有健篩康管理師資格雷的從業(yè)人員。平其他:響服務項目開放陷時間隨物業(yè)交貨付同

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