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文檔簡介
1(基礎知識)1.以下屬于ISO9000族標準中八項原則的內容是(B)A續(xù)改進、供方互利、管理職責B.過程方法、持續(xù)改進、全員參與C法、資源管理、全員參與D.以顧客為關注焦點、統(tǒng)計技術2.對管理體系過程評價的主要內容是(D)A過程是否已被識別和適當規(guī)定B.職責是否明確并給予落實C的結果方面是否達到預期效果D.A+B+C3.設計確認的目的是(A)A使用要求B.確保輸出滿足輸入的要求CD.確認評審結果的有效性4.質量管理體系的質量目標應是(D)A夠測量的B.與組織的總目標一致C內能夠實現(xiàn)的D.A+B+CAB.監(jiān)督C.過程D.統(tǒng)計6.顧客滿意是指(C)AB.未發(fā)生顧客退貨情況7.內部審核應審核哪些部門(D)A.管理層B.車間及班組BCA質量目標B.質量計劃C.質量手冊D.程序文件9.下列哪項應作為管理評審的輸入(D)A審核的結果B.顧客反饋C.改進的建議D.A+B+C10.組織可以通過(D)而達到顧客滿意A足合同條件下顧客明示與隱含的要求C規(guī)要求B關方要求11.產品要求可由(D)A顧客提出B.組織預測顧客的要求規(guī)定C.法規(guī)規(guī)定D.A+B+C212.術語“設計和開發(fā)”可包括的設計和開發(fā)(D)A產品B.過程C.體系D.A+B+C13.質量手冊中可不包括(A)A.質量方針目標B.程序或引用C相互關系D.刪除細節(jié)與合理性說明14.質量管理體系的評價方法是(D)A產品審核B.過程審核C.體系審核D.A+B+C15.根據(jù)標準,下面哪些記錄是要求保存的(D)A管理評審記錄B.教育、培訓、技術和經驗的適當記錄C發(fā)生丟失、損壞、發(fā)現(xiàn)不適用時,報告顧客并記錄D.A+B+C16.以下設備,審核員可不必在意其是否處于校準狀態(tài)(C)A低溫試驗箱B.計量室的溫度計C上的電度表D.安裝輪胎用的力矩扳手17.質量管理體系文件包括(D)A準要求的程序B.組織為確保受控和有效運行所要求的文件CD.A+BE.A+C18.管理評審是為了確保質量管理體系的(D)A宜性B.充分性C.有效性D.A+B+C20.質量計劃是(A)的質量管理體系的過程和資源做出規(guī)定的文件A針對特定產品、合同或項目B.為實現(xiàn)質量方針和質量目標C提高產品質量D.為使質量管理體系能有效運行OBA.包括B.相容C.不相容D.既包容又相容A.9001B.9004C.19011D.1001323.質量手冊一般(B)為質量管理體系編制形成文件的程序。A只包含B.應包含或引用C.只涉及D.不應包含24.審核陪同人員的作用是(D)A負責聯(lián)絡B.審核路線引導C.審核證據(jù)的證實D.A+B+CA滿足相關方利益B.滿足顧客利益C.持續(xù)改進D.A+B+C26.組織可以刪減質量管理體系要求(D)3A限于產品實現(xiàn)階段B.僅限于產品實現(xiàn)和測量分析階段C性質和法規(guī)的要求D.A+C27.文件在質量管理體系中是一個必需的要素,它有助于(D)A審核員進行文件審查C性B可追溯性28.管理評審是(A)的職責A最高管理者B.管理者代表C.質量管理部門D.各級管理者29.受審核方代表在不合格報告上簽字確認的目的是(B)A對不合格報告中各欄內容的正確性進行復核B.對不合格事實進行確認C.對不合格性質(嚴重程度)進行確認D.A+B+C30.第三方質量管理體系審核的目的是(C)A發(fā)現(xiàn)盡可能多的不符合項C量管理體系符合已確定準則的要求”和質量手冊等體系文件的關系是(CA.屬種關系B.關聯(lián)關系C.從屬關系32.審核方案是(B)B互利的供方關系D質量的符合性)D有關系A一組方針、程序和要求B.針對特定時間段所策劃、并具有特定目的的一組(一次或多次)審核C度和界限D核的活動及安排的說明33.一種電視機產品的以下質量特性中,哪一個不是固有特性而是一個賦加特性(A)A格B.清晰度C.色彩鮮明度D.音響保真度34.設計開發(fā)評審的目的是(B)A確保產品滿足預期使用要求B.評價設計和開發(fā)的結果滿足要求的能力C并提出必要的措施D.B+C不合格報告(B)A.可以撤消B.不能撤消C.是否可以撤消由審核委托方決定D以撤消由認證機構決定36.需要實施確認的過程是(D)A產和服務提供過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視和測量加以驗證的過程B使用后或服務在交付后,問題才顯現(xiàn)的過程C用人力很多的過程D.A+B37.由兩個認證機構各派出一個審核組(每組內有ISO9000及ISO14000的審核員)共4同對組織的質量和環(huán)境管理體系同時進行審核,這種情況下的審核可稱之為(C)A.一體化審核C審核或一體化的聯(lián)合審核B合審核D整審核38.質量目標應(A)A是可測量的B.是量化的C.是已達到的D.B+C39.設計輸入包括(D)A功能和性能要求B.適用的法律法規(guī)要求C似設計的信息D.A+B+CA成品交付給顧客間的運輸B料進廠到制成品交付到預定地點之間各階段產品的搬運C送到組織的運輸D.A+B+C41.標識、搬運、包裝、儲存和保護的活動(B)C終產品BCA顧客要求B.相關方要求C.適用的法規(guī)要求D.A+CA.附加條件B.理論基礎C.中心思想D.延伸44.質量管理體系可以(D)C進的框架,以增加顧客和其他相關方滿意的可能性D.A+B+C45.審核發(fā)現(xiàn)是指(B)A審核中觀察到的事實B.審核中事實與審核依據(jù)比較的結果C合格項D.審核中的觀察項46.確保不合格不再發(fā)生的措施叫做(B)A.預防措施B.糾正措施C.不合格控制D.持續(xù)改進(C)ACNABB.CCAAC.CNCAD.CNACPA實滿足顧客要求的能力C客滿意B足法律法規(guī)要求的能力D.以上全部A確保質量方針、質量目標指定B.進行管理評審5C得D.A+B+CA組織內部B.組織與顧客C.組織與供方D.A+B+C51.顧客要求可以是(C)A.電話要貨B.書目定單C的包括產品功能和交付的要求D.A+B52.組織對供方的審核是(B)A.第一方審核B.第二方審核C.第三方審核D.以上都不是53.一次審核的結束是指(B)A.末次會議B.批準及分發(fā)審核報告C.關閉不合格項D.復評54.內部溝通方式可以是(D)A質量問題診斷B.內部管理報告C.計算機聯(lián)網(wǎng)D.A+B+C55.質量管理體系文件詳略程序取決于(D)A組織規(guī)模B.員工能力C.過程復雜程度D.A+B+C56.不合格品控制的目的是(C)A.達到顧客滿意B.減少質量損失C的非預期使用D.A+B+C57.認證中的初審是指(C)A.現(xiàn)場審核前的初訪B.預審核C.組織提出申請后的第一次正式審核D.以上全不是58.“能力”是組織、體系或過程(C)并使其滿足要求的本領A持續(xù)改進B.實現(xiàn)顧客要求C.實現(xiàn)產品D.A+B+C59.產品防護包括(D)60.組織對顧客滿意/不滿意信息的監(jiān)控是作為(C)A對產品符合要求的一種測量B.對質量管理體系符合認證標準的一種測量C系業(yè)績的一種測量D.A+B+C61.產品要求的評審記錄(D)A評審的過程B.評審的結果C.跟蹤的措施D.B+C62.組織應定期進行內部審核,以確定質量管理體系是否(D)C和保持D.A+C+B63.ISO9001標準(E)A規(guī)定了通用產品要求B.適用于所有行業(yè)或經濟領域C具有滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的產品的能力6DABE.B+C64.質量管理體系文件可包括(D)C運行和得控制所要求的文件D.A+B+C65.評價質量管理體系時,提出的基本問題可包括(D)A過程是否予以識別和適當表達B.職責是否予以分配C施和保持D.A+B+C66.ISO9004:2008標準是(B)A量管理體系要求B.質量管理體系業(yè)績改進指南67.“信息及其承載媒體”是(A)的定義A.文件B.資料C.記錄D.客觀證據(jù)68.內部審核包括(A)A.內部質量管理體系審核B.內部產品質量審核C.內部過程質量審核D.以上全部69.審核員的“能力”是(A)A證實的個人素質和應用知識和技能的本領B管理全部審核工作和審核組的能力C審核委托方溝通的能力D查表和不合格報告的能力70.當?shù)谌秸J證審核出現(xiàn)嚴重不合格項時,審核組長可以(A)A.宣布停止受審核方的生產/(服務)活動B.拒絕繼續(xù)進行現(xiàn)場審核C.宣布取消末次會議D.以上各項都不對71.承擔質量管理體系規(guī)定職責的人員能力的應從(D)來判斷A.技能和經驗B.培訓C.教育D.以上全部72.審核證據(jù)是指(C)A收集到的審核證據(jù)對照審核準則進行評價的結果B核有關的記錄C關的并且能夠證實的記錄、事實陳述或其他信息73.系統(tǒng)地識別和管理組織內所使用的過程,特別是這些過程之間的相互作用,稱為(B)A管理的系統(tǒng)方法B.過程方法C.產品實現(xiàn)方法D.系統(tǒng)法74.以下那種文件應在現(xiàn)場審核前通知受審核方(B)A檢查表B.審核計劃C.審核工作文件和表式D.A+B+C775.以下哪種情景描述的是審核證據(jù)(B)A陪同人員說供應科從非合格供方采購產品B長承認從非合格供方采購產品D.以上都不是76.審核結束是指(D)A末次會議結束C后B查后D審核委托方提交審核報告D.以上都不對能作為質量管理體系審核的依據(jù)(DA.質量管理體系文件B.合同A.設計評審B.設計驗證C.設計確認)D設計輸出A.最高管理者B.全體員工C.部門領導D.工程技術人員DA是為了統(tǒng)一質量管理體系的結構和文件B.是為了統(tǒng)一組織的質量管理體系過程C定與產品有關的法律法規(guī)要求D.是對產品要求的補充82.采購信息應表述擬采購的產品,適當時包括(D)A.質量管理體系要求B.人員資格的要求C.產品、程序、過程和設備的批準要求D.以上都是83.生產過程受控的條件包括(D)A獲得產品標準B.使用適宜的設備和測量設備C.實施監(jiān)視和測量D.以上都是84.內部審核是為了評價質量管理體系的(D)A適宜性B.有效性C.符合性D.B+C85.當對某份合同中與產品有關的要求進行評審時(C)A.必須召開會議進行評審B.必須向總經理報告C.采用任何有效的方式D.以上都不是86.公司總經理主持對公司質量管理體系的充分性、適宜性和有效性進行的評審是8(D)A.第一方審核B.第二方審核C.第三方審核D.管理評審87.檢查表(A)A是審核員對審核活動進行具體策劃的結果B.應提前交給受審核部門的人員認可C著代表的批準D.B+C88.生產工人對變形臺板進行校正屬于(A)A.糾正B.糾正措施C.預防措施D.持續(xù)改進89.過程監(jiān)視和測量的目的是(A)A.證實過程實現(xiàn)策劃結果的能力B.證實過程的符合性C.證實產品滿足要求D.以上都是90.組織應確定并提供的資源是(D)C并增強顧客滿意所需的資源D.A+B+C91.設計更改應(D)A實施前得到批準B.評審時應包括評價對產品組成部分和已交付產品的影響C評審、驗證和確認D.A+B+C92.公司特殊過程包括(D)A焊接、熱處理B.噴漆、熱噴涂C.擠絕緣、擠護套D.A+B+C93.監(jiān)視顧客滿意感受的方法不包括(D)A.顧客滿意度調查B.流失業(yè)務分析C.索賠D.使用產品A管理評審B.與產品有關要求的評審C.設計和開發(fā)D.內部審核A設計和開發(fā)B.管理體系策劃C.管理評審D.產品實現(xiàn)96.收集信息的方法可以是(D)A面談B.觀察C.查閱文件和記錄D.A+B+C97.不合格的產品不能放行,除非(D)A.總經理親自下令緊急放行B.顧客批準C作為讓步接收而放行D.B+C98.當獲得的審核證據(jù)表明需要變更審核范圍時,審核組長可以(B)A布停止受審核方的生產/服務活動B核委托方和受審核方進行溝通C核D以上各項都不可以99.審核發(fā)現(xiàn)是指(C)9A理評審記錄B.現(xiàn)場取得的證據(jù)C據(jù)與審核準則對照得到的結果D現(xiàn)的情況,收集的信息100.認證機構收到認證申請后應組織人員對該申請進行評審。以下不屬于評審內容的是(D)A證要求是否明確規(guī)定并形成文件B能力和時間完成相應的審核要求C的認證范圍D有一定數(shù)量的審核員或專家101.審核員審核受審核方的檢測設備校準情況時,應檢查(A)A夠的檢測設備以判別校準控制的充分性B時在用的所有檢測設備C備D時不用的檢測設備103.現(xiàn)場審核時,審核員發(fā)現(xiàn)陶瓷衛(wèi)生潔具的包裝工序沒有作業(yè)指導書,針對這種情況,可以認為(D)A.出具不符合報告C察項報告B存在不符合D定,繼續(xù)跟蹤審核104.認證機構是指(B)A產品進行強制性認證的機構B、服務、管理體系按照技術法規(guī)和標準進行合格評定活動的經營機構C管理體系進行認證的政府機構D系按照技術法規(guī)和標準進行合格評定活動的經營機構105.以下(C)不是審核工作文件A檢查表B.記錄審核信息的表格C.審核方案D.審核抽樣計劃106.以下明顯屬于第二方審核的是(B)A集團公司內其中一個分公司對另一個分公司的審核B構代表某集團公司對其供方的審核C審核組對下屬的一個分公司的審核D代表政府主管部門對其行業(yè)內組織的評優(yōu)審查107.如果受審核方是獲質量管理獎企業(yè),審核員在審核時(D)A以直接使用評獎時得到的證據(jù)B不進行文件初審C人日數(shù)D.以上都不可以108.標準7.5.3中的“標識”是指(A)A對監(jiān)視和測量要求識別產品狀態(tài)的標識B視和測量裝置校準狀態(tài)的標識C的標識D好狀態(tài)的標識109.當數(shù)據(jù)是(產品或過程的)可度量的變量,且處于統(tǒng)計控制狀態(tài)時,過程的固有變異以過程的“離散程度”表示,并通過以過程分布的(D)來測量。A.兩倍標準差B.三倍標準差C.兩倍標準差D.六倍標準差110.(C)檢驗是根據(jù)被檢驗本中的不合格產品數(shù),推斷整批產品的接收與否。A.計件抽樣B.計點抽樣C.計數(shù)抽樣D.計量抽樣111.根據(jù)《中華人民共和國計量法》以下(D)屬于強制檢定的范圍A公用計量標準器具B.最高計量標準器具具D.以上都是112.以下(C)不包括在《中華人民共和國產品質量法》中所稱“產品”的范圍內A.加工和制作的產品B.銷售的產品CD.建筑材料、建筑構配件和設備113.根據(jù)《中華人民共和國產品質量法》,以下(B)是錯誤的A國家根據(jù)國際通用的質量管理標準,推行企業(yè)質量體系認證制度C質量實行以抽檢為主的監(jiān)督檢查制度D檢驗機構必須依法按照有關標準,客觀、公正地出具檢驗結果114.由國務院頒布的我國有關認證認可的法規(guī)是(A)115.為了預防作廢文件的非預期使用,所以應(B)A作廢文件由責任部門隔離開來保管C現(xiàn)場B好適當?shù)臉俗RD由專人管理116.對以下有關的外包過程必須管理與控制(A)A影響產品符合性的外包過程B.對計量有影響的外包過程C而外包的清潔過程D.人力資源的外包過程117.管理者代表必須由誰來擔任(D)A.最高管理者B.副總經理C.董事長D.組織內的管理者T措施的記錄”中“不合格的性質”是指(B)A不合格產品的比例C少B格的嚴重程度D的處理難、易程度性值的分布是(B)A布圖B.直方圖C.排列圖D.趨勢圖ACpCpkB.Cp<CpkC.Cp≤CpkD.Cp≥Cpk121.PDCA循環(huán)是實施質量管理體系過程的(A)A.一種工具B.一種手段C.一種設計技術D.一種控制手段122.在GB/T19001-2008標準中對需要確認的過程條款是(D)A.7.3B.1.2C.7.5.4D.7.5.2A.過程平均值B.接收水平C.接收質量限D.檢驗水平124.計量數(shù)據(jù)控制圖的常規(guī)形式稱為(C)125.以提示數(shù)據(jù)分布特性的方式匯總并表達定量數(shù)據(jù)的方法是(B)A.推斷性設計B.描述性統(tǒng)計C.測量系統(tǒng)分析D.統(tǒng)計容差法126.GB/T19001-2008標準7.4.2中的產品是指(A)A采購產品和采購產品組成的原材料等C產品B供方產品D采購產品是指(B)A.采購品的檢驗B.最終交給顧客的產品C.外包產品D.半成品128.只要出現(xiàn)不符合或不合格,必須采取糾正和糾正措施(D)129.注冊申請人,只要具備以下條件應意味著CCAA受理了申請(C)A提交了注冊申請書B.提交了申請注冊費用C.即提交了注冊申請表又提交了注冊費用D.以上都不對130.六西格瑪(6б)是指(D)A過程能力指數(shù)B.過程能力C.六倍標準差D.質量特性值散布區(qū)間寬度131.《中華人民共和國產品質量法》中適用范圍中不包括(D)A.加工和制作的產品B.銷售產品C.建筑材料、建筑構配件和設備D.建設工程132.在GB/T2828.1-2003標準中的檢驗水平中,判別能力最強的是(D)133.計點控制圖的統(tǒng)計基礎是(C)A.抽樣B.正態(tài)分布C.泊松分布D.百分比134.省、自治區(qū)、直轄市標準化行政主管部門制定的工業(yè)產品的安全、衛(wèi)生要求的地方標準,在本行政區(qū)域是(C)A.推薦性標準B.行業(yè)標準C.強制性標準D.企業(yè)標準可低于其標準135.顧客可以采用(C)提出與產品有關的要求A.書面合同B.電話訂貨C.任何適宜的方式D.電子郵件136.組織應對(B)進行監(jiān)視和測量,以驗證產品要求已得到滿足。A.產品的質量B.產品的特性C.合同的要求D.規(guī)定的要求137.以下哪一項的描述是不正確的(C)A修包括對以前是合格的產品,為重新使用所采取的修復措施B合格產品滿足預期用途而采取的措施稱為返修C經驗證可能成為合格品D產品可能成為合格品138.設計和開發(fā)活動中的“交換方法進行計算”的活動是(C)A.設計輸出B.設計評審C.設計驗證D.設計確認139.國家計量單位的名稱、符號由(D)公布。A中國計量研究院B.國家質監(jiān)總局C.全國人大D.國務院GBT動不包括(D)A.擔保條款規(guī)定的措施B.合同義務(例如,維護服務)C.附加服務(例如,回收或最終處置)D.合同評審A.設計和開發(fā)策劃B.設計和開發(fā)輸出C.質量管理體系策劃D.產品實現(xiàn)策劃BTAA量計劃是質量策劃的一部份B量計劃引用質量手冊的部分內容或程序文件C質量策劃的結果之一D是質量管理的一項活動143.GB2828.1-2003檢驗水平中的特殊檢驗水平一般用于(C)的檢驗。A壞性或費用低CB壞性或費用低D性或費用高145.GB2828.1-2008標準中“7.3設計和開發(fā)”是針對(B)的設計和開發(fā)。A.質量管理體系B.產品C.過程D.產品和過程(D)A生產和服務提供過程的作業(yè)指導書C程的程序文件B接收準則D試驗規(guī)范147.GB/T19001-2008標準7.5.2條款所述的過程確認是指(B)的確認。A所有的生產和服務的過程B.與產品檢驗活動有關的過程C.不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗證的過程D.以上所有過程A.直方圖B.散布圖C.趨勢圖D.排列圖149.通過在被關注特性與潛在影響因素之間建立模型來研究其相互之間因果關系的統(tǒng)計技術稱之為(D)A.實驗設計B.假設設計C.測量分析D.回歸分析150.一個組織其生產的產品的設計是國外總部提供的,其只是按圖向顧客提供成型產品,以下哪種說法是正確的(C)A冊中可以不包括設計的有關內容DA.內部審核過程B.設計和開發(fā)過程C提供過程D.不合格品控制過程2.某申請認證的組織將使用的測量設備送到國家有關計量部門進行檢定,該組織C.可以把測量設備的檢定活動按外包過程進行控制D.以上都不對下哪些是支持性服務(BD)A生產設備B.售后維修服務網(wǎng)點C置D.送貨上門時使用的運輸工具4.進行產品實現(xiàn)的策劃時應(BCD)A.編制質量計劃B.確定產品接收準則C定所需的過程、文件和資源D.確定所需的記錄A產品使用或服務已交付之后問題才顯現(xiàn)的過程B產和服務提供過程D務提供過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗證的過程A程的監(jiān)視和測量是為了證實產品質量滿足要求B監(jiān)視和測量是為了證實過程實現(xiàn)策劃的結果的能力C測量是為了證實過程的符合性D視和測量是對質量管理體系過程進行的監(jiān)視和測量哪些是顧客財產(BC)A織按顧客的要求,從顧客指定的某鋼材廠購買的原材料B供的用于加工產品的模具C管的顧客的貴重物品D為加工顧客所需的設備時購買的零部件A供方進行選擇和評價時只需考慮產品質量的好壞和價格的合理性B品的信息應清楚地表明對采購產品的要求C須包括對供方質量管理體系的要求D購產品的質量,組織應到供方現(xiàn)場對采購產品進行驗證A不允許使用或交付不合格品B控制不合格品是為了防止其非預期的使用或交付C性質和影響,可以采取不同的處置方法D人員批準,適用時得到顧客批準,所有不合格品都可以讓步使用、放A內部溝通的記錄B.證實產品符合接收準則的記錄C監(jiān)視和測量的記錄D.對與產品有關要求進行評審的記錄11.以下行為中,違反審核員行為規(guī)范要求的有(ACD)A獲取審核證據(jù),雇人竊取受審核員文件資料B核方要求提供相關的咨詢服務時加以拒絕C予的表彰錦旗12.管理的職責包括(ACD)A.計劃工作和組織工作B.人員配備C作D.控制工作13.可接受的審核經歷包括(AC)A.組織的職能C運營過程B織的結構D資產負債情況15.以下哪些情況可構成不符合(CD)A小餐館沒有如何煮面條的策劃文件B理者之間提供不出內部交流的記錄C程沒有按該過程作業(yè)指導書操作D在檢驗記錄上簽字16.一個組織QMS的設計和實施受下列因素的影響(ABCDF)A.組織的具體目標B.組織的環(huán)境、該環(huán)境的變化C.該環(huán)境有關的風險D提供的產品E.適用的法律法規(guī)要求F.組織的規(guī)模和組織的結構A.繼承性和完善性B.一致性C.相容性D.規(guī)范性E.等同采用18.根據(jù)GB/T19001-2008,數(shù)據(jù)分析應產生以下哪幾個方面的信息(ABCD)A.顧客滿意B.與產品要求的符合性C特性及趨勢,包括采取預防措施的機會19.GB/T19000族標準包括(ABCD)AGBT19000-2008B.GB/T19001-2008CGBT004-2000D.GB/T19011-2003D供方20.以下(BD)產品的主導成分屬于“服務”類別的產品A件公司開發(fā)的游戲軟件B.職業(yè)學校提供的職業(yè)教育C的音像制品D.農技站技術推廣、咨詢21.依據(jù)GB/T19001-2008標準,組織應保存以下(ABCD)質量管理體系記錄A人員培訓記錄B和服務提供過程確認結果的記錄C求的評審記錄D評審記錄22.進行產品實現(xiàn)的策劃時,應(BCD)A編制質量計劃B產品接收準則C的過程、文件和資源D需的適當記錄23.下列(CD)信息作為設計和開發(fā)輸入A設計和開發(fā)的階段B和開發(fā)職責和權限C要求D法律、法規(guī)24.以下哪些是顧客財產(BC)A織按顧客的要求,從顧客指定的某鋼材廠購買的原材料B供的用于加工產品的模具C管的顧客的貴重物品D為加工顧客產品而購買的零部件應(AB)A得到有關授權人員的批準B時得到顧客批準C表的同意D產品或交付服務人員的同意26.GB/T2828.1的抽樣方案由下列哪些要素構成(ABC)A.nB.AcC.ReD.d28.?中華人民共和國標準化法?明確規(guī)定標準化工作的任務是(ABD)A制定標準B.組織實施標準C.推行標準D.對標準的實施進行監(jiān)督29.最高管理者的職責是(ABCE)A制訂質量方針和質量目標B.確保獲得必要資源C體系D.提高整個組織滿足顧客要求的意識E織關注顧客要求30.質量管理體系評價時,應對過程提出如下幾個問題(ACDE)A程的效果怎樣B.職責權限是否得到規(guī)定C配D.程序是否得到實施和保持E被識別并適當規(guī)定組織在建立質量管理體系時應(ABCD)A別質量管理體系所需要的過程及其在組織中的作用B些過程的順序和相互作用C過程的有效運行和控制所需的準則和方法D量和分析這些過程32.可填寫在字符串“1100001111000111111”后并使之符合一定規(guī)律的有(BD)A.100B.0011111111C.101D.110033.GBT/T19001-2000標準中作出要求的記錄包括(ABD)A.文件發(fā)放紀錄B.管理評審紀錄C錄D.紀錄產品唯一性標識的紀錄34.以下描述正確的是(AB)A量方針為質量目標的建立提供了框架B標應與質量方針和持續(xù)改進的承諾相一致C更D不一定包括滿足產品要求的內容,但應是可測量的35.管理評審應(BC)A按固定的時間間隔進行B.按策劃的時間間隔進行C理體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性D.進行各部門的績效考核36.標準6.2.1條款中所述的對產品質量有影響的人員包括(ABD)A組織的外包過程中的相關人員C保安人員B內部的合同制人員D時聘用的生產工人D38.下列適用于《產品質量法》的是(ACD)A.汽車制造B.建設工程C.服裝加工D.食品生產BCDA.搬運B保護C.儲存D.包裝40.GB/T19001-2008標準5.4.1條款中,質量目標應(AC)A.可測量B.層層分解C.與質量方針保持一致D足產品要求有關的內容A生產設備B.售后維修服務網(wǎng)點CD.提供送貨上門服務時使用的運輸工具42.以下哪些是顧客財產(BC)A織按顧客的要求,從顧客指定的某鋼材廠購買的原材料B供的用于加工產品的模具C管的顧客的貴重物品D為加工顧客產品而購買的零部件的情況,可能產生的后續(xù)結果包括(ABC)A.限期改正C銷營業(yè)執(zhí)照B停業(yè),限期整頓D應數(shù)額的罰金44.依據(jù)GB/T19001-2008標準,以下哪些是正確的是(BC)A不允許使用或交付不合格品B控制不合格品是為了防止其非預期的使用或交付C性質和影響,可以采取不同的處置方法收得到的蘋果個數(shù)可能為(AD)46.過程能力分析可以用來(AC)A價設備的生產能力B品質量的發(fā)展趨勢C品數(shù)量D的無故障運行的概率47.關于統(tǒng)計過程控制(SPC)圖的概念及其用途,以下說法正確的是(ABC)B.SPC圖上標有過程穩(wěn)定時描述過程固有變異的“控制限”A產品要求已得到規(guī)定B的價格最合理C力可滿足相應的生產要求D述不一致的合同或訂單的要求已得到解決49.根據(jù)GB/T19001-2008,組織的設計確認活動應(ABD)A據(jù)所策劃的安排對設計和開發(fā)進行確認B能,確認應在產品交付火實施之前完成C有顧客參加D及任何必要措施的記錄應予保持50.根據(jù)GB/T19001-2008,組織對供方進行選擇評價時應(ACD)A據(jù)供方按組織的要求提供產品的能力評價和選擇供方B方的銷量來選擇供方C評價和重新評價供方的準則D要的評價記錄51.GB/T2828.1-2003標準是(BC)A計量抽樣方案C案B型抽樣方案D型抽樣方案(ABC)所需要的控制。A標識、檢索B.貯存、保護C.保留和處置D.保存期和處置53.《中華人民共和國標準化法》規(guī)定我國的標準分為(ABD)A.國家標準B.企業(yè)標準C.專業(yè)標準D.地方標準54.組織在建立質量管理體系時應(ABCD)A別質量管理體系所需的過程及其在組織中的應用B些過程的順序和相互作用C過程的有效運行和控制所需的準則和方法D量和分析這些過程55.質量目標應(ACD)A.可測量B.層層分解C.與質量方針保持一致D足產品要求有關的內容56.在ISO/TR10017:2003中,很多統(tǒng)計技術都直接或間接地引用了假設檢驗,例如(ABCD)57.在ISO/TR10017:2003中涉及到的統(tǒng)計技術有(ABCD)A.描述統(tǒng)計B.假設檢驗C.測量分析D.可靠性分析58.GB/T19000-2000標準規(guī)定了(AD)C要求D.質量管理體系基礎59.直方圖是(AC)A描述性統(tǒng)計技術方法B對出現(xiàn)的兩組數(shù)據(jù)之間關系的圖示技術C.用一系列等寬不等高的長方形不間斷地排列在一起的圖形,用以描繪所關心的特性值D時間內所關心的特性值形成的圖來觀察其隨著時間變化的表現(xiàn)60.根據(jù)《認證及認證培訓、咨詢人員管理辦法》,以下說法錯誤的是(BD)同D可以受聘于認證咨詢機構從事有關的咨詢活動61.以下描述正確的是(AB)A量方針為質量目標的建立提供了框架B標應與質量方針和持續(xù)改進的承諾相一致C更D不一定包括滿足產品要求所需的內容,但應是可測量的62.質量策劃(ABCD)A.是質量管理的一部分B.應制定目標C.應規(guī)定運行過程D.應確定資源63.GB/T19001-2008標準能用于內部和外部(包括認證機構)評定組織滿足(ACD)A.組織自身要求的能力B.社會要求的能力C能力D.適用于組織的法律法規(guī)要求的能力64.下列數(shù)據(jù)中,屬于計量數(shù)據(jù)的有(AC)65.以下各項中,屬于運行圖的有(BCD)。66.依據(jù)GBT/T19001-2008標準,組織應保存以下(BCD)質量管理體系記錄。A.人員培訓記B和服務提供過程確認結果的記錄C求的評審記錄D評審記錄67.進行產品實現(xiàn)的策劃時,應(BCD)A編制質量計劃B產品接收準則C的過程、文件和資源D需的適當記錄68.下列(CD)信息作為設計和開發(fā)輸入A設計和開發(fā)的階段B和開發(fā)職責和權限C要求D法律、法規(guī)69.以下哪些是顧客財產(BC)A織按顧客的要求,從顧客指定的某鋼材廠購買的原材料B供的用于加工產品的模具C管的顧客的貴重物品D為加工顧客產品而購買的零部件70.?中華人民共和國標準化法?明確規(guī)定標準化工作的任務是(ABD)A制定標準B.組織實施標準C.推行標準D.對標準的實施進行監(jiān)督F同。(F)。(F)注冊高級審核員和注冊審核員兩級。實習審核員不是級別審核F)品采取的一種措施,使其雖不能滿足規(guī)定要求,但尚可滿足使用要求。(T)25.質管辦主任因為是中層干部,所以不能擔任管理者代表。(F)26.采用質量管理體系是組織的一項戰(zhàn)略性決策。(T)27.統(tǒng)計技術適用于所有組織。(F)31.末次會議意味著一次現(xiàn)場審核的結束。(T)審核范圍”不符合審核計劃的要求,審核組長有權進行適當?shù)恼{整。(T)但其程度不同。(F)效性。(T)視和測量,必
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