2023年產(chǎn)品經(jīng)理系列1-起源發(fā)展篇

產(chǎn)品經(jīng)理系列1——起源發(fā)展篇前言

產(chǎn)品經(jīng)理是什么時(shí)候誕生的？誕生的緣由又是什么？

假如沒有產(chǎn)品經(jīng)理睬怎么樣？產(chǎn)品經(jīng)理對于公司的價(jià)值又是什么？

為什么人們對產(chǎn)品經(jīng)理的理解總是：眾說紛紜、仁者見仁、智者見智？為什么產(chǎn)品經(jīng)理睬成為一個(gè)特別hot的話題？可以和：溝通、管理、學(xué)習(xí)、愛情、人生這些經(jīng)久不衰的話題相媲美！

接下來就帶著大家一起去探究這些問題！

一、產(chǎn)品經(jīng)理——傳統(tǒng)行業(yè)階段

在這里先談一個(gè)經(jīng)久不衰、老生常談的問題：產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)什么樣的崗位？誕生的緣由是什么？它究竟是怎么一回事？這一切還得從美國的寶潔公司說起。1927年，在美國有一家大型日化用品生產(chǎn)商：寶潔，這家公司領(lǐng)先推出了“產(chǎn)品經(jīng)理”的崗位！

1.寶潔“產(chǎn)品經(jīng)理”進(jìn)展史

1、1924年，寶潔成立市場調(diào)查部門，討論消費(fèi)者的喜好以及購買習(xí)慣，這是工業(yè)史上最早的市場討論部門之一；

2、1926年，寶潔繼象牙香皂后又推出Camay香皂，公司擁有兩個(gè)存在競爭的品牌，這是品牌管理系統(tǒng)的雛形；

3、1927年，寶潔推出：產(chǎn)品經(jīng)理。

4、2022年寶潔公司在全球80多個(gè)國家設(shè)有工廠及分公司，所經(jīng)營的300多個(gè)品牌的產(chǎn)品暢銷160多個(gè)國家和地區(qū)，其中包括織物及家居護(hù)理、美發(fā)美容、嬰兒及家庭護(hù)理、健康護(hù)理、食品及飲料等，中國及世界市場份額居世界第一位。

（1）產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)展規(guī)律-初級階段（和寶潔進(jìn)展相對應(yīng)）

一般來講：公司在初級階段只有一款產(chǎn)品，在銷售過程中只能滿意少部分客戶的需求，而無法滿意大部分客戶的需求，導(dǎo)致公司進(jìn)展停滯不前。假如對已有產(chǎn)品進(jìn)行改造，可能會(huì)造成原有客戶流失，為滿意更多的市場需求導(dǎo)致公司選擇研發(fā)新產(chǎn)品。對新產(chǎn)品研發(fā)要對未開發(fā)的市場及客戶進(jìn)行調(diào)研（對應(yīng)1），對客戶需求了解后進(jìn)行研發(fā)，從而研發(fā)出新產(chǎn)品（對應(yīng)2）。

但是在研發(fā)出新產(chǎn)品之后又要對2種產(chǎn)品進(jìn)行管理，一起管理難免會(huì)有沖突，管理人員的力量、特點(diǎn)、擅長領(lǐng)域也有所差異，所以打算形成2條產(chǎn)品線（業(yè)務(wù)線），從而保證公司組織機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行而不消失沖突，對此必定要再選擇一個(gè)人對此產(chǎn)品線進(jìn)行負(fù)責(zé)，產(chǎn)品經(jīng)理的崗位也就誕生了！（對應(yīng)3）。

（2）產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)展規(guī)律-中級階段

兩個(gè)或多個(gè)存在競爭的產(chǎn)品，沒有進(jìn)行分化管理，業(yè)務(wù)場景往往特別混亂。早段時(shí)間的企業(yè)一般是分區(qū)域運(yùn)作，比方將市場劃分為：10個(gè)大區(qū)，每個(gè)大區(qū)各一個(gè)大區(qū)經(jīng)理，然后由總部供應(yīng)產(chǎn)品進(jìn)行銷售。在運(yùn)行過程中難免消失大區(qū)經(jīng)理挑肥揀瘦，依據(jù)產(chǎn)品的運(yùn)行狀況、盈利狀況進(jìn)行銷售。銷售人員在對產(chǎn)品進(jìn)行銷售時(shí)，也會(huì)選擇：好銷售的、利潤高的進(jìn)行銷售，而忽視這些新研發(fā)出來的產(chǎn)品，而客戶對老產(chǎn)品往往也有著某種傾向性，造成新產(chǎn)品進(jìn)展上的停滯。從而導(dǎo)致產(chǎn)品無法良好進(jìn)展，每項(xiàng)產(chǎn)品其實(shí)都有自己的生命周期。

產(chǎn)品生命周期（productlifecycle），亦稱“商品生命周期”。是指產(chǎn)品從預(yù)備進(jìn)入市場開頭到被淘汰退出市場為止的全部運(yùn)動(dòng)過程，是由需求與技術(shù)的生產(chǎn)周期所打算。是產(chǎn)品或商品在市場運(yùn)動(dòng)中的經(jīng)濟(jì)壽命，也即在市場流通過程中，由于消費(fèi)者的需求變化以及影響市場的其他因素所造成的商品由盛轉(zhuǎn)衰的周期。主要是由消費(fèi)者的消費(fèi)方式、消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)心理的變化所打算的。一般分為導(dǎo)入（進(jìn)入）期、成長期、成熟期（飽和期）、衰退（衰落）期四個(gè)階段。

官方的理解相對：權(quán)威、嚴(yán)謹(jǐn)、理論、專業(yè)。我個(gè)人的理解是：產(chǎn)品生命周期是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身利益最大化及產(chǎn)品利益最大化而進(jìn)行的討論。

上圖可以清晰的看出：產(chǎn)品在早期討論階段需要付出肯定成本，這段期間沒有銷售量自然導(dǎo)致虧損，后續(xù)假如運(yùn)行順當(dāng)，到成長期、成熟期可以將早期的虧損彌補(bǔ)回來。

（3）產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)展規(guī)律-高級階段

隨著企業(yè)自身實(shí)力的進(jìn)展，企業(yè)可以不再追隨于客戶，而是可以主動(dòng)引導(dǎo)客戶，可以依據(jù)自身對市場、用戶需求的推斷去研發(fā)新產(chǎn)品來滿意客戶。

2.經(jīng)典案例

100多年前，福特公司的創(chuàng)始人亨利·福特先生處處跑去問客戶：“您需要一個(gè)什么樣的更好的交通工具？”幾乎全部人的答案都是：“我要一匹更快的馬”。許多人聽到這個(gè)答案，于是立馬跑到馬場去選馬配種，以滿意客戶的需求。但是福特先生卻沒有立馬往馬場跑，而是接著往下問。

福特：“你為什么需要一匹更快的馬？”

客戶：“由于可以跑得更快！”

福特：“你為什么需要跑得更快？”

客戶：“由于這樣我就可以更早的到達(dá)目的地?！?/p>

福特：“所以，你要一匹更快的馬的真正用意是？”

客戶：“用更短的時(shí)間、更快地到達(dá)目的地！”

注：福特并沒有創(chuàng)造汽車，而是改進(jìn)汽車，改進(jìn)成了每個(gè)人都能用得上的，后來福特由于自身成就而得到了一個(gè)稱號(hào)：“給世界裝上輪子的人”。

客戶在許多時(shí)候?qū)ψ约旱男枨蟛⒉涣私?，思索問題的動(dòng)身點(diǎn)和企業(yè)工作人員也有較大差異?？蛻羰腔谧陨硭妓鲉栴}，而企業(yè)工作人員是基于企業(yè)本身思索問題，結(jié)論自然千差萬別。

這個(gè)階段取得勝利的產(chǎn)品經(jīng)理大多已經(jīng)享譽(yù)世界，如：福特、喬布斯、張小龍、雷軍……

3.產(chǎn)品經(jīng)理為什么誕生在美國，而沒有誕生在中國？

這個(gè)時(shí)候，喜愛思索的人可能會(huì)問，為什么產(chǎn)品經(jīng)理最早誕生在美國，誕生在寶潔？而不是誕生在中國，誕生在由張謇創(chuàng)辦的大生紗廠或者是榮氏家族創(chuàng)辦的面粉廠？又或者為什么是在1927年，而不是更早消失？

中國和美國企業(yè)對比（1927年）

小結(jié)

產(chǎn)品經(jīng)理的誕生是由多方面因素打算的，企業(yè)自身需要自是其中一環(huán)，但社會(huì)環(huán)境是否良好、企業(yè)進(jìn)展規(guī)模、運(yùn)行模式、科學(xué)技術(shù)是否先進(jìn)、產(chǎn)品是否適合創(chuàng)新、用戶需求是否多樣化，其實(shí)都是有關(guān)聯(lián)的。產(chǎn)品經(jīng)理最早誕生在美國-寶潔公司，誕生在1927年，肯定意義上是必定，并非巧合。

產(chǎn)品經(jīng)理最早誕生在美國還是中國，誕生在大生紗廠還是寶潔這個(gè)問題其實(shí)是次要的，關(guān)鍵是幫大家分析產(chǎn)品經(jīng)理誕生的緣由，在不同條件下誕生的緣由也會(huì)有所不同，誕生的緣由往往打算了產(chǎn)品經(jīng)理的詳細(xì)職責(zé)，而詳細(xì)職責(zé)其實(shí)就是構(gòu)成這個(gè)崗位的主要元素，后續(xù)在“產(chǎn)品經(jīng)理是什么”會(huì)做具體論述。

讀到這里，可能有人會(huì)問：為什么用這么大的篇幅去說傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的進(jìn)展，而不說互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的進(jìn)展，其意義在哪？

首先互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理較傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的確有很大差別，但其基礎(chǔ)規(guī)律是一脈相承的，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理脫胎于傳統(tǒng)行業(yè)，但又不同于傳統(tǒng)行業(yè)，假如在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)去論述這些問題，也會(huì)變得更加繁瑣，所以我選擇在傳統(tǒng)行業(yè)去論述。

二、產(chǎn)品經(jīng)理——互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)階段

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品簡潔分為商業(yè)型產(chǎn)品、公共型產(chǎn)品，二者的核心區(qū)分是：是否以盈利為目的。

兩種不同類型的產(chǎn)品直接導(dǎo)致消失了兩種不同類型的產(chǎn)品經(jīng)理：商業(yè)型產(chǎn)品經(jīng)理、公共型產(chǎn)品經(jīng)理。雖然都是從各自行業(yè)上的項(xiàng)目經(jīng)理身上分化出來，但是其工作職責(zé)、分化時(shí)間有著很大區(qū)分。商業(yè)型產(chǎn)品經(jīng)理大約是在2022年從項(xiàng)目經(jīng)理身上分化出來，而公共型產(chǎn)品經(jīng)理大約是在2022年從項(xiàng)目經(jīng)理身上分化出來。

這里面涉及到一個(gè)至關(guān)重要的問題：為什么公共型產(chǎn)品經(jīng)理比商業(yè)型產(chǎn)品經(jīng)理在分化時(shí)間上晚了10年之久？又為什么會(huì)從項(xiàng)目經(jīng)理身上分化出來，而不是直接設(shè)定？這個(gè)事還得從中國互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展和兩種產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)說起。

1.中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)展

中國互聯(lián)網(wǎng)大約起源于20世紀(jì)90年月，在當(dāng)時(shí)還是一人包辦全部角色的年月，當(dāng)時(shí)許多大拿幾乎都是技術(shù)出身，比方：李彥宏、馬化騰、史玉柱、丁磊、張朝陽、求伯君，當(dāng)時(shí)由一個(gè)人擔(dān)當(dāng)起整個(gè)項(xiàng)目、甚至整個(gè)公司的工作。

早期的這些大拿可以說是全能型的人，不僅擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目管理的工作，還同時(shí)兼任產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)、UI設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)等工作。

大約到了2000年，隨著工作量以及項(xiàng)目簡單度的增加，各個(gè)工種才漸漸分化出來，根據(jù)挨次來講：先分化出了開發(fā)，后分化出了UI設(shè)計(jì)，最終分化出了產(chǎn)品經(jīng)理。

雖然這些崗位都是從項(xiàng)目經(jīng)理身上分化出來，但是側(cè)重點(diǎn)稍有不同，比方：開發(fā)分化出來是由于工作量的增加，UI設(shè)計(jì)是由于專業(yè)性的不同，而產(chǎn)品經(jīng)理分化出來是由于項(xiàng)目簡單程度的增加。

早期的項(xiàng)目更多是自主研發(fā)，是商業(yè)型產(chǎn)品時(shí)代，自然也就誕生了許多商業(yè)型產(chǎn)品經(jīng)理。

2.商業(yè)型產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)展

商業(yè)型產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)相對而言要更寬泛一些，不僅要滿意用戶的需求，還要和市場上的競爭對手做競爭，這直接導(dǎo)致在和項(xiàng)目經(jīng)理分化上分到了更多的職責(zé)，比方產(chǎn)品經(jīng)理要負(fù)責(zé)和市場、業(yè)務(wù)、運(yùn)營、技術(shù)的對接。

在商業(yè)型產(chǎn)品領(lǐng)域始終都是以產(chǎn)品經(jīng)理為主導(dǎo)，項(xiàng)目經(jīng)理為輔的狀態(tài)下運(yùn)作的。不能否定的是：項(xiàng)目經(jīng)理包含產(chǎn)品經(jīng)理，但是在實(shí)際運(yùn)作過程中產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)要多過項(xiàng)目經(jīng)理，這和所做的產(chǎn)品其商業(yè)屬性有很大關(guān)系。在商業(yè)型產(chǎn)品領(lǐng)域，對于部分項(xiàng)目可以說是完全沒有明確的項(xiàng)目經(jīng)理崗位，一般都是由高管、產(chǎn)品總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)兼任。

項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)是：項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本的把控。而商業(yè)型產(chǎn)品技術(shù)難度普遍要大一些、用戶體驗(yàn)要求高一些、成本高一些。這也就導(dǎo)致：質(zhì)量由技術(shù)總監(jiān)直接把控，用戶體驗(yàn)由產(chǎn)品總監(jiān)把控、成本由老板把控，工期上延期對于商業(yè)型產(chǎn)品來講是很正常的事情：老板在參與完某次互聯(lián)網(wǎng)峰會(huì)，或者和某些重要人物洽談之后，回來第一件事往往就是：改需求，工期自然也要延長，成本也要增加。

這個(gè)時(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)基本被分化完，被其他崗位所兼任。商業(yè)型產(chǎn)品所圍繞的核心只有一個(gè)：盈利。

3.公共型產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)展

項(xiàng)目早期由項(xiàng)目經(jīng)理一人包辦全部角色到產(chǎn)品經(jīng)理從項(xiàng)目經(jīng)理身上分化出來，這點(diǎn)和商業(yè)型產(chǎn)品完全一樣，只是晚分化了10年而已。

2022年之前，對于中國互聯(lián)網(wǎng)來講還處在進(jìn)展期，公共型產(chǎn)品市場相對較小，軟件服務(wù)公司所研發(fā)的產(chǎn)品也相對簡潔，用戶共性化需求少、市場競爭壓力小是其主要特點(diǎn)。當(dāng)時(shí)在市場上最火的一些產(chǎn)品一般是：OA、ERP、CRM等企業(yè)管理系統(tǒng)。

大約到了2022年，一般的企業(yè)管理軟件已不能滿意企業(yè)需求，對軟件的升級換代自然也就必不行少，需求分析的工作量大幅增加，對項(xiàng)目經(jīng)理也就提出了更高的要求，崗位也開頭產(chǎn)生分化，最開頭分化出來的稱為：

需求分析師，特地分析需求，寫PRD，后來過了幾年，才正式分化出：產(chǎn)品經(jīng)理。

在分化過程中，項(xiàng)目經(jīng)理分到了更多的職責(zé)，這是和商業(yè)型產(chǎn)品不同的。公共型產(chǎn)品不需要盈利，產(chǎn)品經(jīng)理對用戶的需求分析、商業(yè)化的分析少了許多，而公共型產(chǎn)品一般由軟件服務(wù)公司做，對于項(xiàng)目進(jìn)度、成本管控有了更高的要求，使得在公共型產(chǎn)品領(lǐng)域，一般是由：項(xiàng)目經(jīng)理主導(dǎo)、產(chǎn)品經(jīng)理為輔的方式去運(yùn)作。

商業(yè)型產(chǎn)品公司一般是一家公司圍繞一個(gè)產(chǎn)品去做，而公共型產(chǎn)品公司是一家公司，圍繞上百個(gè)產(chǎn)品的方式去做，自然導(dǎo)致公共型產(chǎn)品公司需要上百個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理、數(shù)十個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理去分別管控，這是二者所不同的。

3.產(chǎn)品經(jīng)理的成熟時(shí)間

任何一個(gè)崗位的誕生對于行業(yè)、公司、崗位本身來講都涉及到挑戰(zhàn)，產(chǎn)品經(jīng)理這種核心崗位面臨的挑戰(zhàn)更大。

商業(yè)型產(chǎn)品經(jīng)理大約從2022年開頭進(jìn)展，到2022年基本成熟。需求分析方法、用戶討論體系，公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行都已不再有障礙。

MRD（市場需求文檔）BRD（商業(yè)需求文檔）PRD（產(chǎn)品需求文檔）三種文檔已經(jīng)成為產(chǎn)品經(jīng)理的標(biāo)配（注：公共型產(chǎn)品經(jīng)理不涉及商業(yè)化問題，所以只做PRD）。

公共型產(chǎn)品經(jīng)理大約從2022年開頭進(jìn)展，到現(xiàn)在歷經(jīng)7年，也已經(jīng)有了自己的一套成熟理論體系，成為大型軟件服務(wù)公司的標(biāo)配。但整體來講可能還有些職責(zé)上的劃分不是很清晰，和項(xiàng)目經(jīng)理的協(xié)作也成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。比方：需求分析由誰來做，以誰的看法為主，由誰負(fù)責(zé)？假設(shè)由項(xiàng)目經(jīng)理來做，做完之后由產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計(jì)是否存在問題。

相關(guān)問題我會(huì)在《產(chǎn)品經(jīng)理系列2——電子政務(wù)篇》中做具體描述。

小結(jié)

商業(yè)型產(chǎn)品的商業(yè)特質(zhì)加速了其領(lǐng)域產(chǎn)品經(jīng)理崗位的進(jìn)展，再加上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)本身的進(jìn)展趨勢，也就使得公共型產(chǎn)品經(jīng)理比商業(yè)型產(chǎn)品經(jīng)理晚分化了10年。目前來講，網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)產(chǎn)品經(jīng)理的：理念、方法、資訊幾乎都被商業(yè)型產(chǎn)品經(jīng)理所占據(jù)。公共型產(chǎn)品經(jīng)理的一些：理念、方法、資訊雖然也有，但不是許多。

在人們的主流觀念里也始終以商業(yè)型產(chǎn)品經(jīng)理為主，但在我看來：這也并不能說明商業(yè)型產(chǎn)品要優(yōu)于公共型產(chǎn)品，而是有其進(jìn)展的必定趨勢。早期的社會(huì)環(huán)境為商業(yè)型產(chǎn)品進(jìn)展供應(yīng)了土壤，而隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，應(yīng)用的廣泛，漸漸產(chǎn)生出了了公共型產(chǎn)品進(jìn)展的土壤。

商業(yè)型產(chǎn)品和公共型產(chǎn)品進(jìn)展上：有先后之分，無優(yōu)劣之分。

不過，在做公共型產(chǎn)品的時(shí)候肯定程度上要遵循商業(yè)型產(chǎn)品的軌跡，由于現(xiàn)在整體而言還是商業(yè)型產(chǎn)品走在了前面。

三、總結(jié)

OK，到了最終收尾的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候解釋下前言提到的問題。

1.產(chǎn)品經(jīng)理誕生的緣由

根本緣由：業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展；

直接緣由：公司為滿意多樣化的市場競爭進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，特地設(shè)定“產(chǎn)品經(jīng)理”的崗位；

間接緣由：分工協(xié)作的必定，人員力量的差異化、外部競爭的壓力。

規(guī)律關(guān)系：先有根本緣由，再有直接緣由，最終才是間接緣由。

產(chǎn)品經(jīng)理誕生的緣由打算了產(chǎn)品經(jīng)理在公司的地位。

2.假如沒有產(chǎn)品經(jīng)理睬怎么樣？產(chǎn)品經(jīng)理對企業(yè)的價(jià)值是什么？

嚴(yán)格意義上講，不存在沒有：“產(chǎn)品經(jīng)理”，由于在進(jìn)展過程中，必定產(chǎn)生了產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)，只是臨時(shí)沒有分化出來由別人兼任而已。

假設(shè)一家公司沒有保潔，是不是就不掃地了？沒有財(cái)務(wù)，是不是就不記賬了？沒有人力，是不是就不招人了？工作職責(zé)已經(jīng)產(chǎn)生，只是臨時(shí)沒有分化出來，由別人兼任而已。

分化之后，分工協(xié)作、權(quán)責(zé)明確可以讓產(chǎn)品進(jìn)展的更好。

百度假如沒有產(chǎn)品經(jīng)理，或許現(xiàn)在還沒有獨(dú)立出來，還在門戶網(wǎng)站里做搜尋工具，也不會(huì)有后面的：百度百科、百度知道、百度貼吧……阿里假如沒有產(chǎn)品經(jīng)理，或許現(xiàn)在還和慧聰、馬可波羅一樣是一個(gè)簡潔的B2B網(wǎng)站，也不會(huì)有后來的淘寶、天貓、支付寶……騰訊假如沒有產(chǎn)品經(jīng)理，或許到現(xiàn)在還是和MSN類似的一個(gè)談天工具，也不會(huì)有后面的：空間、音樂、嬉戲……（注：企業(yè)勝利是多方面因素打算的，不能全部歸功于產(chǎn)品經(jīng)理）

3.為什么人們對產(chǎn)品經(jīng)理的理解總是：眾說紛紜、仁者見仁、智者見智？

為什么產(chǎn)品經(jīng)理睬成為一個(gè)特別hot的話題？可以和：溝通、管理、學(xué)習(xí)、愛情、人生這些經(jīng)久不衰的話題相媲美！

先說下產(chǎn)品經(jīng)理是什么？我之所以最終講這個(gè)問題是由于它的簡單性，假如一開頭講只能拿專業(yè)術(shù)語講：

產(chǎn)品經(jīng)理（英文：Productmanager，縮寫：PM）也稱產(chǎn)品企劃，是指在公司中針對某一項(xiàng)或是某一類的產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃和管理的人員，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)、制造、營銷、渠道等工作。

產(chǎn)品經(jīng)理是很難定義的一個(gè)角色，假如非要一句話定義，那么產(chǎn)品經(jīng)理是為終端用戶服務(wù)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品整個(gè)生命周期的人。

官方的解釋雖然全面，但對于一般人可能也略顯空洞，正文部分已經(jīng)做了大量分析及描述，信任大家已經(jīng)有了初步認(rèn)知，只是每個(gè)人的認(rèn)知不太一樣而已。

我在學(xué)習(xí)過程中不行避開的也遇到了這個(gè)問題。產(chǎn)品經(jīng)理是什么？這個(gè)問題也許困擾了我三年，我也思索了三年，一邊工作、一邊學(xué)習(xí)，終于得出了一個(gè)令自己比較滿足的答案：產(chǎn)品經(jīng)理是公司設(shè)定的一個(gè)崗位，構(gòu)成崗位的主要元素是：權(quán)利和義務(wù)。在談?wù)摦a(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候肯定要結(jié)合其：行業(yè)背景、公司進(jìn)展、產(chǎn)品類型去談?wù)撨@個(gè)問題，由于每個(gè)行業(yè)、每家公司、每個(gè)產(chǎn)品類型都有所差異，這也就導(dǎo)致了產(chǎn)品經(jīng)理的多面性。

說下權(quán)利和義務(wù)的聯(lián)系、特點(diǎn)、區(qū)分：

聯(lián)系：權(quán)利和義務(wù)具有不行分割的聯(lián)系。沒有權(quán)利就無所謂義務(wù)，沒有義務(wù)也就沒有權(quán)利；特點(diǎn)：在不同條件下，權(quán)利和義務(wù)都是不一樣的；區(qū)分：權(quán)利可以放棄，義務(wù)必需履行。我在上面用了大量的篇幅去講：產(chǎn)品經(jīng)理的進(jìn)展、進(jìn)展規(guī)律、誕生緣由，由于這些將打算產(chǎn)品經(jīng)理的詳細(xì)職責(zé)。請信任：關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)問題將會(huì)始終伴隨著我們，在將來很長一段時(shí)間仍舊是一個(gè)繞不開的話題。同時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理誕生的緣由打算了產(chǎn)品經(jīng)理在公司的地位，這也將成為長期伴隨我們的一個(gè)重要問題。

在前言的時(shí)候我曾經(jīng)提過產(chǎn)品經(jīng)理可以和：溝通、管理、學(xué)習(xí)、愛情、人生這些經(jīng)久不衰的話題相媲美！并非調(diào)侃，在我看來，有兩個(gè)點(diǎn)是完全一樣的：無處不在和和不斷進(jìn)展：

（1）產(chǎn)品經(jīng)理本身是基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展而來，互聯(lián)網(wǎng)本身是一種技術(shù)，從來沒有哪個(gè)領(lǐng)域可以像互聯(lián)網(wǎng)一樣滲透的無處不在！而作為其中的核心代表