中小企業(yè)工作計劃5篇

第中小企業(yè)工作計劃5篇中小企業(yè)工作計劃篇1

對創(chuàng)業(yè)者和需要融資的企業(yè)而言，商業(yè)計劃書已經(jīng)不是什么新鮮事物了。坊間可以很方便買到各種版本的如何撰寫商業(yè)計劃書的指南和小冊子，網(wǎng)上也不難淘到各種大同小異的商業(yè)計劃書模板，一件本來屬于專業(yè)范疇的商業(yè)文件，似乎變成了人人可學(xué)，人人會寫的玩意了。商業(yè)計劃書大有淪落為表面功夫的花架子。實際上，在投資人一方，卻發(fā)現(xiàn)越來越少看到有閱讀價值的商業(yè)計劃書了。融資方和投資方匹配比例低，與商業(yè)計劃書上存在的問題有直接聯(lián)系。

商業(yè)計劃書應(yīng)該是什么？

這個問題似乎很傻很傳統(tǒng)，但如果你回答，A就是A，那等于沒回答。其實很多人未必仔細考慮過這個問題。投資人見到的所謂的“商業(yè)計劃書”大多表現(xiàn)出形式化、空洞無物、資料堆砌、無必要的證據(jù)支持或者只有無關(guān)和過時的數(shù)據(jù)，缺少必要的內(nèi)容，論述無說服力等等缺陷。而這些計劃書的共同點是多出自融資方自己的手筆。

商業(yè)計劃書的基本目的是為投資者初步判斷融資目標(biāo)是否符合自身需要而制作的一項投資說明和分析文件。多數(shù)融資方都明白商業(yè)計劃書是寫給潛在投資對象看的，所以，希望把這個文件做得“賣相”好看。但是，往往又都走錯了方向。

多數(shù)融資方在表面文章和形式化方面做了太多無用功，像是在用一種通俗的市井的語言和大話博得投資人的歡心，而這樣空洞的計劃書在投資人手里，甚至還不如一頁紙的投資項目概要。在從頭到尾快速翻閱而沒有發(fā)現(xiàn)自己需要的信息時，會被投資人毫不吝惜地丟進字紙簍。還有一類融資人比較“專業(yè)”和“技術(shù)派”，將一些專業(yè)技術(shù)資料放進計劃書，甚至直接用可行性分析報告來代替商業(yè)計劃書，這就走向了另一個極端，資料價值很高，但并不是投資人想看或者能看明白的東西。投資人看得一頭霧水之余，只好擱置一邊了?？此埔粋€簡單的問題，其實并不是誰都能夠做好。投資人成年累月地與融資項目和機構(gòu)打交道，第一步就是通過計劃書來進行篩選，每天可能接觸幾個不同項目，只有那些有的放矢、符合投資人閱讀模式和習(xí)慣的商業(yè)計劃書才有可能獲得投資人進一步考察的興趣。商業(yè)計劃書其實不應(yīng)該由融資方自己來寫，道理很簡單，一是有盲點，容易成為“王婆賣瓜”，二則，只有對投資方充分了解才能有針對性地做好這項帶有定制特點的文件，試圖靠一份“標(biāo)準(zhǔn)格式”的商業(yè)計劃書走遍天下，更大的可能是處處碰壁。融資人和投資人之間總是存在一條溝，這是為什么商業(yè)計劃書不容易打動投資人的一個客觀限制。

分析行業(yè)時不要兜圈子

在投資界有一句話，沒有夕陽的行業(yè)，只有沒希望的企業(yè)。行業(yè)分析固然重要，但并不是決定是否投資的唯一考量因素。融資方自己寫商業(yè)計劃書的最大毛病是把各方面都描畫得十分美好，完美到了足以引起投資者警惕的程度。其實，如果投資人不考慮進入某些行業(yè)時，你的項目即使再好，也會在第一輪被淘汰的。當(dāng)行業(yè)不是很重要的因素時，投資人需要通過行業(yè)分析來獲得對融資方所處的環(huán)境和未來發(fā)展趨勢的直接素材。商業(yè)計劃書無法代替投資人之后進行的盡職調(diào)查和獨立研究，在行業(yè)分析上兜圈子是不明智的做法。

商業(yè)計劃書中最常見的兜圈子做法是，融資方總是“無意”中犯用大的行業(yè)來代替細分行業(yè)或者用其他地區(qū)代替本地區(qū)等假借概念的錯誤。比如，用整個游戲軟件行業(yè)的分析代替手機游戲行業(yè)，用服裝制衣行業(yè)的分析代替制服行業(yè)，用一線城市房地產(chǎn)數(shù)據(jù)代替本地房地產(chǎn)發(fā)展分析等。

之所以這樣做，有細分行業(yè)數(shù)據(jù)不容易收集的原因，另外，顯而易見的是，整體行業(yè)或者發(fā)達地區(qū)的規(guī)模數(shù)據(jù)要比子行業(yè)或其他地區(qū)大很多，也好看得多。但這種處理手法相當(dāng)拙劣，給投資人的印象很不好，而且這部分內(nèi)容一般是放在計劃書比較靠前的位置，投資人在無法找到自己所需要的可信的行業(yè)分析數(shù)據(jù)時，很可能因為手中項目太多而放棄繼續(xù)讀下去。

預(yù)測未來收益時不要畫大餅

商業(yè)計劃書的收益預(yù)測部分往往是“水分”最大的地方。融資方無論出于何種目的“摻水”，投資方總希望能把多余的水分擠掉。這種局面有點像市場里的討價還價。我的經(jīng)驗是，計劃書中的收益預(yù)測通常超過實際可達目標(biāo)值的一倍以上，有些更高達兩三倍。融資方自己做的收益預(yù)測往往離實際情況很遠，創(chuàng)業(yè)者的預(yù)測高估程度超過已有該行業(yè)經(jīng)歷的企業(yè)。

高估收益往往也和行業(yè)分析不足有關(guān)。很多商業(yè)計劃書在預(yù)測收益時，只是簡單地將行業(yè)總量數(shù)據(jù)乘以一個比例，比如理想中的市場占有率。但總量數(shù)據(jù)本身就超過細分行業(yè)數(shù)據(jù)時，加上對市場的過分樂觀，就不難理解為什么得出的數(shù)據(jù)高得離譜了。在常見的商業(yè)計劃書里，收益預(yù)測部分往往是最簡略的部分，很多只是一張簡單的兩三行的表，未提供預(yù)測的假設(shè)條件或依據(jù)，年度間的增長似乎也是按照簡單的增長率計算的。這樣的收益預(yù)測既無法令投資方信服，也無法依此計算投入和回報。

對于初次進入一個新行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者或者公司而言，幾乎沒有可能在開始的三年實現(xiàn)收入或利潤的大幅度增長，或者是從開始一年的百萬元級的銷售額，很快形成幾何級數(shù)增長。計劃書的這一部分是最需要嚴謹求實態(tài)度，實際上卻是被處理得最兒戲的內(nèi)容。

分析競爭對手時不要罔顧左右而言他

企業(yè)在任何領(lǐng)域經(jīng)營必然遇到競爭者，哪怕是全新的商業(yè)模式，也將會遭遇對手的挑戰(zhàn)。投資人的收益不僅與被投資方是否做得好有關(guān)，也與其競爭對手的強弱變化緊密聯(lián)系。同行中的前三、五、十位的競爭對手的情況分析，對于投資前景的判斷和項目收益預(yù)測必不可少。

商場如戰(zhàn)場。孫子兵法有云:知己知彼,百戰(zhàn)不貽;不知彼而知己,一勝一負;不知彼不知己,每戰(zhàn)必敗。商業(yè)計劃書里對于競爭對手分析的忽略或語焉不詳，顯然不是知己知彼的表現(xiàn)，至少是不知彼，甚至是不知己。融資方在制作商業(yè)計劃書時，存在回避或不愿意正視競爭對手的傾向，輕描淡寫地處理市場競爭分析，不僅誤導(dǎo)了投資方，也麻痹了自己。經(jīng)?？吹饺谫Y方在計劃書中寫著“沒有競爭對手”或隨便提到幾個同行企業(yè)，并沒有針對性地就所涉及業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行對比分析。對于經(jīng)驗豐富的投資人而言，不會輕易相信“太平無事”這樣的分析。即便是利基市場，也只有暫時的平靜，如何有的放矢地對待已有的競爭者，提出有效防范未來競爭者進入的對策，是確保投資方利益、降低投資風(fēng)險的必要環(huán)節(jié)。

制作商業(yè)計劃書，其實很藝術(shù)

有人說，最牛的商業(yè)計劃書應(yīng)該只用幾頁紙，關(guān)于到底是幾頁，有很多種版本。還有盛傳騰迅創(chuàng)始人馬化騰這類創(chuàng)業(yè)精營當(dāng)初連自己都搞不清楚QQ的商業(yè)模式和前景，想法還寫不滿一頁紙。我們現(xiàn)在經(jīng)常閱讀的計劃書像本厚書，框架完整，資料豐富，但仍然不容易找到“對路”的感覺。人們對于商業(yè)計劃書的認識充滿了自我的詮釋，使得這個原本應(yīng)該很專業(yè)的文件變得越來越具有不易琢磨的藝術(shù)性了。

商業(yè)計劃書的藝術(shù)性，體現(xiàn)在能夠用最打動投資人的文字和數(shù)據(jù)，在最節(jié)省的篇幅里讓投資方認同你的項目商業(yè)和盈利模式、增長潛力、投資回報，并對項目團隊產(chǎn)生信任感。這其實不是要求文字的鼓動性和渲染力，而是在于恰到好處地用投資人所希望或者習(xí)慣的理解方式來展示融資方的項目。從這個角度來講，過短或者太長的商業(yè)計劃書都不會達到滿意的效果。

商業(yè)計劃書的藝術(shù)性還在于，商業(yè)計劃書的完成是一個過程，而不僅僅是一份分析報告。真正完美無暇的項目是極少見的，所有項目都存在令人遺憾的一些缺點。試圖通過計劃書來包裝和美化融資標(biāo)的，不是不應(yīng)該，而是需要懂得如何掌握火候和適度。商業(yè)計劃書的產(chǎn)生過程，應(yīng)該是站在投資方的角度深入地檢討和規(guī)劃項目，并進行必要的調(diào)整和完善的過程。投資人首先需要看到的是一份誠實的計劃書，項目本身發(fā)展階段的不完善是客觀和普遍存在的，在說和回避的選擇上，坦白地說出來應(yīng)該是明智的選擇。但這還不夠，更重要地是提出所面臨困難的解決辦法。這樣一項融資中至關(guān)重要的工作，最好是在有經(jīng)驗的融資機構(gòu)的輔導(dǎo)下完成，既可避免融資方的盲點和誤區(qū)，又可借助專業(yè)顧問的力量完善商業(yè)和盈利模式，而且更容易打動投資方，并可以與投資銀行的融資活動順利對接，少走彎路，提高項目融資成功率。

中小企業(yè)工作計劃篇2

一、計劃摘要

伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展，激烈的競爭是不可避免的，“煩躁”、“郁悶”成了人們經(jīng)常掛在嘴邊的話語;與此同時，現(xiàn)如今的孩子們?nèi)鄙賱邮謱嵺`的機會;另外，“求異”的心理在大眾尤其是年輕的學(xué)生群體占有不可或缺的地位。制作一個獨一無二的蛋糕、糖果等食品，擁有一次非同尋常的親自動手的過程，在小資、孩子、學(xué)生們的群體中擁有巨大的潛力!因此，為了緩解激烈競爭的壓力，給孩子一個自己動手的條件，給年輕人一個獨一無二的享受，我們的“diy食品連鎖店”應(yīng)運而生?？紤]到我們大學(xué)生資金短缺的事實，決定打造個從小到大的產(chǎn)業(yè)，從簡單的“diy蛋糕店”做起，打響自己的品牌，逐步擴大自己的產(chǎn)業(yè)，形成diy食品連鎖一條龍。打造都市避風(fēng)塘!

二、企業(yè)介紹

1、項目名稱：diy蛋糕店——diy食品連鎖店

2、項目宗旨：打造都市避風(fēng)塘，引領(lǐng)年輕時尚!

3、項目宣言：我的蛋糕，我的young!

4、店面名稱：

icake——diy蛋糕店

注釋：1、i——我，icake——我的蛋糕，就是diy蛋糕，自己動手制作，世上獨一無二的蛋糕!

5、店面主題曲：

《甜甜的》——周杰倫

主要歌詞：我輕輕的嘗一口你說的愛我每天會在店里播放一定的時間。

6、宣傳口號：

我的蛋糕，我的young!

注釋：young有兩個層面的意義，一方面，是我們面向年輕群體的體現(xiàn)，另一方面，young與“樣”同音，即diy自己制作蛋糕，就有自己想要的樣子!

7、店面商標(biāo)：

注釋：上邊一個蠟燭，是字母“i”的變換，左邊缺失一塊的圓就是蛋糕也是字母“c”，與后面的“ake”連起來就是“cake”代表著蛋糕的意思，再和蠟燭在一起，就是我們蛋糕店的名字“icake”!

8、店面地址：

選擇學(xué)校附近，靠近年輕人聚集區(qū)，且交通便利的地方。(因為本項目主要的面對的對象就是年輕的群體，大家都會以簡便優(yōu)先的原則，且，學(xué)校因為其生源的不斷更新性，致使能保證客源的持久性，所以選擇學(xué)校附近的地段)。

三個備選方案：

1、海淀五道口華聯(lián)附近臨街旺鋪出租

面積：45平米

房源信息：臨主街，有上下水，動力電。消費人群以年輕人為主，人流量大，消費能力強。本店適合經(jīng)營餐飲等行業(yè)。3、魏公村臨街餐飲旺鋪出租

女生對蛋糕的依賴遠大于男生，因此，我們的蛋糕店會添加更多的女生元素，以吸引更多的顧客。

2、蛋糕的用途：

市場上蛋糕的種類基本能滿足大眾的需求，雖然對diy蛋糕會產(chǎn)生一定的沖擊，但是，從另一方面講，市場上已有的經(jīng)驗以及模型，我們可以直接借鑒使用。

4、diy方式態(tài)度

男生比女生更為理性，女生講究的是浪漫情調(diào)，而男生則更為實際，因此，我們會從女生著重下手，開發(fā)我們的產(chǎn)業(yè)。

6、蛋糕的價位：

大家制作蛋糕還是以娛樂為主，過大的蛋糕不適應(yīng)于大家制作，因此，我們初步定為12寸/個，依據(jù)不同的情況，可在10-20寸之間調(diào)動。

8、蛋糕的形狀：

衛(wèi)生安全、材料儲備是大家主要擔(dān)心的話題。所以，我們會在辦下衛(wèi)生許可證的前提下，增加消毒設(shè)備，并及時更新材料，以保證材料的新鮮。

10、制作環(huán)境

大家還是喜歡優(yōu)雅的環(huán)境，所以，我們在不同的風(fēng)格還是會以靜雅舒適的風(fēng)格為主。11、制作蛋糕的伴侶：

來店里的戀人居多。所以，我們要創(chuàng)造一個溫馨浪漫的情調(diào)來吸引更多的情侶來本店。12、diy蛋糕店的頻率：

時效性決定我們選擇地址的重要性。因此，我們選擇在學(xué)校附近，因為學(xué)校每年都有新生的

加入，所以，可以說，我們的生源是源源不斷的。

13、宣傳渠道：

大部分同學(xué)選擇的是“朋友推薦”。因此，重視回頭客就必不可少了，創(chuàng)建良好氛圍，并創(chuàng)立推薦好友優(yōu)惠的制度，我們的diy蛋糕店必定會不脛而走!

2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查：

網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面積比較大，因此，我們從這里可以找到各行各業(yè)的關(guān)注人士，以便確定我們的面向?qū)ο?/p>

(注：為了擴大投票的覆蓋面積，我們采取多渠道，多人量的發(fā)布投票方式，現(xiàn)只截屏其中的一部分，統(tǒng)計表由全部總體數(shù)據(jù)制成。)

1、關(guān)注人群性別

年輕群體主要是我們的對象，主要集中在大學(xué)生以及中小學(xué)生。

3、關(guān)注者意愿：

中小企業(yè)工作計劃篇3

在經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展的前提下，在20__—20__年期間，保守的預(yù)測，家紡商場的發(fā)展成30度角逐年上升式發(fā)展。我們進入該市場的決定因素將是來自供應(yīng)廠商和廣大消費者的贊成和支持。

1．市場分布

我們的主要目標(biāo)市場包括這三個方面：

1.高檔商品。充分利用我國國內(nèi)各大知名品牌的知名度，擴大我商場在市場中的影響力。滿足高檔消費者的需求。此類商品在商場中所占份額達到30左右。

2．中檔商品。此類商品在消費者中的消費需求占有很大比例，該類商品的提供者主要是一些中小型正規(guī)的針織企業(yè)，要規(guī)定其產(chǎn)品的質(zhì)量、品質(zhì)和市場時尚要求。因此，我們要把這部分商品在商場中所占份額達到45左右。

3．低檔商品。他適用于生活水平較低的消費者的需求。該類商品的要求相對于其它類商品較高。要保證其質(zhì)量，同時要保證較低的價格。該類商品的提供者主要是一些小而正規(guī)的針織廠。不可為了追求低價格而放棄質(zhì)量要求。此類商品在商場中所占份額達到25左右。

中小企業(yè)工作計劃篇4

通過20__年各項工作開展情況的總結(jié)，我充分認識到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題，我計劃20__年做到如下幾點：

一、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

二、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

1、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

2、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大______公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

3、在第二季度的時候，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。

4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化！

三、制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

另外，在20__年年末的時候，我報考了______大學(xué)的________專業(yè)，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

以上，是我對20__年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20__年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力

公司能夠信任我，能夠給我的一個發(fā)揮的平臺，我很開心。我知道“士為知己者死”，既然公司如此看重我的能力，那我就只能以我最大的努力來工作，回報公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任，我不會辜負大家的期望！

在新的一年里，我只有做的更好才會使自己滿意，我知道自己的能力或許還有欠缺，但是我會盡力的，我會盡可能的發(fā)揮自己的特長，揚長避短，實現(xiàn)自己在公司的價值，幫助公司的業(yè)績走上一個更好的臺階！

中小企業(yè)工作計劃篇5

一、銷量指標(biāo)：

上級下達的銷售任務(wù)全年銷售目標(biāo)38萬元，三月份銷售目標(biāo)4萬元

二、計劃擬定：

1、年初擬定《年度銷售計劃》；

2、每月初擬定《月銷售計劃表》；

三、客戶分類：

根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來，滿意而歸。

四、實施措施：

1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

2、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

3、在客戶的方面與客戶加強信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次，c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4、在網(wǎng)絡(luò)方面

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作

銷售公司月工作計劃4

在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。

現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

一、塌實做事，認真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)。

每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。

主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣