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文檔簡介
終端形象建設(shè)一體化服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略
支持線下經(jīng)營實(shí)體加快新理念、新技術(shù)、新設(shè)計改造提升,向場景化、體驗(yàn)式、互動性、綜合型消費(fèi)場所轉(zhuǎn)型。鼓勵經(jīng)營困難的傳統(tǒng)百貨店、大型體育場館、老舊工業(yè)廠區(qū)等改造為商業(yè)綜合體、消費(fèi)體驗(yàn)中心、健身休閑娛樂中心等多功能、綜合性新型消費(fèi)載體。在城市規(guī)劃調(diào)整、公共基礎(chǔ)設(shè)施配套、改擴(kuò)建用地保障等方面給予支持。鼓勵有條件的地方充分利用開放性公共空間,開設(shè)節(jié)假日步行街、周末大集、休閑文體專區(qū)等常態(tài)化消費(fèi)場所,組織開展特色促消費(fèi)活動,探索培育專業(yè)化經(jīng)營管理主體。地方要結(jié)合實(shí)際給予規(guī)劃引導(dǎo)、場地設(shè)施、交通安全保障等方面支持。加大金融支持力度鼓勵金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新消費(fèi)信貸產(chǎn)品和服務(wù),推動專業(yè)化消費(fèi)金融組織發(fā)展。鼓勵金融機(jī)構(gòu)對居民購買新能源汽車、綠色智能家電、智能家居、節(jié)水器具等綠色智能產(chǎn)品提供信貸支持,加大對新消費(fèi)領(lǐng)域金融支持力度。支持綠色智能商品以舊換新鼓勵具備條件的流通企業(yè)回收消費(fèi)者淘汰的廢舊電子電器產(chǎn)品,折價置換超高清電視、節(jié)能冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、智能手機(jī)等綠色、節(jié)能、智能電子電器產(chǎn)品,擴(kuò)大綠色智能消費(fèi)。有條件的地方對開展相關(guān)產(chǎn)品促銷活動、建設(shè)信息平臺和回收體系等給予一定支持。優(yōu)化市場流通環(huán)境強(qiáng)化消費(fèi)信用體系建設(shè),加快建設(shè)覆蓋線上線下的重要產(chǎn)品追溯體系。嚴(yán)厲打擊線上線下銷售侵權(quán)假冒商品、發(fā)布虛假廣告等違法行為,針對食品、藥品、汽車配件、小家電等消費(fèi)品,加大農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部市場治理力度。修訂汽車、平板電視等消費(fèi)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定。積極倡導(dǎo)企業(yè)實(shí)行無理由退貨制度。各地區(qū)、各有關(guān)部門要充分認(rèn)識創(chuàng)新發(fā)展流通、推動消費(fèi)升級、促進(jìn)擴(kuò)大消費(fèi)的重要意義,切實(shí)抓好各項(xiàng)政策措施的落實(shí)落地。各地區(qū)要結(jié)合本地實(shí)際措施,認(rèn)真組織實(shí)施。各有關(guān)部門要落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)作,形成合力,確保推動各項(xiàng)政策措施落實(shí)到位。商業(yè)終端形象展示行業(yè)技術(shù)水平及技術(shù)特點(diǎn)(一)商業(yè)終端形象展示行業(yè)設(shè)計水平及特點(diǎn)商業(yè)終端形象展示產(chǎn)品不僅可以起到引導(dǎo)消費(fèi)者、陳列展示商品的作用,還可以有效地組織空間、烘托整體環(huán)境氛圍,為顧客創(chuàng)造良好的消費(fèi)體驗(yàn),傳遞企業(yè)文化和品牌形象。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代,門店展示設(shè)計在追求體現(xiàn)相關(guān)商品的強(qiáng)大功能、美觀外型的同時,注重沉浸式情景的營造,注重消費(fèi)者的感官體驗(yàn)以及思維認(rèn)同,使消費(fèi)者獲得情感和心理上的愉悅與滿足,引導(dǎo)消費(fèi)行為的產(chǎn)生,為商品創(chuàng)造新的展示方式與展示空間。隨著城市商業(yè)環(huán)境的發(fā)展以及現(xiàn)代科技和設(shè)計藝術(shù)的進(jìn)步,商業(yè)門店空間設(shè)計迎來了多元化發(fā)展的時代。(二)商業(yè)終端形象展示行業(yè)制造水平及特點(diǎn)由于不同品牌具備不同的形象體系,品牌終端形象展示產(chǎn)品需根據(jù)品牌個性進(jìn)行設(shè)計和制造,具有高度的品牌化定制的特點(diǎn)。同時,同一品牌客戶的具體終端由于在體系中定位的差異和客觀條件的限制,也會存在一定的差異。商業(yè)終端形象展示行業(yè)產(chǎn)品制造具有突出的定制化特點(diǎn),產(chǎn)品品類豐富,在生產(chǎn)環(huán)節(jié)需要使用的材料種類眾多,通過對不同的材料、工藝進(jìn)行組合實(shí)現(xiàn)不同的展示效果,制造環(huán)節(jié)較為復(fù)雜。同時,基于同一品牌形象相對統(tǒng)一、穩(wěn)定的基礎(chǔ),同類型的產(chǎn)品可應(yīng)用在同一品牌旗下連鎖店,建立模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化的自動化生產(chǎn)流程是降低成本、提高效能的有效途徑。隨著行業(yè)競爭日益激烈,下游客戶對產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量和工藝水平提出了更高要求,商業(yè)終端形象展示提供商需要通過提升整體生產(chǎn)能力和品質(zhì)管理能力,采用定制化和規(guī)?;嘟Y(jié)合的制造形式,以滿足未來新的市場需求。(三)商業(yè)終端形象展示行業(yè)服務(wù)水平及特點(diǎn)商業(yè)終端形象展示產(chǎn)業(yè)鏈涉及研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、現(xiàn)場實(shí)施、售后服務(wù)等多個環(huán)節(jié),環(huán)環(huán)相扣。客戶希望供應(yīng)商能夠在深刻理解品牌文化和客戶需求的基礎(chǔ)上,具備更為綜合的服務(wù)能力,能夠提供全流程、全方位服務(wù)的一體化終端形象展示供應(yīng)商越來越受到線下實(shí)體零售品牌的青睞。同時,商品促銷以及新產(chǎn)品對終端形象展示產(chǎn)品有較高的時效性要求,供應(yīng)商需要在短時間內(nèi)響應(yīng)客戶需求,具備快速反應(yīng)和高效服務(wù)能力。同時,知名連鎖品牌門店往往遍布全國,也對供應(yīng)商的服務(wù)覆蓋能力提出了較高的要求。鼓勵流通企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新研究進(jìn)一步擴(kuò)大研發(fā)費(fèi)用稅前加計扣除政策適用范圍。加大對國內(nèi)不能生產(chǎn)、行業(yè)企業(yè)急需的高性能物流設(shè)備進(jìn)口的支持力度,降低物流成本;研究將相關(guān)領(lǐng)域納入《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄》鼓勵類,推動先進(jìn)物流裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加快推進(jìn)現(xiàn)代物流發(fā)展。搭建品牌商品營銷平臺積極培育形成若干國際消費(fèi)中心城市,引導(dǎo)自主品牌提升市場影響力和認(rèn)知度,推動國內(nèi)銷售的國際品牌與發(fā)達(dá)國家市場在品質(zhì)價格、上市時間、售后服務(wù)等方面同步接軌。因地制宜,創(chuàng)造條件,吸引知名品牌開設(shè)首店、首發(fā)新品,帶動擴(kuò)大消費(fèi),促進(jìn)國內(nèi)產(chǎn)業(yè)升級。保護(hù)和發(fā)展中華老字號品牌,對于中華老字號中確需保護(hù)的傳統(tǒng)技藝,可按相關(guān)規(guī)定申請非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)相關(guān)資金。促進(jìn)流通新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展順應(yīng)商業(yè)變革和消費(fèi)升級趨勢,鼓勵運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù),促進(jìn)商旅文體等跨界融合,形成更多流通新平臺、新業(yè)態(tài)、新模式。引導(dǎo)電商平臺以數(shù)據(jù)賦能生產(chǎn)企業(yè),促進(jìn)個性化設(shè)計和柔性化生產(chǎn),培育定制消費(fèi)、智能消費(fèi)、信息消費(fèi)、時尚消費(fèi)等商業(yè)新模式。鼓勵發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+舊貨、互聯(lián)網(wǎng)+資源循環(huán),促進(jìn)循環(huán)消費(fèi)。實(shí)施包容審慎監(jiān)管,推動流通新業(yè)態(tài)新模式健康有序發(fā)展。擴(kuò)大成品油市場準(zhǔn)入取消石油成品油批發(fā)倉儲經(jīng)營資格審批,加強(qiáng)成品油流通事中事后監(jiān)管,強(qiáng)化安全保障措施落實(shí)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下具備條件的地區(qū)建設(shè)加油站、加氣站、充電站等可使用存量集體建設(shè)用地,擴(kuò)大成品油市場消費(fèi)。商業(yè)終端形象展示行業(yè)面臨的機(jī)遇與風(fēng)險(一)商業(yè)終端形象展示行業(yè)面臨的機(jī)遇1、商業(yè)終端形象展示行業(yè)國家法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策的支持隨著我國宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及城市化進(jìn)程不斷推進(jìn),經(jīng)濟(jì)新增長點(diǎn)逐漸由投資驅(qū)動向消費(fèi)驅(qū)動切換,零售行業(yè)近年來保持快速增長的強(qiáng)勁勢頭。國家相關(guān)部門先后發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)的意見》《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)加快形成強(qiáng)大國內(nèi)市場的實(shí)施意見》《關(guān)于以新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)新型消費(fèi)加快發(fā)展的意見》《推進(jìn)工業(yè)文化發(fā)展實(shí)施方案(2021-2025年)》等一系列產(chǎn)業(yè)政策支持和推動線下零售行業(yè)的快速發(fā)展。商業(yè)終端形象展示行業(yè)依托線下零售行業(yè)的快速發(fā)展,迸發(fā)新活力,演繹新業(yè)態(tài),培育新增長點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)政策為商業(yè)終端形象展示行業(yè)持續(xù)的迭代發(fā)展?fàn)I造出良好的發(fā)展環(huán)境。2、零售行業(yè)蓬勃發(fā)展為商業(yè)終端形象展示行業(yè)帶來良好機(jī)遇隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,社會消費(fèi)品零售總額和人均可支配收入持續(xù)提高,人們消費(fèi)能力不斷增強(qiáng),同時對消費(fèi)品質(zhì)的要求也進(jìn)一步提升。我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展也進(jìn)入新常態(tài),增長模式逐漸由投資驅(qū)動向消費(fèi)驅(qū)動切換。新的品牌、新的業(yè)態(tài)層出不窮,傳統(tǒng)品牌也在不斷拓展終端網(wǎng)絡(luò)和更新終端形象。品牌方在進(jìn)行商業(yè)終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的過程中,一方面根據(jù)自身戰(zhàn)略和終端定位選取條件優(yōu)良的位置開設(shè)店鋪,拓展終端數(shù)量;另一方面也通過對終端形象進(jìn)行持續(xù)升級改造,來更新企業(yè)對外宣傳理念和宣傳形象,以順應(yīng)新消費(fèi)趨勢和消費(fèi)者心理的變化,因此品牌方通過終端進(jìn)行展示宣傳的需求不斷擴(kuò)大。商業(yè)終端形象展示行業(yè)將受益于消費(fèi)零售行業(yè)的新發(fā)展格局,迎來快速的發(fā)展良機(jī)。同時,新零售模式下,線上線下零售融合發(fā)展以及數(shù)智化轉(zhuǎn)型將為商業(yè)終端形象展示行業(yè)發(fā)展帶來更多可能性。3、商業(yè)終端形象展示行業(yè)在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈位置的基礎(chǔ)上縱向延伸,一體化帶來的增量機(jī)會商業(yè)終端形象展示行業(yè)跨越多種業(yè)態(tài)模式,包括研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、現(xiàn)場實(shí)施、售后服務(wù)等多個環(huán)節(jié),涉及到的形象展示產(chǎn)品品類、材料、工藝較為復(fù)雜。如果商業(yè)終端形象展示提供商不能深度了解和掌握設(shè)計、制造、安裝等各個環(huán)節(jié),造成最后的實(shí)施與設(shè)計方案有較大出入,則無法提供較好的形象展示呈現(xiàn)。能夠提供全流程、全方位服務(wù)的一體化商業(yè)終端形象展示企業(yè)能快速、高效響應(yīng)下游客戶快速迭代的產(chǎn)品展示和門店建設(shè)的需求,幫助品牌方節(jié)約一定的成本,因此越來越受到下游客戶的青睞。在激烈的市場競爭中,經(jīng)驗(yàn)資源豐富的商業(yè)終端形象展示提供商可以在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈位置的基礎(chǔ)上進(jìn)行縱向延伸,抓住一體化帶來的增量機(jī)會。4、商業(yè)終端形象展示行業(yè)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和新技術(shù)發(fā)展帶來新的市場活力作為以創(chuàng)造力為核心的新興產(chǎn)業(yè),文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)受到國家高度重視,多項(xiàng)利好政策出臺鼓勵文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代生產(chǎn)生活、消費(fèi)需求融合。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)賦予商業(yè)終端形象展示行業(yè)更多可能性,從產(chǎn)品的宣傳和銷售轉(zhuǎn)型升級為消費(fèi)者的品牌文化體驗(yàn)。同時,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,各種新的展示技術(shù)和方式層出不窮,也為商業(yè)終端形象展示行業(yè)的發(fā)展提供了新的機(jī)遇。(二)商業(yè)終端形象展示行業(yè)面臨的風(fēng)險1、商業(yè)終端形象展示行業(yè)參與者眾多,服務(wù)水平和質(zhì)量參差不齊零售業(yè)快速發(fā)展為商業(yè)終端形象展示帶來更為廣闊的市場發(fā)展空間,下游品牌客戶對于商業(yè)終端形象展示投入的持續(xù)增長也吸引了更多的提供商,行業(yè)參與者眾多,市場處于充分競爭狀態(tài),行業(yè)較為分散。由于商業(yè)終端形象展示行業(yè)主要通過招投標(biāo)方式獲得客戶資源,部分新進(jìn)入的競爭者為爭奪客戶資源,往往采用低價競爭手段,行業(yè)整體利潤空間遭到擠壓。同時由于下游客戶對商業(yè)終端形象展示賦予了更多意義,對于商業(yè)終端形象展示提供商的創(chuàng)意設(shè)計方案、產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量、交付能力提出了更高的要求。目前國內(nèi)商業(yè)終端形象展示行業(yè)企業(yè)規(guī)模普遍較小,激烈的市場競爭使得供應(yīng)商缺乏足夠的資源和能力提供高質(zhì)量的服務(wù)。2、商業(yè)終端形象展示行業(yè)復(fù)合型人才相對短缺商業(yè)終端形象展示行業(yè)的核心競爭力之一是如何運(yùn)用獨(dú)具創(chuàng)新的設(shè)計,通過產(chǎn)品生產(chǎn)和現(xiàn)場實(shí)施,完成品牌
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