2022年社會(huì)工作者初級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)考試真題及解析答案

2010年社會(huì)工作者《初級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)》考試真題及解析答案2010年度全國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)水平考試試卷2010年度全國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)水平考試試卷

一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)

1、“接案”是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開(kāi)始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對(duì)象計(jì)（

）社會(huì)工作服務(wù)的過(guò)程。

A、協(xié)商

B、熟悉

C、參與

D、接受2、“決定介入策略”這步驟處于社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程的（

）階段。

A、接案

B、預(yù)估

C、計(jì)劃

D、介入3、社會(huì)工作者在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)所需關(guān)注的對(duì)象是（

）。

A、要改變的人際關(guān)系

B、要改變的問(wèn)題

C、要改變的人和系統(tǒng)

D、要改變的社會(huì)環(huán)境4、小?；加休p度自閉癥，是社會(huì)工作者大志的服務(wù)對(duì)象。小希今年6歲，應(yīng)該上學(xué)了，但其所在社區(qū)的小學(xué)不肯接收。為了幫助小希能夠就近入讀該小學(xué)，大志特別拜訪了醫(yī)院的臨床專家，向他請(qǐng)教有關(guān)自閉癥的病理和相關(guān)知識(shí)，征詢他對(duì)于小希就學(xué)的意見(jiàn)。在得知小希的身心狀況基本可以適應(yīng)普通學(xué)校的學(xué)習(xí)生活后，大志又請(qǐng)了位臨床心理學(xué)家為小希做進(jìn)步測(cè)試，對(duì)小希的情況有了全面了解，并將各領(lǐng)域?qū)＜业囊庖?jiàn)告知該小學(xué)。同時(shí)大志就

小希的入學(xué)問(wèn)題與校方進(jìn)行了溝通。本案例中，大志采用的方法是（

）。

A、心理輔導(dǎo)

B、轉(zhuǎn)介

C、心理評(píng)估

D、個(gè)案管理5、社會(huì)工作者小陳一年來(lái)隨在擠助C社區(qū)的居民就搬遷安置和補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行談判。在小陳的協(xié)助下，社區(qū)居民組成了維權(quán)小組，他們參與了社區(qū)重建規(guī)劃的修改。社區(qū)居民的歸屬感得到了增強(qiáng)。此時(shí)小陳因工作調(diào)動(dòng)結(jié)束了在C社區(qū)的工作。在結(jié)束與C社區(qū)的工作關(guān)系前，小陳需要做的工作之一樣是（

）。

A．肯定社區(qū)居民的能力，增強(qiáng)其信心

B、告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關(guān)系

C、向居民承諾隨叫隨到，減輕居民的憂慮

D、悄悄離開(kāi)，免得社區(qū)居民傷心......57、9歲的小芹患上了影響正常呼吸的神經(jīng)炎癥，嚴(yán)重時(shí)需要呼吸機(jī)幫助其呼吸，目前入住醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)室，在一段時(shí)間內(nèi)父母不能探望。據(jù)醫(yī)護(hù)人員反映，小芹以為父母不要她了，不配合治療。于是，小芹父母向社會(huì)工作者求助。下列做法中，對(duì)小芹來(lái)說(shuō)最合適的是（

）。

A、購(gòu)買禮物送給她

B、轉(zhuǎn)達(dá)父母對(duì)她的問(wèn)候

C、請(qǐng)父母寫(xiě)信給她

D、請(qǐng)父母參加,支持小芹58、從互動(dòng)主義學(xué)派來(lái)看，醫(yī)患的接觸會(huì)因目標(biāo)和利益的分歧而引發(fā)相互之間的沖突。下列關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的說(shuō)法，正確的是（

）。

A、醫(yī)患關(guān)系的矛盾都是可以避免的

B、化解醫(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間的有效溝通

C、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者扮演專家的角色更利于處理醫(yī)患關(guān)系

D、解決醫(yī)患關(guān)系首先需要提高醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的業(yè)務(wù)能力59、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小楊為即將出院的丁奶奶制訂出院計(jì)劃，小楊首先要做的工作是（

）。

A、為丁奶奶做全面的評(píng)估

B、為丁奶奶制訂營(yíng)養(yǎng)輔助服務(wù)方案

C、協(xié)助丁奶奶與醫(yī)療保險(xiǎn)公司溝通

D、為丁奶奶制訂出院后的醫(yī)療方案60、某小區(qū)有幾位精神疾病患者，病情多次反復(fù)，照料他們的家屬感到心力交瘁。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小李通過(guò)走訪了解到，家屬們普遍感覺(jué)到自身照顧患者的能力和技巧小足，希望獲得幫助。小李將他們組織起來(lái)，開(kāi)展小組活動(dòng)，一同分享體會(huì)學(xué)習(xí)照料技巧，建立相互支持。這類小組屬于（

）。

A、心理教育小組

B、家庭治療小組

C、家庭支持小組

D、家庭互助小組二、多項(xiàng)選擇題(共20題．每題2分。每題的備選項(xiàng)中．有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分

61、兩年前，張先生離婚后與兒子一起生話，他心灰意冷，多次拒絕朋友為其介紹女友，忙于生意的他很少有時(shí)間與上初二的兒子在一起，父子倆偶爾在起時(shí)，他總是教訓(xùn)兒子，兒子卻不買賬。為幫助張先生重樹(shù)自信，改善與兒子的關(guān)系，社會(huì)工作者對(duì)張先生進(jìn)行了輔導(dǎo)。在結(jié)集會(huì)談中，張先生表達(dá)了對(duì)能否處理好與兒子的關(guān)系以及重建新生活的擔(dān)憂，社會(huì)工作者回應(yīng)道：“兩個(gè)月來(lái)您一直在努力，而且已取得了非常大的進(jìn)步，我真為您高興。兒子現(xiàn)在開(kāi)始愿意與您交流了，交往的新女友與您兒子的關(guān)系也不錯(cuò)。繼續(xù)堅(jiān)持下去，相信您有能力面對(duì)生活中的困難和問(wèn)題。需要時(shí)，您還可以來(lái)找我。”社會(huì)工作者這樣做的目的在于（

）。

A、通過(guò)指明和強(qiáng)調(diào)張先生的進(jìn)步來(lái)增強(qiáng)其自信

B、通過(guò)指明和強(qiáng)調(diào)張先生仍存在的問(wèn)題來(lái)督促他改變

C、鼓勵(lì)張先生保持在助人過(guò)程中取得的進(jìn)步

D、鼓勵(lì)張先生保持與女友的關(guān)系

E、鼓勵(lì)張先生自己獨(dú)立解決問(wèn)題62、玲玲今年12歲，三年前隨父母來(lái)到城里，父母忙于打工維持生計(jì)，基本上無(wú)暇照料玲玲及其妹妹的生活與學(xué)習(xí)。某日，玲玲在租借的房屋內(nèi)做功課，受到鄰居的性侵害和威脅，玲玲變得驚恐不安，不肯出門，母親發(fā)現(xiàn)后向社會(huì)工作者求助。針對(duì)玲玲的情況，社會(huì)工作者進(jìn)行輔導(dǎo)的主題應(yīng)包括（

）。

A、了解受害經(jīng)歷，安撫穩(wěn)定情緒

B、協(xié)助進(jìn)行身體檢查、取證與治療

C、聯(lián)系相關(guān)部門，西同保護(hù)服務(wù)對(duì)象

D、制裁施暴者，教育群眾

E、定期進(jìn)行心理輔導(dǎo)，建立社會(huì)支持系統(tǒng)63、小強(qiáng)半年前跟隨父母從農(nóng)村來(lái)到城市讀書(shū)。由于城鄉(xiāng)學(xué)習(xí)條件的差距，小強(qiáng)很難適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境，面臨很大的學(xué)習(xí)壓力，性格變得越來(lái)越沉默，不愿與同學(xué)變往，還時(shí)常受到老師的批評(píng)。社會(huì)工作者小劉評(píng)估了小強(qiáng)的情況后，決定對(duì)小強(qiáng)除了進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)之外，同時(shí)在宏觀層面開(kāi)展相關(guān)服務(wù)。小劉可以開(kāi)展的宏觀服務(wù)包括（

）。

A、心理輔導(dǎo)

B、課業(yè)輔導(dǎo)

C、法規(guī)倡導(dǎo)

D、政策研究

E、家庭輔導(dǎo)64、臨終關(guān)懷服務(wù)中，社會(huì)工作者常用音樂(lè)、講故事等方法來(lái)幫助臨終老人及其家庭照顧者。這種方法可以發(fā)揮的作用包括（

）。

A、為老人緩解疼痛

B、為老人提供社會(huì)支持

C、為家庭照顧者緩解承擔(dān)責(zé)任

D、為老人緩解心理壓力

E、為老人實(shí)現(xiàn)最后的心愿65、性別視角的婦女社會(huì)工作的主要特點(diǎn)有（

）。

A、關(guān)注婦女的多樣性

B、尊重和傾聽(tīng)婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)

C、理解和接納婦女的現(xiàn)實(shí)處境

D、“個(gè)人的即社會(huì)的”

E、注重本土婦女工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉......78、小安讀小學(xué)二年級(jí)，父親在獄中服刑，母親沒(méi)有什么文化，靠打零工掙些家用，母親微薄的收入難以支付小安繼續(xù)讀書(shū)的費(fèi)用。學(xué)校社會(huì)工作者小梁，了解情況后，可以從（

）等方面為小安提供幫助。

A、挖掘社會(huì)資源

B、情感支持

C、開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能

D、學(xué)校宣傳

E、發(fā)展支持系統(tǒng)79、陶非是一名高三的學(xué)生，因?yàn)榕R近高考，使他感覺(jué)心理壓力很大，對(duì)于父母關(guān)心的詢問(wèn)會(huì)很煩躁，而每次學(xué)校測(cè)驗(yàn)的成績(jī)也讓他情緒很不穩(wěn)定。對(duì)于陶非的這種情況，社會(huì)工作者葉林對(duì)他進(jìn)行情緒管理的輔導(dǎo)，可以使陶非（

）。

A、提高學(xué)習(xí)成績(jī)

B、能夠辨別情緒

C、懂得掌控情緒

D、正確處理情緒

E、增強(qiáng)心理承受能力80、對(duì)于長(zhǎng)期慢性病患者的家庭醫(yī)療，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以采取的正確做法是（

）。

A、制訂出院計(jì)劃

B、擬訂服務(wù)的具體計(jì)劃

C、拓展有效的轉(zhuǎn)介程序

D、給予家庭照顧者必要的關(guān)懷和支持

E、評(píng)估長(zhǎng)期慢性病患者及其家庭的需求參考答案及解析一、單項(xiàng)選擇題1【答案】D“接案”是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開(kāi)始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對(duì)象并接受社會(huì)工作服務(wù)的過(guò)程。它是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象通過(guò)溝通達(dá)成共同解決問(wèn)題初步協(xié)議的整個(gè)助人過(guò)程的開(kāi)始。2【答案】B預(yù)估的基本步驟有：（1）探究服務(wù)對(duì)象的情況、問(wèn)題與需要。（2）分析服務(wù)對(duì)象的資料并作出預(yù)估摘要。后者包括：對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與需要作出解釋；列出解決問(wèn)題的目標(biāo)及先后次序；決定介入的策略；撰寫(xiě)預(yù)估摘要。3【答案】C

服務(wù)計(jì)劃是一個(gè)理性思考及做決定的過(guò)程。社會(huì)工作者服務(wù)計(jì)劃關(guān)注的對(duì)象是指介入行動(dòng)要改變的人和系統(tǒng)，包括家庭、群體、組織和社區(qū)，它是整個(gè)介入工作的核心焦點(diǎn)。4【答案】D個(gè)案管理，又稱照顧管理或服務(wù)管理，是指專業(yè)人員為一個(gè)或一群服務(wù)對(duì)象協(xié)調(diào)整合一切助益性活動(dòng)的一種程序。這種程序使得來(lái)自相同或不同福利機(jī)構(gòu)及相關(guān)機(jī)構(gòu)中的各個(gè)工作人員能彼此溝通協(xié)調(diào)，以專業(yè)的團(tuán)隊(duì)合作方式提供服務(wù)對(duì)象所需的服務(wù)，并擴(kuò)大服務(wù)的效果。本案例中，大志為幫助小希能夠順利入學(xué)．先后征求了臨床專家和心理學(xué)家的意見(jiàn)，并與學(xué)校進(jìn)行溝通，采用的是個(gè)案管理的方法。5【答案】A安排結(jié)案時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象自己獨(dú)立解決問(wèn)題，并肯定他們有能力這樣做。但服務(wù)對(duì)象可能會(huì)懷疑自己是否能夠?qū)W(xué)到的東西用于應(yīng)對(duì)其他問(wèn)題。因此，社會(huì)工作者要努力使服務(wù)對(duì)象相信他們有這個(gè)能力，并通過(guò)表達(dá)這種信息來(lái)支持服務(wù)對(duì)象的努力，以強(qiáng)化他們的信心。......57．【答案】D

調(diào)節(jié)病人心理，配合醫(yī)院治療是醫(yī)院社會(huì)工作的重要內(nèi)容。在整個(gè)醫(yī)療過(guò)程中．醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要運(yùn)用專業(yè)知識(shí)調(diào)節(jié)病人的心理，疏導(dǎo)病人的各種負(fù)面情緒調(diào)整病人的不起心理狀態(tài)和行為．對(duì)病人進(jìn)行心理護(hù)理。做好心理護(hù)理有利于病人疾病的治療和康復(fù)。58【答案】B

A項(xiàng)，任何醫(yī)患關(guān)系中都存在不同程度的目標(biāo)沖突，因此醫(yī)患關(guān)系的矛盾是不可避免的。C項(xiàng)，盡管醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中的一員，但其專業(yè)價(jià)值的要求決定了醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要為患者服務(wù)，在醫(yī)患關(guān)系的處理上要充分考慮患者的需求和利益。因此，由醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者扮演調(diào)解者的角色來(lái)處理醫(yī)患關(guān)系，這樣的安排會(huì)更加恰當(dāng)，更能保證患者利益。D項(xiàng)，解決醫(yī)患關(guān)系首先需要通過(guò)建立醫(yī)院社會(huì)工作制度來(lái)設(shè)立專門的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作崗位和職務(wù)，讓社會(huì)工作專業(yè)人員從事與患者溝通交流、心理輔導(dǎo)、健康教育等工作，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。59【答案】D

在經(jīng)過(guò)醫(yī)院治療可以出院之前，社會(huì)工作者需要幫助患者制訂出院計(jì)劃，解決出院安置的問(wèn)題。出院計(jì)劃的主要內(nèi)容包括兩個(gè)方面：（1）患者出院后，明確哪些醫(yī)院或者就近診所可以為患者提供繼續(xù)治療。（2）患者出院后，幫助家屬了解如何照顧好患者，解決家庭護(hù)理中的問(wèn)題。60【答案】C

家庭支持小組由不同的患者家屬組成，在醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的帶領(lǐng)下，各組員分享照顧患者的各種苦和樂(lè)，學(xué)習(xí)照顧的方法，建立相互之間的支持。本題中，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小李將精神疾病患者家屬組織起來(lái)，開(kāi)展小組活動(dòng)，一同分享體會(huì)學(xué)習(xí)照料技巧，建立相互支持，這類小組顯然屬于家庭支持小組。二、多項(xiàng)選擇題61．【答案】ACE

結(jié)案時(shí)需要鞏同服務(wù)對(duì)象已有的改變，確保服務(wù)對(duì)象在社會(huì)工作助人過(guò)程中獲得的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜢柟滔聛?lái)，并用于日常生活中。社會(huì)工作者要通過(guò)指明和強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象自己取得的成績(jī)來(lái)努力增進(jìn)他們的自信t社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象自己獨(dú)立解決問(wèn)題，并肯定他們有能力這樣做。62．【答案】ABCE

對(duì)受虐兒童的社會(huì)工作，優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感覺(jué)。除此之外，社會(huì)工作者還須與家庭、學(xué)校、醫(yī)院、司法部門、公安部門、兒童和青少年保護(hù)機(jī)構(gòu)以及社區(qū)有關(guān)力量或社會(huì)資源密切配合起來(lái)，肘受虐兒童予以積極的介入。如警察的介入方式——逮捕施虐者對(duì)降低兒童暴力的發(fā)生率有顯著影響；醫(yī)院能夠提供受虐兒童在生理上遭受傷害的醫(yī)學(xué)診斷。在介入保護(hù)兒童權(quán)益的同時(shí)，還要對(duì)兒童的隱私予以特別保護(hù)。本題中玲玲的情況也適用對(duì)受虐兒童的保護(hù)措施。由此可知，D項(xiàng)做法不恰當(dāng)，可能會(huì)侵犯到兒童的隱私。63【答案】CDE

宏觀社會(huì)工作實(shí)務(wù)活動(dòng)．也稱為改變環(huán)境的工作，即間接介入，是指以個(gè)人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至于更大的社會(huì)系統(tǒng)為關(guān)注對(duì)象，由社會(huì)工作者代表服務(wù)對(duì)象采取行動(dòng)，通過(guò)介入服務(wù)對(duì)象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。本題案例中，對(duì)小強(qiáng)的輔導(dǎo)還需要家庭的幫助以及社會(huì)政策層面的介入幫助和法律的強(qiáng)制性要求。AB兩項(xiàng)都屬于個(gè)案輔導(dǎo)的內(nèi)容。64．【答案】ACD在向臨終病人提供照顧時(shí)，病人及其家人是主要照顧對(duì)象。臨終者及其家人有牛理、心理、社會(huì)和精神方面的全面需要。音樂(lè)治療、藝術(shù)治療等方式常用來(lái)控制疼痛和癥狀，緩解臨終者及其家庭照顧者在身體上承受的壓力及心理壓力。65【答案】ABCE

從性別的視角看，婦女社會(huì)工作的主要特點(diǎn)包括：（1）關(guān)注婦女的多樣代。婦女不是一個(gè)整齊劃一的整體，呈現(xiàn)出多樣性的特征。（2）關(guān)注婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)。（3）理解和接納婦女的現(xiàn)實(shí)處境。（4）“個(gè)人的即政治的”。（5）注重本土婦女工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉。......78【答案】ABCE

學(xué)校社會(huì)工作者在面對(duì)處于生活困境的學(xué)生時(shí)，可以從以下幾個(gè)方面入手：（1）情感支持。學(xué)校社會(huì)工作者可以通過(guò)個(gè)案會(huì)談給予學(xué)生情緒支持，通過(guò)適當(dāng)?shù)那楦薪槿肱c情感支持，幫助學(xué)生表達(dá)心情、宣泄情緒。（2）發(fā)展支持系統(tǒng)。學(xué)校社會(huì)工作者可以采用小組工作方法，把有相似家庭背景的學(xué)生組成一個(gè)互助或成長(zhǎng)小組，讓他們互相支持、互相學(xué)爿，共同探討解決問(wèn)題的方法。（3）挖掘社會(huì)資源。運(yùn)用社會(huì)資源協(xié)助家長(zhǎng)解決子女照顧問(wèn)題，緩解經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。（4）開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能。特殊家庭的學(xué)生并不是一無(wú)是處、一無(wú)所有，幫助他們以積極的心態(tài)看待自己，在艱苦困難的環(huán)境下發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)該成為學(xué)校社會(huì)工作的重點(diǎn)。79【答案】BCD

學(xué)校社會(huì)工作者對(duì)學(xué)生進(jìn)行情緒管理的輔導(dǎo)時(shí)，可以采取學(xué)校宣傳的方式，也可以開(kāi)展小組工作或個(gè)案工作。但不管是哪種方式，都旨在讓學(xué)生認(rèn)識(shí)并掌握以下幾方面的內(nèi)容：（1）學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)情緒。帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)如何辨別和認(rèn)識(shí)各種不同的情緒反應(yīng)，并了解情緒對(duì)個(gè)體身心造成的影響。（2）能夠辨別情緒。應(yīng)該使學(xué)生學(xué)會(huì)如何辨別理性和