2022-2023年湖南省湘潭市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）

2022-2023年湖南省湘潭市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(40題)1.審判機(jī)關(guān)、監(jiān)獄管理機(jī)關(guān)、公安機(jī)關(guān)看守所在法律文書生效后（）日內(nèi)，將矯正對(duì)象的各類法律文書及其相關(guān)材料送達(dá)其長(zhǎng)期固定居住地司法所，并責(zé)令矯正對(duì)象在法律文書生效后（）日內(nèi)到居住地司法所辦理登記手續(xù)。

A.55B.57C.75D.157

2.

第

27

題

某地區(qū)發(fā)生特大地震，當(dāng)?shù)厣绻な紫葢?yīng)做的是（）。

3.

第

52

題

治療性的青少年社會(huì)工作是指運(yùn)用各類專業(yè)方法，協(xié)助青少年恢復(fù)失調(diào)的（）。

4.可以提供勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)服務(wù)的社會(huì)工作屬于（）。

A.社區(qū)工作B.社會(huì)工作行政C.企業(yè)社會(huì)工作D.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作

5.

第

45

題

下列哪項(xiàng)不是老年人可能對(duì)認(rèn)同和情緒問題抱有的偏見（）。

6.

第

25

題

作為社會(huì)保障體系的一項(xiàng)重要內(nèi)容，（）是一種新型的社會(huì)救助制度，從操作角度看，也是目前和今后基層社區(qū)社會(huì)救助工作的最基本任務(wù)。

7.老王腿部殘疾，外出活動(dòng)要靠家人幫助。在照顧老王的過程中，家人感到缺乏社區(qū)的幫助。針對(duì)老王遇到的困難，社會(huì)工作者可提供的綜合性服務(wù)是（）。

A.贈(zèng)送輪椅和支具B.協(xié)助家庭改造起居環(huán)境C.開展殘疾人文化娛樂活動(dòng)D.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

8.

第

43

題

在政府改善居民住房條件的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)兒童居住環(huán)境的科學(xué)輔導(dǎo)；提高托兒所、幼兒園建設(shè)的質(zhì)量和速度，推動(dòng)托兒所、幼兒園的建設(shè)；普及兒童生活環(huán)境的有關(guān)知識(shí)等，都屬于宏觀兒童社會(huì)工作中的（）內(nèi)容。

9.在社區(qū)服務(wù)方案的評(píng)估中，評(píng)估者事先不預(yù)設(shè)答案，只是聽取參與服務(wù)的社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象的意見和看法，然后再進(jìn)行歸納和總結(jié)的方法是（）

A.標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估法B.定性評(píng)估法C.定量評(píng)估法D.整體評(píng)估法

10.

第

31

題

再婚家庭輔導(dǎo)中，（）是最為關(guān)鍵的一個(gè)步驟。

11.《殘疾人保障法》規(guī)定的全國助殘日為每年（）。

A.5月的第一個(gè)星期六B.5月的第三個(gè)星期六C.5月的第二個(gè)星期日D.5月的第三個(gè)星期日

12.矯正對(duì)象小李，30歲，易沖動(dòng)。矯正社會(huì)工作者小王與小李建立了良好的專業(yè)關(guān)系，在小王的幫助下，小李脾氣改善不少。一天，小王在路上目睹小李的妻子與其他男性舉止親密。此時(shí)，小王合適的做法是（）。

A.與小李的妻子溝通，希望她能改變自己的行為

B.與小李進(jìn)行交流，對(duì)其可能產(chǎn)生的情緒沖動(dòng)進(jìn)行預(yù)防訓(xùn)練

C.尊重小李的知情權(quán)，把所見到的情況告知小李

D.遵循保密原則，不采取任何行動(dòng)

13.

第

46

題

由于存在“代溝”或缺乏溝通技巧而使許多家庭發(fā)生親子沖突，社會(huì)工作者通過對(duì)父母的專業(yè)輔導(dǎo)和對(duì)孩子的介入，調(diào)解親子關(guān)系。這種工作方法是一種（）。

14.我國社會(huì)工作實(shí)務(wù)中將兒童的年齡界定為()。

A.6歲以下所有人B.12歲以下所有人C.14歲以下所與人D.18歲以下所有人

15.形成個(gè)體抗逆力的外在保護(hù)因素的必備條件不包括（）。

A.關(guān)懷支持的環(huán)境B.積極合理的期望C.完美的個(gè)人形象感D.有意義的參與機(jī)會(huì)

16.發(fā)展性青少年社會(huì)工作是指能夠發(fā)展社會(huì)資源和（），使青少年的生活能力得到增強(qiáng)的社會(huì)工作服務(wù)。

A.青少年潛能

B.社區(qū)工作者服務(wù)能力C.家庭、學(xué)校、社會(huì)支持系統(tǒng)D.自然資源

17.嫌犯小黃是一名26歲的青年，家里貧困，父母過早離世，又沒有成家，天氣寒冷時(shí)，連一個(gè)給他送厚衣服的人都沒有，幾個(gè)月的獄中生活使他染上了咳疾。社會(huì)工作者小王為他添置了一些衣物，見小黃的病依然不見好，因此準(zhǔn)備幫他申請(qǐng)保外就醫(yī)。小王的做法，屬于（）。

A.幫助服刑人員熟悉監(jiān)獄環(huán)境

B.協(xié)助服刑人員戒除不健康的生活習(xí)慣

C.協(xié)助服刑人員解決生活困難

D.預(yù)防服刑人員間犯罪觀念交叉感染

18.小王自從工傷失去雙腿后變得不愛與人打交道，家人為此擔(dān)心不已。社會(huì)工作者小李通過與小王家人、同事的談話，了解小王的情況之后，決定用個(gè)案管理的方法對(duì)他實(shí)行干預(yù)。經(jīng)過多次溝通，小王同意接受小李的幫扶，最終簽下協(xié)議。這個(gè)過程屬于個(gè)案管理的（）階段。

A.評(píng)估B.制訂服務(wù)方案C.建立關(guān)系D.獲得整合性資源

19.（）是社會(huì)救助社會(huì)工作的核心概念。

A.教育救助B.醫(yī)療救助C.貧困救助D.災(zāi)害救助

20.在企業(yè)社會(huì)工作的小組工作中，運(yùn)用問卷對(duì)組員的職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)和相關(guān)知識(shí)進(jìn)行前測(cè)和后測(cè)，對(duì)比分析兩組資料；使用小組滿意度量表等措施都說明在小組最后階段需要進(jìn)行（）。

A.評(píng)估B.確定目標(biāo)C.制訂小組計(jì)劃書D.招募組員

21.服務(wù)計(jì)劃的構(gòu)成部分不包括（）。

A.介入方法B.介入行動(dòng)C.目的及目標(biāo)D.介入系統(tǒng)

22.

第

58

題

為流浪乞討人員提供全天候救助的地點(diǎn)是（）。

23.

第

26

題

下列選項(xiàng)中不屬于對(duì)生活境遇不良的兒童進(jìn)行救助的兒童服務(wù)的是（）。

24.

第

43

題

老年人處于人生的最后一個(gè)階段，（）是其最顯著的特點(diǎn)。

25.老趙為了讓自己的孩子接受更好的教育，把兒子送到市重點(diǎn)高中讀書。為了多賺點(diǎn)錢供孩子上學(xué)，老趙每天起早貪黑，工作非常辛苦。但是，兒子卻不能理解父親的用心，在學(xué)校與同學(xué)拉幫結(jié)派，打架斗毆，上課不專心聽講，甚至還和老師頂嘴，傷透了老趙的心。老趙對(duì)自己的兒子倍感無奈，于是求助社會(huì)工作者小何。針對(duì)老趙家的情況，為了改變孩子的行為，小何應(yīng)該開展（）服務(wù)。

A.家庭心理疏導(dǎo)B.家庭健康教育C.家庭行為學(xué)習(xí)D.家庭情緒管理

26.小麗平日里習(xí)慣于將自己打扮得花枝招展，以美好的形象示人，某日在回家的路上遭遇了歹徒的強(qiáng)奸，精神開始變得萎靡不振。作為一名社會(huì)工作者，（）的干預(yù)原則是不合適的。

A.重塑小麗的人格獨(dú)立B.懷疑小麗是因?yàn)樘囟ǖ男袨槲舜跬紺.關(guān)注小麗的安全D.與小麗建立信任的專業(yè)關(guān)系

27.

第

42

題

許多罪犯之所以犯罪，是因?yàn)槠洌ǎ┻M(jìn)程受阻，社會(huì)功能嚴(yán)重缺失。

28.下列各項(xiàng)屬于婦女社會(huì)工作直接目標(biāo)的是（）。

A.重新建構(gòu)權(quán)利關(guān)系

B.解決婦女的實(shí)際困難和需要

C.提升性別意識(shí)，促進(jìn)自省、自信和自我認(rèn)同

D.建立婦女的支持小組，減少成員的孤獨(dú)感

29.

第

31

題

老年社會(huì)工作者小張，在面對(duì)服務(wù)對(duì)象獨(dú)身老人老李的晚年照顧問題時(shí)，處理起來總會(huì)想到自己過世的老父親，感到一種焦慮和內(nèi)疚，這是一種（）現(xiàn)象。

30.因服務(wù)對(duì)象的處境不利，而遷怒于社會(huì)工作者，開始漫罵或侮辱社會(huì)工作者的人格時(shí)，社會(huì)工作者至少可以做到()。

A.捍衛(wèi)尊嚴(yán)，以牙還牙B.強(qiáng)力對(duì)抗，鎮(zhèn)住對(duì)方C.先禮后兵，不容肆意妄為D.理解對(duì)方的處境，冷靜應(yīng)對(duì)處理E.先批評(píng)后教育

31.社會(huì)工作者進(jìn)行情緒管理輔導(dǎo)的起點(diǎn)是（）。

A.學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)和辨別情緒B.規(guī)避情緒暴躁的負(fù)面影響C.學(xué)習(xí)正確控制情緒的方法D.防止情緒暴躁造成的后果

32.在我國應(yīng)試教育制度的背景下，學(xué)生減負(fù)越減負(fù)擔(dān)越重。在某些學(xué)校，孩子們每天都要做一堆習(xí)題、試卷。當(dāng)這些孩子回到家，又要完成作業(yè)，參加奧數(shù)、英語等各種興趣班，小孩子們的負(fù)擔(dān)越來越重。這一社會(huì)事實(shí)忽略了兒童的（）的需要。

A.生存B.愛C.社會(huì)化D.游戲

33.（）是指影響個(gè)人的思想和行為的社會(huì)文化價(jià)值系統(tǒng)。

A.內(nèi)部系統(tǒng)B.外部系統(tǒng)C.宏觀系統(tǒng)D.微觀系統(tǒng)

34.災(zāi)后緊急救援最主要的任務(wù)是（）。

A.保護(hù)生命B.減少財(cái)產(chǎn)損失C.確保財(cái)產(chǎn)安全D.保護(hù)生命、減少財(cái)產(chǎn)損失

35.為吸毒人員提供戒毒所，為患有精神疾病的患者提供精神病醫(yī)院、療養(yǎng)院，為流浪乞討人員服務(wù)的社會(huì)救助等屬于介入行動(dòng)中的()。

A.危機(jī)干預(yù)B.經(jīng)濟(jì)救助C.社會(huì)援助D.安置服務(wù)

36.幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立，保障其在經(jīng)濟(jì)生活中不受歧視；對(duì)于不能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立的重度殘疾人，幫助其得到社會(huì)給予的經(jīng)濟(jì)保障。這屬于殘疾人社會(huì)工作中的（）措施。

A.職業(yè)康復(fù)B.社區(qū)康復(fù)C.社會(huì)康復(fù)D.教育康復(fù)

37.

第

41

題

從生理觀點(diǎn)來定義，青少年是指生理各方面快速發(fā)育，（）生育能力的時(shí)期。

38.社區(qū)矯正對(duì)象田芳服刑期滿后回到社區(qū)，對(duì)周圍環(huán)境感到很陌生，常常覺得周圍民對(duì)她指指點(diǎn)點(diǎn)，內(nèi)心十分自卑。一天，她到街道申請(qǐng)辦理勞動(dòng)手冊(cè)，工作人員說她的申請(qǐng)材料不全不予辦理，她覺得工作人員是刁難她，于是大吵一場(chǎng)，并當(dāng)場(chǎng)撕毀了申請(qǐng)材料。事后社會(huì)工作者對(duì)田芳開展了個(gè)案輔導(dǎo)。經(jīng)過多次面談，田芳逐漸調(diào)整了自我認(rèn)識(shí)，恢復(fù)了自信心，能理性地處理事情了。本案例中，社會(huì)工作者進(jìn)行的個(gè)案輔導(dǎo)是以（）理論為基礎(chǔ)的。

A.優(yōu)勢(shì)視角B.標(biāo)簽C.心理分析D.認(rèn)知

39.

第

27

題

在向陷人生活困境的社會(huì)成員提供物質(zhì)或現(xiàn)金給付或援助以滿足其基本生存需求的同時(shí)，再向其提供非現(xiàn)金、非物質(zhì)幫助，這是一種（）保障服務(wù)。

40.2008年汶川地震后，政府動(dòng)員各種力量，緊急救援被廢墟掩埋的群眾、轉(zhuǎn)移和安置災(zāi)民，妥善解決災(zāi)民的吃穿住用等難題，這屬于典型的（）。

A.基本生活救助

B.專項(xiàng)社會(huì)救助C.災(zāi)害救助

D.流浪乞討人員救助

二、多選題(20題)41.下列各項(xiàng)屬于宏觀層面青少年社會(huì)工作的有（）。

A.青少年家庭服務(wù)B.青少年法規(guī)修改C.青少年社區(qū)工作D.青少年組織建立E.青少年個(gè)案輔導(dǎo)

42.

第

74

題

青少年社會(huì)工作領(lǐng)域中社會(huì)工作研究的方法主要包括（）。

43.

第

70

題

下列哪些是安置社會(huì)工作的主要機(jī)構(gòu)（）。

44.

第

79

題

下列關(guān)于倫理的說法正確的是：（）。

A.倫理是人們?cè)谌穗H關(guān)系方面所持有的價(jià)值信念和行為原則

B.倫理包括個(gè)人的自我行為控制和調(diào)節(jié)以及對(duì)他人的行為期望標(biāo)準(zhǔn)

C.倫理可以劃分為個(gè)人倫理、專業(yè)倫理以及社會(huì)倫理三個(gè)層次

D.倫理就是價(jià)值觀，二者沒有區(qū)別

E.倫理是從價(jià)值觀中推導(dǎo)出來的，必須與價(jià)值觀協(xié)調(diào)一致

45.兒童時(shí)期是一個(gè)人的快速生長(zhǎng)期，以下關(guān)于兒童時(shí)期發(fā)展特征的論述，正確的是()。

A.體形增大和體重增加B.骨骼的發(fā)育快C.內(nèi)分泌腺機(jī)能沒有任何改變D.情感、意志等心理元素發(fā)展特別緩慢E.知覺發(fā)展快

46.判斷是否進(jìn)入老年期的指標(biāo)有()。

A.生育年齡B.生理年齡C.時(shí)間年齡D.心理年齡E.社會(huì)年齡

47.

第

67

題

社會(huì)工作針對(duì)家庭暴力而開展的工作有（）。

48.

第

93

題

兒童社會(huì)工作的范圍十分廣闊，介入層次也是多樣化的，下列屬于微觀兒童社會(huì)工作主要內(nèi)容的是（）。

49.根據(jù)家庭的結(jié)構(gòu)特征可以把現(xiàn)代生活中的家庭分為（）等類型。

A.核心家庭B.主干家庭C.聯(lián)合家庭D.領(lǐng)養(yǎng)家庭E.類家庭

50.我國常見的改善親子關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)包括（）。

A.家庭生活教育B.婚姻輔導(dǎo)學(xué)校C.家庭暴力干預(yù)D.家庭行為學(xué)習(xí)E.家長(zhǎng)學(xué)校

51.社會(huì)工作者間接服務(wù)的角色包括()。

A.管理者B.資源爭(zhēng)取者C.政策影響人D.研究者E.照顧者

52.社會(huì)救助社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)主要包括（）。

A.增能理論B.認(rèn)知理論C.標(biāo)簽理論D.優(yōu)勢(shì)視角E.需求理論

53.在殘疾人社會(huì)工作中，社區(qū)康復(fù)是重要的方法之一。下列屬于社區(qū)康復(fù)的活動(dòng)是（）

A.開通殘疾人心理服務(wù)熱線，關(guān)心殘疾人的心理健康

B.為社區(qū)殘疾人開展康復(fù)評(píng)定

C.為有需求的殘疾人提供法律援助

D.建立社區(qū)康復(fù)中心為殘疾人提供物理治療

E.為失業(yè)的殘疾人提供就業(yè)幫助

54.小李在某設(shè)區(qū)精神疾病康復(fù)日托中心開展社會(huì)工作服務(wù)，通過探討和觀察，小李發(fā)現(xiàn)精神疾病患者的家屬對(duì)患者理解不夠，無法提供有效照顧。為此，家屬對(duì)患者的病情反復(fù)感到無能為力，備感壓力。為此，小李計(jì)劃為患者家屬提供專業(yè)服務(wù)，其服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.為家屬提供心理輔導(dǎo)，緩解他們的焦慮和困擾

B.舉辦各類有關(guān)精神疾病知識(shí)的講座，改善家屬對(duì)精神疾病的認(rèn)同

C.幫助家屬掌握有關(guān)精神病患者的照顧和護(hù)理技巧

D.組織團(tuán)體康樂活動(dòng)，提高家屬的的社會(huì)適應(yīng)能力

E.建立患者家屬之間的互助網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)彼此間的支持

55.在我國，城鄉(xiāng)困難家庭如果要申請(qǐng)最低生活保障，應(yīng)該首先向（）提交申請(qǐng)。

A.市政府B.社區(qū)居委會(huì)C.街道辦事處D.村民居委會(huì)E.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

56.下列各項(xiàng)屬于青少年發(fā)展性需要的是（）。

A.為未來的家庭做準(zhǔn)備B.建立個(gè)體的價(jià)值體系C.與父母建立依賴關(guān)系D.獨(dú)立自主E.個(gè)體與同伴發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系

57.殘疾人的社會(huì)康復(fù)需要社會(huì)工作者開展的具體工作包括()。

A.保障殘疾人的生存權(quán)利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有適合其生存的必需條件

B.消除社會(huì)上對(duì)殘疾人的歧視和偏見，激勵(lì)殘疾人的自強(qiáng)、自立精神，建立一種和諧的社會(huì)生活環(huán)境

C.幫助殘疾人獲得經(jīng)濟(jì)自立能力或得到社會(huì)保障

D.開展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納救助對(duì)象的意識(shí)和習(xí)慣

E.提供需要特殊安置的就業(yè)機(jī)會(huì)

58.社區(qū)建立的支援網(wǎng)絡(luò)主要包括（）。

A.互助網(wǎng)絡(luò)B.街道網(wǎng)絡(luò)C.個(gè)人網(wǎng)絡(luò)D.鄰居協(xié)助網(wǎng)絡(luò)E.志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)

59.社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)包括()。A.緩解困難

A.解救危難B.促進(jìn)發(fā)展C.心理輔導(dǎo)

60.優(yōu)撫安置社會(huì)工作可以運(yùn)用的工作方法中包括()。

A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.個(gè)案、小組、社區(qū)方法綜合運(yùn)用E.心理分析

三、案例分析題(3題)61.學(xué)校社會(huì)工作者小林收到一封求助信。她是玲玲，12歲，目前就讀于小學(xué)六年級(jí)。她在信中寫道：“自己的成績(jī)一年不如一年，現(xiàn)在一放假，我就想去找同學(xué)玩，不想念書。我爸媽把好話、壞話都說盡了，其實(shí)我也明白當(dāng)中的道理，但就是做不到……”小林進(jìn)一步了解發(fā)現(xiàn)，玲玲屬于高智商低成就，她的學(xué)業(yè)性向測(cè)驗(yàn)的分?jǐn)?shù)很高，但學(xué)業(yè)成績(jī)低落，居全班40名左右(全班共45人)，是典型的學(xué)業(yè)低成就者。任課老師也經(jīng)常因?yàn)槌煽?jī)差而數(shù)落她，久而久之，連玲玲自己都失去了信心。玲玲的父親高中畢業(yè)，任職于某公司，是輪班制。由于父親很希望玲玲將來能上大學(xué)，替家人爭(zhēng)口氣，所以很關(guān)心玲玲的成績(jī)，對(duì)她管教也很嚴(yán)格。但他經(jīng)常用話語諷刺玲玲，父女關(guān)系惡劣。母親任職于某幼兒園，對(duì)玲玲的生活起居照顧很周到。但不知怎樣管教和輔導(dǎo)她，對(duì)她的要求也沒有像她父親那么高，母女關(guān)系良好。問題：請(qǐng)簡(jiǎn)要分析玲玲的情況，并以此寫出輔導(dǎo)策略。

62.案主趙某，男，40歲，小學(xué)時(shí)因被懷疑偷同學(xué)的東西，曾遭到老師的批評(píng)和同學(xué)的譏笑，回家后又不容分說被父親打罵，自此心情一直很壓抑，脾氣也很古怪，有時(shí)遇到很小的事情便會(huì)表現(xiàn)出暴躁情緒，生怕自己受委屈吃虧。結(jié)婚后，因夫妻關(guān)系不好而離異。離婚后，兒子小明歸趙某撫養(yǎng)。趙某沒有固定的工作，對(duì)兒子在生活上很是關(guān)心照顧，尤其對(duì)兒子的學(xué)習(xí)要求很嚴(yán)格，當(dāng)兒子考試成績(jī)不好時(shí)，便常常毒打兒子，這使兒子十分怕他。有一次鄰居聽到小明的哭叫聲跑了過來，才把孩子從拳打腳踢中拉了出來，孩子被打得渾身多處是傷，在鄰居的勸說下才被趙某送往醫(yī)院。趙某一直不承認(rèn)自己打兒子有什么過錯(cuò)，因此這種情形未來還有可能發(fā)生。

問題：

（1）請(qǐng)結(jié)合案例說明家庭社會(huì)工作的價(jià)值觀是什么。

（2）作為家庭社會(huì)工作者，可以采取哪些輔導(dǎo)措施？

63.陳教授面臨的主要困境是什么?

參考答案

1.C審判機(jī)關(guān)、監(jiān)獄管理機(jī)關(guān)、公安機(jī)關(guān)看守所在法律文書生效后的7日內(nèi)，將矯正對(duì)象的各類法律文書及其相關(guān)材料送達(dá)其長(zhǎng)期固定居住地司法所，并責(zé)令矯正對(duì)象在法律文書生效后5日內(nèi)到居住地司法所辦理登記手續(xù)。

2.A發(fā)生災(zāi)害，首先應(yīng)組織災(zāi)民轉(zhuǎn)移。

3.C

4.C

5.E老年人可能對(duì)認(rèn)知和情緒問題有偏見，可能認(rèn)為抑郁和焦慮是源于性格上的缺陷而不是對(duì)發(fā)生在生活中的一系列復(fù)雜的、艱難的生理、心理和社會(huì)生活事件的反應(yīng)，老人可能非常抵觸配合社會(huì)工作者的工作。老人可能會(huì)把情緒困擾軀體化，即把不愉快的情緒轉(zhuǎn)化成對(duì)身體不適的抱怨。所以選E。在原教材第四章第二節(jié)給出了這個(gè)知識(shí)點(diǎn)。

6.E

7.D殘疾人由于自身的特殊性，單靠自己的力量很難維持和恢復(fù)自身正常的生活，再加上社會(huì)轉(zhuǎn)型和體制變革的沖擊，使得他們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中處于絕對(duì)的劣勢(shì)，進(jìn)一步加劇了殘疾人的身心傷害，妨礙了殘疾人享受社會(huì)權(quán)利與履行社會(huì)職責(zé)的能力。殘疾人作為特殊的弱勢(shì)群體，更需要廣泛的社會(huì)支持，健全的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)對(duì)于殘疾人身心功能的康復(fù)、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社會(huì)活動(dòng)的參與，甚至自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)具有重要的意義。

8.C

9.B社區(qū)服務(wù)方案的評(píng)估方法包括定量評(píng)估法和定性評(píng)估法。定性評(píng)估法的特點(diǎn)：一是用文字來表達(dá)評(píng)估結(jié)果；二是評(píng)估者事先不預(yù)設(shè)答案，只是聽取參與服務(wù)的社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象的意見和看法，然后再進(jìn)行歸納和總結(jié)。

10.A

11.D《殘疾人保障法》規(guī)定每年5月的第三個(gè)星期日為全國助殘日。

12.B社會(huì)工作的方法在矯正社會(huì)工作領(lǐng)域有非常廣闊的應(yīng)用空間。其中之一是致力于改善矯正對(duì)象偏差心理和行為的社會(huì)工作方法。這里面包括理性情緒治療模式。理性情緒治療模式對(duì)人的心理失調(diào)機(jī)制進(jìn)行了深入分析。題中，矯正對(duì)象小李有易沖動(dòng)的特點(diǎn)，所以社會(huì)工作者小王合適的做法應(yīng)當(dāng)是與小李進(jìn)行交流，對(duì)其可能出現(xiàn)的情緒沖動(dòng)進(jìn)行預(yù)防訓(xùn)練。故本題選B。

13.D

14.C我國的實(shí)際工作中，多將兒童的年齡界定為0～14歲。

15.C從構(gòu)成要素上看，抗逆力由外部支持因素、內(nèi)在優(yōu)勢(shì)因素以及效能因素三部分組成。外部支持因素包括擁有正向的連接關(guān)系、堅(jiān)定清晰的規(guī)范、關(guān)懷支持的環(huán)境、積極合理的期望、有意義的參與機(jī)會(huì)。以上這幾點(diǎn)是形成個(gè)體抗逆力的外在保護(hù)因素的必備條件。內(nèi)在優(yōu)勢(shì)因素包括完美的個(gè)人形象感、積極樂觀感。因此，本題正確答案為C。

16.A發(fā)展性青少年社會(huì)工作是指能夠發(fā)展社會(huì)資源和青少年潛能，使青少年的生活能力得到增強(qiáng)的社會(huì)工作服務(wù)。

17.C

18.C

19.C社會(huì)救助的主旨是反貧困，貧困理論成為社會(huì)救助的理論基礎(chǔ)。社會(huì)工作的起源從“濟(jì)貧”開始，因此，貧困救助是社會(huì)救助社會(huì)工作的核心概念。

20.A在小組的最后階段需要進(jìn)行評(píng)估。通過評(píng)估來檢視小組活動(dòng)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，在多大程度上實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)以及存在的問題和改進(jìn)方法等。根據(jù)參與小組職工的反映，企業(yè)社會(huì)工作者對(duì)小組活動(dòng)采取了綜合評(píng)估方法。一是運(yùn)用問卷對(duì)組員的職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)和相關(guān)知識(shí)進(jìn)行前測(cè)和后測(cè)，對(duì)比分析兩組資料，以此評(píng)估小組活動(dòng)效果。二是社會(huì)工作者通過在活動(dòng)過程中觀察組員的表現(xiàn)，同時(shí)向組員了解小組的工作成果。三是使用小組滿意度量表和社會(huì)工作者自我表現(xiàn)評(píng)估表進(jìn)行評(píng)估。

21.D服務(wù)計(jì)劃由以下幾部分內(nèi)容構(gòu)成：（1）目的及目標(biāo)；（2）關(guān)注的問題與對(duì)象；（3）介入的方法和介入行動(dòng)。

22.A

23.D

24.A無

25.C家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對(duì)家庭中的年輕子女在成長(zhǎng)過程中遇到的行為問題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)。本案例中，針對(duì)老趙孩子的不良行為，社會(huì)工作者應(yīng)該開展家庭行為學(xué)習(xí)服務(wù)。

26.B

27.B

28.B婦女社會(huì)工作的直接目標(biāo)包括：①緩解壓力和宣泄情緒；②重塑自信，提升對(duì)自我的認(rèn)識(shí)；③解決婦女的實(shí)際困難和需要。

29.B社會(huì)工作者個(gè)人過往與老人打交道的經(jīng)歷，特別是跟家中老人的交往也可能會(huì)讓自己對(duì)老年服務(wù)對(duì)象抱有特殊的感情，對(duì)老人出現(xiàn)反移情。本案例中應(yīng)該選B，在原教材第四章第一節(jié)給出了這個(gè)知識(shí)點(diǎn)。

30.D

31.A情緒管理的步驟依次為：①學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)情緒；②能夠辨別情緒；③懂得掌控情緒；④正確處理情緒。

32.D兒童的需要有：生存、愛、學(xué)習(xí)、游戲、社會(huì)化和被保護(hù)。面對(duì)日益激烈的考試競(jìng)爭(zhēng)，家長(zhǎng)、老師、社會(huì)越來越漠視兒童游戲的需要，將過多的期望寄托于兒童的學(xué)習(xí)，而游戲的需要是其天性所決定，既能使其獲得快樂，又能學(xué)會(huì)與人相處。

33.C宏觀系統(tǒng)是指影響個(gè)人的思想和行為的社會(huì)文化價(jià)值系統(tǒng)。它通過生態(tài)系統(tǒng)中的微觀、中觀和外部系統(tǒng)影響家庭成員的思想和行為，反映社會(huì)的道德標(biāo)準(zhǔn)。

\n

34.D災(zāi)后緊急救援最主要的任務(wù)是保護(hù)生命，減少財(cái)產(chǎn)損失。

35.D

36.C殘疾人社會(huì)康復(fù)的概念是：從社會(huì)的角度，采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的環(huán)境，并使殘疾人享受與健全人同等的權(quán)利，達(dá)到全面參與社會(huì)生活的目的。幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立，或提高其經(jīng)濟(jì)自立能力，保障其在經(jīng)濟(jì)生活中不受歧視；對(duì)于不能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立的重度殘疾人，幫助他得到社會(huì)給予的經(jīng)濟(jì)保障是社會(huì)康復(fù)的措施之一。

37.C青少年是一個(gè)多維度的概念。從生理觀點(diǎn)來定義，青少年是指生理各方面速發(fā)育，即將具有生育能力的時(shí)期。．

38.D認(rèn)知理論把關(guān)注的焦點(diǎn)放在促使人的行為的內(nèi)心世界上，認(rèn)為人的不良行為的產(chǎn)生主要?dú)w結(jié)于認(rèn)知上的錯(cuò)誤或理性思考能力的缺乏，社會(huì)工作者的主要任務(wù)就是要幫助其獲得對(duì)世界的正確認(rèn)知或完善理性思考的能力，從而使其行為能得到正確的、理性的引導(dǎo)。本題案例中，社會(huì)工作者幫助田芳意識(shí)到?jīng)_突事件反映出她較低的自我評(píng)價(jià)，幫助田芳逐漸調(diào)整了自我認(rèn)識(shí)，這種個(gè)案輔導(dǎo)正是以認(rèn)知理論為基礎(chǔ)的。

39.A

40.C災(zāi)害救助是指國家對(duì)遇到自然災(zāi)害而造成生活貧困的社會(huì)成員提供一定的物質(zhì)幫助，使之保持基本生活水平，并逐步恢復(fù)和提高生活、生活能力的一項(xiàng)救助制度。題目中的案例屬于此項(xiàng)救助。

41.BCD宏觀層面的社會(huì)工作是指組織和社區(qū)社會(huì)工作，或者是針對(duì)法規(guī)或政策而進(jìn)行的倡導(dǎo)或改變性工作。如建立青少年組織，開展社區(qū)工作，進(jìn)行青少年法規(guī)、政策或制度的修改及倡導(dǎo)工作等。A項(xiàng)屬于中觀層面的青少年社會(huì)工作；E項(xiàng)屬于微觀層面的青少年社會(huì)工作。

42.BCDE社會(huì)工作研究的方法主要包括社會(huì)調(diào)查法、個(gè)案研究法、實(shí)驗(yàn)法、行動(dòng)研究法等。

43.BE安置機(jī)構(gòu)主要是安置科和復(fù)員軍人安置辦公室。

44.ABCE解析：這道題考察對(duì)倫理概念、層次以及與價(jià)值觀的區(qū)別等內(nèi)容。選項(xiàng)D沒有看到二者之間的差別。兩者不同之處在于價(jià)值觀關(guān)注的是好的和理想的東西，而倫理關(guān)注的是實(shí)現(xiàn)理想過程中行為的正確與否或善惡?jiǎn)栴}。詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)參閱教材第二章第二節(jié)。

45.ABE\r\n兒童期是一個(gè)人的快速生長(zhǎng)期。兒童時(shí)期生理上的生長(zhǎng)是身體器官在形態(tài)上的增大或組織細(xì)胞在數(shù)量上的增多，主要表現(xiàn)為體形增大和體重增加的量變的過程。兒童階段除了身高體重的增長(zhǎng)之外，其他包括骨骼的發(fā)身體比例的變化、神經(jīng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能的完善、內(nèi)分泌腺機(jī)能的改變等各方面的變化都是其他人生階段不可比擬的。在心理上，無論是知覺、認(rèn)識(shí)等功能性發(fā)展，還是情感、意志等心理元素的發(fā)展，在兒童期都是特別迅速的。選項(xiàng)A、B、E為正確答案。

46.BCDE

47.ACDE

48.ABCD

49.ABCD根據(jù)家庭的結(jié)構(gòu)特征可以把現(xiàn)代生活中的家庭分為六種類型，即核心家庭、主干家庭、聯(lián)合家庭、領(lǐng)養(yǎng)家庭、寄養(yǎng)家庭、單親家庭。為六種類型，即核心家庭、主干家庭、聯(lián)合家庭、領(lǐng)養(yǎng)家庭、寄養(yǎng)家庭、單親家庭。

50.ADE在改善親子關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)方面，常見的有家庭生活教育、有關(guān)家庭的主題活動(dòng)以及家長(zhǎng)學(xué)校等服務(wù)活動(dòng)。這些家庭服務(wù)活動(dòng)以預(yù)防和發(fā)展為主，目的是改善家庭成員之間的溝通交流，增進(jìn)家庭成員之間的情感聯(lián)系，促進(jìn)社區(qū)和諧。BC兩項(xiàng)屬于改善夫妻關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)。

51.ABCD

52.AD社會(huì)救助社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)主要包括增能理論和優(yōu)勢(shì)視角。

53.ABD本題考查的是殘疾人社會(huì)工作中社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容。社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容包括：（1）開展殘疾的預(yù)防。殘疾預(yù)防是在發(fā)生傷、病、殘之前，預(yù)防其發(fā)生或減輕其功能障礙程度的措施。修建方便殘疾人日常生活的無障礙設(shè)施，關(guān)心殘疾人的心理健康。A屬于這一方面的活動(dòng)。（2）開展康復(fù)評(píng)定，B屬于這一方面的活動(dòng)。（3）開展全面康復(fù)服務(wù)。D屬于這一方面的工作。

54.ABCE精神健康社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括：①精神疾病患者資料的收集和分析；②精神疾病患者的心理治療；③精神康復(fù)患者的回歸社會(huì)；④精神疾病患者家人的心理輔導(dǎo)；⑤心理衛(wèi)生的計(jì)劃和宣傳。題中，主要是家人與精神病患者之間存在一些誤會(huì)，家人對(duì)精神病患者不理解．感到無能無力，感到各種壓力。所以，社會(huì)工作者應(yīng)主要對(duì)其提供一些家人與精神病患者之間的溝通以及家人對(duì)其精神病患者的理解與支持。

55.BCDE城鄉(xiāng)困難家庭希望申請(qǐng)城市居民最低生活保障或者專項(xiàng)社會(huì)救助的，都需要首先向所在街道或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出書面申請(qǐng)：有些地方的街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府委托社區(qū)居民委員會(huì)或者村民委員會(huì)代為受理居民的社會(huì)救助申請(qǐng)。

56.ABDE從發(fā)展的角度，我們可以對(duì)青少年個(gè)體發(fā)展性需要做以下概括：①接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)符合社會(huì)所規(guī)范的性別角色需求；②個(gè)體與同伴發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系；③追求獨(dú)立自主，少依附父母及他人；④自食其力，尋求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立；⑤為未來的生涯做準(zhǔn)備；⑥發(fā)展符合社會(huì)期望的認(rèn)知技能和概念；⑦努力表現(xiàn)負(fù)責(zé)任的行為，追求理想和抱負(fù)；⑧為未來的婚姻和家庭做準(zhǔn)備；⑨建立個(gè)體的價(jià)值體系，符合現(xiàn)實(shí)世界的需求。

57.ABC一個(gè)殘疾人的社會(huì)康復(fù)，需要社會(huì)工作者開展的具體工作包括：①協(xié)助政府機(jī)構(gòu)制定法律、法規(guī)和各種政策來保護(hù)殘疾人的合法權(quán)益，使其享有同健全人一樣的物質(zhì)生活條件和文化成果；②保障殘疾人生存的權(quán)利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有適合其生存的必需條件；③為殘疾人自身的發(fā)展提供幫助，使其有接受教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，提高其生活自理能力、就業(yè)能力和參與社會(huì)的能力；④消除家庭中、社區(qū)里和社會(huì)上的物理性障礙，使殘疾人獲得生活起居的方便，并享受社會(huì)的公共設(shè)施服務(wù)；⑤大力提倡和實(shí)現(xiàn)人道主義精神，消除社會(huì)上對(duì)殘疾人的歧視和偏見，激勵(lì)殘疾人的自強(qiáng)、自立精神，建立一種和諧的社會(huì)生活環(huán)境；⑥組織殘疾人與健全人一起參加社會(huì)文化、體育和娛樂活動(dòng)，支持殘疾人自己的社團(tuán)活動(dòng)，通過交往，形成全社會(huì)理解、尊重、關(guān)心和幫助殘疾人的良好風(fēng)尚；⑦幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立，或提高其經(jīng)濟(jì)自立能力，保障其在經(jīng)濟(jì)生活中不受歧視；對(duì)于不能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立的重度殘疾人，幫助他們得到社會(huì)給予的經(jīng)濟(jì)保障；⑧鼓勵(lì)和促進(jìn)殘疾人參與社會(huì)的政治生活，保障其政治權(quán)利。

\n

58.ACDE社區(qū)建立的支援網(wǎng)絡(luò)主要有：個(gè)人網(wǎng)絡(luò)；志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)；互助網(wǎng)絡(luò)；鄰居協(xié)助網(wǎng)絡(luò)。

59.ABC

60.ABCD在優(yōu)撫安置社會(huì)工作中，社會(huì)工作的三大方法都可以運(yùn)用，三種基本方法也可以綜合運(yùn)用。61.1.服務(wù)對(duì)象玲玲主要遇到以下幾方面的挑戰(zhàn)。(1)個(gè)人方面：玲玲的情緒不穩(wěn)定，出現(xiàn)了自卑、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒；由于學(xué)業(yè)的挫敗，自信心不夠，有較嚴(yán)重的乏力之感；學(xué)習(xí)成績(jī)不佳，她的學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)過程可能都有問題。(2)學(xué)校方面：老師的數(shù)落使玲玲屢屢受挫，學(xué)習(xí)情緒低落。老師的態(tài)度對(duì)案主的情緒有很大的影響。(3)家庭方面：父母教育方法都存在較大的問題，父親只關(guān)心玲玲的成績(jī)，對(duì)女兒的困難不聞不問，而且教育方法不當(dāng)，經(jīng)常諷刺玲玲；母親很關(guān)心玲玲；但卻不知道該如何幫助他解決困惑?？梢姡崃岬募彝ゲ]有為其提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。2．針對(duì)服務(wù)對(duì)象的情況，可以采用如下輔導(dǎo)策略：(1)查閱玲玲的基本資料及過去的學(xué)習(xí)成績(jī)，并了解其平常的生活及學(xué)習(xí)狀況，進(jìn)而分析服務(wù)對(duì)象的需要與資源。(2)對(duì)玲玲進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)。讓案主了解學(xué)業(yè)低成就的原因，幫助其找到突破現(xiàn)狀的途徑。例如，幫助案主建立積極的自我觀念、學(xué)習(xí)如何調(diào)控自己的情緒、培養(yǎng)自信心、結(jié)交同伴良友，等等。(3)

開展團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)。把年級(jí)中與玲玲類似情況的同學(xué)組織起來，讓他們分享經(jīng)驗(yàn)、分享感受，從而達(dá)到互相鼓勵(lì)，互相促進(jìn)的效果。此外，也可請(qǐng)高年級(jí)的同學(xué)分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。(4)與班主任及任課老師合作。在了解玲玲的情況后，社會(huì)工作者可代