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文檔簡介
組織與權責劃分辦法目的:確立質量保證組織,明文界定其職責、權限與相互關系,以達成質量方針及目標。范圍:凡與質量有關的管理執(zhí)行、驗證等工作人員及相互關系均屬之。定義:(無)執(zhí)行方法:4.1公司組織架構圖(見附件一)4.2組織內各部門職掌:總經理:對外代表公司行使一切權利及義務。對內制訂公司的經營策略和質量方針,擬定公司發(fā)展計劃并進行決策。質量方針的頒布,管理代表的指定,主管的任免。主持管理評審會議。帶領全體員工確實執(zhí)行公司的質量方針及維持質量管理體系。公司重要決策的核定及重要合同的簽定。生產計劃的下達;采購、產品交付及付款的核準。各部門間的工作協(xié)調。總經理助理:協(xié)助總經理的日常工作。副總經理:協(xié)助總經理對各部門的工作及人員進行協(xié)調。主管公司行政事務。管理代表:負責ISO質量保證模式的實施和保持,確保質量體系的有效性和適用性。對外代表公司和認證機構聯(lián)絡,協(xié)商認證有關事宜。定期組織和執(zhí)行內部質量審核,并將質量體系運行狀況向管理階層報告,以供評審及改善。每年至少召集召開一次管理評審會議。管理審查會議決議事項的匯集、追蹤與結案。銷售部:市場情報的收集、分析、預測,以提供決策者參考??蛻艋举Y料的建立。對外一切報價、書信往來、樣品寄送及客戶洽接等業(yè)務處理。訂單通知、銷售、應收賬款的跟催。將客戶的需求及意見轉達至各相關部門,并接受客戶的抱怨及抱怨處理。組織合同評審。各項相關報表、文件的制作、記錄、審核、歸檔及保管。工程部:以合理成本及工藝進行產品設計和工藝設計,滿足客戶現有的和潛在的要求。產品技術規(guī)范的制定與管理,技術文件的審核。產品圖紙的建立和管理。分包商提供的樣品、代用材料、新材料的質量認定。。負責客戶投訴的有關產品設計和質量問題的處理。產品質量及工藝的改進。主持解決生產中遇到的技術問題。測試儀器、量具、儀表的校準和管理。生產設備的編號、制卡及保養(yǎng)、維修計劃的擬定。質量體系文件的管理。負責產品的試驗和擬寫安規(guī)產品文件和報告,與安規(guī)認證機構聯(lián)絡、協(xié)調工作.參予銷售部的合同評審。品管部:按照程序規(guī)定實施質量管理工作。負責進貨檢驗、制程檢驗及最終檢驗。不合格品的鑒定、追蹤及分析、統(tǒng)計與反饋。參予對分包商的評定和分包商質量監(jiān)查及銷售部的合同評審。負責產品識別和追溯管理。(6)負責客戶抱怨有關產品質量問題的處理及質量異常的協(xié)調。(7)相關人員的培訓及綜合協(xié)調。(8)質量狀況的統(tǒng)計、分析及反饋。(9)各項相關文件及表單的制定、記錄、審核、歸檔及保管。制造部實施產品制造的全過程,嚴格按技術、質量文件進行控制。負責生產管理系統(tǒng)的建立,生產進度的安排和督導及異常處理。參予銷售部的合同評審。所屬部門的工作協(xié)調及督導,人力的合理調配。員工的培訓實施及管理。物料、半成品、成品的搬運、貯存、包裝、防護的管理。生產資料的匯集、整理、統(tǒng)計。生產進度及出勤的統(tǒng)計,物料消耗及員工工資核算。倉庫管理。(10)設備、工裝、模具及水電設施的維修、保養(yǎng)和管理。(11)各項相關文件及表單的制定、記錄、審核、歸檔及保管。采購部:分包商的尋訪和組織評定。物料采購和物料采購跟蹤。采購質量糾紛處理。分包商基本資料的建立。各項相關報表、文件的制作、記錄、審核、歸檔及保管。行政部:員工招聘及辭退的管理。公司制度的制訂及實施過程的監(jiān)督。員工培訓的安排和管理。公司內外行政事務的處理。公司保安管理。各項相關文件及表單的制定、記錄、審核、歸檔及保管。財務部:開立統(tǒng)一發(fā)票。應付賬款及應收賬款的整理及收付。銀行往來款項的收支處理。員工工資的發(fā)放。財務賬冊的登錄。編制損益表、資產負債表及進行成本核算。及時為企業(yè)的經營管理和決策提供相關的會計信息。4.3.工作職務說明書:各部門主管應組織編寫部門內各工作崗位工作職務說明書,以明確各影響質量的管理、執(zhí)行及
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