2023年江蘇省無錫市統(tǒng)招專升本管理學自考模擬考試(含答案)

2023年江蘇省無錫市統(tǒng)招專升本管理學自考模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.下列關(guān)于內(nèi)部提升優(yōu)點陳述不正確的是（）

A.有利于調(diào)動員工的工作積極性B.有利于保證選聘工作的正確性C.有利于被聘者迅速展開工作D.有利于排斥外部人才

2.在經(jīng)營單位組合分析法中，處于不同經(jīng)營領(lǐng)域的產(chǎn)品在相對競爭地位和業(yè)務增長率的表現(xiàn)是不一樣的，它們對企業(yè)發(fā)展的作用也不一樣，因此對它們的經(jīng)營措施也不相同。如果某種產(chǎn)品能為企業(yè)中帶來大量的利潤，但不需要繼續(xù)投入大量資金扶持發(fā)展的產(chǎn)品被稱為（）

A.瘦狗B.幼童C.明星D.金牛

3.下列關(guān)于滾動計劃技術(shù)的評價中，正確的是（）

A.易于操作B.可事先評價達到目標的可能性C.便于組織與控制D.使計劃更切合實際

4.提出決策的有限性標準和滿意度原則的學者是（）

A.杰伊·洛西B.赫伯特·A·西蒙C.威廉·大內(nèi)D.伯利·卡塔爾

5.成就需要理論認為，對人們是否獲得成就的需要、依附的需要、權(quán)力的需要的決定因素是（）

A.家族遺傳B.學校教育背景C.從事的職業(yè)D.早期的生活閱歷

6.根據(jù)冰山理論，（）不是水面上的冰山（）

A.規(guī)章制度B.組織結(jié)構(gòu)C.組織行為體系D.生產(chǎn)發(fā)展

7.可以達到有效控制的目的的是（）

A.衡量推銷人員的工作績效來檢查他們的銷售額是否比上年或平均水平高出一定數(shù)量

B.衡量職工出勤率是否達到了正常水平，來評價勞動者的工作熱情

C.分析產(chǎn)品數(shù)量是否達到計劃目標，來判定企業(yè)的盈利程度

8.計劃工作的任務，不僅要確保實現(xiàn)目標，而且是要從眾多方案中選擇最優(yōu)的資源配置方案，以求得合理地利用資源。這是強調(diào)計劃的（）

A.目的性B.普遍性C.效率性D.創(chuàng)造性

9.霍桑實驗對古典管理理論進行了大膽的突破，第一次將管理研究的重點（）

A.從企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向企業(yè)外部

B.從一個企業(yè)轉(zhuǎn)向另一個企業(yè)

C.從人的因素轉(zhuǎn)向工作和物的因素

D.從工作和物的因素轉(zhuǎn)向人的因素

10.預算只是管理的一種手段，它不能代替管理。換句話說，預算也有局限性。預算具有哪些局限性？①編制過于全面和詳細；②可能會造成計劃重復或相互矛盾；③有把預算目標置于組織目標之上的危險；④有因循舊例的傾向；⑤缺乏靈活性（）

A.②③④⑤B.①②④⑤C.①③④⑤D.①②③④

11.亞當·斯密提出了（）假設

A.社會人B.經(jīng)濟人C.自我實現(xiàn)人D.復雜人

12.知識經(jīng)濟改變了工業(yè)社會企業(yè)文化的基礎，（）將成為企業(yè)管理重要的甚至的主要的手段

A.企業(yè)文化B.企業(yè)前景C.企業(yè)技術(shù)D.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

13.提出經(jīng)營單位組合分析法的是（）

A.福特公司B.豐田公司C.波士頓咨詢公司D.荷蘭皇家—殼牌公司

14.狹義的計劃是指（）

A.制定計劃B.檢查計劃C.執(zhí)行計劃D.修改計劃

15.確定一些關(guān)鍵性的計劃的前提條件是計劃工作的一個重要內(nèi)容。最常見的對重要前提條件預測的方法是（）

A.德爾菲技術(shù)B.演繹法C.歸納法D.提喻法

16.管理人員對當前的實際工作是否符合計劃而進行衡量、測量和評價并促使組織目標實現(xiàn)的過程，被稱為（）

A.領(lǐng)導B.組織C.創(chuàng)新D.控制

17.金無足赤，人無完人體現(xiàn)在人員甄選上的原則是（）

A.用人所長原則B.因材器用原則C.因事?lián)袢嗽瓌tD.人事動態(tài)平衡原則

18.將計劃劃分為業(yè)務計劃、財務計劃和人事計劃，其分類標準是（）

A.按職能空間分類B.按綜合性程度分類C.按內(nèi)容明確性分類D.按時間長短分類

19.根據(jù)計劃內(nèi)容的明確性標準，可以將計劃分類為指導性計劃和（）

A.程序性計劃B.非程序性計劃C.具體性計劃D.戰(zhàn)術(shù)性計劃

20.信息傳遞鏈，屬于有效溝通影響因素里的（）

A.個人因素B.人際因素C.結(jié)構(gòu)因素D.技術(shù)因素

二、填空題(10題)21.在全球化壓力低、當?shù)鼗瘔毫Ω叩那榫跋?，全球化?jīng)營模式是____

22.韋伯認為，一切社會組織的基礎是等級、權(quán)威和____

23.組織文化的核心是____

24.根據(jù)領(lǐng)導生命周期理論，領(lǐng)導者的風格應適應其下屬的成熟程度而逐漸調(diào)整。那么隨著下屬分別為不成熟、成熟時，領(lǐng)導行為應當分別為____、____

25.從危機涉及領(lǐng)域的寬泛分類，可以將企業(yè)危機分為____

26.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)類型最突出的特征是____

27.甘特的兩大貢獻是____

28.美國新澤西州貝爾電話公司總經(jīng)理____把組織分為正式組織和非正式組織

29.____是指導或溝通決策思想的陳述書

30.戰(zhàn)略性計劃的首要內(nèi)容是____

三、判斷題(10題)31.士為知己者死這一古訓反映了有效的領(lǐng)導始于為了下屬的利益不惜犧牲自己（）

A.否B.是

32.無為而治是《道德經(jīng)》管理思想的重要內(nèi)容，是老子認為最好的管理方法。無為而治不是消極的主張，而是要經(jīng)過努力才能達到的理想的管理狀態(tài)（）

A.否B.是

33.各種有組織的活動至少應該有自己的目的或使命。它是決定此組織區(qū)別于彼組織的標志（）

A.否B.是

34.管理人員培訓的方法有工作輪換、設置助理職務與臨時職務（）

A.否B.是

35.人員配備過程中，隨著環(huán)境和員工變化，人與事的配合需要不斷地調(diào)整（）

A.否B.是

36.計劃是控制的依據(jù)，沒有計劃就沒有控制（）

A.否B.是

37.馬薩諸塞的車禍事件導致了歷史上第一次企業(yè)管理中所有權(quán)和管理權(quán)分離（）

A.否B.是

38.組織結(jié)構(gòu)按照管理層次的多少和管理幅度的大小，可分為扁平式和錐形式兩種類型。相對于扁平式而言，錐形式組織結(jié)構(gòu)管理者的管理幅度更大（）

A.否B.是

39.知識經(jīng)濟時代人們最崇敬的是個人的品德魅力、知識能力和成功經(jīng)歷（）

A.否B.是

40.差異化戰(zhàn)略就是企業(yè)選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)一種或一組細分市場，并量體裁衣使其戰(zhàn)略為它們服務而不是為其他細分市場服務（）

A.否B.是

四、案例分析(5題)41.A市吉祥醫(yī)藥有限公司的沖突管理

A市吉祥公司是一家專門從事藥品代理業(yè)務的銷售公司。2009年10月8日，吉祥公司與東方制藥簽訂了加鈣片在A市的獨家代理合同。根據(jù)合同條款東方制藥給予吉祥公司加鈣片的代理價為人民幣8元一盒，合同附加一條，注明由于合同簽訂的日期臨近年底，在年底合同到期后，如雙方?jīng)]有以書面形式提出異議的情況下，該合同時效自動延期一年。

2010年3月5日，吉祥公司的10000盒加鈣片的采購計劃出來后，采購部黎經(jīng)理通知財務人員辦理匯款，匯款金額為人民幣80000元。誰知東方制藥打來電話說少匯了5000元，要求吉祥公司補匯差額方可發(fā)貨。經(jīng)過與東方制藥招商部趙經(jīng)理溝通后得知，由于原材料價格上漲，加鈣片的代理價格已經(jīng)上調(diào)為8.5元一盒，現(xiàn)在開始執(zhí)行新價格。

黎經(jīng)理分析了整個事件后即刻請示公司相關(guān)領(lǐng)導之后，立即起草了一份函告，明確了指出了東方制藥在沒有告知的情況下，單方面漲價毫無道理。要求東方制藥按照合同條款安排發(fā)貨，否則保留采取進一步措施的權(quán)利。黎經(jīng)理將此函告書加蓋公章，連同去年10月份簽訂的合同復印件加急寄至東方制藥招商部趙經(jīng)理。2010年3月8日，在沒有收到任何回應的情況下，吉祥公司再次與趙經(jīng)理聯(lián)系，詢問發(fā)貨的情況。得知趙經(jīng)理為了藥品集中招標采購正在A市出差，在電話中趙經(jīng)理表示此事由領(lǐng)導交辦，補足差價才能發(fā)貨，自己也很無奈。根據(jù)這一情況，黎經(jīng)理表示能夠理解趙經(jīng)理的苦衷，兩家合作多年，希望與趙經(jīng)理協(xié)商解決此事，否則只能追究對方違約責任。聽到此處，趙經(jīng)理語氣緩和了，表示愿意到吉祥公司當面磋商此事。當天下午趙經(jīng)理來到吉祥公司，二者都表示合作的誠意，經(jīng)過協(xié)商，二者達成一致，由吉祥公司代理此次東方制藥參與招投標的藥品，不但加鈣片可以享受原來的8元價格，而且這些新代理藥品也可以同樣按照給老客戶的優(yōu)惠條件執(zhí)行未上漲之前的價格

結(jié)合材料分析沖突對企業(yè)來說都是有害的嗎？為什么？

42.你認為哪個領(lǐng)導的管理風格更可?。?/p>

43.五維公司是一家小型民營起重設備生產(chǎn)企業(yè)，王飛是該公司銷售部的一名業(yè)務員，他在公司的業(yè)務員中能力非常突出，由于王飛優(yōu)異的市場開發(fā)能力及業(yè)務推廣能力，他個人的銷售業(yè)績占到了公司整個銷售業(yè)績的一半以上，從而幫助公司在激烈競爭的起重行業(yè)逐漸站穩(wěn)腳跟，并且市場占有率穩(wěn)步提升，公司業(yè)務蒸蒸日上。公司總經(jīng)理對王飛的工作業(yè)績非常贊賞，多次在公司員工大會上稱贊王飛，號召公司員工向他學習。很快，公司總經(jīng)理找到機會，將王飛提升為銷售部經(jīng)理，他成為公司最年輕的中層干部，而且在公司所有平級部門中，由于特別受到總經(jīng)理的器重而更有地位。但是由于公司規(guī)模較小，高層職位有限，因此，王飛在公司的提升基本到頂峰了。

一天，公司總經(jīng)理突然收到王飛遞交的辭職信，在信中，王飛對公司的栽培表示感謝，但也直接表達了自己希望事業(yè)有更大的發(fā)展空間，而公司能給他的提升空間有限，所以決定離開公司。

公司總經(jīng)理經(jīng)過私下了解，發(fā)現(xiàn)王飛在提出辭職之前，已經(jīng)在外面投資成立了一個起重設備公司，并利用自己在五維公司建立的客戶關(guān)系網(wǎng)和社會關(guān)系網(wǎng)經(jīng)營著與公司相同的業(yè)務，而且已經(jīng)造成五維公司一部分客戶的流失。

總經(jīng)理自感對王飛不薄，因此對王飛的辭職及私下與公司競爭感到惱怒萬分，但公司確實沒有更適合職位能夠提供給王飛，他的離職要求看似也合情合理，因為每個人都有更高的追求。然而，總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)更嚴重的問題是：王飛是公司具有決定性意義的銷售精英，公司超過一半的客戶都是他開拓的，而且這些客戶資料及相關(guān)信息都是由王飛一手掌握的，他的突然離去不但造成公司無人能接手這些客戶的業(yè)務，而且也暫無人能接手王飛的銷售總經(jīng)理的工作，同時客戶陸陸續(xù)續(xù)轉(zhuǎn)向王飛的公司尋求合作，五維公司陷入了前所未有的困境。

公司的總經(jīng)理很困惑，對王飛這樣頂尖的骨干員工，除了晉升、加薪之外，還有沒有其他更好的激勵方法？事實上，受金字塔結(jié)構(gòu)的固有特點的影響，組織結(jié)構(gòu)日益扁平化后都會遇到這種結(jié)構(gòu)性的晉升終點，因為越往上，職位越有限，這種現(xiàn)象在層級式的組織結(jié)構(gòu)中尤為明顯，而且組織提高運作效率的要求又使得扁平化壓力越來越大。組織骨干成員一般能力突出、事業(yè)心強，對薪酬要求不高，而更關(guān)注個人發(fā)展機會和發(fā)展空間，要想留住他們，也許真的需要另辟蹊徑。

請結(jié)合案例回答以下問題

組織發(fā)展的趨勢之一是層級扁平化，簡述扁平化組織的優(yōu)缺點

44.特德的領(lǐng)導方式需要改變嗎?

45.通過上述案例可以看出，科學的組織設計應遵循哪些原則?組織設計的影響因素都有哪些？

五、論述題(2題)46.論述組織文化的結(jié)構(gòu)與組織文化的塑造途徑

47.論述管理和領(lǐng)導的差異

六、材料題(2題)48.問題：

（1）根據(jù)管理方格理論，這三位部門經(jīng)理的領(lǐng)導行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?

（2）請你進一步評價管理方格理論五種典型領(lǐng)導行為的效果

49.剛剛大學畢業(yè)的吳君來到鋼材集團總公司下屬的第三分公司，給張總經(jīng)理做秘書，張總經(jīng)理要求公司的大小事情都必須向他匯報，得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報給總經(jīng)理，再把總經(jīng)理的答復轉(zhuǎn)給相關(guān)責任人，這樣就算完成任務了。所以，吳君感到比較輕松，可是好景不長，因為張總經(jīng)理每日過于勞累，終于病倒了。

新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開始對吳君每日無論大事小事都要請示匯報提出了批評，并要她把有些事情直接交給其他副總經(jīng)理處理，這樣，王總經(jīng)理每日有更多的時間去考慮公司的長遠發(fā)展。自王總經(jīng)理上任以來，公司出臺了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場定位，公司的業(yè)績也有了很大的提高，同時，吳君也比以前忙碌多了，有時為協(xié)調(diào)一件工作需要跑很多的部門，但這讓她覺得學到了很多東西，也充實了不少。因為業(yè)績突出，王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。

之后又來了李總經(jīng)理，相對張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛，李總經(jīng)理就要隨意多了。他到任之后，總體了解了一下公司的基本情況，感到非常滿意，然后對部下說：公司目前的運營一切順利，我看大家做得比較到位，總經(jīng)理嘛，關(guān)鍵時刻把把關(guān)就可以了，不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來，吳君享受到了自工作以來沒有過的輕松。她對比、思考著這三個領(lǐng)導，真是各有各的特點。

問題

你認為三個領(lǐng)導的風格有區(qū)別嗎？各屬于哪種風格？具有什么樣的特點

參考答案

1.DD本題考查內(nèi)部提升優(yōu)點。內(nèi)部提升的優(yōu)點包括：①有利于調(diào)動員工的工作積極性；②有利于吸收外部人才；③有利于保證選聘工作的正確性；④有利于被聘者迅速展開作

2.B

3.DD本題考查對滾動計劃技術(shù)的評價，考生應理解掌握

4.BB諾貝爾經(jīng)濟學獎得主赫伯特·A.西蒙提出決策的有限理性和滿意度原則，指出理性的標準和經(jīng)濟的標準都無法確切說明管理的決策過程，影響決策的不僅有經(jīng)濟因素，還有決策者的心理與行為特征，如態(tài)度、情感、經(jīng)驗和動機等

5.DD成就需要理論指出，有些需要是靠后天獲得的，主要受早期生活閱歷的影響

6.CC除B項外都屬于冰山理論中的冰山

7.A

8.CC計劃工作的性質(zhì)包括：首位性、目的性、普遍性、效率性、創(chuàng)造性，不僅要確保實現(xiàn)目標，而且是要從眾多方案中選擇最優(yōu)的資源配置方案，以求得合理地利用資源。這是強調(diào)計劃的效率性

9.DD霍桑實驗的結(jié)論寫在《工業(yè)文明中人的問題》一書中，書中提出了與古典管理理論不同的觀點：人際關(guān)系學說。該學說明確提出了要重視人的因素

10.CC本題考查預算的局限性

11.B亞當·斯密在研究經(jīng)濟現(xiàn)象時，發(fā)現(xiàn)人們在經(jīng)濟行為中追求的完全是私人利益。但是，每個人必須顧及其他人的利益。由此，就產(chǎn)生了相互的共同利益，進而產(chǎn)生和發(fā)展了社會利益。這就是經(jīng)濟人觀點

12.AA企業(yè)文化將成為企業(yè)管理重要的甚至是主要的手段

13.C經(jīng)營單位組合分析法是波士頓咨詢公司提出來的；政策指導矩陣方法是荷蘭皇家—殼牌公司創(chuàng)立的

14.AA狹義的計劃（工作）是指制訂計劃，即根據(jù)組織內(nèi)外部的實際情況，通過科學的預測，提出在未來一定時期內(nèi)組織所要達到的具體目標，以及實現(xiàn)目標的途徑

15.AA最常見的對重要前提條件預測的方法是德爾菲技術(shù)

16.DD控制是指保證實際工作及其結(jié)果與計劃和目標一致而采取的一切活動

17.A這句話體現(xiàn)的是在人員甄選上應遵循用人所長原則

18.A根據(jù)職能空間，可以將計劃分為業(yè)務計劃、財務計劃和人事計劃

19.CC本題考查計劃的分類。依據(jù)計劃內(nèi)容的明確性標準，可以將計劃分為指導性計劃和具體性計劃

20.CC有效溝通影響因素包括：個人因素、人際因素、結(jié)構(gòu)因素、技術(shù)因素。其中，信息傳遞鏈屬于結(jié)構(gòu)因素

21.多國組織模式

22.行政制

23.組織精神

24.指導型

25.戰(zhàn)略危機與職能危機

26.集中決策，分散經(jīng)營

27.甘特圖、計件獎勵工資制

28.巴納德

29.政策

30.遠景和使命陳述

31.N×士為知己者死這一古訓所反映了有效的領(lǐng)導者始于為下屬設立崇高的友情

32.Y√本題重點在無為而治，這里不是無所作為，而通過組織管理實現(xiàn)無為無不為

33.Y

34.Y

35.Y√本題考查對人員配備原則的人事動態(tài)平衡這一原則的考查

36.Y√本題考查計劃與控制的關(guān)系。計劃是控制的依據(jù)，沒有計劃就沒有控制

37.Y

38.N×相對于扁平式而言，錐形式組織結(jié)構(gòu)管理者的管理幅度更小

39.Y

40.N×集中化戰(zhàn)略是企業(yè)選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)一種或一組細分市場，并量體裁衣使其戰(zhàn)略為它們服務而不是為其他細分市場服務

41.沖突對企業(yè)來說不一定都是有害的。沖突由于某種差異而引起的抵觸、爭執(zhí)或爭斗的對立狀態(tài)。吉祥公司和東方制藥作為買賣雙方，從本質(zhì)上講，雙方的立場是屬于對立的。為了自身的利益，沖突就在所難免。在20世紀40年代中期之前，大多數(shù)人認為沖突是有害無益的。沖突的存在是管理不善的結(jié)果。近年來，管理學家們改變了對沖突的看法。沖突被認為是任何組織都不可避免的，其存在對組織的運行和發(fā)展具有重要的影響。有的影響是積極的、具有建設性的；有的影響則具有明顯的破壞性。如何發(fā)揮沖突的建設性作用，避免沖突的破壞性作用，依賴于沖突管理策略的有效選擇。本案例中吉祥公司和東方制藥通過這次沖突，解決了潛在的矛盾，密切了合作關(guān)系，正是沖突具有建設性作用的一個例證

42.一般說來，每個領(lǐng)導的風格需要依據(jù)其下屬的實際情況而定，依下屬水平的高低及其成熟的程度，領(lǐng)導者應適當調(diào)整自己的風格。本案例中，張總經(jīng)理的事必躬親導致最后把自己拖垮是不可取的。李總經(jīng)理的領(lǐng)導風格因案例中信息不全，還不能確定其實效。相對而言，王總經(jīng)理的做法更為可取，也取得了很好的效果

43.①扁平式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點：由于管理的層級比較少，信息的溝通和傳遞速度比較快，信息失真度比較低；上級主管對下屬的控制也不會太呆板，這有利于發(fā)揮下屬人員的積極性和創(chuàng)造性。②缺點：過大的管理幅度增加了主管對下屬的監(jiān)督和協(xié)調(diào)控制的難度；下屬也缺少了更多地提升機會

44.不需要，特德的領(lǐng)導方式需要因下屬的情況不同，因人而異

45.從以上案例中發(fā)生的問題，我們不難看出，科學的組織設計是非常重要的?？茖W的組織設計應該遵循的原則有：專業(yè)化分工原則、統(tǒng)一指揮原則、控制幅度原則、權(quán)責對等原則、柔性經(jīng)濟原則。組織設計的影響因素：美國學者西拉季認為，影響組織設計的因素有環(huán)境、戰(zhàn)略、組織規(guī)模與生命周期（可結(jié)合實際自行開展論述）

46.一般認為，組織文化有三個層次結(jié)構(gòu)，即潛層次、表層和顯現(xiàn)層三層。（1）潛層次的精神層。這是指組織文化中的核心和主體，是廣大員工共同而潛在的意識形態(tài)，包括管理哲學、敬業(yè)精神、人本主義的價值觀念、道德觀念等。（2）表層的制度系統(tǒng)。它又稱制度層，指體現(xiàn)某個具體組織的文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和員工行為準則的總和，也包括組織體內(nèi)的分工協(xié)作關(guān)系的組織結(jié)構(gòu)。它是組織文化核心層強化員工的認同感。在選擇并確立了組織價值觀和組織文化模式之后，就應把基本認可的方案通過一定的強化灌輸方法使其深入人心。（3）提煉定格。組織價值觀的形成不是一蹴而就的，必須經(jīng)過分析、歸納和提煉方能定格。（4）鞏固落實。要鞏固落實已提煉定格的組織文化首先要建立必要的制度保障。因此，建立某種獎優(yōu)罰劣的規(guī)章制度十分必要。其次，領(lǐng)導者在塑造組織文化的過程中起著決定性的作用，應起到率先垂范的作用。領(lǐng)導者必須更新觀念并能帶領(lǐng)組織成員為建設優(yōu)秀組織文化而共同努力。（5）在發(fā)展中不斷豐富和完善。任何一種組織文化都是特定歷史的產(chǎn)物，當組織的內(nèi)外條件發(fā)生變化時，組織必須不失時機地豐富、完善和發(fā)展組織文化的內(nèi)容和形式。這既是一個不斷淘汰舊文化和不斷生成新文化的過程，也是一個認識與實踐不斷深化的過程。組織文化由此經(jīng)過不斷的循環(huán)往復以達到更高的層次

47.領(lǐng)導是一個在特定情境中，通過影響個體或群體的行為來努力實現(xiàn)目標的過程，管理也需要協(xié)調(diào)他人的工作以達到組織目標。領(lǐng)導和管理主要存在以下差異：（1）兩者的職能范圍不同。從管理過程理論來說，領(lǐng)導是管理的一個部分，管理除了領(lǐng)導職能，還包含了決策、組織和控制。（2）兩者的權(quán)力來源不同。管理的權(quán)力來自組織結(jié)構(gòu)，建立在合法的和強制性的權(quán)力基礎之上；領(lǐng)導的權(quán)力可以來源于其所