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2022-2023年度企業(yè)人力資源管理師之三級(jí)人力資源管理師挑選試題及答案一

單選題(共55題)1、針對(duì)下列哪一項(xiàng)的培訓(xùn)開(kāi)發(fā),應(yīng)采用講義法、項(xiàng)目指導(dǎo)法、演示法、參觀等培訓(xùn)方法?()A.基礎(chǔ)理論知識(shí)B.創(chuàng)造性C.解決問(wèn)題能力D.技能性【答案】A2、()是對(duì)績(jī)效管理中各個(gè)環(huán)節(jié)和工作要素進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)分析的過(guò)程。A.績(jī)效管理制度評(píng)估B.績(jī)效管理系統(tǒng)評(píng)估C.績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)D.績(jī)效考評(píng)指標(biāo)系統(tǒng)【答案】B3、培訓(xùn)需求分析是決定()的首要決定因素。A.培訓(xùn)體系B.培訓(xùn)效果C.培訓(xùn)要求D.培訓(xùn)內(nèi)容【答案】B4、在企業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)的分配上,必須堅(jiān)持的原則不包括()。A.機(jī)會(huì)平等B.公平競(jìng)爭(zhēng)C.擇優(yōu)培訓(xùn)D.全員培訓(xùn)【答案】D5、在對(duì)培訓(xùn)效果的監(jiān)控與評(píng)估中,實(shí)際運(yùn)作的銜接方式是()A.先定受訓(xùn)者再定培訓(xùn)內(nèi)容B.先定受訓(xùn)課時(shí)再定培訓(xùn)內(nèi)容C.先定受訓(xùn)目的再定培訓(xùn)內(nèi)容D.先定受訓(xùn)課程再定培訓(xùn)內(nèi)容【答案】A6、對(duì)銷售人員的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)考,一般采用()。A.行為定點(diǎn)量表法B.以結(jié)果為導(dǎo)向的考評(píng)方法C.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法D.以關(guān)鍵時(shí)間為導(dǎo)向的考評(píng)方法【答案】B7、根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定,城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的()繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。A.2%B.5%C.10%D.20%【答案】A8、(2017年11月)菲利普斯五層評(píng)估模式是在柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估體系的基礎(chǔ)上增加了()A.學(xué)習(xí)評(píng)估B.行為評(píng)估C.投資回報(bào)率評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估【答案】C9、()是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用。A.強(qiáng)迫選擇法B.行為觀察法C.加權(quán)選擇量表法D.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法【答案】D10、(2016年11月)以下對(duì)頭腦風(fēng)暴法操作要點(diǎn)的表述,正確的是()。A.只規(guī)定一個(gè)主題B.要保證討論議題的內(nèi)容比較廣泛C.組織者應(yīng)評(píng)議他人的建議和方案D.事中注意收集每個(gè)參加者的意見(jiàn)【答案】C11、下列關(guān)于工傷保險(xiǎn)責(zé)任的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.職工被派遣出境工作,依據(jù)前往國(guó)家或者地區(qū)的法律應(yīng)當(dāng)參加當(dāng)?shù)毓kU(xiǎn)的,參加當(dāng)?shù)毓kU(xiǎn)B.職工被派遣出境工作,不能參加當(dāng)?shù)毓kU(xiǎn)的,其國(guó)內(nèi)工傷保險(xiǎn)關(guān)系不中止C.用人單位實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)的,工傷保險(xiǎn)責(zé)任由職工勞動(dòng)關(guān)系所在單位承擔(dān)D.職工被借調(diào)期間受到工傷事故傷害的,由借調(diào)單位承擔(dān)工傷保險(xiǎn)責(zé)任【答案】D12、()不適合用工作崗位方法核算其定員人數(shù)。A.清潔工B.信訪人員C.警衛(wèi)員D.醫(yī)務(wù)人員【答案】D13、關(guān)于職業(yè),正確的說(shuō)法是()。A.職業(yè)僅僅是從業(yè)人員謀生的手段B.職業(yè)體現(xiàn)了勞動(dòng)者責(zé)任、權(quán)利和利益的有機(jī)統(tǒng)一C.職業(yè)是公司老板設(shè)置并用來(lái)獲取利潤(rùn)的平臺(tái)D.員工勝任職業(yè)的唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)是職業(yè)能力【答案】B14、()是從培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析出發(fā),明確培訓(xùn)課程目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)要求,進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。A.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的程序B.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備C.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的調(diào)查D.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容【答案】A15、()包括工作時(shí)間和休息休假制度、工資制度、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等。A.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度B.促進(jìn)就業(yè)法律制度C.職業(yè)培訓(xùn)制度D.社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度【答案】A16、管理崗位知識(shí)能力規(guī)范的內(nèi)容不包括()A.能力要求B.年齡要求C.知識(shí)要求D.經(jīng)歷要求【答案】B17、頭腦風(fēng)暴法又稱研討會(huì)法、討論培訓(xùn)法或()。A.模擬訓(xùn)練法B.敏感性訓(xùn)練法C.管理加值訓(xùn)練法D.管理者訓(xùn)練法【答案】C18、社會(huì)主義榮辱觀的主要內(nèi)容是()A.謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,脫離低級(jí)趣味B.樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀C.牢記“兩個(gè)務(wù)必”D.八榮八恥【答案】D19、()是企業(yè)管理中一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。A.勞動(dòng)定額B.實(shí)耗工時(shí)C.任務(wù)目標(biāo)D.崗位規(guī)范【答案】A20、()活動(dòng)是績(jī)效管理活動(dòng)過(guò)程中的最后一個(gè)要素。A.指導(dǎo)B.激勵(lì)C.控制D.獎(jiǎng)勵(lì)【答案】D21、阿倫和梅耶提出的組織承諾不包括()A.感情承諾B.繼續(xù)承諾C.規(guī)范承諾D.口頭承諾【答案】D22、()是指員工完成任務(wù)后,所獲得的一切有形和無(wú)形的待遇。A.報(bào)酬B.獎(jiǎng)勵(lì)C.薪金D.工資【答案】A23、某企業(yè)今年純收人為450萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)收入為1000萬(wàn)元,人工費(fèi)用比率為27%,則勞動(dòng)分配率是()。A.20%B.40%C.60%D.80%【答案】C24、()是指組織如何根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或勞動(dòng)力市場(chǎng)的薪酬水平給自身的薪酬水平定位,從而與之相抗衡。A.薪酬體系B.薪酬結(jié)構(gòu)C.薪酬政策D.薪酬水平【答案】D25、模擬訓(xùn)練法可以提高受訓(xùn)者的()。A.特定應(yīng)變能力B.特殊工作技能C.處理問(wèn)題能力D.特定工作行為【答案】C26、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動(dòng)者工作效率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)的方法屬于()。A.按設(shè)備定員B.按比例定員C.按效率定員D.按崗位定員【答案】D27、目前我國(guó)企業(yè)冗員較多,人浮于事,實(shí)行()可以解決富余人員較多的問(wèn)題。A.四八交叉B.四班三運(yùn)制C.五班輪休制D.四六工作制【答案】D28、()采用更直接的工作績(jī)效衡量的指標(biāo),通常適用于非管理崗位的員工。A.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法B.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)法C.直接指標(biāo)法D.短文法【答案】A29、頭腦風(fēng)暴法()的目的是創(chuàng)造一種自由、寬松、祥和的氛圍。A.準(zhǔn)備階段B.熱身階段C.暢談階段D.解決問(wèn)題階段【答案】B30、(2019年11月)()也稱為行為定位法、行為決定性等級(jí)量表法或行為定位等級(jí)法。A.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法B.關(guān)鍵事件法C.行為觀察法D.強(qiáng)迫選擇法【答案】A31、()為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公司公正提供依據(jù)。A.崗位分級(jí)B.崗位分析C.崗位評(píng)價(jià)D.崗位職別【答案】C32、下列關(guān)于培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型特點(diǎn)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.從組織整體到員工個(gè)人全面分析培訓(xùn)需求,避免發(fā)生遺漏B.提供了循環(huán)方案,使培訓(xùn)需求分析成為定期進(jìn)行的工作C.建立在未來(lái)需求的基點(diǎn)上,使培訓(xùn)工作變被動(dòng)為主動(dòng),更具戰(zhàn)略意義D.工作量大,需要專門(mén)人員定期進(jìn)行,同時(shí)需要管理者和員工的積極支持和拳與【答案】C33、()是測(cè)評(píng)者不布置議題,只發(fā)給一個(gè)簡(jiǎn)短的案例,在測(cè)評(píng)的過(guò)程中也不出面干預(yù)的情景模擬測(cè)試方法。A.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論B.案例分析法C.決策模擬競(jìng)賽法D.公文筐測(cè)試【答案】A34、()是以多維思考與歸納推理為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格,此類風(fēng)格的受訓(xùn)者善于觀察,注重對(duì)信息的收集,能從多角度的觀察與思考中去學(xué)習(xí)。A.主動(dòng)型學(xué)習(xí)B.反思型學(xué)習(xí)C.理論型學(xué)習(xí)D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)【答案】B35、由于管理過(guò)程中各種信息溝通相互關(guān)聯(lián)、交錯(cuò)。所以組織把各種信息溝通過(guò)程看成是一個(gè)整體,即()。A.信息管理系統(tǒng)B.信息溝通系統(tǒng)C.管理信息系統(tǒng)D.信息交換系統(tǒng)【答案】C36、下列關(guān)于平等協(xié)商與集體協(xié)商主要區(qū)別的描述錯(cuò)誤的是()A.集體協(xié)商表現(xiàn)為知情、質(zhì)詢與咨詢,協(xié)商的結(jié)果由當(dāng)事人自覺(jué)履行B.平等協(xié)商的職工代表由職工選舉產(chǎn)生C.集體協(xié)商有嚴(yán)格的法律程序D.集體協(xié)商的目的是訂立集體合同【答案】A37、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.標(biāo)準(zhǔn)正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成B.概述由封面、目次、前言和首頁(yè)構(gòu)成C.定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充構(gòu)成D.一般要素包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍和引用標(biāo)準(zhǔn)【答案】A38、()實(shí)質(zhì)是將崗位價(jià)值、崗位承擔(dān)者的貢獻(xiàn)與工資報(bào)酬有機(jī)結(jié)合起來(lái),通過(guò)對(duì)崗位價(jià)值的量化和比較來(lái)確定企業(yè)薪酬等級(jí)結(jié)構(gòu)的過(guò)程。A.崗位評(píng)價(jià)B.崗位評(píng)估C.崗位職責(zé)D.崗位要求【答案】A39、在巴克制中,()反映了工人的努力程度。A.工作效率B.工人作業(yè)效率C.開(kāi)工率D.工人實(shí)耗工時(shí)【答案】B40、當(dāng)勞動(dòng)力供給彈性(),表示勞動(dòng)力供給富有彈性。A.小于0B.大于0C.小于1D.大于1【答案】D41、內(nèi)部招募的()使員工感覺(jué)到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,并有利于提高員工士氣。A.推薦法B.布告法C.檔案法D.任命法【答案】B42、管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括()A.資格要求B.指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃C.推薦教材D.參考性培訓(xùn)大綱【答案】A43、如果一家公司需要招聘1位財(cái)務(wù)人員,那么最好的招聘來(lái)源是()。A.校園招聘B.網(wǎng)絡(luò)招聘C.借助中介D.發(fā)布廣告【答案】A44、招聘過(guò)程中的甄選環(huán)節(jié)伴隨著對(duì)被測(cè)者的錄用與否的決策,因此甄選方法的()是一個(gè)不可忽視的重要指標(biāo)。A.信度B.效度C.公正度D.公平程度【答案】D45、勞動(dòng)行政部門(mén)在收到集體合同后的()內(nèi)未提出異議的,集體合同即行生效。A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】C46、(2018年5月)在企業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)的分配上,必須堅(jiān)持的原則不包括()。A.機(jī)會(huì)平等B.公平競(jìng)爭(zhēng)C.擇優(yōu)培訓(xùn)D.全員培訓(xùn)【答案】D47、領(lǐng)導(dǎo)行為中的()指的是領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。A.結(jié)構(gòu)維度B.認(rèn)可維度C.關(guān)懷維度D.尊重維度【答案】C48、下列不屬于個(gè)人方面的心理特質(zhì)的是()。A.智力B.情緒C.性格D.自信【答案】D49、()是勞動(dòng)環(huán)境天然的“消聲器”、“吸塵器”和“空調(diào)機(jī)”。A.花草樹(shù)木B.泡桐樹(shù)C.法國(guó)梧桐樹(shù)D.丁香樹(shù)【答案】A50、績(jī)效管理的()是從企業(yè)宏觀的角度對(duì)績(jī)效管理程序進(jìn)行設(shè)計(jì)。A.制度設(shè)計(jì)B.總流程設(shè)計(jì)C.方法設(shè)計(jì)D.具體程序設(shè)計(jì)【答案】B51、()是企業(yè)組織內(nèi)部依據(jù)具體分工,在同一級(jí)機(jī)構(gòu)、職能業(yè)務(wù)人員之間的信息傳遞。A.上向溝通B.下向溝通C.橫向溝通D.越級(jí)溝通【答案】C52、績(jī)效考評(píng)面談在績(jī)效管理()進(jìn)行。A.初期B.進(jìn)行中C.末期D.完成后【答案】C53、收集受訓(xùn)者的績(jī)效資料,對(duì)其在受訓(xùn)前后的一段時(shí)間內(nèi)績(jī)效的變化進(jìn)行考察的培訓(xùn)有效性評(píng)估方法是()。A.觀察法B.測(cè)試法C.360度考核D.績(jī)效考核法【答案】D54、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量來(lái)計(jì)算定員人數(shù)的方法屬于()。A.按設(shè)備定員B.按比例定員C.按效率定員D.按崗位定員【答案】D55、下列關(guān)于市場(chǎng)薪酬調(diào)查的作用是說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平奠定基礎(chǔ)B.為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬制度奠定基礎(chǔ)C.有助于掌握薪酬管理的新變化與新趨勢(shì)D.有利于控制勞動(dòng)力成本,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力【答案】A多選題(共20題)1、申請(qǐng)表的篩選方法與簡(jiǎn)歷的篩選有很多相同之處,其特殊地方包括()。A.判斷應(yīng)聘者的態(tài)度B.確定命題計(jì)分規(guī)則C.確定評(píng)閱計(jì)分規(guī)則D.關(guān)注與職業(yè)相關(guān)的問(wèn)題E.注明可疑之處【答案】AD2、(2015年5月)信度評(píng)估系數(shù)主要包括()A.穩(wěn)定系數(shù)B.外在一致性系數(shù)C.隨機(jī)系數(shù)D.內(nèi)在一致性系數(shù)E.等值系數(shù)【答案】AD3、有效的績(jī)效信息反饋應(yīng)具有的適應(yīng)性包括()A.反饋信息要因人而異B.下屬可以自己選擇途徑和方法C.應(yīng)解析員工的心理動(dòng)機(jī)D.應(yīng)集中于重要的、關(guān)鍵的事項(xiàng)E.應(yīng)考慮到下屬的心理承受能力【答案】ABD4、用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的特點(diǎn)包括()。A.制定主體的特定性B.內(nèi)容具有動(dòng)態(tài)性C.企業(yè)和勞動(dòng)者共同的行為規(guī)范D.制定具有科學(xué)指導(dǎo)性E.企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物【答案】AC5、管理系統(tǒng)一元化原則的條件包括()。A.下級(jí)的分散程度B.下級(jí)的能力C.完成工作所需的時(shí)間D.標(biāo)準(zhǔn)化程度E.優(yōu)先組建基層機(jī)構(gòu)和配備人員【答案】ABCD6、績(jī)效計(jì)劃的特征包括()。A.是一個(gè)單向溝通的過(guò)程B.是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程C.參與和承諾是制訂績(jī)效計(jì)劃的前提D.確定績(jī)效目標(biāo)是制訂績(jī)效計(jì)劃的前提E.績(jī)效計(jì)劃是關(guān)于工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約【答案】BC7、基于學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì)包括()。A.主動(dòng)型學(xué)習(xí)B.反思型學(xué)習(xí)C.逆向反思型學(xué)習(xí)D.理論型學(xué)習(xí)E.應(yīng)用型學(xué)習(xí)【答案】ABD8、勞動(dòng)定額的發(fā)展趨勢(shì)之一是由傳統(tǒng)的單一管理逐步轉(zhuǎn)向以提高效率為中心的()的系統(tǒng)化管理。A.全員B.全面C.全過(guò)程D.全方位E.全系統(tǒng)【答案】ABC9、(2016年11月)績(jī)效管理是一系列以員工為中心的干預(yù)活動(dòng)過(guò)程,它包括()。A.目標(biāo)設(shè)計(jì)B.過(guò)程指導(dǎo)C.行為導(dǎo)向D.考核反饋E.激勵(lì)發(fā)展【答案】ABD10、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的要素包括()。A.培訓(xùn)課程目標(biāo)B.培訓(xùn)課程模式C.培訓(xùn)課程策略D.時(shí)間E.空間【答案】ABCD11、績(jī)效合同沒(méi)有固定的流程和格式,它一般包括的內(nèi)容有()。A.受約人信息B.發(fā)約人信息C.合同期限D(zhuǎn).計(jì)劃內(nèi)容E.考評(píng)意見(jiàn)及簽字確認(rèn)【答案】ABCD12、以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說(shuō)法,正確的有()A.能為晉升決策提供依據(jù)B.很少出現(xiàn)評(píng)價(jià)失誤C.能提高員工工作積極性D.可以進(jìn)行橫向比較E.適合于給員工提出建議【答案】BC13、制定用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則,必須遵守()等法定程序。A.制定主體合法B.內(nèi)容合法C.領(lǐng)導(dǎo)參與D.正式公布E.簽字確認(rèn)【答案】ABD14、制定勞動(dòng)紀(jì)律。應(yīng)當(dāng)符合的要求是()。A.勞動(dòng)紀(jì)律的內(nèi)容必須合法B.標(biāo)準(zhǔn)一致C.勞動(dòng)紀(jì)

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