旅游景區(qū)管理張凌云第一章旅游景區(qū)概念

第一節(jié)旅游景區(qū)的定義和概念第二節(jié)與旅游景區(qū)相關的幾個概念第三節(jié)旅游景區(qū)的分類第四節(jié)旅游景區(qū)的發(fā)展簡史第一頁，共36頁。第一頁，共36頁。第一節(jié)旅游景區(qū)的定義和概念第二頁，共36頁。第二頁，共36頁。了解旅游景區(qū)在旅游業(yè)中的重要性掌握旅游景區(qū)的概念第三頁，共36頁。第三頁，共36頁。Theactivitiesofpersonstravellingtoandstayinginplacesoutsidetheirusualenvironmentfornotmorethanoneconsecutiveyearforleisure,businessandotherpurposes.(WTOandUNSTAT,1994)人們因為度假、商務、或其它目的而去往他們平時生活環(huán)境之外的地方并在那里逗留不超過一整年的行為叫旅游。

出游的目的——旅行的距離——逗留的時間旅游目的包括六大類：休閑、娛樂、度假，探親訪友，商務、專業(yè)訪問，健康醫(yī)療，宗教/朝拜，其他。第四頁，共36頁。第四頁，共36頁。旅游業(yè)旅游資源旅游者旅游旅游目的地旅游景區(qū)景區(qū)旅行社飯店交通旅游者是旅游活動的主體旅游資源是旅游活動的客體為旅游者提供了進行旅游活動的空間和目的旅游業(yè)則是旅游者實現(xiàn)旅游活動，進入旅游資源的途徑第五頁，共36頁。第五頁，共36頁。傳統(tǒng)旅游業(yè)的三大業(yè)態(tài)：飯店、交通、旅行社旅游業(yè)的四大業(yè)態(tài)：景區(qū)→旅游資源旅行社→旅游市場飯店、交通→服務、平臺、中介景區(qū)服務質(zhì)量標準化景區(qū)營銷景區(qū)主題產(chǎn)品策劃第六頁，共36頁。第六頁，共36頁。1、是旅游活動的核心和空間載體；2、是旅游系統(tǒng)中最重要的組成部分；3、是激勵旅游者出游的最主要目的和因素；4、旅游業(yè)和旅游服務都是依附于旅游景區(qū)的存在而存在的第七頁，共36頁。第七頁，共36頁。截至2011年底，全國共有各類旅游景區(qū)20976家，其中，A級旅游景區(qū)5573家。旅游景區(qū)已成為居民旅游消費的熱點之一，景區(qū)收益不斷增加。截至2014年12月，全國5A級旅游景區(qū)已達186家，4A級旅游景區(qū)2000多家。2011年全國A級旅游景區(qū)接待游客人數(shù)25.54億人次，平均每人到景區(qū)游覽約2人次；營業(yè)收入達到2658.60億元，在全國旅游總收入的比重在不斷提高。2011年全國旅游景區(qū)接待游客規(guī)模和綜合營業(yè)收入增長均超過20%，增速明顯高于同期全國星級飯店和旅行社行業(yè)，旅游景區(qū)的主體地位進一步增強。第八頁，共36頁。第八頁，共36頁。第九頁，共36頁。第九頁，共36頁。第十頁，共36頁。第十頁，共36頁。國外并無真正意義上“景區(qū)”的概念TouristDestination（旅游目的地）TouristAttraction（旅游吸引物）總結國外對旅游景區(qū)的定義，可將其分為廣義和狹義兩大類：廣義的旅游景區(qū)幾乎等同于旅游目的地；狹義的旅游景區(qū)則是一個吸引游客休閑和游覽的經(jīng)營實體第十一頁，共36頁。第十一頁，共36頁?！奥糜尉皡^(qū)是指具有參觀游覽、休閑度假、康樂健身等功能，具有相應旅游服務設施并提供相應服務的獨立管理區(qū)。該管理區(qū)應有統(tǒng)一的經(jīng)營管理機構和明確的地域范圍。包括風景區(qū)、文博館、寺廟觀堂、旅游度假區(qū)、自然保護區(qū)、主題公園、森林公園、地質(zhì)公園、游樂園、動物園、植物園及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、經(jīng)貿(mào)、科教、軍事、體育、文化藝術等各類旅游區(qū)（點）?！薄獓屹|(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定（修訂）》（2004）第十二頁，共36頁。第十二頁，共36頁。凡是具備符合以下要求的具有較為明確范圍邊界和一定空間尺度的場所、設施或活動項目者，稱之為旅游景區(qū)：1）以吸引游客為目的，包括本地的一日游客和旅游者，根據(jù)游客接待情況進行管理的2）為游客提供一種消磨閑暇時間或度假的方式，為他們提供一種快樂、愉悅和審美的體驗3）開發(fā)游客對這種體驗的追求并滿足這種潛在的市場需求4）以滿足游客的需求為管理宗旨，并提供相應的設施和服務。第十三頁，共36頁。第十三頁，共36頁。一個經(jīng)營性的旅游景區(qū)應當具備以下條件：1、具有統(tǒng)一的管理機構2、空間或地域范圍確定3、旅游景區(qū)環(huán)境優(yōu)美，景物相對集中4、旅游景區(qū)具有多種旅游功能5、旅游景區(qū)必須具有必要的旅游設施，能為游客提供相應的旅游服務6、旅游景區(qū)是一個獨立的單位第十四頁，共36頁。第十四頁，共36頁。1、旅游景區(qū)與旅游目的地旅游目的地往往是一個具有下列四大功能的旅游地域綜合體：吸引性(Attractions)舒適性(Amenities)可達性(Access)輔助服務(Ancillaryservices)旅游目的地要比旅游景區(qū)的功能完善的多，空間尺度也大的多，一般是一個較大的地理區(qū)域，如一個國家、一個海島、和一座城市等，而旅游景區(qū)只是旅游目的地的核心部分。第十五頁，共36頁。第十五頁，共36頁。2、旅游景區(qū)與旅游資源“自然界和人類社會凡能對旅游者產(chǎn)生吸引力，可以為旅游業(yè)開發(fā)利用，并可產(chǎn)生經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的各種事物和因素都可視為旅游資源?！?/p>

——國家旅游局、國家技術監(jiān)督局《旅游規(guī)劃通則》（2003）第十六頁，共36頁。第十六頁，共36頁。3、旅游景區(qū)與旅游吸引物旅游吸引物不一定是旅游景區(qū)，但旅游景區(qū)一定有旅游吸引物4、旅游景區(qū)與旅游度假區(qū)、風景名勝區(qū)旅游度假區(qū)、風景名勝區(qū)、國家公園、國家地質(zhì)公園等都是屬于旅游景區(qū)的亞類，是旅游景區(qū)的不同類型第十七頁，共36頁。第十七頁，共36頁。課堂討論：判斷下列哪些地方是旅游景區(qū)哪些不是：水簾峽、九如山青島某處未開發(fā)的海灘清華大學大英圖書館泉城廣場青島第一海水浴場山東省博物館英國白金漢宮山東旅游職業(yè)學院第十八頁，共36頁。第十八頁，共36頁。1、國內(nèi)外一些著名旅游學者對于旅游景區(qū)的分類（書p.7-9）2、按照不同的劃分標準和景區(qū)自身的特點來分類：（1）室內(nèi)和室外景區(qū)（2）人造和自然形成景區(qū)（3）固定景區(qū)和流動景區(qū)（4）收費和免費景區(qū)（5）點景區(qū)和線景區(qū)（6）民營的和政府的（7）世界級、國家級、和地區(qū)級景區(qū)（8）……….第十九頁，共36頁。第十九頁，共36頁。1、自然景觀景區(qū)：國家公園、森林公園、地質(zhì)公園、自然保護區(qū)、野生動植物園等一些以自然景象和特征為主要吸引物的景區(qū)2、人文景觀景區(qū)：文化遺址（古建筑、名人故居、博物館、古代工程等）、城鄉(xiāng)景觀、現(xiàn)代建設成就（工農(nóng)業(yè)旅游點、科教旅游點等）以人類活動文化為主要吸引物的景區(qū)3、人造景區(qū)：主題樂園、游樂園、微縮景區(qū)、海洋館、動物園等以人為建造景觀為主要吸引物的景區(qū)4、休閑度假區(qū)：濱海、濱湖、溫泉、滑雪、高爾夫等以休閑度假為主要吸引物的景區(qū)5、節(jié)事慶典：大型活動、博覽會、狂歡節(jié)、藝術節(jié)等以因節(jié)事活動而形成的景區(qū)第二十頁，共36頁。第二十頁，共36頁。一、埃及、希臘、羅馬時代

建于公元前27世紀—公元前26世紀的埃及金字塔和獅身人面像是世界上最早一批的旅游景區(qū)（點）在3000年前，埃及人舉辦宗教節(jié)慶活動公元前3世紀，希臘人開始外出旅游公元前4世紀，羅馬人就有了導游手冊

埃及、希臘和羅馬時代是人造景觀最早發(fā)展的一個時期腓尼基旅行家在一系列人造景觀中，總結出

“世界七大奇跡”第二十一頁，共36頁。第二十一頁，共36頁。第二十二頁，共36頁。第二十二頁，共36頁。第二十三頁，共36頁。第二十三頁，共36頁。第二十四頁，共36頁。第二十四頁，共36頁。世界“新七大奇跡”評選結果于葡萄牙當?shù)貢r間2007年7月7日晚上21：30分（北京時間2007年7月8日凌晨）在葡萄牙首都里斯本揭曉，中國長城、約旦佩特拉古城、巴西基督像、秘魯馬丘比丘印加遺址、墨西哥奇琴伊查庫庫爾坎金字塔、意大利古羅馬斗獸場、印度泰姬陵成為世界“新七大奇跡”。

第二十五頁，共36頁。第二十五頁，共36頁。第二十六頁，共36頁。第二十六頁，共36頁。第二十七頁，共36頁。第二十七頁，共36頁。第二十八頁，共36頁。第二十八頁，共36頁。二、中世紀宗教旅游的興起，被認為是早期的大眾旅游，朝覲圣地成為主要的旅游目的地和景區(qū)，如羅馬第二十九頁，共36頁。第二十九頁，共36頁。三、15-18世紀1、溫泉療養(yǎng)地及海濱浴場的興起與發(fā)展巴登·巴登，巴斯，斯帕兩位醫(yī)生的著作推動其發(fā)展總之，17、18世紀，人們對健康的關注刺激了這兩種特殊類型景區(qū)為基礎的旅游發(fā)展。一種是礦物質(zhì)溫泉療養(yǎng)地，另一種是海濱浴場。

2、“大旅游”的產(chǎn)生，主要在英國上流社會中流行，貴族家庭中的年輕人在一位導師的陪同下，花3年多的時間，游遍歐洲各大文化中心，以學習各種知識。第三十頁，共36頁。第三十頁，共36頁。第三十一頁，共36頁。第三十一頁，共36頁。四、19世紀至今1、工業(yè)革命對旅游景區(qū)的發(fā)展影響巨大：海濱度假區(qū)的發(fā)展博物館、美術館和公園的建立一些工業(yè)城市開始成為旅游目的地2、在近代旅游景區(qū)發(fā)展史上具有重要意義的是始于19世紀中葉的萬國博覽會（世博會）：1851年英國倫敦1889年法國巴黎

3、游樂園的興起與發(fā)展：1893年芝加哥世界博覽會

1894年第一家現(xiàn)代游樂園出現(xiàn)1955年迪士尼樂園的建立宣告了主題樂園時代的來臨，為旅游景區(qū)的發(fā)展開拓了一種新的形式和經(jīng)營模式。景區(qū)的實質(zhì)是一種體驗第三十二頁，共36頁。第三十二頁，共36頁。第三十三頁，共36頁。第三十三頁，共36頁。第三十四頁，共36頁。第三十四頁，共36頁。五、迪士尼誕生的意義以迪斯尼為代表的體驗型主題樂園的出現(xiàn)，標志著以戲劇化