小型服裝服飾類貿(mào)易有限公司基本管理制度

廣州天和貿(mào)易有限公司辦公制度書目前言第一章公司介紹其次章入職指引第三章職場(chǎng)規(guī)范第四章考勤與休假第五章溝通與溝通前言加入廣州天和貿(mào)易有限公司，共同參加公司將來的發(fā)展！公司的每一個(gè)進(jìn)步，從今日起先，都與大家的努力親密相關(guān)！本制度將介紹公司最基本的規(guī)章制度，陳述員工在天和擁有的基本權(quán)利、應(yīng)履行的責(zé)任和義務(wù)，幫助大家更快的融入團(tuán)隊(duì)，開心的開展工作。誠心祝福每一個(gè)員工在天和工作期間工作開心、事業(yè)有成！第一章公司介紹公司簡(jiǎn)介廣州天和貿(mào)易有限公司是一家集生產(chǎn)加工、經(jīng)銷批發(fā)為一體的有限責(zé)任公司。本公司專營中高檔男皮鞋批發(fā)。公司位于上海羅灣區(qū)站西路“高檔男鞋聚集地”之稱的天和鞋城，與當(dāng)?shù)囟嗉壹庸せ亟⑵鸲嗄陥?jiān)固的托付加工關(guān)系，并擁有獨(dú)立的款型設(shè)計(jì)與生產(chǎn)基地，是一家經(jīng)國家相關(guān)部門批準(zhǔn)注冊(cè)的企業(yè)。本公司目前主要運(yùn)營“圣斗士”和“百戰(zhàn)龍”兩個(gè)高檔男鞋品牌。通過差異化雙品牌運(yùn)作，豐富產(chǎn)品種類，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，為廣闊消費(fèi)者供應(yīng)中高檔優(yōu)質(zhì)品牌男鞋。公司注意創(chuàng)新與開發(fā)，每季度定期推出新的款式和版面，擁有近三千款式供客戶多樣化選擇。。本公司靠著良好的信用、雄厚的實(shí)力、合理的價(jià)格、優(yōu)良的服務(wù)與多家企業(yè)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系，產(chǎn)品質(zhì)量有口皆碑，公司規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。我公司秉著長(zhǎng)遠(yuǎn)共贏的原則歡迎各界摯友的前來參觀、考察、洽談業(yè)務(wù)。其次章入職指引一入職1、入職時(shí)提交本人有效最高學(xué)歷證、學(xué)位證、身份證復(fù)印件，填寫《員工資料表》，簽訂《保密協(xié)議》和制度說明證。2、由辦公室負(fù)責(zé)支配您的座位、領(lǐng)用辦公設(shè)備、電話、文具等。3、由公司考勤員負(fù)責(zé)給您制作考勤門卡，并在報(bào)到當(dāng)天起先記錄考勤。4、接受工作支配，將由任職部門對(duì)您進(jìn)行崗位專業(yè)技能培訓(xùn)。二試用期1、試用期一般為三個(gè)月，特殊崗位或特殊狀況最長(zhǎng)不超過六個(gè)月。2、如在試用期內(nèi)請(qǐng)假，您的試用期時(shí)間將會(huì)被順延；原則上請(qǐng)假時(shí)間不得超過一個(gè)月。3、試用期內(nèi)，假如您的確感到公司的實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距，或由于其他原因而確定離開，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；相應(yīng)的，假如您的工作表現(xiàn)無法達(dá)到要求，公司也會(huì)終止對(duì)您的試用。三入職指導(dǎo)1、為使新員工能盡快適應(yīng)企業(yè)文化，以最佳狀態(tài)投入工作，公司將為每位新員工支配入職指引人，從入職當(dāng)天起先，起到“師傅”帶“徒弟”的作用。2、為員工介紹公司工作環(huán)境和公司規(guī)章制度，讓新員工明確試用期內(nèi)工作任務(wù)，介紹公司的交通狀況和公司四周的用餐環(huán)境等；回答新員工提出的其他疑問，或給出相應(yīng)的建議。第三章職場(chǎng)規(guī)范一、員工行為基本守則1、員工有義務(wù)遵守公司各項(xiàng)制度，保持團(tuán)結(jié)，以公司利益為重；2、聽從公司的各項(xiàng)工作支配；3、盡忠職守，不擅離崗位，工作時(shí)間不做與工作無關(guān)的事，未經(jīng)批準(zhǔn)登記不隨意取用公司物品；4、不私自截留文件和圖片；不隨意拷貝公司文件、公司管理制度和隱私以及財(cái)務(wù)文件；5、不得收受供應(yīng)商或者客戶回扣、傭金、珍貴禮物，損害公司利益。二、辦公禮儀1、女士要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。女士化淡妝2、由于著裝、語言、行為不妥，給公司形象造成損失的，公司將視其嚴(yán)峻程度予以懲罰。。3、請(qǐng)您愛惜辦公區(qū)域內(nèi)各種辦公設(shè)備及公共設(shè)施，禁止在辦公家具上亂刻、亂畫、亂寫或隨意在公共區(qū)域內(nèi)發(fā)布信息、懸掛任何物品，保持桌面和四周環(huán)境的整齊。4、請(qǐng)勿隨意占用辦公區(qū)域內(nèi)的空閑工位。5、請(qǐng)您不要在工作時(shí)間訪問與工作無關(guān)的Web、BBS站點(diǎn)和進(jìn)行網(wǎng)上閑聊；不要打印網(wǎng)上的6、請(qǐng)您妥當(dāng)保管工作中形成的或運(yùn)用的各類文件、資料。重要文件、資料廢棄時(shí)，須剛好交有關(guān)部門或粉碎銷毀。三、電話規(guī)范用語1、總機(jī)接聽外線電話的標(biāo)準(zhǔn)語為：“您好，廣州天和！”當(dāng)對(duì)方告之找人或分機(jī)電話時(shí)，說“請(qǐng)稍等！”如分機(jī)占線，說“對(duì)不起，電話占線，請(qǐng)稍后再打！”2、員工接聽電話，應(yīng)運(yùn)用如下標(biāo)準(zhǔn)用語：“您好，XX部門的XXX”；其他內(nèi)容視狀況回答，總的要求是規(guī)范、簡(jiǎn)潔、禮貌。3、禁止運(yùn)用公司電話私聊，禁止長(zhǎng)時(shí)間占用電話，影響工作。4、禁止通話時(shí)大聲喧嘩、爭(zhēng)吵、說笑，應(yīng)限制通話音量，其大小以不影響臨桌人員正常辦公為宜。5、各種文件應(yīng)放置有序，需保密的文件、資料應(yīng)妥當(dāng)保管。6、保持辦公室整齊，不準(zhǔn)隨意吐痰，亂扔果皮、紙屑等。7、加強(qiáng)防火意識(shí)，駕馭基本消防學(xué)問，處理文件不得焚燒。8、嚴(yán)禁將易燃、易爆、劇毒和有傳染疾病可能的私人物品及寵物帶入辦公區(qū)內(nèi)。四、薪酬保密規(guī)定1、每一位員工都有義務(wù)為自己的薪金保密，不允許打探其他員工的薪金，亦不允許將自己的薪金狀況告知其他員工。2、員工對(duì)于非因本人緣由干脆或間接獲知的其他員工的薪金信息，有保密義務(wù)。3、對(duì)于違反薪酬保密規(guī)定的員工，全公司通報(bào)指責(zé)并賜予書面警告處分。4、任何員工對(duì)薪資的申訴，只能以“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的流程和方式進(jìn)行，不能“廣播式”的以口頭、書面或其他形式發(fā)表看法。5、任何員工發(fā)覺有違反此規(guī)定的現(xiàn)象，均可舉報(bào)。第四章考勤和休假一、考勤和休假管理1、公司每周工作6天，每個(gè)自然月為一個(gè)考勤周期。2、員工每日工作時(shí)間為：上午9：30-18：00，中午就餐時(shí)間為12：00-13：00。3、員工必需每日按時(shí)上下班，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和考勤制度。4、假如您因各種緣由不能按時(shí)上班工作必需主動(dòng)請(qǐng)假，履行請(qǐng)假手續(xù)。5、遲到、早退工作時(shí)間起先后10分鐘到30分鐘內(nèi)到達(dá)工作崗位者，視為遲到；下班前10分鐘到30分鐘內(nèi)離開工作崗位者，視為早退。6、曠工工作時(shí)間起先后超過30分鐘未到達(dá)工作崗位或下班前提前30分鐘以上離開工作崗位者，經(jīng)核查無有效請(qǐng)假、因工作外出或出差登記審批記錄，以實(shí)際缺勤時(shí)間按曠工處理。7、加班與調(diào)休（1）公司原則上不提倡加班，如確因工作須要而支配加班，必需填寫《加班申請(qǐng)單》并獲得批準(zhǔn)為準(zhǔn)。（2）工作時(shí)間未按質(zhì)按量完成工作而需加班者，或自行在公司或項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)加班者，不視為加班。員工無論休哪種假期，均需提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》。8、缺勤懲罰（1）遲到/早退。每月累計(jì)達(dá)到3次的記口頭警告一次。（2）病假。員工每月可享受1天全薪病假（需供應(yīng)醫(yī)院證明）；1日以上病假（有供應(yīng)醫(yī)院證明），依據(jù)工齡和醫(yī)療期的不同賜予不同的工資，發(fā)放的工資為崗位工資乘以肯定的比例。病假扣款＝基本工資/當(dāng)月付薪工作日數(shù)*病假天數(shù)*（1-給付比例）（4）事假。員工因私人事由請(qǐng)假時(shí)，按相應(yīng)請(qǐng)假日數(shù)扣除日薪資的全額。（5）曠工。無正值理由缺勤的按曠工處理，曠工扣款＝應(yīng)付薪水/當(dāng)月付薪工作日數(shù)*曠工天數(shù)*2倍二、休假管理1、休假：(1)國家規(guī)定的法定假日：元旦1天；勞動(dòng)節(jié)3天；國慶節(jié)3天；春節(jié)3天。(2)年假：?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正后享受年假待遇，從轉(zhuǎn)正值月起先計(jì)算。正式聘用五年以下的員工每年可享受10個(gè)工作日的帶薪年假，五年以上者每年可享受15個(gè)工作日的帶薪年假。不滿一年按比例享受（自轉(zhuǎn)正之月起每滿一個(gè)月可享受1天，最多不超過10天）。(3)病假：?jiǎn)T工因病或非因工負(fù)傷，經(jīng)規(guī)定醫(yī)院診斷，認(rèn)為不能完成正常工作，須要養(yǎng)息 時(shí)，可享受病假。病假超出一天需供應(yīng)區(qū)級(jí)以上醫(yī)院的病休證明。(4)喪假：?jiǎn)T工直系親屬死亡時(shí),可享受喪假五天。喪假應(yīng)自死者死亡之日起一周內(nèi)起先一次性連續(xù)運(yùn)用。(5)工傷假：?jiǎn)T工因公受傷，經(jīng)規(guī)定醫(yī)務(wù)部門診斷，認(rèn)為不能完成正常工作，須要養(yǎng)息 時(shí)，可享受工傷假。(6)婚假：正式合同制員工結(jié)婚(不包含試用期員工)可享受婚假三天。初婚者登記之日，男年滿二十五周歲，女年滿二十三周歲為晚婚，可另加七天嘉獎(jiǎng)假。一方再婚或一方未滿晚婚年齡的，均不予嘉獎(jiǎng)假。婚假必需在結(jié)婚登記之日起一年度內(nèi)一次性連續(xù)運(yùn)用，逾期作廢，不予補(bǔ)償（結(jié)婚證明須是在本企業(yè)工作期間領(lǐng)取方為有效）。(7)產(chǎn)假符合國家生育政策的女員工可休產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前休假15天；難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天；多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天。女職工懷孕流產(chǎn)的，依據(jù)醫(yī)務(wù)部門的證明，妊娠不滿4個(gè)月的，產(chǎn)假為15天至30天；妊娠4個(gè)月以上的產(chǎn)假為42天。(8)哺乳假：女員工有嬰兒在周歲內(nèi)，每天上、下午各賜予哺乳時(shí)間半小時(shí)，離家較遠(yuǎn)的女員工哺乳時(shí)間當(dāng)天可以合并運(yùn)用。(9)陪護(hù)假：男員工其家屬分娩后，可享受15天陪護(hù)假，休假需出示子女誕生證明，此休假應(yīng)在嬰兒誕生后三個(gè)月休完。2、假期工資（1）病假：?jiǎn)T工因病休假，只發(fā)放基本工資。但保證月工資標(biāo)準(zhǔn)不低于合同簽訂所在地規(guī)定的在職人員最低工資標(biāo)準(zhǔn)。（2）事假：事假一天扣除日工資（基本工資和綜合補(bǔ)貼）的100%，全月事假者，無工資發(fā)放，并且由員工個(gè)人擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)用。（3）工傷假：?jiǎn)T工因工負(fù)傷，休假期間基本工資照發(fā)。（4）產(chǎn)假：女員工懷孕生產(chǎn)，產(chǎn)假期間基本工資照發(fā)。（5）婚假、哺乳假、喪假、陪護(hù)假在規(guī)定范圍、規(guī)定時(shí)限以內(nèi)，基本工資照發(fā)。超過規(guī)定范圍、規(guī)定時(shí)限，依據(jù)事假標(biāo)準(zhǔn)處理。（6）其他：如遇到一些不行抗力的因素影響（例如非典、地震等），在國家沒有明確規(guī)定的前提下，公司將針對(duì)特殊狀況出臺(tái)詳細(xì)的工資發(fā)放措施。第五章溝通與溝通一、員工座談會(huì)公司將不定期地實(shí)行員工座談會(huì)，員工可以將自己對(duì)公司管理存在的不足、對(duì)工作中的懷疑、對(duì)公司發(fā)展有利的建議、對(duì)公司將來發(fā)展方向等問題，干脆通過與公司高層領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面地溝通，得到滿足的答案。二、員工關(guān)懷公司行政辦公室、人力資源部、各級(jí)負(fù)責(zé)人會(huì)時(shí)刻關(guān)