2022-2023年四川省雅安市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)知識點匯總（含答案）

2022-2023年四川省雅安市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)知識點匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，導(dǎo)游進(jìn)行導(dǎo)游活動，（）的，由旅游主管部門對導(dǎo)游實施行政處罰，對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。

A.擅自變更接待計劃B.購買旅游者物品C.未佩戴導(dǎo)游證D.未做明確說明和警示

2.我國《旅游法》第12條規(guī)定，旅游者在人身、財產(chǎn)安全遇有危險時，有請求

A.救助B.保護(hù)C.救助和保護(hù)D.救助或保護(hù)

3.

第

20

題

護(hù)照的有效期為（）年，可以申請延長（）次，每次不超過（）年。

A.323B.535C.325D.525

4.風(fēng)景名勝區(qū)必須具有

A.歷史、藝術(shù)或科學(xué)價值B.觀賞、文化或科學(xué)價值C.文化、藝術(shù)或經(jīng)濟(jì)價值D.歷史、文化或觀賞價值

5.()、文明禮貌是服務(wù)人員最重要的業(yè)務(wù)要求和行為之一，是衡量服務(wù)人員工作態(tài)度和工作責(zé)任心的一項標(biāo)準(zhǔn)。

A.賓客至上B.誠實善良C.團(tuán)結(jié)服從D.耐心細(xì)致

6.消費者的民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)得到尊重，充分體現(xiàn)了消費者的（）。

A．知情權(quán)

B．受尊重權(quán)

C．監(jiān)督權(quán)

D．知識獲取權(quán)

7.導(dǎo)游員對監(jiān)督檢查部門作出的處罰決定不服的，可以自收到處罰決定之日起15日內(nèi)向上一級主管機(jī)關(guān)申請復(fù)議；對復(fù)議決定不服的，可以自收到復(fù)議決定之日起()向人民法院提起訴訟；也可以直接向人民法院提起訴訟。

A.30日內(nèi)B.7日內(nèi)C.20日內(nèi)D.15日內(nèi)

8.

第

19

題

（）是每個公民和法人都毫無例外終身享有的基本的民事權(quán)利。

9.導(dǎo)游人員小張因（）被旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證，其所在的旅行社也將受到停業(yè)整頓的處罰。

A．帶團(tuán)時未佩戴導(dǎo)游證

B．私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)

C．擅自減少旅游項目

D．有損害國家利益、民族尊嚴(yán)的行為

10.()是我國國家制度的核心。

A.人民民主專政B.無產(chǎn)階級專政C.社會主義生產(chǎn)關(guān)系D.社會主義制度

11.導(dǎo)游證持有人員需要在有效期滿后繼續(xù)從事導(dǎo)游活動的，應(yīng)當(dāng)在有效期限屆滿（）前，向省級旅游行政部門申請辦理換發(fā)導(dǎo)游證手續(xù)。A.3個月B.5個月C.6個月D.1年

12.提高司法公信力需要優(yōu)化司法職權(quán)配置，在()設(shè)立巡回法庭，審理跨行政區(qū)域重大行政和民商事案件。

A.最高人民法院B.高級人民法院C.中級人民法院D.基層人民法院

13.

第

11

題

消費者協(xié)會對消費者合法權(quán)益的保護(hù)屬于（）。

14.導(dǎo)游活動中不允許導(dǎo)游人員()。

A.幫助解決旅客內(nèi)部矛盾B.向客人兜售物品C.先于客人到達(dá)崗位D.飲酒量不超過平時酒量的1／3

15.甲旅行社組團(tuán)赴北京旅游，由于北京乙旅行社的原因，致使旅游者小張的行李丟失，對小張負(fù)責(zé)賠償?shù)氖牵ǎ?/p>

A．乙旅行社

B．甲、乙旅行社同時負(fù)責(zé)

C．甲旅行社

D．旅游局質(zhì)量保證金管理部門

16.旅行社安排的參觀景點，因景點原因不能游覽，旅行社應(yīng)退還景點門票、導(dǎo)游費，并賠償退還（）的違約金。

A.費用100%B.費用20%C.實際費用20%D.費用10%

17.

第

47

題

旅游景區(qū)全面復(fù)核至少（）一次。

18.根據(jù)《旅行社責(zé)任保險管理辦法》，旅行社為國內(nèi)旅游的旅游者辦理旅行社責(zé)任保險的保險金額不得低于的基本標(biāo)準(zhǔn)是()人民幣。

A.每位旅游者16萬元B.每位旅游者10萬元C.每位旅游者8萬元D.每位旅游者20萬元

19.

第

34

題

鄧小平提出，當(dāng)今世界面臨的兩大問題是（）。

20.省級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)于每月（），將本地區(qū)上月發(fā)生的較大旅游突發(fā)事件報國務(wù)院旅游主管部門備案，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括突發(fā)事件發(fā)生的時間、地點、原因及事件類型和傷亡人數(shù)等。

A.5日前B.10日前C.15日前D.20日前

21.第

28

題

根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，下列（）不是消費者依法享有的權(quán)利。

A.保障安全的權(quán)利B.自由退貨的權(quán)利C.依法結(jié)社權(quán)D.知識獲取權(quán)

22.我國的根本政治制度是（）。

A．人民代表大會制度

B．人民民主專政制度

C．社會主義制度

D．民主集中制

23.債權(quán)人轉(zhuǎn)讓債權(quán)，（），否則該轉(zhuǎn)讓對債務(wù)人不發(fā)生效力。

A.應(yīng)當(dāng)經(jīng)工商部門同意B.應(yīng)當(dāng)經(jīng)債務(wù)人同意C.應(yīng)當(dāng)通知工商部門D.應(yīng)當(dāng)通知債務(wù)人

24.

第5題導(dǎo)游索要小費，應(yīng)賠償（）。

A.導(dǎo)游服務(wù)費B.小費C.小費的2倍D.小費的20％

25.

第

44

題

申報歷史文化名城，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府提出申請，經(jīng)國務(wù)院（）主管部門會同國務(wù)院（）主管部門組織有關(guān)部門、專家進(jìn)行論證，提出審查意見，報國務(wù)院批準(zhǔn)公布。

26.宏觀調(diào)控主要運用()和法律手段。

A.行政手段B.經(jīng)濟(jì)手段C.計劃手段D.市場手段

27.當(dāng)事人既約定違約金，又約定定金，一方違約時，對方（）。

A.可以選擇同時適用違約金和定金條款

B.可以選擇適用違約金或定金條款

C.只能選擇適用違約金條款

D.只能選擇適用定金條款

28.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》的規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時未佩戴導(dǎo)游證的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，拒不改正的，處（）的罰款。

A.500元以下B.800元C.1000元D.1500元

29.根據(jù)《旅行社條例》，將我國旅行社分為

A.國內(nèi)社和國際社B.一類社和二類社C.組團(tuán)社和接團(tuán)社D.出境社和入境社

30.

二、多選題(20題)31.構(gòu)成旅游違法行為，除違法行為人要具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力，還要具備以下幾個方面的條件A.行為具有違法性B.行為具有目的性C.行為人要有過錯D.行為人要有過錯E.旅游違法行為和旅游損害事實之間有因果關(guān)系

32.第

35

題

根據(jù)2005年7月1日實行的國家級標(biāo)準(zhǔn)《旅游飯店星級劃分與評定》的有關(guān)規(guī)定，以下說法正確的是（）。

A.星級評定與授牌的單位是國家旅游局

B.打破飯店終身制，實行五年一評的評審制度

C.申請五星的酒店必須要滿足73項可選標(biāo)準(zhǔn)中的37項方可進(jìn)入審批程序

D.對于位于海濱浴場極具個性化的飯店和酒店，只需直接向全國旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)遞交申請

33.以下哪些情況，護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)不予簽發(fā)護(hù)照（）。A.不具有中華人民共和國國籍B.申請過程中弄虛作假C.被判刑罰，正在服刑D.人民法院通知有未了結(jié)的民事案件

34.

第

59

題

旅行社與旅游者簽訂合同應(yīng)明確約定的內(nèi)容有（）。

35.《旅游投訴處理辦法》第九條規(guī)定了下列不予受理的情形

A.人民法院已經(jīng)受理或者處理的

B.仲裁機(jī)構(gòu)已經(jīng)受理或者處理的

C.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)已經(jīng)作出處理，且沒有新情況、新理由的

D.不屬于旅游投訴處理機(jī)構(gòu)職責(zé)范圍或者管轄范圍的

E.超過旅游合同結(jié)束之日30天的

36.下列情況中屬于特大旅游安全事故的是

A.旅游者死亡多名B.經(jīng)濟(jì)損失在100萬元以上C.多名旅游者重傷D.性質(zhì)特別嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響E.經(jīng)濟(jì)損失3萬元以上

37.旅游合同中，質(zhì)量要求不明確的，可按照()履行。

A.國家標(biāo)準(zhǔn)B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C.通常標(biāo)準(zhǔn)D.符合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)

38.

第

59

題

下列有關(guān)出國(境)領(lǐng)隊的敘述中，正確的是（）。

39.星級飯店的必備條件是指星級飯店的()的檢查評分。

A.建筑設(shè)施、維修保養(yǎng)B.清潔衛(wèi)生C.服務(wù)質(zhì)量D.賓客滿意度

40.根據(jù)《旅行社條例》及《旅行社條例實施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，申請設(shè)立旅行社應(yīng)當(dāng)具備的固定經(jīng)營場所包括

A.擁有產(chǎn)權(quán)的營業(yè)用房

B.租期不少于1年的營業(yè)用房

C.營業(yè)用房面積不得少于100平方米

D.營業(yè)用房應(yīng)當(dāng)滿足申請者業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要

E.租期不少于2年的營業(yè)用房

41.導(dǎo)游人員有下列行為的（），根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》相關(guān)規(guī)定，由旅游行政部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個月；情節(jié)嚴(yán)重的由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

A.進(jìn)行導(dǎo)游活動時未佩戴導(dǎo)游證

B.擅自中止導(dǎo)游活動

C.擅自變更接待計劃

D.擅自增加或者減少旅游項目

E.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費

42.開發(fā)旅游資源應(yīng)當(dāng)堅持的原則為()。

A.統(tǒng)一規(guī)劃B.統(tǒng)一開發(fā)C.有效保護(hù)D.永續(xù)利用E.統(tǒng)一管理

43.

第48題導(dǎo)游證是國家準(zhǔn)許從事導(dǎo)游工作的證件，根據(jù)從業(yè)特征和管理需要分為（）。

A.正式導(dǎo)游證B.中文導(dǎo)游證C.臨時導(dǎo)游證D.外語導(dǎo)游證

44.保健食品的標(biāo)簽、說明書不得涉及疾病預(yù)防、治療功能，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實，與注冊或者備案的內(nèi)容相一致，載明（）。

A.適宜人群B.不適宜人群C.本品不能代替藥物D.產(chǎn)品配方E.功效成分或者標(biāo)識性成分及其含量

45.以下關(guān)于旅游合同內(nèi)容的說法中，正確的是

A.旅行社的名稱和旅游者的姓名是合同必備的首要條款

B.合同中的標(biāo)的可以是具體的物，也可以是服務(wù)

C.履行期限是指當(dāng)事人履行合同義務(wù)的起止時間

D.如對服務(wù)質(zhì)量未作說明，則按旅行社制定的標(biāo)準(zhǔn)或依據(jù)的慣例為準(zhǔn)

E.以上說法均正確

46.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，按照()的原則，全面推進(jìn)跨區(qū)域資源要素整合，加快旅游產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展，構(gòu)筑新型旅游功能區(qū)，構(gòu)建旅游業(yè)發(fā)展新格局。

A.統(tǒng)一指導(dǎo)B.分區(qū)推進(jìn)C.重點突破D.各個擊破E.分類指導(dǎo)

47.道德與法律的聯(lián)系存在于

A.二者都表現(xiàn)為社會的行為規(guī)范B.二者相輔相成、互相滲透C.二者相互補充D.二者都具有強制力E.相互推動

48.可成為旅游投訴主體的為()。

A.有投訴者B.旅游者C.旅游從業(yè)人員D.有事實根據(jù)E.海外旅行商

49.《旅游法》規(guī)定，景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時，()的，由景區(qū)主管部門責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個月至6個月。

A.未依照《旅游法》公告

B.未向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧蟾?/p>

C.未向省級旅游行政管理部門報告

D.未及時采取疏導(dǎo)、分流等措施

E.超過最大承載量接待旅游者

50.申請設(shè)立旅行社，其設(shè)立申請書的內(nèi)容包括()。

A.申請設(shè)立旅行社的英文名稱B.申請人C.申請書名稱D.企業(yè)形式

三、判斷題(20題)51.外國旅游者在華期間正常死亡的．由省級醫(yī)院出具“死亡證明書”．()

A.是B.否

52.

第

72

題

鄧小平理論是馬克思主義在中國的新發(fā)展，思想路線是解放思想、實事求是。

A.是B.否

53.旅客的人身傷亡完全是由于旅客本人的健康狀況造成的，承運人不承擔(dān)責(zé)任。()

A.是B.否

54.優(yōu)化司法職權(quán)配置要求改革法院案件受理制度，變立案登記制為立案審查制。

A.是B.否

55.旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與合同不符，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，旅行社應(yīng)退還旅游者合同金額與實際花費的差額，并支付同額的違約金。

A.是B.否

56.臨時導(dǎo)游證由旅行社根據(jù)需要向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請。()

A.是B.否

57.交通事故、雷雨、大霧都是不可抗力因素。（）

A.是B.否

58.無民事行為能力人造成他人損害的，由監(jiān)護(hù)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。監(jiān)護(hù)人盡到監(jiān)護(hù)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)減輕其侵權(quán)責(zé)任。

A.是B.否

59.旅游消費屬于消費中的生產(chǎn)消費。（）

A.是B.否

60.旅行社可依法將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社，接受委托的旅行社由于重大過失造成旅游者合法權(quán)益損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

A.是B.否

61.生產(chǎn)資料是市場體系的基礎(chǔ)。（）

A.是B.否

62.依法治國是建設(shè)社會主義民主政治的基本保證。（）

A.是B.否

63.保障人民群眾參與司法要求把完善人民陪審員制度作為深入推進(jìn)司法民主的基本立足點。

A.是B.否

64.旅行社對旅游行政管理部門作出的投訴處理決定不服的，可以在接到投訴處理決定之日起15日內(nèi)向作出處罰決定的旅游行政管理部門的上一級人民政府申請復(fù)議，也可以直接向人民法院起訴。()

A.是B.否

65.堅定“四個自信”是指堅定道路自信、思想自信、制度自信、文化自信。（）

A.是B.否

66.

第

76

題

《合同法》規(guī)定的違約責(zé)任只有在證明行為人在主觀上存在過錯的情況下才承擔(dān)違約責(zé)任。（）

A.是B.否

67.當(dāng)事人一方因不可抗力不能履行合同，沒有及時通知對方的，不能全部免除責(zé)任，只能免除部分責(zé)任。()

A.是B.否

68.文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立相互間的信息通報制度，及時通報監(jiān)督檢查情況和處理結(jié)果。（）

A.是B.否

69.鐵路旅客運輸合同從售出車票時成立，至按票面規(guī)定運輸結(jié)束、旅客下車時止。（）

A.是B.否

70.國有文物、非國有文物中的珍貴文物，不得出境。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

2

題

食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)由__________負(fù)責(zé)制定、公布，國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政部門提供國家標(biāo)準(zhǔn)編號。

72.

73.

第

1

題

食品安全標(biāo)準(zhǔn)是__________的標(biāo)準(zhǔn)。除食品安全標(biāo)準(zhǔn)外，不得制定其他的食品強制性標(biāo)準(zhǔn)。

74.國家旅游局制定發(fā)布《旅游投訴暫行規(guī)定》的時間是（）。

75.

第

4

題

__________是指受要約人同意要約的意思表示。

五、簡答題(3題)76.風(fēng)景名勝區(qū)必須具備什么條件?

77.旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員在經(jīng)營、服務(wù)中享有哪些權(quán)利?

78.48、根據(jù)《遼寧省旅游管理條例》的規(guī)定，旅游者具有哪些權(quán)利？

六、案例分析題(2題)79.

80.(3)根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》，旅行社應(yīng)如何對游客進(jìn)行賠償?

參考答案

1.B《導(dǎo)游人員管理條例》第23條，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動，向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以3上萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告；對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。

2.C

3.D

4.B

5.D耐心細(xì)致、文明禮貌是服務(wù)人員最重要的業(yè)務(wù)要求和行為之一。

6.B

7.D導(dǎo)游員對監(jiān)督檢查部門作出的處罰決定不服的，可以自收到處罰決定之日起15日內(nèi)向上一級主管機(jī)關(guān)申請復(fù)議；對復(fù)議決定不服的，可以自收到復(fù)議決定之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟；也可以直接向人民法院提起訴訟。故選D。

8.C

9.D

10.A

11.AA導(dǎo)游證持有人員需要在有效期滿后繼續(xù)從事導(dǎo)游活動的，應(yīng)當(dāng)在有效期限屆滿3個月前，向省級旅游行政部門申請辦理換發(fā)導(dǎo)游證手續(xù)。

12.A

13.D

14.B

15.C

16.B

17.C

18.C不得低于的基本標(biāo)準(zhǔn)是每位旅游者8萬元人民幣。

19.B

20.A《旅游安全管理辦法》第31條規(guī)定，省級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)于每月5日前，將本地區(qū)上月發(fā)生的較大旅游突發(fā)事件報國務(wù)院旅游主管部門備案，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括突發(fā)事件發(fā)生的時間、地點、原因及事件類型和傷亡人數(shù)等。

21.B

22.A

23.D《民法典》第546條規(guī)定，債權(quán)人轉(zhuǎn)讓債權(quán)，未通知債務(wù)人的，該轉(zhuǎn)讓對債務(wù)人不發(fā)生效力。債權(quán)轉(zhuǎn)讓的通知不得撤銷，但是經(jīng)受讓人同意的除外。

24.CC

[解析]索要小費，賠償小費的2倍。

25.D

26.B

27.B《民法典》第588條規(guī)定，當(dāng)事人既約定違約金，又約定定金的，一方違約時，對方可以選擇適用違約金或者定金條款。

28.A

29.A

30.B

31.ACDE

32.BCD

33.ABCD

34.ABCDE

35.ABCD

36.ABD特大旅游安全事故，是指一次事故造成旅游者死亡多名，或經(jīng)濟(jì)損失在100萬元以上;或性質(zhì)特別嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響。

37.ABCD根據(jù)《中華人民共和國合同法》第62條的規(guī)定，旅游合同中，質(zhì)量要求不明確的履行規(guī)則為：質(zhì)量要求不明確的，按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行；沒有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，按照通常標(biāo)準(zhǔn)或者符合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)履行。

38.ACDE

39.ABCD星級飯店的必備條件是指星級飯店的建筑設(shè)施設(shè)備、維修保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、賓客滿意度等方面的檢查評分。所以選擇ABCD。

40.ABD

41.BCD根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》第22條規(guī)定，導(dǎo)游人員有擅自增加或者減少旅游項目的、擅自變更接待計劃的、擅自中止導(dǎo)游活動情形之一的，由旅游行政部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個月；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

42.ABCE

43.ACAC

[解析]導(dǎo)游證分為正式導(dǎo)游證和臨時導(dǎo)游證兩種。導(dǎo)游證按照不同的性質(zhì)可分為不同的種類：根據(jù)語言不同，可分為中文與外文導(dǎo)游證；根據(jù)等級可分為初、中、高和特級導(dǎo)游證等等。

44.ABCE《食品安全法》第78條規(guī)定，保健食品的標(biāo)簽、說明書不得涉及疾病預(yù)防、治療功能，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實，與注冊或者備案的內(nèi)容相一致，載明適宜人群、不適宜人群、功效成分或者標(biāo)識性成分及其含量等，并聲明“本品不能代替藥物”。保健食品的功能和成分應(yīng)當(dāng)與標(biāo)簽、說明書相一致。

45.ABC合同內(nèi)質(zhì)量要求不明確的按國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

46.BCE

47.ABCE道德與法律都屬于上層建筑，都是為一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)服務(wù)的。它們是兩種重要的社會調(diào)控手段，兩者相輔相成、相互促進(jìn)、相互推動。但道德與法律是兩種不同的行為規(guī)范，它們的產(chǎn)生原因、調(diào)整對象、調(diào)整范圍、表現(xiàn)形式、調(diào)整機(jī)制、評價標(biāo)準(zhǔn)等方面各有不同。另外，道德沒有法律上的強制力，因此本題選ABCE。

48.BCE

49.ABDE

50.ABCD旅行社設(shè)立的申請書內(nèi)容包括：申請設(shè)立的旅行社的中英文名稱及英文縮寫，設(shè)立地址，企業(yè)形式、出資人、出資額和出資方式，申請人、受理申請部門的全稱、申請書名稱和申請的時間。

51.N

52.Y

53.Y

54.N

55.Y

56.Y

57.N

58.N

59.N

60.Y

61.N

62.Y

63.Y

64.N×

[解析]向做出處罰決定的上一級旅游行政管理部門申請復(fù)議。

65.N堅定“四個自信”是指堅定道路自信、理論自信、制度自信、文化自信。

66.N

67.N遭遇不可抗力一方當(dāng)事人具有及時通知的義務(wù)。若沒有及時通知對方，不能免除部分責(zé)任或全部免除責(zé)任。

68.Y

69.N

70.Y

71.國務(wù)院衛(wèi)生行政部門

72.水底冒煙

73.強制執(zhí)行

74.1991年6月7日

75.承諾

76.答：根據(jù)國務(wù)院發(fā)布的《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)必須具備三個條件：

(1)具有觀賞、科學(xué)和文化價值；

(2)自然景物、人文景物比較集中；

(3)可供人們游覽、休息和進(jìn)行科學(xué)文化活動。

只有具備上列三個條件的地區(qū)，才能依法確定為風(fēng)景名勝區(qū)，并由相應(yīng)的人民政府予以審定公布。

77.答：(1)要求旅游者如實提供旅游所必需的個人信息，按時提交相關(guān)證明文件；

(2)要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排，妥善保管隨身物品；

(3)出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形以及旅行社因違反旅游合同約定采取補救措施時，要求旅游者配合處理防止擴(kuò)大損失，以將損失降低到最低程度；

(4)拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求；

(5)制止旅游者違背旅游目的地的法律、風(fēng)俗習(xí)慣的言行。

78.

79.(1)《導(dǎo)游人員管理條例》第16條規(guī)定：“導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動，不得欺騙、脅迫旅游者消費或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費。”第24條規(guī)定：“導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動，欺騙、脅迫旅游者消費或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政