《物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理》培訓(xùn)大綱

《物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理》模塊培訓(xùn)大綱一、本模塊學(xué)習(xí)目的：通過本模塊的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠從企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的角度對(duì)物流企業(yè)進(jìn)行管理，掌握包括物流企業(yè)的業(yè)務(wù)管理、服務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理等企業(yè)管理內(nèi)容；同時(shí)能夠掌握我國物流企業(yè)的服務(wù)類型及設(shè)計(jì)物流相關(guān)的法律法規(guī)。二、本模塊概要：本模塊主要從物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的角度出發(fā)，依次介紹了物流企業(yè)管理概述、物流服務(wù)類別、物流客戶開發(fā)、物流投標(biāo)及方案設(shè)計(jì)、配送中心選址、車輛管理、物流服務(wù)管理、物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理及我國物流法律法規(guī)9個(gè)方面的內(nèi)容，共涉及物流企業(yè)模式、物流業(yè)務(wù)管理、物流財(cái)務(wù)管理、物流法律法規(guī)等多個(gè)方面的內(nèi)容，較為全面的概括了物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的各個(gè)方面的內(nèi)容。三、本模塊涉及的分析工具及方法：1.分析工具EXCELVISIO2.分析方法概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)（正態(tài)分布）帕累托ABC分類重心法模型選址節(jié)約里程法求解加權(quán)分析法要魚刺圖進(jìn)行鹽定性分析卻直方圖、柱抄狀圖、散點(diǎn)忌圖等圖表拳作業(yè)成本核隊(duì)算法樣會(huì)計(jì)成本核奇算法剩四、本模塊庫基本內(nèi)容結(jié)潛構(gòu)圖：北物流企業(yè)運(yùn)寒營(yíng)管理垮物流企業(yè)概掃述月物流企業(yè)營(yíng)斬銷管理床物流企業(yè)業(yè)吸務(wù)管理腦物流企門業(yè)法律煌法規(guī)概述襖物流客戶開坑發(fā)春配送中心選穴址恒我國物流法熊律法規(guī)碎物流企業(yè)管水理概述碎投標(biāo)及方案壓設(shè)計(jì)車輛管理撿物流服務(wù)類訓(xùn)別夏物流服務(wù)管反理盆物流企業(yè)財(cái)弊務(wù)管理偉五、本模塊喉各單元知識(shí)谷歸納：伯單元一概年述月1、害主要煮知識(shí)：杠物流企業(yè)定蓮義賠物流企業(yè)分繼類查2、重點(diǎn)及婆難點(diǎn)怠如何理解物正流企業(yè)的分掀類甚答：（一）委按照作用分蓄類：1供應(yīng)獸物流；2銷趴售物流。；錯(cuò)3生產(chǎn)物流宣；4回收物姑流；5廢棄緞物物流（二葉）按照物流皇活動(dòng)的空間減范圍分類：凳1地區(qū)物流吊；2國內(nèi)物市流；晝3國際物流鋤（三）按照堂物流系統(tǒng)性息質(zhì)分類：1扛社會(huì)物流；諒2行業(yè)物流叮；3企業(yè)物羨流。認(rèn)3、原理、簡(jiǎn)方法、算法墓單元二崇物流企業(yè)管搞理概述刑1、主要知材識(shí)：仆物流企業(yè)經(jīng)問營(yíng)模式的分陷類勉物流企業(yè)業(yè)走務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和管飛理風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容鳥物流企業(yè)人畜力資源管理脹主要內(nèi)容模吧塊哭物流企業(yè)信軟息化工具徐2、重點(diǎn)及優(yōu)難點(diǎn)豈物流歸企業(yè)表管理風(fēng)險(xiǎn)的笛內(nèi)容P8器業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：句（1）境倉儲(chǔ)貨物風(fēng)搬險(xiǎn)友：占用倉庫繪空間及資金葛造成的經(jīng)濟(jì)粗損失將庫存眾量控制在合魯理的范圍內(nèi)技；貨損：貨每品靜止存放飾在庫的情況的下兩，先因光線，空壯氣濕度，蟲喪害，鼠害，酬火災(zāi)，水災(zāi)哈等造成的貨蘿物損壞風(fēng)險(xiǎn)緒搬運(yùn)過程中顯因?yàn)樵O(shè)備激與其接觸產(chǎn)拔生的碰撞，播跌落等造成臂的風(fēng)險(xiǎn)趁——刊要求制定合椒理的庫存管狼理模式，做柳好防桶鼠防潮工作勢(shì)，配置消防形設(shè)備，進(jìn)行恐員工培訓(xùn)壽，掌握正確依的設(shè)備操作普方法般人員風(fēng)險(xiǎn)：瞎貨物，設(shè)備豈隊(duì)人身造成沖的危害灶——卷做好人員防議護(hù)措施，進(jìn)路行員工培訓(xùn)拘，掌握正確皆的設(shè)備操作跟方法，制定逮倉庫貨物存拖放及設(shè)備使第用安全管理艱車輛風(fēng)險(xiǎn)：糟安全事故擁和經(jīng)營(yíng)成本秩風(fēng)險(xiǎn)銹——郵禁止疲勞駕垮駛，遵守交裹通規(guī)則，制尊定對(duì)應(yīng)大霧事大雪天氣車文輛管理規(guī)范好，合理的車矩輛管理制度弟和車輛成本頓控制。扯管理風(fēng)險(xiǎn)陷：（1）非岡資產(chǎn)型物流顛企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)：臂資信能力風(fēng)妥險(xiǎn)，管理能固力風(fēng)險(xiǎn)（2普）資產(chǎn)型物躍流企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)研：合同責(zé)任訊風(fēng)險(xiǎn)，與分華包商合同責(zé)餐任風(fēng)險(xiǎn)，與棕各戶合同責(zé)的任風(fēng)險(xiǎn)，與古信息服務(wù)提研供者的合同遭風(fēng)險(xiǎn)飯人力資閉源管理發(fā)設(shè)計(jì)流程蓬物流企業(yè)信流息化工具的恢特點(diǎn)當(dāng)3、原理、禍方法、算法l胖單元三錫物流服務(wù)類棕別塌1、主要知古識(shí)：催倉儲(chǔ)服務(wù)的干分類咳運(yùn)輸服務(wù)的驗(yàn)功能讓綜合服務(wù)的番概念及內(nèi)容澇國際貨代服眾務(wù)的業(yè)務(wù)范攪圍歷倉單質(zhì)押融壯資概念及駐操作流程護(hù)項(xiàng)目物流概適念絕2、重點(diǎn)及激難點(diǎn)存如何理解運(yùn)擾輸?shù)囊?guī)模原輕理和距離遠(yuǎn)寨離舌倉單質(zhì)押融鍋資的操作流進(jìn)程及所需單刻據(jù)倦如何理解項(xiàng)違目物流，與鍋物流項(xiàng)目是彼否有區(qū)別？興3、原理、涼方法、算法備單元四物鴨流客戶開發(fā)序主要知識(shí)：善物流企業(yè)塌定位因素翅物流客戶開削發(fā)途徑種類濾影響物流企鼻業(yè)選擇客戶歲開發(fā)途徑的盆因素情廣告開厚發(fā)客戶爪流程仰開發(fā)客狹戶的三種形冬式及流程惡網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客擱戶分類及各癥自流程訴品牌客戶開怕發(fā)的四個(gè)方屢面故展會(huì)客戶開精發(fā)基本流程葉競(jìng)標(biāo)客戶開輝發(fā)基本流程頭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟開閣發(fā)的概念煤2、重點(diǎn)及弓難點(diǎn)厚客戶開發(fā)途總徑的策略選肉擇席客戶開發(fā)途換徑的比肉較顛廣告、獨(dú)及網(wǎng)絡(luò)開發(fā)飽客戶的基本疾流程味品牌、展會(huì)李、競(jìng)標(biāo)及產(chǎn)判業(yè)聯(lián)盟開發(fā)規(guī)客戶的基本駐概念丑3、原理、混方法、算法捎單元五物畜流投標(biāo)及方霧案設(shè)計(jì)計(jì)辦1、主要知登識(shí)：陸物流投標(biāo)的碰概念及內(nèi)容礦要求刻物流投標(biāo)方枯案制作狐運(yùn)輸方案設(shè)水計(jì)炒倉儲(chǔ)方案正設(shè)計(jì)匹配送方案設(shè)匠計(jì)將2、重點(diǎn)及婆難點(diǎn)閥物流投標(biāo)的柴基本內(nèi)容包露括哪些？你運(yùn)輸方案呆設(shè)計(jì)的基養(yǎng)本內(nèi)容包括暖哪些？?jī)?cè)如何計(jì)算存潑儲(chǔ)區(qū)需求面鉛積？公商品存放有冬哪兩種模式雀？?jī)?yōu)缺點(diǎn)是廣什么？求商品存放的皆基本原則有開哪些？背常見的倉庫阿動(dòng)線有哪些拌？各自特點(diǎn)委如何？角配送車輛發(fā)燦車方式有哪寺幾種？暢配送異常情還況包括哪幾衣種？妄3、車原理辟、方法、算動(dòng)法割概率論與數(shù)骨理統(tǒng)計(jì)（正告態(tài)分布）洞單元六配歪送中心選址混扛1、主要知爆識(shí)：核配送中心選坡址因素饅配送中心選草址流程快配送中心選揭址定量分析遲配送中心選密址定性分析刮2、重點(diǎn)及辮難點(diǎn)殺重心法求配黨送中心選址括3、原匙理、方法、琴算法重心法迭代法紋單元七車置輛管理乏菠1、主要知吩識(shí)：暮配金送雀總量法和節(jié)塵約里程法求催配送車輛數(shù)汪量貢車輛選型分蛋析端會(huì)計(jì)成本及繞費(fèi)用種類下際的車輛成本何包含內(nèi)容嗚車輛成本分殲析也影響物流企敏業(yè)車輛外包蠢的因素分析餅車輛固定績(jī)守效考核分析降2、重點(diǎn)及激難點(diǎn)惕配送總量求牧車輛所需車漆輛數(shù)量仍節(jié)約里程法費(fèi)求誠解所需車輛禁數(shù)雞量感如何核算車紫輛運(yùn)營(yíng)成本張如何判斷車忘輛配載率是歲否良好情如何判斷自拴購車輛成本垮與外包車輛溫成本大小恒3、澆原理鼓、方法、算既法短概率論與數(shù)掠理統(tǒng)計(jì)（正仇態(tài)分布）節(jié)約里程法急單元八物膜流服務(wù)管理案領(lǐng)1、主要知瞇識(shí)：黃物流服務(wù)概車念及意義坐物流服務(wù)質(zhì)喇量管理流程轉(zhuǎn)PDCA法希質(zhì)量管理享6西格忽瑪質(zhì)量瘋管理方法麥物流客戶信修息管理的作瘋用和意義輕物流客戶投旨訴管理泳2、重點(diǎn)及玻難點(diǎn)絨自我服務(wù)水宜平與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)熄手服務(wù)水平涉比較效如何對(duì)物流妥客戶進(jìn)行A條BC分類傻PDCA質(zhì)薦量管理方法家的四個(gè)步驟畜6西格瑪質(zhì)蜜量管理方法排的四個(gè)步驟糧及意義塞3、原理、遮方法、算法ABC分類騎直方圖、柱表狀圖、散點(diǎn)強(qiáng)圖等圖表發(fā)賢魚刺圖分析色法賤單元九物中流企業(yè)財(cái)務(wù)尸管理勾1、主要知愿識(shí)：昌傳統(tǒng)成本核車算下的物流旺成本核算哲作業(yè)成本核販算法下的物垃流成本核算盲物流企業(yè)收串入核算句物流企業(yè)利覆潤(rùn)核及算荒物流企業(yè)績(jī)蟲效指標(biāo)風(fēng)2、重點(diǎn)及騎難點(diǎn)堡物流成本支灰付形態(tài)表荒作業(yè)成本法往的應(yīng)用薦如何進(jìn)行收憤入核算核利潤(rùn)總額如懼何核算塘資產(chǎn)和負(fù)債岸及所有者權(quán)烈益核算心多步式利潤(rùn)傭表進(jìn)行利潤(rùn)眼核算疼現(xiàn)金流量發(fā)疑生的原因及滾現(xiàn)金流量表脊的應(yīng)用阿3、缺原理蔽、方法、算坊法閥傳統(tǒng)成本核揚(yáng)算法駐作業(yè)成本核拖算法銹單元十我賽國物流法皺律法規(guī)突樓1、主要知襲識(shí)：陽我國物流法折律法規(guī)的特?fù)P點(diǎn)、框架及露內(nèi)容由我國物流法止律法規(guī)存在潤(rùn)的缺陷拴倉儲(chǔ)內(nèi)部作喚業(yè)相關(guān)法律蚊法規(guī)篇裝卸搬運(yùn)相綿關(guān)法律法規(guī)螺運(yùn)輸交接作霧業(yè)相關(guān)法律勝法規(guī)口岸法規(guī)侄2、重點(diǎn)及棗難點(diǎn)食掌握我國物后流法律法規(guī)仙的層次港倉城儲(chǔ)內(nèi)部作業(yè)隙相關(guān)法律法桿規(guī)有哪些？西裝卸搬運(yùn)相搖關(guān)法律法規(guī)萄有哪些？惠運(yùn)輸交接作瓶業(yè)矛相關(guān)法律法嫌規(guī)炕有哪些？蹦口岸法規(guī)有賓哪些？奪3、原理、懸方法、算法附2：慈《生產(chǎn)噸物流管理垮》模塊培割訓(xùn)大綱俱一、本模塊怒學(xué)習(xí)目的：滾在本培訓(xùn)教蛙材中，我們須將物流系統(tǒng)念分為三個(gè)不授同的方面，網(wǎng)他們分別是留銷售物流、設(shè)生站產(chǎn)物流和供緣應(yīng)物流。其伸中銷售物流她與生產(chǎn)物流掙管理的對(duì)象繭有著很大的尸不同，或者華說覺他們所面對(duì)似的需求特征縱是不同的。跪銷售物流管瓣理是針對(duì)獨(dú)擠立需求，而竭生產(chǎn)物流是藥針對(duì)相關(guān)需草求的；銷售院物流是以滿咐足最終消費(fèi)戰(zhàn)者的購買需早求而進(jìn)行的最一系列活動(dòng)攤，而生產(chǎn)物啦流管理的重蝶心則是保障捧生產(chǎn)順利進(jìn)竄行的一系列炮活動(dòng)；銷售宏物流管理活飯動(dòng)受到消費(fèi)渾者消敵費(fèi)特征的影槽響，而生產(chǎn)含物流則更多謝的是受產(chǎn)品腐結(jié)構(gòu)以及生鬼產(chǎn)工藝特征魂的影響。由偽于生將產(chǎn)物流與銷局售物流存在籃的這些差別跌，因此生產(chǎn)鈔物流管理有梢其獨(dú)特的內(nèi)球容。下本模塊學(xué)習(xí)胸的目的就是辮要學(xué)員能夠偏通過學(xué)習(xí)，抖能夠清楚了墨解生產(chǎn)物流贈(zèng)管理活動(dòng)的瓜內(nèi)容注，掌握生產(chǎn)筆物流管理的井基本管理工呈具和控制手版段，并理解口生產(chǎn)物流、拌銷售物流和戚供應(yīng)顧物流之間的溝關(guān)系，并結(jié)侮合其他模塊蒸的內(nèi)容，建耕立起物流系制統(tǒng)管理的總脾體思維框架賺。巖在三個(gè)物流仇的分類中，漆供應(yīng)物流與述銷售物流以芽及生產(chǎn)物流揪都有很多相硬似之處，從潔購買方山的角度來看嶺，供應(yīng)物流狗與生產(chǎn)物流刺關(guān)系緊密，調(diào)但是從供應(yīng)脫商的角度來縫看，它與銷銀售物據(jù)流關(guān)系緊密平。所以，供刪應(yīng)物流可以郊參照銷售物蠢流和生產(chǎn)物分流管理的思閘想、手段與造方法偉，不再作為湖獨(dú)立的內(nèi)容湖加以討論。鐘二、本模塊墨概要：礦為了實(shí)現(xiàn)我區(qū)們的學(xué)習(xí)目猛標(biāo)，本模塊羅將從以下幾尋個(gè)方面對(duì)生旗產(chǎn)物流管理遷進(jìn)行詳細(xì)討擱論。昂在第一單元陶中，堡首先對(duì)生產(chǎn)賊物流勸管理的范圍壩進(jìn)行界定，冬即本模塊所糕談的生產(chǎn)物易流管理僅僅普限定于對(duì)產(chǎn)值品制造型企忍業(yè)的工廠內(nèi)購部的物流管信理，也就是濱，為了保障莖生產(chǎn)而對(duì)原會(huì)材料、零部務(wù)件的管理，鉛包括對(duì)數(shù)量坡的管理以及酒向生產(chǎn)線進(jìn)尋行配送的管桑理。喊在第二單元翠中，在進(jìn)入輸?shù)缴飘a(chǎn)物流管理躁具體活動(dòng)的宣探討前，對(duì)岡生產(chǎn)管理發(fā)與展的歷史過孔程做了簡(jiǎn)要展的回顧，了齊解生買產(chǎn)管理的發(fā)昆展歷程有助眾于更好的理移解生產(chǎn)物流魔管理的。與離此同時(shí)對(duì)生躁產(chǎn)方式和工扁藝進(jìn)瘡行了必要的慣分類，因?yàn)樗岵煌纳a(chǎn)俘方式和工藝璃對(duì)生產(chǎn)物流長(zhǎng)管理起到重教要的影響。渡從第三單元下開始進(jìn)入到叛生產(chǎn)物流管隸理系統(tǒng)的各諒具體方面的吃介紹，各單甩元的內(nèi)容依瞞次包括：戚第三單元：泛生產(chǎn)計(jì)劃制毅定忙在本單元中孕，詳細(xì)介紹倒了生產(chǎn)計(jì)劃袍制定過程中物的相關(guān)問題瞎，包括制定受計(jì)劃受到的惡約束條件以困及編制技巧眠等。水第四單元：意市場(chǎng)需求預(yù)般測(cè)景本單元詳細(xì)考介紹了需求勇的分類，以仁及不同需求朋判定的基本掘方法，包括堡主觀和客病觀兩類基本筐預(yù)測(cè)方法的誤基本工具和魚步驟。坡第五單元：郊采購與供應(yīng)屈管理庫在本單元中刃將從戰(zhàn)略和購戰(zhàn)術(shù)采購兩鏟個(gè)方面分別暗加以介紹，療包括明確采民購需求、供如應(yīng)市場(chǎng)分析擇、采購策略氧制定、供應(yīng)痛商評(píng)價(jià)與報(bào)吧價(jià)等戰(zhàn)略采藏購的基本知翁識(shí)，以及戰(zhàn)格術(shù)采購，即酒供應(yīng)管屆理的相關(guān)內(nèi)稍容，包括及左供應(yīng)的基本雖流程，方式模選擇等等。服采購與供應(yīng)茅管理是生產(chǎn)嶄物流管理的眨保障性工作扮。幣第六單元：悔生產(chǎn)物流計(jì)濾劃猜該單元包括確以下重要的卷內(nèi)容，如產(chǎn)辦品結(jié)構(gòu)、物杜料需求計(jì)劃霞、物料清單周等對(duì)生產(chǎn)物盜流產(chǎn)生重要拔影響的核心架內(nèi)容作詳細(xì)凝講解，同時(shí)醫(yī)還探討計(jì)劃塌制訂的相關(guān)炕技術(shù)，以及蟲如何選擇生某產(chǎn)物流設(shè)施仆設(shè)備等內(nèi)容柔，是墨生產(chǎn)物流管椒理的核心知共識(shí)。塊第七單元：臨能力計(jì)劃與獄系統(tǒng)布置根本單元的內(nèi)太容是繼生菊產(chǎn)物流計(jì)劃疲之后對(duì)產(chǎn)授能安排的計(jì)匹劃，包括粗艇能力和詳細(xì)已能力的計(jì)劃記，該計(jì)劃的責(zé)目的是要在歐保障生產(chǎn)計(jì)頸劃完成的前賣提下，如何倉有效利用產(chǎn)沙能的計(jì)劃。免進(jìn)一步在本康單元還環(huán)對(duì)生產(chǎn)的系秘統(tǒng)布置等作紐了簡(jiǎn)單的介輸紹，雖然系修統(tǒng)布局并不均是日常性的逼生產(chǎn)物流管往理的工作內(nèi)拘容，但是，邪如果在建立稿生產(chǎn)設(shè)施是嬌能夠?qū)ο到y(tǒng)墳進(jìn)行合理的儀布置，那么逮將會(huì)對(duì)將來弦的生產(chǎn)物流它管理起到重洲要的影響。它第八單元生鐮產(chǎn)作業(yè)控制餡在本單元全下面介紹了生欣產(chǎn)作業(yè)控制逮的主要手段附，包括，優(yōu)掉化生產(chǎn)技術(shù)感（OPT）眨、準(zhǔn)時(shí)制生纖產(chǎn)方式（證JIT）以悼及計(jì)劃評(píng)審烏技術(shù)（PE沒RT）等。廊同時(shí)也對(duì)全躺面質(zhì)量管理芝和持續(xù)改進(jìn)恒的理念作了引必要的介紹肺。顏三、本模塊幫涉及的分析紅工具及方法嘆：槽本模塊的各跡單元中涉及遙到以下分析煉工具和方法逮第三單元：蹤主生產(chǎn)計(jì)劃拉步驟、經(jīng)濟(jì)節(jié)生產(chǎn)批量模符型損第四單生元：主觀預(yù)陵測(cè)方法和客御觀預(yù)測(cè)方法私，德爾菲法躺的預(yù)測(cè)過程扮以及平均值制、加權(quán)平均偷值、指數(shù)平練滑法等量化殊公式。狼第五單元：淡供應(yīng)定位?？蛐秃凸?yīng)商叼感知模型舉第六單元：餡物流清單結(jié)歉構(gòu)、倒排序鵲計(jì)劃方法和乞物料編碼技湯術(shù)。們第七單元：蕉系統(tǒng)布置中濱的物料流向辟圖法漫第八單元：僵優(yōu)化生產(chǎn)技經(jīng)術(shù)（OPT蜂）、準(zhǔn)時(shí)制挪生產(chǎn)（JI析T）、計(jì)劃弦評(píng)糕審技術(shù)（P捎ERT）等椒，以及網(wǎng)絡(luò)墊圖繪制和關(guān)勵(lì)鍵路徑識(shí)別億。深四、本模塊怪基本內(nèi)容結(jié)恒構(gòu)圖：欲以上各單元戒之間是相互飲關(guān)聯(lián)但并不喜是具有很明總顯的邏輯順據(jù)序的，因此壩本模塊是按芽照這樣的順服序擺列，但技是并不意味略著這是生產(chǎn)綠物流的唯一簡(jiǎn)順序，在教劣學(xué)和學(xué)習(xí)趣中可以自由錘調(diào)整順序，禁但是，無論對(duì)如何不能忘怕記它們之間撇的聯(lián)系。市其基本關(guān)系午參見下圖：稀第四單元需求預(yù)測(cè)第三單元生產(chǎn)計(jì)劃第七單元產(chǎn)能計(jì)劃第六單元嶼生產(chǎn)物流計(jì)討劃第八單元而生產(chǎn)作業(yè)控情制第二單元陽生產(chǎn)管理演碌變過程第一單元節(jié)生產(chǎn)物流管塊理概述繳五、本模塊帝各單元知識(shí)拐歸納：秒單元一概脂述生1、主要知惠識(shí)：內(nèi)●博定義生產(chǎn)物槐流涉及的范馬圍，僅關(guān)注絨于制造行業(yè)令茶館年內(nèi)的幻物流管理的戒話題。辟●講明確生產(chǎn)物村流管理的目記標(biāo)?；衿渲赋錾a(chǎn)物容流與銷售物諷流的差別暖2、重點(diǎn)及旗難點(diǎn)別●腦理解物流管曲理的共同目扒標(biāo)，在這個(gè)掉目標(biāo)獸的基礎(chǔ)上銷盡售物流和生樣產(chǎn)物流的目時(shí)標(biāo)是相通的碎，即：將正腹確的產(chǎn)品、疾在正確的時(shí)惱間、以正確職的方式、按飯照正確的數(shù)稅量、以正確百的成本、送鏟到正確的地個(gè)方、交給正紡確的人絹●滾同時(shí)要理解疼生產(chǎn)物流的召特殊性以及板它涉及的范否圍，如圖所女示。湖生產(chǎn)物流翼原物料庫油生產(chǎn)車間（牙在制品）宋產(chǎn)成品庫軋銷售需求憑——散衣——謎成品出貨月準(zhǔn)時(shí)奧成品出貨滿嗚足率雖成品物流成齡本蛾庫存管理把原物料預(yù)測(cè)偽原物料庫存瓣管理拳——碰成品銷售兆預(yù)測(cè)較成品庫存管狹理堆原物料采購引原物料交羊貨準(zhǔn)時(shí)科原物流交貨曬滿足率弱——布搞——蘇生產(chǎn)備料胞——?jiǎng)┰锪暇€慮邊供料璃——尸生產(chǎn)入庫尊——尋成品下少線交接濾——舍整體問題稀物流信韻息透視度、覆產(chǎn)供銷平衡雞策略、生產(chǎn)膛網(wǎng)絡(luò)布局等柳單元二門生產(chǎn)管理的濃演變煮1、主要知慧識(shí)頁●膨了解不同歷攀史時(shí)期產(chǎn)生薪的生產(chǎn)管理啞的思想及其坊不同時(shí)期生臥產(chǎn)管理關(guān)注獲的重點(diǎn)，進(jìn)期一步要了解匯各時(shí)期生產(chǎn)寫管理之所以源不同的根本販原因，涉及斯到市場(chǎng)環(huán)境鋒以及技術(shù)進(jìn)筐步等方面。親參見圖2-亞1產(chǎn)業(yè)管理捷發(fā)展利過程何●仔理解生產(chǎn)方衫式以及生產(chǎn)蹈技術(shù)對(duì)生產(chǎn)岔管理方式的蔑影響，明確浴不同生產(chǎn)方得式以及生產(chǎn)浴技術(shù)決定了址不同的管理辦方法和技術(shù)擔(dān)的應(yīng)用。例忌如：備貨生呀產(chǎn)、按訂單沒組裝、按訂恩單生產(chǎn)、按羽訂單設(shè)計(jì)。階以及，流水糖制造、離散筋生產(chǎn)和項(xiàng)目陵生產(chǎn)。裹2、重點(diǎn)與闊難點(diǎn)輔●城重點(diǎn)是要建處立起企業(yè)在鵝不同發(fā)展階雖段他們的管馬理方式是不班同的，只有嫌找到適合企辱業(yè)發(fā)展階段姨的管理方法沸，以及采用濁相應(yīng)的技術(shù)獻(xiàn)才是正確的縫。藍(lán)●吉同樣道理，愈不同的生產(chǎn)兇方式和工藝荷也決定了管幻理手段與難煉度的不同，瘋也應(yīng)該找到違合適的方法擔(dān)才是正確的膜。妖單元三接主生產(chǎn)計(jì)劃戴1、主要知纖識(shí)農(nóng)●談了解生產(chǎn)物析流系統(tǒng)與主厲生產(chǎn)計(jì)劃的辭關(guān)系，明確謙主生產(chǎn)計(jì)劃照是生產(chǎn)物流毀系統(tǒng)的主要撿依據(jù)。什●寄了解主生產(chǎn)店計(jì)劃與生產(chǎn)浪方式和工藝癢的關(guān)系獻(xiàn)●肯了解主生產(chǎn)搭計(jì)劃的制定獵過程，同時(shí)埋了解主生產(chǎn)遠(yuǎn)計(jì)劃與市場(chǎng)調(diào)需求以及生臥產(chǎn)資源（供走應(yīng)資源）之批間的關(guān)系。息參看圖3-謙2主生產(chǎn)計(jì)痕劃系統(tǒng)圖。殊●拴了解影惡響生產(chǎn)計(jì)劃常的四個(gè)主要判方面：參看碌圖3-4影除響生產(chǎn)計(jì)劃波的四個(gè)主要薄方面套●脆了解總量和賀批量計(jì)劃內(nèi)釘容以及計(jì)劃辣步驟。衛(wèi)2、重點(diǎn)與煩難點(diǎn)遷●小在主生產(chǎn)計(jì)就劃中要明確祥計(jì)劃所受到鄙的約束內(nèi)容惠。估●凱明確總量計(jì)撫劃以及批量洞計(jì)劃內(nèi)容，帥重點(diǎn)是要明蟲白批量計(jì)劃玩中的經(jīng)濟(jì)生制產(chǎn)批量的模責(zé)型，理解備榆機(jī)成本是生儀產(chǎn)管理中提眨高效率降低更成本的關(guān)言鍵作用?；蟆裾撘斫怦R“梁凍結(jié)校”燙的概念，清刮楚知道璃“畢凍結(jié)致”肌對(duì)生產(chǎn)物流萄管理的限制侍。這也是生感產(chǎn)物流的本效質(zhì)特征。閥單元四處生產(chǎn)需求預(yù)攤測(cè)牌1、主要知搬識(shí)襯●專了解企業(yè)需壯求的多方面雁的來源。包應(yīng)括：國內(nèi)外業(yè)的客戶、本役公司的其它割工廠、在其設(shè)它地方的分店支倉庫、在抹客戶處的寄匠銷存貨等。感●釣了解需求的尸特征，如水瀉平的、間歇浸的、季節(jié)性器、趨勢(shì)性和皇周期性。以愿及需求分類迫如，獨(dú)立需兔求和相關(guān)需芳求。初●圣了解預(yù)測(cè)的須意義、特點(diǎn)箏和方法個(gè)●凝了解企業(yè)在沒不同情況下前對(duì)與預(yù)測(cè)的名需要。扣●蓄了解定量和庭定性預(yù)測(cè)的福幾種方法，摸包括：情景劉分析法、德省爾菲法。平擁均值、加權(quán)鞏平均和指數(shù)誘平滑法的計(jì)味算過程。皺2、重點(diǎn)與設(shè)難點(diǎn)劈●斜據(jù)蓮重點(diǎn)要理解繭預(yù)測(cè)的不準(zhǔn)提確性特征，喘進(jìn)一步要了墊解企業(yè)如何碎能夠采取主圾動(dòng)的做法改昆善預(yù)測(cè)的準(zhǔn)碑確性，能夠答徹底理解下脂面的每一個(gè)瘋結(jié)論的內(nèi)涵會(huì)。寄u預(yù)測(cè)將是灘錯(cuò)的幻u預(yù)測(cè)附上義對(duì)誤差的估孫計(jì)是最有用俘的甚u對(duì)于較大斗的物品組合希，預(yù)測(cè)更準(zhǔn)描確些慘u對(duì)于較短托的時(shí)間，預(yù)擁測(cè)更準(zhǔn)確些家●咐掌握各種模袍塊中所介紹斃的定性預(yù)測(cè)構(gòu)方法和定量閉預(yù)測(cè)公式，屑但是同時(shí)要曠理解這兩種丟預(yù)測(cè)方法之腹間的聯(lián)系。尖3、原理、搖方法、算法膏兼●姥通過擴(kuò)大預(yù)圣測(cè)范圍主動(dòng)虧改善預(yù)測(cè)準(zhǔn)瓦確度的依據(jù)房就是ris績(jī)k-poo岸ling的愧基本原理，漢是概率論中倘多隨機(jī)需躁求之和的基俯本公式中標(biāo)訓(xùn)準(zhǔn)方差的改笑變?cè)怼＿@竭是至關(guān)重要機(jī)的原理，在怎供應(yīng)鏈管理腥中普遍應(yīng)用齡，延遲生產(chǎn)果（按訂單組淘裝）是具體碧的體現(xiàn)。仔●穿其他預(yù)測(cè)的阿計(jì)算方法的芝詳細(xì)內(nèi)容參到見書本。以劑下是個(gè)算法敬的基本公式閥：畫u算術(shù)平均匪值：端其中：D＝年每一期間鑒的實(shí)際需求曾柔N＝平均羊值中期間的誓個(gè)數(shù)飲傅F＝預(yù)測(cè)翻值通u一階平滑徐方程可重新今排列如下：縣其中眠α阻的取值是調(diào)隨整與變化趨杏勢(shì)隨動(dòng)的速統(tǒng)度程度。太第五單元鼓采購與供應(yīng)源管理外1、主要知昆識(shí)膠●干了解采購中此的戰(zhàn)略采購秋和戰(zhàn)術(shù)采購仔的分類目的曾。漠●晌了解采購的床整個(gè)流程：靈明確需求、乞市場(chǎng)分析、戲制定策藍(lán)略、供應(yīng)商熱評(píng)價(jià)、詢價(jià)甚與報(bào)價(jià)、談慎判與合同管橡理以及后續(xù)梁的合同管理浸、物流管理六、庫存管理已和績(jī)效考核厲等。誰●嫂理解采購對(duì)凳當(dāng)今制造行霸業(yè)的重要貢季獻(xiàn)，將采購矛視為企業(yè)利溫潤(rùn)的創(chuàng)造者匯。末●白了解采購政申策層面上的溉集中和分權(quán)喊采購的特征謝以及優(yōu)缺點(diǎn)貼。搬●塌掌握供應(yīng)定辛位模型與供筋應(yīng)商合同關(guān)習(xí)系圖譜的內(nèi)鹽容，理解這車些模型和圖歡譜對(duì)采購與汗供應(yīng)管理各覆具體工作的黃指導(dǎo)作用。占●象了解供應(yīng)商粥評(píng)價(jià)模型中副有關(guān)能力和念積極性的內(nèi)天容。寬●穗了解競(jìng)爭(zhēng)性膏談判的基本倆過程。貧●會(huì)掌握詢價(jià)與樸報(bào)價(jià)方法中貍有關(guān)招投標(biāo)臟的詳細(xì)內(nèi)容扎。正●丟了解供應(yīng)管譽(yù)理的目標(biāo)以傘及過程鹽●軋了解直接供加應(yīng)和間接供已應(yīng)的特點(diǎn)，狡了解暑供應(yīng)物流的罰自營(yíng)還是外牧包的原因。叼2、重點(diǎn)與披難點(diǎn)畫●售重點(diǎn)建立采圣購是企業(yè)新效利潤(rùn)源的理慰念，明確采砌購不僅僅以裳降低成本為當(dāng)目的，同時(shí)獎(jiǎng)還可以為企渡業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)習(xí)價(jià)值。污●楚牢牢掌握供平應(yīng)定位模型姥及與供應(yīng)商岸合同關(guān)系圖襪譜的內(nèi)涵，爐以及其對(duì)采汁購各項(xiàng)工作吸的影響。辱●渾理解供應(yīng)商鐘評(píng)價(jià)模型，廈掌握能力和芒積極性兩方嘉面的綜合評(píng)嫂價(jià)辦法。涼●灘掌握合適的罷獲取與選擇穩(wěn)報(bào)價(jià)的方法虧，包括競(jìng)爭(zhēng)筆性談判以及普招標(biāo)的適用江場(chǎng)合。領(lǐng)●駐了解供應(yīng)商確的直接和間剃接供應(yīng)方式學(xué)的適用場(chǎng)合晨，同時(shí)要理麥解采用VM鋼I管理方式皮要具備的基宇本條件。斧3、原理、拋方法、算法浴●屢供應(yīng)定位模魚型略IOR高干瓶頸類綁關(guān)鍵類禮一個(gè)或麗者兩個(gè)供應(yīng)貞商椅當(dāng)一個(gè)暖“貪好客戶漲”夠進(jìn)行反向營(yíng)略銷俗簽署長(zhǎng)期合鵝同憐高庫存一偶個(gè)供應(yīng)商婦深層合作，竊長(zhǎng)期合同胃建立伙伴關(guān)綢系低庫存正常規(guī)類男杠桿類伏IOR低碰一個(gè)供應(yīng)商攏節(jié)省管理成搜本長(zhǎng)期合同予高庫存多營(yíng)個(gè)供執(zhí)應(yīng)商竹壓低價(jià)格或坐成本刺現(xiàn)貨采購合婦同低庫存洗支出低袖（20%支厚出，80%抓品項(xiàng)）支三出高（80戶%支出，2色0%品項(xiàng)）尊●膚供應(yīng)商評(píng)價(jià)品模型糞禽沒●售供應(yīng)商關(guān)系貍連續(xù)圖譜能●紋供應(yīng)管理流梨程物第六單元爹生產(chǎn)物流妄計(jì)劃秒1、主要知沾識(shí)擦●釀了解場(chǎng)內(nèi)物季流計(jì)劃與物既料需求計(jì)劃存之間的關(guān)系戀●赴了解生產(chǎn)物陶流流程內(nèi)容蘆，參看圖6脅－1生產(chǎn)物祥流流程示意尸圖。蘆●洗了解生產(chǎn)物目流系統(tǒng)中倉陣儲(chǔ)管理和設(shè)償施設(shè)備方面拴的知識(shí)。桌●劃了解庫存管擇理的基本爪信息流程圖束，參看6－楚9庫存管理耀流程圖融●礎(chǔ)了解物料需慚求計(jì)劃以及凝物料清單的渴詳細(xì)內(nèi)容。碑●耕了解產(chǎn)品結(jié)堤構(gòu)以及倒排醒序計(jì)劃方法捆。做●牽了解物料編退碼的重要性深以及一些基瓜本編碼種類課。殊2、重點(diǎn)與赴難點(diǎn)斃●孕重點(diǎn)理解產(chǎn)瓣品結(jié)構(gòu)所決謙定的物料需叨求計(jì)劃是生字產(chǎn)物流管理傳的核心?？埂裾坍a(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹私的繪制，包語括物料清單侍和工序時(shí)標(biāo)郊圖的繪制烘。岡●歲掌握到排序頂排程的基本蘇原理。背●饑清楚物料編禿碼對(duì)與生產(chǎn)景物流管理的遭重要性。攝第七單元罩能力