前臺文員2023年年年終總結(jié)

前臺文員201*年年終總結(jié)前臺文員201*年年終總結(jié)

201*年度年終總結(jié)

時間過的真快，轉(zhuǎn)瞬間我已在公司工作了七個多月了。在這段時

間里，我收獲和感受頗多。任職以來，我積極適應(yīng)公司這個新的工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位。在仔細(xì)履行自己崗位職責(zé)的同時，并經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙，能按時、較好的完成上司領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的各項工作任務(wù)。

在這個新舊交替的時間，現(xiàn)將我在這半年的工作總結(jié)如下：一、主要工作

1.保持前臺辦公區(qū)域的清潔，營造干凈的辦公環(huán)境；2.負(fù)責(zé)公司報刊、雜志的分送、訂閱及辦公室飲用水的訂購；3.負(fù)責(zé)總機的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電詢問工作，重要事項仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

4.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、根本詢問和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待效勞標(biāo)準(zhǔn)，保持良好的禮節(jié)禮貌；

5.做好每次會議的紀(jì)要、整理、歸檔工作；

6.負(fù)責(zé)做好辦公用品治理，做到入庫有驗收、出庫有手續(xù)，保證帳實相符，按標(biāo)準(zhǔn)定額，做好添購辦公用品的規(guī)劃編制和申購手續(xù)工作；7.做好公司辦公設(shè)備的治理，計算機、傳真機、電話、復(fù)印機的詳細(xì)使用和登記，名片印制等工作。

8.負(fù)責(zé)做好公司文件打印、復(fù)印，文件收發(fā)、資料整理、文檔的歸類等行政工作。

9.負(fù)責(zé)員工考勤登記，于每月月底統(tǒng)計當(dāng)月員工考勤狀況，并交由人事專員制定當(dāng)月的工資表。10.承受上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排并幫助作好綜合部其他工作；

二、不斷地學(xué)習(xí)，擴大自己的學(xué)問面，提高自己應(yīng)對的力量

工作過程中要擅長總結(jié)，勤于思索，在不斷的學(xué)習(xí)過程中逐步提高自己，將繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐獪?zhǔn)時的改正，努力不再犯同樣的錯誤。

三、對自己提出的要求：

1、作為前臺文員，除了腳踏實地、仔細(xì)做事外，還應(yīng)留意與各部門的溝通。了解公司的進(jìn)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些學(xué)問儲藏能準(zhǔn)時精確地答復(fù)來訪者的問題，精確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)當(dāng)留意方式方法，態(tài)度堅決、講話委婉，努力提高自己的效勞質(zhì)量。

3、做事要考慮周全、細(xì)心。不能由于一些小問題鑄成大錯，所以但凡都要先想到后果；

4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能準(zhǔn)時處理的應(yīng)向上級反應(yīng)。

在201*年我將不斷的學(xué)習(xí)，完善自我，積極協(xié)作公司前進(jìn)的步伐，為公司日后進(jìn)展獻(xiàn)出微薄的一份力。

201*年盼望能取得更大的進(jìn)步！

擴展閱讀：前臺文員201*年度工作總結(jié)

“超越-收獲-感恩”

各位同事，大家好！

時間飛逝,201*年已接近尾聲，此刻我們?yōu)?01*年度總體工作劃上了一個完善的句號。這一年，我們勞碌的同時又是充實的，是團結(jié)拼搏的又是成果豐碩的?；貞涍@一年度工作，我依舊是在困難與學(xué)習(xí)中成長而來。下面，請允許我圍繞這一年之計向大家做段簡要的工作總結(jié)：

一、自我發(fā)覺，自我超越

首先我想說說我對超越的理解。超越自我不是封閉自我，要懂得只有在與他人的溝通合作中才能提升自我。超越自我，就必需先“自我發(fā)覺，解放自我”。這里的“解放自我”是要突破自我的狹小空間，進(jìn)入開放性的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他人為人處事的正確態(tài)度，學(xué)習(xí)他人我所沒有的先進(jìn)思想。但也不能把別人的想法硬套在自己身上，更通俗一點，就是說不能人云亦云，結(jié)合自身狀況來突破要實現(xiàn)自我超越，就不能滿意于現(xiàn)狀。我要不斷的給自己指定新的目標(biāo)，長短結(jié)合，朝著這個目標(biāo)努力，有了方向、動力，自然就有了高漲的學(xué)習(xí)熱忱和生活熱忱。這是我從這一年的培訓(xùn)中所得到的啟發(fā)。結(jié)合實際我也在工作中運用了這些道理，以前從不會多想，遇到事情能避則避，現(xiàn)在我清晰的體會到事情不解決它永久存在，不會隨著時間而消逝，只有主動去溝通去了解清晰事情的前后過程并想出解決方案才能把事情解決完善。現(xiàn)在遇到難題都會多想想，有哪幾種方法可以解決？而不是抱著挨批的心態(tài)，做一件事有許多種方法，領(lǐng)導(dǎo)批判我是由于我沒有把結(jié)果做好，而我自身也沒有在過程上努力，這是我領(lǐng)悟最深的。以前做錯事挨了批判就這樣過去了，現(xiàn)在發(fā)覺自己做錯事都會反思，前因后果的反思，直到深記在腦海里。已至下次不容再犯。

我記得有堂課是講“我是誰?”：執(zhí)行力，主動力，要認(rèn)清自己。個人覺得這在工作中很有幫忙，只有不斷重復(fù)的問自己是否做到了這幾點才能去談超越！塞涅卡曾說過“假如一個人活著不知道他要駛向哪個碼頭，那么任何風(fēng)都不會是順風(fēng)。假如人活著沒有任何目標(biāo)，他們在世間行走，就像河中的一顆小草，他們不是行走，而是隨波逐流?！蔽液芮逦闹牢也幌腚S波逐流，所以我必需認(rèn)清自我超越自我，向著我的那道光勇往直前！二、收獲并歡樂著

來到金光華，我感到很幸運，應(yīng)當(dāng)可以說是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。公司給了我一個很好的平臺讓我能夠發(fā)揮我的潛能。也學(xué)到了我以前從不會涉及到的東西?；貞涍@一年，感覺特殊充實。這一年讓我更加熟悉到一份耕耘一份收獲。勤勤懇懇，腳踏實地地做好一個前臺的本職工作，仔細(xì)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，虛心向各位同事學(xué)習(xí)工作閱歷，并留意不斷閱讀各種書籍，充實自我。公司組織的各種培訓(xùn)，讓我收獲頗豐。現(xiàn)在想來也都記憶猶新。“有笑有淚，學(xué)著團結(jié)，心存感恩，接近勝利”等等有個教師說過“將勝利灌于心志中”。而那幾個定律也深深的刻在了我的腦海之中“習(xí)慣定律，心情定律，反轉(zhuǎn)定律還有實踐重復(fù)定律”始終支持著我做到“思想進(jìn)步，嚴(yán)于律己不斷學(xué)習(xí)，提高力量歡樂閱讀”。最近我始終在看一本書“活在當(dāng)下”，每天也在問自己今日活在當(dāng)下了么？欲念多，歡樂少。一個人不行能沒有欲念，否則都成佛了，關(guān)鍵是在于怎么去把控和利用。削減欲念或者放下一些欲念，可能是獲得歡樂最簡潔的方法。欲念和歡樂是相關(guān)的，歡樂是一種心境，發(fā)自于內(nèi)心，和自己的心態(tài)切實相關(guān)。

我只想說，最大的收獲是來到了金光華這個集體與同事一起拼搏，看到了自己的將來的同時也活在了當(dāng)下！三、珍惜并感恩著

金光華這些年快速成長，我為此感到驕傲同時也很珍惜！珍惜身在這樣一個學(xué)習(xí)團隊?，F(xiàn)在的我懷著一顆感恩的心在工作在生活。所以工作越來越有激情。其實這也算是一種收獲吧。

沒有陽光，就沒有暖和；沒有水源，就沒有生命；沒有父母，就沒有我們自己；沒有親情、友情，世界就會是一片孤獨和黑暗……這些都是淺顯的道理，沒有人會不懂，但生活在倍受親人呵護、享受著這一切的同時，卻經(jīng)常缺少了一顆感恩的心。我要感謝父母把我?guī)У搅诉@個世界，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的時機，我要感謝同事在工作中對我的幫忙，我要感謝我的敵人告知了我的缺乏。。。要感謝的人太多，太多！

現(xiàn)在的我不是為了生活而生活，工作而工作了，懷著感恩的心對待身邊的每一個人，盡心去做每一件事，而不是像以前一樣把工作做完就好了，現(xiàn)在我會去想想怎么樣把一件事情以完善完畢！

每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們要擅長發(fā)覺問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的工作力量。

總之，201*年所做的工作，離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和協(xié)作，在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的缺乏,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力，我更加清晰