大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適專家講座

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)試

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適專家講座第1頁(yè)互聯(lián)網(wǎng)與大學(xué)生一、互聯(lián)網(wǎng)形成與發(fā)展

1960年，利克里德?tīng)柊l(fā)表了一篇文章，題目叫做“人——機(jī)共生”。

1969年，美國(guó)國(guó)防部出于戰(zhàn)略考慮，資助建立了一個(gè)名為ARPANET網(wǎng)絡(luò)，把加利福尼亞大學(xué)、斯坦福大學(xué)，以及位于鹽湖城猶它州州立大學(xué)計(jì)算機(jī)主機(jī)聯(lián)接起來(lái)，這是互聯(lián)網(wǎng)雛形。1986年，美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)（NSF）投資，在普林斯頓大學(xué)、匹茲堡大學(xué)、加州大學(xué)圣地亞哥分校、依利諾斯大學(xué)和康奈爾大學(xué)建立5個(gè)超級(jí)計(jì)算中心，并經(jīng)過(guò)通信線路相互連接，形成了NSFNET雛形。至年底，全世界上網(wǎng)人數(shù)已達(dá)6.55億。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適專家講座第2頁(yè)互聯(lián)網(wǎng)與大學(xué)生

互聯(lián)網(wǎng)（Internet）作為一個(gè)嶄新信息技術(shù)，把網(wǎng)民帶入了一個(gè)真正信息時(shí)代。今天網(wǎng)民不但能夠經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解世界、學(xué)習(xí)、購(gòu)物，而且能夠在網(wǎng)上交友、聊天、開(kāi)會(huì)，甚至玩游戲、賭博等，互聯(lián)網(wǎng)正在改變網(wǎng)民學(xué)習(xí)方式、工作方式和生活方式。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適專家講座第3頁(yè)互聯(lián)網(wǎng)與大學(xué)生依據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）公布數(shù)據(jù)，1997年我國(guó)上網(wǎng)用戶數(shù)為62萬(wàn)，1998年為210萬(wàn)，1999年為890萬(wàn)，到年12月31日止用戶數(shù)已經(jīng)到達(dá)3370萬(wàn)人（其中36.2%為18～24歲青年人）。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適專家講座第4頁(yè)互聯(lián)網(wǎng)與大學(xué)生據(jù)市場(chǎng)調(diào)查企業(yè)Strategies集團(tuán)統(tǒng)計(jì)，64%上網(wǎng)者上網(wǎng)后看電視時(shí)間降低，48%上網(wǎng)者閱讀時(shí)間也少于從前。尤其是Kraut等人研究發(fā)覺(jué)，互聯(lián)網(wǎng)使用會(huì)造成網(wǎng)民社會(huì)卷入降低以及心理幸福感降低，表現(xiàn)出孤獨(dú)感和抑郁感增加。長(zhǎng)久癡迷上網(wǎng)，可能造成各種網(wǎng)絡(luò)疾病。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適專家講座第5頁(yè)互聯(lián)網(wǎng)與大學(xué)生在年1月公布第十一次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況統(tǒng)計(jì)匯報(bào)中，我國(guó)共有互聯(lián)網(wǎng)用戶5910萬(wàn)。其中，18到24歲用戶占37.3%，在各年紀(jì)段中居首位；大專和本科文化用戶占53.7%，在各文化層次中占首位；學(xué)生用戶占28.0%，在各類職業(yè)類別中占首位。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適專家講座第6頁(yè)互聯(lián)網(wǎng)與大學(xué)生年，香港一研究企業(yè)進(jìn)行調(diào)查發(fā)覺(jué)，香港大學(xué)生每星期平均上網(wǎng)五天，每次上網(wǎng)平均為2.5小時(shí)。年，上海市信息輔導(dǎo)服務(wù)企業(yè)調(diào)查顯示，上海各高校在校大學(xué)生中，接觸過(guò)網(wǎng)絡(luò)人數(shù)高達(dá)77%，其中經(jīng)常上網(wǎng)（指平均每七天上網(wǎng)6小時(shí)以上）快要35%。這些事實(shí)都表明，青年大學(xué)生一直是互聯(lián)網(wǎng)忠實(shí)追隨者，上網(wǎng)正逐步成為大學(xué)生生活主要組成部分。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適專家講座第7頁(yè)互聯(lián)網(wǎng)與大學(xué)生二、互聯(lián)網(wǎng)特征

1開(kāi)放性一是對(duì)用戶開(kāi)放二是對(duì)服務(wù)者開(kāi)放三是對(duì)未來(lái)改進(jìn)開(kāi)放2全球性

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適專家講座第8頁(yè)互聯(lián)網(wǎng)與大學(xué)生二、互聯(lián)網(wǎng)特征

3虛擬性

4身份不確定性

5非中心化

6平等性

7個(gè)性化大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適專家講座第9頁(yè)互聯(lián)網(wǎng)與大學(xué)生三、互聯(lián)網(wǎng)影響

1互聯(lián)網(wǎng)：一把雙刃劍技術(shù)每提升一步，力量就增大一分。這種力量能夠用于善惡兩個(gè)方面。

————阿諾爾德·J·湯因比（英國(guó)歷史學(xué)家）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適專家講座第10頁(yè)互聯(lián)網(wǎng)與大學(xué)生Kraut等人對(duì)93個(gè)家庭169個(gè)用戶第一、二年使用互聯(lián)網(wǎng)情況進(jìn)行了縱向研究，發(fā)覺(jué)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)使網(wǎng)民社會(huì)卷入（socialinvolvement）降低，心理幸福感（psychologicalwell－being）降低，表現(xiàn)出孤獨(dú)感（loneliness）和抑郁感（depression）增加。Kraut將心理幸福感降低原因，解釋為社會(huì)活動(dòng)替換（displacingsocialactivity）和親密關(guān)系替換（displacingstrongties）。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適專家講座第11頁(yè)互聯(lián)網(wǎng)與大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)比較突出問(wèn)題：（1）網(wǎng)絡(luò)犯罪。（2）傳輸色情信息。（3）網(wǎng)絡(luò)文化侵略。（4）破壞國(guó)家安全。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適專家講座第12頁(yè)互聯(lián)網(wǎng)與大學(xué)生

2網(wǎng)際人際關(guān)系網(wǎng)際空間好比一個(gè)巨大城市，有圖書館、大學(xué)、博物館、娛樂(lè)場(chǎng)所，也有各種各樣人；不論什么人，都能夠到這個(gè)“城市”去逛逛。在這個(gè)空間里不但能夠獲取和公布信息，還能夠經(jīng)過(guò)E-mail（電子郵件）、ICQ（網(wǎng)絡(luò)尋呼）、IRC（網(wǎng)上聊天室）、BBS（電子公告板）、網(wǎng)絡(luò)虛擬小區(qū)等方式進(jìn)行聊天、交友、游戲、娛樂(lè)等網(wǎng)絡(luò)人際交往。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適專家講座第13頁(yè)互聯(lián)網(wǎng)與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際交往主要特點(diǎn)：

一是交往角色虛擬性。

二是交往主體平等性。三是交往心理隱密性。四是交往過(guò)程弱社會(huì)性和弱規(guī)范性。五是交往動(dòng)機(jī)多樣性。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適專家講座第14頁(yè)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適一、大學(xué)生上網(wǎng)心理（一）主動(dòng)心理需求（二）消極心理需求大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適專家講座第15頁(yè)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適（一）主動(dòng)心理需求（1）強(qiáng)烈求知欲與好奇求新心理（2）自由平等參加意識(shí)與自我實(shí)現(xiàn)欲望（3）追求開(kāi)放性和多元性大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適專家講座第16頁(yè)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適（二）消極心理需求（1）獵奇心理，追求感官刺激（2）急功近利心理（3）發(fā)泄欲求（4）逃避現(xiàn)實(shí)解脫心理（5）虛擬自我實(shí)現(xiàn)心理（6）焦慮心理（7）自卑心理與抵觸情緒大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適專家講座第17頁(yè)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適二、大學(xué)生上網(wǎng)情況分析（一）信息查詢（二）收發(fā)郵件（三）網(wǎng)上聊天（四）網(wǎng)上游戲大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適專家講座第18頁(yè)信息查詢用戶上網(wǎng)最主要目標(biāo)：獲取信息：53.1%學(xué)習(xí)：4.8%學(xué)術(shù)研究：1.0%休閑娛樂(lè)：24.6%情感需要：1.1%交友：7.0%取得各種無(wú)償資源：1.9%對(duì)外通訊、聯(lián)絡(luò)：3.8%炒股：1.1%網(wǎng)上購(gòu)物：0.1%商務(wù)活動(dòng)：1.0%追崇時(shí)尚、趕時(shí)髦、好奇：0.3%其它：0.2%大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適專家講座第19頁(yè)第十一次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況調(diào)查（用戶上網(wǎng)最主要目標(biāo)）用戶經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（多項(xiàng)選擇題）：■電子郵箱：92.6%■新聞組：21.3%■搜索引擎：68.3%■軟件上傳或下載服務(wù)：45.3%■信息查詢：42.2%■網(wǎng)上聊天（聊天室、QQ、ICQ等）：45.4%■BBS論壇、小區(qū)、討論組等：

18.9%■無(wú)償個(gè)人主頁(yè)空間：6.8%■電子政務(wù)：1.9%■網(wǎng)上游戲：18.1%■網(wǎng)上購(gòu)物：11.5%■短信服務(wù)：8.8%■網(wǎng)上教育：8.9%■電子雜志：9.5%■網(wǎng)絡(luò)電話：1.0%■網(wǎng)上醫(yī)院：0.7%■網(wǎng)上銀行：3.6%■網(wǎng)上炒股：5.5%■網(wǎng)上拍賣：0.9%■票務(wù)、旅店預(yù)定：0.8%■視頻會(huì)議：0.3%■VOD點(diǎn)播：5.6%■網(wǎng)上直播：3.6%■多媒體娛樂(lè)（MP3、FLASH觀賞等）：13.4%■遠(yuǎn)程登錄：1.1%■信息公布：3.3%■網(wǎng)上推廣：0.9%■網(wǎng)上銷售：1.2%■信息化系統(tǒng)（ERP、CRM、SCM）

1.2%■其它：0.1%大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適專家講座第20頁(yè)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理障礙及其調(diào)適（一）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理障礙定義：因無(wú)節(jié)制地上網(wǎng)造成行為異常、人格障礙、交感神經(jīng)功效失調(diào)。癥狀：開(kāi)始是精神上依賴，渴望上網(wǎng)；隨即發(fā)展為身體上依賴，不上網(wǎng)則情緒低落、疲乏無(wú)力、外表憔悴、茫然失措，只有上網(wǎng)后精神才能恢復(fù)正常。表現(xiàn)：感情上迷失自我角色上混同自我道德上失范自我心理上自我脆弱交往上自我失落。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適專家講座第21頁(yè)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適（一）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理障礙1、網(wǎng)絡(luò)恐懼2、網(wǎng)絡(luò)依戀3、網(wǎng)絡(luò)孤獨(dú)4、網(wǎng)絡(luò)自我迷失和自我認(rèn)同混亂5、網(wǎng)絡(luò)沉溺綜合癥

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適專家講座第22頁(yè)你是否患有“互聯(lián)網(wǎng)依賴癥”（KimberlyYoung）：

你是否著迷于互聯(lián)網(wǎng)？為了到達(dá)滿意你是否感覺(jué)需要延長(zhǎng)上網(wǎng)時(shí)間？

你是否經(jīng)常不能控制自己上網(wǎng)、停頓使用互聯(lián)網(wǎng)？

停頓使用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)候你是否感覺(jué)煩躁不安？

每次在網(wǎng)上時(shí)間是否比自己打算要長(zhǎng)？

因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)你人際關(guān)系、工作、教育或者職業(yè)機(jī)會(huì)是否受到影響？

你是否對(duì)家庭組員、治療醫(yī)生或其它人隱瞞了你對(duì)互聯(lián)網(wǎng)著迷程度？

你是否把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成了一個(gè)逃避問(wèn)題或釋放焦慮不安情緒方式？大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適專家講座第23頁(yè)你是否患有“互聯(lián)網(wǎng)依賴癥”（KimberlyYoung）：在上面八個(gè)問(wèn)題中，假如被調(diào)查者對(duì)其中五個(gè)問(wèn)題回答是必定，KimberlyYoung就斷定他已經(jīng)患上了互聯(lián)網(wǎng)依賴癥。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適專家講座第24頁(yè)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適（二）網(wǎng)絡(luò)性心理障礙特點(diǎn)1、病癥發(fā)覺(jué)隱蔽性。2、生理疾病并發(fā)性。3、治療伎倆含糊性。4、預(yù)防和治療緊迫性。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適專家講座第25頁(yè)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適（三）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理障礙克服1、正確網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知對(duì)于大學(xué)生而言，應(yīng)該看到網(wǎng)絡(luò)只是一個(gè)工具，網(wǎng)絡(luò)資源是人類社會(huì)不可缺乏財(cái)富，對(duì)網(wǎng)絡(luò)破壞與濫用就是對(duì)社會(huì)正常秩序極大破壞，會(huì)危及我們每一個(gè)人；應(yīng)該認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)社會(huì)并非真實(shí)社會(huì)，網(wǎng)上暫時(shí)成功并非是真實(shí)成功，虛擬情感宣泄與滿足也并非能得到真正高興；應(yīng)該認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)并非是鮮花與美酒，也會(huì)給自己帶來(lái)苦澀惡果。那些迷戀上網(wǎng)而不能自拔大學(xué)生，伴隨上網(wǎng)時(shí)間不停延長(zhǎng)，他們記憶力下降，對(duì)學(xué)習(xí)也逐步產(chǎn)生厭煩感，并進(jìn)而出現(xiàn)逃課上網(wǎng)、對(duì)各種活動(dòng)漠不關(guān)心，進(jìn)取意識(shí)減弱，與周圍同學(xué)關(guān)系擔(dān)心等現(xiàn)象。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適專家講座第26頁(yè)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適（三）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理障礙克服

2、自律與自我管理?yè)?jù)報(bào)道，一位大學(xué)生在其“網(wǎng)絡(luò)妻子”突然掉線后，終日不進(jìn)食，心情焦慮地苦等了五天四夜后，不顧同學(xué)勸阻和老師教育，不辭而別到另一個(gè)城市去尋找其“網(wǎng)絡(luò)妻子”。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適專家講座第27頁(yè)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適（三）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理障礙克服

3、團(tuán)體心理輔導(dǎo)團(tuán)體心理輔導(dǎo)是由心理輔導(dǎo)者指導(dǎo)，借助團(tuán)體力量和各種個(gè)體心理輔導(dǎo)理論與技術(shù)，就團(tuán)體組員面正確心理問(wèn)題與他們共同商討，提供行為訓(xùn)練機(jī)會(huì)，為團(tuán)體組員提供心理幫助與指導(dǎo)，使每一位團(tuán)體組員學(xué)會(huì)自助，以此處理團(tuán)體組員共同發(fā)展或共有心理障礙，最終實(shí)現(xiàn)改進(jìn)行為和發(fā)展人格目標(biāo)。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適專家講座第28頁(yè)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適（三）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理障礙克服

3、團(tuán)體心理輔導(dǎo)方式：師生輔導(dǎo)、組員相互輔導(dǎo)、講座、小組討論、行為示范等。內(nèi)容：1、緩解求詢者心理?yè)?dān)心和焦慮情緒2、讓組員講述各自成長(zhǎng)經(jīng)歷，并做自我評(píng)價(jià)3、開(kāi)展網(wǎng)上信息認(rèn)識(shí)討論交流4、展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研討5、利用“頭腦風(fēng)暴法”6、設(shè)定基本人際交往情境7、小組討論上網(wǎng)行為自我管理，彼此訂立相互監(jiān)督上網(wǎng)契約大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適專家講座第29頁(yè)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適（三）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理障礙克服

4、改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境首先，加緊網(wǎng)絡(luò)信息控制技術(shù)研究，凈化網(wǎng)絡(luò)信息；其次，主動(dòng)組織優(yōu)異傳統(tǒng)文化與先進(jìn)文化上網(wǎng)，這是優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境主動(dòng)態(tài)度；第三，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代特點(diǎn)，改進(jìn)高校教育與管理；第四，開(kāi)展網(wǎng)上心理咨詢。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適專家講座第30頁(yè)作業(yè)：1、互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)與影響？2、怎樣對(duì)待網(wǎng)絡(luò)人際交往？3、網(wǎng)絡(luò)心理問(wèn)題表現(xiàn)及其成因是什么？4、怎樣克服網(wǎng)絡(luò)心理障礙？5、下例案例說(shuō)明了什么？我們應(yīng)該怎樣正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)？女大學(xué)生：用生命換取一段“網(wǎng)戀”

年僅20歲小雪(化名)家住江蘇省宜興市，以優(yōu)異成績(jī)考入了南京師范大學(xué)英語(yǔ)系。

上大學(xué)后，小雪迷上了上網(wǎng)，并認(rèn)識(shí)了一個(gè)叫“冬冬”網(wǎng)友，很快兩人便陷入狂熱“網(wǎng)戀”。去年底，小雪從南京飛抵哈市與網(wǎng)友見(jiàn)面，并發(fā)生性關(guān)系。今年春節(jié)前，小雪向父母謊稱與同學(xué)去哈爾濱看冰燈，再次約會(huì)網(wǎng)友。兩人關(guān)系快速升溫，每日熱線電話不停，有一次用手機(jī)通話時(shí)間竟長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)。今年5月，小雪告訴“冬冬”，很快她將遠(yuǎn)赴英國(guó)留學(xué)，言外之意他們關(guān)系該結(jié)束了。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及其調(diào)適專家講座第31頁(yè)“冬冬”真名叫畢冬冬，今年21歲，家住黑龍江省伊春市紅光農(nóng)場(chǎng)，因精通網(wǎng)絡(luò)，高中畢業(yè)后在一家網(wǎng)吧做網(wǎng)管員。而他對(duì)小雪描述身世卻是另一番情形：考上大學(xué)后因家庭貧困被迫輟學(xué)，現(xiàn)正拼命打工賺取學(xué)費(fèi)。

小雪將要離去讓畢冬冬心痛，他露出了真實(shí)面目。幾天后，他與鄰居唐振東談起此事，越說(shuō)越以為不能放過(guò)到嘴肥肉。小雪曾說(shuō)過(guò)，父親是一個(gè)老板，很有錢。畢冬冬與比他大15歲唐振東密謀：先將小雪騙到伊春，然后狠狠地敲上一筆。

5月8日，畢冬冬“痛苦”地對(duì)小雪說(shuō)：“在你離開(kāi)之前，我想見(jiàn)你最終一面?！钡诙?，癡情小雪收拾好行李，對(duì)同寢只說(shuō)了一句“去哈爾濱”后就踏上了北去列車，5月9日失蹤。

12日，小雪父親收