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文檔簡(jiǎn)介
2023年6月護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃樣本
一、指導(dǎo)思想
培育班級(jí)安康向上的靈魂,以學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展為目標(biāo),保證班級(jí)的全面進(jìn)步、,形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),培育祖國(guó)將來需要的人才。不斷超越、不斷進(jìn)步,讓每個(gè)學(xué)生的潛能和才智均得以充分開發(fā)。把育人當(dāng)頭等大事來抓,讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)求知,學(xué)會(huì)進(jìn)展。先養(yǎng)成良好的紀(jì)律、學(xué)習(xí)、處世習(xí)慣,先嚴(yán)而得以形成,后寬以形成良好的氣氛。不斷修正,不斷開拓,力爭(zhēng)把學(xué)生培育成為有抱負(fù)、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人,做一位合格的社會(huì)主義建立者和接班人。
二、工作重點(diǎn)
1、德育
(1)學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為標(biāo)準(zhǔn)》、《小學(xué)生守則》等,加強(qiáng)隊(duì)員們行為標(biāo)準(zhǔn),使學(xué)生養(yǎng)成良好的文明行為習(xí)慣,人人爭(zhēng)做“行為標(biāo)準(zhǔn)小明星。
(2)通過“做旺小小仆人,創(chuàng)天心新形象”的系列教育活動(dòng),讓學(xué)生參加為樹立旺小新形象出點(diǎn)子,爭(zhēng)做“旺小形象大使”;
(3)力爭(zhēng)做好每位學(xué)生的思想工作,使他們提高熟悉,不斷上進(jìn);建立公平的師生關(guān)系,提高學(xué)生的自我鼓舞、自我教育、自我治理力量;抓好班級(jí)的紀(jì)律,重點(diǎn)做好轉(zhuǎn)化潛能生的教育工作。
(4)加強(qiáng)心理安康教育,使“聰慧屋”成為孩子的“歡樂小屋”,使學(xué)生在良好的人文環(huán)境中開心地形成肯定的思想品德,扎扎實(shí)實(shí)提高學(xué)生思想政治素養(yǎng)。2、
2、智育
(1)連續(xù)開展閱讀活動(dòng),課前三分鐘進(jìn)展閱讀溝通。
(2)成績(jī)及表現(xiàn)好的同學(xué)要常常鼓舞,既要確定成績(jī),也要不斷催促,使他們不斷取得進(jìn)步。
(3)在學(xué)生中培育競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格。
(4)開展寫好字,讀好書,做好文的活動(dòng),舉辦故事會(huì),詩(shī)歌朗讀會(huì)等活動(dòng)。
(5)鼓舞學(xué)生努力學(xué)習(xí),進(jìn)展共性教育。
(6)召開學(xué)習(xí)閱歷溝通會(huì)。
3、體育、美育、勞育、衛(wèi)生、安全教育
(1)布置美化教室,按月更換優(yōu)秀作品,評(píng)比每月之星。
(2)豐富課余生活,培育興趣,鼓舞學(xué)生每人學(xué)一門特長(zhǎng)。
(3)仔細(xì)做好兩操,開展有益、安康的課間活動(dòng)。
(4)要求學(xué)生仔細(xì)上好每堂課。
(5)培育勞動(dòng)技能,在家做力所能及的家務(wù)。
(6)開展“擁抱自然,愛護(hù)環(huán)境”的活動(dòng)。
(7)定期進(jìn)展安全學(xué)問講座,對(duì)學(xué)生進(jìn)展安全教育。
(8)加強(qiáng)環(huán)保教育,培育六種環(huán)境意識(shí),做到“六個(gè)一”。
2023年7月護(hù)士個(gè)人工作規(guī)劃例文
個(gè)人工作規(guī)劃范文
人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不非常精確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的安康做出了積極奉獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的敬重,被譽(yù)為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)當(dāng)走上新的臺(tái)階,特制訂20xx年護(hù)理工作規(guī)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)
(一)、按護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護(hù)士在職連續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部規(guī)劃上半年以強(qiáng)化根底護(hù)理學(xué)問為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核規(guī)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)展閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培育專科護(hù)士打下扎實(shí)的根底。
3、根本技能考核:屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)根本技能必需全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士規(guī)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握,組織進(jìn)展一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。
(二)、加強(qiáng)人文學(xué)問的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院效勞禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)展?fàn)幷摚_(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的實(shí)施規(guī)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)、更新專業(yè)理論學(xué)問,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??茖W(xué)問,如遇開展新技術(shù)工程及特別疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診爭(zhēng)論等形式更新學(xué)問和技能。同時(shí),有規(guī)劃的選送局部護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理治理,提高護(hù)士長(zhǎng)治理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)治理學(xué)習(xí)班,主要是更新治理理念、治理技巧及護(hù)理效勞中人文精神的培育,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的效勞需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通溝通等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)治理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等治理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)溝通,每季組織護(hù)理質(zhì)量穿插大檢查,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作閱歷溝通會(huì),借鑒提高護(hù)理治理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程掌握,確愛護(hù)理工作安全、有效
(一)、連續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)治理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)覺問題,解決問題的力量,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增加全員參加質(zhì)量治理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評(píng)、反應(yīng)制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員常常深入各科室檢查、催促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)覺護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書實(shí)行質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)展護(hù)理記錄缺陷分析與改良,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全治理:
1、連續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控治理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)展護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理過失缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)展分析,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改良措施。對(duì)同樣問題反復(fù)消失的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)治理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的治理,明確帶教教師的安全治理責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻過失及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平常加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)修理,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情效勞,提高效勞質(zhì)量
(一)、在培育護(hù)士日常禮儀的根底上,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注意收集護(hù)理效勞需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獵取病人的需求及反應(yīng)信息,準(zhǔn)時(shí)的提出改良措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作賜予鼓勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
個(gè)人工作規(guī)劃范文
20xx年是推動(dòng)醫(yī)改的關(guān)鍵之年。為了進(jìn)一步搞好20xx年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,結(jié)合我院實(shí)際,制定衛(wèi)生院工作規(guī)劃
一、指導(dǎo)思想
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)效勞;以改革為動(dòng)力,提倡競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培育為根本,努力提高全員素養(yǎng);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全;以分級(jí)治理為根底,創(chuàng)“一甲”最高分;以目標(biāo)治理為主線,強(qiáng)化治理力度。努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù)。
二、目標(biāo)與任務(wù)
(一)內(nèi)感染治理
院內(nèi)感染掌握工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和詳細(xì)表達(dá),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)效勞的重要內(nèi)容。
1、成立院感掌握機(jī)構(gòu),完善制度,狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)院內(nèi)感染學(xué)問宣教和培訓(xùn),強(qiáng)化院內(nèi)感染意識(shí)。
3、仔細(xì)落實(shí)消毒隔離制度,嚴(yán)格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點(diǎn)科室的治理。
5、標(biāo)準(zhǔn)抗生素的合理使用。
(二)、醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識(shí)的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作始終是每一個(gè)醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療過失、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存進(jìn)展的根本。
1、成立以院長(zhǎng)為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。
2、仔細(xì)開展醫(yī)療安全學(xué)問宣教,深入學(xué)習(xí)崗位過失評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理方法》及《醫(yī)療文書書寫標(biāo)準(zhǔn)》,嚴(yán)格落實(shí)過失事故登記上報(bào)制度。
3、準(zhǔn)時(shí)完善各種醫(yī)療文書的確履行各項(xiàng)簽字手續(xù),抓好門診觀看病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅(jiān)持會(huì)診制度,仔細(xì)組織急危重病癥及疑難雜癥爭(zhēng)論,積極請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到我院會(huì)診。
5、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)章,仔細(xì)開展術(shù)前爭(zhēng)論,嚴(yán)禁超范圍手術(shù),非凡手術(shù)要要報(bào)請(qǐng)?jiān)悍脚鷾?zhǔn),以便給手術(shù)供應(yīng)條件。
6、切實(shí)加強(qiáng)急危重病人的治理急危重病人病情急,病癥重,隨時(shí)可能消失危生命的病癥和征象,應(yīng)嚴(yán)密觀看和監(jiān)測(cè),隨時(shí)消失隨時(shí)處理,以便為挽救生命贏得時(shí)間,并準(zhǔn)時(shí)做好搶救紀(jì)錄。
7、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立,培育醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善效勞態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避開因效勞不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)、醫(yī)療質(zhì)量治理
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)活動(dòng)全過程進(jìn)展的組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和掌握,其目的是通過加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣闊患者效勞。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量掌握工作,做到分工明確,責(zé)任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對(duì)各科室進(jìn)展檢查指導(dǎo)工作,定期召開例會(huì),匯總檢查結(jié)果,找出問題,準(zhǔn)時(shí)整改。
2、不但完善質(zhì)量掌握體系,細(xì)化質(zhì)量掌握方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書的標(biāo)準(zhǔn)化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
(1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員仔細(xì)學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、幫助檢查申請(qǐng)單及報(bào)告單的標(biāo)準(zhǔn)化書寫,不斷增加質(zhì)量意識(shí),切實(shí)提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、準(zhǔn)時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實(shí)注意病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,仔細(xì)要求住院醫(yī)師注意病歷記錄的規(guī)律性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量掌握,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評(píng)比活動(dòng)。
(四)、護(hù)理質(zhì)量治理
護(hù)理質(zhì)量的凹凸是反映一個(gè)醫(yī)院整體效勞水平,是醫(yī)院效勞形象建立的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平凹凸的詳細(xì)表達(dá)。
【精】2023年6月少先隊(duì)輔導(dǎo)員個(gè)人工作規(guī)劃樣本
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期,根據(jù)學(xué)校少先隊(duì)工作思路,加強(qiáng)少年兒童思想道德教育,狠抓養(yǎng)成教育,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)和深化中隊(duì)工作,為少年兒童的安康成長(zhǎng)效勞,全面為素養(yǎng)教育效勞。
二、工作措施:
1、培育隊(duì)員良好的道德品質(zhì)
教育引導(dǎo)少年兒童增加愛國(guó)情感、確立遠(yuǎn)大志向、標(biāo)準(zhǔn)行為習(xí)慣、提高根本素養(yǎng)。連續(xù)對(duì)少先隊(duì)員進(jìn)展愛國(guó)主義教育,集體主義教育,社會(huì)主義教育,在少先隊(duì)員中弘揚(yáng)和培育民族精神。讓少先隊(duì)員在活動(dòng)中產(chǎn)生民族驕傲感。
(1)中隊(duì)結(jié)合隊(duì)員生活實(shí)際,從微小處入手,細(xì)心設(shè)計(jì)和組織開展道德實(shí)踐活動(dòng)。把做人做事的道理內(nèi)化為安康的心理品行,轉(zhuǎn)化為良好的行為習(xí)慣,為“愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自愛、敬業(yè)奉獻(xiàn)”等道德標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)成奠定堅(jiān)實(shí)的根底。
(2)連續(xù)組織學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》,《小學(xué)生日常行為標(biāo)準(zhǔn)》落實(shí)到行動(dòng)中去。將標(biāo)準(zhǔn)教育與“每周三項(xiàng)競(jìng)賽”評(píng)比活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己講儀表,對(duì)他人講禮貌,對(duì)學(xué)習(xí)講勤奮,對(duì)社會(huì)講公德,對(duì)長(zhǎng)輩講孝順。
(3)充分利用晨會(huì)、班隊(duì)會(huì)、等宣傳陣地強(qiáng)化教育,促使少先隊(duì)員自我治理、自我約束、自我評(píng)價(jià)。
2、增加中隊(duì)組織自身建立
積極開展監(jiān)視崗活動(dòng),讓每個(gè)隊(duì)員參加活動(dòng),感受中隊(duì)的活力。建立各種興趣小組,培育和提高隊(duì)員的全面素養(yǎng)。
(1)加強(qiáng)中隊(duì)小干部隊(duì)伍建立。開學(xué)就進(jìn)展中隊(duì)干部,小隊(duì)干部的選拔,并適時(shí)進(jìn)展培訓(xùn)和指導(dǎo)。并實(shí)行班級(jí)值周制度,利用建隊(duì)節(jié),開展少先隊(duì)員榮耀感教育。以身為少先隊(duì)員為驕傲,情愿為少先隊(duì)添光榮。
(2)樹立良好班風(fēng).保證中隊(duì)陣地功能限度的發(fā)揮。
3、抓好“養(yǎng)成道德好習(xí)慣”活動(dòng)。
(1)連續(xù)抓好衛(wèi)生、紀(jì)律、紅白藍(lán)佩帶、兩課一操活動(dòng),學(xué)生的禮儀常規(guī)教育,努力使每個(gè)學(xué)生行為標(biāo)準(zhǔn)到達(dá)合格。實(shí)行每周的行為習(xí)慣陽(yáng)光小組評(píng)比。并且評(píng)比每周陽(yáng)光學(xué)生。加強(qiáng)文明禮儀常規(guī)教育和安全、法制教育等,通過晨會(huì)、班隊(duì)會(huì)進(jìn)展教育,培育學(xué)生形成講文明、懂禮貌、守紀(jì)律的良好行為習(xí)慣。培育學(xué)生集體榮譽(yù)感和自覺遵守紀(jì)律的良好行為習(xí)慣。
(2)結(jié)合各時(shí)間節(jié)點(diǎn)開展好中隊(duì)活動(dòng)。結(jié)合各種重要節(jié)日、紀(jì)念日,開展主題教育活動(dòng),積極培育和弘揚(yáng)民族精神。讓學(xué)生在活動(dòng)中承受教育,增加愛國(guó)、愛家鄉(xiāng)的熱忱,樹立為國(guó)而學(xué)的信念。開展豐富多彩的中隊(duì)活動(dòng)。
利用清明節(jié)、植樹節(jié)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、六一國(guó)際兒童節(jié)、七一黨的生日等節(jié)日,有規(guī)劃地組織開展形式多樣的系列主題教育活動(dòng)。以主題隊(duì)會(huì)等形式組織少先隊(duì)員開展“集成愛國(guó)優(yōu)良傳統(tǒng)”、“學(xué)習(xí)雷鋒精神”主題隊(duì)日等活動(dòng),深化“小公民道德建立規(guī)劃”。使隊(duì)員們珍惜目前美妙的生活環(huán)境,使之轉(zhuǎn)化為“勤奮學(xué)習(xí)、歡樂生活、全面進(jìn)展”的精神動(dòng)力,永久牢記紅色歷史,紅色精神,奮勉圖強(qiáng),振興中華。
通過開展以上中隊(duì)活動(dòng),教育引導(dǎo)少年兒童從我做起、從現(xiàn)在做起、從點(diǎn)滴小事做起,積極構(gòu)建和諧中隊(duì),和諧校園。
2023年9月護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作規(guī)劃
人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不非常精確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的安康做出了積極奉獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的敬重,被譽(yù)為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)當(dāng)走上新的臺(tái)階,特制訂20xx年護(hù)理工作規(guī)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)
(一)、按護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護(hù)士在職連續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
2023年6月藥店店長(zhǎng)個(gè)人工作規(guī)劃
要先入手熟悉本店人員,大致的年齡以及背后的家庭,藥店店長(zhǎng)的工作規(guī)劃。由于年齡間多少會(huì)有點(diǎn)隔膜!
了解本店之前一向負(fù)責(zé)的人員處理方式,假如覺得不是很滿那可略微步步改良,讓他們漸漸承受!
對(duì)上以理,對(duì)下以德,對(duì)客熱忱
①做代表人的工作:在這以公司經(jīng)營(yíng)人的代表的身份,跟地域關(guān)系者、顧客、商業(yè)關(guān)系者接觸,培育雙方良好的關(guān)系
②做情報(bào)收集者的工作:地域內(nèi)四周收集、選購(gòu)商品或變價(jià)
③做調(diào)整者的工作:在問題發(fā)生時(shí),以店長(zhǎng)的身份,盡早加以調(diào)整解決,并且處理的順暢得到雙方都能認(rèn)可
④做傳達(dá)者的工作:將公司的方針、規(guī)劃目標(biāo)等,正確及快速地傳達(dá)給店內(nèi)的部下
⑤做指導(dǎo)者的工作:教育和指導(dǎo)部下,
⑥做治理者的工作:治理店內(nèi)的營(yíng)業(yè)活動(dòng)并達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo)當(dāng)藥店店長(zhǎng)跨出家門時(shí),就意味著新的一天開頭了,在保持心情開心的同時(shí),應(yīng)提前20分鐘到店。從職工進(jìn)出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店許可證“,然后親自打出勤卡,同事們見面應(yīng)相互問候“你好“。
換上工作服的同時(shí),別忘了將胸卡配帶在左胸部,然后再一次檢查自身的儀容儀表。要知道“人是永久沒有其次次時(shí)機(jī)制造第一次印象的“,給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售勝利了一半。
倒班制的藥店店長(zhǎng)還應(yīng)留意:除早晨上班,在中午交接班時(shí)應(yīng)提前30分鐘到崗,由于你還擔(dān)當(dāng)著清點(diǎn)藥品的重要工作。
藥店店長(zhǎng)工作規(guī)劃營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)預(yù)備工作好與否,是做好一天接待效勞工作的根底。
假如預(yù)備工作做得充分,就能保證營(yíng)業(yè)期間忙而不亂,精力集中,提高工作效率。同時(shí)也能削減顧客等待的時(shí)間,避開發(fā)生過失和事故。所以藥店店長(zhǎng)們?cè)谏蠉徢皯?yīng)做好以下預(yù)備工作:
1.參與工作例會(huì)
例會(huì)的根本內(nèi)容:
(1)早例會(huì)
①匯報(bào)前一天的銷售業(yè)績(jī)以及重要信息反應(yīng);
②確定工作規(guī)劃和工作重點(diǎn);
③清點(diǎn)、預(yù)備當(dāng)日宣傳助銷用品;
④朗讀常用禮貌用語(依據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。
(2)晚例會(huì)
①提交當(dāng)日各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷活動(dòng)報(bào)告,反應(yīng)消費(fèi)需求信息與藥品信息,并對(duì)非易耗助銷品的損耗作出解釋;
②店員表現(xiàn)的評(píng)估及分析,提出改良建議;
③承受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)學(xué)問技能培訓(xùn);
④朗讀常用禮貌用語(依據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。
(3)周、月例會(huì)
①提交各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷活動(dòng)報(bào)告,反應(yīng)消費(fèi)需求信息與藥品信息,并對(duì)非易耗助銷品的損耗作出解釋;
②清點(diǎn)、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷用品;
③導(dǎo)購(gòu)表現(xiàn)的相互評(píng)估及分析,提出改良建議;
④承受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)學(xué)問技能培訓(xùn);
⑤聯(lián)誼活動(dòng)。
注:①每日例會(huì)--在藥店當(dāng)日值班的藥店店長(zhǎng)必需參與;每周、每月例會(huì)--全部地區(qū)的藥店店長(zhǎng)必需參與。
②上述每日早、晚和每周、月例會(huì)的內(nèi)容均屬獨(dú)立執(zhí)行。
2.檢查、預(yù)備好藥品
(1)復(fù)點(diǎn)過夜藥品。參與完工作例會(huì)后,藥店店長(zhǎng)上崗的第一件事,就是要依據(jù)藥品平常的擺放規(guī)律對(duì)比藥品帳目,將過夜藥品進(jìn)展過目清點(diǎn)和檢查。不管實(shí)行正常出勤還是兩班倒制,藥店店長(zhǎng)對(duì)隔夜后的藥品都要進(jìn)展復(fù)點(diǎn),以明確責(zé)任;對(duì)實(shí)施“貨款合一“由藥店店長(zhǎng)經(jīng)手貨款的,要復(fù)點(diǎn)隔夜帳及備用金,做到心中有數(shù)。在復(fù)點(diǎn)藥品和貨款時(shí),如發(fā)覺疑問或問題,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)處理。
(2)補(bǔ)充藥品。在復(fù)點(diǎn)藥品的過程中,依據(jù)銷售規(guī)律和市場(chǎng)變化,對(duì)款式品種缺少的或是貨架消失數(shù)量缺乏的藥品,要盡快補(bǔ)充,做到庫(kù)有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的根底上,盡量保證當(dāng)天的銷量。對(duì)于百貨商場(chǎng)和超市的藥店店長(zhǎng)來說,還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜,以利于顧客選購(gòu)。一.怎樣提高營(yíng)業(yè)額
一個(gè)簡(jiǎn)潔有效的方法就是常見的發(fā)單子啦。
印點(diǎn)彩頁(yè)去四周的自行車停車處等發(fā)一下.
二.店員治理
在人事方面,店長(zhǎng)有權(quán)利參加營(yíng)業(yè)人員的聘請(qǐng)、錄用的初選;有對(duì)員工賜予嘉獎(jiǎng)和懲罰的權(quán)利;有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權(quán)利依據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、辭退的意見;有權(quán)利對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)展檢查和評(píng)定;有權(quán)利對(duì)店內(nèi)的突發(fā)大事進(jìn)展裁決;對(duì)店內(nèi)的貨品調(diào)配有打算權(quán).
三.店面日常運(yùn)行.
1、了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)治理專柜的日常工作,監(jiān)視考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn),準(zhǔn)時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)展培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的精確無誤。
5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳設(shè)。
6、幫助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。
7、幫助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)。
8、定時(shí)按要求供應(yīng)四周品牌在商場(chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。
9、了解四周品牌銷售狀況,登記并供應(yīng)每天店內(nèi)客流量資料。
10、激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱忱,調(diào)整貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛。
作為一個(gè)店長(zhǎng),她不能定位為促銷員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培育這種心態(tài),這跟公司的文化、體制有很大關(guān)系,這是治理藝術(shù),士為知己者死,作為一個(gè)有責(zé)任心的店長(zhǎng),對(duì)于每天的工作細(xì)節(jié),都要留心。
店面營(yíng)運(yùn)通常分為三個(gè)時(shí)段。營(yíng)業(yè)前除了開啟電器及照明設(shè)備,帶著店員清掃店面衛(wèi)生,還要召開晨會(huì),內(nèi)容主要包括公司政策及當(dāng)天營(yíng)業(yè)活動(dòng)的公布與傳達(dá);前日營(yíng)業(yè)狀況的分析,工作表現(xiàn)的檢討;培訓(xùn)新員工,溝通勝利售賣技巧;激發(fā)工作熱忱,鼓舞員工士氣。另外,還要點(diǎn)貨品,專賣店要清點(diǎn)備用金以及核對(duì)前日營(yíng)業(yè)報(bào)表,傳送公司。
在營(yíng)業(yè)過程中店長(zhǎng)要注意以下工作:檢查營(yíng)業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌;督導(dǎo)收銀作業(yè),把握銷售狀況;掌握賣場(chǎng)的電器及音箱設(shè)備(專賣店);備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時(shí)使用;維護(hù)賣場(chǎng)、庫(kù)房、試衣間的環(huán)境干凈;準(zhǔn)時(shí)更換櫥窗、模特展現(xiàn),商品陳設(shè);留意形跡可疑人員,防止貨物喪失和意外事故的發(fā)生;準(zhǔn)時(shí)主動(dòng)幫助顧客解決消費(fèi)過程中的問題;收集市場(chǎng)信息,做好銷售分析;整理公司公文及通知,做好促銷活動(dòng)的開展前預(yù)備和完畢后的收尾工作。
在營(yíng)業(yè)后要核對(duì)帳物,填寫好當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表,營(yíng)業(yè)款核對(duì)并妥當(dāng)保存,留好備用金。還要檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患,專賣店檢查門窗是否關(guān)好,店內(nèi)是否還有其他人員。
貨品方面,店長(zhǎng)有權(quán)利對(duì)公司的配貨提出意見和建議,并有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。
四.售前售后效勞.
詢問處的工作人員由專業(yè)的醫(yī)生護(hù)士擔(dān)當(dāng),組成獨(dú)立的銷售效勞部門,被稱之為“客情部“。產(chǎn)品的銷售及售前、售后效勞都是在客情部完成的。只有對(duì)客情由真正深入的熟悉,籌劃、公關(guān)才會(huì)圍著客戶的腦袋轉(zhuǎn)而不是你自己的腦袋轉(zhuǎn)??颓楣ぷ魇且粋€(gè)表達(dá)細(xì)節(jié)的地方,只有把握了細(xì)節(jié)才能把握全部。
(一)五意識(shí)一個(gè)也不能少
1、危機(jī)意識(shí):即時(shí)時(shí)刻刻有坐在火山口上的感覺。藥店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的空前劇烈,企業(yè)進(jìn)展的好壞,都直接影響到個(gè)人的生存與進(jìn)展。如保利用有限的資源去尋求藥店的生存和進(jìn)展空間,成為店長(zhǎng)苦苦思考的難題,因而在工作中必需有危機(jī)意識(shí),不能有絲毫懈怠。
2、經(jīng)營(yíng)者意識(shí):開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長(zhǎng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己力量范圍內(nèi),一力擔(dān)當(dāng),趨利避害。
3、教練意識(shí):對(duì)店員,授之以“魚“不如授之以“漁“,教以方法和手段,比方商品陳設(shè)的方法、商品組合銷售的方法等,并訓(xùn)練其舉一反三的力量。有些新員工接待顧客時(shí)有恐驚心理,店長(zhǎng)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)幫忙他們消退這種恐驚心理。
4、超前意識(shí):對(duì)藥品市場(chǎng)銷售信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)待、對(duì)手銷售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性,及早預(yù)備,并將信息反應(yīng)至總部,以備參考。
5、勝利意識(shí):店長(zhǎng)乃一店之主,每天面臨著許多難題,很簡(jiǎn)單消失懊喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,勝利不僅靠過硬的本事、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅(jiān)持不懈,不輕言放棄。
(二)三制宜:經(jīng)營(yíng)治理發(fā)威力
1、因地制宜:依據(jù)門店所處商圈形勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短。例如我店四周有兩家連鎖藥店總店,競(jìng)爭(zhēng)特別劇烈。我店在藥品價(jià)格、品種及品牌認(rèn)知度方面的優(yōu)勢(shì)均不明顯,但是離商圈內(nèi)的二甲醫(yī)院最近,我依據(jù)這一地緣優(yōu)勢(shì),訪問門診醫(yī)師,引導(dǎo)一些處方外配品種,增加了客流,樹立了口碑,使銷售額大幅提升。
2、因人制宜:不要期望店員都是全能選手,關(guān)鍵是讓其發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。一個(gè)門店的員工是由年齡、性格、閱歷、悟性不同的人組成,要想建立高效、有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì),店長(zhǎng)應(yīng)賞罰清楚、樹立典范。實(shí)行一對(duì)一的談話,幫忙店員成長(zhǎng),讓店員明確自己的閃光點(diǎn),并加以擴(kuò)展。
3、因時(shí)制宜:作為店長(zhǎng)要學(xué)會(huì)樹立階段性目標(biāo),確定工作重點(diǎn),把有限的精力和時(shí)間集中起來,進(jìn)展重點(diǎn)突破。把工作重點(diǎn)分成三個(gè)階段:第一階段是聚人氣。改善效勞環(huán)境,提高效勞質(zhì)量,程度切分商圈內(nèi)零售藥品市場(chǎng)這塊蛋糕,解決“為什么銷“的問題;其次階段做商品陳設(shè),根據(jù)毛利率的凹凸,確定商品陳設(shè)。始終把高毛利商品擺在柜臺(tái)最醒目的地方,解決“銷什么“的問題;第三階段制定適當(dāng)?shù)匿N售策略,幫忙店員分析高毛利商品的賣點(diǎn)及相關(guān)銷售策略,解決“怎么銷“的問題。
(三)Q12法則:鼓勵(lì)員工有妙法
眾所周知,店長(zhǎng)所率領(lǐng)的一線員工表現(xiàn)的好壞,往往打算企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的成敗。公司在評(píng)測(cè)員工表現(xiàn)方面制定了許多指標(biāo),諸如銷售業(yè)績(jī)、商品治理、勞動(dòng)紀(jì)律、專業(yè)水平及工作效率等。雖然這些指標(biāo)能夠客觀地反映員工或門店的現(xiàn)狀,但都是從企業(yè)或門店的角度動(dòng)身來評(píng)測(cè)員工。如何從店員的角度出來,評(píng)測(cè)其工作表現(xiàn),并不斷提示鼓勵(lì)員工的進(jìn)步呢?借鑒Q12法則,讓員工在其之中不斷查找自己的定位,發(fā)揮自己能動(dòng)性:
1、我知道對(duì)我的工作要求;
2、我有做好我工作所需要的材料和設(shè)備;
3、在工作中,我每天都有時(shí)機(jī)做我最擅長(zhǎng)做的事;
4、在過去的七天里,我因工作精彩而受到表?yè)P(yáng);
5、我覺得主管或同事關(guān)懷我的個(gè)人狀況;
6、工作單位里有人鼓舞我的進(jìn)展;
7、在工作中,我覺得我的意見受到重視;
8、公司的使命/目標(biāo)使我覺得我的工作是重要的;
9、我的同事們致力于高質(zhì)量的工作;
10、在過去六個(gè)月內(nèi),工作單位有人和我談及我的進(jìn)步;
11、過去一年里,我在工作中有時(shí)機(jī)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
二店長(zhǎng)自問70例:
1、我到這家藥店有多長(zhǎng)時(shí)間了?
2、我這兩天的心情是不是有點(diǎn)低落呢?
3、自己能勝任店長(zhǎng)工作嗎?緣由是什么呢?
4、自己和店員的溝通有障礙嗎?
5、自己了解店員過去的狀況嗎?
6、店員都是什么樣的性格呢?
7、員工有什么愛好,業(yè)余時(shí)間都在忙什么?
8、員工今年的成就是什么呢?
9、員工今年的難題是什么呢?
10、自己怎么去穩(wěn)定員工的心情,們的積極性呢?
11、員工之間的隔膜消退了嗎?
12、自己平常對(duì)員工是鼓舞的多,還是批判的多?
13、自己想過哪些方法來提高員工的素養(yǎng)呢?
14、最近國(guó)家政策有什么調(diào)整,對(duì)銷售會(huì)產(chǎn)生多大影響?
15、藥店四周最近最近有什么變化呢?會(huì)影響到銷售嗎?
16、哪些問題昨是店里的主要問題呢?
17、上下班時(shí)間需要調(diào)整嗎?
18、是不是需要延長(zhǎng)效勞時(shí)間?
19、收款臺(tái)備足零找了嗎?
20、藥店所處位置抱負(fù)嗎?
21、藥店遷址后,自己應(yīng)實(shí)行哪些新措施呢?
22、藥店的銷售酬勞機(jī)制合理嗎?
23、對(duì)員工的治理和考核到位了嗎?
24、治理上還存在哪些問題?
25、自己想過哪些方法宣傳藥店呢?
26、假設(shè)立刻讓我接手一個(gè)新店,我該怎么去治理?
27、自己到四周的其他藥店搞過調(diào)研嗎?
28、庫(kù)存構(gòu)造調(diào)整得合理么?
29、店堂布置、貨位安排、商品擺放得合理么?
30、店里還有哪些人能勝任店長(zhǎng)工作?
31、員工禮儀標(biāo)準(zhǔn)有缺陷嗎?
32、有多少顧客因品種不全流失?
33、顧客距離藥店最遠(yuǎn)的有多遠(yuǎn)?
34、自己訪問過客戶嗎?
35、顧客叫得出店員的名字嗎?
36、進(jìn)店的顧客,店員能認(rèn)出來的有多少?
37、顧客其次次來藥店,店員能認(rèn)出來的有多少?
38、怎么樣能讓顧客記住自己的店員?
39、店員能知道多少顧客的職業(yè)和住宅?
40、今日的班上,店員的腦子里能記得信多少顧客的狀況?
41、店員對(duì)經(jīng)營(yíng)的商品熟識(shí)程度怎么樣?
42、店員對(duì)新增加藥品的名稱、作用、禁忌和價(jià)格熟識(shí)了嗎?
43、店員介紹藥品到位嗎?
44、今日,店員從顧客身了學(xué)到了多少學(xué)問?
45、藥店在銷售上有哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)?
46、藥店品種夠全嗎?
47、廠家的貨占到多大比例?
48、占銷售比例的藥品是哪幾個(gè)品種呢?
49、相店顧客群的構(gòu)造是什么樣的?
50、在不同的季節(jié),自己有什么不同的促銷方法?
51、自己花了多少時(shí)間在提高店里的銷售業(yè)績(jī)上?
52、經(jīng)費(fèi)多少在本店每日的銷售頂峰是在什么時(shí)間段?
53、本月的銷售額離任務(wù)還差多少?
54、面對(duì)銷售下降,自己應(yīng)當(dāng)實(shí)行哪些補(bǔ)救措施?
55、開展促銷活動(dòng)對(duì)提高銷售額有多大實(shí)際作用?
56、缺貨問題解決了嗎?
57、店里已經(jīng)有多長(zhǎng)時(shí)間沒有補(bǔ)充新貨?
58、四周藥店短缺的品種,我有嗎?
59、有哪些品種長(zhǎng)時(shí)間沒有銷過了,是什么緣由呢?
60、店里的大客戶有哪幾位呢?
61、自己對(duì)今日的銷售善作了分析了嗎?
62、自己跟已經(jīng)流失的老顧客聯(lián)系過嗎?
63、店員的出勤率高嗎?
64、店里收入的現(xiàn)金都準(zhǔn)時(shí)上交了嗎?
65、今日店里消失了什么過失嗎?
66、今日有顧客投訴嗎?
67、對(duì)暴露出的問題都作了妥當(dāng)處理了嗎?
68、GSP記錄完整嗎?
69、明天的交接班按排都好了嗎?
70、明天的工作規(guī)劃有眉目了嗎?
三藥店店長(zhǎng)治理藝術(shù)
(一)店長(zhǎng)的必備素養(yǎng)
店長(zhǎng)是藥店的一店之長(zhǎng),其素養(yǎng)凹凸直接影響著藥店的經(jīng)營(yíng)與進(jìn)展。因此店長(zhǎng)應(yīng)努力提高自身素養(yǎng),以適應(yīng)藥品零售進(jìn)展的需要。
1、高尚的職業(yè)道德。優(yōu)秀的店長(zhǎng)必需具有高尚的經(jīng)營(yíng)道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、劇烈的和責(zé)任感。嚴(yán)格遵守藥店經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)規(guī)章制度,隨時(shí)把自己置于店員監(jiān)視之下,以身作則,只有這樣才能具有分散力和號(hào)召力。
2、良好的個(gè)人信譽(yù)。店長(zhǎng)講話不能隨心所欲,要得體,有分寸,信守諾誠(chéng)。俗話說“言必行,行必果“。只有這樣才能對(duì)四周的店員產(chǎn)生影響力,從而贏得店員的信任和好評(píng)。
3、積極的實(shí)干精神。在日常經(jīng)營(yíng)治理中,店長(zhǎng)要、根據(jù)客觀規(guī)律辦事,用自己的專業(yè)學(xué)問和閱歷來搞好經(jīng)營(yíng)治理。當(dāng)藥店遇到困難時(shí),店長(zhǎng)更應(yīng)發(fā)按作用,帶著店努力闖關(guān),使藥店盡快走出逆境。
4、較高的業(yè)務(wù)技能。俗話說,“打鐵先得自身硬“。藥店店長(zhǎng)必需努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過硬,店員才能佩服你、認(rèn)可你。店長(zhǎng)還應(yīng)敬重學(xué)問、敬重人才,對(duì)表現(xiàn)好的店員,要留意發(fā)揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn),而不能心胸狹隘,妒忌和壓抑人才。
(二)店長(zhǎng)的治理職能
店長(zhǎng)的治理職能是多方面的,在藥店經(jīng)營(yíng)中,規(guī)劃、辨、引導(dǎo)總結(jié)等都是工作的主要職能。只有仔細(xì)履行好這些治理職能,才能使規(guī)劃落實(shí),保證任務(wù)的圓滿完成。
1、制定全面規(guī)劃,店長(zhǎng)在經(jīng)營(yíng)中應(yīng)制定藥店的可行性規(guī)劃。要確定藥店經(jīng)營(yíng)短、中、長(zhǎng)期規(guī)劃,并將各時(shí)期的規(guī)劃分解,設(shè)計(jì)出全面的單項(xiàng)規(guī)劃。要使店員明確規(guī)劃的重要性,使之有奮斗目標(biāo),否則工作會(huì)失去方向。
2、組織實(shí)施落實(shí)。將確定的規(guī)劃科學(xué)安排,使每個(gè)店都有任務(wù)。在店員人人明確任務(wù)的根底上,店長(zhǎng)應(yīng)依據(jù)規(guī)劃,積極組織實(shí)施完成。在組織實(shí)施中要將人、財(cái)、物合理配置,使資源優(yōu)化組合。
3、正確把握引導(dǎo)正確引導(dǎo)店員完成規(guī)劃目標(biāo)是店長(zhǎng)的主要任務(wù)。店長(zhǎng)對(duì)店員的工作狀況要予以指導(dǎo),對(duì)規(guī)劃的分派、任務(wù)的完成狀況及各環(huán)節(jié)之間的之間的連接都要過問,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整工作方案,正確引導(dǎo)各項(xiàng)工作。
4、檢查分析總結(jié)。對(duì)分派的工作,特殊是一些涉及關(guān)鍵問題的規(guī)劃指標(biāo),店長(zhǎng)要仔細(xì)檢查,檢查可以定期或不定期進(jìn)展。對(duì)工作狀況要準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展分析,總結(jié)工作中的成績(jī)和存在的缺乏。
(三)店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):是指店長(zhǎng)在指揮、協(xié)調(diào)、效勞等方面的藝術(shù)性,而不是在這些方面生搬硬套書本學(xué)問或以權(quán)壓人,瞎指揮。
1、指揮藝術(shù)。優(yōu)秀的店長(zhǎng)是治理型人才,擅長(zhǎng)組織治理,具有較強(qiáng)的組織力量和指揮力量。店長(zhǎng)的指揮藝術(shù),主要是根據(jù)藥店經(jīng)營(yíng)的客觀要求,調(diào)動(dòng)店員的工作積極性,指導(dǎo)店員有效地開展工作。
2、協(xié)調(diào)藝術(shù)。藥店看似獨(dú)立,其實(shí)它與進(jìn)貨單位、購(gòu)藥居民、政府執(zhí)法部門等有著親密聯(lián)系,這就要求店長(zhǎng)能處理各種簡(jiǎn)單關(guān)系,協(xié)調(diào)好與店員、與顧客、與上下級(jí)之間的關(guān)系。
3、效勞藝術(shù)。藥店經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際上是一項(xiàng)效勞性工作,通過向顧客供應(yīng)詢問、講解、銷售及售后效勞,使顧客能夠買到所需藥品,這就要求店長(zhǎng)應(yīng)具有較高的效勞水平,不僅能解答提出的各類問題,還能以飽滿的熱忱效勞于顧客。
2023年9月教師個(gè)人工作規(guī)劃樣本
為進(jìn)一步培育優(yōu)秀學(xué)生以及教育學(xué)差學(xué)生,我做了如下規(guī)定:
一、對(duì)學(xué)生進(jìn)展抱負(fù)教育。
一個(gè)人沒有抱負(fù),生活就沒有了意義;有了抱負(fù),奮斗就有了明確的目標(biāo),生活才會(huì)有盼望。因此,要漸漸引導(dǎo)學(xué)生樹立遠(yuǎn)大抱負(fù),同時(shí),還要引導(dǎo)學(xué)生樹立努力就能實(shí)現(xiàn)的小抱負(fù)(目標(biāo)),這樣一步步邁向勝利。
二、做好學(xué)生的思想工作。
1、愛心,是翻開學(xué)生心靈之門的鑰匙。要常常和學(xué)生們談心,關(guān)愛他們,讓他們知道教師對(duì)他們每一個(gè)人的關(guān)注,從而激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱忱。關(guān)注學(xué)生的思想工作動(dòng)態(tài),并進(jìn)展相應(yīng)的疏導(dǎo)。
2、常常與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,進(jìn)一步了解學(xué)生的家庭、生活等方面的狀況,相互協(xié)作教育好學(xué)生。
三、有效利用課堂的40分鐘。
學(xué)生厭學(xué)或是不主動(dòng)學(xué)習(xí),重要的緣由之一是屢次功課落下使他們對(duì)學(xué)習(xí)失去了信念,所以要備好學(xué)生、備好教材、備好習(xí)題。在課堂上要多鼓舞學(xué)生,抓住學(xué)生的閃光點(diǎn)引導(dǎo),有意識(shí)地設(shè)制一些他們感興趣的問題,漸漸讓他們找回自信,提高學(xué)習(xí)的積極性。同時(shí),精選習(xí)題,對(duì)優(yōu)等生,要加大訓(xùn)練密度和難度;對(duì)學(xué)困生,則適當(dāng)?shù)亟档碗y度,多練習(xí)些根底學(xué)問的題目。
四、主要輔導(dǎo)措施:
1、課堂上制造時(shí)機(jī),要多鼓舞、多啟發(fā)學(xué)困生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,多給他們一些動(dòng)手、動(dòng)腦、動(dòng)口的時(shí)機(jī),或用優(yōu)生學(xué)習(xí)思維、方法來影響差生。多賞識(shí)少批判,使他們意識(shí)到自己是學(xué)習(xí)的仆人。
2、充分了解差生現(xiàn)行學(xué)習(xí)方法,賜予正確引導(dǎo),朝正確方向進(jìn)展,保證差生改善目前學(xué)習(xí)差的狀況,提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
3、依據(jù)不同層次的學(xué)生,安排不同的作業(yè)。對(duì)差生實(shí)施多做多練措施。對(duì)作業(yè)中消失的普遍問題在課前進(jìn)展集中講解,個(gè)別問題進(jìn)展面批面改。優(yōu)生適當(dāng)增加題目難度,并安排課外作品閱讀,不斷提高閱讀力量和寫作力量。
4、采納一優(yōu)生帶輔一差生的“一幫一”行動(dòng)。
5、利用班會(huì)課進(jìn)行學(xué)習(xí)閱歷溝通會(huì),請(qǐng)一些優(yōu)生介紹學(xué)習(xí)閱歷和心得,差生加以學(xué)習(xí),這樣共同進(jìn)步,共同提高。
6、采納鼓勵(lì)機(jī)制,對(duì)差生的每一點(diǎn)進(jìn)步都賜予確定,并鼓舞其連續(xù)進(jìn)取,調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性和勝利感。
7、重視中等成績(jī)的學(xué)生,保持其成績(jī)穩(wěn)定和提高。
總之,只有科學(xué)地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,才能有效地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī),我在教學(xué)中將要堅(jiān)持“抓兩頭,促中間”的原則,以全面提高學(xué)生的整體素養(yǎng)與學(xué)習(xí)水平。
2023年6月公司個(gè)人工作規(guī)劃范本
轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,又是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開頭的一年,是辭舊迎新、再次呈現(xiàn)自己的又一開頭。也是我特別重要的一年。出來工作快3個(gè)年頭,面對(duì)竟?fàn)巹×叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的治理者,為自己制造一個(gè)美妙的將來。在此,我訂立了本年度工作規(guī)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟識(shí)公司新的規(guī)章制度和工程治理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必需以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程治理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必需履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部治理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可依據(jù)公司部門需要聽從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工治理標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培育文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求
3.各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)覺竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作戒備和書面檢討;
4.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氣氛,發(fā)生特別時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反應(yīng)改善方案和方法,建立培訓(xùn)規(guī)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)治理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對(duì)爭(zhēng)議較大的問題,組成審查班子進(jìn)展仔細(xì)的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的進(jìn)展方向,正確熟悉自己,訂正自己的缺點(diǎn).仔細(xì)聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的力量,讓自己真正走上治理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互溝通好的工作閱歷,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我針對(duì)20xx年的工作規(guī)劃與進(jìn)展方向,盼望通過自己的努力及他人的幫助能夠勝利的達(dá)成規(guī)劃并突破,20xx年取得更好的成績(jī),全面提高自己。
【精】2023年6月教師個(gè)人工作規(guī)劃
為了仔細(xì)貫徹落實(shí)學(xué)校的工作規(guī)劃,使本學(xué)期的各方面工作能夠更好的開展,本人結(jié)合自身的實(shí)際狀況,特制定以下工作規(guī)劃。
一.思想政治方面
1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)
仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,保持正確的思想政治方向。關(guān)懷國(guó)家大事,常常和教師們共同探討學(xué)習(xí)體會(huì),提高自己的思想政治覺悟。喜愛自己的事業(yè),關(guān)懷愛惜每一個(gè)學(xué)生,讓學(xué)生把學(xué)校看成一個(gè)暖和的大家庭,把教師看成媽媽一樣。對(duì)學(xué)生一視同仁,一切從學(xué)生的實(shí)際動(dòng)身,讓每一個(gè)學(xué)生在學(xué)校中都能安康歡樂的成長(zhǎng)。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)溝通,提高師德修養(yǎng)
本學(xué)期,我將通過網(wǎng)絡(luò)、刊物等渠道,搜集名師的事跡材料,仔細(xì)學(xué)習(xí)體會(huì)他人優(yōu)秀的教育閱歷,在名師的引領(lǐng)下,進(jìn)一步用愛心、急躁去呵護(hù)每一顆幼小的心靈。在班級(jí)工作中如有不懂的地方,準(zhǔn)時(shí)虛心的向四周的教師請(qǐng)教。時(shí)刻留意自己的言談舉止,嚴(yán)格要求自己,做到言傳身教、為人師表。
二、教育教學(xué)方面
1.仔細(xì)學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論
二十一世紀(jì)是信息時(shí)代,科技學(xué)問不斷更新,新的理念不斷涌現(xiàn),學(xué)習(xí)成為我們現(xiàn)代社會(huì)生活的重要方式之一。教師從事著教書育人的重要工作,更需要不斷學(xué)習(xí)。在工作中,我會(huì)連續(xù)仔細(xì)學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,仔細(xì)討論課程標(biāo)準(zhǔn),討論學(xué)法和教法,討論教材重點(diǎn)與難點(diǎn),做到理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐充實(shí)理論,把一些好的教育教學(xué)理論方法運(yùn)用到詳細(xì)實(shí)踐中。仔細(xì)貫徹國(guó)家根底教育工作會(huì)議的精神,以根底教育課程改革為契機(jī),全面推動(dòng)素養(yǎng)教育,深化教育改革。以培育學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐力量為重點(diǎn),深化課堂教學(xué)改革。
2.努力提高學(xué)生成績(jī)
要提高學(xué)習(xí)成績(jī),學(xué)困生是
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