2021-2022年廣東省惠州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)

2021-2022年廣東省惠州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會工作者了解到社區(qū)中兩名智力障礙兒童遇到上學(xué)難的問題，于是著手為他們尋找特殊學(xué)校，并向相關(guān)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)介紹這兩個孩子的基本情況，落實他們的上學(xué)問題，在此過程中，社會工作者承擔(dān)的角色是（）。A.經(jīng)紀(jì)人B.教育者C.倡議人D.使能者

2.

3.關(guān)于社會工作研究方法論的說法，正確的是（）。

A.實證主義方法論認(rèn)為社會現(xiàn)象具有不可重復(fù)性

B.馬克思主義方法強調(diào)研究過程的經(jīng)驗性和實踐性

C.建構(gòu)主義方法論認(rèn)為研究對象對事實的構(gòu)建是恒定不變的

D.反實證主義方法強調(diào)應(yīng)從人們的客觀經(jīng)驗出發(fā)認(rèn)識社會

4.下列不屬于索羅門認(rèn)為造成無力感的根源的是（）。

A.受壓迫群體的自我評價

B.受壓迫群體與外在環(huán)境互動過程中形成的負(fù)面經(jīng)驗

C.宏觀環(huán)境的障礙使他們難以有效的在社會中行動

D.文化水平或?qū)W歷過低

5.家庭生命周期理論最早由漢森和（）提出。A.米爾斯B.帕森斯C.希爾D.漢密爾頓

6.下列說法中，最能反映中國專業(yè)社會工作發(fā)展特點的是()。

A.職業(yè)化發(fā)展先于專業(yè)化發(fā)展

B.專業(yè)性社會工作與行政性社會工作并存

C.儒家思想對專業(yè)社會工作的產(chǎn)生具有決定性作用

D.慈善組織對專業(yè)社會工作形成具有實質(zhì)推動作用

7.

第

53

題

提出“需求層次論”的入本主義心理學(xué)家是（）。

8.關(guān)于社會策劃模式的說法，正確的是（）。

A.相信社區(qū)居民能夠通過討論協(xié)商，互助合作解決社區(qū)問題

B.通過運用專業(yè)知識和科學(xué)決策，自上而下地推動社區(qū)改變

C.重視動員親戚、朋友、鄰里和志愿者等資源幫助社區(qū)困難群體

D.致力于幫助居民重視社區(qū)參與的重要性，并愿意承擔(dān)責(zé)任、貢獻社區(qū)

9.

第

43

題

在小組準(zhǔn)備階段，工作者的主要任務(wù)是（）。

10.

11.

12.

13.

第

18

題

在地區(qū)發(fā)展模式過程中，社會工作者除了扮演使能者的角色外，還要扮演（）的角色。

14.社會工作者小張對服務(wù)對象說：“像你現(xiàn)在的這種情況，我之前也遇到過，當(dāng)時我也沒想到解決的辦法，就去咨詢了一些長輩的意見?！痹谶@里，社會工作者使用的技巧是（）

A.提供信息B.自我披露C.建議D.忠告

15.胡瑞娟比較內(nèi)向，畢業(yè)后進入單位工作，面對各種各樣錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系讓她很難適應(yīng)，越來越苦惱，甚至害怕上班了，在家人的陪同下，胡瑞娟向社會工作者王晏求助，王晏告訴她一些關(guān)于大學(xué)畢業(yè)生進入職場需要掌握的人際關(guān)系的知識和技巧，調(diào)整原來的行為方式，使她能融入社會。社會工作者王晏扮演的主要角色是（）。

A.聯(lián)系人B.治療者C.使能者D.教育者

16.服務(wù)對象：“我要是考不上研究生，我媽媽會非常不高興，那真可怕！”社會工作者：“唔，那我們先看看您媽媽會怎么不高興？”服務(wù)對象：“可能會不理我吧?！鄙鐣ぷ髡撸骸皶恢辈焕砟鷨?？”服務(wù)對象（笑）：“那倒不會，只是應(yīng)該不太滿意吧。”社會工作者：“您看，您所說的‘真可怕’會成為事實嗎？”服務(wù)對象：“呵呵，也許我把事情夸大了?！鄙鲜鰧υ捴校鐣ぷ髡呤褂玫氖抢硇郧榫w治療模式中的（）技巧。

A.自我表露B.替代性選擇C.理性功課D.去災(zāi)難化

17.在任務(wù)中心模式看來，服務(wù)介入工作的核心是（）。

A.目標(biāo)B.任務(wù)C.手段D.服務(wù)對象

18.人們通過網(wǎng)絡(luò)可以了解到最新的時事要聞，從而對于一些事情作出正確的決定，這屬于（）對人的行為的積極影響。

A.文化B.環(huán)境C.朋輩群體D.大眾傳媒

19.（）是督導(dǎo)前期的最重要技巧。

A.督導(dǎo)的相互契合B.訂立協(xié)議C.開展話題D.同感

20.西方社會工作是在慈善救助活動的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，慈善組織會社和睦鄰組織運動的發(fā)展為社會工作的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件。社會工作職業(yè)化進程開始的重要標(biāo)志是（）。

A.友善訪問員的出現(xiàn)B.社區(qū)睦鄰員的出現(xiàn)C.受薪社會服務(wù)者的出現(xiàn)D.志愿服務(wù)者的出現(xiàn)

21.

第

3

題

“協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調(diào)動社區(qū)資源，改善社區(qū)的問題”是指社會工作者主要扮演了（）角色。

22.理性情緒治療模式的ABC理論中，C代表（）。

A.服務(wù)對象所遇到的當(dāng)前發(fā)生的事件

B.服務(wù)對象對當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識和評價

C.服務(wù)對象所遇到的周圍的社會環(huán)境

D.引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為

23.

第

11

題

下列（）不屬于地區(qū)發(fā)展模式采用策略后所希望得到的結(jié)果。

24.

第

30

題

撰寫報告應(yīng)當(dāng)注意標(biāo)題與內(nèi)容呼應(yīng)等原則，下列（）在撰寫報告時需要極力避免。

25.《關(guān)于加強社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)的意見》提出，為了積極推動社會工作專業(yè)崗位開發(fā)和專業(yè)人才使用，應(yīng)當(dāng)（）。

A.引導(dǎo)機關(guān)干部到社會工作機構(gòu)中掛職

B.引導(dǎo)相關(guān)社會組織吸納社會工作專業(yè)人才

C.鼓勵高校社會工作院系興辦社會工作機構(gòu)

D.鼓勵高校社會工作專業(yè)教師到社會工作機構(gòu)中兼職

26.

第

56

題

下列（）不屬于地區(qū)發(fā)展模式評價的優(yōu)點。

27.華龍小區(qū)剛建成不久，里面的居民大家都互不相識，門對門住著的見了面也不打招呼，更木用說誰家會幫另一家什么忙了。居民之間關(guān)系如此冷漠和疏離，讓該小區(qū)的社會工作者王濤很擔(dān)心，于是在小區(qū)開辦起了文藝演出活動。王濤所采用的策略是（）。

A.促進居民之間的交流B.團結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.社區(qū)參與

28.

29.社會工作者大李組織小組成員對即將舉行的活動進行討論時，組員小惠的發(fā)言脫離了主題的范圍。此時，大李應(yīng)采?。ǎ┑氖侄蝸硖幚怼?/p>

A.摘述的技巧B.沉默的技巧C.限制的技巧D.引導(dǎo)的技巧

30.

二、多選題(20題)31.人力資源和社會保障部在社會福利與社會保障方面的主要職責(zé)有（）

A.促進就業(yè)工作B.城鄉(xiāng)社會保障工作C.農(nóng)民工權(quán)益維護工作D.促進慈善事業(yè)工作E.勞動保護工作

32.社會工作者小丁在一次個案會談中了解到他的服務(wù)對象老王是當(dāng)?shù)亟逃块T的一名工作人員，小丁的侄女今年要上小學(xué)，小丁想找老王幫忙，讓侄女上一所好學(xué)校，但他也深知如果讓老王幫忙會違背社會工作專業(yè)倫理，這個案例中，小丁面臨的倫理困境有（）。

A.人情與法制及規(guī)定的沖突

B.價值介入與客觀性的矛盾

C.自我決定與家長制的矛盾

D.保密與公開信息的矛盾

E.個人利益與職業(yè)社會責(zé)任的沖突

33.根據(jù)《社會保險法》，參加基本養(yǎng)老保險的個人，因病或者非因工死亡的，其遺屬可以領(lǐng)取()。

A.撫恤金B(yǎng).病殘津貼C.喪葬補助金D.基本養(yǎng)老金E.最低生活保障金

34.社會功能的增強是個案工作本質(zhì)的一部分，它包括（）。

A.個人或者家庭與社會環(huán)境能夠相互促進

B.個人或者家庭具備基本處理困境的能力

C.對個人或者家庭自身擁有的能力的關(guān)注

D.個人或者家庭困境解決能力和問題預(yù)防能力的同時提高

E.個人或者家庭運用周圍環(huán)境資源能力的提高

35.

36.厭學(xué)問題可能產(chǎn)生的原因包括()。

A.對教師的反感B.缺乏良好的學(xué)習(xí)方法C.人際交往問題D.對分?jǐn)?shù)的過分忽視E.對分?jǐn)?shù)的過分看重

37.

38.

39.社會工作者在引導(dǎo)服務(wù)對象探索自己過去的經(jīng)驗時，經(jīng)常采用引領(lǐng)性技巧。下列社會工作者的回應(yīng)中，運用引領(lǐng)性技巧的有（）。

A.嗯…明白

B.你的意思是不是…

C.我個人建議你應(yīng)該…

D.我們今天還是討論一下的問題吧。

E.我發(fā)現(xiàn)你的想法和行為不一致，你如何看？

40.

41.小明今年9歲，寫字常漏筆畫，筆順又經(jīng)常出錯，左右顛倒，學(xué)業(yè)成績不佳。應(yīng)家長要求，社會工作者安排他人讀社區(qū)中心的課外輔導(dǎo)班。有一天，輔導(dǎo)班的李老師向社會工作者提出將小明調(diào)離輔導(dǎo)班的要求，原因是小明上課不專心，經(jīng)常不交作業(yè)，還常在課堂上睡覺。社會工作者此時適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.與小明家長聯(lián)絡(luò)，請家長留意小明的學(xué)習(xí)情況

B.為小明配備電腦作為他學(xué)習(xí)的輔助工具

C.向李老師建議設(shè)立獎賞制度

D.將小明調(diào)離輔導(dǎo)班并安排個人輔導(dǎo)

E.了解小明閱讀和書寫困難的原因

42.督導(dǎo)在社會工作中的重要意義是（）。

A.促進服務(wù)機構(gòu)的正常運行B.提高服務(wù)質(zhì)量C.促進服務(wù)人員成長D.促進專業(yè)發(fā)展E.提升自我潛能

43.

44.

45.對志愿者督導(dǎo)的工作態(tài)度的正確理解是（）。

A.把志愿者當(dāng)成與機構(gòu)共同工作的伙伴

B.給志愿者以發(fā)言的高度自由

C.正確認(rèn)識志愿者的基本心理需求和服務(wù)有限性

D.把志愿者作為機構(gòu)應(yīng)提供服務(wù)的對象

E.對志愿者不能過于放任，也不能過分苛求

46.在小組工作準(zhǔn)備階段，社會工作者的任務(wù)有（）。

A.確定工作目標(biāo)B.組員的招募及遴選C.確定工作的可行性D.申報并協(xié)調(diào)資源E.制訂工作計劃

47.

48.

49.在實踐中，社會工作者面臨的主要倫理困境主要包括（）。

A.人情與法制及規(guī)定的沖突問題

B.價值介入與客觀性的矛盾

C.自我決定原則和家族制之間的問題

D.與服務(wù)對象的助人與互助之間的問題

E.個人利益滿足與職業(yè)的社會責(zé)任之間的沖突

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

78

題

一般來說，影響個人社會支持程度的因素有（）。

52.

第

84

題

以下選項不屬于社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的特征的是（）。

53.

第

96

題

老年階段的特征有（）。

54.

第

67

題

下列（）角色不屬于社會工作者在提供間接服務(wù)時扮演的角色。

55.

第

95

題

弗洛伊德認(rèn)為性器期是發(fā)展的關(guān)鍵期，如果認(rèn)同失敗的話可能會演變?yōu)椋ǎ┑刃孕睦碚系K。

56.

第

77

題

以服務(wù)對象和成立目的為基礎(chǔ)，可將非政府非營利機構(gòu)分為（）。

57.一般而言，社會工作的研究報告可以分為（）。

A.專題報告B.普通報告C.學(xué)術(shù)報告D.學(xué)位論文E.實驗報告

58.

第

84

題

一項服務(wù)的推行，可以分為三個部分，即（）。

59.病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式有（）。

A.糾纏與疏離B.聯(lián)合對抗C.三角纏D.倒三角E.溺愛

60.

第

69

題

在候選的若干研究問題中確定一個研究課題要遵循（）原則。

參考答案

1.A社會工作者在社區(qū)照顧模式中的角色有治療者、輔導(dǎo)和教育者、經(jīng)紀(jì)人、倡議者、顧問。其中，為服務(wù)對象尋找有關(guān)服務(wù)，如為弱智兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育屬于經(jīng)紀(jì)人角色。

2.B

3.B馬克思主義方法論在研究方法上，強調(diào)研究過程的經(jīng)驗性與實踐性。A項，實證主義方法論的基本觀點是，社會和自然受同樣原則支配，社會研究對象與自然科學(xué)研究對象都是純客觀的，它們不依賴于研究者而獨立存在，事物本身存在著內(nèi)在的、必然的、可重復(fù)的規(guī)律；C項，建構(gòu)主義方法論認(rèn)為個體與他人經(jīng)由磋商并在具體場景中達成一致的社會建構(gòu)，是相對的和有歷史性的；D項，反實證主義方法強調(diào)應(yīng)從個人的主觀動機或體驗中尋找認(rèn)識社會的方法。

4.D根據(jù)索羅門的總結(jié)，造成無力感的根源有三個：一是受壓迫團體的自我負(fù)向評價；二是受壓迫群體與外在環(huán)境互動過程中形成的負(fù)面經(jīng)驗；三是宏觀環(huán)境的障礙使他們難以有效的在社會中行動。

5.C家庭生命周期理論的核心觀點認(rèn)為家庭也像人一樣有一個成長、發(fā)展的自然變化過程。這一理論開始于20世紀(jì)30年代，最早由希爾和漢森提出，主要代表人物有希爾、杜瓦爾、埃多斯、格里克、羅杰斯等人。

6.B

7.B

8.B

9.A

10.C

11.D\r\n

12.C

13.A

14.B本題考查的是影響性技巧中的自我披露的技巧，即社會工作者有選擇地坦露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對象提供參考。社會工作者在披露自己的親身經(jīng)歷時，為避免給服務(wù)對象造成沒有必要的壓力，可以強調(diào)“這是我個人的經(jīng)驗”。故本題答案為B。

15.D社會工作者指導(dǎo)服務(wù)對象學(xué)習(xí)處理問題的新知識、新方法，調(diào)整原來的行為方式，是教育者的角色。

16.D非理性信念的辯論技巧主要包括：辯論、理性功課、放棄自我評價、自我表露、示范、替代性選擇、去災(zāi)難化、想象。去災(zāi)難化是讓服務(wù)對象盡可能設(shè)想最壞的結(jié)果，直接面對原來擔(dān)心害怕的事件（災(zāi)難），從而使服務(wù)對象擔(dān)心害怕的非理性信念顯現(xiàn)出來。故選D。

17.B

18.D大眾傳媒（包括廣播、電視、報紙、雜志、書籍、互聯(lián)網(wǎng)等）對人的行為和社會實踐的影響越來越大。

19.A督導(dǎo)的相互契合是督導(dǎo)前期的最重要技巧。

20.C本題考查的是社會工作的產(chǎn)生。歐美國家出現(xiàn)的有組織的志愿性濟貧救困活動也為社會工作的產(chǎn)生準(zhǔn)備了條件。美國國內(nèi)戰(zhàn)爭時期就出現(xiàn)了一些給薪的社會服務(wù)工作者，社會服務(wù)開始成為一種職業(yè)，并成為社會工作者的前身。

21.D本題中社會工作者主要扮演了中介者的角色。

22.D關(guān)于ABC理論，A代表引發(fā)事件，B代表服務(wù)對象的信念，C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為。

23.C

24.C撰寫報告應(yīng)極力避免文字空洞無物。

25.B本題考查推動社會工作專業(yè)崗位開發(fā)和專業(yè)人才使用的七個具體要求。為了積極推動社會工作專業(yè)崗位開發(fā)和專業(yè)人才使用，《關(guān)于加強社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)的意見》提出：（1）研究制定社會工作專業(yè)崗位開發(fā)設(shè)置的政策措施；（2）以基層為重點配備社會工作專業(yè)人才；（3）明確相關(guān)事業(yè)單位社會工作專業(yè)崗位；（4）引導(dǎo)相關(guān)社會組織吸納社會工作專業(yè)人才；（5）加大相關(guān)行政部門和群團組織使用社會工作專業(yè)人才力度；（6）建立社會工作專業(yè)人才流動機制；（7）建立社會工作專業(yè)人才和志愿者隊伍聯(lián)動服務(wù)機制。

26.D地區(qū)發(fā)展模式評價的優(yōu)點有：

(1)營造良好的社區(qū)氣氛。

(2)提高居民的能力。

(3)推進社區(qū)民主。

(4)切合中國文化傳統(tǒng)。

27.A本題主要考查地區(qū)發(fā)展模式的實施策略。促進居民之間的交流主要是針對社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。

28.A\r\n

29.C本題考查限制的技巧。當(dāng)一些小組組員壟斷小組討論時，或當(dāng)組員的發(fā)言太抽象時，或當(dāng)小組討論脫離主題范圍時，社會工作者要采取限制的手段來處理小組或小組組員的行為。這里的限制手段包括：社會工作者用“是不是”的言詞問詢其他善于發(fā)言的成員或者其他未發(fā)言的組員；及時切斷話題，給予適時的打岔；也可以限定發(fā)言時間，或者調(diào)整發(fā)言的次序。

30.B\r\n

31.ABCE人力資源和社會保障部在社會福利與社會保障方面的職能：1．人力資源和社會保障規(guī)劃工作；2．促進就業(yè)工作；3．城鄉(xiāng)社會保障工作；4．勞動保護工作；5．農(nóng)民工權(quán)益維護工作。

32.AE倫理困境是指社會工作者在實踐中遇到的一種道德上難以取舍的模糊和難以找到滿意方案的境地，主要包括以下類型：①保密問題；②情與法制及規(guī)定的沖突問題，中國是一個人情社會，也是一個熟人社會，人與人之間的關(guān)系在日常生活中異常重要，如何正確和有效的區(qū)分人情、法制與規(guī)定的影響與后果，常常使社會工作者陷入困境。③價值介入與客觀性的矛盾；④社會工作者的個人利益滿足與職業(yè)的社會責(zé)任之間的沖突，社會工作者也是普通公民，也會遇到問題和困難，也需要通過一定渠道來滿足自身需要。然而，由于職業(yè)上的要求和限制，社會工作者很難兼顧工作與個人利益，這就要求專業(yè)人員盡可能減少二者帶來的沖突導(dǎo)致不利影響和后果。⑤自我決定問題。本案例，小丁的倫理困境主要涉及到A.E兩項包括的內(nèi)容。

\r\n

\r\n

33.AC本題考查基本養(yǎng)老保險待遇。《社會保險法》規(guī)定，參加基本養(yǎng)老保險的個人，因病或者非因工死亡的，其遺屬可以領(lǐng)取喪葬補助金和撫恤金;在未達到法定退休年齡時因病或者非因工致殘完全喪失勞動能力的，可以領(lǐng)取病殘津貼。所需資金從基本養(yǎng)老保險基金中支付。(考點：基本養(yǎng)老保險待遇)

34.CDE增強個人或者家庭的社會功能也是個案工作本質(zhì)的一部分，它包含以下三個方面的重要內(nèi)容：（1）對個人或者家庭自身擁有的能力的關(guān)注；（2）個人或者家庭運用周圍環(huán)境資源能力的提高；（3）個人或者家庭困境解決能力和問題預(yù)防能力的同時提高。

35.ABCE\r\n

36.ABCE

37.AD

38.BCE

39.BD引領(lǐng)性技巧是社會工作者主動引導(dǎo)服務(wù)對象探索自己過往經(jīng)驗的一系列技巧，主要包括：（１）澄清。社會工作者引導(dǎo)服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受。（２）對焦。社會工作者將服務(wù)對象偏離的話題或者寬泛的討論收窄，