2021-2022年河北省張家口市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）預測試題(含答案)

2021-2022年河北省張家口市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.小清雙目失明，生活陷入困難。社會工作者小明協(xié)助小清申請了低保，又為小清聯(lián)系了職業(yè)培訓機構，幫助小清找到了工作。目前小清收人穩(wěn)定，對生活充滿信心和希望。小明工作中突出體現(xiàn)社會工作功能的做法是（）。

A.恢復了小清的正常生活B.維護了小清的社會權利C.改善了小清的工作環(huán)境D.增進了人們對殘障人士的理解

2.某社區(qū)公益組織承接了婦聯(lián)委托的反家庭暴力項目，為受暴婦女提供社會工作專業(yè)服務。在與服務對象建立信任的專業(yè)關系基礎上，社會工作者正確的做法是()。A.將受暴婦女問題個人化

B.分析受暴婦女行為與暴力重復的因果關系

C.已接納受暴婦女描述的問題而不是責怪她們

D.協(xié)助受暴婦女在家庭和個體角色間取得平衡

3.某小區(qū)居住了多位自閉癥兒童，社區(qū)社會工作者為此招募了5位居民擔任志愿者，開展結對服務。為了能更好地開展服務，社會工作者為志愿者講解了自閉癥兒童的一些特征及如何引導兒童康復治療的技巧。這屬于社會工作者對志愿者（）的培訓。

A.服務實務知識B.服務信心提升C.認識服務目標D.服務理念和價值

4.()是社會工作的靈魂。

A.知識B.技巧C.方法D.價值觀E.理論基礎

5.王某最近由于公司經濟效益不好而被解聘。失業(yè)后，王某多次參加招聘會，屢屢碰壁，情緒極度低落，對生活感到絕望，于是向社會工作者求助。從危機介入模式看，此時王某所經歷危機的發(fā)展階段是（）。

A.危機發(fā)生期B.危機應對期C.危機解決期D.危機恢復期

6.下列（）不屬于“影響性的技巧”。A.提供信息B.建議C.自我披露D.摘要

7.對于“求知境界”與“道德境界”關系的表述，不符合原文意思的一項是（）。A.作者把“道德境界”列在“求知境界”之后，并不意味著前者就一定比后者出現(xiàn)得晚

B.達到了“求知境界”，人具備了知識，掌握了規(guī)律，為“道德境界”的產生創(chuàng)造了條件

C.責任感與義務感使“道德境界”不同于“求知境界”，并高于“求知境界”

D.“求知境界”雖也把“自我”作為主體，但這個“自我”卻不同于“道德境界”中的“自我”

8.社會工作服務中心想為社區(qū)殘疾人提供服務，并向區(qū)民政局申請經費資助。區(qū)民政局很支持這一想法，要求中心準備材料，并寫明服務的必要性、可行性、目標、專業(yè)方法、服務成效以及經費預算等內容。這份材料被稱為（）。

A.項目申請書B.項目概算C.工作計劃D.活動方案

9.非理性信念的辯論技巧不包括（）。A.自我表露B.角色扮演C.理性功課D.放棄自我評價

10.初級社會工作者小月在剛開始工作時，不熟悉相關政策。小月的督導員給她進行了相應的講解，小月的服務技能因此得到提高。督導員教給了小月（）的知識。A.社會問題B.工作者本身C.服務對象群D.工作過程

11.在小組工作中，組員的“兩極情感困境”是在（）階段產生的。A.準備期B.小組初期C.小組中期D.小組后期E.小組結束期

12.小組工作準備階段，小組工作計劃書的內容不包括（）。A.招募計劃B.評估方法C.需要的資源D.工作開展的技巧

13.下列關于社會工作目標的描述，不正確的是（）。

A.在服務對象的層面上，幫助其緩解危機，緩解困難，促進發(fā)展

B.在社會層面，解決社會問題，促進社會良性運行，促進社會整合

C.在服務機構層面，注重機構贏利，完成機構經濟效益

D.在文化層面促進社會團結，促進人們互相關愛，相互扶助

14.()能夠確定服務的成果及其有效性，是確保服務品質，體現(xiàn)社會工作責任、維系專業(yè)信譽的保障。

A.組織社區(qū)B.社區(qū)工作評估C.實施社區(qū)工作計劃D.與居民建立良好關系

15.一個求助對象找到社會工作者對他說：“我最近很不順利，心里很煩?！边@時，社會工作者首先要做的是，通過與求助對象的初步接觸評估求助對象的問題，并與有需要的求助對象協(xié)商，看其是否能夠成為自己的服務對象。這個過程主要就是社會工作的（）。

A.申請與接案B.預估C.評估D.介入

16.小組活動開始后，組員間有下面一段對話：

成員A：“聽說你閨女離家出走了，是為了什么……”

成員B：“這個……”

成員A：“因為早戀?”

成員B：“不是……”

成員A：“因為學習壓力太大?”

成員B：“不是……”。

成員A：“我猜……，是不是……?！?/p>

在此情景中，社會工作者最適合運用的技巧是（）。A.中立B.面質C.限制D.沉默

17.下列不屬于個案研究的對象的是()。A.檔案資料B.家庭C.個人D.社區(qū)

18.小組工作又稱團體工作，它自創(chuàng)立以來形成了許多工作模式，其中最早的并且主要運用于社區(qū)層面的小組工作模式是（）。A.社會心理模式B.治療模式C.社會目標模式D.互動模式

19.某地方政府在制定政府規(guī)劃的過程中，向公眾廣泛征求意見。來自某社區(qū)服務中心的幾名社會工作者，聯(lián)名撰寫并提交了有關提高老年人社會保障水平及生活質量的政策建議。從上述內容看，社會工作者對全社會的倫理責任要求其能夠（）。

A.增進社會福利B.維護專業(yè)共同體C.加強行政管理D.突出績效管理

20.在挽救少年犯方面，（）發(fā)揮著獨特的作用。A.學校社會工作B.矯治社會工作C.心理健康服務D.康復服務E.家庭社會工作

21.小雨自幼因生父母無力撫養(yǎng)，被王老伯依法收養(yǎng)。成年后，小雨與王老伯依法協(xié)議解除了收養(yǎng)關系，但未與生父母恢復權利義務關系。近日，小雨生父病故，留下一筆債務。王老伯缺乏勞動能力又缺乏生活來源。根據《收養(yǎng)法》，小雨應當()。A.代償生父留下的債務B.給付生母生活費C.補償收養(yǎng)期間王老伯支出的教育費D.給付王老伯生活費

22.社會工作從本質上說是（）。A.專業(yè)價值的體現(xiàn)B.專業(yè)方法作用的結果C.實踐的D.多方協(xié)同的

23.何月是家中的獨子，有一位70多歲的老母親，何月因公死亡后，根據《中華人民共和國工傷保險條例》的規(guī)定，何月的母親可以領到何月本人工資（）的供養(yǎng)親屬撫恤金。A.30％B.40％C.50％D.80％

24.人們希望成為群體中的一員，并相互關心和照顧，這屬于馬斯洛的（）。A.生理需要B.歸屬與愛的需要C.安全需要D.自我實現(xiàn)的需要

25.社會服務機構的管理者在溝通方面扮演著非常重要的角色。下列各項不屬于社會服務機構運作中的溝通活動的是()。

A.上情下達B.下情上傳C.與同事協(xié)調D.項目發(fā)展和組織管理

26.根據《農村五保供養(yǎng)工作條例》，農村五保供養(yǎng)標準不得低于當?shù)卮迕竦?)。A.最低生活水平，并根據當?shù)卮迕褡畹蜕钏降奶岣呙磕暾{整一次

B.最低生活水平，并根據當?shù)卮迕褡畹蜕钏降奶岣哌m時調整

C.平均生活水平，并根據當?shù)卮迕衿骄钏降奶岣呙磕暾{整一次

D.平均生活水平，并根據當?shù)卮迕衿骄钏降奶岣哌m時調整

27.一位下崗工人在失去工作后，家庭關系也開始出現(xiàn)問題，孩子在學校也遇到了問題，學習成績下降，同學關系變得疏離，家庭生活出現(xiàn)危機。他本人則把自己封閉在家里，對生活一籌莫展。社會工作者可以運用()理論幫助這個下崗工人。A.社會支持B.人本主義C.增能D.認知行為E.生態(tài)系統(tǒng)

28.開放性是（）模式的重要特征。A.心理社會治療B.認知行為治療C.任務中心D.危機介入

29.下列關于助人目標的原則的說法中，不正確的是（）。A.改變錯誤的認知或不切實際的期待以及其他偏頗和不理性的想法

B.加強監(jiān)督控制和自我管理的能力

C.加強解決問題和決策的能力

D.修正不理性的自我對話

30.下列選項中，不屬于行為治療模式思想來源的是（）。

A.心理學家巴甫洛夫總結的經典條件作用理論

B.美國著名的心理學家斯金納提出的操作性條件作用理論

C.美國心理學家班杜拉創(chuàng)立的社會學習理論

D.美國的漢金斯創(chuàng)立的心理社會理論

二、多選題(20題)31.在婦女工作領域，社會工作可以介入的問題主要有()。

A.女嬰被虐待甚至被遺棄問題

B.有關女性的法律制定問題

C.貧困地區(qū)女童失學問題

D.對女性的家庭暴力問題

E.農村老年婦女養(yǎng)老問題

32.小江在部隊服役期間因工受傷，入院后，醫(yī)務社會工作者小王在隨醫(yī)生巡診得知小江情況后，向主治醫(yī)生了解病情，詢問經歷，受傷后的治療和心理狀況，并告知自己的聯(lián)系方式，其目的在于()A.建立專業(yè)關系B.進行需求評估C.穩(wěn)定小江情緒D.評估工作方案E.實施工作計劃

33.定量研究的常用方法有（）。A.問卷調查B.量表測量C.實地研究D.個案研究E.測驗和實驗研究

34.為了推進性別平等，某機構在農村地區(qū)開展推動基層婦女參選參政項目。下列工作中，運用了婦女賦權方法的有()。

A.選拔有能力的婦女骨干并對她們進行社會性別與參政培訓

B.對女性候選人進行演講技巧訓練

C.讓婦聯(lián)干部游說上級黨委安排婦女骨干任村支書

D.支持新任女村官開展公益活動，提升她們在村里的威信和影響

E.培訓相關黨政部門的工作人員，支持婦女參選參政

35.地區(qū)發(fā)展模式的主要特點有（）。A.較多關注社區(qū)共同性問題

B.注意通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合

C.過程目標的地位和重要性超過任務目標

D.它體現(xiàn)的是一種由上而下的改變

E.特別重視居民的參與

36.社會工作者在教育小組工作過程中的任務包括()。

A.開展干預服務，降低小組組員的問題行為特征

B.協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件，建立起互相理解的共同體關系

C.促使小組組員能夠確立新觀念

D.要讓成員承認自己是存在問題的，且不需要改變

E.除了要重視成員的自助外，也應重視成員間的互助

37.下列關于社會工作研究者的說法，正確的有()。

A.社會工作研究者是資料的收集者和分析者

B.社會工作研究者就是社會工作研究的成果使用者

C.社會工作研究者的目標是推進社會工作實務和理論的發(fā)展進程

D.社會工作研究者要在社會工作倫理指導下搜集和分析與社會福利和社會工作有關的資料

E.社會工作者可以同時成為研究者和成果使用者

38.在小組工作中經常運用小組會議技巧，這個技巧在運用中小組工作員應注意（）。A.做好開場講演B.設定會議基調C.把握中心話題D.真誠流露自我E.做好會議錄像

39.社區(qū)康復是殘疾人康復的重要方法。下列屬于社區(qū)康復的活動是()。

A.做好社區(qū)的計劃免疫工作

B.為社區(qū)公共廁所加裝扶手和防滑墊

C.為有需求的殘疾人提供法律援助

D.建立社區(qū)康復中心針對不同人進行康復訓練

E.利用“全國助殘日”在社區(qū)開展為殘疾人服務的活動

40.社區(qū)具有多重功能，下列描述中正確的是（）。

A.社會參與的功能B.社會化的功能C.互助的功能D.經濟的功能E.文化的功能

41.社會工作者要扮演好自己的角色，就要具備一定的知識，主要有（）。

A.學科知識B.文化知識C.心理素質D.政策知識E.詭辯藝術

42.社會服務安排階段所要進行的工作有（）。

A.制定各種可以達成目標的可行性方案

B.建立目標的優(yōu)先次序

C.選擇理想的可行方案

D.決定資源需求和爭取資源

E.制訂行動計劃

43.作為一名專業(yè)社會工作者，必須遵守的原則包括（）。A.不盜用組織的名義

B.以維護機構利益為第一

C.履行專業(yè)行為的一般規(guī)定

D.避免瀆職和失職的行為

E.不得夸大專業(yè)資格和能力

44.我國有關法律規(guī)定，勞動爭議的處理程序包括（）。A.協(xié)商B.調解C.仲裁D.訴訟E.賠償

45.某社區(qū)居民中60歲以上老人占居民總數(shù)的20％，其中獨居老人家庭和空巢老人家庭約190戶，為了幫助這些老年人安度晚年，社會工作者常開展的服務有（）。

A.居家養(yǎng)老服務B.老人社交活動C.游戲治療服務D.老人文體活動E.老人醫(yī)療保健工作

46.社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責任主要包括（）。A.實踐能力B.個人道德要求C.專業(yè)的完整性D.機構的效益E.專業(yè)的權威性

47.社會服務機構的性質主要有（）。

A.它是非營利的

B.一般都建立了明確和清晰的社會使命和社會責任

C.它的主要功能是提供福利服務

D.它具有營利性

E.它的從業(yè)人員以志愿者為主

48.家庭收入核實是認定城市低保對象的一項重要工作。根據我國《城市居民最低生活保障條例》，下列各項收入中，不應計人低保家庭收入的是（）。A.退休費B.扶助金C.優(yōu)待撫恤金D.計劃生育獎勵E.見義勇為等方面的獎勵性補助

49.下列選項中，（）是個案會談中的影響性的技巧。A.自我披露B.建議C.對質D.提供信息E.摘要

50.兒童在學齡期階段的主要發(fā)展特點包括()。

A.對社會環(huán)境的適應性逐漸增強

B.生殖系統(tǒng)有進一步發(fā)展

C.智力水平達到最高

D.自我意識、社會交往得到發(fā)展

E.情緒發(fā)展出現(xiàn)兩極性

三、案例分析題(2題)51.小青隨父母到外地讀書。她在家鄉(xiāng)讀書時成績良好，也很活潑可愛。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學們的嘲笑，一些同學經常欺負她。小青開始越來越不喜歡上學，每次去學校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經常被老師批評。因此，她開始經常逃學。問題：１.結合案例分析小青常見的逃學原因和特點。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問題？

52.李太太兩年前生下一個男孩，不幸的是，小孩出生后被診斷為先天性腦癱兒童。這讓原本年齡就比較大而且很期待有小孩的李先生沒有辦法接受，所以對于兒子他一直存在抗拒，沒有什么感情。他曾經想放棄這個孩子，但妻子沒有同意。李太太下決心要好好撫養(yǎng)這個孩子，但一個人的力量有限，她常常為照顧孩子與丈夫吵架。作為社會工作者，請你為李先生一家提供服務。問題：１.在上述案例中，李先生一家面臨的主要困境有哪些？２.針對李先生一家目前的困境，社會工作者應采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.A社會工作通過為服務對象提供幫助可以達到促進其正常生活、促進其與社會環(huán)境的相互適應等功能。社會工作者向服務對象提供各種具體的幫助和服務，解決其困難，增強其能力，更深層的目標是幫助他們能正常生活。社會工作在物質幫助、心理和社會支持方面提供的援助是具體的，這可以解決服務對象遇到的迫切問題。但是社會工作者的用意和追求并不止于此，社會工作者希望通過提供這些幫助能夠發(fā)揮更大的作用，希望服務對象能以此為契機走出困境，走向正常的社會生活，并不再如此依賴于社會工作者的幫助。選擇A。

2.C針對婦女暴力的干預原則有：(1)接納受害婦女描述的問題而不是責怪受害者。(2)尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的自信心。(3)關注受害婦女的安全。(4)與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關系。

3.A志愿者訓練包括知識、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要內容包括：①讓志愿者認識志愿服務的意義，了解機構政策目標和理想使命，促使志愿者個人目標和機構目標達成一致；②根據服務崗位的要求，對志愿者進行實務訓練，包括相關知識、技巧和態(tài)度，以確保服務質量達到應有的水平；③通過訓練提升志愿者的服務信心，幫助他們挖掘潛能，促進志愿者個人發(fā)展。

4.D

5.B危機的發(fā)展一般可以分為四個階段：(1)危機發(fā)生；(2)危機應對；(3)解決危機；(4)恢復期。其中，危機應對是指在危機出現(xiàn)后，服務對象會尋找其他的途徑和方法解決面臨的困難。題中，王某發(fā)現(xiàn)自己情緒低落，就向社會工作者尋求幫助，就是要尋找解決問題的方法。

6.D摘要屬于引領性的技巧。

7.B【試題分析】“道德境界”“和求知境界的出現(xiàn)幾乎是同時發(fā)生”，因此“求知境界”為“道德境界”的產生創(chuàng)造了條件是錯誤的，文中也沒有相應的說法。

【高考考點】理解文中重要概念的含義。

【易錯提醒】本題比較簡單，考查幾個詞語的概念關系，一定要注意原文同題肢相對照。

【備考提示】要辨明檢索區(qū)間，確定對應語句。聯(lián)系上下文體會，要死摳字眼。對詞語的解說要抓住本質。將解釋的含意放在被解釋的詞語處，看上下文是否連貫、恰當。尋求稱代詞與稱代內容的聯(lián)系，將稱代的內容代入原文理解。聯(lián)系全文的傾向性，檢查該解釋是否與全文保持一致。

8.A如果服務機構的大宗款項來自于資助或基金會資助，一般要寫項目申請書。項目申請書中要說明的內容包括：①向政府或基金會申請這筆經費支持的意義，或申請這筆經費(有時是實物)要做什么，其用途要符合社會福利或社會公益目標，符合政府或基金會的資助目標；②要說明資助的重要性，即這筆資助對于項目對象的必要性；③說明資助額及申請這一數(shù)量資助的原因，這里需要列出較細致的項目預算；④要說明怎樣使用這筆資助，即怎樣將這筆資助運用于機構的服務；⑤要說明使用這筆資助可能達到的預期效果；⑥要說明使用這筆資助的社會交代的方法，即如何向資助者報告資助項目的結果。

9.B非理性信念的辯論技巧，即對產生服務對象情緒、行為困擾的非理性信念進行質疑和辨析的具體方法。非理性信念的辯論技巧主要有七個方面，選項B不屬于其技巧。

10.A社會工作督導的教育性功能要求督導者不僅要提供被督導者完成工作所需的知識，并要協(xié)助社會工作者由“知”轉為“做”，督導者通過個別督導或團體會談，發(fā)揮知識能力學習與自我覺醒反饋的效能。具體內容包括：①教導有關“服務對象群”的特殊知識；②教導“社會服務機構”的知識；③教導有關“社會問題”的知識，不同的社會服務機構關注不同的社會問題，督導者要告訴被督導者這些問題的原因，國家、社會和社區(qū)對特殊社會問題的干預政策，這些特殊問題對人們生活的影響，機構服務與社會問題間的關系等方面的知識；④教導有關“工作過程”的知識；⑤教導有關“工作者本身”的知識；⑥提供專業(yè)性“建議和咨詢”。

11.B

12.D小組工作計劃書的內容包括：理念、目標、組員、小組的特征、明確的目的、初步確定的程序計劃和日程、招募計劃、需要的資源、預料中的問題和應變計劃、預算、評估方法。

13.C社會工作的目標包括服務對象層面的目標、社會層面的目標和文化層面的目標．不包括服務機構層面的目標，而且社會工作是非營利性的，故C項說法錯誤。

14.B社會工作專業(yè)與其他助人專業(yè)一樣，必須確定服務的成果及其有效性。社會工作評估是確保服務品質，體現(xiàn)社會工作責任維持專業(yè)信譽的保障。評估在社會工作專業(yè)是一項重要的制度，要求在服務設計的同時就要考慮評估的方法和評估工具，并要通過“問題清單”，進行思考，形成決策。

\n

15.A社會工作的申請與接案，即接受求助對象的申請，并且把有需要的求助對象納入個案工作的工作程序中。此案例正是社會工作的申請與接案過程。故選A。

16.D主持小組討論時，社會工作者的沉默技巧主要包括兩方面：①可以適時在小組中形成真空，使組員自己進行判斷；②在接受意見和建議后，請組員自己進行判斷。

17.A個案研究的對象包括個人、家庭、團體、機構、組織、社區(qū)、學校或群體等。檔案資料不屬于個案研究的對象，選A。

18.C社會目標模式源自于小組工作的早期實踐，也是最早的小組模式。它主要運用于社區(qū)層面，其核心概念是社會責任和社會變遷，強調通過一系列的原則和方法培養(yǎng)公民的社會責任感、社會良知和社會意識，在強調動員民眾參與、形成社會共識與共同任務完成方面，與社區(qū)工作方法有許多相似之處。

19.A\n此題暫無解析

20.B

21.C養(yǎng)子女與養(yǎng)父母關系解除后，養(yǎng)子女與養(yǎng)父母之間的身份即行解除，彼此不再存在父母子女之間的權利義務。故D錯誤。成年養(yǎng)子女與生父母及其他近親屬的權利義務關系是否恢復，可以由成年養(yǎng)子女與生父母協(xié)商確定。題中小雨未與生父母恢復權利義務關系。故A、B錯誤。

22.C社會工作從本質上來說是實踐的。故選C。

23.B職工因工死亡，或傷殘職工在停工留薪期內因工傷導致死亡的，其直系親屬可領取的補助有三種。①喪葬補助金，為6個月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資。②供養(yǎng)親屬撫恤金，按照職工本人的工資的一定比例發(fā)給由因工死亡職工生前提供主要生活來源、無勞動能力的親屬。標準為配偶每月40％，其他親屬每人每月30％，孤寡老人或者孤兒每人每月上述標準的基礎上增加10％。核定的各供養(yǎng)親屬的撫恤金之和不應高于因工死亡職工月平均工資。③一次性工亡補助金標準，為48個月至60個月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資。

24.B歸屬與愛的需要包括兩個方面的內容：①歸屬的需要，即人都有歸屬于某個群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關心和照顧；②友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之問的關系融洽或保持友誼和忠誠，人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望接受別人的愛。

25.D溝通是指通過各種渠道傳播消息、事實、觀念、感覺和態(tài)度，來達到共同了解的活動。溝通在各項管理功能中都占有重要的地位。社會服務機構的管理者在溝通方面扮演著非常重要的角色，包括上情下達、下情上傳、與同事協(xié)調、向公眾交代等。

26.D農村五保供養(yǎng)標準不得低于當?shù)卮迕竦钠骄钏?，并根據當?shù)卮迕衿骄钏降奶岣哌m時調整。故選D。

27.E生態(tài)系統(tǒng)理論在社會工作中的應用：(1)人們的問題不完全是由個人原因引起的，社會環(huán)境中的障礙是導致問題產生的重要因素；(2)社會工作者為服務對象提供幫助的著眼點不能僅放在個人身上，要從與之相關的不同系統(tǒng)的角度分析問題；(3)服務對象與各個系統(tǒng)的關系是動態(tài)的，社會工作者必須不斷地對服務對象與環(huán)境的關系作出新的判斷；(4)對服務對象的幫助要從整個生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)，把他們的問題放到不同層面的系統(tǒng)中去看待和解決。針對本題案例，應用生態(tài)系統(tǒng)理論解決問題。

28.A心理治療模式具有一個很重要的特征——開放性，它在吸引眾多不同理論之后形成自己獨特的理論邏輯框架。

29.B助人目標的原則主要包括四個方面。選項B是錯誤陳述，正確的應是：加強自我控制和自我管理的能力。

30.D行為治療模式的理論基礎包括經典條件作用理論、操作性條件作用理論和社會學習理論，不包括心理社會理論。

31.ACDE在婦女工作領域，社會工作可以介入的問題主要有：①一些女嬰被虐待甚至被遺棄；②貧困地區(qū)女童失學問題比較嚴重；③女性被迫失業(yè)；④對女性的家庭暴力時有發(fā)生；⑤一些女性被迫賣淫；⑥就業(yè)中的男女不平等；⑦農村老年婦女養(yǎng)老問題。

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32.AB醫(yī)務社會工作者想主治醫(yī)生和小江了解狀況是為了建立專業(yè)關系，詢問小江受傷后的治療和心理狀況是為了主要是進行狀況的評估并且穩(wěn)定小江的情緒。

33.ABE

34.ABD賦權是指使一個人感覺有一種自我控制的能力，尊重自己、充滿自信，并且相信自己有能力改變現(xiàn)狀的過程。賦權的干預目標包括：①意識提升。樹立關于婦女狀況、歧視以及權利和機會的意識，并且把它作為邁向兩性平等的第一步。一旦建立婦女的集體意識，就會產生群體身份認同和人多力量大的感覺。②增強能力、發(fā)展技能，尤其是計劃、決策、組織、管理、開展活動以及與周圍他人和機構打交道等方面的能力。③參與并擴展在家庭、社區(qū)和社會方面的支配和決策的力量。④行動。采取具體的行為獲得兩性間的平等。賦權的干預方法包括：①透明化；②鼓勵和肯定；③權利分析；④意識覺醒；⑤倡導政策改變。題中，ABD三項運用了婦女賦權的方法。故本題選ABD。

【命題點撥】本題主要考查賦權的干預目標，理解記憶內容。

35.ABCED項是社會策劃模式的主要特點之一，故選ABCE。

36.ACE教育小組在工作過程中，首先要幫助小組組員能夠認識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要；其次，促使小組組員能夠確立新觀念、新視野，從而改變看問題的角度；再次，開展干預服務，降低小組組員的問題行為特征，以致達到改變自我的目的。在指導教育小組的活動時，社會工作者除了要重視成員的自助外，也應重視成員間的互助，鼓勵小組組員通過討論與經驗分享，互相學習，互相促進。B項屬于社會工作者在支持小組工作中的任務；D項，社會工作者要幫助小組組員能夠認識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要。

37.ACDE社會工作研究者的角色是多樣的，研究者可以是資料的收集者、分析者和結果應用者。B項，社會工作研究者與其成果使用者為兩個不同的概念，社會工作研究可以獨立于具體實務過程。社會工作研究的成果直接或間接地指導社會工作實務時，社會工作者可以同時成為研究者和成果使用者。

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38.ABCD

39.ABDE社區(qū)康復的內容包括：①開展殘疾的預防。殘疾預防是在發(fā)生傷、病、殘之前，預防其發(fā)生或減輕其功能障礙程度的措施。修建方便殘疾人日常生活的無障礙設施，并保證這些設施能安全使用。開展全面康復服務。利用“全國助殘日”、“國際殘疾人日”、節(jié)假日、雙休日為殘疾人服務，如何利用社區(qū)資源以及“志愿者”開展工作等。②開展康復評定。③開展全面康復服務。故本題選ABDE。

【命題點撥】本題主要考查社區(qū)康復的主要內容，重點掌握內容。

40.ABCD此題暫無解析

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41.ABCD社會工作者的知識素養(yǎng)包括：學科知識、文化知識、心理素質、政策知識和技術知識。

42.ACDE

43.ACDE在社會工作領域，專業(yè)人員必須在實踐中考慮并履行一些基本的義務，從而減少倫理上的問題。作為一名專業(yè)社會工作者，必須遵守以下原則：①履行專業(yè)行為的一般規(guī)定；②以受助者利益考慮為第一，任何時候都不能損害受助者的利益；③不得夸大專業(yè)資格和能力，不得盜用組織的名義；④在有關受助者個人的信息使用和處理上，要知會受助者并獲得其同意，同時要嚴格履行保密原則，確保受助者的隱私不受侵犯，保護受助者及相關者的利益不受損害；⑤嚴格專業(yè)標準，避免瀆職和失職的行為。

44.ABCD我國勞動爭議實行協(xié)商、調解、仲裁和訴訟等處理程序。我國《勞動爭議調解仲裁法》規(guī)定：發(fā)生勞動爭議，勞動者可以與用人單位協(xié)商，也可以請工會或者第三方共同與用人單位協(xié)商，達成和解協(xié)議。發(fā)生勞動爭議，當事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達成和解協(xié)議后不履行的，可以向調解組織申請調解；不愿調解、調解不成或者達成調解協(xié)議后不履行的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁；對仲裁裁決不服的，除該法另有規(guī)定外，可以向人民法院提起訴訟。

45.ABDE老年人社會服務或老年人社會工作是以老年人為對象的專業(yè)服務，是用社會工作理念和方法幫助老年人解決其面臨問題的服務。不但老年人的物質生活，而且老年人的精神生活都成為社會不得不予以關注的