2022-2023年山東省棗莊市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）

2022-2023年山東省棗莊市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

41

題

下列關(guān)于行動研究論述錯誤的是（）。

2.20世紀(jì)初至二三十年代，中國內(nèi)地的一些大學(xué)開始從事社會服務(wù)教學(xué)并從事服務(wù)實(shí)踐活動，現(xiàn)代意義上的社會工作開始出現(xiàn)。（）年燕京大學(xué)建立社會學(xué)與社會服務(wù)系可視為我國社會工作發(fā)展的重要標(biāo)志。

A.1923B.1925C.1927D.1929

3.在個案工作模式中，強(qiáng)調(diào)人和環(huán)境是一個互動的體系，人的內(nèi)部心理與其外部環(huán)境的互動產(chǎn)生了人的特定思想和行為，這個模式是（）。

A.心理社會治療模式B.認(rèn)知行為治療模式C.任務(wù)中心模式D.綜融模式

4.根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的意見》，重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目主要通過（）組織實(shí)施。

A.公辦醫(yī)院B.社會力量舉辦的醫(yī)院C.專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)D.城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)

5.

6.

第

45

題

下列（）不屬于“照顧”方面的內(nèi)容。

7.馬先生今年72歲，退休之后一直苦嘆自己虛度一生，毫無成就，想重新開始又力不從心。根據(jù)埃里克森的心理社會發(fā)展理論，馬先生處在成年晚（老年）期的自我整合與（）的沖突中。

A.悔恨B.痛苦C.憤怒D.絕望

8.行動計劃由基層管理者制訂，時間跨度較短，一般不超過（）。

A.半年B.一年C.一年半D.兩年

9.

10.訪問是社會工作定性研究的重要方法，如果訪問對象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者應(yīng)該()。A.盡量將敏感話題放在訪談最后部分B.為研究對象提供支持C.對研究對象進(jìn)行面質(zhì)D.馬上中斷對研究對象的訪問

11.

12.

13.實(shí)驗(yàn)研究成功與否取決于（）。

A.研究結(jié)果是否準(zhǔn)確B.誤差是否排除C.是否回答研究主題D.實(shí)驗(yàn)設(shè)計好壞

14.我國社會福利行政體系的特點(diǎn)不包括（）

A.從政府主導(dǎo)向政府一社會合作的社會福利行政模式發(fā)展

B.強(qiáng)調(diào)“以人民為中心”的執(zhí)政理念

C.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的利益高于一切

D.社會福利行政的專業(yè)化

15.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展對化解社會矛盾，服務(wù)困境中的群體，促進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)有重大的意義。關(guān)于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的描述，理解有誤的是（）。

A.強(qiáng)調(diào)社會使命和責(zé)任B.為服務(wù)對象謀取幸福C.促進(jìn)社會進(jìn)步D.獲取適當(dāng)利潤

16.

17.2009年世界環(huán)境日的主題是“地球需要你：團(tuán)結(jié)起來應(yīng)對氣候變化”。其采用的社區(qū)教育宣傳手法屬于（）。

A.吸引力B.正面宣傳C.負(fù)面宣傳D.多媒體推廣

18.

19.社會工作者小方擬推動成立一個“愛綠護(hù)綠”的小組，關(guān)注社區(qū)綠化問題。小方與居民老李和老張談了這個想法，他們表示愿意加入，但說目前參與的人太少，沒有信心做好。針對這一情況，小方最適宜的做法是（）。

A.向他們說明參與小組不需要太多時間，并能中途退出

B.向他們說明決定參與的居民中有他們的老朋友

C.說明加入小組的好處，堅持邀請他們加入小組

D.肯定他們積極參與的想法，鼓勵他們加入小組

20.

第

58

題

在志愿者管理中不應(yīng)當(dāng)過多考慮的是（）。

21.應(yīng)用社會支持網(wǎng)絡(luò)理論開展社會工作服務(wù)，為服務(wù)對象問題的解決提供相應(yīng)的幫助。其中，社會工作服務(wù)屬于（）。

A.內(nèi)隱的社會支持網(wǎng)絡(luò)B.非正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)C.正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)D.外顯的社會支持網(wǎng)絡(luò)

22.

23.

第

35

題

為了幫助父母培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，社會工作者告訴父母運(yùn)用習(xí)俗水平的道德判斷原則來教育孩子。在這個原則下，父母可以（）。

24.心理社會治療模式的診斷中，對服務(wù)對象的人格的各部分之間的相互關(guān)系進(jìn)行評估的是（）。

A.分類診斷B.緣由診斷C.潛意識診斷D.心理動態(tài)診斷

25.

26.關(guān)于社會工作價值觀的說法，正確的是（）。

A.社會工作者應(yīng)該利用專業(yè)知識，主動為服務(wù)對象進(jìn)行選擇和決策，以實(shí)現(xiàn)他們的最大利益

B.社會工作者要根據(jù)專業(yè)價值觀對服務(wù)對象的不正確言行和價值觀進(jìn)行批判

C.接納服務(wù)對象意味著從內(nèi)心真誠地認(rèn)同服務(wù)對象的價值偏好、習(xí)慣和信仰

D.社會工作者可以與服務(wù)對象分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個人感受和經(jīng)驗(yàn)

27.社會工作者趙某的服務(wù)對象是一名性工作者，在開展服務(wù)的過程中，趙某并沒有因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)而排斥她，反而在工作中處處理解服務(wù)對象的問題，關(guān)注這名性工作者問題背后的發(fā)展要求。趙某這一系列舉動促進(jìn)了良好的專業(yè)關(guān)系。在本案例中，社會工作者趙某主要做了（）才形成了其良好的專業(yè)關(guān)系。

A.倡導(dǎo)B.真誠C.無條件的關(guān)懷D.接納

28.

29.戀親情結(jié)一般發(fā)生在。

A.口唇期B.肛門期C.生殖期D.性器期

30.王芳自幼父母雙亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。2012年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經(jīng)濟(jì)來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于王芳沒去學(xué)校，老師很快家訪了。奶奶只好向社會工作者求助。此時，社會工作應(yīng)該發(fā)揮的功能是（）。

A.促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)B.促進(jìn)服務(wù)對象的正常生活C.維持社會秩序D.促進(jìn)社會公正

二、多選題(20題)31.社會工作者羅洋組織開展“關(guān)愛殘疾人”活動，號召社區(qū)居民踴躍參加，征集志愿家庭共同為社區(qū)中的殘疾人提供幫助。在此次活動中，羅洋可以運(yùn)用（）等技巧。

A.篩選合格的居民參加組織活動

B.鼓勵熱心居民積極參與

C.邀請有意向的居民參加活動

D.明確組織活動的目標(biāo)和方向

E.解決居民的問題及需要

32.某居家養(yǎng)老服務(wù)中心的社會工作者希望通過問卷調(diào)查了解老年人的社會支持網(wǎng)絡(luò)情況。問卷問題設(shè)計中應(yīng)避免出現(xiàn)“雙重含義”。下列問題中具有“雙重含義”的是（）。

A.您的性別?（1）男（2）女

B.您的親戚和朋友多嗎?（1）很多（2）較多（3）一般（4）較少（5）很少

C.當(dāng)心情煩悶時，您最喜歡找誰聊天?（1）家人（2）過去的同事（3）社會工作者（4）鄰居（5）其他（請說明）

D.您是否接受過志愿者的幫助?（1）是（2）否

E.您和兒女的關(guān)系好嗎?（1）很差（2）較差（3）一般（4）較好（5）很好

33.

34.為解決本社區(qū)內(nèi)商販擾民的問題，社會工作者小張組織一些社區(qū)成員開展了一系列的社區(qū)活動，這里體現(xiàn)出了社區(qū)工作的（）特征。

A.專業(yè)社會工作者的介入B.多元的工作對象C.集體行動D.以解決社會問題為目標(biāo)E.以民主價值觀念為指導(dǎo)

35.社會策劃模式中社會工作者的角色有（）。

A.技術(shù)專家B.方案實(shí)施者C.使能者D.中介人E.教育者

36.

37.

38.

39.鄭州市現(xiàn)行的最低生活保障制度對改善全市貧困群體的生活狀況具有()。A.正功能B.反功能C.顯功能D.淺功能E.負(fù)功能

40.問題和答案是問卷設(shè)計的核心，其設(shè)計要求包括（）。

A.開放式問題應(yīng)關(guān)注答案的窮盡性和互斥性

B.封閉式問題應(yīng)注意空間大小

C.問題語言應(yīng)簡明

D.問題按序排列

E.問題數(shù)量時間適當(dāng)

41.

42.鄭阿姨中年喪偶，含辛茹苦將三個兒子拉扯成人。大兒子成年結(jié)婚后生下大孫子。大兒子、小兒子和母親性格不合，很少與母親來往，孝順的二兒子因車禍身亡，二兒媳和其女小萌主動長期照料鄭阿姨生活起居，大孫子也經(jīng)常探望鄭阿姨。鄭阿姨生前訂立遺囑，將遺產(chǎn)的一半留給二兒媳。下列人員中，有權(quán)法定繼承鄭阿姨另一半遺產(chǎn)的有（）

A.鄭阿姨的大兒子B.鄭阿姨的小兒子C.鄭阿姨的二兒媳D.鄭阿姨的孫女小萌E.鄭阿姨的大孫子

43.學(xué)校社會工作者最近在為李某開展服務(wù)，李某長期逃學(xué)。在服務(wù)中，社會工作者對李某說道：“我很理解你的處境，父母關(guān)系的不和諧、老師的暴脾氣，導(dǎo)致你想逃離這一切，但是又找不到發(fā)泄方式，只能采取逃學(xué)的方式。其實(shí)我也有和你同樣的經(jīng)歷，在我初中的時候，父母就離異了，那時候周圍的同學(xué)瞧不起離異的孩子，總是嘲笑我，但是我沒有因此逃避，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力讀書，為的就是有一天證明自己不是一個失敗的人。雖然我很理解你的處境，但是如果你長期這么逃學(xué)，你就會被學(xué)校開除。”題目中，社會工作者采取了個案會談的哪些技巧（）。A.摘要B.同理心C.澄清D.自我披露E.忠告

44.國際社會上關(guān)于社會工作有不同的看法，以下對社會工作的表述正確的是（）。

A.社會工作是一種以科學(xué)知識和技能為基礎(chǔ)，協(xié)助個人達(dá)到社會與個人的滿足與自主的專業(yè)服務(wù)過程

B.社會工作是一種藝術(shù)和科學(xué)，它通過提供助人的服務(wù)來增強(qiáng)個人和團(tuán)體的人際關(guān)系和社會生活的功能

C.社會工作是以實(shí)踐為基礎(chǔ)的專業(yè)，是促進(jìn)社會改革和發(fā)展、提高社會凝聚力、賦權(quán)并解放人類的一門學(xué)科

D.社會工作是指一種營利的、服務(wù)于他人和社會的職業(yè)活動

E.社會工作是協(xié)助個人及其社會環(huán)境，以使其更好地相互適應(yīng)的活動

45.下列關(guān)于人生發(fā)展各階段的描述，錯誤的有（）。

A.青年人感知、記憶、想象能力均達(dá)到成熟水平，進(jìn)入人生最佳時期

B.學(xué)齡期兒童注意的穩(wěn)定性逐漸增強(qiáng)，注意的范圍逐漸擴(kuò)大，注意的分配能力逐漸提高

C.中年人的認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面

D.隨著生理方面的迅速發(fā)展，青少年的性心理有了相應(yīng)的發(fā)展，其主要表現(xiàn)是性意識的發(fā)展

E.老年人能熟練處理各種社會關(guān)系，解決問題更加充滿智慧

46.根據(jù)《婚姻法》，下列條件中，屬于結(jié)婚必備條件的()。

A.雙方父母同意B.達(dá)到法定婚齡C.具有夫妻生活能力D.男女雙方完全自愿E.符合一夫一妻的基本原則

47.

48.

49.老錢戒毒期滿后，成為社會工作者小趙的服務(wù)對象。小趙根據(jù)老錢的實(shí)際生活狀況幫他申請低保，并幫他聯(lián)系工作。老錢為感激小趙，執(zhí)意要請他吃飯，小趙推辭時，老錢認(rèn)為這是看不起自己。根據(jù)上述情形，小趙適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>

A.和老錢吃飯，并對吃飯之事保密

B.和老錢吃飯，借機(jī)鞏固專業(yè)關(guān)系

C.和老錢吃飯，但堅持自己付帳

D.和老錢吃飯，但講清楚下不為例

E.婉拒老錢，闡述理由并尋求理解

50.

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

81

題

下列（）屬于社會工作者對工作機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任。

52.

第

92

題

地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)有（）。

53.

第

95

題

個案工作的本質(zhì)是協(xié)調(diào)個人與社會環(huán)境之間的適應(yīng)狀況，恢復(fù)和增強(qiáng)個人或者家庭的社會功能。社會功能的恢復(fù)主要包括（）。

54.

第

91

題

社會工作由社會工作者和（）等幾個基本要素構(gòu)成。

55.

第

95

題

團(tuán)體督導(dǎo)的技巧主要有（）。

56.社區(qū)工作在啟動階段的主要介入策略包括（）。

A.提供服務(wù)B.問卷調(diào)查C.發(fā)掘資源D.推動成立居民小組E.開展互助合作，通過組織社區(qū)內(nèi)的資源，共同解決社區(qū)問題

57.

第

80

題

羅杰斯把能夠充分運(yùn)用自己各種潛能的人概括為縣有以下幾種特征的人（）。

58.

第

62

題

志愿者和社會工作者一樣，都為服務(wù)對象提供服務(wù)，兩者有許多相似之處，但在（）上也有不同。

59.

第

66

題

社會工作價值觀的實(shí)踐作用，主要體現(xiàn)在（）。

60.

第

71

題

心理社會治療模式的理論假設(shè)包括（）。

參考答案

1.E

2.B\n【答案】B

\n【解析】燕京大學(xué)于1925年建立社會學(xué)與社會服務(wù)系可視為我國社會工作發(fā)展的重要標(biāo)志。

\n

3.A主要考查對心理社會治療模式的理解與掌握。

4.C重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目主要由各級預(yù)防保健專業(yè)機(jī)構(gòu)和指定的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等按照要求組織實(shí)施。

\r\n

5.E

6.A

7.D根據(jù)埃里克森的心理社會發(fā)展理論，嬰兒期的沖突是基本信任還是基本不信任；幼兒期的沖突是自主還是羞怯與疑慮；兒童早期的沖突是主動還是內(nèi)疚；兒童中期的沖突是勤奮還是自卑；青少年期的沖突是同一性還是角色混亂；成年早期的沖突是親密還是孤獨(dú)；成年中期的沖突是繁殖還是停滯；成年晚（老年）期的沖突是自我整合還是絕望。

8.B行動計劃由基層管理者制訂，時間跨度較短，一般不超過一年。行動計劃根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃向下展開，任務(wù)具體，有可操作性，甚至可分解成每日的行動目標(biāo)。

9.E

10.A本題考核的是定性研究過程中所采用的訪問方法。定性研究要求研究者對自己與研究對象之間的關(guān)系進(jìn)行動態(tài)反思和調(diào)適，盡量設(shè)法讓被研究對象把研究人員視為自己人。熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面，行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面，從而利于被調(diào)查者較快進(jìn)入訪問狀態(tài)，提高訪問的完整度。

11.E

12.E

13.D實(shí)驗(yàn)研究成功與否取決于實(shí)驗(yàn)設(shè)計好壞。

14.C本題考查的是我國社會福利行政體系的特點(diǎn)。我國社會福利行政體系的特點(diǎn)也在發(fā)生變化，主要表現(xiàn)在以下三方面。（一）強(qiáng)調(diào)“以人民為中心”的執(zhí)政理念；（二）從政府主導(dǎo)向政府——社會合作的社會福利行政模式發(fā)展；（三）社會福利行政的專業(yè)化。故本題答案為C。

15.D

16.C

17.B社區(qū)教育宣傳手法主要有：（1）采用有吸引力的手法；（2）信息明確，目標(biāo)具體化；（3）重復(fù)信息；（4）多媒體推廣；（5）正面宣傳和負(fù)面宣傳。其中，正面宣傳是以積極和令人舒適的方式為群眾建立一個美好的印象；負(fù)面宣傳的目的是警告和威懾，希望通過宣傳可能出現(xiàn)的嚴(yán)重后果來阻止和改變?nèi)藗兊牟涣夹袨椤?/p>

18.B

19.D社會工作者說服居民參與的技巧包括：①當(dāng)被動員的居民以自己能力不夠?yàn)橛删芙^參與時，社會工作者可以通過強(qiáng)調(diào)熟人參與、互相幫助以及成功先例等策略來說服對方。②被動員的群眾以沒有時間作為拒絕參與的理由，社會工作者可以通過減少參與的代價來說服對方，如減少時間、可以中途退出等。③被動員的居民因?yàn)槟壳皡⑴c的人數(shù)太少而沒有信心，社會工作者可以用贊賞對方、體諒他人、盡力改變現(xiàn)狀、動之以情等策略回應(yīng)對方。

20.C

21.C社會支持網(wǎng)絡(luò)是個人生命過程的組成部分，每個人都一定擁有自己的社會支持網(wǎng)絡(luò)。能夠?yàn)榉?wù)對象提供支持的社會支持網(wǎng)絡(luò)通?？梢苑譃閮煞N：一種是正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)；另一種是非正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)。社會工作服務(wù)屬于一種正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)。

22.C

23.C本題考查的是習(xí)俗水平的道德判斷原則。習(xí)俗水平上的兒童開始關(guān)心社會的期望與別人的需要。這個時候的兒童認(rèn)為一個人的行為是否正確，主要看是否為別人所喜愛，是否受到別人稱贊。因此父母應(yīng)用稱贊來引導(dǎo)成為父母心中喜歡的孩

24.D心理社會治療模式的診斷包括心理動態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷。心理動態(tài)診斷是對服務(wù)對象的人格的各部分之間的互動關(guān)系進(jìn)行評估，如意識與無意識之間的關(guān)系，就是心理動態(tài)診斷的重要內(nèi)容，故答案為D；緣由診斷則是對服務(wù)對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進(jìn)行分析，如服務(wù)對象的困擾是什么時候產(chǎn)生的、有什么重要的影響事件、在服務(wù)對象的成長過程中有什么樣的變化等，是對服務(wù)對象個人歷史的考察；分類診斷是對服務(wù)對象問題的生理、心理和社會三個方面的影響因素作出判斷；C屬于無意義項(xiàng)。

25.A

26.D

27.D\n此題暫無解析

\n

28.D

29.D\n【答案】D

\n【解析】弗洛伊德將人格發(fā)展分為五個時期，即口唇期、肛門期、性器期、潛伏期和生殖期。其中，性器期發(fā)生在生命的第三至第五年，動欲區(qū)在生殖器區(qū)域，在這個階段里，最顯著的兩個行為現(xiàn)象是“戀親情結(jié)”和“認(rèn)同作用”。

\n

30.B由于社會變遷、家庭或個人原因，有些人可能會一時或較長時間地陷入困境，從而難以正常地進(jìn)行生活。對生活上有困難的人給予必要的幫助是社會工作的重要任務(wù)，社會工作的功能則是通過上述服務(wù)來恢復(fù)和促進(jìn)困難群體、有需要群體的正常生活。題干中，王芳因家庭原因，一時陷入貧困，難以正常地生活，因此社會工作應(yīng)該發(fā)揮促進(jìn)服務(wù)對象正常生活的功能。

31.BCDE發(fā)掘和組織志愿者參與是發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的重要手段之一，其技巧包括：①主動邀請，由近及遠(yuǎn)；②建立平等合作關(guān)系；③提供參與和成長的機(jī)會；④明確方向、提供資源、回應(yīng)需要、多加鼓勵。故答案選BCDE。

32.BE

33.ACE\r\n

34.ACD本題考查的是社區(qū)工作的特征，主要有以下基本特征：①專業(yè)社會工作者的介入；②采用多種方法；③多元化的工作對象；④集體行動；⑤以解決社會問題為目標(biāo)；⑥以民主價值觀念為指導(dǎo)思想。題目中體現(xiàn)出了①④⑤三個特征，所以本題選ACD。

35.AB地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者的主要角色包括（使能者，教育者，中介者）社會策劃模式中社會工作者的角色包括技術(shù)專家和方案實(shí)施者。故選AB。

36.BCDE

37.ABCD\r\n

38.ABDE

39.AC最低生活保障制度對改善貧困群體的狀況具有積極的影響，為正功能。同時，全市貧困群體的生活狀況的改變是一種顯而易見的結(jié)果，為顯功能。

40.CDE問題和答案是問卷設(shè)計的核心，其設(shè)計應(yīng)該注意如下幾個技術(shù)要領(lǐng)：①關(guān)注問題特性，開放式問題應(yīng)注意空間大小，封閉式問題應(yīng)關(guān)注答案的窮盡性和互斥性；②注重語言表達(dá)，問題語言應(yīng)簡明，避免多重含義與含混不清，提問不帶傾向性，對敏感問題注意提問方式；③問題數(shù)量時間適當(dāng)；④問題按序排列。

41.BD

42.ABCD《繼承法》第五條規(guī)定，繼承開始后，適用法定繼承時，法定繼承人并不是同時都參加繼承，而是按照法律規(guī)定的先后順序參加繼承，即先由前一順序的繼承人繼承，只有在無前一順序繼承人或前一順序繼承人全部喪失繼承權(quán)或全部放棄繼承權(quán)的情況下，才由第—順序的繼承人繼承。第一順序：配偶、子女、父母。喪偶的兒媳對公婆、喪偶的女婿對岳父母，盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的，作為第一順序繼承人。第二順序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。鄭阿姨的大兒子、小兒子有權(quán)繼承另一半遺產(chǎn)，故選A、B。二兒媳盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)，依然有權(quán)繼承，C正確。孫子女、外孫子女不屬于法定繼承人的范圍，但他們可以通過代位繼承方式取得其祖父母、外祖父母的遺產(chǎn)。因?yàn)猷嵃⒁痰膬鹤右讶ナ?，其女兒小萌可以通過代位繼承獲得遺產(chǎn)。故D正確。

\r\n

43.BDE

44.ABCE

45.CEC項(xiàng)，進(jìn)入老年期后，人的認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面；E項(xiàng)，中年人能熟練處理各種社會關(guān)系，解決問題更加充滿智慧。

46.BDE

47.CDE

48.ABE

49.CE本題主要考察的主要是社會工作實(shí)踐中的倫理難題中的人情與法制及規(guī)定的沖突問題，社會工作專業(yè)實(shí)踐要求，社工在服務(wù)過程中不得損害服務(wù)對象的利益。

50.ADE\r\n

51.BCDE

52.BCDE

53.BDE

54.ABCE

55.ABC本題主要考查團(tuán)體督導(dǎo)的技巧。主要有：

(1)督導(dǎo)者須熟悉團(tuán)體成員的姓名、性格，并與之建立良好關(guān)系。

(2)督導(dǎo)者必須能引導(dǎo)團(tuán)體成員集中注意力和向心力。

(3)督導(dǎo)者須盡量促使團(tuán)體成員，能自動自發(fā)和自由自在地提出問題、觀點(diǎn)和建

議。

(4)督導(dǎo)者須事先早有準(zhǔn)備，但討論時宜富有彈性地加以修正。

(5)督導(dǎo)者應(yīng)敏銳地察覺團(tuán)體成員的潛在感受，并加以適當(dāng)?shù)奶幚砗鸵龑?dǎo)。

(6)督導(dǎo)者對'社會感情型'(感性)和'問題解決型'(理性)的成員所表現(xiàn)的觀點(diǎn)，善加引導(dǎo)與應(yīng)對。

(7)督導(dǎo)應(yīng)在討論的每個段落作'段落結(jié)論'，并在結(jié)束時提出清晰和具體的歸納及結(jié)論，以便被督導(dǎo)者能夠領(lǐng)悟和方便實(shí)施。

56.ACDE啟動階段的主要介入策略和工作方法包括四點(diǎn)：①發(fā)掘資源和進(jìn)行社區(qū)教育；②開展互助合作，通過組織社區(qū)內(nèi)的資源，共同解決社區(qū)問題；③推動成立居民小組；④提供服務(wù)。

57.ABCE

58.ABDE

59.ACDE

60.ABCD心理社會治療模式的理論假設(shè)主要有：

(1)對人的成長發(fā)展的假設(shè)。

(2)對服務(wù)對象問題的假設(shè)。

(3)對人際溝通的假設(shè)。

(4)對人的價值的假設(shè)。2022-2023年山東省棗莊市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

41

題

下列關(guān)于行動研究論述錯誤的是（）。

2.20世紀(jì)初至二三十年代，中國內(nèi)地的一些大學(xué)開始從事社會服務(wù)教學(xué)并從事服務(wù)實(shí)踐活動，現(xiàn)代意義上的社會工作開始出現(xiàn)。（）年燕京大學(xué)建立社會學(xué)與社會服務(wù)系可視為我國社會工作發(fā)展的重要標(biāo)志。

A.1923B.1925C.1927D.1929

3.在個案工作模式中，強(qiáng)調(diào)人和環(huán)境是一個互動的體系，人的內(nèi)部心理與其外部環(huán)境的互動產(chǎn)生了人的特定思想和行為，這個模式是（）。

A.心理社會治療模式B.認(rèn)知行為治療模式C.任務(wù)中心模式D.綜融模式

4.根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的意見》，重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目主要通過（）組織實(shí)施。

A.公辦醫(yī)院B.社會力量舉辦的醫(yī)院C.專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)D.城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)

5.

6.

第

45

題

下列（）不屬于“照顧”方面的內(nèi)容。

7.馬先生今年72歲，退休之后一直苦嘆自己虛度一生，毫無成就，想重新開始又力不從心。根據(jù)埃里克森的心理社會發(fā)展理論，馬先生處在成年晚（老年）期的自我整合與（）的沖突中。

A.悔恨B.痛苦C.憤怒D.絕望

8.行動計劃由基層管理者制訂，時間跨度較短，一般不超過（）。

A.半年B.一年C.一年半D.兩年

9.

10.訪問是社會工作定性研究的重要方法，如果訪問對象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者應(yīng)該()。A.盡量將敏感話題放在訪談最后部分B.為研究對象提供支持C.對研究對象進(jìn)行面質(zhì)D.馬上中斷對研究對象的訪問

11.

12.

13.實(shí)驗(yàn)研究成功與否取決于（）。

A.研究結(jié)果是否準(zhǔn)確B.誤差是否排除C.是否回答研究主題D.實(shí)驗(yàn)設(shè)計好壞

14.我國社會福利行政體系的特點(diǎn)不包括（）

A.從政府主導(dǎo)向政府一社會合作的社會福利行政模式發(fā)展

B.強(qiáng)調(diào)“以人民為中心”的執(zhí)政理念

C.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的利益高于一切

D.社會福利行政的專業(yè)化

15.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展對化解社會矛盾，服務(wù)困境中的群體，促進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)有重大的意義。關(guān)于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的描述，理解有誤的是（）。

A.強(qiáng)調(diào)社會使命和責(zé)任B.為服務(wù)對象謀取幸福C.促進(jìn)社會進(jìn)步D.獲取適當(dāng)利潤

16.

17.2009年世界環(huán)境日的主題是“地球需要你：團(tuán)結(jié)起來應(yīng)對氣候變化”。其采用的社區(qū)教育宣傳手法屬于（）。

A.吸引力B.正面宣傳C.負(fù)面宣傳D.多媒體推廣

18.

19.社會工作者小方擬推動成立一個“愛綠護(hù)綠”的小組，關(guān)注社區(qū)綠化問題。小方與居民老李和老張談了這個想法，他們表示愿意加入，但說目前參與的人太少，沒有信心做好。針對這一情況，小方最適宜的做法是（）。

A.向他們說明參與小組不需要太多時間，并能中途退出

B.向他們說明決定參與的居民中有他們的老朋友

C.說明加入小組的好處，堅持邀請他們加入小組

D.肯定他們積極參與的想法，鼓勵他們加入小組

20.

第

58

題

在志愿者管理中不應(yīng)當(dāng)過多考慮的是（）。

21.應(yīng)用社會支持網(wǎng)絡(luò)理論開展社會工作服務(wù)，為服務(wù)對象問題的解決提供相應(yīng)的幫助。其中，社會工作服務(wù)屬于（）。

A.內(nèi)隱的社會支持網(wǎng)絡(luò)B.非正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)C.正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)D.外顯的社會支持網(wǎng)絡(luò)

22.

23.

第

35

題

為了幫助父母培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，社會工作者告訴父母運(yùn)用習(xí)俗水平的道德判斷原則來教育孩子。在這個原則下，父母可以（）。

24.心理社會治療模式的診斷中，對服務(wù)對象的人格的各部分之間的相互關(guān)系進(jìn)行評估的是（）。

A.分類診斷B.緣由診斷C.潛意識診斷D.心理動態(tài)診斷

25.

26.關(guān)于社會工作價值觀的說法，正確的是（）。

A.社會工作者應(yīng)該利用專業(yè)知識，主動為服務(wù)對象進(jìn)行選擇和決策，以實(shí)現(xiàn)他們的最大利益

B.社會工作者要根據(jù)專業(yè)價值觀對服務(wù)對象的不正確言行和價值觀進(jìn)行批判

C.接納服務(wù)對象意味著從內(nèi)心真誠地認(rèn)同服務(wù)對象的價值偏好、習(xí)慣和信仰

D.社會工作者可以與服務(wù)對象分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個人感受和經(jīng)驗(yàn)

27.社會工作者趙某的服務(wù)對象是一名性工作者，在開展服務(wù)的過程中，趙某并沒有因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)而排斥她，反而在工作中處處理解服務(wù)對象的問題，關(guān)注這名性工作者問題背后的發(fā)展要求。趙某這一系列舉動促進(jìn)了良好的專業(yè)關(guān)系。在本案例中，社會工作者趙某主要做了（）才形成了其良好的專業(yè)關(guān)系。

A.倡導(dǎo)B.真誠C.無條件的關(guān)懷D.接納

28.

29.戀親情結(jié)一般發(fā)生在。

A.口唇期B.肛門期C.生殖期D.性器期

30.王芳自幼父母雙亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。2012年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經(jīng)濟(jì)來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于王芳沒去學(xué)校，老師很快家訪了。奶奶只好向社會工作者求助。此時，社會工作應(yīng)該發(fā)揮的功能是（）。

A.促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)B.促進(jìn)服務(wù)對象的正常生活C.維持社會秩序D.促進(jìn)社會公正

二、多選題(20題)31.社會工作者羅洋組織開展“關(guān)愛殘疾人”活動，號召社區(qū)居民踴躍參加，征集志愿家庭共同為社區(qū)中的殘疾人提供幫助。在此次活動中，羅洋可以運(yùn)用（）等技巧。

A.篩選合格的居民參加組織活動

B.鼓勵熱心居民積極參與

C.邀請有意向的居民參加活動

D.明確組織活動的目標(biāo)和方向

E.解決居民的問題及需要

32.某居家養(yǎng)老服務(wù)中心的社會工作者希望通過問卷調(diào)查了解老年人的社會支持網(wǎng)絡(luò)情況。問卷問題設(shè)計中應(yīng)避免出現(xiàn)“雙重含義”。下列問題中具有“雙重含義”的是（）。

A.您的性別?（1）男（2）女

B.您的親戚和朋友多嗎?（1）很多（2）較多（3）一般（4）較少（5）很少

C.當(dāng)心情煩悶時，您最喜歡找誰聊天?（1）家人（2）過去的同事（3）社會工作者（4）鄰居（5）其他（請說明）

D.您是否接受過志愿者的幫助?（1）是（2）否

E.您和兒女的關(guān)系好嗎?（1）很差（2）較差（3）一般（4）較好（5）很好

33.

34.為解決本社區(qū)內(nèi)商販擾民的問題，社會工作者小張組織一些社區(qū)成員開展了一系列的社區(qū)活動，這里體現(xiàn)出了社區(qū)工作的（）特征。

A.專業(yè)社會工作者的介入B.多元的工作對象C.集體行動D.以解決社會問題為目標(biāo)E.以民主價值觀念為指導(dǎo)

35.社會策劃模式中社會工作者的角色有（）。

A.技術(shù)專家B.方案實(shí)施者C.使能者D.中介人E.教育者

36.

37.

38.

39.鄭州市現(xiàn)行的最低生活保障制度對改善全市貧困群體的生活狀況具有()。A.正功能B.反功能C.顯功能D.淺功能E.負(fù)功能

40.問題和答案是問卷設(shè)計的核心，其設(shè)計要求包括（）。

A.開放式問題應(yīng)關(guān)注答案的窮盡性和互斥性

B.封閉式問題應(yīng)注意空間大小

C.問題語言應(yīng)簡明

D.問題按序排列

E.問題數(shù)量時間適當(dāng)

41.

42.鄭阿姨中年喪偶，含辛茹苦將三個兒子拉扯成人。大兒子成年結(jié)婚后生下大孫子。大兒子、小兒子和母親性格不合，很少與母親來往，孝順的二兒子因車禍身亡，二兒媳和其女小萌主動長期照料鄭阿姨生活起居，大孫子也經(jīng)常探望鄭阿姨。鄭阿姨生前訂立遺囑，將遺產(chǎn)的一半留給二兒媳。下列人員中，有權(quán)法定繼承鄭阿姨另一半遺產(chǎn)的有（）

A.鄭阿姨的大兒子B.鄭阿姨的小兒子C.鄭阿姨的二兒媳D.鄭阿姨的孫女小萌E.鄭阿姨的大孫子

43.學(xué)校社會工作者最近在為李某開展服務(wù)，李某長期逃學(xué)。在服務(wù)中，社會工作者對李某說道：“我很理解你的處境，父母關(guān)系的不和諧、老師的暴脾氣，導(dǎo)致你想逃離這一切，但是又找不到發(fā)泄方式，只能采取逃學(xué)的方式。其實(shí)我也有和你同樣的經(jīng)歷，在我初中的時候，父母就離異了，那時候周圍的同學(xué)瞧不起離異的孩子，總是嘲笑我，但是我沒有因此逃避，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力讀書，為的就是有一天證明自己不是一個失敗的人。雖然我很理解你的處境，但是如果你長期這么逃學(xué)，你就會被學(xué)校開除?！鳖}目中，社會工作者采取了個案會談的哪些技巧（）。A.摘要B.同理心C.澄清D.自我披露E.忠告

44.國際社會上關(guān)于社會工作有不同的看法，以下對社會工作的表述正確的是（）。

A.社會工作是一種以科學(xué)知識和技能為基礎(chǔ)，協(xié)助個人達(dá)到社會與個人的滿足與自主的專業(yè)服務(wù)過程

B.社會工作是一種藝術(shù)和科學(xué)，它通過提供助人的服務(wù)來增強(qiáng)個人和團(tuán)體的人際關(guān)系和社會生活的功能

C.社會工作是以實(shí)踐為基礎(chǔ)的專業(yè)，是促進(jìn)社會改革和發(fā)展、提高社會凝聚力、賦權(quán)并解放人類的一門學(xué)科

D.社會工作是指一種營利的、服務(wù)于他人和社會的職業(yè)活動

E.社會工作是協(xié)助個人及其社會環(huán)境，以使其更好地相互適應(yīng)的活動

45.下列關(guān)于人生發(fā)展各階段的描述，錯誤的有（）。

A.青年人感知、記憶、想象能力均達(dá)到成熟水平，進(jìn)入人生最佳時期

B.學(xué)齡期兒童注意的穩(wěn)定性逐漸增強(qiáng)，注意的范圍逐漸擴(kuò)大，注意的分配能力逐漸提高

C.中年人的認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面

D.隨著生理方面的迅速發(fā)展，青少年的性心理有了相應(yīng)的發(fā)展，其主要表現(xiàn)是性意識的發(fā)展

E.老年人能熟練處理各種社會關(guān)系，解決問題更加充滿智慧

46.根據(jù)《婚姻法》，下列條件中，屬于結(jié)婚必備條件的()。

A.雙方父母同意B.達(dá)到法定婚齡C.具有夫妻生活能力D.男女雙方完全自愿E.符合一夫一妻的基本原則

47.

48.

49.老錢戒毒期滿后，成為社會工作者小趙的服務(wù)對象。小趙根據(jù)老錢的實(shí)際生活狀況幫他申請低保，并幫他聯(lián)系工作。老錢為感激小趙，執(zhí)意要請他吃飯，小趙推辭時，老錢認(rèn)為這是看不起自己。根據(jù)上述情形，小趙適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>

A.和老錢吃飯，并對吃飯之事保密

B.和老錢吃飯，借機(jī)鞏固專業(yè)關(guān)系

C.和老錢吃飯，但堅持自己付帳

D.和老錢吃飯，但講清楚下不為例

E.婉拒老錢，闡述理由并尋求理解

50.

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

81

題

下列（）屬于社會工作者對工作機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任。

52.

第

92

題

地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)有（）。

53.

第

95

題

個案工作的本質(zhì)是協(xié)調(diào)個人與社會環(huán)境之間的適應(yīng)狀況，恢復(fù)和增強(qiáng)個人或者家庭的社會功能。社會功能的恢復(fù)主要包括（）。

54.

第

91

題

社會工作由社會工作者和（）等幾個基本要素構(gòu)成。

55.

第

95

題

團(tuán)體督導(dǎo)的技巧主要有（）。

56.社區(qū)工作在啟動階段的主要介入策略包括（）。

A.提供服務(wù)B.問卷調(diào)查C.發(fā)掘資源D.推動成立居民小組E.開展互助合作，通過組織社區(qū)內(nèi)的資源，共同解決社區(qū)問題

57.

第

80

題

羅杰斯把能夠充分運(yùn)用自己各種潛能的人概括為縣有以下幾種特征的人（）。

58.

第

62

題

志愿者和社會工作者一樣，都為服務(wù)對象提供服務(wù)，兩者有許多相似之處，但在（）上也有不同。

59.

第

66

題

社會工作價值觀的實(shí)踐作用，主要體現(xiàn)在（）。

60.

第

71

題

心理社會治療模式的理論假設(shè)包括（）。

參考答案

1.E

2.B\n【答案】B

\n【解析】燕京大學(xué)于1925年建立社會學(xué)與社會服務(wù)系可視為我國社會工作發(fā)展的重要標(biāo)志。

\n

3.A主要考查對心理社會治療模式的理解與掌握。

4.C重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目主要由各級預(yù)防保健專業(yè)機(jī)構(gòu)和指定的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等按照要求組織實(shí)施。

\r\n

5.E

6.A

7.D根據(jù)埃里克森的心理社會發(fā)展理論，嬰兒期的沖突是基本信任還是基本不信任；幼兒期的沖突是自主還是羞怯與疑慮；兒童早期的沖突是主動還是內(nèi)疚；兒童中期的沖突是勤奮還是自卑；青少年期的沖突是同一性還是角色混亂；成年早期的沖突是親密還是孤獨(dú)；成年中期的沖突是繁殖還是停滯；成年晚（老年）期的沖突是自我整合還是絕望。

8.B行動計劃由基層管理者制訂，時間跨度較短，一般不超過一年。行動計劃根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃向下展開，任務(wù)具體，有可操作性，甚至可分解成每日的行動目標(biāo)。

9.E

10.A本題考核的是定性研究過程中所采用的訪問方法。定性研究要求研究者對自己與研究對象之間的關(guān)系進(jìn)行動態(tài)反思和調(diào)適，盡量設(shè)法讓被研究對象把研究人員視為自己人。熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面，行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面，從而利于被調(diào)查者較快進(jìn)入訪問狀態(tài)，提高訪問的完整度。

11.E

12.E

13.D實(shí)驗(yàn)研究成功與否取決于實(shí)驗(yàn)設(shè)計好壞。

14.C本題考查的是我國社會福利行政體系的特點(diǎn)。我國社會福利行政體系的特點(diǎn)也在發(fā)生變化，主要表現(xiàn)在以下三方面。（一）強(qiáng)調(diào)“以人民為中心”的執(zhí)政理念；（二）從政府主導(dǎo)向政府——社會合作的社會福利行政模式發(fā)展；（三）社會福利行政的專業(yè)化。故本題答案為C。

15.D

16.C

17.B社區(qū)教育宣傳手法主要有：（1）采用有吸引力的手法；（2）信息明確，目標(biāo)具體化；（3）重復(fù)信息；（4）多媒體推廣；（5）正面宣傳和負(fù)面宣傳。其中，正面宣傳是以積極和令人舒適的方式為群眾建立一個美好的印象；負(fù)面宣傳的目的是警告和威懾，希望通過宣傳可能出現(xiàn)的嚴(yán)重后果來阻止和改變?nèi)藗兊牟涣夹袨椤?/p>

18.B

19.D社會工作者說服居民參與的技巧包括：①當(dāng)被動員的居民以自己能力不夠?yàn)橛删芙^參與時，社會工作者可以通過強(qiáng)調(diào)熟人參與、互相幫助以及成功先例等策略來說服對方。②被動員的群眾以沒有時間作為拒絕參與的理由，社會工作者可以通過減少參與的代價來說服對方，如減少時間、可以中途退出等。③被動員的居民因?yàn)槟壳皡⑴c的人數(shù)太少而沒有信心，社會工作者可以用贊賞對方、體諒他人、盡力改變現(xiàn)狀、動之以情等策略回應(yīng)對方。

20.C

21.C社會支持網(wǎng)絡(luò)是個人生命過程的組成部分，每個人都一定擁有自己的社會支持網(wǎng)絡(luò)。能夠?yàn)榉?wù)對象提供支持的社會支持網(wǎng)絡(luò)通?？梢苑譃閮煞N：一種是正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)；另一種是非正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)。社會工作服務(wù)屬于一種正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)。

22.C

23.C本題考查的是習(xí)俗水平的道德判斷原則。習(xí)俗水平上的兒童開始關(guān)心社會的期望與別人的需要。這個時候的兒童認(rèn)為一個人的行為是否正確，主要看是否為別人所喜愛，是否受到別人稱贊。因此父母應(yīng)用稱贊來引導(dǎo)成為父母心中喜歡的孩

24.D心理社會治療模式的診斷包括心理動態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷。心理動態(tài)診斷是對服務(wù)對象的人格的各部分之間的互動關(guān)系進(jìn)行評估，如意識與無意識之間的關(guān)系，就是心理動態(tài)診斷的重要內(nèi)容，故答案為D；緣由診斷則是對服務(wù)對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進(jìn)行分析，如服務(wù)對象的困擾是什么時候產(chǎn)生的、有什么重要的影響事件、在服務(wù)對象的成長過程中有什么樣的變化等，是對服務(wù)對象個人歷史的考察；分類診斷是對服務(wù)對象問題的生理、心理和社會三個方面的影響因素作出判斷；C屬于無意義項(xiàng)。

25.A

26.D

27.D\n此題暫無解析

\n

28.D

29.D\n【答案】D

\n【解析】弗洛伊德將人格發(fā)展分為五個時期，即口唇期、肛門期、性器期、潛伏期和生殖期。其中，性器期發(fā)生在生命的第三至第五年，動欲區(qū)在生殖器區(qū)域，在這個階段里，最顯著的兩個行為現(xiàn)象是“戀親情結(jié)”和“認(rèn)同作用”。

\n

30.B由于社會變遷、家庭或個人原因，有些人可能會一時或較長時間地陷入困境，從而難以正常地進(jìn)行生活。對生活上有困難的人給予必要的幫助是社會工作的重要任務(wù)，社會工作的功能則是通過上述服務(wù)來恢復(fù)和促進(jìn)困難群體、有需要群體的正常生活。題干中，王芳因家庭原因，一時陷入貧困，難以正常地生活，因此社會工作應(yīng)該發(fā)揮促進(jìn)服務(wù)對象正常生活的功能。

31.BCDE發(fā)掘和組織志愿者參與是發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的重要手段之一，其技巧包括：①主動邀請，由近及遠(yuǎn)；②建立平等合作關(guān)系；③提供參與和成長的機(jī)會；④明確方向、提供資源、回應(yīng)需要、多加鼓勵。故答案選BCDE。

32.BE

33.ACE\r\n

34.ACD本題考查的是社區(qū)工作的特征，主要有以下基本特征：①專業(yè)社會工作者的介入；②采用多種方法；③多元化的工作對象；④集體行動；⑤以解決社會問題為目標(biāo)；⑥以民主價值觀念為指導(dǎo)思想。題目中體現(xiàn)出了①④⑤三個特征，所以本題選ACD。

35.AB地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者的主要角色包括（使能者，教育者，中介者）社會策劃模式中社會工作者的角色包括技術(shù)專家和方案實(shí)施者。故選AB。

36.BCDE

37.ABCD\r\n

38.ABDE

39.AC最低生活保障制度對改善貧困群體的狀況具有積極的影響，為正功能。同時，全市貧困群體的生活狀況的改變是一種顯而易見的結(jié)果，為顯功能。

40.CDE問題和答案是問卷設(shè)計的核心，其設(shè)計應(yīng)該注意如下幾個技術(shù)要領(lǐng)：①關(guān)注問題特性，開放式問題應(yīng)注意空間大小，封閉式問題應(yīng)關(guān)注答案的窮盡性和互斥性；②注重語言表達(dá)，問題語言應(yīng)簡明，避免多重含義與含混不清，提問不帶傾向性，對敏感問題注意提問方式；③問題數(shù)量時間適當(dāng)；④問題按序排列。

41.BD

42.ABCD《繼承法》第五條規(guī)定，繼承開始后，適用法定繼承時，法定繼承人并不是同時都參加繼承，而是按照法律規(guī)定的先后順序參加繼承，即先由前一順序的繼承人繼承，只有在無前一順序繼承人或前一順序繼承人全部喪失繼承權(quán)或全部放棄繼承權(quán)的情況下，才由第—順序的繼承人繼承。第一順序：配偶、子女、父母。喪偶的兒媳對公婆、喪偶的女婿對岳父母，盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的，作為第一順序繼承人。第二順序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。鄭阿姨的大兒子、小兒子有權(quán)繼承另一半遺產(chǎn)，故選A、B。二兒媳盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)，依然有權(quán)繼承，C正確。孫子女、外孫子女不屬于法定繼承人的范圍，但他們可以通過代位繼承方式取得其祖父母、外祖父母的遺產(chǎn)。因?yàn)猷嵃⒁痰膬鹤右讶ナ溃渑畠盒∶瓤梢酝ㄟ^代位繼承獲得遺產(chǎn)。故D正確。

\r\n

43.BDE

44.ABCE

45.CEC項(xiàng)，進(jìn)入老年期后，人的認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面；E項(xiàng)，中年人能熟練處理各種社會關(guān)系，解決問題更加充滿智慧。

46.BDE

47.CDE

48.ABE

49.CE本題主要考察的主要是社會工作實(shí)踐中的倫理難題中的人情與法制及規(guī)定的沖突問題，社會工作專業(yè)實(shí)踐要求，社工在服務(wù)過程中不得損害服務(wù)對象的利益。

50.ADE\r\n

51.BCDE

52.BCDE

53.BDE

54.ABCE

55.ABC本題主要考查團(tuán)體督導(dǎo)的技巧。主要有：

(1)督導(dǎo)者須熟悉團(tuán)體成員的姓名、性格，并與之建立良好關(guān)系。

(2)督導(dǎo)者必須能引導(dǎo)團(tuán)體成員集中注意力和向心力。

(3)督導(dǎo)者須盡量促使團(tuán)體成員，能自動自發(fā)和自由自在地提出問題、觀點(diǎn)和建

議。

(4)督導(dǎo)者須事先早有準(zhǔn)備，但討論時宜富有彈性地加以修正。

(5)督導(dǎo)者應(yīng)敏銳地察覺團(tuán)體成員的潛在感受，并加以適當(dāng)?shù)奶幚砗鸵龑?dǎo)。

(6)督導(dǎo)者對'社會感情型'(感性)和'問題解決型'(理性)的成員所表現(xiàn)的觀點(diǎn)，善加引導(dǎo)與應(yīng)對。

(7)督導(dǎo)應(yīng)在討論的每個段落作'段落結(jié)論'，并在結(jié)束時提出清晰和具體的歸納及結(jié)論，以便被督導(dǎo)者能夠領(lǐng)悟和方便實(shí)施。

56.ACDE啟動階段的主要介入策略和工作方法包括四點(diǎn)：①發(fā)掘資源和進(jìn)行社區(qū)教育；②開展互助合作，通過組織社區(qū)內(nèi)的資源，共同解決社區(qū)問題；③推動成立居民小組；④提供服務(wù)。

57.ABCE

58.ABDE

59.ACDE

60.ABCD心理社會治療模式的理論假設(shè)主要有：

(1)對人的成長發(fā)展的假設(shè)。

(2)對服務(wù)對象問題的假設(shè)。

(3)對人際溝通的假設(shè)。

(4)對人的價值的假設(shè)。2022-2023年山東省棗莊市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

41

題

下列關(guān)于行動研究論述錯誤的是（）。

2.20世紀(jì)初至二三十年代，中國內(nèi)地的一些大學(xué)開始從事社會服務(wù)教學(xué)并從事服務(wù)實(shí)踐活動，現(xiàn)代意義上的社會工作開始出現(xiàn)。（）年燕京大學(xué)建立社會學(xué)與社會服務(wù)系可視為我國社會工作發(fā)展的重要標(biāo)志。

A.1923B.1925C.1927D.1929

3.在個案工作模式中，強(qiáng)調(diào)人和環(huán)境是一個互動的體系，人的內(nèi)部心理與其外部環(huán)境的互動產(chǎn)生了人的特定思想和行為，這個模式是（）。

A.心理社會治療模式B.認(rèn)知行為治療模式C.任務(wù)中心模式D.綜融模式

4.根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的意見》，重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目主要通過（）組織實(shí)施。

A.公辦醫(yī)院B.社會力量舉辦的醫(yī)院C.專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)D.城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)

5.

6.

第

45

題

下列（）不屬于“照顧”方面的內(nèi)容。

7.馬先生今年72歲，退休之后一直苦嘆自己虛度一生，毫無成就，想重新開始又力不從心。根據(jù)埃里克森的心理社會發(fā)展理論，馬先生處在成年晚（老年）期的自我整合與（）的沖突中。

A.悔恨B.痛苦C.憤怒D.絕望

8.行動計劃由基層管理者制訂，時間跨度較短，一般不超過（）。

A.半年B.一年C.一年半D.兩年

9.

10.訪問是社會工作定性研究的重要方法，如果訪問對象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者應(yīng)該()。A.盡量將敏感話題放在訪談最后部分B.為研究對象提供支持C.對研究對象進(jìn)行面質(zhì)D.馬上中斷對研究對象的訪問

11.

12.

13.實(shí)驗(yàn)研究成功與否取決于（）。

A.研究結(jié)果是否準(zhǔn)確B.誤差是否排除C.是否回答研究主題D.實(shí)驗(yàn)設(shè)計好壞

14.我國社會福利行政體系的特點(diǎn)不包括（）

A.從政府主導(dǎo)向政府一社會合作的社會福利行政模式發(fā)展

B.強(qiáng)調(diào)“以人民為中心”的執(zhí)政理念

C.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的利益高于一切

D.社會福利行政的專業(yè)化

15.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展對化解社會矛盾，服務(wù)困境中的群體，促進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)有重大的意義。關(guān)于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的描述，理解有誤的是（）。

A.強(qiáng)調(diào)社會使命和責(zé)任B.為服務(wù)對象謀取幸福C.促進(jìn)社會進(jìn)步D.獲取適當(dāng)利潤

16.

17.2009年世界環(huán)境日的主題是“地球需要你：團(tuán)結(jié)起來應(yīng)對氣候變化”。其采用的社區(qū)教育宣傳手法屬于（）。

A.吸引力B.正面宣傳C.負(fù)面宣傳D.多媒體推廣

18.

19.社會工作者小方擬推動成立一個“愛綠護(hù)綠”的小組，關(guān)注社區(qū)綠化問題。小方與居民老李和老張談了這個想法，他們表示愿意加入，但說目前參與的人太少，沒有信心做好。針對這一情況，小方最適宜的做法是（）。

A.向他們說明參與小組不需要太多時間，并能中途退出

B.向他們說明決定參與的居民中有他們的老朋友

C.說明加入小組的好處，堅持邀請他們加入小組

D.肯定他們積極參與的想法，鼓勵他們加入小組

20.

第

58

題

在志愿者管理中不應(yīng)當(dāng)過多考慮的是（）。

21.應(yīng)用社會支持網(wǎng)絡(luò)理論開展社會工作服務(wù)，為服務(wù)對象問題的解決提供相應(yīng)的幫助。其中，社會工作服務(wù)屬于（）。

A.內(nèi)隱的社會支持網(wǎng)絡(luò)B.非正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)C.正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)D.外顯的社會支持網(wǎng)絡(luò)

22.

23.

第

35

題

為了幫助父母培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，社會工作者告訴父母運(yùn)用習(xí)俗水平的道德判斷原則來教育孩子。在這個原則下，父母可以（）。

24.心理社會治療模式的診斷中，對服務(wù)對象的人格的各部分之間的相互關(guān)系進(jìn)行評估的是（）。

A.分類診斷B.緣由診斷C.潛意識診斷D.心理動態(tài)診斷

25.

26.關(guān)于社會工作價值觀的說法，正確的是（）。

A.社會工作者應(yīng)該利用專業(yè)知識，主動為服務(wù)對象進(jìn)行選擇和決策，以實(shí)現(xiàn)他們的最大利益

B.社會工作者要根據(jù)專業(yè)價值觀對服務(wù)對象的不正確言行和價值觀進(jìn)行批判

C.接納服務(wù)對象意味著從內(nèi)心真誠地認(rèn)同服務(wù)對象的價值偏好、習(xí)慣和信仰

D.社會工作者可以與服務(wù)對象分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個人感受和經(jīng)驗(yàn)

27.社會工作者趙某的服務(wù)對象是一名性工作者，在開展服務(wù)的過程中，趙某并沒有因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)而排斥她，反而在工作中處處理解服務(wù)對象的問題，關(guān)注這名性工作者問題背后的發(fā)展要求。趙某這一系列舉動促進(jìn)了良好的專業(yè)關(guān)系。在本案例中，社會工作者趙某主要做了（）才形成了其良好的專業(yè)關(guān)系。

A.倡導(dǎo)B.真誠C.無條件的關(guān)懷D.接納

28.

29.戀親情結(jié)一般發(fā)生在。

A.口唇期B.肛門期C.生殖期D.性器期

30.王芳自幼父母雙亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。2012年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經(jīng)濟(jì)來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于王芳沒去學(xué)校，老師很快家訪了。奶奶只好向社會工作者求助。此時，社會工作應(yīng)該發(fā)揮的功能是（）。

A.促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)B.促進(jìn)服務(wù)對象的正常生活C.維持社會秩序D.促進(jìn)社會公正

二、多選題(20題)31.社會工作者羅洋組織開展“關(guān)愛殘疾人”活動，號召社區(qū)居民踴躍參加，征集志愿家庭共同為社區(qū)中的殘疾人提供幫助。在此次活動中，羅洋可以運(yùn)用（）等技巧。

A.篩選合格的居民參加組織活動

B.鼓勵熱心居民積極參與

C.邀請有意向的居民參加活動

D.明確組織活動的目標(biāo)和方向

E.解決居民的問題及需要

32.某居家養(yǎng)老服務(wù)中心的社會工作者希望通過問卷調(diào)查了解老年人的社會支持網(wǎng)絡(luò)情況。問卷問題設(shè)計中應(yīng)避免出現(xiàn)“雙重含義”。下列問題中具有“雙重含義”的是（）。

A.您的性別?（1）男（2）女

B.您的親戚和朋友多嗎?（1）很多（2）較多（3）一般（4）較少（5）很少

C.當(dāng)心情煩悶時，您最喜歡找誰聊天?（1）家人（2）過去的同事（3）社會工作者（4）鄰居（5）其他（請說明）

D.您是否接受過志愿者的幫助?（1）是（2）否

E.您和兒女的關(guān)系好嗎?（1）很差（2）較差（3）一般（4）較好（5）很好

33.

34.為解決本社區(qū)內(nèi)商販擾民的問題，社會工作者小張組織一些社區(qū)成員開展了一系列的社區(qū)活動，這里體現(xiàn)出了社區(qū)工作的（）特征。

A.專業(yè)社會工作者的介入B.多元的工作對象C.集體行動D.以解決社會問題為目標(biāo)E.以民主價值觀念為指導(dǎo)

35.社會策劃模式中社會工作者的角色有（）。

A.技術(shù)專家B.方案實(shí)施者C.使能者D.中介人E.教育者

36.

37.

38.

39.鄭州市現(xiàn)行的最低生活保障制度對改善全市貧困群體的生活狀況具有()。A.正功能B.反功能C.顯功能D.淺功能E.負(fù)功能

40.問題和答案是問卷設(shè)計的核心，其設(shè)計要求包括（）。

A.開放式問題應(yīng)關(guān)注答案的窮盡性和互斥性

B.封閉式問題應(yīng)注意空間大小

C.問題語言應(yīng)簡明

D.問題按序排列

E.問題數(shù)量時間適當(dāng)

41.

42.鄭阿姨中年喪偶，含辛茹苦將三個兒子拉扯成人。大兒子成年結(jié)婚后生下大孫子。大兒子、小兒子和母親性格不合，很少與母親來往，孝順的二兒子因車禍身亡，二兒媳和其女小萌主動長期照料鄭阿姨生活起居，大孫子也經(jīng)常探望鄭阿姨。鄭阿姨生前訂立遺囑，將遺產(chǎn)的一半留給二兒媳。下列人員中，有權(quán)法定繼承鄭阿姨另一半遺產(chǎn)的有（）

A.鄭阿姨的大兒子B.鄭阿姨的小兒子C.鄭阿姨的二兒媳D.鄭阿姨的孫女小萌E.鄭阿姨的大孫子

43.學(xué)校社會工作者最近在為李某開展服務(wù)，李某長期逃學(xué)。在服務(wù)中，社會工作者對李某說道：“我很理解你的處境，父母關(guān)系的不和諧、老師的暴脾氣，導(dǎo)致你想逃離這一切，但是又找不到發(fā)泄方式，只能采取逃學(xué)的方式。其實(shí)我也有和你同樣的經(jīng)歷，在我初中的時候，父母就離異了，那時候周圍的同學(xué)瞧不起離異的孩子，總是嘲笑我，但是我沒有因此逃避，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力讀書，為的就是有一天證明自己不是一個失敗的人。雖然我很理解你的處境，但是如果你長期這么逃學(xué)，你就會被學(xué)校開除?！鳖}目中，社會工作者采取了個案會談的哪些技巧（）。A.摘要B.同理心C.澄清D.自我披露E.忠告

44.國際社會上關(guān)于社會工作有不同的看法，以下對社會工作的表述正確的是（）。

A.社會工作是一種以科學(xué)知識和技能為基礎(chǔ)，協(xié)助個人達(dá)到社會與個人的滿足與自主的專業(yè)服務(wù)過程

B.社會工作是一種藝術(shù)和科學(xué)，它通過提供助人的服務(wù)來增強(qiáng)個人和團(tuán)體的人際關(guān)系和社會生活的功能

C.社會工作是以實(shí)踐為基礎(chǔ)的專業(yè)，是促進(jìn)社會改革和發(fā)展、提高社會凝聚力、賦權(quán)并解放人類的一門學(xué)科

D.社會工作是指一種營利的、服務(wù)于他人和社會的職業(yè)活動

E.社會工作是協(xié)助個人及其社會環(huán)境，以使其更好地相互適應(yīng)的活動

45.下列關(guān)于人生發(fā)展各階段的描述，錯誤的有（）。

A.青年人感知、記憶、想象能力均達(dá)到成熟水平，進(jìn)入人生最佳時期

B.學(xué)齡期兒童注意的穩(wěn)定性逐漸增強(qiáng)，注意的范圍逐漸擴(kuò)大，注意的分配能力逐漸提高

C.中年人的認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面

D.隨著生理方面的迅速發(fā)展，青少年的性心理有了相應(yīng)的發(fā)展，其主要表現(xiàn)是性意識的發(fā)展

E.老年人能熟練處理各種社會關(guān)系，解決問題更加充滿智慧

46.根據(jù)《婚姻法》，下列條件中，屬于結(jié)婚必備條件的()。

A.雙方父母同意B.達(dá)到法定婚齡C.具有夫妻生活能力D.男女雙方完全自愿E.符合一夫一妻的基本原則

47.

48.

49.老錢戒毒期滿后，成為社會工作者小趙的服務(wù)對象。小趙根據(jù)老錢的實(shí)際生活狀況幫他申請低保，并幫他聯(lián)系工作。老錢為感激小趙，執(zhí)意要請他吃飯，小趙推辭時，老錢認(rèn)為這是看不起自己。根據(jù)上述情形，小趙適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>

A.和老錢吃飯，并對吃飯之事保密

B.和老錢吃飯，借機(jī)鞏固專業(yè)關(guān)系

C.和老錢吃飯，但堅持自己付帳

D.和老錢吃飯，但講清楚下不為例

E.婉拒老錢，闡述理由并尋求理解

50.

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

81

題

下列（）屬于社會工作者對工作機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任。

52.

第

92

題

地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)有（）。

53.

第

95

題

個案工作的本質(zhì)是協(xié)調(diào)個人與社會環(huán)境之間的適應(yīng)狀況，恢復(fù)和增強(qiáng)個人或者家庭的社會功能。社會功能的恢復(fù)主要包括（）。

54.

第

91

題

社會工作由社會工作者和（）等幾個基本要素構(gòu)成。

55.

第

95

題

團(tuán)體督導(dǎo)的技巧主要有（）。

56.社區(qū)工作在啟動階段的主要介入策略包括（）。

A.提供服務(wù)B.問卷調(diào)查C.發(fā)掘資源D.推動成立居民小組E.開展互助合作，通過組織社區(qū)內(nèi)的資源，共同解決社區(qū)問題

57.

第

80

題

羅杰斯把能夠充分運(yùn)用自己各種潛能的人概括為縣有以下幾種特征的人（）。

58.

第

62

題

志愿者和社會工作者一樣，都為服務(wù)對象提供服務(wù)，兩者有許多相似之處，但在（）上也有不同。

59.

第

66

題

社會工作價值觀的實(shí)踐作用，主要體現(xiàn)在（）。

60.

第

71

題

心理社會治療模式的理論假設(shè)包括（）。

參考答案

1.E

2.B\n【答案】B

\n【解析】燕京大學(xué)于1925年建立社會學(xué)與社會服務(wù)系可視為我國社會工作發(fā)展的重要標(biāo)志。

\n

3.A主要考查對心理社會治療模式的理解與掌握。

4.C重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目主要由各級預(yù)防保健專業(yè)機(jī)構(gòu)和指定的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等按照要求組織實(shí)施。

\r\n

5.E

6.A

7.D根據(jù)埃里克森的心理社會發(fā)展理論，嬰兒期的沖突是基本信任還是基本不信任；幼兒期的沖突是自主還是羞怯與疑慮；兒童早期的沖突是主動還是內(nèi)疚；兒童中期的沖突是勤奮還是自卑；青少年期的沖突是同一性還是角色混亂；成年早期的沖突是親密還是孤獨(dú)；成年中期的沖突是繁殖還是停滯；成年晚（老年）期的沖突是自我整合還是絕望。

8.B行動計劃由基層管理者制訂，時間跨度較短，一般不超過一年。行動計劃根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃向下展開，任務(wù)具體，有可操作性，甚至可分解成每日的行動目標(biāo)。

9.E

10.A本題考核的是定性研究過程中所采用的訪問方法。定性研究要求研究者對自己與研究對象之間的關(guān)系進(jìn)行動態(tài)反思和調(diào)適，盡量設(shè)法讓被研究對象把研究人員視為自己人。熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面，行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面，從而利于被調(diào)查者較快進(jìn)入訪問狀態(tài)，提高訪問的完整度。

11.E

12.E

13.D實(shí)驗(yàn)研究成功與否取決于實(shí)驗(yàn)設(shè)計好壞。

14.C本題考查的是我國社會福利行政體系的特點(diǎn)。我國社會福利行政體系的特點(diǎn)也在發(fā)生變化，主要表現(xiàn)在以下三方面。（一）強(qiáng)調(diào)“以人民為中心”的執(zhí)政理念；（二）從政府主導(dǎo)向政府——社會合作的社會福利行政模式發(fā)展；（三）社會福利行政的專業(yè)化。故本題答案為C。

15.D

16.C

17.B社區(qū)教育宣傳手法主要有：（1）采用有吸引力的手法；（2）信息明確，目標(biāo)具體化；（3）重復(fù)信息；（4）多媒體推廣；（5）正面宣傳和負(fù)面宣傳。其中，正面宣傳是以積極和令人舒適的方式為群眾建立一個美好的印象；負(fù)面宣傳的目的是警告和威懾，希望通過宣傳可能出現(xiàn)的嚴(yán)重后果來阻止和改變?nèi)藗兊牟涣夹袨椤?/p>

18.B

19.D社會工作者說服居民參與的技巧包括：①當(dāng)被動員的居民以自己能力不夠?yàn)橛删芙^參與時，社會工作者可以通過強(qiáng)調(diào)熟人參與、互相幫助以及成功先例等策略來說服對方。②被動員的群眾以沒有時間作為拒絕參與的理由，社會工作者可以通過減少參與的代價來說服對方，如減少