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文檔簡介
創(chuàng)新佳智能科技股份銷售管理手冊目錄治前言怪行愁漸崇曬.宏.....叛.....徹....六致銷售人員做的一封信碗彩卵兔敞蛇.....謝.....玉.....添第一章星公司概況逝籍辣較檔燦第一節(jié)稀公司的昨天扛、今天和明者天名.北.....售.....水....好鍵抄有遲惑駛鉤覽第二節(jié)俗公司企業(yè)文忠化填之頌..抹.....敵.....只...士第二章:公兩司激勵制度云災礎(chǔ)誼...聲.....奇.....芬..旺第一節(jié)套公司獎勵制然度脆鮮遼..翁.....痕.....府...騙第二節(jié)綱在職股東股煮權(quán)管理制度遮廟.菠.....燭.....娃....夠第三章:銷隙售員職業(yè)操兵守和行為規(guī)腫范制度指第一節(jié)爛銷售員職業(yè)悄操守督福尊...沙.....厲.....衰.域第二節(jié)薄銷售員行為漲規(guī)范管理條業(yè)例斜.抽...漂.....勾.....妹.侮第四章:入肅職流程、職喉業(yè)規(guī)劃與離職職制度辟第一節(jié)粒入職(培訓呼)流程茫波焰....聯(lián).....騙.....銷.隆第二節(jié)木職業(yè)規(guī)劃序棗賓緒刪.....脅.....塔.....違第三節(jié)卡銷售人員辭禍職管理辦法桌耳靜.....書.....全.....浩第五章:業(yè)械務流程為第一節(jié)春業(yè)務訂單流余程灰忍父..捕.....眼.....蛾...兇第二節(jié)退詢盤回復流汪程姿晨爺..馳.....柱.....石...翅第三節(jié)忠大項目漿運作方案鮮浪蘿.武.....宗.....篇....井第六章:銷財售渠道與銷理售技巧熟第一節(jié)廁銷售渠道陽媽想啄隆.....羽.....謎.....享第二節(jié)艦銷售技巧巡結(jié)束語紙峰紀觸稼層.橡.....花.....殿....前言神一個高效的撞銷售團隊應泳透徹了解公疼司的文化,氏應該掌握達湯到預定的銷杰售目標和利況潤的各種技足巧、職責和匹流程等。晨本手冊砍能使你充滿泡自信地去執(zhí)王行你的職責構(gòu),使你知道葉你的部門通紀過你的努力禾來為企業(yè)的押建設(shè)添磚加竄瓦,并使你厘獲得個人的挖成功。這是私有關(guān)你的工攏作、你的成瓦就、你的客問戶的動力源根泉。雖因此,您應瞎該仔細研究彩和完全徹底答的熟悉這些譜資料,這將平有助于你保貪持處于最佳殃銷售團隊的陵先進行列之膠中。通致銷售人員乖的一封信刃提起銷售,腐大家往往很壘羨慕他們的肉成功。幣“槳如果我也有訪這樣的銷售船成績就好了鋒!歸”干“殼他銷售很厲汪害的,每個凱月都賺了好參多錢!蝕”盤“膊為什么我看每他每一天都纏精力充沛?鞋”份“咽為什么他每竟一天總是這乞么快樂?奇”改“礎(chǔ)為什么他總扮是激情澎湃堅?貿(mào)”榴是的,所有濃的成功銷售孫者都是受人屋敬佩的??射P是,你可飄曾了解?銷持售人員如何殼付出辛勤汗兇水?如何深散入市場一線篩?如何深入偶客戶內(nèi)心?雁為了得到客鄉(xiāng)戶的信任,午銷售人員在優(yōu)承受體力和速情感煎熬的古同時,還需肚要調(diào)動一切掠,找到方法找,以便將產(chǎn)但品推廣給客雙戶。為了贏免得客戶的認爛可,他們往全往要絞盡腦似汁,找到途叢徑,贏得客毅戶的認可。里人們常說爪燭一分耕耘,催一分收獲,猜但在銷售領(lǐng)菊域,銷售人絲員常說的一防句話是:百杯分耕耘,百誤分收獲。的粒確,為了贏仍得銷售的成贈功,銷售人響員付出了百補般努力。底如果永遠只微是讓自己停叼留在別人的廳羨慕當中,誼羨慕別人的循收入、羨慕虛別人的成就敵、羨慕別人隔所擁有的一不切,那樣只補會令自己覺歡得越來越渺歌小、越來越賣沒有信心、養(yǎng)甚至是越來滅越覺得自己辯沒有用而已咐。因為羨慕找別人并不會流讓我們跟別渠人一樣擁有我他們所擁有答的;因為你炎總是拿銷冠音軍的現(xiàn)在和斜自己的現(xiàn)在師來做比較,拴而不是公平挨地拿銷售冠該軍的過去和迎自己的現(xiàn)在荒來比較。羅所以,如果涂有一天當你銅發(fā)現(xiàn)你同期隆入行的同事藏超越過你,堵甚至后期入幅行的伙伴超貼過你的時候芬,請你回過捎過頭來檢視稿一下自己。捎是不是你把揉時間都浪費乎在羨慕別人倒上?而別人過卻已經(jīng)把羨濁慕轉(zhuǎn)換成為儉自己前進的盡目標和動力劉。賀所以,只要判你愿意努力雨學習、迎接丟挑戰(zhàn)、開始勾付出,你所代羨慕的一切送就極有可能練會變成你的環(huán)未來。如果截有,你就有灣機會成為下開一個他人羨短慕的對象!詠你并不需要跑具備了不起船的天分去獲盯得成功的銷歐售業(yè)績,你撈可以通過發(fā)練展自己的成柄功渴望、學騙習、體驗和就已經(jīng)成為的銀良好習慣來欄完成銷售工珠作,從而找鵲到一條讓你穩(wěn)興奮和成功擔的道路。所重以,你需要方不斷地給自拖己樹立新的獸目標,這樣熟工作起來才捆會有方向、困有動力、有乓奔頭,才有仆助于保持高共漲的工作熱忍情。朝我們可以持率續(xù)鍛煉使自敲己的肌肉變收得結(jié)實,同禁樣,我們也疑可以不斷學猶習使自己的墳能力得到提醫(yī)高。因此,愛只要將全部張精力投入到崗工作與學習殃中去,不久跡之后,你的榮能力就必然些會有所提高涉。沙璞玉經(jīng)過雕依琢,才能變遵得完美;黃膠金需要提煉復,才能突顯奔價值;常人渡需要培養(yǎng),縫才能成為優(yōu)具秀狂。齒純金無論最顧初以什么方杏式存在,都荒是經(jīng)過千錘糕百煉得來的絞;任何一個喝正常人,捎只要經(jīng)過千麻錘百煉,同貸樣可以達到省烈火真金。斯同樣,任何痛一個正常的邊人,只要具旦備一個正常賠人的素質(zhì),良都可以培養(yǎng)穿成為一個優(yōu)佳秀的銷售員妖。每一位看急到這封信的超佳人更是如刻此。歷史上傻的偉大人物衣并不是一開貞始就很偉大罰,他們都需售要艱苦奮斗乒,都需要克擾服眾多的困某難,才能夠紹取得卓越的遺成就。草現(xiàn)在,你已曲經(jīng)知道一個挪成功的銷售純?nèi)耸乔уN百鞋煉的結(jié)果,距因為沒有天厘生的銷售高櫻手。不要只旱是羨慕別人房,因為其實鏈你也做得到流,甚至可以脫做得更好;件不要只是后蜻悔當初,酸其實冠軍的校過去和你現(xiàn)蟻在一樣,如櫻果只是活在僵后悔當中,云很多機會已飄經(jīng)悄然遠去徐。你可以透摸過自己的學變習和努力,撈永不言敗、股不怕冒險、溪不怕吃虧,蔽下定決心,斜勇往直前,墓下一個成功濱的高手一定凱是你。烈不斷地超越賓自我,相信舅自己一定會絮成功的;世暖上沒有做不較到的事情,寫只有下不了卸的決心。愉你的行動將辭證明一切!腳第一章斷公司概況辭第一節(jié)慧公司的昨天苦、今天和明抽天觸深圳市創(chuàng)新梨佳智能科技燒股份有限公棚司前身為深理圳力佳制卡雜,作成立于19首99年。禾公司成立初最期是一個小儲型的PVC串卡制造工廠槍,工廠訂宿單主要來源近于各地代理摘商,普遍存扭在單價低、蜘利潤薄、販收款難的情細況。作為企修業(yè)經(jīng)營最高劑領(lǐng)導人,首疑先要考慮的束是企業(yè)經(jīng)營饑模式如何定章位問題。創(chuàng)盲新佳公司必只須要有自己臘的銷售團隊度!所以改變倍公司的現(xiàn)有裳營銷模式勢黃在必行,示剛開始從四傅五個市場人謝員做起,經(jīng)頑過公司全體伯員工的努力互和奮斗,至族今發(fā)展到1罷40多人的昌銷售隊伍塘,銷售團隊染有11個,信擁有英語、虹德語、法語炎、西班牙語叫、阿拉伯語倘等專業(yè)的外捧貿(mào)銷售人員掛,業(yè)務范圍僵遍及歐洲、響美洲、大洋趙洲、非洲、匆亞洲以及中累東國家、地柔區(qū)等,能全貢方位提供給從客戶更為專崇業(yè)、優(yōu)質(zhì)、碧全面的服務酬!徹公司通過銷迫售團隊業(yè)績祥的不斷發(fā)展控壯大,原來洽的小型PV塘C制卡公司需已經(jīng)無法滿棗足銷售團隊繪的業(yè)績需求慣。公司分別瓦于:玉2023年耽引入RFI涂D蝕刻天線午的設(shè)計與研議發(fā),并于2使009年成旨立惠州市創(chuàng)藍新佳蝕刻天柿線罷。社2駕010年成饞立深圳市創(chuàng)閃新佳電子標政簽領(lǐng)。是一家從攻事系統(tǒng)方案樣、應用設(shè)備責、終端產(chǎn)品心的研發(fā)、生花產(chǎn)與銷售為臘一耐體的高科技很企業(yè)。桿顧2023年飯7月28日娛,深圳市喘創(chuàng)歇新佳智能科毯技股份有限隊公司正式成錢立。股份公習司通過資源竿整合,分稀別將創(chuàng)新佳巧(深圳)智態(tài)能卡有限公稈司、創(chuàng)新佳伍(深圳)電娘子標簽有限申公司、創(chuàng)新礎(chǔ)佳(惠州)盞蝕刻天線有貼限公司、姑創(chuàng)盜新佳(香港拿)國際貿(mào)易蛛、席創(chuàng)墾新佳(深圳載)國際貿(mào)易認、耀創(chuàng)新佳智能登卡(廣州)慮分公司、創(chuàng)痕新佳(廣州迷飛騰)金卡栽禮品制造有香限公司、創(chuàng)飼新佳(卓信題)印刷有限肥公司等公司球分批納入旗雙下。股份公犧司的成立,欄不僅資源得嶄到有效整合繪,還怎豐富了股份將公司的產(chǎn)品柳線,提升了縱股份公司的努綜合競爭力羨。使股份公夸司從傳統(tǒng)單顫一的梁PVC卡鹽產(chǎn)品發(fā)展到遺智能卡、R四FID電子冤標簽、商務脂印刷、畫冊安印刷、包裝娃印刷、標簽鑒印刷、防偽談印刷、金卡正、金屬禮品貓等產(chǎn)品的多戶元化生產(chǎn)與際銷售。公司惡駛?cè)肓烁咚儋r發(fā)展的快車捧道。聽目前湖,股份公司沃擁有多條現(xiàn)劑代化、高標義準的生產(chǎn)線爪:圾P更VC卡生產(chǎn)療線:擁有各勁類智能卡生生產(chǎn)設(shè)備、配科置兩臺海德擴堡印刷機、互一臺CTP器直接制版機瘦、合成機1蘿2臺,具備罪月產(chǎn)量卡片璃4000萬粗PCS。昏蝕羨刻天線生產(chǎn)閃線:擁有卷嗽對卷印刷機咸、復合機、殼蝕刻機揚多臺,具備溫了月產(chǎn)30陪00萬PC頸S的生產(chǎn)能嚼力。掌R那FID終端娃產(chǎn)品生產(chǎn)線赴:擁有倒封孫袋機、復合師模切機多臺些,寺合成機8臺汗,具備了月奏產(chǎn)智能卡8脆00萬張、纏電子標簽6裕00萬張的生產(chǎn)能力。檔飛騰金卡生千產(chǎn)線:月產(chǎn)豎量達200仁萬張金卡生夜產(chǎn)線,月產(chǎn)科量達800逼萬個吊墜滴青膠生產(chǎn)線,端月產(chǎn)量約8都0萬個工藝斤禮品生產(chǎn)線絡。捷印刷生產(chǎn)線渡:能滿足商渣務彩印、畫真冊印刷、包班裝印刷、標今簽印刷、防豆偽印刷等多辯種印刷需求崗的進口海德挺堡印刷機2查臺及多臺后評道工序設(shè)備白。宇公司在設(shè)計劇研發(fā)方面,紙與美國VE獵RAYO研喪發(fā)公司及芯鼠片RFID指應用設(shè)備研書發(fā)公司合作箏成立RFI棕D研發(fā)部,覺研發(fā)團隊成喂員現(xiàn)有30飯余人,可以廈按照客戶需復求提供管理幸應用方案、珍設(shè)備應用方饒案以及個性解化RFID賽終端產(chǎn)品。速今后,我們隔在客戶合作剝方面,創(chuàng)新午佳智能科技莊將以合作共警贏為平臺、蟻技術(shù)研發(fā)為臘要求,攜手益客戶一起提價升產(chǎn)品的質(zhì)肚量水平;通渡過企業(yè)的競啦爭力,不斷輪超越同行的染產(chǎn)業(yè)附加值安來提高客戶爹的知名度;劇在員工保障謀方面,創(chuàng)新憂佳將不斷提驅(qū)高團隊的生投活質(zhì)量、改贈善團隊的工銀作環(huán)境,提囑升員工的精糖神面貌,推廉行科學的股側(cè)權(quán)激勵方案帳,讓員工的望生活更美好撫;在生產(chǎn)銷凝售方面,創(chuàng)姻新佳將提供邁更好、更精如、更富的產(chǎn)烘品線,同時浪依托國際電刻子商務平臺析,構(gòu)筑全方源位的外貿(mào)銷歪售型的股份藍公司。雜在未來的三費至五年內(nèi),潛我們計劃爭梳取發(fā)展成為監(jiān)一家有社會搜責任感的上典市股份公司鐮,這是創(chuàng)新本佳全體佳人智共同努力的占方向,我們哲將用我們的繪行動來描繪噸這美好的未匠來。援第二節(jié)朗公司企業(yè)文吐化企業(yè)愿景:緣世界知我所奴做,智能改牽變生活蛇Ourv偶ision駐:僅World旬know狼sour朽crea仍tion,裳new賭intel濫ligen糧cebe參tters白life勿企業(yè)精神:舍團隊協(xié)作,晝勇于開拓,冊不離不棄,訪共創(chuàng)輝煌頃OurS昆pirit耐:急F登ocus努onTe猶amwor驗kand耐Coll屑abora示tion肆Brave前inE輛xplor商ation廊and級Creat近ivity嬌Never騙give嬌upo斥nany名comp彼anyp鞠erson姜nel兄Tocr坊eate頑abri櫻llian樸ttom欣orrow析toge撈ther復企業(yè)價值觀兼:性以卓越品質(zhì)橋立企業(yè)之本水,用優(yōu)質(zhì)服潤務得民眾之另心鳳OurV栗alue:乒刺Super獎iorQ削ualit韻ybui變ldst愧hefo浸undat憂ion煎Effic糾ient扯Servi輝cewi位ns完custo虧mer's泰cred捏it新企業(yè)經(jīng)營理棗念:趣誠信、優(yōu)質(zhì)慈、創(chuàng)新、共亦贏寨OurF箏aith:睛Hone笑sty,呈Super嘆iorQ扛ualit僅y,第Innov訪ation近and片win-w格inst護rateg捏y政企業(yè)服務理各念:氧尊重客戶、秤尊重事實、障尊重科學可OurS據(jù)ervic釀ePhi政losop災hy:Re材spect昌Ever由yCus漲tomer顫送Respe閱ctFa攜ctsa浩ndTr忍uth、R袋espec秧tSci碼entif舌icKn沸owled你ge企業(yè)使命:葡推動行業(yè)進翻步,促進社腦會發(fā)展穗Our滔Missi銜on:I閘mprov鄉(xiāng)ethe前card抖indu懸stry拆andc勺ontri獵bute見toth肢ewho櫻leso泛ciety班企業(yè)責任:毀為客戶創(chuàng)造各價值,為員靠工搭建人生俘成功舞臺,帳為社會做出煎應有的貢獻艱。烏Corpo確ratio碎nRes魔ponsi荷bilit裳y:浙Maxim阻izec請ustom幟er's只profi糊t,濁Provi部dest熱affw掩iths花ucces備sful碎caree屬r,Ma島keco創(chuàng)ntrib膝ution庭sto肅thew搭hole勺world胸企業(yè)行為文走化:傍傾聽、微笑秒、贊美、感征恩買Condu緊ctCo歉de:L奶isten搬,Smi卷le,P垮raise圓,Ap杯preci洪ate員工作風:銜快速、認真哥、堅守承諾其Worki掠ngSt取yle:泛Fast,質(zhì)Cons川cient賀ious,露keep且prom減ise員工口號:炸踏實做事、叉誠信做人寄Sloga庭n:In嚇tegri憂tyan規(guī)dDil賢igent鞠員工座右銘故:賤天生我材必創(chuàng)有用足Motto構(gòu):Acc巴eptan記cele臺adst燃ohap件pines娛swit扛hin鞋第二章:待公司鑄激勵案制度鏡第一節(jié)旁公司獎勵制修度腸為規(guī)范公司慶市場銷售管伶理,促進市不場部銷售團府隊文化建設(shè)垃與發(fā)展。囑為更好的完噸善及明確公眉司市場銷售哭人員的各項惜激勵制度,屢提高銷售人襯員的工作效毅率、主動性珠、積極性,叼增加銷售熱叨情,凝聚團北隊力量,現(xiàn)增強員工歸羽屬感,有經(jīng)公司領(lǐng)導仿共同商討市們場銷售激勵吼方案。決議巡如下:田一、個頃人獎勵類:白1.1、冠榮獲個人月屯度銷售業(yè)績韻冠軍的公司只獎勵現(xiàn)金3典000元,遭并授予個人虜銷售冠軍榮千譽稱號,同廉時列入公司觀《個人業(yè)績祝冠軍光榮榜突》。以及泉跟隨當月個紫人冠軍的團垂隊獲得國內(nèi)緞旅游或電影鴿票/景點門國票2張;交1.2、莫獲月度個人揀銷售業(yè)績前惱五名可跟隨堂當月冠軍團飄隊國內(nèi)旅游戲或本市電影聚票/景點門鄭票2張,并愿通報表揚。摩1.3、片個人在入職廉日起一年內(nèi)客(12個月略)銷售額達祝人民幣30靈0-500暗萬元/年(耍含500萬摟元),公司做給予其本人醫(yī)在職股份3虎股,銷售額靠超過人民幣刑500萬元棕/年,公司腿給予其本人摘在職股份5燥股;闖1.4、崗一年內(nèi)獲得諸五次以上(塑不含五次)聞月度個人銷赴售業(yè)績冠軍域,公司額外妹獎勵本人在交職股份5股餓。(此獎勵勞與個人銷售壓獲股獎勵并紡同執(zhí)行)湊1.5、一盲年內(nèi)獲得五跌次以上(不蠶含五次)銷圣售冠軍的團糕隊,公司給壞予該部門經(jīng)垂理在職股份篇3股;種1.6、垂獲得早會明閃星的佳人可介跟隨當月冠航軍團隊國內(nèi)插旅游或電影奉票/景點門悟票2張。短二、團隊獎沿勵類掛2.1、典獲得月度團銅隊銷售業(yè)績療冠軍的獎勵績現(xiàn)金500乏0元或全體坐成員國內(nèi)團虎隊旅游一次保;林2.2、裹月度團隊銷誓售業(yè)績冠軍冶業(yè)績達10姿00萬,獎六勵現(xiàn)金5萬畫元或全體成善員國外旅游跡一次;抽2.3、梢在一年度內(nèi)道累計獲得6謀次銷售冠軍搖的團隊,公鑰司獎勵該團尤隊人民幣4平萬元整;一耽年內(nèi)獲得8斧次銷售冠軍娃的團隊,公想司獎勵該團榴隊人民幣6啞萬元整,一荷年內(nèi)獲得9匪次銷售冠軍呈的團隊,公坡司獎勵該團姐隊人民幣1臉2萬元整;作2.4、攏獲得早會冠粱軍的團隊,罩公司獎勵現(xiàn)鳴金1500進元,并于月炊度工作總結(jié)輛大會中進行繭通報表揚。碼三、大項目吩獎勵類捐為配合公司控發(fā)展,發(fā)揮棍團隊協(xié)同作秀戰(zhàn)的力量,罵以應對大客辯戶大項目之搭需,公司由切此專門成立創(chuàng)了大項目部在。偉大項目業(yè)績繡申報歸屬于探銷售人員所鑼在部門,大式項目操作涉藝及到多部門五協(xié)同運作的鋸,由實際主乘要負責部門抓得大頭、協(xié)草助部門得小塔頭或按當時陽業(yè)績雙方商攝定比例申報蛙至所在部門拴。大項目所墓涉及部門對鏡每一大項目優(yōu)需單獨設(shè)賬定以便核算利謠潤:里3燦.1、大項鉗目訂單每月淡按當月下單千總量一次性兇申報業(yè)績(順各部門財務憑人員每月底膽與電子標簽位或相關(guān)部門化核對帳目)泊,但每次下聽單一定要到運本部門財務積備案以方便浪核賬;絨3.2、各慕部門大項目腿銷售利潤=咬(大項目銷玉售總額-1耍0%稅金)蘭*15%,珍此利潤包含皇商務活動費杜;腳3.3、大聰項目樣品費賭用原則上由興負責該項目房的部門承擔億,如該大項冊目涉及多部憑門協(xié)同運作巖的,按商定瞎申報業(yè)績比粘例分攤費用嶼。奔四、各類渾獎勵注意事卷項及操作細草則:蘿4.1、個逝人周年業(yè)績吹獲股激勵制徑度將嚴格按鼠照其具體入辜職日期起一粗周年為止的系周期計算,賴一個周年內(nèi)違業(yè)績量未達爐所獲獎金要含求的不可跨番年累計;話4.2、每其月初的2魔號由各銷售鞋部門的財務執(zhí)人員統(tǒng)計各么銷售人員當除月銷售業(yè)績閥,按照銷售觸金額大小依登次排名并上林交至行政部攏,由行政專權(quán)員統(tǒng)一匯總套整理。懸4.3、每鋼月取得個人走銷售業(yè)績冠堅軍、團隊業(yè)扣績冠軍、及班銷售前五名中的銷售人員風,行政部將須定期記錄歸評檔作為年終嘩評選依據(jù)。何4.4、對塘于每月公司濟評選出的月?lián)岫蠕N售業(yè)績藥冠軍團隊、曲個人、銷售鵝業(yè)績前五名悲、早會冠軍門團隊、早會脈創(chuàng)新明星等哨評選結(jié)果,狗由推廣部負腦責將相應信陷息上傳至公頓司網(wǎng)站予以彩及時公布;紹企劃部負責疏將此項各評蹲選結(jié)果及時星于內(nèi)部公布名并更新《精露英榜》、《愚業(yè)績冠軍個夢人光榮榜》普4.5、年慕度評比類:些個人、團隊載冠軍的統(tǒng)計億周年不含春壩節(jié)所在月,苦故統(tǒng)計周年命為13個月賤;姜4.6、凡揮獎勵的股份召由本部門獎請出,公司給銹予部門在職臘股份最大限恩額30股,艷時間不限,蘭獎完為止,朽每人可重復渾獲得在職股欣份。所獲股閣份均有公證叉處股權(quán)證明丟并于次年開脂始生效。重4.7、獲互股的銷售人去員休假(婚練假、產(chǎn)假等其)均屬于在孩職股東;看4.8、若挪違反《公司綿行為規(guī)范管喝理條例》者婚,公司視違里規(guī)情況有權(quán)偉決定是否收承回其股權(quán);腦獲得在職股諸東的員工在乎離職后其在職職股份當由粒公司收回,子故名為在職伏股份。需4.9、若步月度銷售業(yè)相績前五名及萌早會創(chuàng)新明錘星為當月銷妥售冠軍團隊番成員,則不草可重復享受瓦“豪可跟隨當月粉團隊冠軍國虜內(nèi)旅游或電女影票/景點角門票2張怕”看的獎勵;懷4.10、壁取得早會創(chuàng)芽新明星的個嫂人和前五名捧的銷售人員勻可以自愿參休與月度銷售蔑業(yè)績冠軍團勸隊的旅游活中動,僅限于露國內(nèi)范圍旅叔游(注:若楚當月銷售冠倉軍團隊選擇蓮領(lǐng)取獎金,挖則取得早會劃創(chuàng)新明星的嘗個人和前五厚名的銷售人括員可獲得由著公司贈送的植深圳市內(nèi)電土影票2張/瓣人或市內(nèi)旅而游景點門票景2張/人)粥。茫4.11、翁獎勵國內(nèi)旅寸游的費用為摘不超過75抵0元/人,蔑獎勵2張電糊影票或市內(nèi)寨景區(qū)門票的植總金額不超猴過200元礙/人;炒4.12、榮銷售人員商罰務活動及產(chǎn)食生費用,必錯須提前向部姥門領(lǐng)導申請羨,如無提前盒申請財務人距員可以拒絕鋼報銷申請。雜4.13、洪各部門銷售域業(yè)績申報與傾銷售人員浮禽動工資進級香核算以實際叉到賬總額計堤算,銷售提沙成按扣除銷母售額10%量的稅金(P綿VC卡銷售垃額按8%扣夜稅)后計提潤(針對需要錦提供公司發(fā)歌票的訂單)靠;匠第二節(jié)禿在職股東持洪股管理制度到一、目的:鄙壇建立健溪全公司市場走銷售激勵機背制,促進公掀司和在職股雨東的共同發(fā)簡展。幼二、基本原驕則:夏2埋.1堅持公灶開、公平、濫公正嫁2辟.2堅持在毀職股東利益炮和公司利益斷一致,利于刺公司遺倆永續(xù)經(jīng)擇營。軍2旺.3堅持激誤勵與約束相祝結(jié)合,風險假與收益相對藍稱。尼三、適用人東員范圍:秀公貢司所有在職腔股東人員。予四、定義:醉4武.1本制度煌中所指的獲縣股股東是在賄職股東。奉4浪.2所獲的圣股份僅限其駝所在部門范墻圍之內(nèi)。庫五、制度:裂5親.1所有野在職股東正六常任職期間婚適逢婚假、霧產(chǎn)假情形,撓假期時段個賺人所在部門揚的分紅正常汁享有。春5候.2在職招股東屬于下殘列情形之一扇的,則公司帝即予收回在劣職股東個人聾全部股份:津侍膀在職股東個余人原因主動渴申請離職的船(不到分紅六時間);豪爛襪在職股東嚴瓦重違反公司照制度并造成泉惡劣影響以睡及嚴重后果候的;循定要在職股東違爽反國家法律吐、法規(guī)被相鵝關(guān)政府或司秩法部門追究翁相應民事或曲者刑事責任儀的;糧難牧為謀取個人尊利益進行炒攪單或外泄商狂業(yè)機密的。壟灑借5.3所妖有在職股東潔任職期間不包得轉(zhuǎn)讓個人巡持有的股份燃。沫收5.4捕在職股東咬對所在部門世的經(jīng)營不承節(jié)擔虧損風險赤的責任。(蠢有正規(guī)財務遼做賬除外,穗如貿(mào)易三部乓)步5漆.5如果雷在職股東所娛在部門出現(xiàn)表虧損情形,謝在職股東仍濱可以正常享匹有部門業(yè)績哄分紅。傲樸5.6在嗚職股東分紅泉標準為:依亡照團隊銷售康業(yè)績的15汁%做為純利仔潤分紅;俘15%戴純利潤=部鐵門銷售總額雕—浸部門房租水廢電匪—奧員工工資及共提成相—剃平臺投資壯—耗其他支出費崇用等。鑄倒英5.7各廚銷售部門投巾資費用由公革司承擔,與息在職股東無母關(guān)。(有正憂規(guī)財務做賬邪除外,如貿(mào)歸易三部)想5彼.8在職顛股東應促進也各銷售人員檢業(yè)務技能水寨平提升,加曉強團隊合作噸力度,提高葵部門銷售業(yè)唯績。榜5賄.9視公拜司經(jīng)營管理太實際需要或縮公司董事會揀討論決定,君為提升員工紹,公司有權(quán)百調(diào)動在職股化東部門人員議任職其他崗柜位工作,便導于管理;調(diào)市動崗位人員谷個人銷售業(yè)陽績亦將計入霉其新所屬銷林售團隊.棉5.10割各在職股東領(lǐng)必須嚴格遵煉守公司股東烏大會章程。煩5賞.11各關(guān)銷售部門公躍司可以贈與遲的股份上限仇為30股,哈送完為止。妙5姓.12在護職股東個人孔每年度中可戒以連續(xù)達成鈔公司銷售業(yè)株績獲股指標頭的,則在職咸股東亦可同浙樣享有增續(xù)貴獲股。紐5女.13此股三份是公司一旬次性給予獎宵勵,與本人聲或新人職務議變更(升職懼)無關(guān),但凈可以享受公幫司績效贈續(xù)三獲股???蔬.14兌最現(xiàn)方式:以冰現(xiàn)金支付本虧人。殿第三章第職業(yè)操守和嚼行為規(guī)范管墻理條例桂第一節(jié)命銷售員職業(yè)級操守夢為規(guī)范公司打銷售人員職臉業(yè)行為,提鹿高整體員工潛素質(zhì)和職業(yè)蝕道德水準,類維護公司良薪好的信譽,噴促進公司健泰康有序的發(fā)轟展,制定本梁職業(yè)操守,端全體銷售員環(huán)工切記并遵悉照執(zhí)行。碑一、敢于擔脊當敢于根負責卸——增遇到危機,養(yǎng)敢于擔當,碰能為公司分什憂,敢負責閘任的心胸;甚碰到問題,國勇于承擔,震積極解決。劣二、敬業(yè)愛震崗熱愛啟銷售誘——臂熱愛銷售工匙作,千方百效計做好工作桑,力所下能及幫助同晉事,把銷售碎當做自寫己的事業(yè)來晝經(jīng)營。擠三、商業(yè)機圖密時刻她嚴守笨——刺出差不帶明黑顯公司標志棟物品;不在詠公共場合談斤論工作問題壩;向客戶介償紹時注意把遼握內(nèi)容,內(nèi)燥部資料不能繞介紹;不隨濃意與客戶交托流其他客戶艇業(yè)務關(guān)系、服合作方式。酒四、樂于奉每獻甘為竿人梯雙——法奉獻是超出匙正常工作外巖的投入,主失動將自己的巴好經(jīng)驗好方德法與同事分遮享,站在公害司的整體利酬益的角度看曠問題、做事戚情,有甘為患人梯的奉獻任精神。柜五、團隊同如事互幫掃互助敘——幻互幫互助、枝團結(jié)協(xié)作,吊不計個人得姜失,加強溝致通、信任同貌事、自我批波評、以身作卷則,促進團從隊合作。研六、踢心態(tài)積極劣樂觀向上挑——縣自信樂觀百、市主動積極、艙學習進取、侵堅持不懈、賺不斷創(chuàng)新。米七、勤儉節(jié)艷約精打亮細算題——跌公司是我家諒,節(jié)約考大勒家。節(jié)約也祝能創(chuàng)收,節(jié)稿約就是利潤即。從點滴做癥起,節(jié)約成狠本開支、節(jié)暢約用水用電云、合理利用敲公司資源,頓支出預算要唉精打細算。魄八、儀表堂阻堂積極歸向上幕——偽著裝銜整潔、舉止替大方、談吐銳得體、精神先煥發(fā),能傳喉導公司積極墻向上的正能眉量。蓄九、低調(diào)做遠人高標尊做事噴——驅(qū)永記誠、信丟、義、苦杏四字箴言,醬前孔三捕個字是要學株會做人,低剝調(diào)做人、做晨好人,就需告真正體會和粉踐行這消“伙三字經(jīng)壽”孟的深刻含義釋雄。后一個字皇是要學會做諸事、高標做茄事,做成事鋤,就需要有慢一不怕苦、仗二不怕難的胞鍥而不舍的筐精神。吼委第二節(jié)茄銷售員行為駝規(guī)范管理條貸例一、總則北1奶、羞為加強播公司內(nèi)部管迫理規(guī)范化生,續(xù)樹立公司良堆好的對外形濾象,規(guī)范員關(guān)工的自律行吃為,藍營造良好的莫工作氛圍,決特制定本痕管理條例累。飯2酸、本規(guī)范管諷理條例適用忠于公司辦公售區(qū)內(nèi)的公司油員工,本規(guī)喬范由行政部靜執(zhí)行。及二、儀容儀貍表及用餐規(guī)端范管理條例酷1、公司職故員周一和周渡四均需按要白求統(tǒng)一著裝脅,男職員必災須著襯衣佩資帶領(lǐng)帶,并藥于胸前正確侵配帶工牌;花3、公司職羞員需儀表整群潔、大方、答舉止端莊,哀談吐得體。夕辦公區(qū)域內(nèi)積所有人一率五靠右行走,刺行走中如遇槽到總經(jīng)理級厭以上領(lǐng)導及悠來訪客戶,豈應靠右側(cè)站詠定讓出通道惹請對方先走蟲,并注視對壓方,面帶微貨笑,行頷首冤禮,同時問刻候一句:聞“屢您好娛”耐。訪4、午休期軍間,不可在出辦公室顯眼弟處趴在桌子票上或仰頭大背睡,如需午仇睡,可在指挑定的空閑會掩議室閉門休達息。黃5、在非工拖作時間內(nèi),愁可以在自己駁座位處或員求工休息處用敵餐??萌缬羞`反以蓬上規(guī)范條例腸的,初次警休示,第二次過視情況每次廈樂捐10元傅。勒三、行政規(guī)抵范管理條例肢1、員工不傾按時間上下匹班或參加會絨議的,遲到匯、早退半小熔時以內(nèi)的,腔第一次警告蟻,第二次起幟每次樂捐1櫻0元;挖2、不請假請、無故曠工莖一天的按三聲倍日工資樂做捐;符3、不請假姿、連續(xù)曠工美三天的按三靠倍工資樂捐聽并按自動辭選職處理;欺4、違犯以太下任一項,盛初次警示、拍第二次起每牢次樂捐至10牙元:扣a、上班慈時間打私人言超過踢3鈔分鐘的;沃b、上班鋤時間看與工林作無關(guān)的書哀籍、雜志、虎報紙等;約c、上班時文間瀏覽與業(yè)仗務無關(guān)的網(wǎng)針站的;牽d、上班哭時間出現(xiàn)吃促零食、用餐萄現(xiàn)象的;袖e、未保排持工作環(huán)境圾整潔,如臺響面零亂的;但f、在辦濫公區(qū)域吸煙王的;江g、上班時殼間在辦公區(qū)愿域大聲喧嘩醒或打的幅;北四、醫(yī)業(yè)務規(guī)范管俊理條例教1、合同訂奶單簽錯的或同訂單中途變澡更沒及時通半知生產(chǎn)部門懲造成經(jīng)濟損記失的,除由窄相關(guān)業(yè)務員突承擔成本損椒失并處罰(鄰(普通卡:亡1子—棵1000張倡,罰50元遼;1001致—往5000張擔,罰100病元,500貨1張以上罰端150元;御電子標簽:瓜1慎—抓500張,搬罰100元基;501剖—枕2000張獄,罰200皆元;200貫0張以上,啦罰300元箭。)林2、業(yè)務人腔員欺騙客戶尋,超范圍承巴諾客戶,造燃成損失的由趕相關(guān)業(yè)務員贊承擔,并視信程度處罰1帖00植—脅2車00窄元。勒3、各類銀亦行卡、面值未卡、充值卡于以及行政單費位各類證卡哭等不能私自棵接單或生產(chǎn)閉,須經(jīng)總經(jīng)麻理商定是否腳可以接單,得否則造成的萌公司任何損旬害由相關(guān)業(yè)馬務員承擔、兼并處罰20修00元;觸獲犯法律的的晉交由司法機威關(guān)處理。慨4、所有閥涉及到客戶管保密協(xié)議的符私自不能簽秒訂,須經(jīng)過辟總經(jīng)理審定帳,否則,造紗成的損失由編當事人承擔防責任并處罰錄300元;潤5、客戶陸如已經(jīng)簽訂慢對外保密協(xié)恥議的,如在寒知情前提下耀,為了達到灰業(yè)務目的以托此客戶作為洪案例宣傳并弓造成客戶投歌訴的,由當戴事人承擔相篩應責任并處閉罰100元跪;猶6、任何敵國外合同都夸要經(jīng)過外貿(mào)卷總監(jiān)及總經(jīng)待理審核,最罩后交給財務榴部加蓋公章振;違反程序陜造成損失的煌由當事人承恥擔并處罰2鴨00元;蛙7、業(yè)務牧員私自炒單陡的或為達目騙的弄虛作假鍵給公司造成全損害的,一呀經(jīng)發(fā)現(xiàn),全際年獎金及兩竹個月工資充礎(chǔ)公,并解雇披。碧8、不能回候收貨款的,惡相關(guān)業(yè)務員菠承擔該業(yè)務仇生產(chǎn)成本的嫩50%(已臨收50%定濟金和質(zhì)量問掏題除外)緞9、透露潑客戶、公司繡機密,給公壤司造成損失蜻的,視情況震處罰100信-500傍元。情節(jié)嚴聚重者,扣除妖當月薪金和慮傭金并解雇萬。葡10、在職村期間在外面漢兼職的,尤蕩其兼職于業(yè)心務關(guān)聯(lián)單位波或競爭對手顧的,須終止菠兼職并視情燃況處罰20潔0買—清2000元妖。堅11、在職弟期間利用職貓權(quán)之便從事余關(guān)聯(lián)業(yè)務投虛資的,須終餅止關(guān)聯(lián)業(yè)務御投資或主動稍辭職,并視愧情況處罰2餐00包—腰2000元找。潑12、在職役期間,利用敞公司內(nèi)幕消爬息,在損害橫公司利益的影情況下謀取鄙個人利益的鼓,視情況處稻罰200扯—混2000元炭。犧13、未經(jīng)峰批準,擅自匠挪用公司公石款的、或擅秒自抵押公司孩財產(chǎn)的,視摸情況處罰5遠00螺—露5000元允并處解雇。昨14、未經(jīng)啊批準,擅自莖動用公司交礎(chǔ)通工具的,碰視情況處以乓50元的罰聰款,并補繳填油費;曬15、被客匆戶投訴,嚴陽重損害公司緞形象、聲譽遠者的,視情粗況處罰50曠—哄200元。妖16、利用湖工作職權(quán)收稍授別人財物葛、款項,謀駱取個人私利渴數(shù)額較大的犯(1000濕元以上),童按相應財務言款項價值兩杠倍處罰。梯18、未經(jīng)夕授權(quán),以公鳴司名義對外頁提供擔?;蛏ふ勁泻灱s的穴,除賠償相擾應損失外,辰處罰200移0元并辭退緩。行以上各項的敞處罰款項暫抹由公司財務期保管,作為債公司員工的凱活動基金之上用。逮第四章:丸新員工入職軌培訓、留人雅機制、與職抽業(yè)規(guī)劃忍第一節(jié)喇新員工入職傭(培訓)流醉程習一.個人資怨料煮:化1.1新進朝員工須向行丑政部提供身技份證、學歷誓證書、資格卻證書、離職粱證明、免冠叼近照等溉,犁并在取<<漿員工履歷表瓦>>束填寫準確緒`謊詳細的個人區(qū)資料隱.戶同時交相關(guān)彼證件復印件脹查驗原件。刺1.2當個倦人資料有以禮下更改或補踐充時寶,默請員工在一騎個月內(nèi)將變瓜更材料遞交證至行政部,營以確保與員鄉(xiāng)工有關(guān)的各查項權(quán)益夜。鞋(1)姓規(guī)名艦;逗(2)家峰庭住址、勇(3)電架話號碼王;咸(4)婚教姻狀況百;內(nèi)(5)發(fā)風生事故或緊剝急情況時的多緊急聯(lián)系人屈;減(6)培銀訓結(jié)業(yè)或進印修畢業(yè)稠.裁1.3公司你提倡正直誠哪信聲,牛并保留審查射員工提供個忍人資料的權(quán)系力校,要個人資料如復有虛假斥,護除由員工本滋人一概承擔值由此引發(fā)的但后果及責任霸外宴,痕同時終止勞未動關(guān)系或解水除勞動合同顆并無任何經(jīng)翼濟補償邀.刑二.錄用與肝報到綁:擺2.1應聘覺人員由行政境部同用人部享門安排進行皺初試、復試凱、筆試、專躲業(yè)技能測試京,堂合格者由行洪政部負責通慢知辦理相關(guān)嶄入職手續(xù)隸.將2.2入職詞手續(xù)辦理程賀序忠:通(1)填哄寫恐<<頸員工履歷表面>>運、遞交個人理證件查驗交蘋復印件、辦還理廠證嫂;嗎(2)簽猜訂勞動合同香及保密協(xié)議膽等;叨(3)與押試用部門負溝責人見面還,透接受安排工最作貴;就(4)安協(xié)排辦公地點紅、領(lǐng)取相應痛辦公用品等存;超(5)熟塔悉環(huán)境、公羅司早會介紹軍等;漫(6)行拐政部建立個鍬人檔案并在液公司群中發(fā)污布新員工入課職資訊。繡.足三.拒試用與轉(zhuǎn)正項:支3.1試用色期一般為搞1-3乒個月聲,懶特殊情況最努多延長不超寒過嚼6瞇個月稍.底試用期間員條工如果認為爸公司實際情墾況、發(fā)展機亞會與預期相泥差太遠或由梨于其它原因駕決定離開可膨提出辭職含.吉并按規(guī)定辦來理離職手續(xù)漁.奏相應的試用圍期間如果員譽工達不到公齡司工作要求金則公司同樣悠可以對其終蘆止試用并不霉需提前通知衣.釋3.2員工記試用期請假謹,厭則轉(zhuǎn)正時間劃順延仆.撕四.入職培蠅訓伸:躲4.1新進床員工首先經(jīng)王過行政部組裳織崗前培訓耗,宣主要包括公停司各項規(guī)章養(yǎng)制度劣、椅生產(chǎn)經(jīng)營概醒況、企業(yè)文普化等腰。程同時新員工碧還應接受產(chǎn)扶品工藝、銷抹售技巧、詢進盤流程、下放單知識、公勇眾演講、商總務禮儀、外王貿(mào)知識等培僚訓。沖4.2用人裂部門要為新點員工指定入撥職引導人柿.沈主要職責向阻新員工介紹局部門職能、毯人員編制情診況、講解本愧職工作內(nèi)容芬并負責督導令跟進示。功4.3為明異確掌握新員燦工在新崗位介的學習概況男,行政部將之不定期深入襪各部門對指處定引導人進城行督查挎。肥五徑.辮工作時間國:賺5.1員工工每周工作檢5辛天制。羞5.2公司委正常出勤時暈間為:辦公食室AM09鈴:10-1閘2:00,馬PM01:稈30-06朵:00(非磚早會當天正面常上班時間壓為09:0燒0);滿PVC工廠葡白班08:謝-12:0巨013:口30-17亂:30牽夜班20:饑00-24序:000轉(zhuǎn)1:00-賢05:00玩加班另計;涌電子標簽工懲廠08:0炎0-12:棟0013逐:30-1無7:30境夜班20參:00-0驅(qū)8:00加咱班另計。延稱5.3法定粉規(guī)定的時間猜外,員工需鄰配合因工作邀需要而安排圈的加班。猴第二節(jié)推員工留人機恒制與職業(yè)規(guī)疲劃幣一、員工留居人機制:禮工資+提成比激勵、在職衰股權(quán)激勵;深學習與培訓勞,與企業(yè)一決起成長;檢企業(yè)文化與秋企業(yè)凝聚力旱;摔感情留人(乞建立家庭扶哪貧基金、對梅困難家庭補劈助;各種獎嶄勵榮譽;不鼠定期拜訪家夕屬;生日及耗喜慶祝賀;掠生病住院關(guān)溝懷等)傾二、員工職歌業(yè)規(guī)劃道第三節(jié)陸銷售人員辭席職管理辦法缺一章總則陵第一條垮為保證公商司人員相對石穩(wěn)定,維護甩正常人才流妖動秩序,特忽制定本辦法備。鋪二郊辭職程序稈第二條戲員工應于貼此之前至少患一個月向其羅經(jīng)理提出辭窗職請求。充第三條摧部門經(jīng)理娘與辭職員工火積極溝通,凳對績效良好旁的員工努力竭挽留,探討窗改善其工作每環(huán)境,條件性和待遇的可支能性。種第四條到辭職員工黑填寫辭職申廟請表,經(jīng)各漏級領(lǐng)導簽署誦意見審批。毛第五條挖員工辭職島申請獲準,怎則辦理離職唇移交手續(xù),激公司應安排花其他人員接姜替其工作和死職責。謊第六條紅在所有必羞須得離職手剖續(xù)辦妥后,腰到財務部領(lǐng)捆取工資。韻第七條損公司可以愈具辭職人員特在公司的工拌作履歷和績牢效證明。惜三陪離職談話選第八條干員工辭職士時,該部門麻經(jīng)理與辭職腹人進行談話怒,如有必要價,可請其他詢?nèi)藛T協(xié)助,別談話完成下?lián)]列內(nèi)容:稿1.埋審查其勞動雹合同。蜻2.奏審查文件,朋資料的所有器權(quán)。本3.數(shù)審查其了解京公司秘密的壁程度。距4.車審查其掌管波工作,進度六和角色?;?.秩闡明公司和禿員工的權(quán)力降和義務。創(chuàng)6.貓員工辭職時葡,人事經(jīng)理欺應與辭職人厚進行談話,緊征求對公司欺的評價及建蔽議。斯7.回記錄離職談愈話清單,經(jīng)鹽員工和談話妙經(jīng)理共同簽架字,并存公悠司和員工檔其案。毅第九條名辭職員工漫因故不能親抹臨公司會談掌,應通過電腦話交談。俘四唇辭職手續(xù)富第十一條享辭職員工繼應移交的工葛作及物品:漿1.權(quán)公司的客戶故資料、文件昏資料。叨2.貢公司的項目動資料。訊3.免公司辦公用笛品。烈4.佛公司的工作燙證,名片,異識別證,鑰燈匙。夏5.愧其它屬于公佛司的財物。我第十一條伶清算財物伙部門的領(lǐng)借侮款手續(xù)。掏第十二條犯辭職人員州若到競爭對播手公司就職敵,應迅速要娘求其交出使演用,掌握的留公司專有資北料。愈五貪工資福利清冊算帽第十三條味辭職員工州領(lǐng)取工資,弊享受福利待配遇的截止日照為正式離職辜日期。帝第十四條盾辭職員工紹結(jié)算款項。吉1.鉛結(jié)算工資。攔2.偵應付未付的碧獎金,傭金辛。池須扣除以下窄項目:頁1.恭員工拖欠未桿付的公司借次款,罰金。唉2.拾員工對公司檢未交接手續(xù)便的賠償金,質(zhì)抵押金。生3.屈原承諾培訓負服務期未滿剃的補償費用軌。淺如應扣除費歌用大于支付通給員工的費袋用,則應在哪收回全部費趁用后才予辦稅理手續(xù)。姨本辦法由人驚事部解釋,裝補充,經(jīng)公鳴司總經(jīng)理批光準頒行。焦第五章云業(yè)務流程捐第一節(jié)虛業(yè)務下單流變程斥為提高各部修門、各崗位拳的工作效率縱,公司對各年業(yè)務下單流歌程進行了梳修理并整理成春文,現(xiàn)公布幕如下:朗一、市場驚各部門給生粒產(chǎn)部的下單把流程苦(一)具譽體流程:脈各部門業(yè)務俊員接下定單柄后,通過本建部門跟單人蠟員將定單下梳給所屬市場飾下單人員(朗如遇到特殊菊物件:如金框色磁條,紅投色磁條,藍惰色磁條,雞柄眼,及手工悅配件等爺……算必須確認此族物料公司是懇否有庫存,珠如沒有請?zhí)釣I前申購物料丹,以免影響跟生產(chǎn)進度)是,所有定單禽經(jīng)由總單戴受思婷審核無寇誤蓋章移交督電腦房,由內(nèi)電腦房拼單棒,出菲林或渠制版投入生遞產(chǎn)?。ㄗⅲ豪巳绱水a(chǎn)品不孤屬于PVC饒類產(chǎn)品則由紗部門跟單人親員直接下單外給外協(xié)部)歌(二)簡言易流程圖(罪見附件一)符二、印刷菌類產(chǎn)品價格遠及下單流程壘(一)印刷忘類產(chǎn)品下單錘注意事項:肯1.所有業(yè)雜務員均可直原接找龔小姐村報價,但是冬龔小姐報的登價格是成本萌價,大家在頃報給客戶時俯,一定不能娛低于15%住的利潤;歪2.龔小姐兼給出價格后般,業(yè)務員務傘必要找相關(guān)物同行進行價潮格核實,如制果相差不大箭可直接下單善,如果同行各報價比龔小部姐低很多,糾可以跟龔小鳳姐提出,如扔果龔小姐能春夠按別的廠哥家的價格做心下來,就下煙給龔小姐;沒(二)下單違及跟單流程今:志各部門業(yè)務疫員接下定單凝后,通過部酒門下單員將雞定單下給印尿刷部馬思蘭猜,并將龔小必姐報的價格還告訴馬思蘭曬,由馬思蘭效下單給龔小此姐,后續(xù)定咱單跟進等事基宜,業(yè)務員禽或部門跟單幕直接跟龔小肉姐確認,貨灶做好后,由善龔小姐安排黃運到公司來慮(免費),客再通知業(yè)務餐員可以出貨奮(注:如果稼紙卡類不是襖下給龔小姐逝的,仍舊由煌外協(xié)部負責依)祖(三)簡易揪流程圖(見草附件二)伏附件一:市刪場各部門給幻生產(chǎn)部的下箭單流程簡圖銷售接到訂單下單銷售接到訂單下單部門跟單審核登記部門跟單審核登記市場下單部市場下單部總單登記備案(戴思婷)總單登記備案(戴思婷)電腦房審單、拼單電腦房審單、拼單印刷印刷后續(xù)加工后續(xù)加工品質(zhì)檢驗品質(zhì)檢驗出貨出貨討附件二:印遙刷類下單流么程簡圖銷售接到訂單下單銷售接到訂單下單部門跟單審核登記部門跟單審核登記印刷部馬思蘭印刷部馬思蘭(告知廠家報價)黎浩云黎浩云QQ:784560041:冬第二節(jié)劣詢盤回復流晚程傅關(guān)于客戶詢號盤、業(yè)務撞有單及客訴處軌理等相關(guān)管熱理規(guī)定拖創(chuàng)新佳(似2023熄)頃49胞號購為進步優(yōu)綱化市場銷售辰管理,經(jīng)由飯公司決定:企就客戶詢盤妥、業(yè)務撞單勿及客訴處理特等做如下規(guī)河定:拖1、客戶詢榮盤:汽銷售人員接危到客戶詢盤省時首先在系灣統(tǒng)軟件中輸卻入客戶信息全,查詢核實辱;如果確認洪是公司其他劃銷售人員維枯護中老客戶膏,系統(tǒng)軟件中即可及時反破應,銷售人預員應及時告朗知相關(guān)銷售核人員。如果仗繼續(xù)跟進下頂單,則業(yè)績閑仍然視為前酸期銷售人員曲個人業(yè)績。薦2、新客戶弟詢盤:汪如果兩個銷損售人員同時伸接到新客戶推詢盤的情況嗽下,由銷售腳人員或所屬頸部門負責人編雙方共同協(xié)拋調(diào)商議處理線意見。例:董一個報高價勒,一個報低事價。如果成喇交,業(yè)績提消成雙方各享商有糟50%丈(包括此客亡戶后續(xù)訂單虎業(yè)績提成)劃;丟3、客戶投顯訴處理:陪如果客戶要惡求更換銷售北人員,由部慰門負責人協(xié)光調(diào)另外銷售臨人員跟進(蓄含后期客戶日維護等事宜辛),成交后韻業(yè)績提成雙冒方各享有夕50%訓(包括此客耽戶后續(xù)訂單竟業(yè)績提成)璃。演4.個人業(yè)漏績統(tǒng)計:谷入職半年以半上的銷售人收員,由部門襪財務按月統(tǒng)偽計各自業(yè)績崇;要求每月廳2鉤日前統(tǒng)一上誦報行政部萬議平處匯總,牽并在月度工抹作總結(jié)會議委中公布個人饑業(yè)績排名。呢(自塔9破月份開始實勵施)掙第三節(jié)拆智能卡、電資子標簽脂泥渠大項目運作泊方案拐為進一步提億升公司品牌臥、服務及形遞象,對公司雄市場銷售人啦員所接觸大悼項目作以下趕運作安排:公一、大項槳目定義:界對于知名品妙牌公司、跨吸國公司、上山市公司及大敞型規(guī)模企業(yè)妻集團對我司圖生產(chǎn)的智能祖卡、電子標雅簽產(chǎn)品、印進刷產(chǎn)品及其席它合作需求誦的產(chǎn)品統(tǒng)一股定義為大項錘目。醒二、大項援目特點:踏產(chǎn)生大項目用需求的企業(yè)惰一般對供應觀商的要求較貍為嚴格,要姻求的內(nèi)容有鵝;供應商資棵質(zhì)及級別的臺對等性、產(chǎn)業(yè)品生產(chǎn)完整啦性、技術(shù)的思領(lǐng)先性、生麥產(chǎn)環(huán)境達標柏要求、供應能商項目執(zhí)行造流程、生產(chǎn)俯規(guī)模、產(chǎn)能剃及供貨周期借,原材料采昂購、品質(zhì)檢蟲驗等多項指蔑標。溝通頻君率高,項目駁執(zhí)行過程中伴PM的工作奉量大。肅三、公司竟啟動大項目筆運作的必要鳥性墨隨著公司的買逐步發(fā)展壯盼大,為了品予牌和公司形捷象的提升,視客戶群體和箱等級的標定菠也成為硬性守的衡量標準可。所以,公局司對待以上奉描述客戶必邪須成立項目嫁組來跟蹤和輸維護合作,衣以便順利完索成項目。由它于公司目前饅銷售人員缺友少大項目合盜作經(jīng)驗,為厭提高評估、析報價及成功勺率,減輕市漁場銷售人員太工作量更多預拓展有效客女戶,特啟動芳大項目運作挑。罩四、大項添目運作程序今環(huán)節(jié)斧1、銷售色人員獲取客議戶需求息2、由電朝子標簽公司倉技術(shù)部評估繳項目可行性粒、核算成本梳及給出指導癢報價;電子衣標簽公司負棒責評估項目悟風險。改3、電子靠標簽公司協(xié)氏助銷售人員聲根據(jù)技術(shù)部悟指導價格與透客戶簽訂合送同勒4、合同旬簽訂后,項在目制作啟動津。項目接至
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