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第2頁共2頁2023市場拓展年終個人工作總結(jié)拓展事業(yè)部作為____公司新成立的一個部門,主要從事調(diào)味品的生產(chǎn)與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員,也在自己的職責范圍內(nèi)開展了一系列的工作。具體總結(jié)如下:1、前期醬油產(chǎn)品上市合作廣告策劃公司的尋找,競爭對手市場情況的一個初步信息的掌握;2、醬油產(chǎn)品上市前期市場調(diào)查,主要走訪了____、____、____、____等市場,了解____市場醬油的市場現(xiàn)狀及發(fā)展前景,掌握了醬油市場消費的基本情況,為以后____醬油的市場開拓做好準備;2、醬油前期廣告策劃宣傳公司的選擇及媒介推廣方案的初步制定,包括導購員手冊、前期推廣活動方案、產(chǎn)品手冊、活動物料清單、渠道推廣方案、上市中獎方案等各種初步方案的制定;3、協(xié)助____廣告公司開展市場調(diào)查及各階段工作的對接與協(xié)調(diào)工作,包括產(chǎn)品定位、廣告語、宣傳策略、包裝文案、品牌手冊、黑豆功效手冊、包裝箱等一些列設(shè)計調(diào)整工作;4、產(chǎn)品上市所需各種原輔料的制作采購并物流發(fā)送工作,包括了包裝箱、瓶貼、品牌手冊、宣傳海報、促銷物料等;5、協(xié)助進行產(chǎn)品上市征訂會的相關(guān)組織、布置、招待工作,并進行相關(guān)開蓋有獎促銷政策的講解;6、與合肥分公司及區(qū)域經(jīng)理隨時進行市場反饋情況的對接,了解市場一線業(yè)務(wù)人員對我公司產(chǎn)品及銷售政策的真實信息,以供總監(jiān)參考;7、配合市場、技術(shù)人員開展其他需要配合的工作。____年我在____公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的,更多的是在產(chǎn)品前期規(guī)劃及包裝設(shè)計方面的配合工作,還涉及到采購物流等方面的內(nèi)容,總體而言,____年的工作內(nèi)容是多而雜亂,而隨著____年產(chǎn)品上市,并市場銷售工作逐漸步入正軌之后,我的工作重點也應該隨之轉(zhuǎn)移到市場銷售方面。具體計劃如下:1、隨時跟蹤產(chǎn)品市場銷售情況,了解各經(jīng)銷商在對我司產(chǎn)品銷售過程中所遇到的各種問題,及時上報公司并配合業(yè)務(wù)人員拿出相應的解決措施;2、對經(jīng)銷商市場支持政策執(zhí)行情況進行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報并提出各種處罰或改進意見供總監(jiān)參考;3、重點跟蹤開蓋有獎促銷方案的執(zhí)行情況,保證獎卡操作的可操作性與拉動市場銷量的有效性;公司推廣專員工作總結(jié)4、定期針對不同市及區(qū)域經(jīng)理所反映的各種市場問題,制定各種能夠適應市場銷售情況的促銷政策,開展不同方式的促銷活動,以減少即期拉動銷售;5、配合不同的促銷模式,進行各種促銷物品的設(shè)計與采購;6、其他需要技術(shù)、市場人員配合的工作。2023市場拓展年終個人工作總結(jié)(二)____年市場拓展部在公司及分支機構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下,逐步理清思路,打開工作局面,積極上功能、開拓市場。探索一條符合____國儲實際的市場拓展之路。一、主要工作(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進行分類,把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進行著重培養(yǎng),不符合的逐步淘汰。(二)是積極跑市場,聯(lián)系新客戶,嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與聯(lián)想集團的志勤美集物流公司的洽談,改造庫房硬件設(shè)施,引進IT產(chǎn)業(yè)進場;保持和____上市公司的聯(lián)系,打造化工原料物流配送中心。(三)是加大宣傳力度,多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報____省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對x鋼業(yè)務(wù),給x鋼物流管理公司送去邀請函。(四)是著眼市場,完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系,申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務(wù)重的重要信息,積極開展棉花儲備庫的申報工作。(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況,結(jié)合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過,下發(fā)并試運行。同年要求各單位參照辦法將____年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。二、存在的不足(一)各分支機構(gòu)對國家局完善體制機制的頂層設(shè)計理解不夠,對辦公司的目的理解不一,所以在推動完善分支機構(gòu)建設(shè)上參差不齊。(二)由于思維慣性,業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域,看市場的寬度和深度都不夠。(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員,形成一個業(yè)務(wù)團隊還有較長的路要走,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高。三、____年工作計劃第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的,客戶是引進來的。那么,怎么跑市場一是領(lǐng)導重視。領(lǐng)導重視就是壓力,壓力轉(zhuǎn)化為動力,可以增強業(yè)務(wù)人員主動跑市場的積極性,把跑市場變成一個常態(tài)性的工作,變被動為主動。領(lǐng)導重視就是支持,支持就能建立自信,樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認同,樹立對企業(yè)的忠誠,以便在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為,提升責任心,激發(fā)反省能力,對不正確的價值和觀念進行改正,提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目,要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。第二,明確主營業(yè)務(wù),開辦專業(yè)市場主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標而從事的日常活動中的主要活動,是企業(yè)收入的主要來源。2023市場拓展年終個人工作總結(jié)(三)我于____年入職新創(chuàng)公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展部,任職市場拓展專員。目前入職已經(jīng)一年了,現(xiàn)就第一年的工作情況做如下四個方面的總結(jié):一、基本情況方面:入職后我認真學習和梳理公司業(yè)務(wù)管理制度、流程,了解公司基本情況和架構(gòu),熟悉日常工作流程和自己的崗位職責,每天圍繞當日工作情況和第二天的工作計劃撰寫日報。在平時的工作中,我一直遵守公司制度,合規(guī)的處理上級交代的事項。二、關(guān)于熟悉公司的載體狀況方面:我秉承腳踏實地的態(tài)度,每周都抽時間實地查看園區(qū)空置房源,并記錄房源情況,以便于精準的向客戶推薦。雖然暫時沒有成交客戶,但是我相信時間不會辜負堅持不懈的努力。工作進展:本月通過電話營銷的方式,聯(lián)系了____家企業(yè)和商業(yè),獲得第一批意向客戶____組,意向面積____平米左右,預約到訪客戶____組。三、關(guān)于接待模塊:我在原先接待講解詞的基礎(chǔ)上,結(jié)合園區(qū)當前的情況和最新的政策,牽頭整理了西部____園區(qū)兩套觀光講解詞,包含政府接待篇和同行接待篇。前往華西健康谷項目,和項目同事一起完成了____-____參觀路線制定和解說詞制定。工作成果:在第一年中,我負責西部____接待任務(wù)____次,接待人數(shù)____人,其中獨立講解____次。講解內(nèi)容較好的呈現(xiàn)出了西部____的基本情況、園區(qū)運營成果。四、關(guān)于渠道梳理板塊:在工作中我積極發(fā)揮主觀能動性,主動、獨立對接了____省文化產(chǎn)業(yè)商會、____省民營文化企業(yè)協(xié)會、成都跨境電商協(xié)會三個協(xié)會。____區(qū)____街道辦、____區(qū)____街道辦、____區(qū)____音樂產(chǎn)業(yè)中心管委會三個部門。工作進展:①目前和協(xié)會、街道辦正逐步建立良好的聯(lián)系。尤其和____街道辦聯(lián)系比較緊密,了解到了他們招大引強的任務(wù)艱巨和目前缺乏客戶、缺乏對我司載體了解的現(xiàn)狀。向街道辦投促科詳細介紹了目前運營的載體,提供了園區(qū)資料等,以便后期聯(lián)系。②主動聯(lián)系到省文產(chǎn)商會,邀請____街道辦負責投促的主任一起拜訪商會,洽談合作意向?,F(xiàn)協(xié)會已經(jīng)開始推薦意向客戶并計劃簽戰(zhàn)略合作協(xié)議。對于工作中的不足,我總結(jié)了以下總結(jié):1.對公司業(yè)務(wù)流程不熟悉,不能獨立處理如簽約等流程。2.招商手段和渠道不夠豐富,在第一年沒有能夠呈現(xiàn)招商成績。在第一年的工作中,我遇到了以下問題,需要領(lǐng)導和同事協(xié)助:①希望得到多方面的業(yè)務(wù)培訓,包括客戶簽約流程、商業(yè)招租公告掛網(wǎng)流程等。②與商協(xié)會對接,基于雙方資源需要洽談合作時,希望得到領(lǐng)導的意見和幫助。③希望能夠協(xié)助部門同事完善產(chǎn)業(yè)顧問平臺房源整理,優(yōu)化我們的招商工具和平臺,及時讓大家獲得最新的空置載體信息,以便精準的向意向客戶進行推薦?;谝陨系墓ぷ骺偨Y(jié),我對接下來自己的工作目標做如下梳理:1.形成一套完整的接待標準化方案(繼續(xù)完善內(nèi)江川南電商中心項目和華西健康谷的標準化接待流程),能獨立接待客戶到訪園區(qū),爭取能早日統(tǒng)籌園區(qū)的講解工作,讓公司主要領(lǐng)導滿意。2.繼續(xù)挖掘和引進新客戶,拓展獲客渠道,維護渠道關(guān)系。主要從街道辦維護、商協(xié)會開拓、中介合作、同行推薦和主動營銷這幾個板塊拓展客戶,爭取在第二個月中完成80%的客戶引進任務(wù)。3.以認真負責的態(tài)度,積極配合部門工作,配合____項目重點工作的推進。2023市場拓展年終個人工作總結(jié)(四)時光飛逝,不知不覺____年已經(jīng)離我遠去。在過去的一年中,由于受市場大環(huán)境的影響,各行業(yè)效益不景氣,很多企業(yè)采取了減員增效的方式,而這一現(xiàn)象對于我市場拓展部來講,面臨有史以來壓力最大的一年,身為部門負責人,感受頗多?;厥走@一年的工作有付出,也有回報,在此我要感謝我的直屬領(lǐng)導,在他不斷的打壓和對我工作上的指點,使我得到了成長。同時,我還要感謝各部門同事,謝謝你們的協(xié)助和配合,____年取得了一定的成績。對于____年的工作總結(jié)如下:一、市場拓展工作市場拓展部全年信息采集量達到____家以上,其中包含李津津和李曉瑩兩人,拜訪及回訪量____家,其中,有過多次溝通并進入到意向客戶只有____家企業(yè),最終促成合作x家。____年對我個人而言,收獲最大的不是簽了多少客戶,而是在成單過程中所得到的經(jīng)驗和____年所帶給我的意向客戶,這些將是我部門在下一年的工作中最大的財富!1)市場信息的搜集收集信息主要通過網(wǎng)絡(luò),報紙,勞動局,各大型招聘會和出去走訪來獲取。針對以上渠道做以分析:1、網(wǎng)絡(luò),每天固定對幾大招聘網(wǎng)站進行瀏覽,目的是能夠及時掌握各企業(yè)的招聘動態(tài)。這種工作方式起到了一定的效果,例如,____寒假工的招聘,事實上并沒有通知我們,但是我們可以及時發(fā)現(xiàn)。不好的一面也有,通過網(wǎng)上所查找的企業(yè)信息,在之后的開拓中有一部分是聯(lián)系不上的。2、報紙,每周固定對____、____招聘、____等幾版招聘報紙進行信息的錄入,然后發(fā)給____,利用公司的短信平臺進行群發(fā),其效果一般,偶爾會接到電話,____月中旬以后,由于本部門人手不足暫時停止。3、勞動局和招聘會,各勞動局所發(fā)布的信息方式基本相同,大屏幕循環(huán)滾動播出或指定信息欄,采取的方式全部拍照,拿回來后做篩選和整理,通過每月的采集,信息變動不大。招聘會,每周固定周六參加,先采集信息,同樣以拍照的方式,然后現(xiàn)場發(fā)名片,發(fā)名片的過程中對于不忙的或是我認為比較好的企業(yè)盡量達到溝通,對于有意向的做好記錄另約時間,最后等到招聘會快要結(jié)束時,基本企業(yè)也不忙了,在跟其中部分企業(yè)聊聊。勞動局和招聘會信息量非常大,經(jīng)過篩選后生產(chǎn)型企業(yè)不足1/3,但有一點聯(lián)系方式都是準確無誤的。4、走訪,一般周一到周五除有固定客戶安排和電話拜訪以外,其他時間安排走訪,多數(shù)需要公司車配合來做,劃分區(qū)域,制定計劃,足一進行,其主要目地:在采集信息的同時,對各區(qū)域內(nèi)的企業(yè)做到心中有數(shù)。這樣一來在平時對信息的分析、判斷和篩選上,將起到很大作用。這一項工作也是____年我部門的一個重點。2)業(yè)務(wù)開拓大致以電話拜訪和實際走訪兩種形式進行。初次拜訪主要了解對方是否有業(yè)務(wù)需求,若有意向明確服務(wù)內(nèi)容,確認或跟進部門負責人及聯(lián)系方式。再做下步計劃。若沒有意向則列為日后回訪對象。在拓展過程中,以往遇到最多的就是拒絕,而今年最多的現(xiàn)象視乎不是拒絕,而是沒有業(yè)務(wù)需要,這個時候需調(diào)整好自己的心態(tài),給自己充電,為來年備戰(zhàn)。存在不足及改進措施:a)對已有信息深入調(diào)查和分析能力有限,致使不少企業(yè)信息停留,無法進一步跟蹤。今后要尋找更多的渠道以發(fā)掘各目標客戶。b)電話拜訪及談判能力不足,致使業(yè)務(wù)拓展效率不高。今后的工作繼續(xù)加強對專業(yè)知識的學習及溝通技巧,商務(wù)能力的培養(yǎng),從而提高業(yè)務(wù)水平。c)在各項業(yè)務(wù)接洽的過程中,未能給領(lǐng)導提供相應的信息。在今后的學習工作中加強專業(yè)能力的學習以及職業(yè)能力的培養(yǎng)。把握市場動態(tài),及時對市場變化提出建設(shè)性的意見。二、現(xiàn)場管理工作目前主要負責公司車輛的調(diào)配,____公司的請假,排休,法人章的保管,以及日常工作的安排和執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。由于平時外出做業(yè)務(wù),在公司的時間不是很多,辦公室的主要管理由部長負責,我來協(xié)助。作為一名基層管理者必須要堅持原則,落實各項規(guī)章制度,認真做到管理才能履行好自己應盡的崗位職責。當然在過去的管理中,自身還存在很多不足,例如:車輛的調(diào)配,x經(jīng)理提出公司所有人需給業(yè)務(wù)讓路,另外,當初車就是市場部申請的,所以不允許市場部導致讓車閑著。在以后的工作中時刻提醒自己,不能把私人感情帶到工作中,無論是分內(nèi)還是分外工作都一視同仁,努力提高自己對工作的執(zhí)行力。從工
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