售后運(yùn)維崗位職責(zé)3篇

售后運(yùn)維崗位職責(zé)3篇【第1篇】售后運(yùn)維崗位職責(zé)任職要求

售后運(yùn)維崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、提供公司軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持服務(wù)、咨詢解答等;

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目后期解決常見(jiàn)問(wèn)題及維護(hù)工作;

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付管理工作;

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、1-3年linux運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，熟悉linux系統(tǒng)，熟悉shell，python，perl至少1一種腳本語(yǔ)言;

3、熟悉存儲(chǔ)協(xié)議和應(yīng)用場(chǎng)景，熟悉標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和常見(jiàn)組網(wǎng)方式;

4、熟悉docker技術(shù)，對(duì)http協(xié)議有深入的理解;

5、解決分析問(wèn)題能力強(qiáng)、熱愛(ài)技術(shù)，深愛(ài)linux，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

6、熟悉以下技術(shù)之一者更佳:a)vmwarevcenter;b)kvm，xen虛擬機(jī)及l(fā)ibvirt;c)citrixxenserver;d)hyper-v;招聘職位:售后運(yùn)維工程師

崗位職責(zé):

1、提供公司軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持服務(wù)、咨詢解答等;

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目后期解決常見(jiàn)問(wèn)題及維護(hù)工作;

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付管理工作;

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、1-3年linux運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，熟悉linux系統(tǒng)，熟悉shell，python，perl至少1一種腳本語(yǔ)言;

3、熟悉存儲(chǔ)協(xié)議和應(yīng)用場(chǎng)景，熟悉標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和常見(jiàn)組網(wǎng)方式;

4、熟悉docker技術(shù)，對(duì)http協(xié)議有深入的理解;

5、解決分析問(wèn)題能力強(qiáng)、熱愛(ài)技術(shù)，深愛(ài)linux，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

6、熟悉以下技術(shù)之一者更佳:a)vmwarevcenter;b)kvm，xen虛擬機(jī)及l(fā)ibvirt;c)citrixxenserver;d)hyper-v;

售后運(yùn)維崗位

【第2篇】售后運(yùn)維崗位職責(zé)

技術(shù)運(yùn)維主管(售后/維修主管)杭州摩科商用設(shè)備有限公司杭州摩科商用設(shè)備有限公司,摩科,杭州摩科職位描述:

1.負(fù)責(zé)公司運(yùn)維部人員管理,產(chǎn)品上門安裝軟.硬件工作安排,以及政府關(guān)系維護(hù)及正常機(jī)器維護(hù)工作,保證客戶機(jī)器正常使用

2.負(fù)責(zé)跟領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人日常溝通對(duì)接,及時(shí)反饋客戶需求并協(xié)助總部跟蹤解決

3.協(xié)助所有客戶的安裝維護(hù)優(yōu)先級(jí),為業(yè)務(wù)部門正常開(kāi)展業(yè)務(wù)保駕護(hù)航

4.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他運(yùn)營(yíng)工作,對(duì)規(guī)定的重要運(yùn)營(yíng)指標(biāo)建立工作計(jì)劃并執(zhí)行

5.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)工作

6.定期對(duì)運(yùn)營(yíng)部所轄員工進(jìn)行專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),對(duì)銷售部員工定期進(jìn)行產(chǎn)品更新知識(shí)培訓(xùn),召開(kāi)會(huì)議

7.客情關(guān)系管理

8.維保費(fèi)管理

任職要求:

1.抗壓能力強(qiáng),吃苦耐勞,有強(qiáng)烈的求知欲,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),能適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型it硬件設(shè)備比公司的快速發(fā)展節(jié)奏;

2.組織.規(guī)劃.協(xié)調(diào).調(diào)配等綜合能力強(qiáng);

3.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理能力者優(yōu)先;

4.對(duì)運(yùn)營(yíng)工作有深刻認(rèn)知,熟悉o2o.互聯(lián)網(wǎng).it硬件不動(dòng)產(chǎn)行業(yè)動(dòng)態(tài)者優(yōu)先;

5.管理或者計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè),?？萍耙陨蠈W(xué)歷

【第3篇】售后運(yùn)維服務(wù)專員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1、通過(guò)呼叫中心、在線等方式接聽(tīng)客戶熱線、解決客戶留言與服務(wù)預(yù)約，保障客戶滿意度；

2、回訪與采集用戶反饋，保證客戶滿意度；

3、審核客戶常見(jiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)知識(shí)文檔并進(jìn)行，幫助客戶更好的理解業(yè)務(wù)和操作產(chǎn)品；

4、參與業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，提供合理化建議。

職位要求：

1、全日制本科及以上學(xué)歷，理工科專業(yè)；

2、耐心，態(tài)度好，有責(zé)任心，應(yīng)