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第2頁共2頁試用期個人工作總結(jié)報告標準范文____年____月____日,我應(yīng)聘成為____公司的一員,任職業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)內(nèi)勤。經(jīng)過兩個月的工作實踐,從一開始對公司業(yè)務(wù)完全不懂,到現(xiàn)在開始慢慢熟悉公司的業(yè)務(wù),公司的產(chǎn)品等等,個人也在跟隨著公司慢慢成長。作為公司業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)內(nèi)勤,主要負責對整個業(yè)務(wù)部的工作開展進行工作支持和工作配合,以及協(xié)助業(yè)務(wù)部經(jīng)理做好業(yè)務(wù)部日常事務(wù),這兩月工作簡單總結(jié)如下:1、協(xié)助業(yè)務(wù)人員建立客戶信息資料匯總表;2、負責業(yè)務(wù)相關(guān)資料的信息收集;3、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理整理業(yè)務(wù)部各種資料;4、編制業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)成本統(tǒng)計表單等。在這兩個月工作中,我工作認真、努力,性格開朗,和同事相處融洽,責任感強,基本完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。當然,在工作中也出現(xiàn)了一些問題,在公司領(lǐng)導(dǎo)的督促下,基本能及時改正。公司主要從事____方面的業(yè)務(wù),現(xiàn)在公司正處于發(fā)展時期,業(yè)務(wù)開拓是公司發(fā)展的關(guān)鍵,公司全體工作人員都應(yīng)為這個目標而奮斗。公司的工作氛圍比較輕松,大家相處起來就像是一家人一樣融洽和睦,工作起來也特別有激情有干勁。在今后的工作中,我會根據(jù)自己的優(yōu)缺點不斷進行學習,努力發(fā)揚自己的優(yōu)點,不斷學習改進自己的缺點,提高自己的工作能力,充實自己。嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,不斷的學習與積累,不斷的自我完善,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,為公司貢獻自己的一份力量??偨Y(jié)人:業(yè)務(wù)內(nèi)勤________年____月____日試用期個人工作總結(jié)報告標準范文(二)如今,我在試用期的工作已經(jīng)結(jié)束,在此,我將自己對工作的總結(jié)和評價做如下記錄。一、試用期的學習對于剛來到工作的我來說,盡管有對____崗位有些許的了解,但對于這份工作真正的工作方式和工作核心,我卻還是一無所知。為此,在工作之初,部門的領(lǐng)導(dǎo)對我們進行初級的培訓(xùn)和教導(dǎo)!在培訓(xùn)中,我們在____領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下嚴格的學習了關(guān)于____崗位工作的基礎(chǔ)知識,不僅進行了了解及背誦,還在后來的考核中進行了實際的操作鍛煉。經(jīng)過幾次的實際操作后,我在工作方面也已經(jīng)能良好的掌握工作的要求,并在最后順利的通過了這次的培訓(xùn)考核。二、思想和公司紀律首先在思想上,通過對企業(yè)文化以及工作目標的學習,我深刻認識到了自己工作的重要性,并逐漸認識到自己發(fā)展的目標和方向。此外,我還在后來認真的學習了公司的各種紀律要求和規(guī)章制度,認真牢記,讓自己能嚴格的遵守公司的規(guī)定,不在工作中惹下麻煩。就這三個月來,我在這份工作中通過積極的學習和鍛煉,已經(jīng)掌握了基本的工作技巧,并且能良好的完成自身的工作任務(wù),還加強了自身的學習和思考能力。此外,通過紀律上的嚴格堅持,我能在工作中適應(yīng)公司的環(huán)境,保證工作不遲到,不早退,并認真遵守公司要求,作為一名認真守紀的工作者??偟膩碚f,這三個月來我徹底的改進了自己的問題,并且在今后的工作上我會更加努力的加強自己,讓自己能更好的完成工作的任務(wù)!成為一名出色的____員工!試用期個人工作總結(jié)報告標準范文(三)光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間三個月的試用期已近尾聲,這是我一段寶貴的經(jīng)歷,也是重要的財富,它使我快速的了解了公司,迅速的融入了這個團隊。一個月的車間實習,使我了解到了關(guān)于人造石的基本知識,也看到了公司對產(chǎn)品品質(zhì)的重視。從原材料檢驗入庫,到按配方混料攪拌壓制成型,再到切割拋光分級入庫,各步工序嚴格把關(guān),以下一道工序檢驗上一道工序,將品質(zhì)視為企業(yè)的生命。正是基于此我司才能一步步走過來,不斷發(fā)展壯大。這段時間我一共處理了8單投訴,通過認真處理這些投訴,使我認識到客戶投訴就是一面照妖鏡,將企業(yè)的頑疾凸顯出來,是我們改善的窗口,通過持續(xù)改善不斷增強客戶滿意度??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生不滿而引起了抱怨,抱怨經(jīng)過發(fā)酵才成為了投訴??蛻舻牟粷M正是我們的不足之處,因為這些不滿使我們很多客戶和潛在客戶逐漸流失,就是這些不足影響了我們產(chǎn)品的競爭力,影響了我們企業(yè)的發(fā)展和聲譽。所以我們要重視投訴,感謝為我們找出弊病和不足之處的投訴者,是他們給了我們改善的機會,他們沒有輕言離開,向我們投訴就是為了和我們共同成長。我們重視了客戶投訴就要學會怎么樣妥善處理投訴,我會秉持“嚴格、認真、主動、高效”的工作作風去處理投訴問題,查找原因,扎扎實實地提高工作質(zhì)量。接到客戶投訴首先用心傾聽化解抱怨,再認真分析問題產(chǎn)生原因,找到雙方都能接受的解決方案,在到解決方案實施的后續(xù)跟蹤。做完了這些也只能說我們完成了部分工作,更重要的工作和任務(wù)是我們要從投訴中找到此類問題產(chǎn)生的根本原因,例如生產(chǎn)設(shè)備方面,生產(chǎn)及加工工藝方面,品質(zhì)檢驗方法及標準
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