2023年企業(yè)行政后勤的個人年度工作總結(jié)（7篇）

2023企業(yè)行政后勤的個人年度工作總結(jié)（通用7篇）

企業(yè)行政后勤的個人年度工作總結(jié)1

一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤效勞的工作，努力制造良好的營運環(huán)境。

營運是公司經(jīng)營進展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在XX年進一步強化了以營業(yè)為中心的效勞抱負，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得效勞需求信息，提升員工的效勞意識，做好多項根底運行保障的同時，進一步提高后勤效勞質(zhì)量，為公司整體運營效勞的提升做出奉獻。

1、進一步加強物業(yè)設(shè)施修理維護，提高效勞設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn)。

XX年，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一治理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)方面實現(xiàn)統(tǒng)一治理。在根底設(shè)施維護方面，XX年對全部設(shè)施設(shè)備進展普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)規(guī)劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外大事，建立了意外大事報告總結(jié)制度，要求意外大事發(fā)生時，填寫《意外大事處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生緣由、進一步的訂正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此削減了同樣問題的重復(fù)發(fā)生。

實現(xiàn)多級巡察制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡察、物業(yè)治理員巡察，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡察，聯(lián)合檢查巡察等，保障物業(yè)問題準(zhǔn)時發(fā)覺和處理。XX年截止目前，長沈兩店通過巡察發(fā)覺物業(yè)維護各類問題近35000個，均得到準(zhǔn)時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運行維護的同時，后勤部XX年截止目前共組織完成改造施工工程247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿意公司經(jīng)營進展的需求。

2、強化環(huán)境秩序治理，營造清爽舒適的購物環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對顧客效勞最直接的表達。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建立作為日常工作的重點來抓。XX年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域?qū)嵭袨⑺姆绞浇祲m，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔擔(dān)當(dāng)范圍始終公路上，盡可能削減周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響。

二是積極改良保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探究保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持潔凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)整，掌握相宜溫度。為較好的掌握賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進展檢查，對溫度消失偏差區(qū)域進展準(zhǔn)時調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客供應(yīng)清潔舒適的購物環(huán)境。

3、主動加強效勞，提高員工的效勞意識。

XX年后勤部提出“一站式”效勞的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供給商實行全天候效勞;同時，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負責(zé)制”，全部后勤文職人員都能辦理全部業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行效勞投訴電話公示，主動承受效勞監(jiān)視。

為全面提高效勞質(zhì)量，后勤部還制定了《修理投訴電話治理方法》，對24小時修理電話進展錄音，準(zhǔn)時反應(yīng)處理結(jié)果，對各部門后勤效勞需求實行跟蹤制度，由物業(yè)治理員準(zhǔn)時現(xiàn)場了解效勞效果及效勞滿足度，準(zhǔn)時總結(jié)和處理效勞中的問題;通過參與營業(yè)例會準(zhǔn)時獲得效勞信息，使后勤部第一時間了解效勞需求，準(zhǔn)時予以協(xié)作和處理;在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開效勞協(xié)作協(xié)調(diào)會，討論效勞細節(jié)，確保后勤效勞協(xié)作工作保障到位，保證后勤效勞工作的圓滿完成。

4、加強對供給商專柜的現(xiàn)場治理，推行有償修理效勞。

XX年，后勤部將專柜的設(shè)施治理納入物業(yè)效勞治理范圍中，對專柜賣區(qū)實行每天巡察制度，對于需要修理維護的工程，準(zhǔn)時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償修理方式進展準(zhǔn)時處理，促進賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供給商專柜的修理中，后勤部堅持“效勞為本”的主導(dǎo)思想，對于能供應(yīng)材料的專柜實行免費修理，對于我方供應(yīng)材料的不收取人工費用，受到了供給商的歡送。在做好專柜賣場效勞的同時，后勤部同時加強對專柜后區(qū)的治理工作，實行定期對專柜庫房進展檢查巡察，準(zhǔn)時發(fā)覺和處理安全隱患，避開了安全問題的發(fā)生。

二、加強根底工作建立，強化治理的創(chuàng)新實踐，促進后勤物業(yè)整體治理水平的提升。

治理是效勞的根底，科學(xué)有序的治理是保持效勞持續(xù)有效的前提條件。XX年，后勤部在總結(jié)XX年治理工作的根底上，進一步加強了根底工作建立，有效提高內(nèi)部治理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。

1、突出工作重點，落實治理目標(biāo)責(zé)任制。

為促進后勤各項工作有的放矢的開展。XX年初，后勤部組織召開了XX年的工作安排布置會議，提出了以“本錢、效率、效勞”為工作主線確立各部門的治理目標(biāo)。后勤部在仔細總結(jié)XX年工作的問題的根底上，對各部門下達的工作目標(biāo)共涉及26項工作，目標(biāo)或指標(biāo)60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施規(guī)劃和目標(biāo)考核的方法。

以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實現(xiàn)方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實狀況，將落實工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作規(guī)劃，年底實行工作目標(biāo)完成狀況考評，將考評結(jié)果列入各部門治理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了治理水平的整體提升。

2、完善根底運行工作，推行目視化治理。

在XX年房間治理普及的根底上，XX年后勤部進一步強化了后勤設(shè)備設(shè)施的運行治理，推行治理目視化，即要求全部涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標(biāo)識治理。XX年，后勤部共制作各工程標(biāo)化標(biāo)志共600余項，內(nèi)容涵蓋了全部的房間和運行設(shè)備，使設(shè)備運行的信息更加透亮化，有效削減運行操作失誤的發(fā)生。

3、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)視意識。

治理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，治理者只能通過檢查來監(jiān)視治理的運行狀況，但后勤部治理范圍較大，簡單消失問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤效勞落實的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監(jiān)視，讓工作檢查監(jiān)視工作至上而下成為一個整體。

后勤部在XX年推出了《建立后勤檢查監(jiān)視體系的治理方法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監(jiān)視變成可量化的檢查職責(zé)的落實，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)視職責(zé)是否有效得到落實，強調(diào)現(xiàn)場檢查，通過強有力的檢查監(jiān)視體系促進工作的落實。

4、加強工作總結(jié)，促進治理提升。

為準(zhǔn)時總結(jié)工作中的問題，后勤部在XX年實行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對總結(jié)工作內(nèi)容進展了明確，保證總結(jié)的全面性，便于準(zhǔn)時發(fā)覺問題和解決問題;為避開各部門工作過程中消失的對上級過度依靠，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常治理工作中加強工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對治理提升狀況進展總結(jié)，以報告形式報給部領(lǐng)導(dǎo)批閱，有效地促進各部門的自我治理提升意識，避開了治理停留在原來的水平。

5、加強工時工效治理，建立員工約束和鼓勵機制。

后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素養(yǎng)不高，大多數(shù)員工屬于基層效勞人員。如何更好地加強治理，有效提高員工主開工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際狀況，后勤部XX年對各部門工時工效治理特地制定治理目標(biāo)，要求各部門對全部崗位的有效工作時間進展階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的方法，各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析，均實行了不同程度的提高工時的措施，取得了肯定的效果。

如工務(wù)部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動查找工作時機的轉(zhuǎn)變。

企業(yè)行政后勤的個人年度工作總結(jié)2

xxxx年，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，成功的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好xxxx年的后勤工作，現(xiàn)對xxxx年的后勤工作總結(jié)如下：

一、充分利用時間做好后勤內(nèi)部效勞，為企業(yè)員工制造良好的工作環(huán)境。

后勤部根據(jù)企業(yè)提倡員工之間及部門之間效勞的理念，努力做好對內(nèi)的效勞，為員工在企業(yè)工作制造良好的工作環(huán)境。

（一）提高食堂質(zhì)量關(guān)，讓員工滿足。

搞好食堂始終是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數(shù)員工在企業(yè)就餐放心滿足是后勤部著重關(guān)注問題。xxxx年，食堂進一步在菜品把戲上下功夫，確保員工可吃到相對喜愛的菜肴；同時，xxxx年，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿足度的信息，依據(jù)員工滿足狀況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。

（二）員工宿舍的治理，為員工供應(yīng)安全潔凈的住宿空間。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢，安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍治理面臨的難題，以前也不時消失物品失竊的大事。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的治理，使員工宿舍的安全問題得到了掌握，xxxx年根本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面，實行宿舍值日制，區(qū)域包干制，做到準(zhǔn)時清掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持干凈潔凈的狀態(tài)。

（三）為營業(yè)部門效勞，滿意員工的效勞要求。

為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進展不定期巡察，準(zhǔn)時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的狀況，在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查，準(zhǔn)時進展調(diào)整和處理。在其他部門員工有后勤效勞需求的狀況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題；有力地幫忙其他部門員工解決了生活之憂。

二、加強資產(chǎn)選購治理工作，樹立本錢掌握觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺階。

后勤部是企業(yè)運行費用使用較大的部門，加強費用掌握，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一，xxxx年，后勤部重點在以下幾方面做好費用掌握，降低本錢的工作。

（一）閑置資產(chǎn)治理，提高資產(chǎn)利用率。

經(jīng)過幾年的經(jīng)營，員工宿舍積存了肯定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)治理工作，xxxx年，在選購需求執(zhí)行前，實行資產(chǎn)治理先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行選購，最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報選購席夢思床的過程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來，滿意了客房部的需求，節(jié)省選購資金幾千元。

（二）執(zhí)行選購程序，加強選購監(jiān)視。

在選購價格監(jiān)視方面，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價格進展全面摸底，對于市場價格波動大的產(chǎn)品（如大米、魚、肉等）實行定期走訪市場，隨機抽查供給商報價等方法，確保選購價格的合理性，以保證以就低價格選購，加強監(jiān)視。

（三）能源運行掌握，節(jié)能降耗效果顯著。

節(jié)能降耗工作是后勤部特別關(guān)注的重點工作之一，部門制定了節(jié)能降耗的詳細措施和規(guī)劃。后勤部主要實行了以下的節(jié)能降耗措施：一是對鍋爐房、電視房進展普查，重新確定運行時間；二是對員工就餐后洗碗用水實行巡察治理，催促其節(jié)省用水，避開不必要的消耗；三是提高全員的節(jié)省意識，準(zhǔn)時發(fā)覺和制止能源鋪張的問題。

（四）費用使用分析，準(zhǔn)時調(diào)整費用掌握方法。

后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出工程均進展費用分析，包括：伙食費、電費、水費、燃料（煤炭）費等費用支出分析。對規(guī)劃執(zhí)行狀況及實際運行費用狀況進展綜合比照，分析差異與變化緣由，提出下階段應(yīng)實行的費用掌握措施和方法，通過逐月的費用分析報告，確保企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時把握費用的使用狀況及效果，準(zhǔn)時實行調(diào)整措施，使費用使用能始終掌握在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。

1、工作落實不徹底，導(dǎo)致工作細節(jié)消失紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍舊不夠，員工承受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清楚；工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍舊能發(fā)覺問題。

2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織治理力量偏弱，文化程度偏低，治理閱歷缺乏，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在治理混亂或水平偏低的狀況。

3、工作效率低，落實工作不準(zhǔn)時。員工工作落實還依靠上級的檢查和監(jiān)視，導(dǎo)致不應(yīng)消失的問題消失。如：員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。

4、效勞力量欠缺，存在想效勞但缺乏效勞技巧和效勞手段的狀況，沒有養(yǎng)成良好的效勞習(xí)慣，對其他部門的工作時間不了解也是后勤效勞針對性不強的主要緣由。

5、對選購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿足度了解，往往消失問題后才暴露選購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤效勞的主動性缺乏。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的狀況，根底員工根本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

針對以上問題，后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細節(jié)的問題，后勤部xxxx年總體工作重點如下：

1、建立完善的后勤效勞體系，全面提升后勤效勞。

2、建立員工的監(jiān)視考核體系，考核內(nèi)容進一步量化，確保后勤主要工作治理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與企業(yè)績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和治理制度，做到涵蓋全部重點的工作。

4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。

5、全面提高員工的整體素養(yǎng)，進一步對員工進展登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。

總之，后勤部xxxx年依舊面臨著諸多的問題，對此，后勤部將仔細總結(jié)xxxx年閱歷教訓(xùn)，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障力量和運行水平。

企業(yè)行政后勤的個人年度工作總結(jié)3

20xx年已經(jīng)過去了，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時間過得飛速，不知不覺中，布滿盼望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。

在這一年來根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負責(zé)后勤效勞和食堂治理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動性，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下：

一、食堂工作

對于一名食堂負責(zé)人來說，清楚精確的食堂賬目及本錢的合理掌握是關(guān)鍵，因此把住食品進貨關(guān)便成了重中之重。

為了妥當(dāng)完成這項任務(wù)，嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律，每次選購時都要求食堂2人以上驗收簽字，準(zhǔn)時上帳，保證了經(jīng)費的?？顚Ｓ?，在節(jié)省的根底上為大家選購到新奇的原料。

其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂，嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體安康。首先，食堂工作人員每年都要定期進展體檢。其次，不定期對工作人員進展思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的效勞質(zhì)量和意識，切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進展一次大清掃。如發(fā)覺工作中有不到位之處馬上指出，勒令準(zhǔn)時整改。要求全體工作人員仔細做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、聽從安排、隨叫隨到，保證員工正常就餐。

在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發(fā)揮團隊精神，大力協(xié)作我的工作，確保全年無食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝！

二、裝修改造工作

今年，我企多家網(wǎng)點進展了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動協(xié)作其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網(wǎng)點準(zhǔn)時正常營業(yè)。

三、水電等修理工作

我企門店多，本人負責(zé)各門店日常的水電等修理工作，在不影響各門店正常營業(yè)的狀況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進展了更換、xxx暖氣進展分戶改造、xxx廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負責(zé)的事物繁雜，突發(fā)大事不行避開，總之不管是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證xxx的用水用電安全運行。

除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。

四、存在的缺乏

一年來，在xx領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與xx領(lǐng)導(dǎo)的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在許多缺乏；如面對繁忙的工作還存在一些急躁的心情，在某些治理上有時還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)治理方面學(xué)習(xí)還不夠深入，工作思路不夠開拓等。

針對以上存在的問題，我信任有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克制缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的奉獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！

企業(yè)行政后勤的個人年度工作總結(jié)4

時間在我們忙勞碌碌中總是過得特別快，今年公司一切都比之去年興盛，相對的我們后勤的工作也變得繁重了起來，但這樣興盛帶來的繁忙是幸福的，讓我們公司每一個員工都甘之若飴?；貞浲?，現(xiàn)在將這一年內(nèi)的工作總結(jié)如下：

一、思想態(tài)度方面

仔細貫徹落實公司的進展指示，積極參與公司組織的各類培訓(xùn)，并在空閑時間不斷地閱讀書籍來充實自己的精神，面對自己的崗位有著熱忱的工作態(tài)度，始終以更高更好的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的工作，具有劇烈的”責(zé)任和事業(yè)心。

二、工作任務(wù)方面

后勤工作大多都是一些較為瑣碎，但又相對重要的工作，今年公司快速進展，新員工不斷參加，更是加劇了后勤的壓力。但我們并沒有因此而埋怨，而是抱著看到公司進展得越來越好的喜悅盡心盡力的為公司效勞，先后增加了一批性能優(yōu)異的辦公工具，并在公司內(nèi)安裝了冰箱微波爐等等生活用具，便利了員工們的生活，獲得了全都的好評。同時我們還貼心的在公共區(qū)域預(yù)備了一些零食飲品，休閑熬煉用具，讓員工們能夠享受舒適的生活將更大的精力放在工作上，為公司業(yè)績提升奉獻力氣。

同時，我們對于今年損壞的門窗、器械進展了更換修理，辦公環(huán)境的花草欣賞植物等也進展了修剪和打理，為公司制造了一個良好而美麗的環(huán)境。此舉有效的緩解了公司員工的視覺疲憊，間接減輕工作壓力，為公司員工身體和精神上的安康盡到了仔細負責(zé)的態(tài)度。

三、工作當(dāng)中的缺乏

1、后勤事務(wù)繁忙，間或會由于一些小事而導(dǎo)致脾氣不太好，跟員工有過幾次爭吵和不開心的狀況，雖然最終都友好的解決了，但始終證明白我對于個人掌握力量還有一些缺乏的缺陷。

2、受限于閱歷和眼界，有些事情處理得并不盡人意，還有許多值得改良和學(xué)習(xí)的地方。

3、隨機應(yīng)變力量還有所欠缺，幸好四周同事可以集思廣益，查漏補缺。但這并不能作為不去熬煉自己應(yīng)變力量的借口。

四、下一年的工作規(guī)劃

在下一年，后勤將以相比今年更加優(yōu)質(zhì)的效勞和態(tài)度來面對公司的需求，努力為公司的向上進展供應(yīng)充分的燃料動力，在改正今年工作中缺乏的同時充分發(fā)揮出后勤人的勤勞能干和吃苦耐勞的精神，跟著公司越辦越好!

企業(yè)行政后勤的個人年度工作總結(jié)5

不知不覺一年的時間又快過去了，今年是我來到公司的第一年，一年下來學(xué)到了許多也很辛苦，但著一年是我飛速成長的一年，下面我總結(jié)一下今年。

一、簡述工作狀況

1、后勤接待工作。能夠積極主動熱忱的對待每一位來檢人員，并時刻提示自己，微笑待人。在這期間，陪來檢人員查看工地動作狀況，得到了他們的滿足。同時也大大提高了我的人際溝通水平；選購和設(shè)備維護方面：作到了貨比三家的原則，大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話-把企業(yè)當(dāng)作自己的家一樣對待。

2、豐富業(yè)務(wù)學(xué)問、提高工作力量。在工作期間，不斷的給自己充電，積存業(yè)務(wù)文化學(xué)問。為了搞好工作，我不怕麻煩，明確了工作的程序、方向，提高了工作力量。

3、工作態(tài)度：能夠正確仔細的對待每一項工作，投入仔細，始終以企業(yè)為重，只要企業(yè)需要加班，絕無任何借口推辭，能夠仔細負責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。

二、工作職責(zé)

內(nèi)勤工作是一項綜合效勞性的工作，內(nèi)勤位輕責(zé)重，在完成自己分內(nèi)工作的同時，既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作，又要幫助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內(nèi)勤必需具有劇烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，熟識業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的學(xué)問面和一絲不茍的工作作風(fēng)，任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述2年的內(nèi)勤工作經(jīng)受，談?wù)勛约旱膸c深刻熟悉：

1、一切以企業(yè)利益為動身點、切實履行崗位職責(zé)。

作為企業(yè)的內(nèi)勤選購人員，要以節(jié)省本錢為先，花最少的錢，買最好的東西，不吃回扣，不私自占用公款；為了避開虛報的申請，肯定要在取得物資申購單的狀況下，方可選購，或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對所購置的固定資產(chǎn)和易耗品準(zhǔn)時登記，編號，以保證企業(yè)財產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品，通過填制入、出庫單的形式制盤存表，進展倉庫物品的盤存，不虛報，不漏報，不謊報，做到帳數(shù)相符，帳庫全都。并做好月底與財務(wù)部人員校對核實的工作。每一季度與財務(wù)部人員共同進展一次全面的庫存清點盤查。

2、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運行。愛惜和保管好企業(yè)的財產(chǎn)，對日常的辦公設(shè)備，如復(fù)印機、投影機、傳真機等等辦公耗材，力求作到定期檢查，定期請專業(yè)的效勞人員上門維護，已保障全部設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。

3、準(zhǔn)時精確、仔細負責(zé)、慎重細致的文件治理。對本單位下屬企業(yè)上傳的審批文件實行安全有效治理，做到類別清晰、名目齊全、排列有序，便于供應(yīng)文件查找和使用。應(yīng)當(dāng)在收到登記后，第一時間送達收件人，跟蹤審批文件，準(zhǔn)時詢問了解文件的審批進度，并把狀況盡可能的反應(yīng)給發(fā)件人。

4、嚴(yán)格遵守宿舍治理制度。高度的安全防范意識，疼惜宿舍個人及公共設(shè)施，熱忱效勞于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先，以宿舍人員的生活安全為首要，以保持良好的宿舍環(huán)境為重點，以大家的團結(jié)和諧相處為目標(biāo)。工作積極主動熱忱，為他人所想，做他人所需。

總結(jié)2年來的工作，盡管有了肯定的進步和成績，但在一些方面還存在著缺乏。比方有制造性的工作思路還不是許多，個別業(yè)務(wù)工作做的還不夠嫻熟，與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通溝通還不夠多，需要在以后的工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為企業(yè)的進展奉獻自己的微薄之力。

企業(yè)行政后勤的個人年度工作總結(jié)6

一、加強后勤部常規(guī)工作治理，努力做好總務(wù)工作

1、仔細做好校園環(huán)境常規(guī)衛(wèi)生保潔及督察和垃圾清運工作，堅持每月對教職工辦公室，每天對學(xué)生宿舍的衛(wèi)生檢查與內(nèi)勤考核，保持干凈美麗的校園環(huán)境和舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。

2、仔細做好校舍設(shè)施的常規(guī)維護與修理。根本做到電梯、中心空調(diào)等大設(shè)備按月檢測維護，確保安全使用;水、電、木工應(yīng)急修理，做到有報即修，確保不影響教育教學(xué)工作和師生生活。本學(xué)期水道工承接報修單共562次，其中疏通地漏、拖把池345次，更換臺盆水管170根，水龍頭47只，修補側(cè)石38米。電工接報修理417次，其中修理更換教室宿舍燈具及開關(guān)、插座315只，因停電切換電源、排解因用電不當(dāng)、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次，修理電熱水器、電水壺10次，立式、掛壁式空調(diào)56次。木工接報修理697次，其中修理門、門拉手、櫥門162扇，修鎖、換鎖145把，更換學(xué)生宿舍移門滑輪260只，移門銅條45根，配換玻璃55塊，修理教室凳子15只，講臺3只，辦公桌12只。

為了執(zhí)行學(xué)院財產(chǎn)治理制度，我們堅持了誰使用誰治理，人為損壞必需賠償?shù)脑瓌t，在三校部學(xué)生科、學(xué)工部學(xué)生治理科的大力支持協(xié)作下共落實到教室、宿舍財產(chǎn)缺損責(zé)任人的賠款3000余元。

3、利用暑期對局部校舍設(shè)施進展了整修。一是分別對學(xué)生宿舍7號樓、11號樓、試驗樓局部，高職教學(xué)區(qū)a、b、c、d樓局部墻面進展了粉刷。二是對三校學(xué)生宿舍15間衛(wèi)生間進展了防滲漏的地面處理，對高職教學(xué)區(qū)16間廁所進展了防滲漏處理和重新吊頂。三是對屋頂嚴(yán)峻滲漏的三校部10號樓學(xué)生宿舍、三校部2號樓教學(xué)樓(局部)、3號教學(xué)樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂、試驗樓東樓平臺、高職a樓二層平臺都進展了澆油膠工程。四是對南大門湖邊觀景臺木楞地板進展了整修，實行了底層墊木涂柏油，層面木楞地板涂桐油的措施。

4、仔細做好校園一期綠化養(yǎng)護治理的督察工作，對校園綠化二期一、二標(biāo)段(三校部教學(xué)、生活區(qū)、高職學(xué)生宿舍5、6、7號樓區(qū)域)的苗木種植進展了清點驗收治理，對死亡的總價值3萬余元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時進展了補種。補種后又再次驗收、正式接收。經(jīng)向市園林局詢問養(yǎng)護治理費用標(biāo)準(zhǔn)后邀標(biāo)協(xié)商，由校園一期綠化養(yǎng)護治理單位(江蘇省園林綠化工程企業(yè)吳江分企業(yè))，以單價2元，總面積19000平方，總價3.8萬元擔(dān)當(dāng)校園二期一、二標(biāo)段綠化的治理養(yǎng)護任務(wù)。

5、仔細做好物質(zhì)選購供給。其中有一年一度教職工辦公用品的選購分發(fā)、教室、學(xué)生宿舍衛(wèi)生用品、純潔水等物質(zhì)用品的供給分發(fā)。更換第四會議室皮沙發(fā)3套，試驗樓通信電子系學(xué)生辦公室、現(xiàn)教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調(diào)1臺，新增院辦檔案室，用彩鋼板隔飾，新購辦公桌椅2套，文件柜4只，還與三校部體育教研室共同選購了張家港金陵體育器材有限企業(yè)的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付，排球網(wǎng)架1付