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醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告制度與流程為了更好地保障醫(yī)療安全,減少醫(yī)療(安全)不良事件,確?;颊甙踩?,結(jié)合《患者安全目標(biāo)》,制定醫(yī)療(安全)不良事件報(bào)告制度與流程,具體如下:醫(yī)療安全(不良)事件的定義及范圍:醫(yī)療安全(不良)事件是指在正常診斷與治療過程中,發(fā)生本可避免的涉及醫(yī)療安全的不良事件/缺陷。包括:1.可能損害患者健康或延長(zhǎng)患者住院時(shí)間的事件;2.可能導(dǎo)致患者殘疾或死亡的事件;3.各類可能引發(fā)醫(yī)療糾紛的事件;4.不符合臨床診療規(guī)范的操作;5.可能引起患者額外經(jīng)濟(jì)損失的事件;6.可能給醫(yī)院帶來經(jīng)濟(jì)損失的事件;7.可能給醫(yī)務(wù)人員帶來人身?yè)p害或經(jīng)濟(jì)損失的事件;8.可能給醫(yī)院帶來信譽(yù)等各種損失的事件;9.其他可能導(dǎo)致不良后果的事件或隱患。醫(yī)療安全(不良)事件分級(jí):1.Ⅰ級(jí)事件(警告事件)——非預(yù)期的死亡,或是非疾病自然進(jìn)展過程中造成永久性功能喪失。分三個(gè)級(jí)別:(1)一般醫(yī)療質(zhì)量安全事件:造成2人以下輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙或其他人身?yè)p害后果。(2)重大醫(yī)療質(zhì)量安全事件:造成2人以下死亡或中度以上殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙;造成3人以上中度以下殘疾、器官組織損傷或其他人身?yè)p害后果。(3)特大醫(yī)療質(zhì)量安全事件:造成3人以上重度殘疾或死亡。2.Ⅱ級(jí)事件(不良后果事件)——在疾病醫(yī)療過程中是因診療活動(dòng)而非疾病本身造成的病人機(jī)體與功能損害。3.Ⅲ級(jí)事件(未造成后果事件)——雖然發(fā)生了錯(cuò)誤事實(shí),但未給病人機(jī)體與功能造成任何損害,或有輕微后果而不需任何處理可完全康復(fù)。4.Ⅳ級(jí)事件(隱患事件)——由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修正錯(cuò)誤,未形成事實(shí)。三、醫(yī)療質(zhì)量安全(不良)事件報(bào)告的原則1.Ⅰ級(jí)和Ⅱ級(jí)事件屬于必須報(bào)告范疇,報(bào)告原則應(yīng)遵照國(guó)務(wù)院《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、衛(wèi)生部《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報(bào)告制度的規(guī)定》以及衛(wèi)生部《醫(yī)療質(zhì)量安全事件報(bào)告暫行規(guī)定》執(zhí)行。2.Ⅲ、Ⅳ級(jí)事件報(bào)告具有主動(dòng)性和非處罰性的特點(diǎn)。(1)主動(dòng)性:醫(yī)院倡導(dǎo)各科室、部門和個(gè)人自愿參與,主動(dòng)報(bào)告不良事件。(2)非處罰性:報(bào)告內(nèi)容不作為對(duì)報(bào)告人或他人違章處罰的依據(jù),也不作為對(duì)所涉及人員和部門處罰的依據(jù)。四、醫(yī)療安全(不良)事件信息表根據(jù)不同內(nèi)容,有以下相應(yīng)部門收集處理:1.醫(yī)療安全(不良)事件由醫(yī)務(wù)科處理;2.護(hù)理安全(不良)事件由護(hù)理部處理;3.感染相關(guān)安全(不良)事件由控感辦處理;4.藥品安全(不良)事件由臨床藥劑科處理;5.器械、設(shè)備安全(不良)事件由藥劑科和設(shè)備科處理;6.設(shè)施安全(不良)事件由總務(wù)科處理;7.服務(wù)及風(fēng)紀(jì)安全(不良)由政工科處理;責(zé),把各方面報(bào)告的信息最大限度地予以收集、整理、分析,醫(yī)院予以匯總并在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合交流,全院共享安全

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