2022-2023年黑龍江省黑河市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）知識點(diǎn)匯總（含答案）

2022-2023年黑龍江省黑河市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）知識點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

2.

第

42

題

以下不屬于社會環(huán)境組成部分的是（）。

3.下列研究中，屬于定量研究適用范圍的是（）。

A.某市社區(qū)青少年就業(yè)障礙影響因素研究

B.某社會工作師事務(wù)所運(yùn)行機(jī)制研究

C.某對夫妻離婚原因深入分析

D.某患先天性心臟病兒童的家庭史研究

4.貧困者、老人、病人、失業(yè)者、新移民、大學(xué)生等都可以是社會工作研究的對象，這是從（）角度對社會工作研究對象所作的界定。

A.人群B.需要C.視角D.結(jié)果

5.

第

7

題

社會工作研究的宏觀指南是（）。

6.小組工作最基本和最常用的小組模式不包括（）。

A.社會目標(biāo)模式B.心理社會治療模式C.治療模式D.互動模式

7.小娟是大學(xué)一年級學(xué)生，性格內(nèi)向。入學(xué)后不久，小娟就因?yàn)樯盍?xí)慣不同與宿舍的同學(xué)發(fā)生了沖突。小娟感到宿舍的同學(xué)都不喜歡她，她很煩惱，心理壓力很大，產(chǎn)生了退學(xué)的想法。學(xué)校社會工作者小劉運(yùn)用心理社會治療模式，對小娟問題的產(chǎn)生時間、影響事件，進(jìn)行評估分析。小劉所做的評估是（）

A.分類診斷B.心理動態(tài)診斷C.緣由診斷D.非理性信念診斷

8.

第

17

題

青少年問題的表現(xiàn)形式很多。逃學(xué)、早戀、婚前陛行為、適應(yīng)不良、心理失調(diào)、精神病態(tài)、人際關(guān)系緊張、吸煙、吸毒、酗酒、沉迷網(wǎng)吧、少女懷孕、亞健康、暴力行為乃至犯罪都是青少年行為問題的重要表現(xiàn)。家庭不完整、不和諧或陷入經(jīng)濟(jì)困境的青少年更有可能出現(xiàn)行為問題乃至不良行為。針對越軌問題，如果是因?yàn)榍嗌倌隂]有認(rèn)識到行為是否越軌，那就可以采用（）。

9.

第

13

題

20世紀(jì)60年代之前，（）主導(dǎo)了社會工作治療的方向，對社會工作有著極大的影響力。

10.通過社會工作者小王的服務(wù)，轉(zhuǎn)到城里讀書的小芳逐漸適應(yīng)了新學(xué)校的生活，和同學(xué)們成為了好朋友。雖然學(xué)習(xí)成績還有待提高，但小芳的學(xué)習(xí)興趣越來越濃，主動性越來越強(qiáng)，最近她主動提出要結(jié)束個案服務(wù)。對此，小王適宜的做法是（）

A.同意結(jié)案，對個案服務(wù)進(jìn)行總結(jié)和評估，并提出更進(jìn)建議

B.同意結(jié)案，但要轉(zhuǎn)介給小芳所在學(xué)校的老師繼續(xù)開展服務(wù)

C.不同意結(jié)案，因?yàn)樾》嫉膶W(xué)習(xí)成績還有待進(jìn)一步提高

D.不同意結(jié)案，因?yàn)槟芊窠Y(jié)案不取決于小芳的主觀意愿

11.

12.濤濤今年13歲，是初中一年級的新生，進(jìn)入中學(xué)后，濤濤能很快適應(yīng)學(xué)校的環(huán)境，與同學(xué)們打成一片，生活中他希望脫離父母的管教，逆反心理強(qiáng)。依據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，濤濤在這一階段的任務(wù)是（）

A.學(xué)習(xí)重要的知識、技能和生存技巧，勤奮感超越自卑感

B.在懷疑和羞怯中發(fā)展獨(dú)立性

C.發(fā)展自我同一性

D.不斷嘗試新的事物，克服內(nèi)疚，建立自信心

13.

14.王大爺生活不能完全自理，一直由兒子小王照顧。最近，王大爺經(jīng)常責(zé)罵兒子照顧不周，小王很苦惱。社會工作者安慰小王，并和他一起分析老年人的心理特點(diǎn)，使他更好地理解了王大爺。此案例中，社會工作者的工作屬于老年社會工作中的()服務(wù)。

A.身體健康B.處理認(rèn)知與情緒問題C.精神健康D.維護(hù)社會支持網(wǎng)絡(luò)

15.某國家級貧困縣的一家社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，采用SWOT分析法制訂社會工作人才發(fā)展規(guī)劃。下列屬于SWOT分析法中“O”的是（）。

A.該機(jī)構(gòu)已積累了三年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

B.當(dāng)?shù)貙I(yè)社會工作人才資源不足

C.縣領(lǐng)導(dǎo)班子對土地開發(fā)非常積極

D.國家出臺了引導(dǎo)人才服務(wù)新農(nóng)村系列政策

16.行動研究的類型不包括（）。

A.行動者用科學(xué)方法對自己的行動進(jìn)行研究

B.行動者為解決自己實(shí)踐中的問題而進(jìn)行的研究

C.行動者對自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思

D.研究方法兼用量與質(zhì)方法，但偏向定性研究

17.在小組工作中，幫助組員了解、認(rèn)識和探索自己，幫助成員最大限度地啟動和運(yùn)用自己內(nèi)在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決問題并促進(jìn)個人正常健康地發(fā)展，屬于（）的目標(biāo)。

A.教育小組B.成長小組C.治療小組D.支持小組

18.家庭成員間互相尊重、平等交流，對子女既有約束，又有鼓勵，構(gòu)成（）家庭教養(yǎng)方式。

A.嬌縱型B.支配型C.專制型D.民主型

19.在小組工作開始階段，組員的一般特征是（）。

A.焦慮、掙扎、防衛(wèi)和抗拒B.沉默、觀察、謹(jǐn)慎和試探C.信任、安全、溫暖和希望D.悲傷、失落、逃避和退化

20.

21.

第

58

題

以下哪個不屬于青少年期的主要特征與發(fā)展任務(wù)（）。

22.楊某一家三代貧窮，所以楊某認(rèn)為貧窮是注定的，沒有能力改變的，社會工作者邵某幫助楊某認(rèn)識到貧窮不是注定的，是可以通過自己的能力改變的。邵某作出這種分析的理論依據(jù)是（）。

A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.系統(tǒng)和生態(tài)理論D.增能理論

23.一個孩子聽到大人說“明天要下雨”、“下雨的時候就刮風(fēng)”，就對家長說“明天要刮風(fēng)”。根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展階段論，這個孩子處于認(rèn)知發(fā)展的（）。

A.感知運(yùn)動階段B.具體運(yùn)算階段C.形式運(yùn)算階段D.前運(yùn)算階段

24.

第

26

題

英國工業(yè)革命時期，推動其社會福利向制度化發(fā)展的法令是（）。

25.“通過前幾次的小組活動，我們都達(dá)成了共識，盡管父母的教育方式可能不當(dāng)，但他們始終是愛我們的，是我們最信任的人，大家也都認(rèn)為，一時沖動說重話是不對的，那么今天，我們就要想想辦法，如何克制向自己父母說狠話、說重話的沖動，改善與父母溝通”，社會工作者的這段話最有可能出現(xiàn)在小組的（）。

A.開始階段B.中期轉(zhuǎn)折階段C.后期成熟階段D.結(jié)束階段

26.

第

33

題

鼓勵居民通過自助和互助解決社區(qū)問題，這是（）的特點(diǎn)。

27.

28.在社會工作督導(dǎo)的功能中，強(qiáng)調(diào)工作授權(quán)與協(xié)調(diào)等方面擔(dān)負(fù)指導(dǎo)責(zé)任的是（）。

A.A.行政的功能B.教育的功能C.支持的功能D.監(jiān)督的功能

29.

30.

二、多選題(20題)31.人力資源和社會保障部在社會福利與社會保障方面的主要職責(zé)有（）

A.促進(jìn)就業(yè)工作B.城鄉(xiāng)社會保障工作C.農(nóng)民工權(quán)益維護(hù)工作D.促進(jìn)慈善事業(yè)工作E.勞動保護(hù)工作

32.提高社區(qū)居民的社會意識是社區(qū)工作的目標(biāo)之一，其主要內(nèi)容包括（）。

A.增強(qiáng)居民對社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對社區(qū)問題的關(guān)心程度

C.促使居民認(rèn)清他們問題背后的社會因素

D.鼓勵居民認(rèn)識到自己擁有表達(dá)意見的權(quán)利

E.鼓勵居民認(rèn)識到個人也有改善社區(qū)關(guān)系的責(zé)任

33.在社會工作督導(dǎo)中，（）強(qiáng)調(diào)的是實(shí)務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量。

A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)E.科層式指導(dǎo)

34.鄭州市現(xiàn)行的最低生活保障制度對改善全市貧困群體的生活狀況具有()。A.正功能B.反功能C.顯功能D.淺功能E.負(fù)功能

35.

36.關(guān)于個案管理的實(shí)施原則，下列說法正確的是（）。

A.案主單純接受規(guī)劃好的服務(wù)，無需參與整個個案管理過程

B.個案管理者的協(xié)調(diào)能力要多于照顧技巧

C.個案管理者要盡可能掌握滿足案主需求的各方面資源，并整合運(yùn)用

D.評估和監(jiān)督是個案管理中的重要組成部分

E.個案管理者在資源運(yùn)用時，要具有一定的成本意識

37.在未經(jīng)服務(wù)對象允許的情況下，不得向第三方透露服務(wù)對象隱私信息，這是社會工作者應(yīng)該遵守的為服務(wù)對象保密的原則。但在（）等特殊情況下，社會工作者可以打破保密原則。

A.服務(wù)對象的行為觸犯了法律

B.作為輔導(dǎo)其他服務(wù)對象的示例

C.經(jīng)過服務(wù)對象的允許

D.法庭需要相關(guān)資料作為證據(jù)

E.社會工作者被服務(wù)對象起訴

38.

39.4歲的小明患有自閉癥，智力遲于同齡小朋友，不愛說話，說話不清，與周圍的人交流有困難，其父母在對小明的教育中感到很吃力，找到了社工老李，老李針對這種情況，宜采取的干預(yù)措施是（）。A.開展自閉癥幼兒成長小組

B.對家長提供情緒疏導(dǎo)和心理支持服務(wù)

C.為自閉癥患者爭取社會福利和社會保障

D.鼓勵小明主動與他人交流

E.對小明的不友善行為適當(dāng)予以批評，以激勵他改變現(xiàn)狀

40.作為一種工作方法的社區(qū)工作是有其獨(dú)特性的，其與個案工作和小組工作的區(qū)別主要有（）。A.分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向

B.注重個人和家庭的問題

C.介入問題的層面更為宏觀

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

41.問題和答案是問卷設(shè)計的核心，其設(shè)計要求包括（）。

A.開放式問題應(yīng)關(guān)注答案的窮盡性和互斥性

B.封閉式問題應(yīng)注意空間大小

C.問題語言應(yīng)簡明

D.問題按序排列

E.問題數(shù)量時間適當(dāng)

42.社會工作者老周正在撰寫社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的總結(jié)評估報告，準(zhǔn)備提交給政府部門。該報告應(yīng)包括的內(nèi)容有（）。

A.理論依據(jù)與文獻(xiàn)分析資料

B.實(shí)際執(zhí)行過程與任務(wù)完成情況

C.實(shí)施效果與項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況

D.此類項(xiàng)目實(shí)施的改進(jìn)建議

E.研究范式、研究方法與研究過程

43.關(guān)于小組工作的定義，雖然各不相同，但大致涉及以下（）要素。

A.小組工作是一種社會工作的專業(yè)方法

B.小組工作是社會工作者按照既定的目標(biāo)帶領(lǐng)和引導(dǎo)的一個過程

C.小組組員在小組過程中面對面的互動，互相影響，共同解決所面對的問題

D.小組以組員之間經(jīng)驗(yàn)的相互影響和分享，從而達(dá)到改善案主的社會功能、促進(jìn)個人或群體的健康成長的社會目標(biāo)

E.小組可以劃分為不同類型

44.

45.

46.

47.提高居民的社會意識是社區(qū)工作的目標(biāo)之一，其主要內(nèi)容包括()。A.增強(qiáng)居民對社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對社區(qū)問題的關(guān)系程度

C.促使居民認(rèn)清他們問題背后的社會因素

D.幫助居民認(rèn)識到自己擁有表達(dá)意見的權(quán)利

E.鼓勵居民認(rèn)識到個人也有改善社區(qū)關(guān)系的責(zé)任

48.下列描述屬于個案管理實(shí)施原則的有（）。

A.服務(wù)對象參與B.服務(wù)評估C.服務(wù)協(xié)調(diào)D.需求分析E.資源整合

49.在心理社會治療模式的治療階段，采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象，主要的治療工作有（）。

A.減輕服務(wù)對象系統(tǒng)功能的失調(diào)

B.減輕服務(wù)對象的不安

C.迅速了解服務(wù)對象的主要問題

D.開發(fā)服務(wù)對象的潛在能力

E.增強(qiáng)服務(wù)對象的適應(yīng)能力

50.抗逆力是優(yōu)勢視角理論的主要概念之一，下列對抗逆力的描述中，說法正確的有（）。

A.關(guān)于抗逆力的研究直接影響了優(yōu)勢視角理論的發(fā)展

B.抗逆力是對困難和傷痛的忽視

C.抗逆力是一種面對磨難的抗?fàn)幠芰?/p>

D.抗逆力是對生活中痛苦的忽略

E.抗逆力是一種行為品質(zhì)

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

75

題

對志愿者督導(dǎo)的支持性功能通常包含（）。

52.

第

82

題

社會工作倫理的特點(diǎn)主要有（）。

53.

第

77

題

社會工作理論在社會工作實(shí)務(wù)中的作用主要包括（）。

54.

第

81

題

個案工作的首要任務(wù)是（）。

55.

第

88

題

在社會策劃模式中，評估社區(qū)需要的主要方法有（）。

56.

第

89

題

制定我國新的社會工作倫理標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容上應(yīng)遵循的原則有（）。

57.

第

67

題

下列（）屬于民政部門在社會福利方面的主要職責(zé)。

58.

第

97

題

（）為認(rèn)知行為學(xué)派的發(fā)展提供了直接的支持。

59.關(guān)于需求的類型，英國學(xué)者布賴德肖(Bradshaw)歸納出的類型有()。

A.社會性需求B.規(guī)范性需求C.感覺性需求D.表達(dá)性需求E.比較性需求

60.

第

66

題

美國的非營利性機(jī)構(gòu)可以分為七種類型，其中包括（）。

參考答案

1.C

2.B

3.A定量研究適用于研究問題已有大量資料、資料搜集相對容易、需要探討變量關(guān)系、宏觀層面的大規(guī)模的調(diào)查與預(yù)測等場合。如社會工作研究者可以根據(jù)既有最低生活保障對象的資料，剖析貧窮形成的原因，為政府完善政策提供依據(jù)；也可以搜集居民對社區(qū)問題的關(guān)切程度，確定社區(qū)社會工作的切入點(diǎn)。A項(xiàng)，“青少年就業(yè)障礙因素”資料收集相對容易，影響因素包括宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和自身?xiàng)l件等，所以適用于定量研究。

4.A以人群論，貧困者、老人、病人、失業(yè)者、新移民、大學(xué)生等都可以是社會工作研究的對象；以問題或需要論，工作壓力、家庭暴力、自我發(fā)展、服務(wù)機(jī)構(gòu)管理等可以成為社會工作研究的問題；以視角論，個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政、社會政策等方面的議題也可以成為社會工作研究的問題。

5.E

6.B小組工作最基本和最常用的小組模式包括：社會目標(biāo)模式、治療模式、互動模式以及發(fā)展模式。

7.C心理社會治療模式的診斷包括心理動態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷。心理動態(tài)診斷是對服務(wù)對象的人格的各部分之間的互動關(guān)系進(jìn)行評估。如意識與無意識之間的關(guān)系，就是心理動態(tài)診斷的重要內(nèi)容。緣由診斷則是對服務(wù)對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進(jìn)行分析。如服務(wù)對象的困擾是什么時候產(chǎn)生的、有什么重要的影響事件、在服務(wù)對象的成長過程中有什么樣的變化等，是對服務(wù)對象個人歷史的考察。分類診斷是對服務(wù)對象問題的生理、心理和社會三個方面的影響因素作出判斷。

8.D本題主要考查對認(rèn)知治療模式的理解和運(yùn)用。

9.A

10.A在服務(wù)進(jìn)入結(jié)束階段，社會工作者面臨的工作重點(diǎn)是與服務(wù)對象一起商討結(jié)案工作。一般情況下，出現(xiàn)以下5種情況之一就可以結(jié)案：1．社會工作者與服務(wù)對象都認(rèn)為工作目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)；2．雖然問題沒有徹底解決，但服務(wù)對象已經(jīng)具備獨(dú)立面對和解決問題的能力；3．社會工作者與服務(wù)對象的關(guān)系不和諧，希望結(jié)束服務(wù)；4．服務(wù)對象出現(xiàn)了一些新的要求和問題，需要其他社會工作者或者服務(wù)機(jī)構(gòu)解決；5．因?yàn)橐恍┎豢深A(yù)測的因素，需要結(jié)束服務(wù)。對于3、4、5這三種情況，社會工作者不僅需要結(jié)束服務(wù)，同時還需要與其他服務(wù)機(jī)構(gòu)或者社會工作者聯(lián)系，幫助服務(wù)對象獲得合適、必要的服務(wù)。

11.A\r\n

12.C根據(jù)年齡劃分來看，濤濤正處于青少年期，這一時期的主要任務(wù)是發(fā)展自我同一性。

13.D

14.B老年社會工作的主要內(nèi)容包括：身體健康方面的服務(wù)、處理認(rèn)知與情緒問題、處理精神問題、建立社會支持網(wǎng)絡(luò)和處理老年特殊問題。在題目中，王大爺由于心理上的障礙，產(chǎn)生了一些情緒和認(rèn)知問題，社會工作者通過與小王討論分析王大爺產(chǎn)生情緒問題的心理原因，以此來消除王大爺?shù)那榫w問題，故此屬于處理認(rèn)知與情緒問題。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是老年人的需要以及老年社會工作的主要內(nèi)容。考生需要清楚老年人的需要和為老年人提供社會工作的主要內(nèi)容的分類，以及各項(xiàng)分類包括的服務(wù)內(nèi)容。

15.DSWOT分析法通過對各策略的優(yōu)勢(S)、弱勢(W)、機(jī)會(O)和威脅(T)進(jìn)行分析、比較，得出較好的策略。A項(xiàng)屬于優(yōu)勢；B項(xiàng)屬于弱勢；C項(xiàng)屬于威脅；D項(xiàng)為機(jī)會。就本案而言，指國家相關(guān)政策的支持可以有力的推動社會工作人才的發(fā)展。

16.D行動研究的類型有：（1）行動者用科學(xué)方法對自己的行動進(jìn)行研究。（2）行動者為解決自己實(shí)踐中的問題而進(jìn)行的研究。（3）行動者對自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思。

17.B

18.D

19.B

20.E

21.D

22.D增強(qiáng)權(quán)能取向的社會工作認(rèn)為，個人需求不足和問題的出現(xiàn)是由于環(huán)境對個人的壓迫造成的，社會工作為受助人提供幫助應(yīng)該著重于增強(qiáng)受助者的權(quán)能，以對抗外在環(huán)境和優(yōu)勢群體的壓迫。

23.B根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展階段論，在具體運(yùn)算階段，兒童在一定程度上可作出推論。題目中，這個孩子根據(jù)“明天要下雨”、“下雨的時候就刮風(fēng)”兩個前提推出“明天要刮風(fēng)”這個結(jié)論，說明他處于具體運(yùn)算階段。

24.C

25.C小組的后期成熟階段，社會工作者的工作重點(diǎn)在于協(xié)助組員解決問題。主要包括四個方面：①維持小組的良好互動。②協(xié)助組員從小組中獲得新的認(rèn)知。③協(xié)助組員把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?。在組員有了新的認(rèn)知后，社會工作者還需要協(xié)助組員意識到必須為自己的改變承擔(dān)責(zé)任，并將這種認(rèn)知轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行動。要鼓勵和支持組員不斷嘗試新的行動，在被期待的新行動出現(xiàn)時，不斷予以強(qiáng)化，使組員更有信心、更有勇氣去嘗試和堅持，以備將來運(yùn)用在小組之外。④協(xié)助組員解決有關(guān)問題。題中，社會工作者的這段話主要是在協(xié)助組員把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆拥臅r候會出現(xiàn)。

26.B地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)有：

(1)較多關(guān)注社區(qū)共同性問題；

(2)通過增加社區(qū)自主能力來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合；

(3)過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)；

(4)特別重視居民的參與。

27.C

28.A督導(dǎo)的行政的功能是要求督導(dǎo)者在被督導(dǎo)者的招募與選擇、被督導(dǎo)者的引導(dǎo)與安置、工作計劃與分配、工作監(jiān)督、回顧與評估、工作授權(quán)與協(xié)調(diào)等方面擔(dān)負(fù)指導(dǎo)責(zé)任。

29.B

30.D

31.ABCE人力資源和社會保障部在社會福利與社會保障方面的職能：1．人力資源和社會保障規(guī)劃工作；2．促進(jìn)就業(yè)工作；3．城鄉(xiāng)社會保障工作；4．勞動保護(hù)工作；5．農(nóng)民工權(quán)益維護(hù)工作。

32.BCDE社區(qū)工作的一個重要任務(wù)是讓社區(qū)居民認(rèn)識到，反映和表達(dá)自己的意見是其擁有的權(quán)利，而每個居民都有責(zé)任履行自己的義務(wù)，關(guān)心社區(qū)問題，改善社區(qū)關(guān)系，促進(jìn)社區(qū)資源和權(quán)力得到相對均衡的分配。社區(qū)工作者經(jīng)常提醒居民認(rèn)清個人面對困難和問題的本質(zhì)，強(qiáng)調(diào)造成這些問題原因并不完全是居民自身的限制，而是與整個環(huán)境系統(tǒng)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化及階層結(jié)構(gòu)有關(guān)。A項(xiàng)屬于推動社區(qū)居民參與的內(nèi)容。

33.CD管理式督導(dǎo)是指督導(dǎo)者是被督導(dǎo)者的上級或主管，具有“上司與下屬”的關(guān)系。管理式督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的是實(shí)務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量，焦點(diǎn)集中于特殊議題。咨詢式督導(dǎo)是指督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。咨詢式督導(dǎo)同管理式督導(dǎo)較為一致的是強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量，焦點(diǎn)集中在特殊議題上。

34.AC最低生活保障制度對改善貧困群體的狀況具有積極的影響，為正功能。同時，全市貧困群體的生活狀況的改變是一種顯而易見的結(jié)果，為顯功能。

35.ABD

36.BCDE

37.ACDE

38.ABCD\r\n

39.ABC

40.ACDE

41.CDE問題和答案是問卷設(shè)計的核心，其設(shè)計應(yīng)該注意如下幾個技術(shù)要領(lǐng)：