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第頁(yè)2023加盟創(chuàng)業(yè)如何躲避加盟連鎖的陷阱加盟創(chuàng)業(yè)如何躲避加盟連鎖的陷阱

除了傳銷(xiāo),加盟連鎖也成了商業(yè)欺詐的重災(zāi)區(qū)。近日,武漢市工商部門(mén)對(duì)武昌區(qū)有過(guò)屢次騙局的5座大廈,掛上了“警惕加盟連鎖欺詐〞的牌子來(lái)提示市民。但不到兩天,工商部門(mén)掛上的提示警示牌卻不見(jiàn)了蹤影,記者在這幢大樓的其它醒目位置也沒(méi)有覺(jué)察警示牌。這說(shuō)明以加盟連鎖為幌子的行騙者甚至已經(jīng)起先防范“輿論風(fēng)險(xiǎn)〞,行騙技巧變得更超群了。據(jù)悉,僅武漢一地工商部門(mén)共接到有關(guān)加盟申訴舉報(bào)的案件超過(guò)600件,比去年同期增加整整9倍!

不得不成認(rèn),消費(fèi)者日常消費(fèi)行為中所接觸的連鎖品牌正在日益增加。據(jù)統(tǒng)計(jì)XX城市人口在日常消費(fèi)行為中所接觸到的連鎖品牌已占50%。另?yè)?jù)調(diào)查,在進(jìn)行消費(fèi)決策時(shí)超過(guò)半數(shù)的創(chuàng)業(yè)者會(huì)選擇加盟連鎖行業(yè)作為創(chuàng)業(yè)起點(diǎn)。那么,如何從浩大的加盟連鎖市場(chǎng)中躲避商業(yè)欺詐風(fēng)險(xiǎn),識(shí)別優(yōu)秀的加盟連鎖工程呢?筆者為此特地求教了業(yè)內(nèi)專(zhuān)家。

直營(yíng)店業(yè)績(jī)是優(yōu)秀工程的最正確佐證

依據(jù)商務(wù)部于XX年7月10日發(fā)布的?特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例?第一章第七條規(guī)定,特許人從事特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)擁有至少2個(gè)直營(yíng)店,并消費(fèi)者的口碑是試金石

有持續(xù)經(jīng)營(yíng)實(shí)力的連鎖加盟工程往往已經(jīng)在區(qū)域市場(chǎng)已經(jīng)具有了肯定的影響力。而對(duì)于那些完全靠行騙維系經(jīng)營(yíng)的行騙者往往在消費(fèi)者口中卻是一片空白,甚至完全是一片負(fù)面聲音。局部打著加盟連鎖幌子的行騙者甚至從未進(jìn)行過(guò)實(shí)體經(jīng)營(yíng),完全靠虛假?gòu)V告招攬不明就里的創(chuàng)業(yè)者。行業(yè)專(zhuān)家認(rèn)為,消費(fèi)者口碑也是最連鎖總部實(shí)力的最正確證明。

消費(fèi)者良好的口碑至少可以證明兩點(diǎn),一是連鎖總部有可持續(xù)經(jīng)營(yíng)實(shí)力,二是證明工程本身適應(yīng)市場(chǎng),具備較廣袤的開(kāi)展空間??疾爝B鎖加盟工程,很大程度上就是考察其品牌延展空間,而消費(fèi)者口碑往往是那些行騙者無(wú)法“導(dǎo)演〞的——這是工程前景的試金石。

消費(fèi)者口碑,特殊是品牌發(fā)源地的消費(fèi)者口碑尤其重要。一般狀況下,在品牌發(fā)源地連鎖加盟品牌往往已經(jīng)有相對(duì)較長(zhǎng)的品牌運(yùn)營(yíng)歷史,也往往為目標(biāo)消費(fèi)者所熟知。

因此,在品牌發(fā)源進(jìn)行消費(fèi)者口碑調(diào)研也很重要。例如發(fā)源于杭州的連鎖品牌“小拇指〞就在當(dāng)?shù)鼐哂邢M(fèi)良好的消費(fèi)者口碑。發(fā)源于上海的洗滌品牌“象王〞在上海也已運(yùn)作的相當(dāng)成熟,已有較強(qiáng)的品牌影響力。

警惕“倒掛〞的組織結(jié)構(gòu)

加盟,是品牌建設(shè)企業(yè)進(jìn)行快速手段之一,但同時(shí)也是行騙者進(jìn)行商業(yè)欺詐的幌子。記者在專(zhuān)家的指導(dǎo)下對(duì)已有的幾個(gè)涉嫌加盟歁詐的案例進(jìn)行了特地的調(diào)研。調(diào)研結(jié)果顯示,在那些“掛羊頭賣(mài)狗肉〞所謂加盟總部中,往往存在一個(gè)非常明顯的組織結(jié)構(gòu)特征。即,大量的'人力資源用于所謂的“加盟部〞、“招商部〞上,參加實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理的人員往往相當(dāng)少。組織機(jī)構(gòu)存在嚴(yán)峻的“倒掛〞,往往顯得頭重腳輕。這樣的組織結(jié)構(gòu)根本經(jīng)不起推敲。

事實(shí)上,成熟的連鎖品牌往往會(huì)在組織結(jié)構(gòu)上側(cè)重與運(yùn)營(yíng)和管理,擁有大量的市場(chǎng)資源,特地進(jìn)行加盟商招募的部門(mén)只是其中一個(gè)部門(mén)而已。另外,真正具有市場(chǎng)生命力的品牌往往非常注意加盟商支持和品牌建設(shè),擁有較為完善的組織結(jié)構(gòu)來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)改變。比方,21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)就擁有一個(gè)機(jī)制建全的呼叫中心來(lái)特地解決投訴、詢(xún)問(wèn)事宜。

記者在以處理汽車(chē)小擦小碰的“小拇指〞汽車(chē)微修總部看到,該企業(yè)只有4名招商人員,企業(yè)中95%的工作人員主要用于應(yīng)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)、管理、研發(fā)等。因此,當(dāng)創(chuàng)業(yè)者覺(jué)察某個(gè)企業(yè)擁有大量招商、加盟人員時(shí)就應(yīng)特殊警惕,以防受騙上當(dāng)。

考察已有加盟商拓展?fàn)顩r

行業(yè)專(zhuān)家認(rèn)為,連鎖品牌的市場(chǎng)生命力也往往可以從該企業(yè)已有加盟商發(fā)呈現(xiàn)狀窺斑見(jiàn)豹?,F(xiàn)有加盟商往往會(huì)考慮已有加盟店運(yùn)營(yíng)狀況是否良好再確定自己是否多開(kāi)店。因此,“二店率〞也往往是創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行工程選擇時(shí)的關(guān)鍵指標(biāo)。專(zhuān)家建議創(chuàng)業(yè)者在進(jìn)行工程選擇時(shí)應(yīng)更多的關(guān)注連鎖品牌的已有加盟商中有多少是已開(kāi)準(zhǔn)備開(kāi)其次家店,有多少是區(qū)域代理。這事實(shí)上代表著連鎖品牌的健康指數(shù)。

現(xiàn)有加盟商往往更忠于自身的業(yè)績(jī)和品牌延展性,因此所進(jìn)行的決策也往往更牢靠、更真實(shí)。例如前文所提及的“小拇指〞汽車(chē)微修,其在全國(guó)汽車(chē)修理連鎖領(lǐng)域領(lǐng)先的品牌價(jià)值就可以通過(guò)全國(guó)各地20多位加盟商踴躍開(kāi)其次店的狀況表達(dá)。這往往是品牌硬實(shí)力和開(kāi)展前景的最正確表現(xiàn)?!靶∧粗辅曉谌珖?guó)范圍內(nèi)的品牌擴(kuò)張之路也可從中得到表達(dá)。

另一方面,選擇代理某個(gè)區(qū)域的加盟商也往往在決策上更為慎重?,F(xiàn)在加盟商升格成區(qū)域代理商數(shù)量也可以納入進(jìn)行工程決策時(shí)的“健康指數(shù)〞體系。

專(zhuān)家建議,要躲避工程選擇中的欺詐風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)

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