2022年內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)

2022年內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.根據(jù)《旅行社條例》，當(dāng)發(fā)生約定的解除旅游合同的情形時(shí)，()，旅行社可以將旅游者推薦給其他旅行社組織、接待。

A.書面通知旅游者B.經(jīng)征得旅游者的同意C.口頭通知旅游者D.經(jīng)征得旅游者商定

2.外國(guó)人或者外國(guó)團(tuán)體在中華人民共和國(guó)境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查和發(fā)掘，必須()。

A.經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn)

B.經(jīng)省級(jí)人民政府報(bào)國(guó)家文化行政管理部門特別許可

C.經(jīng)國(guó)家文物行政部門批準(zhǔn)

D.經(jīng)國(guó)務(wù)院文物行政部門報(bào)國(guó)務(wù)院特別許可

3.經(jīng)營(yíng)人境旅游的旅行社和經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游的旅行社的注冊(cè)資本分別不得少于（）。

A．120萬(wàn)元和30萬(wàn)元

B．150萬(wàn)元和60萬(wàn)元

C．30萬(wàn)元和30萬(wàn)元

D．150萬(wàn)元和30萬(wàn)元

4.我國(guó)《旅游法》第12條規(guī)定，旅游者在人身、財(cái)產(chǎn)安全遇有危險(xiǎn)時(shí)，有請(qǐng)求

A.救助B.保護(hù)C.救助和保護(hù)D.救助或保護(hù)

5.下列不屬于電子數(shù)據(jù)的民事證據(jù)的是

A.網(wǎng)上聊天記錄B.微博微信C.手機(jī)短信D.商標(biāo)圖案

6.所謂()，是指民事主體以自己的行為取得民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的資格。

A.民事權(quán)利能力B.民事行為能力C.完全民事行為能力D.限制民事行為能力

7.具有資質(zhì)的旅行社經(jīng)營(yíng)出國(guó)業(yè)務(wù)，組團(tuán)社()為旅游者辦理前往國(guó)簽證等出境手續(xù)，為旅游團(tuán)隊(duì)安排專職領(lǐng)隊(duì)。

A.可以B.專門C.應(yīng)當(dāng)D.不必

8.再代理又稱()。

A.委托代理B.指定代理C.職務(wù)代理D.法定代理

9.推進(jìn)“兩個(gè)率先”，()是基礎(chǔ)、()是靈魂、()是追求。

A.創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)B.創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)C.創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)業(yè)D.創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新

10.根據(jù)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》，我國(guó)旅游飯店星級(jí)評(píng)定實(shí)行()。A.三星級(jí)B.四星級(jí)C.五星級(jí)D.六星級(jí)

11.旅游飯店是指以（）為時(shí)間單位向旅游客人提供配有餐飲及相關(guān)服務(wù)的住宿設(shè)施。

A．天

B．夜

C．時(shí)

D．間

12.

第32題屬于集體所有和私人所有的（），其所有權(quán)受國(guó)家保護(hù)。

A.紀(jì)念建筑物、古墓葬和傳世文物

B.紀(jì)念建筑物、古建筑和傳世文物

C.紀(jì)念建筑物、古文化遺址和傳世文物

D.紀(jì)念建筑物、石窟寺和傳世文物

13.某國(guó)際旅行社地陪小白，第一次帶境外旅游團(tuán)去廬山游覽。當(dāng)旅游車行駛到廬山腳下時(shí)出了故障，駕駛員束手無(wú)策。這時(shí)，旅游團(tuán)中一位游客主動(dòng)過來(lái)幫忙。很快故障被排除，小白不由得伸出大拇指向這位游客表示贊譽(yù)、感謝。誰(shuí)知，這位游客很生氣地瞪了小白一眼。這名客人是()客人。

A.美國(guó)B.德國(guó)C.法國(guó)D.澳大利亞

14.對(duì)于旅游安全，旅行社和()承擔(dān)同樣的責(zé)任。

A.旅游者B.接待飯店C.瀏覽景點(diǎn)D.導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))

15.張某在某動(dòng)物園喂食鴕鳥時(shí)，因李某挑釁并激怒鴕鳥，造成張某被咬傷。下列關(guān)于張某權(quán)利的描述，正確的是（）。

A.張某可以向動(dòng)物園請(qǐng)求賠償，也可以向李某請(qǐng)求賠償

B.張某只能向李某請(qǐng)求賠償

C.張某可以向動(dòng)物園和李某請(qǐng)求共同賠償

D.張某只能向動(dòng)物園請(qǐng)求賠償

16.造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)10人以上30人以下或者重傷，50人以上100人以下，屬于旅游突發(fā)事件中的()級(jí)別。

A.特別重大B.重大C.較大D.一般

17.委托代理又稱

A.再代理B.意定代理C.職務(wù)代理D.法定代理

18.《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》的有效期限為()年。旅行社應(yīng)當(dāng)在許可證到期前的()個(gè)月內(nèi)，持許可證到原頒證機(jī)關(guān)換發(fā)。

A.3;6B.3;3C.6;3D.6;6

19.

第

37

題

經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者約定“三包”的大件商品，消費(fèi)者要求修理、更換、退貨的，運(yùn)輸費(fèi)由（）承擔(dān)。

20.我國(guó)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，不得頒發(fā)導(dǎo)游證的人員是（）。A.18周歲的公民B.因過失傷害被判處兩年有期徒刑者C.曾被吊銷導(dǎo)游證者D.健康狀況不良者

21.在旅游安全事故處理過程中，有人員死亡的，法醫(yī)部門為遺體遣返者提供

A.死亡證明書B.死亡鑒定書C.棺柩出境許可證D.尸體防腐證明

22.

第

30

題

;娛樂場(chǎng)所取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，應(yīng)當(dāng)在（）日內(nèi)向所在地縣級(jí)公安部門備案。

23.研學(xué)旅行體系中初中階段以（）研學(xué)為主。

A.鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情B.縣情市情C.省情國(guó)情D.世界情況

24.旅游保險(xiǎn)的特點(diǎn)不包括

A.短期性B.復(fù)雜性C.強(qiáng)制保險(xiǎn)與自愿保險(xiǎn)相結(jié)合D.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)與人身保險(xiǎn)相結(jié)合

25.我國(guó)《鐵路法》規(guī)定，由于()造成人身傷亡和自帶行李損失的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.不可抗力或者旅客自身原因B.旅客自身原因或者意外事件C.意外事件或者不可抗力D.緊急避險(xiǎn)或者不可抗力

26.導(dǎo)游人員在帶團(tuán)旅游時(shí)，得知旅游目的地發(fā)生道路塌方的消息，如果團(tuán)隊(duì)繼續(xù)前往，就有可能使旅游者的人身安全發(fā)生危險(xiǎn)。此時(shí)，導(dǎo)游人員（）。

A.可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但在此之前，須征得旅行社同意

B.可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但須征得所有旅游者同意

C.可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但須征得多數(shù)旅游者同意，并應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社

D.不可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但可以采取安全措施

27.

第

43

題

鐵路運(yùn)輸承運(yùn)人按照規(guī)定給付賠償金，（）旅客按照國(guó)家有關(guān)鐵路旅客意外傷害強(qiáng)制保險(xiǎn)規(guī)定獲取保險(xiǎn)金。

28.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，風(fēng)險(xiǎn)提示應(yīng)當(dāng)通過官方網(wǎng)站、手機(jī)短信及公眾易查閱的媒體渠道對(duì)外發(fā)布。風(fēng)險(xiǎn)提示應(yīng)同時(shí)通報(bào)有關(guān)媒體。

A.一級(jí)、二級(jí)B.三級(jí)、四級(jí)C.一級(jí)、三級(jí)D.二級(jí)、四級(jí)

29.國(guó)務(wù)院旅游主管部門和縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要建立旅游公共信息和咨詢平臺(tái)，()向旅游者提供旅游景區(qū)、線路、交通等必要信息和咨詢服務(wù)。

A.有償B.無(wú)償C.依照合同約定D.依據(jù)地方法規(guī)規(guī)定

30.在相關(guān)自然保護(hù)區(qū)域、禁獵(漁)區(qū)、禁獵(漁)期獵捕非國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物，未取得狩獵證、未按照狩獵證規(guī)定獵捕非國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物，或者使用禁用的工具、方法獵捕非國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物的，由縣級(jí)以上地方人民政府野生動(dòng)物保護(hù)主管部門或者有關(guān)保護(hù)區(qū)域管理機(jī)構(gòu)按照職責(zé)分工沒收獵獲物、獵捕工具和違法所得，吊銷狩獵證，并處獵獲物價(jià)值一倍以上五倍以下的罰款;沒有獵獲物的，并處()的罰款。

A.二千元以下B.二千元以上五千元以下C.二千元以上一萬(wàn)元以下D.一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下

二、多選題(20題)31.我國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)有()。

A.市、縣級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)B.省、自治區(qū)、直轄市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)C.國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)D.國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)

32.

第79題處理旅游安全事故的一般程序是（）。

A.陪同人員立即上報(bào)主管部門，主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告給歸口管理部門

B.會(huì)同事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

C.協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行搶救和偵察

D.有關(guān)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理

33.

第

39

題

旅行社的主要管理制度除了經(jīng)營(yíng)許可證制度、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)制度、質(zhì)量保險(xiǎn)金制度和公告制度外，還有（）。

A.監(jiān)督檢查制度B.注冊(cè)資本金制度C.外匯管理制度D.按期納稅制度

34.旅游消費(fèi)者的求償權(quán)的范圍包括（）。

A．健康權(quán)受到侵害

B．財(cái)產(chǎn)權(quán)受到侵害

C．人格權(quán)受到侵害

D．因人身權(quán)受到侵害所造成的精神痛苦

35.我國(guó)憲法規(guī)定，保護(hù)（）等特殊主體的權(quán)利。

A.企事業(yè)單位B.婦女、兒童、母親、老人C.華僑、歸僑和僑眷D.婚姻E.家庭

36.

第

60

題

縣級(jí)以上各級(jí)人民政府（）行政管理等有關(guān)部門，應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)分工，依法對(duì)旅行社進(jìn)行監(jiān)督管理。

37.

第

58

題

按簽證性質(zhì)，簽證可分為（）。

38.文化和旅游部等十部門聯(lián)合頒發(fā)《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，其保障措施有（）。

A.扶持旅游創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)B.完善政策環(huán)境C.加強(qiáng)要素支撐D.加強(qiáng)旅游監(jiān)管服務(wù)E.抓好組織實(shí)施

39.旅客隨身攜帶的行李的毀滅、遺失或者損壞完全是由于該隨身攜帶物品本身的（）造成的，承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。

A．自然屬性

B．重量

C．質(zhì)量

D．缺陷

40.發(fā)生下列()情形飯店可以拒絕接待旅客。

A.旅客已滿，無(wú)客房出租

B.旅客的行為違反飯店制定的合理規(guī)則

C.旅客自身狀態(tài)不適合于住店

D.旅客不滿意飯店服務(wù)，與服務(wù)人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)

E.旅客從事賭博、賣淫、盜竊等違反法律法規(guī)的活動(dòng)

41.景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游人員，是指在旅游景點(diǎn)景區(qū)范圍內(nèi)為旅游者提供()服務(wù)的人員。A.向?qū).住宿、餐飲C.講解D.維持秩序

42.旅行社應(yīng)當(dāng)按照核定的業(yè)務(wù)范圍開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，嚴(yán)禁超范圍經(jīng)營(yíng)。超范圍經(jīng)營(yíng)包括

A.未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)的

B.分社超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的，旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)從事招徠、咨詢以外的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的

C.外商投資旅行社經(jīng)營(yíng)中國(guó)內(nèi)地居民出國(guó)旅游業(yè)務(wù)以及赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)旅游業(yè)務(wù)的

D.經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社組織旅游者到國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門公布的中國(guó)公民出境旅游目的地之外的國(guó)家和地區(qū)旅游的

E.旅行社開展違法旅游活動(dòng)的

43.

第

52

題

科學(xué)發(fā)展觀反映了我黨對(duì)發(fā)展問題的新認(rèn)識(shí)，它強(qiáng)調(diào)（）的發(fā)展。

44.《中華人民共和國(guó)出入境管理法》規(guī)定，簽證的登記項(xiàng)目包括（）等。

A.護(hù)照號(hào)碼B.簽發(fā)日期C.出境次數(shù)D.持有人姓名、性別、籍貫E.簽證種類

45.根據(jù)《非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》規(guī)定，省、自治區(qū)、直轄市人民政府在推薦非物質(zhì)文化遺產(chǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交的材料有（）。

A.項(xiàng)目介紹B.傳承情況介紹C.傳承的經(jīng)濟(jì)效益D.保護(hù)要求E.相關(guān)視聽資料

46.

第

55

題

在我國(guó)旅游法律關(guān)系中，能夠作為旅游法律關(guān)系主體的有（）。

47.

第

33

題

根據(jù)我國(guó)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，旅客住宿享有（）權(quán)利。

A.依法享有合同約定的食宿規(guī)范服務(wù)

B.旅客人身財(cái)物得到安全保障

C.旅客合法權(quán)益受到損害時(shí)，依法享有投訴權(quán)、起訴權(quán)

D.旅客可以隨意地參觀住宿地

48.從法律淵源的角度來(lái)看，屬于行政法規(guī)的是()。

A.《旅行社管理?xiàng)l例》B.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》C.《風(fēng)景名勝管理?xiàng)l例》D.《國(guó)家旅游局局長(zhǎng)令》

49.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：（）。

A.有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所

B.有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施

C.有不少于30萬(wàn)元的注冊(cè)資本

D.有固定的導(dǎo)游人員

E.有不少于30萬(wàn)元的質(zhì)量保證金

50.在境外發(fā)生危及旅游者人身安全的情形，下列做法中正確的有()。

A.及時(shí)報(bào)告旅游行政管理部門B.及時(shí)報(bào)告我國(guó)駐該國(guó)領(lǐng)館C.及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)鼐紻.采取必要的處置措施

三、判斷題(20題)51.中華人民共和國(guó)護(hù)照分為外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照兩類。()

A.是B.否

52.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的消費(fèi)是指生活消費(fèi)。（）

A.是B.否

53.

A.是B.否

54.旅游區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定按照國(guó)家和地方兩級(jí)進(jìn)行。()

A.是B.否

55.民用航空運(yùn)輸又稱公共航空運(yùn)輸，指航空運(yùn)輸企業(yè)使用民用航空器經(jīng)營(yíng)的旅客、行李或者貨物的運(yùn)輸。()

A.是B.否

56.設(shè)立旅行社，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，注冊(cè)資本不少于30萬(wàn)元。（）

A.是B.否

57.國(guó)家禁止采集和出售一級(jí)保護(hù)野生植物。

A.是B.否

58.持有效簽證的外國(guó)人未經(jīng)允許，不得進(jìn)入對(duì)外國(guó)人開放的場(chǎng)所。A.是B.否

59.合同轉(zhuǎn)讓權(quán)利的，只需通知對(duì)方即可，而轉(zhuǎn)讓義務(wù)，則必須征得對(duì)方當(dāng)事人同意.否則轉(zhuǎn)讓合同行為無(wú)效。()

A.是B.否

60.五星級(jí)飯店的評(píng)定與復(fù)核工作由省級(jí)星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。（）

A.是B.否

61.

第

47

題

外國(guó)人出入境的檢查制度有：海關(guān)檢查，邊防檢查，安全檢查，衛(wèi)生檢疫及動(dòng)植物檢疫。

A.是B.否

62.中國(guó)于1985年12月加入《世界遺產(chǎn)公約》。（）

A.是B.否

63.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管的通知》提出，要充分發(fā)揮“12305”等旅游服務(wù)熱線和旅游投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用，鼓勵(lì)社會(huì)各界積極提供各類違法違規(guī)行為線索。（）

A.是B.否

64.

第

78

題

經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社不得組織旅游者到國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門公布的中國(guó)公民出境旅游目的地之外的國(guó)家和地區(qū)旅游。（）

A.是B.否

65.將已簽約的旅游者轉(zhuǎn)讓給其他旅行社出團(tuán)，須征得旅游者的口頭同意。()

A.是B.否

66.消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，只可以向生產(chǎn)者要求賠償。（）

A.是B.否

67.“生態(tài)旅游”一詞，最早提出的時(shí)間是1985年。

A.是B.否

68.多樣性和綜合性屬于旅游法律責(zé)任的特征。

A.是B.否

69.導(dǎo)游人員資格證書的頒發(fā)機(jī)關(guān)只能是國(guó)家旅游局或者是國(guó)家旅游局委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游局．()

A.是B.否

70.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，必須經(jīng)旅行社委派。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

3

題

（）是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬訂并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。

72.

73.

第

9

題

我國(guó)法律規(guī)定，對(duì)風(fēng)景名勝旅游資源實(shí)行保護(hù)、（）和（）的方針。

74.

75.

第

8

題

我國(guó)旅游業(yè)的指導(dǎo)方針是“______________，____________”。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.合同變更法定事由主要有哪幾點(diǎn)？

77.

第

52

題

社會(huì)主義法的主要特征。

78.4．簡(jiǎn)述全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)．

六、案例分析題(2題)79.案例二：2008年1月某旅行社組織了一個(gè)赴長(zhǎng)白山旅游團(tuán)，委派導(dǎo)游黃某作為全程導(dǎo)游隨團(tuán)服務(wù)。第一天游程中，黃某在陪同過程中，一直以長(zhǎng)白山上溫差較大為由，向游客兜售防寒服。當(dāng)此旅游團(tuán)將要攀越天池的前一天晚上，該團(tuán)一些團(tuán)員詢問黃某，上天池是否要多添衣服，以免天氣變化。黃某根據(jù)其多次在這個(gè)季節(jié)上天池的經(jīng)驗(yàn)，回答游客不必多添衣服，以便輕裝上山。翌日，該團(tuán)游客在黃某及地陪的引導(dǎo)下上了天池，不料，天氣突然變化，天降大雪，氣候驟然下降，黃某急忙引導(dǎo)該團(tuán)下山，但由于該團(tuán)有些客人未帶衣帽圍巾等御寒之物，致使不少人耳、鼻及手腳嚴(yán)重凍傷。其中4人經(jīng)醫(yī)院診斷為凍傷致腳殘?zhí)怠?/p>

導(dǎo)游黃某未盡到()責(zé)任。

A.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向旅游者講解旅游地點(diǎn)的人文和自然情況，介紹風(fēng)土人情和習(xí)俗

B.導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng)，不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或中止導(dǎo)游活動(dòng)

C.導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財(cái)務(wù)安全的情況，向旅游者做出真實(shí)說(shuō)明和明確警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施

D.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，不得欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)

80.案例二：2009年5月，某旅行社組織了黃山5日游旅游團(tuán)，安排本社導(dǎo)游李某作全程陪同，李某剛從大學(xué)畢業(yè)，從事導(dǎo)游工作時(shí)間不長(zhǎng)，但組織能力較強(qiáng)，旅游知識(shí)較為豐富。在前往黃山的火車上，李某為游客介紹了沿途的風(fēng)土人情及風(fēng)景名勝。游客張某等2人卻覺得不刺激，非要李某講幾個(gè)“黃色”笑話，李某婉言拒絕。張某等人遂產(chǎn)生怨氣。到達(dá)黃山后，張某借故自己的手機(jī)不見了，要搜查李某的包，遭到了李某的拒絕。但張某等人以起訴李某所在旅行社為由堅(jiān)持搜查。李某想到自己剛參加工作，為了避免旅行社遭受投訴，同意了張某等人的做法。

導(dǎo)游李某拒絕游客張某講“黃色”笑話，符合導(dǎo)游人員的()行為規(guī)范。

A.忠于祖國(guó)，堅(jiān)持“內(nèi)外有別”

B.嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行請(qǐng)示匯報(bào)制度

C.自尊、自愛，不失人格、國(guó)格

D.自覺遵紀(jì)守法，注意小節(jié)

參考答案

1.B根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第35條規(guī)定，當(dāng)發(fā)生約定的解除旅游合同的情形時(shí)，經(jīng)征得旅游者的同意，旅行社可將旅游者推薦給其他旅行社組織、接待，并由旅游者與被推薦的旅行社簽訂旅游合同。未經(jīng)旅游者同意的，旅行社不得將旅游者轉(zhuǎn)交給其他旅行社組織、接待。

2.D根據(jù)我國(guó)《文物保護(hù)法》第33條的規(guī)定，非經(jīng)國(guó)務(wù)院文物行政部門報(bào)國(guó)務(wù)院特別許可，任何外國(guó)人或者外國(guó)團(tuán)體不得在中華人民共和國(guó)境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查、堪探、發(fā)掘。所以該題選D。

3.C

4.C

5.D

6.B

7.C

8.B旅游代理關(guān)系包括委托代理、職務(wù)代理、法定代理、指定代理。其中指定代理又稱再代理。故選B。

9.B推進(jìn)“兩個(gè)率先”，創(chuàng)業(yè)是基礎(chǔ)、創(chuàng)新是靈魂、創(chuàng)優(yōu)是追求。

10.C我國(guó)飯店評(píng)定分為五個(gè)等級(jí)，一二三四五星級(jí)。2003年國(guó)家旅游局對(duì)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂，在五星級(jí)之上增設(shè)了更高檔“白金五星級(jí)”，作為目前我國(guó)星評(píng)體系中的最高級(jí)別。

11.B

12.B

13.B

14.D旅游安全是旅游業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)?！皼]有安全，就沒有旅游。”加強(qiáng)旅游安全管理，保障旅游者的人身、財(cái)物安全，是旅游行政管理部門和旅游經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)和責(zé)任。

15.A根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第83條規(guī)定，因第三人的過錯(cuò)致使動(dòng)物造成他人損害的，被侵權(quán)人可以向動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人請(qǐng)求賠償，也可以向第三人請(qǐng)求賠償。動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人賠償后，有權(quán)向第三人追償。

16.B

17.B委托代理是指由被代理人的授權(quán)行為而產(chǎn)生的代理，又稱意定代理。其意思表示一般采用書面形式，由被代理人向代理人交給授權(quán)書，經(jīng)被代理人簽名蓋章，代理人接受后，就產(chǎn)生授權(quán)的法律效力。

18.B《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》的有效期限為3年。旅行社應(yīng)當(dāng)在許可證到期前的3個(gè)月內(nèi)，持許可證到原頒證機(jī)關(guān)換發(fā)。

19.B

20.C

21.B法醫(yī)提供的為死亡鑒定書。

22.A

23.B根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》中的規(guī)定，初中階段以縣情市情研學(xué)為主。

24.B

25.A由于下列原因造成的貨物、包裹、行李損失的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任：(1)不可抗力。(2)貨物或者包裹、行李中的物品本身的自然屬性，或者合理?yè)p耗。(3)托運(yùn)人、收貨人或者旅客的過錯(cuò)。如果人身傷亡是因不可抗力或者由于受害人自身的原因造成的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任。

26.C根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第13條第2款的規(guī)定，導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí)，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或者變更接待計(jì)劃，但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社。

27.C

28.A

29.B

30.C

31.BCD《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第8條規(guī)定，我國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)劃分為兩個(gè)等級(jí)：國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)和省(自治區(qū)、直轄市)級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)原稱國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。敵選BCD。

32.ABCD

33.AC

34.ABCD

35.BCDE

36.ABCD

37.BCD

38.BCE文化和旅游部等十部門聯(lián)合頒發(fā)《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，其保障措施有完善政策環(huán)境、加強(qiáng)要素支撐、抓好組織實(shí)施。選項(xiàng)A、D是重點(diǎn)任務(wù)。

39.ACD

40.ABCE

41.AC景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游人員，是指在旅游景點(diǎn)景區(qū)范圍內(nèi)為旅游者提供向?qū)?、講解服務(wù)的人員。

42.ABCD

43.CD

44.ABE簽證的登記項(xiàng)目包括：簽證種類，持有人姓名、性別、出生日期、入境次數(shù)、入境有效期、停留期限，簽發(fā)日期、地點(diǎn)，護(hù)照或者其他國(guó)際旅行證件號(hào)碼等。

45.ABDE《非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》第19條規(guī)定，省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以從本省、自治區(qū)、直轄市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄中向國(guó)務(wù)院文化主管部門推薦列入國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄的項(xiàng)目。推薦時(shí)應(yīng)當(dāng)提交下列材料：①項(xiàng)目介紹，包括項(xiàng)目的名稱、歷史、現(xiàn)狀和價(jià)值；②傳承情況介紹，包括傳承范圍、傳承譜系、傳承人的技藝水平、傳承活動(dòng)的社會(huì)影響；③保護(hù)要求，包括保護(hù)應(yīng)當(dāng)達(dá)到的目標(biāo)和應(yīng)當(dāng)采取的措施、步驟、管理制度；④有助于說(shuō)明項(xiàng)目的視聽資料等材料。

46.ABCE

47.ABC

48.ABC

49.ABC

50.ABCD發(fā)生危及旅游者人身安全情形的，旅行社相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)采取措施并及時(shí)報(bào)告旅游行政管理部門；在境外發(fā)生的，還應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)駐外機(jī)構(gòu)、當(dāng)?shù)鼐健?/p>

51.N×

[解析]中華人民共和國(guó)護(hù)照分為外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照和普通護(hù)照三類。

52.Y

53.N

54.Y

55.Y

56.Y

57.Y

58.Y

59.Y

60.N

61.Y

62