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文檔簡介
<市場營銷>的課程設(shè)計(jì)1.課程定位(一)課程性質(zhì)市場營銷學(xué)不僅是財(cái)經(jīng)類、管理類各專業(yè)的必修課,而且還是人文、社會科學(xué)等專業(yè)的重要課程。在工商管理類課程體系中,市場營銷學(xué)是一門十分重要的專業(yè)基礎(chǔ)課,學(xué)校其他專業(yè)可把本門課程作為專業(yè)選修課。以市場營銷學(xué)為基礎(chǔ)派生的專業(yè)課有市場調(diào)查與預(yù)測、廣告學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、商務(wù)談判、推銷學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、服務(wù)營銷、國際營銷學(xué)等。(二)課程目標(biāo)通過本課程的教學(xué),使學(xué)生比較全面系統(tǒng)地掌握市場營銷學(xué)的基本理論、基本知識和基本方法,確立學(xué)生的顧客中心意識,樹立市場營銷觀念,初步培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用市場營銷學(xué)理論發(fā)現(xiàn)、分析和解決現(xiàn)實(shí)營銷問題的能力,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的其他課程打下基礎(chǔ)(三)課程定位研究以滿足顧客消費(fèi)需求為中心的企業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律性的交叉性應(yīng)用科學(xué),其概括了現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的理論和實(shí)踐,總結(jié)了一系列指導(dǎo)企業(yè)市場營銷活動的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和方法,具有極強(qiáng)的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值,因此受到企業(yè)界和其他社會各界的廣泛重視。它既是市場營銷專業(yè)課程體系中的專業(yè)基礎(chǔ)課程,又是工商管理類、經(jīng)濟(jì)學(xué)類各專業(yè)通開的核心課程,還是其他專業(yè)的學(xué)生擴(kuò)展知識領(lǐng)域、構(gòu)建完整知識結(jié)構(gòu)的重要選修課程。市場營銷就是通過創(chuàng)造產(chǎn)品及服務(wù),并與他人進(jìn)行交換,從而同時滿足他人或自己需求的活動,在此過程中常常利用產(chǎn)品,價(jià)格,渠道,公關(guān),學(xué)以致用為主,多讓學(xué)生接觸到深層次的理論知識并加入實(shí)踐操作(學(xué)習(xí)軟件+實(shí)習(xí))。2.課程設(shè)計(jì)本課程根據(jù)實(shí)際職業(yè)崗位需要和工作流程整合課程內(nèi)容,共分“營銷自己、尋找商機(jī)、選擇商機(jī)、整合資源、實(shí)現(xiàn)銷售”等五個模塊,以學(xué)生為主體,團(tuán)隊(duì)為依托,通過情境導(dǎo)入,項(xiàng)目導(dǎo)向,任務(wù)驅(qū)動,引導(dǎo)學(xué)生做中學(xué)。促使學(xué)生在完成項(xiàng)目任務(wù)的過程中生成職業(yè)能力及獲得相關(guān)知識。(1)圍繞培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)課程?!盃I銷產(chǎn)品要先營銷自己”,以會做人為前提、會銷售為基礎(chǔ)、會創(chuàng)業(yè)為目標(biāo)。培養(yǎng)學(xué)生開放的心態(tài),欣賞自己欣賞他人的眼光,成就他人實(shí)現(xiàn)自己的“雙贏”理念,發(fā)現(xiàn)市場把握商機(jī)、靈活運(yùn)用營銷知識創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力。(2)根據(jù)崗位必需整合課程內(nèi)容。通過與平安保險(xiǎn)江西分公司合作,徹底打破原有的課程體系,根據(jù)實(shí)際職業(yè)崗位需要和工作流程整合課程內(nèi)容,突出課程的應(yīng)用性和操作性和趣味性。(3)通過公開競爭,雙向選擇成立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。讓想當(dāng)經(jīng)理的同學(xué)提出創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,其他共同為該項(xiàng)目尋找市場、明確顧客、挖掘資源、實(shí)現(xiàn)銷售,在這過程中完善該項(xiàng)目并制訂創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。讓學(xué)生依托團(tuán)隊(duì)自主尋找、發(fā)現(xiàn)和構(gòu)建知識,感悟營銷。培養(yǎng)學(xué)生自主意識、責(zé)任意識、團(tuán)隊(duì)意識,探索和創(chuàng)新精神,鍛煉營銷和創(chuàng)業(yè)能力。鼓勵學(xué)生“在游泳中學(xué)游泳”。(4)依據(jù)創(chuàng)新成果,考核學(xué)習(xí)結(jié)果。明確提出根據(jù)學(xué)生在完成項(xiàng)目任務(wù)過程中,靈活運(yùn)用營銷知識解決問題的能力,和創(chuàng)新程度作為過程考核的依據(jù);以創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書作為各創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)結(jié)果考核的主要依據(jù)。課程的培養(yǎng)目標(biāo)本課程培養(yǎng)為市場營銷一線培養(yǎng)熱愛營銷崗位,掌握營銷基本原理和營銷方法,善于尋找和把握市場機(jī)會,高素質(zhì)、強(qiáng)技能、能創(chuàng)業(yè)的復(fù)合型人才。課程的具體目標(biāo)為“會做人、會銷售、會創(chuàng)業(yè)”。發(fā)展目標(biāo)為“享受幸福人生的千萬富翁”。3.表現(xiàn)形式我系的市場營銷專業(yè)開設(shè)的課程有:西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、會計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、線性代數(shù)統(tǒng)計(jì)學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、營銷渠道管理、市場營銷學(xué)、商務(wù)談判、推銷實(shí)務(wù)。4.教學(xué)方法(一)課堂講授課堂教學(xué)是傳授知識的主要渠道。在教學(xué)內(nèi)容和課程教學(xué)體系確定之后,提高課堂教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵是采用好的教學(xué)方法。課堂教學(xué)是教與學(xué)的互動過程。學(xué)是過程的主體,教依賴于學(xué),沒有學(xué)也就沒有教。因此,研究如何教,首先要研究如何學(xué),必須研究學(xué)生求知時的心理過程,掌握學(xué)生聽課學(xué)習(xí)時經(jīng)歷什么樣的思維活動和心理反應(yīng)過程,以及過程事件發(fā)生的次序。只有這樣,才能針對學(xué)生的心理要求把問題一環(huán)緊扣一環(huán)地講出來。使教的過程正好與學(xué)的過程同步,引起心理共振,產(chǎn)生強(qiáng)烈的震憾,最大限度的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,使把講授每個知識點(diǎn)的過程變成依次回答“是什么?為什么?干什么?”的過程)正好與學(xué)生求知心理的自然過程同步?!笆鞘裁??為什么?干什么?”不但是表征知識的三個層次,而且恰恰是學(xué)生聽課求知過程中依次產(chǎn)生的三個思維活動,或叫三個求知渴望。如果教師把握了這一規(guī)律,在講授時按照這一求知心理過程依次回答出“是什么?為什么?干什么?”,就能把傳授知識的過程與學(xué)生的求知心理過程相同步,成為不斷滿足學(xué)生求知欲望的過程,獲得良好的教學(xué)效果。教學(xué)三步曲可以使教師備課(寫教案或講稿)有章可循。備課時,只要先確定要講授的問題,這樣大標(biāo)題一、二、三……就確定了。之后,每個問題都按是什么?為什么?干什么?三個層次講清楚,這樣大標(biāo)題下的小標(biāo)題1,2,3也確定了,只要填充內(nèi)容求生動是什么?并通過背景的介紹和含義的解釋等加深理解記憶,因?yàn)橹挥杏涀〉臇|西才是心靈的財(cái)富。接著講為什么?就是講事物的原理或理論的推理證明,這一步可使學(xué)生對問題的認(rèn)識,由感性上升到理性,加深理解記憶。第三步講干什么?就是講應(yīng)用,培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。按三步曲寫出的教案或講稿可以做到重點(diǎn)突出,層次分明,論述透徹,邏輯性強(qiáng)。講起來,瑯瑯上口。而且由于每個問題的講法有一定規(guī)則,因此很容易脫稿講課。這種按照知識產(chǎn)生的順序來傳授知識的教法可以說是深入淺出,簡潔明了,決不膚淺的課堂教學(xué)。這正是近代大教育家夸美紐斯在《大教育論》中提倡的原則。教學(xué)三步曲給了教師準(zhǔn)備和實(shí)施課堂教學(xué)的一般規(guī)則,可以使教師從盲目和無把握的煩惱中解放出來,節(jié)省的精力精力可用于教學(xué)資料的收集整理上。教學(xué)三步曲正好與學(xué)生的求知心理的自然過程同步,因此學(xué)生課堂聽課成為一種實(shí)時解惑的愉悅過程,不會產(chǎn)生厭倦和疲勞感,教學(xué)效果較好。(二)課堂研討課堂研討有助于學(xué)生對所學(xué)的市場營銷理論和方法加強(qiáng)理解和應(yīng)用的一種有效形式。因此,在實(shí)際授課中,涉及到一些實(shí)際問題,在不同的營銷環(huán)境可以有不同的答案。在闡述、分析問題時,可以仁者見仁,智者見智。這種綜合分析判斷能力是一個營銷人員所必須具備的。否則,在實(shí)際工作中,面對瞬息萬變的市場環(huán)境就會無所適從。當(dāng)然,這種能力的形成培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生分析問題和解決問題的能力。要做到這一點(diǎn),課堂組織學(xué)生討論不失為一條行之有效的途徑。(三)案例教學(xué)創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高級專門人才,是我國法定的高等教育任務(wù),也是高校可持續(xù)發(fā)展和生命力所在。積極探索加強(qiáng)對大學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新素質(zhì)和實(shí)踐能力、創(chuàng)業(yè)能力等的培養(yǎng),造就適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代和我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的人才,已成為高校教育的歷史任務(wù)。創(chuàng)新人才的培養(yǎng),教學(xué)方法的選擇與實(shí)施是一個非常重要的內(nèi)容。綜觀案例教學(xué)方法,其對大學(xué)生創(chuàng)新潛能的激活(如開放性個性和前瞻性眼光的激活、探究興趣與創(chuàng)新意識的激利用時間和處理模糊性能力的提高)是顯而易見的。在案例教學(xué)中,案例選用和教學(xué)組織是關(guān)鍵的兩個環(huán)節(jié)。(1)案例選用。在教學(xué)中,案例材料的選擇是極為重要的。作為教學(xué)案例材料,其科學(xué)性、適應(yīng)性、適用性的把握,顯得至關(guān)重要。(2)教學(xué)組織。應(yīng)用案例教學(xué)的教學(xué)組織涉及三個問題。其一,為了使案例教學(xué)的有效性得到最大限度的激發(fā),充分調(diào)動學(xué)生的積極性極為重要。因此,選擇的案例內(nèi)容應(yīng)盡量貼近實(shí)際生活,能夠激發(fā)學(xué)生的興趣,使學(xué)生能積極主動地參與到案例教學(xué)中。其二,選擇部分綜合性較強(qiáng)的內(nèi)容而非某一門或幾門課程內(nèi)容進(jìn)行案例教學(xué)。案例不是對理論的系統(tǒng)闡述,而是對一個真實(shí)情景的描述,加之案例教學(xué)不追求答案,使案例教學(xué)更加具有綜合性,它的教學(xué)效果源于對案例解剖的深度和廣度。一個案例的教學(xué)沒有相當(dāng)?shù)臅r間安排,如果追求案例教學(xué)的數(shù)量,或者僅僅為就某一門課程的某一個知識點(diǎn)而進(jìn)行案例講解,那么,這樣的教學(xué)方式還不是真正意義上的案例教學(xué),把它稱作舉例法更為恰當(dāng)。其三,應(yīng)該建立適合案例教學(xué)的成績評價(jià)制度。因?yàn)榘咐虒W(xué)注重的不是答案是否正確,而是得出答案的思考過程,所以案例討論就成為案例教學(xué)中的核心環(huán)節(jié)。因此,學(xué)生在課堂中的表現(xiàn)應(yīng)作為案例教學(xué)成績的一個重要組成部分,只有這樣,才能更好地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,使學(xué)生對課前的預(yù)習(xí)和課堂上的發(fā)言更加重視。案例教學(xué)獲得知識的內(nèi)化和能力的綜合,要求建立適合案例教學(xué)的成績評價(jià)制度,注重平時、注重過程、注重個性。5.教學(xué)內(nèi)容的選取根據(jù)企業(yè)的營銷活動過程發(fā)展需要和完成營銷職業(yè)崗位實(shí)際工作任務(wù)所需要的知識、能力、素質(zhì)要求,選取教學(xué)內(nèi)容,增強(qiáng)學(xué)生市場營銷職業(yè)意識,尤其是結(jié)合網(wǎng)絡(luò)時代營銷理論與實(shí)踐的新變化,注重學(xué)習(xí)營銷新觀念、新技術(shù)、新方法和新手段,為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)營、人員。堅(jiān)持理論夠用,適度超前,突出實(shí)踐性、操作性、實(shí)用性及綜合性的課程方向。精選對學(xué)生營銷思維模式、身心健康有益、終生受益的營銷項(xiàng)目、學(xué)習(xí)任務(wù)做技能訓(xùn)練,教學(xué)內(nèi)容的選取具有時代性、豐富性、先進(jìn)性,針對性很強(qiáng),并能夠?yàn)閷W(xué)生可持續(xù)發(fā)展奠定良好的思想基礎(chǔ)和技能準(zhǔn)備。市場營銷實(shí)務(wù)基于工作過程的教學(xué)內(nèi)容的構(gòu)建基于工作過程的教學(xué)內(nèi)容學(xué)科體系的教學(xué)內(nèi)容營銷理念、營銷技能載體樹立以客戶需求為中心的營銷理念學(xué)習(xí)任務(wù)課程介紹市場營銷基本理論的發(fā)展?fàn)I銷環(huán)境分析組建營銷團(tuán)隊(duì)某企業(yè)營銷策略調(diào)研1、市場調(diào)研技能—把握商機(jī)消費(fèi)者需求和消費(fèi)行為分析:認(rèn)識上帝某企業(yè)營銷策略分析2、營銷策略分析技能營銷調(diào)研:尋找市場機(jī)會市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇促銷策劃方案分終端門析評價(jià)店產(chǎn)品與服務(wù)策略:企業(yè)生存和發(fā)展的基石生產(chǎn)企店)業(yè)情景模擬3、營銷策劃技能4、銷售溝通技能5、建立渠道優(yōu)勢技能價(jià)格策略:實(shí)現(xiàn)多方共贏渠道策略:建立渠道優(yōu)勢促銷策略營銷渠道分析客戶關(guān)系管理企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)價(jià)營銷管理:營銷效果的有效保障6、客戶關(guān)系管理技能6.內(nèi)容組織7.教學(xué)方法與教學(xué)手段(一)教學(xué)方法為體現(xiàn)課程教學(xué)教、學(xué)、做合一工學(xué)結(jié)合的原則,本課程在不同教學(xué)階段采用相應(yīng)的在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)與較強(qiáng)的職業(yè)能力,提高了教學(xué)效果。體現(xiàn)本課程特色的4種主要的教學(xué)方法如下:(1)任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法教師根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)工作任務(wù),進(jìn)行目標(biāo)陳述,知識點(diǎn)講解,然后做出示范;學(xué)生按工作任務(wù)要求在指導(dǎo)中練習(xí),最后師生交流總結(jié)。該教學(xué)法充分體現(xiàn)了“教、學(xué)、做合一”的職業(yè)教育理念,有利于培養(yǎng)學(xué)生的知識應(yīng)用能力和動手能力。(2)案例教學(xué)法:案例教學(xué)的目的是激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,提高學(xué)生認(rèn)識問題、分析問題和解決問題的能力。案例教學(xué)的方式有兩種:第一種是課前布置相關(guān)案例,學(xué)生利用課余時間收集資料對案例進(jìn)行分析,課堂上各同學(xué)講述對案例的認(rèn)識,其他同學(xué)就案例存在的問題進(jìn)行有針對性的提問,最后由教師進(jìn)行相應(yīng)的分析和點(diǎn)評;第二種是隨堂案例討論。課堂上教師給出案例,各同學(xué)講述對案例的認(rèn)識,其他同學(xué)就案例存在的問題進(jìn)行有針對性的提問,最后由教師進(jìn)行相應(yīng)的分析和點(diǎn)評。案例教學(xué)法是市場營銷課程教學(xué)中應(yīng)用效果最好的方法,此方法有效地調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和積極性,使學(xué)生學(xué)會發(fā)散思維,教學(xué)效果比較顯著。(3)小組討論法:將學(xué)生分成若干學(xué)習(xí)小組,教師就某一具有爭論性的問題或具有拓展空間的問題提交學(xué)生討論,各組推選出代表闡述本組的觀點(diǎn),并進(jìn)行觀點(diǎn)的辯論,視情況也可采取辯論賽的形式。課堂討論法或辯論法,有效的活躍了課堂氛圍,利用分組討論激發(fā)學(xué)生間的競爭意識,鍛煉了團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作能力。(4)情景教學(xué)法:仿真化的營銷環(huán)境布局,讓學(xué)生猶如置身于某次具體的產(chǎn)品推銷過模擬與中間商的談判等。通過以上方法,為學(xué)生模擬出真實(shí)的企業(yè)情境,使學(xué)生加深了對實(shí)際工作的體驗(yàn)。(二)教學(xué)手段:圍繞本課程進(jìn)行現(xiàn)代教育技術(shù)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)資源的建設(shè)和應(yīng)用。(1)采用多媒體教學(xué)。通過教學(xué)課件、配合大量在網(wǎng)上下載的視頻案例和圖片資料,結(jié)合板書進(jìn)行課程內(nèi)容講解,課程信息量大,課堂氣氛活躍、學(xué)生學(xué)習(xí)氣氛濃厚,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,大大提高了課程教學(xué)效率和效果。(2)利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。校園網(wǎng)為學(xué)生提供了多種教學(xué)共享資源引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。如:教學(xué)視頻、教學(xué)大綱、電子教案、案例、習(xí)題、相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站鏈接等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源;專業(yè)機(jī)房每周向?qū)W生開放40小時;在沙盤實(shí)訓(xùn)室,可以按照企業(yè)進(jìn)行虛擬經(jīng)營活動,提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性和教學(xué)效果。8.教學(xué)設(shè)計(jì)《市場營銷》是一門實(shí)踐性、操作性非常強(qiáng)的課程,在教學(xué)過程中應(yīng)該通過做到“教、學(xué)、做”一體化,才能更好地使學(xué)生掌握所學(xué)知識及其運(yùn)用。因此,在教學(xué)過程中,我們設(shè)計(jì)了“項(xiàng)目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)模式,將本課程教學(xué)內(nèi)容項(xiàng)目化、模塊化、任務(wù)化。在教學(xué)過程中,任課老師從職業(yè)能力出發(fā),以職業(yè)崗位的典型工作任務(wù)為依據(jù)設(shè)計(jì)實(shí)踐項(xiàng)目,在講授教學(xué)內(nèi)容的同時,引導(dǎo)學(xué)生利用所學(xué)知識逐步完成每個實(shí)踐項(xiàng)目。具體項(xiàng)目包括:能力要教學(xué)內(nèi)容設(shè)活動設(shè)計(jì)學(xué)時建議海爾、過期學(xué)生收集的面包不賣相關(guān)信息營銷實(shí)例講并分析任63.討論學(xué)習(xí)市場營銷營銷的五階段所形成的市場觀念有何異同3.能活動的目的種觀念);獨(dú)立進(jìn)和要求行相關(guān)信息的理2研的程序、問卷調(diào)查;內(nèi)容;5.進(jìn)行3124.市場調(diào)問卷數(shù)據(jù)查問卷的設(shè)整理、分45.問卷數(shù)6.具據(jù)的整理與市場調(diào)研有參與分析;報(bào)告;行成果匯報(bào)作準(zhǔn)備。自我評價(jià)能力;研報(bào)告的撰以PPT形7.對新知識能通過各種途徑有效進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。1.明8.教師檢查、講績。11.討論項(xiàng)目實(shí)施確本項(xiàng)目的任置與任務(wù)分分組自主析開始進(jìn)行12的收集;目進(jìn)行市品市場進(jìn)場細(xì)分、新知識目標(biāo)市場括宏觀環(huán)能通過選擇與市各種途場定位;境等方面;徑自主4.制定3.能夠生項(xiàng)目實(shí)施產(chǎn)者及產(chǎn)業(yè)方案;市場進(jìn)行細(xì)學(xué)習(xí);的4細(xì)分市場進(jìn)行評估指導(dǎo);場細(xì)分;定目標(biāo)市場以PPT形選擇的因素式在班級匯報(bào)調(diào)研6.能夠?qū)嶋H運(yùn)用目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略場定位的方檢查、講法對目標(biāo)市場進(jìn)行定位績。隊(duì)合作精神與自我評價(jià)能力。224計(jì)5.能銷方案設(shè)計(jì)夠進(jìn)行5.掌握促3合作完成產(chǎn)品定價(jià);項(xiàng)目任7.制定8.教師檢查、講績。7.綜合營銷策劃的能力教學(xué)方式和考試方式:(一)教學(xué)方式由于市場營銷學(xué)課程是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程,且貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程,因此在課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)和安排中采用學(xué)做合一的“項(xiàng)目教學(xué)法”開展教學(xué)活動較為合適。即,以具體的市場營銷相關(guān)項(xiàng)目為主線,采用“項(xiàng)目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動、學(xué)做合一”方式安排教學(xué),“任務(wù)”的驅(qū)動下展開教學(xué)活動,引導(dǎo)學(xué)生由簡到繁、由易到難、循序漸進(jìn)地完成一系列“任務(wù)”,從而得到清晰的思路、方法和知識的脈絡(luò),在完成“任務(wù)”的過程中,培養(yǎng)分析問題、解決問題以及用計(jì)算機(jī)處理信息的能力。在這個過程中,學(xué)生還會不斷地獲得成就感,可以更大地激發(fā)他們的求知欲望,逐步形成一個感知心智活動的良性循環(huán),從而培養(yǎng)出獨(dú)立探索、勇于開拓進(jìn)取的自學(xué)能力。任務(wù)驅(qū)動法要體現(xiàn)“以任務(wù)為主線、教師為導(dǎo)、學(xué)生為主體”的基本特征,以探索問題來引導(dǎo)和維持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和動機(jī)。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的教學(xué)設(shè)計(jì)一般可以通過以下七個步驟來實(shí)現(xiàn):學(xué)習(xí)目標(biāo)→導(dǎo)入案例→提出任務(wù)→任務(wù)分析→知識學(xué)習(xí)→任務(wù)實(shí)施→總結(jié)交流→拓展提高(1)學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)是直接與教學(xué)發(fā)生關(guān)系的、用以指導(dǎo)和評價(jià)教學(xué)的依據(jù)。單元學(xué)習(xí)目標(biāo)是學(xué)生(2)導(dǎo)入案例可以對學(xué)生起著某種提示或引導(dǎo)的作用;通過案例討論和分析,學(xué)生可以從中了解企業(yè)營銷中的成功與失敗的原因。(3)提出任務(wù)這一環(huán)節(jié)是整個教學(xué)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵,提出任務(wù)就是要通過本單元的學(xué)習(xí)后,學(xué)生應(yīng)該完成教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)布置的具體任務(wù),也是對本單元所要求技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練。(4)任務(wù)分析任務(wù)分析就是對提出的具體教學(xué)任務(wù),和學(xué)生一起進(jìn)行分析,在教師的指導(dǎo)和幫助下,制定完成該任務(wù)的計(jì)劃和流程,明確完成該任務(wù)所需的相關(guān)知識,包括已經(jīng)掌握的和未掌握的,從而使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和所應(yīng)培養(yǎng)和訓(xùn)練的技能。(5)知識學(xué)習(xí)中做、做中學(xué)”的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。通過教師與學(xué)生的交流與互動,學(xué)生不僅可以深刻地理解單元涉及到的概念、原理,而且還可以使學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,更重要的是培養(yǎng)了學(xué)生獲取、分析、加工和利用信息的能力,學(xué)會了分析問題、解決問題的能力,掌握了課程所要求的技能。(6)任務(wù)實(shí)施任務(wù)提出及相關(guān)知識掌握以后,學(xué)生以小組(一般6-8人為一組)為單位,按照任務(wù)實(shí)注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生完成任務(wù)過程中的傾向性問題,又要注意學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成情況,使工作任務(wù)的完成與學(xué)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一起來。任務(wù)一般在課程結(jié)束后一周完成。(7)總結(jié)交流任務(wù)完成后,各小組成果以PPT的形式進(jìn)行展示,并以小組為單位在課堂上進(jìn)行交流與討論,采用頭腦風(fēng)暴法,讓其他同學(xué)對各個方案充分發(fā)表建議和意見,在交流中相互學(xué)習(xí)、相互啟發(fā),以使方案不斷得到完善,教師對每個小組的方案或報(bào)告進(jìn)行點(diǎn)評。(8)拓展提高任務(wù)驅(qū)動法的任務(wù)是開放性的,學(xué)生可以充分地想象、創(chuàng)意,給學(xué)生留下了極大的思維空間、創(chuàng)造空間,讓學(xué)生自己主動地學(xué)習(xí),獲取知識,提高能力,創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)。在完成任務(wù)的過程中,會不斷出現(xiàn)新的問題。當(dāng)任務(wù)完成后,成就感會驅(qū)動他們提出新的問題,自信心問題又激發(fā)他們繼續(xù)去探索、去發(fā)現(xiàn)。完成任務(wù)的途徑也是多種多樣的,完成任務(wù)的質(zhì)量也可以是不同的,一般學(xué)生量力而行,只要完成任務(wù)就有成就,而好的學(xué)生可以高質(zhì)量的完成任務(wù),并且完成擴(kuò)展知識的任務(wù),這樣就可以充分調(diào)動學(xué)生的創(chuàng)新意識,培養(yǎng)所有學(xué)生的(二)考核方式本課程以培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷活動能力為目的,故既重視過程考核,也重視結(jié)果考核。本課程可通過形成性考核和終結(jié)性考核兩種方式進(jìn)行,形成性考核占總成績的70%,終結(jié)性考核占總成績的30%。(1)形成性考核方案:形成性考核分布在每一個要完成的項(xiàng)目中進(jìn)行,各項(xiàng)目考核成績之和為100目可包括小組考核及教師考核,小組考核占40%,教師考核占60%。其具體考核方法如下:教師考核項(xiàng)目結(jié)束后,完成項(xiàng)目相關(guān)報(bào)告或方案,并進(jìn)行成果展示,組織對展示的方案進(jìn)行討論或答辯??己藘?nèi)容分為項(xiàng)目任務(wù)完成考核及基本素質(zhì)考核兩大部分,其權(quán)重各為占60%和40%。項(xiàng)目任務(wù)完成考核主要包括:.項(xiàng)目完成的及時性(10%).項(xiàng)目方案或報(bào)告的質(zhì)量(60%).項(xiàng)目成果展示(20%)D.項(xiàng)目報(bào)告或方案的格式(10%)基本素質(zhì)考核主要包括:.在小組中的協(xié)調(diào)溝通及合作情況(20%).?dāng)?shù)據(jù)資料的處理能力(40%).報(bào)告或方案的的語言表達(dá)及邏輯能力(20%)D.參與態(tài)度(20%)9.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件校內(nèi)實(shí)訓(xùn)資源平臺利用率高,為學(xué)生提供了多媒體設(shè)備和教學(xué)軟件,讓教師能和學(xué)生充分互動,在模擬的基礎(chǔ)上實(shí)戰(zhàn),增強(qiáng)對所學(xué)知識的運(yùn)用與理解。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源豐富,我院開通的校園網(wǎng),學(xué)生可以隨時通過學(xué)校網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。學(xué)生還可通過電子郵件完成作業(yè),通過電子公告板進(jìn)行答疑、交流等;而主講教師則可以進(jìn)入后臺管理員界面,及時將課程的最新動態(tài)及資料上傳,進(jìn)行課程網(wǎng)頁管理,從而使學(xué)生能夠得到課程及其他最新的資訊,有利于他們的自主學(xué)習(xí)。此外,沙盤實(shí)訓(xùn)室、校園商品展銷會以及校內(nèi)的超市商店為學(xué)生提供了實(shí)訓(xùn)的環(huán)境。經(jīng)濟(jì)管理系市場營銷專業(yè)要求學(xué)生以理論做鋪墊,實(shí)踐為先導(dǎo)。我系的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件:在教學(xué)樓(明德樓)
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