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文檔簡介
第月度銷售工作計劃書5篇月度銷售工作計劃書篇1
一、迅速開展服務巡檢活動,安撫老客戶、大客戶的依賴心理
由于公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進入旺季來,由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動,解決客戶存在的服務問題,讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助。
二、開發(fā)細分市場,充分依托原有資源
老用戶、老關系,必須在每個區(qū)域一定建立_—_個鐵桿用戶。
高度重視市場支持體系的建設(當?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運輸老板、業(yè)內(nèi)人士):以誠實、大度的態(tài)度,合理布局、準確判其熱情度和影響力、反復激發(fā)他們的積極性。
積累原始用戶信息:跑重點工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當?shù)貓蠹?。關鍵是系統(tǒng)開發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶信息要及時整理分類,從中篩選出自己有用的信息。在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點尋找商機和突破點。
緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區(qū)、用戶群、熱點工程、行業(yè),開展銷售工作。
注重成功率,開發(fā)一個成功一個,開發(fā)一個點映照一片天。賣挖機一定要學會批發(fā)和之術。
三、針對每一個重點市場
堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發(fā)手段每個大區(qū)、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi),縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個以上關系較好的老板組成的群體)的前三位的重點市場,并制定相應的銷售目標以及開拓方案。
公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續(xù)增長。
針對每一個重點市場,應構建以當?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀?,當?shù)氐睦嫌脩簦蘩韽S、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),為此也應選定相應的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標。
四、關注用戶群體的開發(fā)
用戶因地域、親屬關系、生意聯(lián)系、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,對群體內(nèi)的用戶一定要在最短的時間內(nèi)全面見面拜訪,力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應長期相處,切忌直接推銷,應先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。
對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視,及時上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴大戰(zhàn)果。
五、在適當?shù)臅r候開展促銷、展示會
充分利用好產(chǎn)品展示會,產(chǎn)品展示會是公司對當?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y,是公司對當?shù)赜脩艏?、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品,突破和鞏固當?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄巍R粓龀晒Φ恼箷谴蜷_和鞏固一個市場的關鍵!
六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業(yè)心態(tài)
a、業(yè)務人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié),注意當?shù)仫L俗習慣。
b、市場開發(fā)要撲進去,到忘我境界。
c、強調市場開拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。
d、產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑,系統(tǒng)介紹。
e、平常心對個單,提高對客戶的駕馭能力。
f、強化團隊意識,擴大信息交流,要學會啟動和利用各種資源。
g、要機靈,對用戶需求及各種突發(fā)事件要準確把握。
h、厲行節(jié)約,提高實效。
機會可遇不可求,在整個行業(yè)開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機會,打破市場格局,迅速占領市場。以完成下半年的銷售目標,同時也為明年的市場打下堅實的基礎。
月度銷售工作計劃書篇2
為能夠更好地完成本年電話銷售目標,特制訂以下工作計劃:
1.每周要增加__個以上新客戶,還要有__到__個潛在客戶。
2.做好電話銷售工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上失誤,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多解客戶狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠客戶,在有些問題上你和客戶是一直。
5.要不斷加強業(yè)務方面學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好方式方法。
6.對所有客戶工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們工作實力,才能更好完成任務。
8.自信是非常重要。要經(jīng)常對自己說你是最好,你是獨一無二,擁有健康樂觀積極向上工作態(tài)度才能更好完成任務。
9.和公司其他員工要有良好溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10.為今年銷售任務每月我要努力完成__到__萬元任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
月度銷售工作計劃書篇3
一、加強員工的業(yè)務培訓,提高員工的綜合素質
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的`硬件設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店__領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規(guī)劃。
四、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
五、做好部門內(nèi)部的質檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經(jīng)理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
月度銷售工作計劃書篇4
一、任務分配
本月總目標25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度.
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源.每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率.因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新.
作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆.
三、經(jīng)營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化.
2.因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作.
3.利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動.另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員.
4.積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到熱情、貼心的服務.
5.為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度:
(1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
(2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
(3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客.
6.為了完成目標業(yè)績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持.
(1)市場環(huán)境主要考察市場環(huán)境的變化主要包括行業(yè)的狀況;消費者的消費習慣和特征是否有變化
(2)競爭品牌的狀況.主要分析a:同季度競爭產(chǎn)品的銷售情況;b:消費者的評價(主要考察消費者對產(chǎn)品的品質認可度,價格認可度,服務認可度);c:市場費用投入情況;d:渠道布置情況(當經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時,要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況,同為飲料,有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好.例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車站,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽.只有關注,才能夠找到原因,進而制定突破策略.這就要求我們平時要多多關注競爭品牌,不要到寫工作計劃時,覺得寫不出什么東西來.);e:產(chǎn)品銷售網(wǎng)點的數(shù)量;重點客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;f:二級客戶的評價等)
(3)銷售團隊有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在08年相比07年是否有變化,特別要重視團隊成員數(shù)量的變化,比如,王老吉在06年的銷售團隊成員數(shù)量只有5人,而在07年的人員數(shù)量迅速增長到12人,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長.比較后,必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢,不要太去關注他們的不足,要看到他們的長處.
(4)去年同期的銷售目標及達成狀況.如:07年季度A飲料在B地區(qū)的銷售目標是3萬件,結果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達到的原因.不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析.比如:終端建設沒有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,業(yè)務員沒有按照我們的作業(yè)標準作業(yè),產(chǎn)品的分銷率不夠,二級批發(fā)的積極性不高.綜合一分析,就會發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬件的銷量.因此在制定08年一季度的銷售目標時一定要為目標的達到找到充分的支撐點.如:08年一季度A飲料在B地區(qū)的銷售量為3.5萬件.接下來就是要擺論據(jù)了.比如,在城區(qū)新增加10個有銷售能力的二級批發(fā),開發(fā)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,開發(fā)特殊渠道.如新開發(fā)10個KTV,這樣下來你的工作計劃就有說服力,上級看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目標而沒有支撐目標實現(xiàn)的方法,不僅計劃制定者不知道能不能實現(xiàn),就連主管上級也不知道能不能實現(xiàn).
1.市場占有率:產(chǎn)品的市場占有率居于同類產(chǎn)品首位,顯示出該品牌在市場中的領導地位.
2.消費者認識:在眾多消費者心目中,該品牌具有較高的信譽.3企業(yè)自身的目標:在飲料方面,求新、求異,拓展市場.
3.競爭對手分析:統(tǒng)一、娃哈哈、康師傅,是茶飲料市場的主要競爭者,另外,可口可樂、百事可樂、健力寶也相繼推出新型茶飲料.他們短期內(nèi)雖不會對康師傅構成威脅,但是也為康師傅敲醒了警鐘.
4.競爭態(tài)勢總結:現(xiàn)階段康師傅茶飲料應該以統(tǒng)一、娃哈哈為主要的競爭對手,但同時也應該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量.
月度銷售工作計劃書篇5
過去一個月做房地產(chǎn)業(yè)務員,上個月銷售沒做好。今年4月份,我會先做好計劃再實施。這個月,我會盡最大努力實現(xiàn)公司的業(yè)績超標準。以下是我個人四月份的工作計劃:
一,增強個人業(yè)務能力
上個月業(yè)務不強,拿不到好的資源。這個月,我想加強自己的對外業(yè)務能力,抓住機會,抓住客戶,訓練自己的銷售技巧,真正抓住談房子的重點,讓客戶對我賣的房子充滿信任
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