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圣海溫泉養(yǎng)生中心策劃方案圣海溫泉養(yǎng)生中心:圣海溫泉酒店是一所極具養(yǎng)生保健功能特色的酒店,多種溫泉和理療設施可用以醫(yī)療專業(yè)化保健,配加醫(yī)療機構(gòu)、康復設施、心理保健、中醫(yī)養(yǎng)生、藥膳藥茶等元素可以打造高檔次的溫泉保健養(yǎng)生中心。圣海酒店客房111套,公寓135套,溫泉泡池、蒸房、餐廳等附屬面積大,剛啟用半年,目前入住率不高,網(wǎng)絡銷售為主,主要為當?shù)乜蛻艄?jié)假日泡溫泉,主要服務半徑為青島市周邊。該酒店運營方面可以考慮按照溫泉養(yǎng)生中心功能定位,企劃方案有以下建議:一、目的及意義1、產(chǎn)業(yè)對接:圣海國際花園酒店位于即墨市溫泉鎮(zhèn),是按照國際五星級酒店標準建筑設計,用途為溫泉休閑旅游度假。集團接手后將以溫泉養(yǎng)生文化為核心主題,充分利用室內(nèi)溫泉與露天溫泉結(jié)合特色,打造成集溫泉養(yǎng)生、醫(yī)療康復、休閑度假、康體娛樂、商務洽談、高端養(yǎng)老為一體的新型、綜合性的養(yǎng)生、養(yǎng)老地產(chǎn)項目。2、客戶培育:產(chǎn)品推出以養(yǎng)生保健為主題的定位,做好營銷策劃,以高端舒適優(yōu)美的環(huán)境吸引人群,培育消費群體,提高客戶忠誠度。面向不同的消費人群制定多樣化養(yǎng)生保健套餐,通過養(yǎng)生保健調(diào)整人的生理狀態(tài),達到身心健康。3、人才培訓:將現(xiàn)有的圣海溫泉酒店作為培訓基地,通過,

通過階段性的培訓和運營,爭取培養(yǎng)一支優(yōu)秀的養(yǎng)生、養(yǎng)老保健照料人員,為向集團內(nèi)部其他養(yǎng)老服務機構(gòu)輸送優(yōu)秀照料人才。前硬件條件和功能配置前硬件條件和功能配置1.圣海酒店目前擁有客房260余間,建筑面積共24889平方米,中西餐廳600多餐位;大小會議室6間,建筑面積共919平方米,其中最大會議室可容納500人。房間設施:其中公寓一共4幢,130戶房屋,建筑面積共10898.65平方米,房屋為精裝修。2.其他設施:健身房、網(wǎng)球場、籃球場、乒乓球室、臺球室,棋牌室、網(wǎng)吧、卡拉OK、雪茄吧,酒吧、咖啡吧、巧克力吧、中餐廳、西餐廳等健身休閑娛樂餐飲設施.不足:沒有供暖設備,每間房有單體空調(diào)。三、溫泉設施與產(chǎn)品.經(jīng)典泡?。涸O有沖浪池、SPA水療池、按摩浴、花瓣浴、精油泡浴、紅酒浴、白酒浴、錢谷山茶浴、圣海漂浮浴、依云無邊池、黃金浴、白銀浴、瑪瑙浴、樟木浴、嶗山玉浴、原湯池等.康體療養(yǎng)溫泉區(qū):占地面積4200m2,為老年公寓區(qū)的一部分,區(qū)域充分考慮老年的需求和泡湯習慣,以日式靜泡養(yǎng)生池為主。設有暖身原湯、福祿壽禧泉、松香泉、壽石泉、煮蛋池。.熱蒸理療:汗蒸房是電氣石汗蒸房的簡稱,電氣石的英文名叫“托瑪琳(Tourmaline)”,在中國叫“碧璽”;電氣石汗蒸房又稱細胞浴房、韓式汗蒸房。設有金屋、銀屋、水晶房、瑪瑙房、鹽盤浴、砭石能量房、冰屋、中藥熏蒸理療房。.VIP溫泉泡池客房20套:提供美容及身體護理項目,全身及局部瘦身減肥、生命能全息芳香開背、背部熱石放松、五行陰陽疏筋、脊椎護理、保健按摩、足療。.熱帶雨林溫泉:熱帶雨林娛樂溫泉區(qū)的面積3880m2。光棚內(nèi)溫度和濕度都具備熱帶地區(qū)的特征。熱帶雨林區(qū)中植物種類繁多,上層喬木高過15米,設有親親魚療池、泊浪池、競技池、多功能水療池、風情泡池組合、恒溫泳池、夢幻雨林、電閃雷鳴組合、星辰湯、貴妃池。、運營模式1、養(yǎng)生體驗營:組織套餐式養(yǎng)生體驗營、溫泉生態(tài)游等不同的形式進行市場推廣和營銷。2、VIP會員制:根據(jù)目標客戶定制會員卡,培養(yǎng)客戶的忠誠度,為不同客戶的身體狀況提供個性化服務。定期舉辦會員活動,讓顧客享受到普通客戶不能享受的服務和折扣。3、租賃式:對公寓提供短期和中期租賃,為居住在公寓內(nèi)的客戶提供餐飲、保潔、醫(yī)療、健身休閑等綜合服務項目。在租賃期間,租戶可以免費使用經(jīng)典溫泉泡池。4、老年公寓使用權(quán)或產(chǎn)權(quán)出售:對養(yǎng)老公寓使用權(quán)或產(chǎn)權(quán)出售,使老年人借助機構(gòu)的力量在公寓中養(yǎng)老。為老年人提供生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂等服務。五、營銷策劃L打造溫泉養(yǎng)生,引導健康、度假、休閑、養(yǎng)生養(yǎng)老新潮流經(jīng)營理念和品牌,以全新的差異化產(chǎn)品進入市場,保持產(chǎn)品處于行業(yè)領先地位;2、以醫(yī)療保健和養(yǎng)生康復為特色,針對目標客戶,擴大宣傳,將營銷貫穿于產(chǎn)品、管理、服務、保障的系統(tǒng)之中,凸顯養(yǎng)生品牌優(yōu)勢;3、采取產(chǎn)品組合式的市場策略,制定不同的產(chǎn)品適應不同層次客戶的需求,以為日間照料中老年人目和企業(yè)家短期養(yǎng)生會員為長期客戶,以度假休閑養(yǎng)生游為短期客戶,通過引導培育逐步放大,使健康管理和養(yǎng)生項目結(jié)合使產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展,力求在競爭中處于優(yōu)勢地位;4、將養(yǎng)生項目和旅游板塊整合對接。六、啟動方案:1.在現(xiàn)有酒店設施基礎上功能調(diào)整增加部分醫(yī)療保健、文化休閑設施。根據(jù)健康體檢和評估的情況分別對目標客戶制定個性化健康指導和保健養(yǎng)生方案,并根據(jù)健康狀況組織亞健康會員提供有針對性地套餐組合和養(yǎng)生訓練。2、設立養(yǎng)生保健部:申辦醫(yī)療門診部,配置部分醫(yī)療體檢設備,開設中西醫(yī)門診、為會員建立健康檔案、提供健康體檢,健康指導、健康管理服務。結(jié)合溫泉設施開展各種保健治療,康復治療、中醫(yī)養(yǎng)生、中醫(yī)美容、中醫(yī)灸療、中藥浴療、中藥茶療、營養(yǎng)咨詢、高壓氧、

音樂治療、漂浮治療、心理治療。3.配置設立老年日間照料中心:音樂、書畫、手工、棋藝等。4、溫泉養(yǎng)生保健產(chǎn)品市場銷售方案度假旅游養(yǎng)生針對港奧臺和國內(nèi)高端客戶提供短時度度假旅游養(yǎng)生針對港奧臺和國內(nèi)高端客戶提供短時度假康復保健特色的旅游養(yǎng)生服務,采取會員制定期招生套餐式養(yǎng)生游,定制養(yǎng)生產(chǎn)品配套旅游項目和集團旅游板塊服務對接。老年人日間照料中心增加部分服務設施和休閑文化設施如手工、美術(shù)、音樂、茶藝等休閑設施,可以設立國內(nèi)高檔次具有一定規(guī)模的、具有醫(yī)療保健和老年文化相結(jié)合特色的會員制老年人休閑養(yǎng)生俱樂部,目標客戶為青島市具有經(jīng)濟基礎和文化素質(zhì)的已經(jīng)退居二線的老年企業(yè)家、專家教授、科技工作者、公務員等提供套餐式健康與文化服務,為他們提供一個能夠享受公共娛樂、休閑文化活動,相互交流分享的平臺,組織日間常規(guī)的及短期的各類文化休閑及養(yǎng)生活動,提供日班車接送服務。企業(yè)家養(yǎng)生俱樂部提供短期套餐式放松康復和減肥養(yǎng)生訓練,為青島市在工作崗位的中老年優(yōu)秀企業(yè)家、城投集團高管員工,集團相關合作伙伴和客戶提供健康指導和養(yǎng)生保健服務,使他們能定期減壓放松精神改善亞健康,組織專家對各種慢病如頸腰椎病、糖尿病、痛風、高血壓、睡眠障礙等現(xiàn)代

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