如何有效的推進車間管理工作

如何有效的推進車間管理工作培訓(xùn):武冬平第一頁，共三十四頁。如何有效的推進車間管理工作1、車間主管的基本職能2、車間生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題3、員工為何不去做4、車間主管應(yīng)具備的職責5、成功與失敗的現(xiàn)場管理者6、績效管理的戰(zhàn)略定位7、績效的概念8、為什么要實施績效管理？9、績效管理流程10、績效指標的主要形式與內(nèi)容第二頁，共三十四頁。1、車間主管的基本職能認知教育認識企業(yè)學(xué)習管理知識角色與自我認知日常工作物料管理設(shè)備管理人員管理環(huán)境管理方法管理3第三頁，共三十四頁。績效管理時間管理成本管理質(zhì)量管理安全管理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)解決問題分析問題發(fā)現(xiàn)問題合理化建議團隊協(xié)作協(xié)調(diào)人際關(guān)系學(xué)習型組織建設(shè)職涯規(guī)劃與自我發(fā)展車間主管的基本職能作風管理4第四頁，共三十四頁。2、車間生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題生產(chǎn)延期不良品多機械、工具破損多事故多沒有正確的使用安全裝置通道和作業(yè)現(xiàn)場混亂工人多工作不感興趣缺勤者多準備工作沒有做好沒有正確的使用輔助工具與機械哪些問題與培訓(xùn)相關(guān)？第五頁，共三十四頁。3、員工為何不去做不知道自己應(yīng)該做些什么不知道自己該如何做不知道為什么要這樣做擔心今后造成不良后果有些個人問題要處理認為自己已經(jīng)在努力不做可以得到獎賞未認識到自己能力有限認為自己無法克服存在的困難認為你的方法行不通認為自己的方法更好認為別的事情更要緊認定沒有人能做好第六頁，共三十四頁。4、車間主管應(yīng)具備的職責（1）人員管理提升人員的向心力，維持高昂的士氣（2）作業(yè)管理擬訂完善的工作計劃，執(zhí)行良好的工作方法（3）品質(zhì)管理控制好工作的品質(zhì)，執(zhí)行自主品保，達到零缺點要求（4）設(shè)備管理正確的操作設(shè)備，維持零故障的生產(chǎn)（5）安全管理維護人員、產(chǎn)品、顧客的安全，做好必要的措施（6）成本管理節(jié)用物料，減少浪費，降低成本現(xiàn)場管理者的主要項目●第七頁，共三十四頁。5、成功與失敗的現(xiàn)場管理者狀態(tài)成功失敗對待錯誤對待成績對待挫折對待問題對待工作對待做事對待同事對待上司對待時間對待先進對待利益對待目標是我錯了，馬上改進大家努力的結(jié)果努力不夠又得到一次進步機會還不夠好，繼續(xù)努力為他人服務(wù)看到優(yōu)點尊敬/輔助每天進步一點尊敬/學(xué)習/超越團隊優(yōu)先樹立高目標這不是我的錯都是因為我的努力運氣不好找借口已經(jīng)很不錯了出于無奈評頭論足，盡是不足看好看/表面一套明白再說吧排斥/找麻煩利己主義留有余地●第八頁，共三十四頁。（三）現(xiàn)場管理執(zhí)行力確保不要官逼民反，但是也不能不逼要巧妙地逼，剛好不會反具體方法：結(jié)果負責，過程指導(dǎo)關(guān)于事前、事中、事后●第九頁，共三十四頁。6、績效管理的戰(zhàn)略定位保證企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)績效管理是傳遞公司戰(zhàn)略目標的有效載體，通過績效目標的有效設(shè)定明確各級部門和員工的責任和績效指標，并通過考核的手段促使績效目標的實現(xiàn)。成為管理者的有效管理手段通過規(guī)范化的工作目標設(shè)定、溝通、績效審查與反饋工作，改進和提高管理人員的管理能力和成效，促進被考核者工作方法和績效的提升，最終實現(xiàn)組織整體工作方法和工作績效的提升。有效激勵員工的工作熱情作為物質(zhì)激勵（工資調(diào)整、獎金分配）、人員調(diào)整（人員晉升、降職調(diào)職）的依據(jù)與評判標準?！竦谑?，共三十四頁。影響因素A影響因素B影響因素C影響因素D影響因素E無法馬上增加系統(tǒng)的有效的產(chǎn)出企業(yè)整體績效取決于最低的那塊“板”，加強對最短的“板”的管理，可以提高企業(yè)整體的績效！績效指針問題出在哪里呢？整體績效取決于系統(tǒng)最短的那塊板！●第十一頁，共三十四頁。價值創(chuàng)造價值評價價值分配回報激勵依據(jù)改進要素牽引績效管理－以價值鏈循環(huán)為主體●第十二頁，共三十四頁。核心能力模范榜樣完全具備尚需發(fā)展達到目標超越目標未達目標工作目標提升有潛能淘汰培訓(xùn)淘汰曲線企業(yè)發(fā)展線績效管理－員工與企業(yè)共同成長●第十三頁，共三十四頁。

績效=結(jié)果+過程（行為/素質(zhì)）績效=做了什么（實際收益）

+能做什么（預(yù)期收益）7、績效的概念：第十四頁，共三十四頁。如果沒有績效管理●第十五頁，共三十四頁。奉獻打工偷懶投入〉回報投入=回報投入〈回報來自經(jīng)驗的判斷：組織中的三種人●第十六頁，共三十四頁。覺得不公平，離開組織奉獻者經(jīng)常吃虧由投入〉回報投入=回報打工者向偷懶者看齊由投入=回報投入〈回報使偷懶者變得越來越多無能者、懶惰者進入偷懶打工奉獻來自經(jīng)驗的判斷：結(jié)果一●第十七頁，共三十四頁。8、為什么要實施績效管理？實施績效管理，從某種意義上說，是企業(yè)對自己目前現(xiàn)狀做出的反思與展望。企業(yè)喜歡把更多的時間花在目前正在進行的工作，卻很少花時間對過去做出反思，很少去總結(jié)過去的成敗得失，而是一門心思地往前走，生怕因為總結(jié)過去而耽誤了賺錢，耽誤了發(fā)展。第十八頁，共三十四頁。以前的觀念是“別老坐在這里了，趕快去干活吧”，而現(xiàn)在人們更多是提倡“別忙著干，先坐下來想一想”。相比，我們更喜歡后一句話，因為它告誡人們在做一件事情的時候不要忙亂，而是要想好了再做，這樣才能保證始終在做正確的事情，而不僅僅是把事情做正確?！竦谑彭?，共三十四頁。做好這個工作，也算是對企業(yè)過去一段時間進行了一個系統(tǒng)的總結(jié)，將總結(jié)的結(jié)果形成一個系統(tǒng)的報告，便于企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整，積蓄力量以便更快更高效的發(fā)展。所以，企業(yè)應(yīng)在實施績效管理之前好好地總結(jié)一下管理中存在的問題，找出問題的癥結(jié)所在，把它放到績效計劃當中，作為績效管理的努力方向加以解決?！竦诙?，共三十四頁。9、績效管理流程⑴制訂考核計劃

⑵進行技術(shù)準備

⑶選拔考核人員

⑷收集資料信息⑸做出分析評價

⑹考核結(jié)果反饋⑺考核結(jié)果運用

第二十一頁，共三十四頁。⑴制訂考核計劃1）明確考核的目的和對象。2）選擇考核內(nèi)容和方法。3）確定考核時間●第二十二頁，共三十四頁。⑵進行技術(shù)準備績效考核是一項技術(shù)性很強的工作。其技術(shù)準備主要包括確定考核標準、選擇或設(shè)計考核方法以及培訓(xùn)考核人員。●第二十三頁，共三十四頁。⑶選拔考核人員在選擇考核人員時，應(yīng)考慮的兩方面因素：通過培訓(xùn)，可以使考核人員掌握考核原則，熟悉考核標準，掌握考核方法，克服常見偏差。在挑選人員時，按照上面所述的兩方面因素要求，通?？紤]的各種考核人選?！竦诙捻摚踩捻?。⑷收集資料信息收集資料信息要建立一套與考核指標體系有關(guān)的制度，并采取各種有效的方法來達到。●第二十五頁，共三十四頁。⑸做出分析評價1）確定單項的等級和分值。2）對同一項目各考核來源的結(jié)果綜合。3）對不同項目考核結(jié)果的綜合?！竦诙?，共三十四頁。⑹考核結(jié)果反饋

1）考核結(jié)果反饋的意義。

2）考核結(jié)果反饋面談。建立和諧的面談關(guān)系的幾個方面；提供信息和接受信息，進行反饋的技巧。●第二十七頁，共三十四頁。⑺考核結(jié)果運用

考核結(jié)果的運用，也可以說就是進入績效管理的流程?！竦诙隧?，共三十四頁。10、績效指標的主要形式與內(nèi)容（一）關(guān)鍵績效指標(KPI)

（二）工作目標與過程設(shè)定

第二十九頁，共三十四頁。（一）關(guān)鍵績效指標(KPI)即用來衡量某一職位工作人員工作績效表現(xiàn)的具體量化指標，是對工作完成效果的最直接衡量方式。關(guān)鍵績效指標來自于對企業(yè)總體戰(zhàn)略目標的分解，反映最能有效影響企業(yè)價值創(chuàng)造的關(guān)鍵驅(qū)動因素。設(shè)立關(guān)鍵績效指標的價值在于：使經(jīng)營管理者將精力集中在對績效有最大驅(qū)動力的經(jīng)營行動上，及時診斷生產(chǎn)經(jīng)營活動中的問題并采取提高績效水平的改進措施。第三十頁，共三十四頁。

KPI指標并不一定能直接用于或適合所有崗位的人員考核，但因為KPI指標能在相當程度上反映組織的經(jīng)營重點和階段性方向，所以成為績效考核的基礎(chǔ)。關(guān)于KPI指標的具體提取與分解方法在第三部分中予以詳細說明。第三十一頁，共三十四頁。（二）工作目標與過程設(shè)定

即由上級領(lǐng)導(dǎo)與員工共同商議確定員工在考核期內(nèi)應(yīng)完成的主要工作及其效果，并在考核期結(jié)束時由上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)期初所定目標是否實現(xiàn)，為員工績效打分的績效管理方式。它是一種對工作職責范圍內(nèi)的一些相對長期性、過程性、輔助性、難以量化的主要工作任務(wù)完成情況的考核方法?！竦谌?，共三十四頁。結(jié)論

謝謝！第三十三頁，共三十四頁。內(nèi)容總結(jié)如何有效的推進車間管理工作。培訓(xùn):武冬平。提升人員的向心力，維持高昂的士氣。正確的操作設(shè)備，維持零故障的生產(chǎn)。失敗。尊敬/學(xué)習/超越。關(guān)于事前、事中、事后?？冃Ч芾硎莻鬟f公司戰(zhàn)略目標的有效載體，通過績效。目標的有效設(shè)定明確各級部門和員工的責