怎樣做糾正和預(yù)防措施培訓(xùn)課件

轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量總裝車(chē)間質(zhì)量管理組怎樣做糾正和預(yù)防措施總裝車(chē)間秦道明第一頁(yè)，共三十九頁(yè)。2內(nèi)容安排1、轉(zhuǎn)變思維的啟示（10分鐘）2、糾正和預(yù)防措施實(shí)施的常見(jiàn)問(wèn)題（5分鐘）3、糾正、糾正措施和預(yù)防措施的定義（5分鐘）4、糾正VS糾正措施的區(qū)別和聯(lián)系(5分鐘）5、糾正措施和預(yù)防措施的區(qū)別和聯(lián)系(5分鐘）6、不合格原因分析(5分鐘）7、分析產(chǎn)生不合格原因常用的工具(5分鐘）

8、采取糾正和預(yù)防措施的步驟（10分鐘）9、制定糾正預(yù)防措施應(yīng)遵照的原則（5分鐘）10、制定糾正預(yù)防措施應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題（5分鐘））轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量第二頁(yè)，共三十九頁(yè)。轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量總裝車(chē)間質(zhì)量管理組

每天很忙！煩心的事情一大堆

花很長(zhǎng)時(shí)間不斷地進(jìn)行討論，但是最后卻遲遲不能達(dá)成共識(shí)，不清楚問(wèn)題原因，憑直覺(jué)作決策，決策出來(lái)后也不知道是否可行;

同樣的問(wèn)題不斷重復(fù)發(fā)生，但是卻不知道如何控制和預(yù)防；拍腦袋作決定，沿用舊方法沒(méi)有預(yù)防措施，忙于到處救火…構(gòu)思了很長(zhǎng)時(shí)間，但是卻發(fā)現(xiàn)決策在實(shí)施過(guò)程中不見(jiàn)任何成效；我們對(duì)待質(zhì)量問(wèn)題的態(tài)度是：第三頁(yè)，共三十九頁(yè)。改進(jìn)措施驗(yàn)證結(jié)果轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量總裝車(chē)間質(zhì)量管理組從以下可以得到驗(yàn)證：《糾正預(yù)防措施》案例分享：1、羅金晶.xls2、林常霞.xls3、韓慶鼎.xls4、張帆.xls對(duì)嗎？第四頁(yè)，共三十九頁(yè)。改進(jìn)措施驗(yàn)證結(jié)果驗(yàn)證結(jié)果轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量總裝車(chē)間質(zhì)量管理組邏輯思考小故事愛(ài)因斯坦對(duì)學(xué)生說(shuō)：有兩位工人，修理老舊的煙囟，當(dāng)他們從煙囟里爬出來(lái)的時(shí)候一位很乾凈，另一位卻滿(mǎn)臉滿(mǎn)身的煤灰，請(qǐng)問(wèn)你們誰(shuí)會(huì)去洗澡呢？當(dāng)一個(gè)人的思路受到牽絆時(shí)往往就不能十分清明地找尋到一切事理的根源...邏輯第五頁(yè)，共三十九頁(yè)。轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量總裝車(chē)間質(zhì)量管理組推理思考小測(cè)驗(yàn)有天使、惡魔、人三者：天使時(shí)刻說(shuō)真話；惡魔時(shí)時(shí)刻刻都說(shuō)假話；人呢，有時(shí)候說(shuō)真話，有時(shí)候說(shuō)假話。穿黑色衣服的女子說(shuō)：“我不是天使”穿藍(lán)色衣服的女子說(shuō)：“我不是人”穿白色衣服的女子說(shuō)：“我不是惡魔”。那么，她們分別到底是誰(shuí)？穿黑色衣服的是人，穿藍(lán)色衣服的是天使，穿白色衣服的是惡魔第六頁(yè)，共三十九頁(yè)。轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量總裝車(chē)間質(zhì)量管理組一、糾正和預(yù)防措施實(shí)施的常見(jiàn)問(wèn)題1、質(zhì)量管理讓位于生產(chǎn)任務(wù)

一些管理人員偏重于生產(chǎn)任務(wù)的完成，當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，如果想從根本上解決問(wèn)題就可能要影響生產(chǎn)任務(wù)，不愿做過(guò)細(xì)的工作，只以“操作不小心”、“下次注意”、“今后改進(jìn)”、“其它部門(mén)不配合”等等一些含糊不清，無(wú)法執(zhí)行的言辭化解了事，而費(fèi)事勞神的科學(xué)分析方法和糾正和預(yù)防措施的制定也只好讓位于生產(chǎn)任務(wù)的完成。第七頁(yè)，共三十九頁(yè)。轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量總裝車(chē)間質(zhì)量管理組一、糾正和預(yù)防措施實(shí)施的常見(jiàn)問(wèn)題2、用“糾正措施”代替“預(yù)防措施”

當(dāng)不合格問(wèn)題發(fā)生時(shí)，員工會(huì)著手去處理現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題。當(dāng)不合格現(xiàn)象消失后，就認(rèn)為問(wèn)題已經(jīng)解決了。而不去分析產(chǎn)生不合格的原因。滿(mǎn)足于“糾正”，忽視“預(yù)防”，導(dǎo)致同樣的問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。第八頁(yè)，共三十九頁(yè)。一、糾正和預(yù)防措施實(shí)施的常見(jiàn)問(wèn)題轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量往往負(fù)責(zé)制定糾正措施和預(yù)防措施的人員難以準(zhǔn)確找出真正的原因；對(duì)問(wèn)題的分析很膚淺，沒(méi)有“刨根問(wèn)底”，舉一反三，只“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”，同樣性質(zhì)的問(wèn)題又重復(fù)出現(xiàn)，形成重復(fù)故障，最終解決不了根本問(wèn)題。3、對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行深入分析總裝車(chē)間質(zhì)量管理組第九頁(yè)，共三十九頁(yè)。轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量一、糾正和預(yù)防措施實(shí)施的常見(jiàn)問(wèn)題4、質(zhì)量記錄管理不嚴(yán)格

“寫(xiě)你要做的，做你寫(xiě)下的，記錄你全部做過(guò)的”是ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一大特點(diǎn)。但要真正做到比較難。主要原因是：部分員工甚至領(lǐng)導(dǎo)對(duì)填寫(xiě)質(zhì)量記錄認(rèn)識(shí)不足，產(chǎn)品批次資料、工藝流程卡；造成不合格品無(wú)法追溯、資料上缺原始數(shù)據(jù)、缺現(xiàn)象描述、缺處理過(guò)程甚至缺時(shí)間、缺簽名等等。導(dǎo)致無(wú)法展開(kāi)糾正和預(yù)防措施?？傃b車(chē)間質(zhì)量管理組第十頁(yè)，共三十九頁(yè)。轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量總裝車(chē)間質(zhì)量管理組二、糾正、糾正措施和預(yù)防措施的定義糾正——為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施;糾正措施——為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施;預(yù)防措施——為消除潛在不合格或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施；潛在不合格——指從發(fā)展或變化的趨勢(shì)，可能會(huì)出現(xiàn)的不合格；第十一頁(yè)，共三十九頁(yè)?？傃b車(chē)間質(zhì)量管理組轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量二、糾正、糾正措施和預(yù)防措施的定義★糾正是指改正錯(cuò)誤，是對(duì)已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行解決，即就事論事。

糾正強(qiáng)調(diào)消除這次不合格，不涉及原因。但是糾正措施是消除不合格的原因，目的是防止不合格的再次發(fā)生！★糾正措施是消除發(fā)生不合格的原因，雖然已經(jīng)發(fā)生了錯(cuò)誤，但要防止同樣的事情再次發(fā)生，就是追本溯源?！镱A(yù)防措施也是消除原因的，不過(guò)是潛在原因，它的目的是防止不合格的首次發(fā)生！。★從糾正到預(yù)防措施，是管理的前移，是從被動(dòng)管理走向主動(dòng)管理。一般來(lái)說(shuō)，預(yù)防措施的成本要比光糾正要大，但預(yù)防措施產(chǎn)生的效益往往會(huì)高于糾正。第十二頁(yè)，共三十九頁(yè)?？傃b車(chē)間質(zhì)量管理組轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量三、糾正VS糾正措施的區(qū)別和聯(lián)系

共同點(diǎn)：1）都是措施；

2）都針對(duì)已發(fā)現(xiàn)的不合格的情況下。

不同點(diǎn)：糾正的目的消除這次已發(fā)現(xiàn)的不合格，不能夠避免下次再次發(fā)生

糾正措施針對(duì)了已發(fā)現(xiàn)不合格的根本原因，所以起到預(yù)防的目的。

1）針對(duì)性不同糾正針對(duì)的是不合格，只是“就事論事”。糾正措施針對(duì)的是產(chǎn)生不合格或其他不期望情況的原因，是“追本溯源”

2）時(shí)效性不同糾正是“返修”、“返工”、“降級(jí)”或“調(diào)整”，是對(duì)現(xiàn)有的不合格所進(jìn)行的當(dāng)機(jī)立斷的補(bǔ)救措施，當(dāng)即發(fā)生作用。糾正措施是針對(duì)不合格原因采取措施如通過(guò)修訂程序和改進(jìn)體系等，從根本上消除問(wèn)題根源，通過(guò)跟蹤驗(yàn)證才能看到效果。

第十三頁(yè)，共三十九頁(yè)?？傃b車(chē)間質(zhì)量管理組轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量3）目的不同

糾正是對(duì)不合格的處置。例如，流程卡發(fā)現(xiàn)填寫(xiě)有誤，當(dāng)即將錯(cuò)誤之處改正過(guò)來(lái)，避免錯(cuò)誤流入下道工序?qū)嵤┘m正措施的目的是為了防止已出現(xiàn)的不合格、缺陷或其它不希望的情況再次發(fā)生。例如，通過(guò)制作防呆夾具，防止今后不再出現(xiàn)遺漏的錯(cuò)誤。

4）效果不同

糾正是對(duì)不合格的處置，不涉及不合格工作的產(chǎn)生原因，不合格可能再發(fā)生，即糾正僅僅是“治標(biāo)”。糾正措施可能導(dǎo)致文件、體系等方面的更改，切實(shí)有效地糾正措施由于從根本上消除了問(wèn)題產(chǎn)生的根源，可以防止同類(lèi)事件的再次發(fā)生，因此就糾正措施是“標(biāo)本兼治”。

5）觸發(fā)條件不同

不符合分為不合格項(xiàng)和不合格品，一般情況下，所有的不合格品都需要立即糾正。與此不同的是，并不是所造成不合格品的工作都需要采取糾正措施。需要采取糾正措施的四種情況是：審核發(fā)現(xiàn)的不合格、顧客抱怨的不合格、反復(fù)出現(xiàn)的不合格以及后果嚴(yán)重的不合格。三、糾正VS糾正措施的區(qū)別和聯(lián)系第十四頁(yè)，共三十九頁(yè)?？傃b車(chē)間質(zhì)量管理組轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量四、糾正措施和預(yù)防措施的區(qū)別和聯(lián)系

預(yù)防措施是針對(duì)潛在的不合格。而糾正措施是針對(duì)已發(fā)生甚至是多次發(fā)生過(guò)的不合格。

預(yù)防措施的目的是防止不合格的發(fā)生。而糾正措施的目的是消除或降低已發(fā)生不合格造成的后果。預(yù)防措施實(shí)質(zhì)上是對(duì)體系中一些不合格項(xiàng)的糾正第十五頁(yè)，共三十九頁(yè)?？傃b車(chē)間質(zhì)量管理組轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量五、案例a)

你在檢查今天上裝裝配時(shí)，發(fā)現(xiàn)有一個(gè)部件螺絲漏裝了。這時(shí)你拿起電批裝好了，那么你現(xiàn)在做的工作就是

。但是如果你現(xiàn)在就去找漏裝的工人，教育他并且不允許他下次出現(xiàn)類(lèi)似事故，那么你現(xiàn)在做的就是

。如果你再針對(duì)螺絲漏裝的原因，采取完善作業(yè)規(guī)程，組織員工培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)工序檢驗(yàn)等措施防止以后再出現(xiàn)類(lèi)似螺絲漏裝的現(xiàn)象那就是

。b)A商家的玻璃門(mén)被撞破了，于是，

A商家把撞破了的地方換了一塊玻璃———

；

A商家為了不再發(fā)生，在新的玻璃上用白筆畫(huà)了個(gè)眼睛——

；對(duì)面的B商家看到了，也在自己的玻璃上用白筆寫(xiě)上當(dāng)心玻璃預(yù)防措施

C)日常生活中的例子：糾正、糾正措施——亡羊補(bǔ)牢，吃感冒藥；預(yù)防措施——晴帶雨傘，飽帶干糧；電器接地線；接種疫苗；第十六頁(yè)，共三十九頁(yè)?？傃b車(chē)間質(zhì)量管理組轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量六、不合格原因分析1、有效地調(diào)查產(chǎn)品、過(guò)程或體系等方面不合格產(chǎn)生的原因，是制定糾正預(yù)防措施的關(guān)鍵，產(chǎn)生不合格的原因可能有下列幾種：1）文件未做規(guī)定或規(guī)定不適宜；2）未按規(guī)定的程序或要求實(shí)施；3）人力資源不足，缺乏培訓(xùn)或工作失誤；4）設(shè)備、設(shè)施等資源不足；5）材料缺陷；6）生產(chǎn)或工作進(jìn)度安排不當(dāng)；7）生產(chǎn)或工作環(huán)境不適宜；8）管理方面的缺陷；9）內(nèi)外、上下溝通不夠。第十七頁(yè)，共三十九頁(yè)?？傃b車(chē)間質(zhì)量管理組轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量六、不合格原因分析2、在查找不合格原因時(shí)，應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析：1）檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄2）不合格記錄3）過(guò)程監(jiān)視的觀察結(jié)果4）審核結(jié)果5）現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)或顧客投訴6）員工的意見(jiàn)和報(bào)告7）供應(yīng)商問(wèn)題8）過(guò)程本身的波動(dòng)第十八頁(yè)，共三十九頁(yè)?？傃b車(chē)間質(zhì)量管理組轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量六、不合格原因分析第十九頁(yè)，共三十九頁(yè)?？傃b車(chē)間質(zhì)量管理組轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量七、分析產(chǎn)生不合格原因常用的工具第二十頁(yè)，共三十九頁(yè)?？傃b車(chē)間質(zhì)量管理組轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量七、分析產(chǎn)生不合格原因常用的工具例：拋光B類(lèi)問(wèn)題統(tǒng)計(jì)如下：檢查表第二十一頁(yè)，共三十九頁(yè)?？傃b車(chē)間質(zhì)量管理組轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量七、分析產(chǎn)生不合格原因常用的工具

由圖可看出:前三項(xiàng)為重點(diǎn)管控項(xiàng)。柏拉圖第二十二頁(yè)，共三十九頁(yè)?？傃b車(chē)間質(zhì)量管理組轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量七、分析產(chǎn)生不合格原因常用的工具3、魚(yú)刺圖和頭腦風(fēng)暴法分析問(wèn)題的主要原因第二十三頁(yè)，共三十九頁(yè)?？傃b車(chē)間質(zhì)量管理組轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量八、采取糾正和預(yù)防措施的步驟

對(duì)于正常情況下偶然發(fā)生的輕微不合格，或僅此一例以后不可能再有這樣事件發(fā)生，進(jìn)行糾正處置即可。對(duì)于必須采取糾正措施的情況如果不針對(duì)原因采取預(yù)防措施，則不合格問(wèn)題會(huì)再發(fā)生。第一步：對(duì)不合格進(jìn)行評(píng)估，確定其影響程度，即充分考慮風(fēng)險(xiǎn)、利益和成本各方面因素，采取適宜的糾正預(yù)防措施。第二十四頁(yè)，共三十九頁(yè)?？傃b車(chē)間質(zhì)量管理組轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量八、采取糾正和預(yù)防措施的步驟第二十五頁(yè)，共三十九頁(yè)?？傃b車(chē)間質(zhì)量管理組轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量八、采取糾正和預(yù)防措施的步驟不合格的主要原因第二十六頁(yè)，共三十九頁(yè)?？傃b車(chē)間質(zhì)量管理組轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量八、采取糾正和預(yù)防措施的步驟針對(duì)每一條原因，制定明確的改善制度、措施和要求，必須明確執(zhí)行責(zé)任主體和完成時(shí)間。第二十七頁(yè)，共三十九頁(yè)?？傃b車(chē)間質(zhì)量管理組轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量八、采取糾正和預(yù)防措施的步驟第五步：實(shí)施培訓(xùn)宣傳：

任何好制度，只有員工熟悉，才有可能執(zhí)行到位。定期、全面對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育，讓員工知道制度要求。第二十八頁(yè)，共三十九頁(yè)。轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量總裝車(chē)間質(zhì)量管理組八、采取糾正和預(yù)防措施的步驟第六步：效果驗(yàn)證是否能達(dá)到防止不合格再發(fā)生的目的？通常糾正預(yù)防措施失效的原因有：不合格原因未能準(zhǔn)確識(shí)別；或措施制定的不合理；或措施得不到正確執(zhí)行等。對(duì)于未能取得預(yù)期效果的糾正預(yù)防措施，組織應(yīng)實(shí)行PDCA循環(huán)，直至達(dá)到目的。第二十九頁(yè)，共三十九頁(yè)。轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量總裝車(chē)間質(zhì)量管理組八、采取糾正和預(yù)防措施的步驟第七步：鞏固及標(biāo)準(zhǔn)化有效的糾正和預(yù)防措施可能引起文件的更改。無(wú)效的或效果不明顯的需要進(jìn)一步分析原因和采取糾正措施。第三十頁(yè)，共三十九頁(yè)。轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量總裝車(chē)間質(zhì)量管理組九、有效的糾正措施的特點(diǎn)

1、可操作和易操作

1）由誰(shuí)做？

2）怎么做？

3）完成的依據(jù)是什么？

4）何時(shí)完成？

2、可檢查和可驗(yàn)證

1）由誰(shuí)檢查和驗(yàn)證？

2）怎么檢查和驗(yàn)證？

3）何時(shí)完成或者頻率是什么？

4）可以提供什么證據(jù)？第三十一頁(yè)，共三十九頁(yè)。轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量總裝車(chē)間質(zhì)量管理組十、常用的糾正措施制度固化防呆管理培訓(xùn)，培訓(xùn)，再培訓(xùn)檢查，檢查，再檢查第三十二頁(yè)，共三十九頁(yè)。轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量總裝車(chē)間質(zhì)量管理組十一、制定糾正預(yù)防措施應(yīng)遵照的原則制定糾正措施應(yīng)遵照5W2H的原則：5W2H法廣泛用于企業(yè)管理和技術(shù)活動(dòng)，對(duì)于決策和執(zhí)行性活動(dòng)也很有幫助，它可以彌補(bǔ)決策和執(zhí)行性活動(dòng)過(guò)程中的一些疏漏：①Why（目標(biāo)）——為什么？為什么要這么做？理由是什么？原因是什么？②What（對(duì)象）——做什么？應(yīng)準(zhǔn)備什么？做些什么？③Where（地點(diǎn)）——什么地方？在什么地方做？從哪里入手？④When（時(shí)間）——什么時(shí)間？什么時(shí)機(jī)最適宜？什么時(shí)間完成？⑤Who（人員）——什么人？由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)完成？誰(shuí)來(lái)監(jiān)督？⑥How（方法）——怎么做？如何實(shí)施？方法是什么？⑦HowMuch（效果）——多少？做到什么程度？成本如何？要達(dá)到怎樣的效果？第三十三頁(yè)，共三十九頁(yè)。轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量總裝車(chē)間質(zhì)量管理組十二、制定糾正預(yù)防措施應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題五個(gè)問(wèn)題需改正5？1、原因分析不準(zhǔn)確2、措施無(wú)法量化3、措施未針對(duì)原因4、措施對(duì)點(diǎn)不對(duì)面5、驗(yàn)證記錄不具體第三十四頁(yè)，共三十九頁(yè)。轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量總裝車(chē)間質(zhì)量管理組十二、常見(jiàn)問(wèn)題的錯(cuò)誤解決方式常見(jiàn)問(wèn)題增加作業(yè)人員，提升作業(yè)成本要求檢驗(yàn)人員加強(qiáng)檢驗(yàn)增加機(jī)器維修人員要求管理人員加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)開(kāi)會(huì)宣傳安全意識(shí)開(kāi)會(huì)討論，成立臨時(shí)工作小組要求作業(yè)人員多加小心要求控制不良及補(bǔ)料責(zé)任部門(mén)填寫(xiě)改善報(bào)告臨危受命，提升成績(jī)突出的第三十五頁(yè)，共三十九頁(yè)。轉(zhuǎn)變觀念、做好細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品質(zhì)量總裝車(chē)間質(zhì)量管理組十三、制定糾正預(yù)防措施應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題1、原因分析不準(zhǔn)確例1：弦槌漏蓋章韓慶鼎.xls錯(cuò)誤正確原因1、人員質(zhì)量意思不強(qiáng)，操作完未自檢。2、部分弦槌來(lái)料已蓋章部分弦槌未蓋章混放一起易漏掉1、員工對(duì)各品牌弦槌蓋章的配置不清楚2、檢驗(yàn)規(guī)范未設(shè)置該檢驗(yàn)項(xiàng)目措施1、通過(guò)早會(huì)培