2023年市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在線測(cè)試

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》第01章在線測(cè)試

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》第01章在線測(cè)試剩余時(shí)間:51：11

答題須知：1、本卷滿分20分。

2、答完題后，請(qǐng)一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績(jī)。

3、在交卷之前，不要刷新本網(wǎng)頁(yè)，否則你的答題結(jié)果將會(huì)被清空。

第一題、單項(xiàng)選擇題（每題1分,5道題共5分）

1、與一般的市場(chǎng)營(yíng)銷定義不同，本書的市場(chǎng)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)（）

CA、狹義市場(chǎng)營(yíng)銷0B、廣義市場(chǎng)營(yíng)銷

rC、AMA營(yíng)銷定義「D、科特勒營(yíng)銷定義

2、與顧客建立長(zhǎng)期合作關(guān)系是_________的核心內(nèi)容。

④A、關(guān)系營(yíng)銷CB、綠色營(yíng)銷

rC、公共關(guān)系「D、互相市場(chǎng)營(yíng)銷

3、公司對(duì)其營(yíng)銷活動(dòng)及管理的基本指導(dǎo)思想就是______________0

rA、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念rB、社會(huì)營(yíng)銷觀念

“C、市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)「D、生產(chǎn)或銷售觀念

4、以"顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為其座右銘的公司是公司。

r

CA、生產(chǎn)導(dǎo)向型B,推銷導(dǎo)向型

④c、市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向型「D、社會(huì)營(yíng)銷導(dǎo)向型

5、在現(xiàn)有市場(chǎng)擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品銷售的做法，稱為（）o

,A、市場(chǎng)開發(fā)CB、產(chǎn)品開發(fā)

rC、規(guī)模經(jīng)營(yíng)

D、市場(chǎng)滲透

第二題、多項(xiàng)選擇題（每題2分，5道題共10分）

1、學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的方法有0

17A、要具有問題意識(shí)

曠B、要具有批判意識(shí)

曠C、要有生活實(shí)踐

17D、進(jìn)一步、認(rèn)真地閱讀案例并進(jìn)行討論和交流

E、參與社會(huì)實(shí)踐

2、顧客總價(jià)值涉及o

廠A＞商品品牌

kB、顧客規(guī)定

17C、人員價(jià)值

17D、產(chǎn)品質(zhì)量

17E、形象價(jià)值

3、以下哪些屬于公司戰(zhàn)略的特點(diǎn)？

17A、長(zhǎng)遠(yuǎn)性

廠B、不可控性

17C、全局性

17D、指導(dǎo)性

曠E、抗?fàn)幮?/p>

4、市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)是由（）構(gòu)成的

17

A、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)

17B、市場(chǎng)營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)

17C、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)

17D、市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)

廠E、市場(chǎng)營(yíng)銷信息分析系統(tǒng)

5、哪些條件時(shí)，公司可選擇直接式渠道

7A、市場(chǎng)集中

B、消費(fèi)者或用戶一次需求批量大

C、中間商實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)高

17D、產(chǎn)品易腐易損，需求時(shí)效性強(qiáng)

17E、.產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)

第三題、判斷題（每題1分,5道題共5分）

1、消費(fèi)者之所以購(gòu)買商品,主線目的在于獲得并擁有產(chǎn)品自身。

r對(duì)的"錯(cuò)誤

2、營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)是需求管理。

行對(duì)的C錯(cuò)誤

3、構(gòu)成顧客總成本之一的非貨幣成本，涉及時(shí)間成本、精神成本和體力成本。

⑤對(duì)的r錯(cuò)誤

4、由于追求顧客讓渡價(jià)值最大化的結(jié)果往往會(huì)導(dǎo)致公司成本增長(zhǎng)，利潤(rùn)減少。因此,任何公司都不會(huì)積極采用顧客讓渡價(jià)值最大化的策略。

C對(duì)的"錯(cuò)誤

5、從關(guān)系營(yíng)銷的角度,市場(chǎng)應(yīng)定義為市場(chǎng)是利益攸關(guān)者的集合

8對(duì)的r錯(cuò)誤

恭喜,交卷操作成功完畢!你本次進(jìn)行的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》第01章在線測(cè)試的得分為20分（滿

分20分），本次成績(jī)已入庫(kù)。若對(duì)成績(jī)不滿意，可重新再測(cè)，取最高分。

測(cè)試結(jié)果如下：

?1.1［單選］［對(duì)］與一般的市場(chǎng)營(yíng)銷定義不同，本書的市場(chǎng)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)0

?1.2［單選］［對(duì)］與顧客建立長(zhǎng)期合作關(guān)系是的核心內(nèi)容。

?1.3［單選］［對(duì)］公司對(duì)其營(yíng)銷活動(dòng)及管理的基本指導(dǎo)思想就是o

?1.4［單選］［對(duì)］以“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么〃作為其座右銘的公司

是公司。

?1.5［單選］［對(duì)］在現(xiàn)有市場(chǎng)擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品銷售的做法，稱為（）。

?2.1［多選］［對(duì)］學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的方法有0

?2.2［多選］［對(duì)］顧客總價(jià)值涉及。

2.3［多選］［對(duì)］以下哪些屬于公司戰(zhàn)略的特點(diǎn)？

?.24［多選］［對(duì)］市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)是由（）構(gòu)成的

?2.5［多選］［對(duì)］哪些條件時(shí)，公司可選擇直接式渠道

?.31［判斷］［對(duì)］消費(fèi)者之所以購(gòu)買商品，主線目的在于獲得并擁有產(chǎn)品自身。

?3.2［判斷］［對(duì)］營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)是需求管理。

?.33［判斷］［對(duì)］構(gòu)成顧客總成本之一的非貨幣成本，涉及時(shí)間成本、精神成

本和體力成本。

?3.4［判斷］［對(duì)］由于追求顧客讓渡價(jià)值最大化的結(jié)果往往會(huì)導(dǎo)致公司成本增長(zhǎng)，

利潤(rùn)減少。因此,任何公司都不會(huì)積極采用顧客讓渡價(jià)值最大化的策略。

?3.5［判斷］［對(duì)］從關(guān)系營(yíng)銷的角度，市場(chǎng)應(yīng)定義為市場(chǎng)是利益攸關(guān)者的集合

?《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》第02章在線測(cè)試

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》第02章在線測(cè)試剩余時(shí)間：51:55

答題須知；1、本卷滿分20分。A2、答完題后,請(qǐng)一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績(jī)。3即在交卷之前，不要

刷新本網(wǎng)頁(yè)，否則你的答題結(jié)果將會(huì)被清空。

第一題、單項(xiàng)選擇題（每題1分，5道題共5分）

1、市場(chǎng)營(yíng)銷組合理論中，（）是以顧客為導(dǎo)向的理論。

「、

A4P8B4C

「C、4Rr

I）、4V

2、市場(chǎng)營(yíng)銷組合理論中，（）是以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向的理論。

「、「

A4PB、4C

、「

⑤C4RD、4V

3、戰(zhàn)略重要用來描述一個(gè)組織打算如何實(shí)現(xiàn)其____________和使命

R、利潤(rùn)”

AB目的

rc、銷售r

I）、管理

4、共同的經(jīng)營(yíng)主線是指目前的產(chǎn)品、市場(chǎng)與未來的產(chǎn)品、市場(chǎng)之間的一種.________聯(lián)系。

"A、內(nèi)在「B、外部

「C、多種rD、局部

5、”適應(yīng)公司界解決問題的需要"，這是IBM公司為自己規(guī)定的

CA、公司的短期目的⑥B、公司的任務(wù)

「C、公司的經(jīng)營(yíng)策略「D、公司的計(jì)劃

第二題、多項(xiàng)選擇題（每題2分，5道題共10分）

1、對(duì)問題類業(yè)務(wù)單位，合用的投資戰(zhàn)略有（）。

17A、拓展策略

「B、維持策略

17C、收縮策略

口D、放棄策略

廠E、滲透策略

2、市場(chǎng)增長(zhǎng)率/市場(chǎng)占有率矩陣將經(jīng)營(yíng)單位劃分為幾種類型

曠A、明星類

「B、金馬類

17C、奶牛類

“D、問號(hào)類

“E、瘦狗類

3、公司一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略涉及。

17A、后向一體化

廠B、向上一體化

17C、水平一體化

D向下一體化

17E、前向一體化

4、公司多角化成長(zhǎng)戰(zhàn)略涉及

廠A、縱向多角化

廠B、垂直多角化

17C、同心多角化

寸D、水平多角化

17E、綜合多角化

5、以下哪種價(jià)格形式屬于差別定價(jià)？

17A、公園門票對(duì)某些社會(huì)成員給予優(yōu)惠

廠B、在節(jié)假日或換季時(shí)機(jī)舉行的“大甩賣"、"酬賓大減價(jià)”等活動(dòng)

17C、對(duì)不同花色、不同款式的同種商品所定的不同價(jià)格

廠D、對(duì)大量購(gòu)買的顧客所給予的優(yōu)惠

「E、劇院里不同位置的座位的票價(jià)不同

第三題、判斷題（每題1分,5道題共5分）

1、非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)能使消費(fèi)者對(duì)公司的產(chǎn)品形成差異化的結(jié)識(shí)

對(duì)的

6r錯(cuò)誤

2、市場(chǎng)營(yíng)銷是公司與消費(fèi)者互換商品的一種活動(dòng)

r對(duì)的

a錯(cuò)誤

3、總體戰(zhàn)略是由公司中層負(fù)責(zé)制定、貫徹的基本戰(zhàn)略

「對(duì)的

a錯(cuò)誤

4、職能戰(zhàn)略是公司多個(gè)職能部門的長(zhǎng)期性戰(zhàn)略

r對(duì)的

a錯(cuò)誤

5、公司使命反映公司的目的、特性和性質(zhì)

對(duì)的

6c錯(cuò)誤

恭喜,交卷操作成功完畢!你本次進(jìn)行的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》第02章在線測(cè)試的得分為18分（滿

分20分），本次成績(jī)已入庫(kù)。若對(duì)成績(jī)不滿意，可重新再測(cè)，取最高分。

測(cè)試結(jié)果如下:

?1.1［單選］［對(duì)］市場(chǎng)營(yíng)銷組合理論中，（）是以顧客為導(dǎo)向的理論。

?1.2［單選］［對(duì)］市場(chǎng)營(yíng)銷組合理論中，（）是以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向的理論。

?1.3［單選］［對(duì)］戰(zhàn)略重要用來描述一個(gè)組織打算如何實(shí)現(xiàn)其和

使命

?1.4［單選］［對(duì)］共同的經(jīng)營(yíng)主線是指目前的產(chǎn)品、市場(chǎng)與未來的產(chǎn)品、市場(chǎng)之

間的一種聯(lián)系。

?1.5［單選］［對(duì)］”適應(yīng)公司界解決問題的需要"，這是IBM公司為自己規(guī)定的

2.1［多選］［錯(cuò)］對(duì)問題類業(yè)務(wù)單位，合用的投資戰(zhàn)略有（）。

2.2［多選］［對(duì)］市場(chǎng)增長(zhǎng)率/市場(chǎng)占有率矩陣將經(jīng)營(yíng)單位劃分為

幾種類型

2.3［多選］［對(duì)］公司一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略涉及

2.4［多選］［對(duì)］公司多角化成長(zhǎng)戰(zhàn)略涉及

2.5［多選］［對(duì)］以下哪種價(jià)格形式屬于差別定價(jià)？

3.1［判斷］［對(duì)］非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)能使消費(fèi)者對(duì)公司的產(chǎn)品形成差異化的結(jié)識(shí)

3.2［判斷］［對(duì)］市場(chǎng)營(yíng)銷是公司與消費(fèi)者互換商品的一種活動(dòng)

3.3［判斷］［對(duì)］總體戰(zhàn)略是由公司中層負(fù)責(zé)制定、貫徹的基本戰(zhàn)略

3.4［判斷］［對(duì)］職能戰(zhàn)略是公司多個(gè)職能部門的長(zhǎng)期性戰(zhàn)略

3.5［判斷］［對(duì)］公司使命反映公司的目的、特性和性質(zhì)

?《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》第03章在線測(cè)試

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》第03章在線測(cè)試剩余時(shí)間：51：56

答題須知：1、本卷滿分20分。*2、答完題后，請(qǐng)一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績(jī)。8、在交卷之前，不要

刷新本網(wǎng)頁(yè)，否則你的答題結(jié)果將會(huì)被清空。

第一題、單項(xiàng)選擇題（每題1分,5道題共5分）

1、營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)是（）.

"A、需求管理rB、刺激需求

CC、促進(jìn)需求CD、生產(chǎn)管理

2、某種產(chǎn)品面臨"需求衰退”出現(xiàn)銷售下降，公司應(yīng)及時(shí)采用措施刺激人們對(duì)該產(chǎn)品的愛好，這就是（）。

「A、扭轉(zhuǎn)性營(yíng)銷「B、恢復(fù)性營(yíng)銷

“C、開發(fā)性營(yíng)銷1D、保持性營(yíng)銷

3、是向公司及其競(jìng)爭(zhēng)者提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資源的公司或個(gè)人。

"A、供應(yīng)商CB、中間商

rC、廣告商rD、經(jīng)銷商

4、旅游業(yè)、體育運(yùn)動(dòng)消費(fèi)業(yè)、圖書出版業(yè)及文化娛樂業(yè)為爭(zhēng)奪消費(fèi)者一年內(nèi)的支出而互相競(jìng)爭(zhēng)，它們彼此之間是，

"A、愿望競(jìng)爭(zhēng)者rB、屬類競(jìng)爭(zhēng)者

CC、產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者「D、品牌競(jìng)爭(zhēng)者

5、無差異性目的市場(chǎng)策略重要合用于（）的情況。

「A、公司實(shí)力較弱⑥B、產(chǎn)品性質(zhì)相似

CC、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者多D、消費(fèi)需求復(fù)雜

第二題、多項(xiàng)選擇題（每題2分,5道題共10分）

1、市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)的核心是對(duì)的解決（）之間的利益關(guān)系。

17

A、公司

「B、供應(yīng)商

廠C、中間商

17D、顧客

17E、社會(huì)

2、在飽和需求狀態(tài)下，實(shí)行保持性營(yíng)銷策略的重要措施有（）。

17A、保持合理價(jià)位

“B、嚴(yán)格控制成本

“C、配備適當(dāng)推銷力量

「D、改變消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信念和態(tài)度

LE、減少分銷點(diǎn)

3、營(yíng)銷中間商重要指協(xié)助公司促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購(gòu)買者的機(jī)構(gòu)，涉及

17

A、中間商

17B、實(shí)體分派公司

17C、營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)

17D、財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu)

rE、證券交易機(jī)構(gòu)

4、對(duì)環(huán)境威脅的分析,一般著眼于。

廠A、威脅是否存在

17B、威脅的潛在嚴(yán)重性

廠C、威脅的征兆

廠D、預(yù)測(cè)威脅到來的時(shí)間

7E、威脅出現(xiàn)的也許性

5,生產(chǎn)觀念產(chǎn)生和流行的客觀經(jīng)濟(jì)條件是（）。

17A、產(chǎn)品供不應(yīng)求

「B、產(chǎn)品供過于求

廠C、環(huán)境污染嚴(yán)重

「D、產(chǎn)品質(zhì)量高

“E、產(chǎn)品成本高

第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分）

1、同一個(gè)國(guó)家不同地區(qū)的公司之間營(yíng)銷環(huán)境基本上是同樣的。（）

「對(duì)的⑥錯(cuò)誤

2、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，每一環(huán)境因素都隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化。（）

對(duì)的r錯(cuò)誤

3、面對(duì)目前市場(chǎng)疲軟，經(jīng)濟(jì)不景氣的環(huán)境威脅，公司只能等待國(guó)家政策的支持和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)。()

「對(duì)的"錯(cuò)誤

4、直接影響公司營(yíng)銷能力的各種參與者，事實(shí)上都是公司營(yíng)銷部門的利益共同體。（）

“對(duì)的「錯(cuò)誤

5、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的文化生活日益豐富，這對(duì)書刊、報(bào)紙等文化產(chǎn)品的行業(yè)來說是一種環(huán)境機(jī)會(huì)。

對(duì)的r錯(cuò)誤

恭喜，交卷操作成功完畢！你本次進(jìn)行的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》第03章在線測(cè)試的得分為20分

（滿分20分），本次成績(jī)已入庫(kù)。若對(duì)成績(jī)不滿意,可重新再測(cè)，取最高分。

測(cè)試結(jié)果如下：

?1.1［單選］［對(duì)］營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)是（）。

?1.2［單選］［對(duì)］某種產(chǎn)品面臨"需求衰退”出現(xiàn)銷售下降，公司應(yīng)及時(shí)采用措施

刺激人們對(duì)該產(chǎn)品的愛好，這就是（）。

?L3［單選］［對(duì)］是向公司及其競(jìng)爭(zhēng)者提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資

源的公司或個(gè)人。

?1.4［單選］［對(duì)］旅游業(yè)、體育運(yùn)動(dòng)消費(fèi)業(yè)、圖書出版業(yè)及文化娛樂業(yè)為爭(zhēng)奪消

費(fèi)者一年內(nèi)的支出而互相競(jìng)爭(zhēng)，它們彼此之間是?

?1.5［單選］［對(duì)］無差異性目的市場(chǎng)策略重要合用于（）的情況。

?2.1［多選］［對(duì)］市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)的核心是對(duì)的解決（）之間的利益關(guān)系。

?2.2［多選］［對(duì)］在飽和需求狀態(tài)下，實(shí)行保持性營(yíng)銷策略的重要措施有（）。

?2.3［多選］［對(duì)］營(yíng)銷中間商重要指協(xié)助公司促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購(gòu)

買者的機(jī)構(gòu)，涉及。

?2.4［多選］［對(duì)］對(duì)環(huán)境威脅的分析，一般著眼于。

?2.5［多選］［對(duì)］生產(chǎn)觀念產(chǎn)生和流行的客觀經(jīng)濟(jì)條件是（）。

?3.1［判斷］［對(duì)］同一個(gè)國(guó)家不同地區(qū)的公司之間營(yíng)銷環(huán)境基本上是同樣的。

（）

?3.2［判斷］［對(duì)］市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，每一環(huán)境因素都隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的

發(fā)展而不斷變化。（）

?3.3［判斷］［對(duì)］面對(duì)目前市場(chǎng)疲軟，經(jīng)濟(jì)不景氣的環(huán)境威脅,公司只能等待國(guó)家政

策的支持和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)。（）

?3.4［判斷］［對(duì)］直接影響公司營(yíng)銷能力的各種參與者，事實(shí)上都是公司營(yíng)銷部門

的利益共同體。（）

?3.5［判斷］［對(duì)］隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的文化生活日益豐富，這對(duì)書刊、報(bào)紙

等文化產(chǎn)品的行業(yè)來說是一種環(huán)境機(jī)會(huì)。

?《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》第04章在線測(cè)試

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》第04章在線測(cè)試剩余時(shí)間：52:16

答題須知：1、本卷滿分20分。勿、答完題后，請(qǐng)一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績(jī)。

3、在交卷之前，不要刷新本網(wǎng)頁(yè)，否則你的答題結(jié)果將會(huì)被清空。

第一題、單項(xiàng)選擇題（每題1分，5道題共5分）

1、公司的營(yíng)銷活動(dòng)不也許脫離周邊的環(huán)境而孤立地進(jìn)行，公司營(yíng)銷活動(dòng)要積極地去（）。

rr

A、控制環(huán)境B、征服環(huán)境

「C、改造環(huán)境

6D、適應(yīng)環(huán)境

2、恩格爾定律表白，隨著消費(fèi)者收入的提高，用于食品的支出0。

1A、越來越多

61B、越來越少

rC、保持不變

rD、不擬定

3、鋼琴屬于哪種商品類別（）.

「A、便利品

B、選購(gòu)品

「C、特殊品

rD、非謀求品

4、在生產(chǎn)者的購(gòu)買決策過程中，新購(gòu)這種類型最為復(fù)雜,需通過8個(gè)階段，其中最后一個(gè)階段是：（）.

「A、接受和分析供應(yīng)公司的報(bào)價(jià)1B、安排訂貨程序

⑸C、執(zhí)行情況的反饋和評(píng)價(jià)「D、具體說明需求項(xiàng)目的特點(diǎn)和數(shù)量

5、主張人是社會(huì)的人，人們的需求和行為都要受到社會(huì)群體的壓力和影響,這就是（）。

「A、經(jīng)濟(jì)學(xué)模式rB、傳統(tǒng)心理學(xué)模式

“C、社會(huì)心理模式「D、市場(chǎng)營(yíng)銷刺激

第二題、多項(xiàng)選擇題（每題2分，5道題共10分）

1、消費(fèi)者知覺經(jīng)歷如下幾個(gè)過程。

曠A、選擇性注意

17B、選擇性扭曲

17C、選擇性保存

「D、選擇性淘汰

「E、選擇性結(jié)識(shí)

2、研究生產(chǎn)者購(gòu)買行為時(shí)應(yīng)做到（）。

廠A,了解購(gòu)買行為的類型

17B、了解誰(shuí)參與購(gòu)買決策

曠C、研究影響購(gòu)買決策的因素

「D、分析購(gòu)買決策各階段的特性

「E、有針對(duì)性地制定營(yíng)銷方案

3、以下關(guān)于顧客價(jià)值分析的說法對(duì)的的是（）

17A、顧客價(jià)值就是顧客從某一特定產(chǎn)品或服務(wù)中獲得的一系列利益

17B、了解顧客購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)的重要?jiǎng)訖C(jī)和影響顧客購(gòu)買行為的重要因素是分析顧客價(jià)值的基礎(chǔ)

"C、顧客價(jià)值分析必須估計(jì)各種因素對(duì)顧客的重要性

"D、對(duì)公司的產(chǎn)品或服務(wù)的性能及其績(jī)效進(jìn)行比較分析

「E、公司要不斷追蹤顧客價(jià)值

4、相對(duì)于生產(chǎn)者市場(chǎng)和消費(fèi)者市場(chǎng)，中間商市場(chǎng)具有如下特點(diǎn)（）.

"A、派生需求

17B、挑選性較強(qiáng)

17C,需求彈性較大

17D、批量購(gòu)買,定期進(jìn)貨

17E、產(chǎn)品多樣

5、政府市場(chǎng)購(gòu)買行為具有哪些特點(diǎn)（）

17A、需求受到較強(qiáng)的政策制約

17B、需求計(jì)劃性較強(qiáng)

17C、購(gòu)買方式多樣

曠D、購(gòu)買需求受到公眾社會(huì)的監(jiān)督

17E、購(gòu)買目的的多重性

第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分）

1、采購(gòu)員需定制一臺(tái)生產(chǎn)汽車操縱杠桿的機(jī)器屬于修正重購(gòu)

“對(duì)的r錯(cuò)誤

2、關(guān)于中間商市場(chǎng)的特點(diǎn)，需求缺少?gòu)椥允清e(cuò)誤的

④對(duì)的「錯(cuò)誤

3、關(guān)于不同角色在生產(chǎn)者市場(chǎng)購(gòu)買決策中的作用，使用者最為重要，由于產(chǎn)品是否符合規(guī)定，以及滿意與否由他決定

“對(duì)的r錯(cuò)誤

4、很多醫(yī)藥制造商通常把重點(diǎn)直接放在醫(yī)生這一購(gòu)買的關(guān)鍵任務(wù)上，此時(shí)醫(yī)藥制造商關(guān)注的是個(gè)人因素

「對(duì)的"錯(cuò)誤

5、消費(fèi)者大多根據(jù)個(gè)人的好惡和感覺做出購(gòu)買決策。

⑤對(duì)的r錯(cuò)誤

恭喜，交卷操作成功完畢!你本次進(jìn)行的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》第04章在線測(cè)試的得分為18

分（滿分20分），本次成績(jī)已入庫(kù)。若對(duì)成績(jī)不滿意，可重新再測(cè)，取最高分。

測(cè)試結(jié)果如下:

?1.1［單選］［對(duì)］公司的營(yíng)銷活動(dòng)不也許脫離周邊的環(huán)境而孤立地進(jìn)行，公司

營(yíng)銷活動(dòng)要積極地去（）。

?1.2［單選］［對(duì)］恩格爾定律表白，隨著消費(fèi)者收入的提高，用于食品的支出（）。

?1.3［單選］［對(duì)］鋼琴屬于哪種商品類別（）.

?1.4［單選］［對(duì)］在生產(chǎn)者的購(gòu)買決策過程中，新購(gòu)這種類型最為復(fù)雜，需通過

8個(gè)階段，其中最后一個(gè)階段是：（）.

?1.5［單選］［對(duì)］主張人是社會(huì)的人，人們的需求和行為都要受到社會(huì)群體的壓力

和影響,這就是（）。

?2.1［多選］［對(duì)］消費(fèi)者知覺經(jīng)歷如下幾個(gè)過程。

?2.2［多選］［對(duì)］研窕生產(chǎn)者購(gòu)買行為時(shí)應(yīng)做到（）。

?2.3［多選］［對(duì)］以下關(guān)于顧客價(jià)值分析的說法對(duì)的的是（）

?2.4［多選］［錯(cuò)］相對(duì)于生產(chǎn)者市場(chǎng)和消費(fèi)者市場(chǎng)，中間商市場(chǎng)具有如下特點(diǎn)（）.

?2.5［多選］［對(duì)］政府市場(chǎng)購(gòu)買行為具有哪些特點(diǎn)（）

?3.1［判斷］［對(duì)］采購(gòu)員需定制一臺(tái)生產(chǎn)汽車操縱杠桿的機(jī)器屬于修正重購(gòu)

?3.2［判斷］［對(duì)］關(guān)于中間商市場(chǎng)的特點(diǎn)，需求缺少?gòu)椥允清e(cuò)誤的

?3.3［判斷］［對(duì)］關(guān)于不同角色在生產(chǎn)者市場(chǎng)購(gòu)買決策中的作用，使用者最為重

要，由于產(chǎn)品是否符合規(guī)定，以及滿意與否由他決定

?3.4［判斷］［對(duì)］很多醫(yī)藥制造商通常把重點(diǎn)直接放在醫(yī)生這一購(gòu)買的關(guān)鍵任務(wù)

上，此時(shí)醫(yī)藥制造商關(guān)注的是個(gè)人因素

?3.5［判斷］［對(duì)］消費(fèi)者大多根據(jù)個(gè)人的好惡和感覺做出購(gòu)買決策。

?《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》第05章在線測(cè)試

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》第05章在線測(cè)試剩余時(shí)間：52:07

答題須知：1、木卷滿分20分。、2、答完題后，請(qǐng)一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績(jī)。A3、在交卷之前，不要

刷新本網(wǎng)頁(yè)，否則你的答題結(jié)果將會(huì)被清空。

第一題、單項(xiàng)選擇題（每題1分，5道題共5分）

1、生活消費(fèi)是產(chǎn)品和服務(wù)流通的（）?

「A、起點(diǎn)rB、中間點(diǎn)

6C、終點(diǎn)rD、極點(diǎn)

2、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的需求是（）o

“A、始發(fā)需求rB、引伸需求

rC、間隙需求

rD、偶發(fā)需求

3、回歸分析技術(shù)是（）預(yù)測(cè)方法的重要工具。

「A、對(duì)數(shù)直線趨勢(shì)

rB、線性變化趨勢(shì)

r

C、時(shí)間序列D、因果分析

4、市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是如何看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的，了解顧客是如何看待他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，了解哪些客觀因素對(duì)他

們有利等等，他就需進(jìn)行（）o

「A、市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃

rB、市場(chǎng)營(yíng)銷組合設(shè)計(jì)

6C、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研rD、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求

5、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的第一步是（）

CA、擬定一個(gè)抽樣計(jì)劃

rB、收集信息

「C、進(jìn)行調(diào)研設(shè)計(jì)

6D、擬定問題研究目的

第二題、多項(xiàng)選擇題（每題2分，5道題共10分）

1、|可歸分析技術(shù)是（）預(yù)測(cè)方法的重要工具

17A、因果分析

rB、時(shí)間序列

17C、自回歸

rD、隨機(jī)抽樣

17E、,多元回歸

2、二手資料的信息來源有（）

17A、內(nèi)部來源

17B、政府刊物

17C、報(bào)刊書籍

17D、商業(yè)資料

rE、原始資料

3、市場(chǎng)調(diào)研的形式是指（）

17A、詢問調(diào)查

17B、市場(chǎng)觀測(cè)

17C、市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)

rD、消費(fèi)心理調(diào)查

rE、消費(fèi)者購(gòu)買行為調(diào)查

4、德爾菲法的合用范圍是（）。

1A、規(guī)范化的綜合預(yù)測(cè)

F7B、定性預(yù)測(cè)

rC、定量預(yù)測(cè)

17D、特別適合非規(guī)范化的綜合預(yù)測(cè)

17E、缺少歷史資料參考的情況下進(jìn)行預(yù)測(cè)

5、運(yùn)用回歸方程進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法有

A、一元回歸

17B、多元回歸

17C、自回歸

rD、線形回歸

rE、直接回歸

第三題、判斷題（每題1分,5道題共5分）

1、信息有擴(kuò)散性

0對(duì)的「錯(cuò)誤

2、市場(chǎng)調(diào)研有助于開拓新市場(chǎng)

“對(duì)的r錯(cuò)誤

3、潛在市場(chǎng)的規(guī)模取決于現(xiàn)實(shí)顧客和潛在顧客的多少

⑤對(duì)的C錯(cuò)誤

4、市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)是互相作用的，并且其發(fā)展是定向的.

r對(duì)的⑤錯(cuò)誤

5、有條件的觀測(cè)是收集外部信息的方式

⑤對(duì)的「錯(cuò)誤

恭喜，交卷操作成功完畢！你本次進(jìn)行的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》第05章在線測(cè)試的得分為20分

（滿分20分），本次成績(jī)已入庫(kù)。若對(duì)成績(jī)不滿意，可重新再測(cè)，取最高分。

測(cè)試結(jié)果如下：

?1.1［單選］［對(duì)］生活消費(fèi)是產(chǎn)品和服務(wù)流通的（）。

?1.2［單選］［對(duì)］產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的需求是0。

?1.3［單選］［對(duì)］回歸分析技術(shù)是（）預(yù)測(cè)方法的重要工具。

?1.4［單選］［對(duì)］市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是如何看待他們的

產(chǎn)品和服務(wù)的，了解顧客是如何看待他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，了解哪些客觀因素對(duì)他們有

利等等，他就需進(jìn)行（）。

?1.5［單選］［對(duì)］市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的第一步是（）

?2.1［多選］［對(duì)］回歸分析技術(shù)是（）預(yù)測(cè)方法的重要工具

?2.2［多選］［對(duì)］二手資料的信息來源有（）

?2.3［多選］［對(duì)］市場(chǎng)調(diào)研的形式是指（）

?2.4［多選］［對(duì)］德爾菲法的合用范圍是（）。

2.5［多選］［對(duì)］運(yùn)用回歸方程進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法有

3.1［判斷］［對(duì)］信息有擴(kuò)散性

?3.2［判斷］［對(duì)］市場(chǎng)調(diào)研有助于開拓新市場(chǎng)

?3.3［判斷］［對(duì)］潛在市場(chǎng)的規(guī)模取決于現(xiàn)實(shí)顧客和潛在顧客的多少

?3.4［判斷］［對(duì)］市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)是互相作用的，并且其發(fā)展是定向的.

?3.5［判斷］［對(duì)］有條件的觀測(cè)是收集外部信息的方式

>《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》第06章在線測(cè)試

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》第06章在線測(cè)試剩余時(shí)間:47:16

答題須知：1、本卷滿分20分。2、答完題后,請(qǐng)一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績(jī)。

3、在交卷之前，不要刷新本網(wǎng)頁(yè)，否則你的答題結(jié)果將會(huì)被清空。

第一題、單項(xiàng)選擇題（每題1分,5道題共5分）

1、組織市場(chǎng)需求波動(dòng)幅度（）消費(fèi)者市場(chǎng)需求波動(dòng)幅度。

rA、小于"

B、大于

「c、等于r

D、不等于

2理解價(jià)值定價(jià)法運(yùn)用的關(guān)鍵（）

口A、擬定適當(dāng)?shù)哪康睦麧?rùn)

B、準(zhǔn)確了解競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格

「C、對(duì)的計(jì)算產(chǎn)品的單位成本「D、找到比較準(zhǔn)確的理解價(jià)值

3、在普通食鹽市場(chǎng)上，消費(fèi)者所表現(xiàn)的需求、欲望、購(gòu)買行為以及對(duì)公司營(yíng)銷策略的反映都相似，這類產(chǎn)品的市場(chǎng)被稱為（）：

“A、同質(zhì)性市場(chǎng)B異質(zhì)性市場(chǎng)

rC、消費(fèi)者市場(chǎng)

D、目的市場(chǎng)

4、〃七喜〃飲料一問世就向消費(fèi)者宣稱：〃我不是可樂，我也許比可樂更好〃，突出宣傳自己不含咖啡因的特點(diǎn)，其采用的市場(chǎng)定位策略是：（）O

CA、陣地防御策略

B、迎頭定位策略

「C、非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略”

I）、避強(qiáng)定位策略

5、目的市場(chǎng)營(yíng)銷是（）觀念的體現(xiàn)

⑤A、市場(chǎng)營(yíng)銷B、銷售

「「產(chǎn)口「

L）口口D、生產(chǎn)

第二題、多項(xiàng)選擇題（每題2分，5道題共10分）

1、顧客需求的偏好模式涉及（）

17A、同質(zhì)偏好

B、異質(zhì)偏好

17C、擴(kuò)散偏好

17D、集群偏好

LE、個(gè)體偏好

2、地理細(xì)分變數(shù)有（）。

17A、地形

2B、氣候

0C、城鄉(xiāng)

17D、交通運(yùn)送

廠E、經(jīng)濟(jì)

3、無差異營(yíng)銷戰(zhàn)略.

17A、具有成本的經(jīng)濟(jì)性

17B、不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

rC、適宜于絕大多數(shù)產(chǎn)品

17D、只強(qiáng)調(diào)需求共性

「E、合用于小公司

4、市場(chǎng)定位的重要方式有

廠A、產(chǎn)品定位

廠B、形象定位

"C、避強(qiáng)定位

曠D、對(duì)抗性定位

“E、重新定位

5、顧客對(duì)不同屬性的重視限度可分為（）

VA、同質(zhì)偏好

曠B、分散偏好

C、個(gè)人偏好

寸D、集群偏好

「E、流行偏好

第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分）

1、目的市場(chǎng)，是指在需求異質(zhì)性市場(chǎng)上，公司根據(jù)自身能力所擬定的欲滿足的現(xiàn)有和潛在的消費(fèi)者群體的需求。()

作對(duì)的r

錯(cuò)誤

2、選擇性市場(chǎng)策略的優(yōu)點(diǎn)是能節(jié)省各項(xiàng)成本和費(fèi)用。（）

「對(duì)的行

錯(cuò)誤

3、避強(qiáng)定位策略規(guī)定公司必須具有與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不相上下的的競(jìng)爭(zhēng)能力。（)

「對(duì)的《

錯(cuò)誤

4、”反市場(chǎng)細(xì)分"就是反對(duì)市場(chǎng)細(xì)分。（）

「對(duì)的行

錯(cuò)誤

5、市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的有些因素相對(duì)穩(wěn)定，多數(shù)則處在動(dòng)態(tài)變化中。（）

|“對(duì)的r

錯(cuò)誤

恭喜,交卷操作成功完畢！你本次進(jìn)行的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》第06章在線測(cè)試的得分為20分（滿

分20分），本次成績(jī)已入庫(kù)。若對(duì)成績(jī)不滿意,可重新再測(cè)，取最高分。

測(cè)試結(jié)果如下:

?1.1［單選］［對(duì)］組織市場(chǎng)需求波動(dòng)幅度（）消費(fèi)者市場(chǎng)需求波動(dòng)幅度。

?1.2［單選］［對(duì)］理解價(jià)值定價(jià)法運(yùn)用的關(guān)鍵（）

?1.3［單選］［對(duì)］在普通食鹽市場(chǎng)上，消費(fèi)者所表現(xiàn)的需求、欲望、購(gòu)買行為以及

對(duì)公司營(yíng)銷策略的反映都相似，這類產(chǎn)品的市場(chǎng)被稱為（）：

?1.4［單選］［對(duì)］"七喜"飲料一問世就向消費(fèi)者宣稱:'‘我不是可樂，我也許比

可樂更好”，突出宣傳自己不含咖啡因的特點(diǎn)，其采用的市場(chǎng)定位策略是：（）。

?1.5［單選］［對(duì)］目的市場(chǎng)營(yíng)銷是（）觀念的體現(xiàn)

?2.1［多選］［對(duì)］顧客需求的偏好模式涉及（）

?2.2［多選］［對(duì)］地理細(xì)分變數(shù)有（）。

?2.3［多選］［對(duì)］無差異營(yíng)銷戰(zhàn)略。

?2.4［多選］［對(duì)］市場(chǎng)定位的重要方式有。

?2.5［多選］［對(duì)］顧客對(duì)不同屬性的重視限度可分為（）

?3.1［判斷］［對(duì)］目的市場(chǎng)，是指在需求異質(zhì)性市場(chǎng)上，公司根據(jù)自身能力所擬

定的欲滿足的現(xiàn)有和潛在的消費(fèi)者群體的需求。（）

?3.2［判斷］［對(duì)］選擇性市場(chǎng)策略的優(yōu)點(diǎn)是能節(jié)省各項(xiàng)成本和費(fèi)用。（）

?3.3［判