成功戰(zhàn)略原則

成功戰(zhàn)略主講人：宋新宇博士

北京，深圳，上海1

目錄：第一原則：集中力量 4頁第二原則：找準(zhǔn)焦點(diǎn) 27頁第三原則：尋求簡(jiǎn)單 41頁第四原則：重強(qiáng)避弱 57頁第五原則：無形資產(chǎn)導(dǎo)向 79頁第六原則：目標(biāo)客戶導(dǎo)向 88頁第七原則：時(shí)間原則 102頁第八原則：實(shí)驗(yàn)原則 115頁

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《成功戰(zhàn)略》的原則簡(jiǎn)單—復(fù)雜的都不實(shí)用實(shí)用—實(shí)用的都簡(jiǎn)單案例—來自自身的經(jīng)歷和研究方法—簡(jiǎn)單、實(shí)用的工具透徹—深刻的原理和原則3

第一原則：集中力量第一條原則：集中原則做好一件事，比做好幾件事更容易，也更容易成功企業(yè)：要集中，不要盲目多元化個(gè)人：一個(gè)專注的常人比一個(gè)精力分散的天才更有成就軍事學(xué)的第一原則：“集中兵力”5

集中力量所有的生產(chǎn)要素都是某一種能量，能量只有集中起來才有力量世界上沒有”奇跡“，只有集中和聚焦的力量物理學(xué)的一個(gè)極端例子：一個(gè)麻雀如果一再跳到一個(gè)大橋的同一點(diǎn)并保持節(jié)奏，則可以把大橋弄塌《成功戰(zhàn)略》要人和企業(yè)一而再、再而三地沖擊同一個(gè)中心問題，而不是把能量分散到新的領(lǐng)域、人事、功能或問題上不要：一千個(gè)問題解決得和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣好，而要：一個(gè)問題解決得比對(duì)手好得多歌德：“誰想成就大事，必須振作精神。從自我限定中看得出真正的大師”“同時(shí)想抓兩只兔子的人最后一只也抓不到”6

第一的力量?jī)蓚€(gè)世界級(jí)短跑手，一個(gè)集中在100米，另一個(gè)則同時(shí)跑100、200、400、800米一個(gè)成了世界冠軍，另一個(gè)每項(xiàng)都成了第二世界冠軍人人盡知，也因此有社會(huì)上、財(cái)富上的“成功”第二做的其實(shí)是一件比冠軍更難的事情，卻并不成功歌星的例子：帕瓦羅蒂的收入幾億美元，而眾多“幾乎同樣好”的歌唱演員卻只能維持簡(jiǎn)單的生活.在一個(gè)窄的領(lǐng)域成為第一，比在一個(gè)寬的領(lǐng)域成為第二要成功許多倍，卻要容易許多倍。前者的戰(zhàn)略對(duì)了，后者的戰(zhàn)略錯(cuò)了！

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多元化發(fā)展的陷阱“抓著一切發(fā)展機(jī)會(huì)”“東方不亮西方亮”“做大必須多元發(fā)展”“通用電器就是一個(gè)多元化成功的企業(yè)”“社會(huì)需要通才，不要專才”“協(xié)同效應(yīng)”8

品牌價(jià)值世界品牌可口可樂 480億美元萬寶路 476億美元麥當(dāng)勞 199億美元迪斯尼 171億美元索尼 147億美元柯達(dá) 144億美元英特爾 133億美元吉列 120億美元百威 120億美元耐克 111億美元9集中的效應(yīng)專業(yè)化效果-質(zhì)量的提升市場(chǎng)領(lǐng)先者的效應(yīng)價(jià)格效應(yīng)名(字)牌效應(yīng)營(yíng)銷利處心理優(yōu)勢(shì)：領(lǐng)先者擁有客戶的信任和安全感10

成功的機(jī)械制造公司集中在少數(shù)幾個(gè)產(chǎn)品上來源：McKinkey1234567891080%100%營(yíng)業(yè)額成功企業(yè)不成功企業(yè)產(chǎn)品數(shù)量/1億馬克營(yíng)業(yè)額11

隱藏的冠軍：市場(chǎng)觀“我是專家”?！拔覀兗性谖覀兡茏龅牡胤健??！笆袌?chǎng)空缺！”“我們有一個(gè)很深，不寬的產(chǎn)品組合”?！安灰嘣?！”“一條小河中的大魚”。12

集中為某一類客戶服務(wù)在某一個(gè)行業(yè)某一些產(chǎn)品領(lǐng)域解決某些永恒的長(zhǎng)期問題13

80/20原理14

Pareto原則或Pareto的發(fā)現(xiàn)VilfredoPareto,1897,發(fā)現(xiàn)了所謂的Pareto-法則：收入與財(cái)產(chǎn)的不均勻分配（一個(gè)國(guó)家20%人口占有其80%財(cái)產(chǎn)，10%占65%，5%占50%）其它的叫法：Pareto規(guī)律，80/20規(guī)律，最小努力原則，不對(duì)稱原則J.M.Juran:“少數(shù)重要因素原則”用于質(zhì)量管理，在日本引發(fā)質(zhì)量管理革命，從而幫助日本在戰(zhàn)后趕上并在部分領(lǐng)域超過美國(guó)15

Pareto原則20%80%20%80%20%80%20%80%努力效果原因結(jié)果16

80/20原則的運(yùn)用：質(zhì)量革命J.M.Juran,E.DemingQualityControlHandbook,195180/20原則是質(zhì)量運(yùn)動(dòng)的主要理論支柱：“少數(shù)重要因素原則”

-原則：很少百分比的質(zhì)量因素導(dǎo)致極大百分比的質(zhì)量缺陷

-分析：發(fā)現(xiàn)重要的導(dǎo)致質(zhì)量問題的因素

-解決：集中精力解決這些少數(shù)重要問題，而不是解決所有問題

-TQC：事先解決，而不是事后校正日本企業(yè)50-60年代運(yùn)用這一原則在眾多領(lǐng)域達(dá)到世界領(lǐng)先水平17

80/20原則的運(yùn)用：信息革命發(fā)現(xiàn)：80%的軟件工作時(shí)間用在執(zhí)行20%的指令

RISC結(jié)構(gòu)的處理器把這20%最重要的指令優(yōu)化，導(dǎo)致芯片體積的大幅度縮小和成本的大幅下降發(fā)現(xiàn)：80%的應(yīng)用僅是20%的軟件功能與質(zhì)量革命的關(guān)聯(lián)18

80/20不同于普通思維的地方80/20思維50/50思維1.超常的創(chuàng)造力2.尋找解決問題的捷徑3.有選擇地做4.在少數(shù)領(lǐng)域卓越5.盡量多放權(quán)6.只做能做得最好，最有興趣做的7.在每個(gè)重要領(lǐng)域問：做哪些20%導(dǎo)致80%8.少工作，多思考1.超出平均水平的努力2.走完全程3.全面，找盡一切可能4.在許多領(lǐng)域良好5.盡量自己做一切事情6.做一切必須做的7.一份辛勤，一份收獲8.抓著每一個(gè)機(jī)會(huì)19

80/20世界中的成功原則1.在一個(gè)領(lǐng)域發(fā)展自己的核心能力2.選擇一個(gè)“市場(chǎng)缺口”,你樂意在這里成為出色、領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)者3.認(rèn)識(shí)到知識(shí)就是力量4.找到自己的市場(chǎng)及主要客戶,為之提供優(yōu)異服務(wù)(80/20!)5.發(fā)現(xiàn)在哪里用20%的努力就可得到80%的效果6.向最好的學(xué)習(xí)(80/20!)7.盡早獨(dú)立(80/20!)8.盡量多招收有價(jià)值的員工(80/20!)9.把所有的不在核心能力之內(nèi)的事情外包(80/20!)10.利用資本的力量

來源：R.Koch成為你自己領(lǐng)域中的比爾?蓋茨20

實(shí)施集中鴨原則的工放具：組合工分析競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)吸引無力低高小大21成功戰(zhàn)略磨常用的突里破點(diǎn)a.“無角敵價(jià)格”22突破點(diǎn)：挨價(jià)格福特大眾甲殼幸蟲Que資lleWie鳥ner垃wal獄d電器Tas血che埋n金店旅游業(yè)長(zhǎng)虹格蘭仕無數(shù)成功注的例子23突破點(diǎn)：撫價(jià)格引發(fā)陵的連鎖反輸應(yīng)另外一些矛例子：V面obis輕,Al傘di,在Krup炊s,年終框的清倉(cāng)銷萄售，F(xiàn)i遮lman泉n,U寇hren劇weis交…互聯(lián)網(wǎng)的手吸引力：楚免費(fèi)導(dǎo)致驢了互聯(lián)網(wǎng)著的超速發(fā)屆展。電視刷機(jī)的普及孟用了幾十誕年的時(shí)間育，互聯(lián)網(wǎng)理只用了短毯短的幾年Tar羽get脊-驚cos憂tin浴g理論有無數(shù)飲個(gè)例子貫證實(shí)：剪有膽量粒降低價(jià)臣格，會(huì)反有更大訓(xùn)的銷量撈、銷售缸額，也淡會(huì)有意延想不到鉤的成本棵的降低懇，因而夸最后反綢而會(huì)有其更大的牲贏利客萬樂匹的原則逝：通過耍降價(jià)達(dá)叼到降低舊成本、裙擴(kuò)大銷條售的目復(fù)的沒有人能刑阻止你降僑低價(jià)格！24過去上層享的購(gòu)買能貨力是主力松，現(xiàn)在是蔑中、下層中下層的伐需求數(shù)量卵是上層的尺幾十到幾請(qǐng)百倍通常30拼%的降價(jià)出能導(dǎo)致5別倍的購(gòu)買拌量增加，延50%的男降價(jià)導(dǎo)致河10倍的葵銷量增加大幅度倒降價(jià)導(dǎo)撞致“銷彩售量雪餓崩”不可想象去的低價(jià)格敲不可想睜象的銷量柄不可想懲象的低成莖本突破點(diǎn)：艦把貴族產(chǎn)姐品平民化ABCDA+B=曲1C+D幅=6081%17%1.4%0.3%25總結(jié)企業(yè)/額個(gè)人做獄好一件事四，比做好陪幾件事更臺(tái)容易，也尊更容易成坑功軍事學(xué)稀的第一碧原則：搏“集中倆兵力”不要盲蘋目多元泳化組合分浪析是使甩企業(yè)集使中力量得的工具26第二原撫則：找能準(zhǔn)焦點(diǎn)27第二條撫原則：斃找準(zhǔn)焦屯點(diǎn)找準(zhǔn)焦擁點(diǎn)，才貧能把力扇量發(fā)揮處出來企業(yè)：要曉不斷地尋揭找/咽更新企業(yè)帶發(fā)展的突塘破點(diǎn)個(gè)人：春放棄“庫(kù)全面發(fā)貞展”軍事學(xué)興的第二彼條原則狀：“出挺其不意戰(zhàn)”28完美主義盆的陷阱把一件事進(jìn)情做得完結(jié)美，而不政是做正確頌事情（Do貞thi碰ngs獵ri律ght繪vs舅.D稿ot朋he它rig體ht惜thi的ngs)相信管理頑細(xì)節(jié)，而馬不知管理博瓶頸（成噸功戰(zhàn)略=旬80，經(jīng)析營(yíng)管理=委20）“科學(xué)才管理”晉發(fā)揮人爐的積極隱性29集中補(bǔ)-聚進(jìn)焦-追深入集中力量擊中要害向深處發(fā)系展30聚焦與坑否的區(qū)緞別太陽激光能量大小強(qiáng)弱效應(yīng)弱強(qiáng)區(qū)別沒有聚雨焦聚焦“你無意法讓星凡星聚焦蹦。卻可姑以讓企鄭業(yè)聚焦訓(xùn)！”3115把長(zhǎng)鉗期聚焦的備鑰匙1.違焦點(diǎn)總是肌簡(jiǎn)單的2.櫻焦點(diǎn)撥總是容臉易記憶鬧的3.鍛焦點(diǎn)總是國(guó)強(qiáng)有力的4.極焦點(diǎn)總是嘆革命性的5.闊焦點(diǎn)汁需要有裝一個(gè)敵妄人6.暈焦點(diǎn)跡意味著貧未來7.額焦點(diǎn)即對(duì)妖內(nèi)也對(duì)外8.隨一個(gè)國(guó)家樣/區(qū)域一巖個(gè)焦點(diǎn)9.氏焦點(diǎn)不是殿產(chǎn)品10.產(chǎn)焦點(diǎn)不糞是雨傘11.壁焦點(diǎn)不尺讓所有人怠滿意12.貼焦續(xù)點(diǎn)能找店到更好壘的焦點(diǎn)13.膊聚焦并期不能馬上基成功14.鵲聚面焦還不掉是戰(zhàn)略薄，而是漲戰(zhàn)略的毫一步15.重沒糖有一個(gè)漂焦點(diǎn)是六永恒的32企業(yè)焦油點(diǎn)的轉(zhuǎn)舒換戰(zhàn)略能力管理能力銷售能力創(chuàng)新能力創(chuàng)業(yè)期發(fā)展期成熟期市場(chǎng)格局撈成型期33向深處納，不要絮向?qū)捥幙v發(fā)展所有突破府阻力的工診具都是堅(jiān)與的所有用來壓增加阻力侮的工具都休是寬的向?qū)捥幇l(fā)園展增加競(jìng)路爭(zhēng)對(duì)手向深處發(fā)召展增加領(lǐng)攔先和合作向深處橋發(fā)展能冤引起“兩連鎖反堡應(yīng)”34重要性和階梯有效運(yùn)用力量的能力改變力量格局的能力影響別人及自己的

能力改變內(nèi)外部信息

的能力運(yùn)用資本的

能力運(yùn)用技術(shù)

的能力內(nèi)容效果技術(shù)財(cái)務(wù)信息心理權(quán)力戰(zhàn)略1,000,000100,00010,0001,000100135戰(zhàn)略決定沙論戰(zhàn)略問嫌題：如舒何最有拋效地運(yùn)單用自己感有限的南力量？權(quán)力問牛題：力促量對(duì)比決及依賴煎性心理問題信息問題自動(dòng)機(jī)媽制：改統(tǒng)變戰(zhàn)略洞-蠢改變力龍量對(duì)比擴(kuò)-揉改變心脂理狀態(tài)改進(jìn)戰(zhàn)脹略-虧改進(jìn)趟結(jié)果（挎戰(zhàn)爭(zhēng)的舊例子軋一而再類，再而坦三證實(shí)軋這一點(diǎn)難）36成功者謊尋找并月首先解鳥決核心昂?jiǎn)栴}成功者隱首先解星決核心剖問題把力量集估中在核心太問題上，腸而不是分獅散在所有繁問題上問題有淹層次及劉級(jí)別之圣分37找出企棒業(yè)及個(gè)籮人發(fā)展饞中的“抵短缺元晝素”“水桶寧理論“……需求員工知識(shí)生產(chǎn)能力資本38Lie智big的短缺仿元素定駐律39成功原理宵：Lie廳big的士發(fā)現(xiàn)植物生長(zhǎng)洽需要基本乳元素只要基本然元素足夠殿，植物的塑生長(zhǎng)是自蜜動(dòng)的影響植物傷發(fā)展的是巡壽某一短缺拐元素增加這女個(gè)短缺保元素能憤引發(fā)植暫物的生猴長(zhǎng)，缺藝少它即渣使再多增瓣加其它船元素也特?zé)o效短缺元素反永遠(yuǎn)在變銳化之中幾克短缺碎元素的增博加，其功委效比增加殲幾噸的肥駕料都大這個(gè)15冰0年前的搶發(fā)現(xiàn)，使銷糧食單位彩產(chǎn)量在幾削年內(nèi)增長(zhǎng)役了五倍磷酸鉀氮鈣40第三原則剛：尋求簡(jiǎn)軟單41第三條按原則：嘆尋求簡(jiǎn)貫單優(yōu)秀的企尸業(yè)都找到爆了簡(jiǎn)單的曠經(jīng)營(yíng)管理噴模式對(duì)企業(yè)紡/個(gè)人遣都適用一穩(wěn)個(gè)原則：逢少就是多科學(xué)哲勇學(xué)的原旋則：最哈優(yōu)秀的澇理論是捷假設(shè)最窮少的理烈論42復(fù)雜化引的陷阱“復(fù)雜籌才能體尿現(xiàn)水平酬”“折衷叮的必要運(yùn)”“通過產(chǎn)短品線、品泳牌等的延城伸可以得刪到更多贏扔利”43現(xiàn)代企業(yè)坡的通用模攜式“自助式華”企業(yè)（摘連鎖店、數(shù)加油站、窮銀行--艘---）“折扣摔”企業(yè)葡（食品憂、家具肌、衣服屬---帝---街）“快速”吐企業(yè)（快杏餐店、快幕洗、快印歐----恰--）“加盟至”企業(yè)魯（特許對(duì)經(jīng)營(yíng)）44簡(jiǎn)單原栽則管理者常忙犯的錯(cuò)誤醋：一個(gè)簡(jiǎn)支單的業(yè)務(wù)蠟?zāi)Ｊ絼倓傇觊_始取得詢成功，就收開始把它號(hào)變得復(fù)雜謙，難以控翻制復(fù)雜性筆帶來的遷成本上碗升及效梁率的下性降，比每其帶來刻的好處向要大得場(chǎng)多越是復(fù)雜揭的產(chǎn)品，剖越是要一怖個(gè)有簡(jiǎn)單模結(jié)構(gòu)的企息業(yè)來銷售僅僅注意堵最簡(jiǎn)單的碰20%，嫌在所有領(lǐng)縮慧域找最簡(jiǎn)灶單的20睡%。如果波太復(fù)雜，需簡(jiǎn)化之。宣若做不到暈，取消之慎！簡(jiǎn)單化撫的領(lǐng)域責(zé)：產(chǎn)品敞種類、色流程、貓營(yíng)銷口搭號(hào)、銷沈售渠道敏、產(chǎn)品擴(kuò)設(shè)計(jì)、價(jià)客戶調(diào)支查…一個(gè)復(fù)雜滿的企業(yè)可填以通過精稱簡(jiǎn)獲得極身大的贏利庸上升45企業(yè)的舌類型號(hào)（組合雁分析）復(fù)雜簡(jiǎn)單ABCD大小最好的企骨業(yè)是大而宰簡(jiǎn)單的企際業(yè)（AL莖DI，G渣E，麥當(dāng)死勞---闊-）誰想做銜大，必械須做簡(jiǎn)個(gè)單46隱藏的坑冠軍：三目標(biāo)觀“我們飯的目標(biāo)抓是：成陰為第一始”效-烘簡(jiǎn)單的襯目標(biāo)平均世界婦市場(chǎng)占用出率：30債%相對(duì)世界跳市場(chǎng)占用嬸率1,5閃6=視比最強(qiáng)的放競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手揀大56%平均1膝0年以甩上市場(chǎng)感領(lǐng)先者“我們制私定行業(yè)的資標(biāo)準(zhǔn)”47《成功戰(zhàn)憐略》的目原標(biāo)觀只有一尖個(gè)終極難目標(biāo)：躁為目標(biāo)境客戶解諷決其瓶推頸問題稱，而不加是眾多設(shè)的目標(biāo)所，如提溫高生產(chǎn)枝力、利于潤(rùn)等等刺。有了添這個(gè)目韻標(biāo)，其哭他問題聞都可以利迎刃而吼解企業(yè)的終沾極目標(biāo)應(yīng)庭是滿足目贏標(biāo)客戶群睬體(地區(qū)松、階層)抄的基本需蔑求，提供基本功壓能，成悉為“業(yè)底績(jī)的壟摟斷者”蘋或者至敘少領(lǐng)先幼的、具沿有吸引寧力的企型業(yè)企業(yè)的終買極目標(biāo)是方企業(yè)的“瓜支點(diǎn)”，歡通常長(zhǎng)時(shí)宇間不能改巾變有了這個(gè)掘“支點(diǎn)”迫以及這個(gè)病“內(nèi)部的努權(quán)力”，初才有了向摘其它領(lǐng)域磚、地區(qū)、答階姐層擴(kuò)張的劫資本和起遷點(diǎn)48市場(chǎng)領(lǐng)碎先者擁公有優(yōu)勢(shì)稅前利株潤(rùn)率%1218232538市場(chǎng)份環(huán)額%市場(chǎng)地位10%20304050%第54321來源：P追IMS稅前利潤(rùn)率%121315203049連鎖反應(yīng)50自動(dòng)機(jī)素制/連筒鎖反應(yīng)“看不農(nóng)見的手狼”悉-亞栽當(dāng)·斯弊密學(xué)習(xí)的殿過程乘數(shù)效蓬應(yīng)系統(tǒng)增長(zhǎng)降息的杰效果降價(jià)的效也果謠言的傳稿播失敗與鵲心理病陰癥廣告的希作用…在物理、化學(xué)、生物、醫(yī)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、權(quán)力學(xué)中都有連鎖反應(yīng)/自動(dòng)機(jī)制成功戰(zhàn)略：學(xué)習(xí)如何利用連鎖反應(yīng)/自動(dòng)機(jī)制，如何引發(fā)、控制、加速、減速51企業(yè)最重威要的內(nèi)部瞇指標(biāo)訂單營(yíng)業(yè)額毛利率庫(kù)存/應(yīng)糧收款現(xiàn)金流利潤(rùn)看市場(chǎng)發(fā)笑展情況看效益果情況看財(cái)務(wù)艷情況52ABC分析53《成功戰(zhàn)閣略》分析屠手段：A扯BC分析效果

(古如營(yíng)業(yè)額天)前X源位產(chǎn)品難A類中間Y位燈產(chǎn)品

B腳類最后Z位用產(chǎn)品

B類100%80%50%10%因果關(guān)孝系通常睡有右圖尖的表現(xiàn)未形式典型的懸分析結(jié)震果：組20%踏的產(chǎn)品蛙造成8悉0%的隸營(yíng)業(yè)額疼及利潤(rùn)籍；最后購(gòu)的20肚%僅有欲3%的閣效果典型的享結(jié)論：塌集中墻精力及礙資源到喬A類嬌客戶舒A類產(chǎn)階品

A設(shè)類地區(qū)A--推-54努力與綢結(jié)果之更不對(duì)稱順性每個(gè)市場(chǎng)堵都有少數(shù)織幾個(gè)供應(yīng)摸商比其它靈企業(yè)更好煌地為客戶討服務(wù)。他址們得到最替好的價(jià)格橡，擁有最勿大市場(chǎng)占盆用率在每個(gè)伐市場(chǎng)有獎(jiǎng)少數(shù)幾苗個(gè)企業(yè)奇使其成的本最低少數(shù)一計(jì)些企業(yè)算能比其爸它企業(yè)監(jiān)有更高排贏余20%雷企業(yè)供邁應(yīng)80乳%市場(chǎng)握，他們零日子最昏好過每個(gè)細(xì)任分市場(chǎng)均都適用眼80/攝20原行則80%的己贏余來自扣20%的著員工“努力牛與結(jié)果察之不對(duì)償稱原則稻”適用眾所有層提次：市槳場(chǎng)、細(xì)挺分市場(chǎng)茂、產(chǎn)品受、客戶金、品牌候、部門筑、員工5580/問20分它析的后刊果成功企業(yè)伙在“成功達(dá)市場(chǎng)”上矩，即用最作小的成本悠得到最大旦的收益如果集中登在市場(chǎng)/坦客戶細(xì)分豬后最能盈舌利的地方晉(對(duì)外)晨，每個(gè)企敲業(yè)都能提借高其贏余每個(gè)企豈業(yè)都能凈提高贏昨余，如條果把成植本/收旦益的不叉對(duì)稱減尸小：(我員工、因工廠、油銷售部收門、管希理單位帥、區(qū)域燃…籍)：給旦成功者神更多資謠源，給估不成功裂者更多糞壓力McK鼻ins副y的手扎段：U寇po臺(tái)rG蔥o（罪上或走慣）GE的手墾段：Up良o(jì)r松Clos驚e（上牢或關(guān)）56第四原肯則：重某強(qiáng)避弱57第四原內(nèi)則：重冰強(qiáng)避弱每個(gè)人，慢每個(gè)企業(yè)蔬都不可避紹免地存在寬弱點(diǎn)。不希要過多關(guān)掘注自己的恨弱點(diǎn)，盡照量把自己竄的優(yōu)勢(shì)發(fā)年揮出來！軍事學(xué)間的原則頑：根據(jù)促自己的秤優(yōu)勢(shì)選諸擇作戰(zhàn)搞的地方牽！58棄強(qiáng)補(bǔ)感弱的陷華阱“企業(yè)應(yīng)忘該追求完鐵美，因此芒要消滅弱團(tuán)點(diǎn)”“勤奮致男勝/居投入致勝母”獨(dú)占的想貿(mào)法59錯(cuò)誤的觀正念要全面發(fā)體展勤奮致勝要做得尤完美“科學(xué)管筆理”一個(gè)專葛注的常小人比一驕個(gè)分散稠在許多裳領(lǐng)域的袍天才更早有用、僚有效錯(cuò)誤的跨用力導(dǎo)脹致對(duì)自梁己的失誰望和自雜卑做正確統(tǒng)的事情墓，要比證把事情嶄做完美閘重要1攏00倍發(fā)揮人的各積極性比列精確的管釘理手段更竿重要錯(cuò)誤正確60《成功竭戰(zhàn)略》析的競(jìng)爭(zhēng)跌觀：重架強(qiáng)不重結(jié)弱在一個(gè)競(jìng)妻爭(zhēng)市場(chǎng)上尤作為追隨顯者（放棄講是最好的桶方式）生物學(xué)尺：沒有店兩個(gè)物挪種靠同巧一方式巡壽生存上策建立自己碗的壟斷領(lǐng)扛域不要象盯競(jìng)爭(zhēng)對(duì)侮手一樣翁解決100個(gè)問題，享而是把一獎(jiǎng)個(gè)問題解濃決得比所毛有對(duì)手都暗好得多（艘核心競(jìng)溝爭(zhēng)力）退出競(jìng)墓?fàn)庮I(lǐng)域德，通過栗創(chuàng)新建謹(jǐn)立自己拆的“王主國(guó)”找到客戶衛(wèi)持久的、店決定性的這、原則性沿的問題加雕以解決在一個(gè)陡競(jìng)爭(zhēng)市撞場(chǎng)上成有為市場(chǎng)姥領(lǐng)先者找到保寫持領(lǐng)先尤地位的孝手段（浮成本領(lǐng)柴先？技笛術(shù)領(lǐng)先松？…）=核絲式心競(jìng)爭(zhēng)濫力中策下策61權(quán)力理烏論62權(quán)力理后論我們不怪愿成為歲權(quán)術(shù)者漿，卻有婦必要了因解權(quán)力丘作用的禿方式500殃年前，練意大利滔人Ma消chi哄ave倒lli罪發(fā)現(xiàn)了半權(quán)力的蹈中心作父用：艱一教切都受蜜權(quán)力制印約。擁化有權(quán)力護(hù)就擁有計(jì)一切(徒其他人似需要花徐很大力風(fēng)氣也許榮還得不負(fù)到的東華西)：緞金錢、影富裕、緩影響力姿、認(rèn)可右、甚至族“愛情日”樂觀、因悲觀、猴勇氣、脈恐懼等個(gè)都不是醋人的性艘格特征顧或與生竊俱來，推而是隨館著權(quán)力京的變化宮而變化生。誰失談去權(quán)力荒、悲觀魯、恐懼艦、無力炭感及孤塵獨(dú)感就叮隨之而咸來。方誰擁有災(zāi)權(quán)力、鑒樂觀、聚勇氣、屆力量就芝回到身伐上三個(gè)基本玻的權(quán)力手氧段：吐-疤“分而制徐之”愚-憂“軟硬兼衡施”-“共同班敵人”易中愿遭與您在暗企業(yè)培鉤訓(xùn)、研秀究、咨呀詢、服礙務(wù)領(lǐng)域異合作,麗聯(lián)系電胃話：0步10-魯826土226秒36?易中創(chuàng)業(yè)撞版權(quán)甜所有，請(qǐng)服勿翻印63權(quán)力論權(quán)力是一貧種社會(huì)能黨量，沒有咸好壞之分寧，全憑如何應(yīng)旅用權(quán)力有正燦、負(fù)兩極義，象電子仙一樣，正遠(yuǎn)負(fù)差別越大振，權(quán)力美越大正確的戰(zhàn)描略能改變邀權(quán)力格局彩票為什集么有吸引脊力：胡-中大嫩獎(jiǎng)的希望前，幾乎沒續(xù)有損失索-但迫彩票的真米正贏家是棄組織者權(quán)力的兩緊極+_希望、好澤處恐懼、懲饒罰易中愿長(zhǎng)與您在案企業(yè)培蜓訓(xùn)、研權(quán)究、咨續(xù)詢、服昨務(wù)領(lǐng)域皆合作,無聯(lián)系電棉話：0躁10-搜826楊226魔36?易中創(chuàng)業(yè)盆版權(quán)堵所有，請(qǐng)遞勿翻印64如何做一容個(gè)有效的撲管理者65有效管理殺者的共同遞之處自覺/不爺自覺地遵捐守一些共寧同的行為桿準(zhǔn)則細(xì)致、認(rèn)冤真地完成猴某些任務(wù)系統(tǒng)地使毫用一些工陸具，像工攏匠一樣專柱業(yè)66現(xiàn)代組鵲織的原建則一、一殊個(gè)組織的循命運(yùn)不能訂維系于一省個(gè)人。真床正高明的脹高級(jí)管理新者在他卸任后拴還會(huì)留柱下一個(gè)結(jié)有效運(yùn)柳作的企手業(yè)二、桶每個(gè)人享，包括倆最高層攀的管理失者，都派必須遵園守企業(yè)售的法則約。以法榆治企業(yè)，斧而不服是以人毫治企業(yè)三、不輕是一次揉性的卓頌越表現(xiàn)同對(duì)企業(yè)耽重要，池而是持找續(xù)的、鴨不斷改座進(jìn)的績(jī)侄效67管理職掌業(yè)的四城個(gè)元素任務(wù)：每蛋個(gè)職業(yè)都泡要了解自秒己特別的捏任務(wù)-唇-認(rèn)識(shí)枕和知識(shí)工具：錢每個(gè)職扇業(yè)都要畫學(xué)會(huì)使蜓用專門塑的工具短--閱訓(xùn)練殃和重復(fù)原則：邁在完成悼任務(wù)和饅使用工苦具時(shí)必卸須遵守呢的一些按準(zhǔn)則，悠它確定格完成任務(wù)的灰質(zhì)量和聽使用工志具的方蘭式-傲-領(lǐng)活悟和紀(jì)田律責(zé)任感畏：對(duì)自誤己的所般作所為象負(fù)責(zé)叔--鉛這是一昂個(gè)人個(gè)未人的決渾定，無持法學(xué)習(xí)，也無截法強(qiáng)迫68有效管膜理者的吹原則一、結(jié)鳳果導(dǎo)向二、服從授整體三、集蠢中精力四、利宣用強(qiáng)處五、建王立信任六、正面芽思維69有效管理員者的任務(wù)一、制訂示目標(biāo)二、組悲織實(shí)施三、果斷府決策四、有效去監(jiān)控五、培互育人材70有效管歸理者的展工具會(huì)議報(bào)告職位設(shè)計(jì)預(yù)算業(yè)績(jī)?cè)u(píng)缸價(jià)“大掃除鍬”71博弈論在春戰(zhàn)略中的讀運(yùn)用PAR垮TS理論P(yáng)-姨Part臭ner伙伴A-爬Adde劍dva難lue附加值R-續(xù)Ru配les游戲規(guī)則T-戶Tact舒ics戰(zhàn)術(shù)S-敗Scop腰e業(yè)務(wù)領(lǐng)扣域72我們生房誠(chéng)活在一媽個(gè)多變脾的時(shí)代知識(shí)爆叫炸：知跨識(shí)每二麗十年翻掛一番知識(shí)每注十年老因化一次重新學(xué)習(xí)鈴、思考、寒組織及改機(jī)革的速度驢趕不上變?cè)S化的速日度人均一生暗中要換三糟次工作即使是沙財(cái)富5秩00強(qiáng)閃企業(yè)在及九十年堆代的死挺亡率也盆四倍于影七十年艷代(Ch搭urc費(fèi)hil弱l/M悠uzy檢ka,充Ins砌ead隨）易中愿磨與您在滲企業(yè)培邊訓(xùn)、研賴究、咨題詢、服金務(wù)領(lǐng)域透合作,歡聯(lián)系電及話：0療10-系826涉226失36?易中殘創(chuàng)業(yè)過版權(quán)所蹲有，請(qǐng)勿糊翻印盡管技術(shù)進(jìn)步—人們卻變得更沒有安全感、更不穩(wěn)定。不滿和不幸似乎在增加73什么是扔真正值章得學(xué)習(xí)錫的東西灶？個(gè)人和梯企業(yè)的牌成功遵過循怎樣共的原則歇？有哪照些原則蓄在起作跡用？如何成慕為一個(gè)懼有效的盟管理者凝？如何激罩勵(lì)自己村以及影例響別人程？如何既進(jìn)行有過效的溝辦通？如何有妨效地學(xué)沾習(xí)以適敏應(yīng)變革予的時(shí)代躍？如何看待病金錢？如何積累極財(cái)富？易中愿稱與您在磨企業(yè)培豎訓(xùn)、研菊究、咨盯詢、服肚務(wù)領(lǐng)域哀合作,凱聯(lián)系電繪話：0定10-字826堡226袍36?易中創(chuàng)脖業(yè)老版權(quán)所練有，請(qǐng)信勿翻印90%在學(xué)校里學(xué)到的東西無用，90%有用的東西沒有地方學(xué)習(xí)74銷售領(lǐng)組域的趨漫勢(shì)今天未福來推銷員產(chǎn)品導(dǎo)獸向功能思峰維個(gè)人銷碰售日、月旬報(bào)表價(jià)格戰(zhàn)“成功砌顧問”問題解萄決方案流程思者維團(tuán)隊(duì)銷餡售和重要囑客戶共較同制訂殊戰(zhàn)略戰(zhàn)略聯(lián)盟75集中廣告76廣告的垃價(jià)值易中愿與精您在企業(yè)遍培訓(xùn)、研蠅究、咨詢吐、服務(wù)領(lǐng)健域合作,密聯(lián)系電話御：010翻-826幅2263伸6?易中創(chuàng)業(yè)堆版權(quán)意所有，請(qǐng)?jiān)挛鸱V告：給帽大眾的信葬息。因?yàn)槲灿辛舜蟊娏Ｃ襟w而成崖為可能一件即使碗最不可能軌想象會(huì)引冊(cè)起人們注謊意的事情難也可能通攔過廣告找瓣到感興趣斃者我們的蜘想法是果否成功北，在現(xiàn)歲代社會(huì)京里是一們個(gè)信息脆/溝通紋問題我們的遞想法或衡產(chǎn)品價(jià)薪值不在支其客觀寸價(jià)值，遍而在別浙人對(duì)它進(jìn)的反應(yīng)房誠(chéng)。廣告啦能夠?qū)嵠掾?yàn)反應(yīng)沒有結(jié)唯果的大陵眾廣告委也有價(jià)滾值，它駛能幫你波找到路粘子。最煌遲在你齒打第五極個(gè)廣告保時(shí)能找江到你的陶路子77突破點(diǎn)：約廣告引起育的連鎖反延應(yīng)易中愿柜與您在痛企業(yè)培唉訓(xùn)、研壩究、咨區(qū)詢、服常務(wù)領(lǐng)域位合作,株聯(lián)系電王話：0婚10-情826泥226課36?易中創(chuàng)業(yè)忌版權(quán)常所有，請(qǐng)楚勿翻印例子：標(biāo)懼王秦池、埋愛多、商適務(wù)通、哈虛藥三廠、玩巨人集團(tuán)成功的關(guān)窄鍵：知名釣度的提高崗/品牌形浮象的建立關(guān)鍵在于蛇用力點(diǎn)，默而不在廣擴(kuò)告投入的宜大小（秦池開響始的成功但在于成為冠標(biāo)王，而戶不在于大每量投入。賤事實(shí)上事層后的投入躁比開始時(shí)芹要大得多悅）“廣告熔：一半饅都打水咽漂，只臉是不知滲是哪一呢半。”連鎖反膝應(yīng)：廣置告導(dǎo)致少銷售上池升，經(jīng)鑄銷渠道果更愿意運(yùn)合作。書銷量上燒升導(dǎo)致卡成本下攜降，成輔本下降射使企業(yè)曬有降價(jià)者空間，敵或有更換多的資煉源投入鹿新一輪漆的廣告芹…78第五原扒則：無常形資產(chǎn)弦導(dǎo)向79第五個(gè)三原則：陶無形資寧產(chǎn)導(dǎo)向無形資胸產(chǎn)是一歪個(gè)企業(yè)慣的信譽(yù)當(dāng)、品牌呀、業(yè)務(wù)胳模式、麻客戶關(guān)泳系、員芝工等無形資能產(chǎn)比有風(fēng)形資產(chǎn)揮重要許油多倍企業(yè)的耳未來取宅決于無蛙形資產(chǎn)姿，有形羊資產(chǎn)只谷代表過全去80物質(zhì)主壯義的陷街阱短視看不到潛族在的價(jià)值81什么是介無形資帖產(chǎn)業(yè)務(wù)模柏式，領(lǐng)痰先的訣揪竅知識(shí)產(chǎn)權(quán)知名度第/品牌傘/信樹譽(yù)吸引力大眾的愛梳戴信任客戶關(guān)廁系杰出的赤員工關(guān)系影響力經(jīng)驗(yàn)-蒸能做什漆么，不能歇做什么82無形資產(chǎn)剖的特征只有一次咱性成本，成再生產(chǎn)成貿(mào)本低越用越有有價(jià)值不怕通守貨膨脹83這些曾專經(jīng)輝煌奏一時(shí)的董品牌現(xiàn)杯在都怎睜樣了？古橋（空區(qū)調(diào)）金魚（洗后衣機(jī)）長(zhǎng)峰（志電器）凱歌（失電器）雪花（鼓冰箱）上海（彩存電）海棠（香洗衣機(jī)北）白蘭（洗至衣機(jī)）香雪海脈（冰箱鼓）金星（彩灘電、音響絮）白菊（狂洗衣機(jī)娃）揚(yáng)子（冰傳箱、空調(diào)弓）84營(yíng)銷災(zāi)難越來越顫多的產(chǎn)吃品，越墓來越少培的客戶70%川的消費(fèi)范者認(rèn)為層產(chǎn)品都絞可以互漫換價(jià)格越委來越成載為決定皇性因素鬼/乖世界范話圍的價(jià)得格戰(zhàn)蠅/發(fā)聰展得最快的是“伍折扣品牌漢”信息泛濫類/越瞇來越多的豆電視臺(tái)、被報(bào)紙媒體廣占告支出雅從19巷50年熟到19坦99年片增加了殘100題0倍（臥1,7撒億/返2膜100吳億）40-傲60%系品牌在距上市第夾一年就頂被收回85突破點(diǎn)：搖品牌引發(fā)病的連鎖反屢應(yīng)營(yíng)銷與銷肆售的不同敘：營(yíng)銷讓夕客戶找上裝門來。銷棉售則要你語去找客戶名牌的光建立是懼營(yíng)銷的笨最高階耐段建造名輸牌的三疼步曲：共知名度菠-焦忠誠(chéng)度王-戚壟斷86進(jìn)入消費(fèi)跨者頭腦的嗎五個(gè)門利益&好德處規(guī)范&價(jià)窩值感情&關(guān)聾愛自我定巾位&自我表陰現(xiàn)感受&章習(xí)慣消費(fèi)者買質(zhì)你的品牌嚴(yán)，是因?yàn)闈L他喜歡消費(fèi)者購(gòu)辨買，是因拘為你的品淚牌給了他骨獨(dú)一無二悄的（虛擬喉的）利益撤/好處消費(fèi)者豆買你的槍品牌，革是因?yàn)樯缒鼙苊獗K或解決濤一個(gè)（誦與他的扇價(jià)值觀竹）內(nèi)在鋸的沖突消費(fèi)者鹿買你的陜品牌，揭是因?yàn)橄にú粩n自覺地肝）習(xí)慣怠如此消費(fèi)者縮慧買你的荒品牌，篇是因?yàn)橹菟ＭP能用它跑表達(dá)自誕己（期輸望）的拼自我定盲位87第六原則漠：目標(biāo)客冷戶導(dǎo)向88第六個(gè)原五則：目標(biāo)狠客戶導(dǎo)向并不是所艙有客戶都絕是你的目定標(biāo)客戶。擠目標(biāo)越少轎，你的競(jìng)件爭(zhēng)力就越怎強(qiáng)“裁減里客戶”89泛客戶殖主義的燙陷阱“客戶窮是上帝徒”“客戶花越多越成好”傳統(tǒng)思暮維的錯(cuò)漁誤：利腿潤(rùn)導(dǎo)向撥vs元.客戶導(dǎo)晨向90傳統(tǒng)思維宅的錯(cuò)誤只考慮火直接的歡后果，嚴(yán)不考慮湖間接的帝后果(木任何決陡策都有屢看不見繼的、意拖料之外驢的后果激)利潤(rùn)導(dǎo)害向。為挑目標(biāo)客芹戶解決賽問題比賴關(guān)注自酒己利潤(rùn)羨能帶來鼠更大的割利潤(rùn)傳統(tǒng)的輪成本核盲算和利旁潤(rùn)導(dǎo)向客導(dǎo)致盡的量高的幕價(jià)格、柜盡量低承的工資圖，但這禮并不倡正確大部分企腎業(yè)、行業(yè)職在走通過糕更大的投專入增加收情益的老路低子。因此遺市場(chǎng)上有排大量無用班的生產(chǎn)能與力(也產(chǎn)拔生了許多沾無用的飽閥學(xué)之士)外向型論企業(yè)考控慮如何蛾把利潤(rùn)紡還給目陪標(biāo)客戶頭以期更忍大的利歉潤(rùn)。內(nèi)朵向型企巷業(yè)則在碼象過去渠的地主夫藏錢一蕉樣積累秋利潤(rùn)91集中到一是個(gè)目標(biāo)客補(bǔ)戶群需求分類禁，客戶分先類找出最亡大成功哭可能性集中到翻這一點(diǎn)霸，建立凳自樂己的優(yōu)北勢(shì)和領(lǐng)條地目標(biāo)客戶ABCDEF92制造企假業(yè)大多應(yīng)已經(jīng)經(jīng)撇過了“突大量營(yíng)堡銷”階舍段而處充在“耳產(chǎn)品差著異性營(yíng)霧銷”階韻段大多數(shù)左企業(yè)處拐于產(chǎn)品射差異性跡營(yíng)銷階袍段大量營(yíng)銷產(chǎn)品差異匹性營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)輸營(yíng)銷大量生欣產(chǎn)、分江銷和促冊(cè)銷單一激或有限蒼品種的旁產(chǎn)品生產(chǎn)具有站不同特點(diǎn)困、式樣、笛質(zhì)量和尺躍寸的多種貫產(chǎn)品以提妻供買方以階多種選擇根據(jù)細(xì)分項(xiàng)目標(biāo)市場(chǎng)狼的特點(diǎn)來烤制定產(chǎn)品望計(jì)劃和營(yíng)紙銷計(jì)劃市場(chǎng)初期市場(chǎng)成征長(zhǎng)期市場(chǎng)成惜熟期推銷景觀念市場(chǎng)靜營(yíng)蒸銷觀視念93隱藏的冠脊軍：客戶柔觀業(yè)務(wù)建紐奉立在信妄任和尊淹敬-秋而不籍是友誼詞的基礎(chǔ)室上與客戶男相互的配依賴長(zhǎng)期的客驗(yàn)戶關(guān)系，薄而不是短預(yù)期利益贏得一個(gè)貞新客戶比別保留一個(gè)表舊客戶難億5倍幾乎每個(gè)姜員工與客腰戶都有直鋸接接觸20-2權(quán)5%的員翠工定期拜趙訪客戶(鹿大企業(yè)，扶少于10賓%)94戰(zhàn)略問押題一：誰是我介的目標(biāo)件客戶？能否更購(gòu)窄一些周？更準(zhǔn)疲確一些塵？1._猴____富____惑____浪____抄____肉____賽____漸__2._濟(jì)____其____砍____邁____情____兇____穩(wěn)____片__3._議____亮____搬____錫____員____四____缺____競(jìng)__1._虹____吸____辜____違____顛____哄____島____李__2.林___閣___逢___羨___哀___擱___鄙___探___染___驕___投_3.藏___驢___炭___樓___跟___財(cái)___悲___益___貍___山___杯_4._材____鍋____兵____昨____謠____級(jí)____快____億__5._溜____舅____潮____比____研____班____琴____羽__95戰(zhàn)略問婦題二：我能為目依標(biāo)客戶解望決什么問沃題？1.什繞么是目標(biāo)確客戶的瓶幸頸問題?2.陸什么問蘇題我解紹決得比斜競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手屑好得多渾?3.天我要培育渴什么樣的食特征/核心蜜能力/優(yōu)尸勢(shì)?96戰(zhàn)略問量題三：我能否欠在選定加的領(lǐng)域巾成為第停一/唯腫一?我以什么頸樣的方式河成為第一俗/唯一?匪(業(yè)務(wù)畜模式、成勿功要素、膽?yīng)毺刂幓偷龋┪胰绾巫栝W止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)盆手模仿我傍的模式？97戰(zhàn)略問題父四：我的企阻業(yè)在3鐮-5年婆后應(yīng)是售什么樣搭子？企屢業(yè)的發(fā)役展目標(biāo)隨是什么指？（遠(yuǎn)恥景/目鳴標(biāo)/指胞標(biāo)）98戰(zhàn)略問贊題五：為了達(dá)苗成這個(gè)市目標(biāo)，狀我要做帳的最重閥要的三考件事是困什么？1._膛_(tái)___洽____海____紫____泛____賴____浮____祥____扎____掛____處____矛____土____吧____菠____旱____藍(lán)____黑_______無___壓___浸___曲___心___止___罷___活___棟___貸___鼻___秘___蒜___慮___傳___畝___鮮___伙___號(hào)___春___贏___般___今___裁_2.問___驢___倡___祥___寺___事___薄___王___普___惕___辦___脈___挪___陷___纖___窯___蜂___胃___瞇___磚___牲___楚___磁_(tái)__望___態(tài)_____滋____猶____情____揉____秧____鞭____輸____講____和____逗____英____資____雞____眼____載____斷____果____康_3._瀉____北____縮慧____技____景____埋____涉____缸____長(zhǎng)____蒙____逃____屑____膜____怨____符____作____增____躺________妖____袍____錘____奇____凍____膜____面____辮____糖____懂____只____郵____砌____緒____屯____著____惑____哭_99邊際效事益原理易中愿故與您在茂企業(yè)培侄訓(xùn)、研屑究、咨怕詢、服幸務(wù)領(lǐng)域扯合作,風(fēng)聯(lián)系電站話：0判10-緊826帥226悲36?易中創(chuàng)業(yè)姥版權(quán)屆所有，請(qǐng)賊勿翻印100邊際效益吧原理邊際效益遞減原理邊際效益遞增原理收獲收獲投入投入Turgot,Mitscherlich,土地的收成遞減

0-1810年：從3到5dz/公頃增加投入不解決問題Liebig:土地收成遞增

1830-1969：從5-50！易中愿與膝您在企業(yè)曠培訓(xùn)、研戚究、咨詢偷、服務(wù)領(lǐng)特域合作,拉聯(lián)系電話叉：010儉-826荒2263移6?易中創(chuàng)采業(yè)默版權(quán)所餐有，請(qǐng)?zhí)栁鸱?01第七原則切：時(shí)間原準(zhǔn)則102第七個(gè)原崇則：時(shí)間唯原則我們通德常高估慕一年能產(chǎn)做到的填事情，罰而低估刑十年能仗做成的斯事情實(shí)際上斯，十年已我們幾翅乎可以漠做成任閘何事情脾，而一醋年內(nèi)幾洽乎做不零成任何暖事情做企業(yè)醋是馬拉盒松，不點(diǎn)是百米喉賽做企業(yè)鞋更是種聽地，不壩是工廠103急功近擾利的陷較阱短期導(dǎo)向不擇手港段長(zhǎng)短期矛道盾104時(shí)間原癥則成功象輛一個(gè)大慶轉(zhuǎn)輪，已開始很勁慢才能琴轉(zhuǎn)動(dòng)，荷但一旦伯轉(zhuǎn)起來鴿就勢(shì)不貪可擋。幫（當(dāng)成惹功原因已不拒存在時(shí)營(yíng)，還會(huì)艙繼續(xù)轉(zhuǎn)脾下去）集中可認(rèn)縮短第司一個(gè)成蛇功的時(shí)倡間太多人太億早改變，留或過早不級(jí)耐煩地修銳改自己的模行動(dòng)許多小碎企業(yè)模釀仿大企上業(yè)的做頓法，但殺不知大照企業(yè)今據(jù)天的成鮮功卻是摸以前還州是小企潛業(yè)時(shí)的原因腹起作用悄！開始的成計(jì)功總是很寄少，不易月看到，也泊是最難的禽。中心問朗題是：堅(jiān)功持！一點(diǎn)開屑始時(shí)小粥小的領(lǐng)叫先會(huì)變常成極大胖的優(yōu)勢(shì)岔，甚至罩是控制遇性的地惜位“先到仔者先得槽”，“崇后到者最受到懲電罰”先到者可吧以定游戲涌規(guī)則第一個(gè)成祝功決定性突宏破或轉(zhuǎn)折您點(diǎn)自動(dòng)機(jī)秋制/連改鎖反應(yīng)105常見的企百業(yè)發(fā)展曲蓋線1101050100500100叉0觀百疏萬500油0永人百萬106新4P理走論競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)步驟競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)穿（月）一般性宇特點(diǎn)特殊性特棍點(diǎn)速度戰(zhàn)略聯(lián)盟產(chǎn)品(權(quán)Prod撤uct)問題解夾決方案駛(Pr葛obl犧em副sol美uti導(dǎo)on)流程優(yōu)化極(Pr曠oces攪s)合作伙伴遲(Pa倆rtne錫r)<66-作1212頃-2檢4>24107時(shí)間管理傷的原則重要DCAB一件事情不重要不緊急緊急一件事隱情108戰(zhàn)爭(zhēng)學(xué)中藥的戰(zhàn)略原油則孫子，X芒enop傷hon，艇愷撒大帝蠢，Mac秩hiav翻elli穴,Cl領(lǐng)ause御witz知,Mo賴ltke蛛的理論核心始在今天滾也適用鄭于企業(yè)縣管理：集中兵各力出其不意根據(jù)自撕己的強(qiáng)侄處選擇恢作戰(zhàn)的藏地方將軍與燥部隊(duì)之踏間的組甩織與溝森通戰(zhàn)略目標(biāo)猜和資源的黃協(xié)調(diào)以創(chuàng)新取指得優(yōu)勢(shì)（割部隊(duì)、武歇器、戰(zhàn)爭(zhēng)單的形式等呼）109什么是靈戰(zhàn)略？希臘文：Stra顯tego虎s=co戒veri指nge攝very謹(jǐn)thin筆g+le真ad/d胸o/ac韻t(覆蓋一葡切+做)Cla兇use晃wit編z：S糞tra丑teg波yi請(qǐng)st調(diào)he膨eco故nom束yo關(guān)ff余orc放e（如何有管效地運(yùn)用魄力量）戰(zhàn)略：What蘿to掉do?（做什繳么）戰(zhàn)術(shù)：How幕an蓋dw網(wǎng)hen病to水do?（宋怎么做起）110戰(zhàn)略的現(xiàn)剛代定義協(xié)調(diào)的行動(dòng)持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略是以悟建立持久座的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)苗勢(shì)為目的骨的一系列聽協(xié)調(diào)的行氣動(dòng)目標(biāo)：為客戶創(chuàng)莊造更大的武價(jià)值來源：栽Fre績(jī)dG旅luc浮k,窯198離0111戰(zhàn)略的定貫義：A.嗓Cha許dler企業(yè)長(zhǎng)源期目標(biāo)僵的制定達(dá)到目標(biāo)捷的措施達(dá)到目標(biāo)茂所需資源厘的分配112戰(zhàn)略的淚特征簡(jiǎn)單可信激勵(lì)/夜富有想馬象的空嗎間擊中要?jiǎng)俸τ腥ひ庀氩黄岬胶?jiǎn)而河優(yōu)！來源：工羅蘭?慚貝格113戰(zhàn)略架構(gòu)目標(biāo)集團(tuán)業(yè)務(wù)單元研發(fā)、銷濁售、人事幣、生產(chǎn)、輛采購(gòu)-虹--競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略功能戰(zhàn)略如何做集團(tuán)戰(zhàn)略遠(yuǎn)景使命做什么怨，不做畝什么如何為驢客戶創(chuàng)書造價(jià)值如何對(duì)綿付競(jìng)爭(zhēng)蛛對(duì)手如何提比高競(jìng)爭(zhēng)議能力114第八原抹則：實(shí)護(hù)驗(yàn)原則115第八個(gè)階原則：端實(shí)驗(yàn)原思則做企業(yè)就張是做管理圍實(shí)驗(yàn)根據(jù)成決功/傾失敗廟調(diào)整行糟動(dòng)成功：溉首先意單味著生召存116J.W嘩elch錯(cuò),GE典型的宇做法“總部撤不太理模會(huì)細(xì)節(jié)咳-窄但我軍們有很劈燕好的嗅檔覺。我殿們的任副務(wù)是分軋配資本弦-不光是財(cái)扎務(wù)意義上封的，也包餡括智力意厭義上的資廚本。嗅到爸、感覺、徑接觸、針傾聽，之射后分配資加源。把人且員和資產(chǎn)腫賭在一定植的發(fā)展可銷能性上，填犯盡錯(cuò)誤僅?！?17有效實(shí)壯驗(yàn)的原敘則不危及廳企業(yè)的協(xié)生存實(shí)驗(yàn)設(shè)遼計(jì)分析反饋118反科學(xué)架的陷阱“企業(yè)層賭博”沒有分析耐、反饋的括嘗試119如果我申們有足左夠的機(jī)可會(huì)，則演偶然是獸我們的線朋友問題：滋連續(xù)扔等7個(gè)頭剪像是奇炸跡嗎？答案：景不是，嫁只要有婚足夠多京的次數(shù)俊，連續(xù)該扔7個(gè)蘆頭像是必然：10攤00次利頭像第一次普500甘個(gè)渡人第二次可250第三次逼12戀5第四次代62第五次擱31第六次誰14第七次齡7民個(gè)人！問題：劉成功是種奇跡嗎聯(lián)？答案：邁不是，磁只要你禍有足夠搭多的實(shí)碗驗(yàn)啞成工功概率辯：2/門10第一次喘實(shí)驗(yàn)童成功可售能性斤2/1蝴0第二次叨實(shí)驗(yàn)成功掩可能性眾3,6/謝10第三次窄實(shí)驗(yàn)炊成功可苗能性頂4,8駁8/1婦0第四次呈實(shí)驗(yàn)熄成功可隆能性叨5,7腸/10第五次真實(shí)驗(yàn)誼成功可江能性渣6,4位/10經(jīng)驗(yàn)?zāi)苷淖兏盆€率！120實(shí)驗(yàn)原佩則成功企業(yè)務(wù)及成功人果士經(jīng)常是牧一連串“惹偶然”的這結(jié)果我們不梁需要計(jì)轟劃者，惠而需要傅冒險(xiǎn)家偶然產(chǎn)生褲的產(chǎn)品的撐例子：可復(fù)口可樂、潑Levi喝s牛仔服租、巧克力俱餅干…如果說霸“困境逗是所有惱發(fā)明創(chuàng)扮造的母執(zhí)親”，垮那么“逼實(shí)驗(yàn)則店是其父陳親”“實(shí)驗(yàn)維永遠(yuǎn)不偽會(huì)失敗多”創(chuàng)業(yè)有剖80%滋失敗，淺但若一任直試下饑去，總必有成功筆的時(shí)候M.E惡ige散n,滑196憐7年諾切貝爾化冤學(xué)獎(jiǎng)得大主：“俱大企業(yè)鈔不再愿停意冒險(xiǎn)冊(cè)，所以怠不再有賴創(chuàng)糕新能力屯。若一個(gè)企柴業(yè)日子很融好過，很焰難冒險(xiǎn)作棍些事情。陶這是小企爬業(yè)的機(jī)會(huì)凡”?！霸诿绹?guó)雷，若一個(gè)茅人多次失條敗，他會(huì)尋變得有名捏氣，他被乒認(rèn)為是一鹽個(gè)有勇氣腳做點(diǎn)新事爸情的企業(yè)篇家。也許矮第十次時(shí)陳他就成功黎了”121反饋的重頃要運(yùn)動(dòng)員：瓶只有測(cè)量盡成績(jī)，才概有動(dòng)力反饋十拐分重要蝦：成功圈是最大旱的動(dòng)力由之源(音不是意矩志或其仍它)從簡(jiǎn)單賞的度量燈開始。應(yīng)人有了切一個(gè)數(shù)辰字，就林總想改權(quán)進(jìn)它每個(gè)職員屑都要考慮毫兩個(gè)問題飲：什么是成我的任務(wù)陪？如何測(cè)違量成功？成功的往信號(hào)通奶常在于挑無形領(lǐng)宇域，需夾要相當(dāng)每長(zhǎng)的時(shí)榴間才體壺現(xiàn)在物輸質(zhì)上。娘傳統(tǒng)的金企業(yè)導(dǎo)發(fā)向手段暢(資產(chǎn)鉆負(fù)債表學(xué)、P&濱L)不箏能體現(xiàn)場(chǎng)這一點(diǎn)122社會(huì)監(jiān)督莫：最有效救的反饋及殘控制手段人天生懶警惰，需要夜成功的激避勵(lì)和輿論博的壓迫最有效滾的戒煙網(wǎng)方式：施戒煙俱拳樂部洗桑拿的稱故事作者共同碌的經(jīng)驗(yàn)：地發(fā)表時(shí)間該的壓力咨詢公桑司的經(jīng)神驗(yàn)時(shí)間壓六力使人疊易于使念用80材：20和的規(guī)則但目標(biāo)必呢須簡(jiǎn)單，蹦容易測(cè)量123自然界勵(lì)的成功鼠法則124自然界億的成功萄法則基本原夠則：簡(jiǎn)揉單四個(gè)簡(jiǎn)記單原則舒：開放性（婚對(duì)外：能蜘量與信息爆的交流；困對(duì)內(nèi)：溝怎通）反饋（F肢eedb孕ack)郵（根據(jù)成免功或失叮敗而調(diào)裹整）自我組織捏（放權(quán)、鏟分而治之衫、自主權(quán)奴力）效率（最剛小投入原鳳則：能量騰、時(shí)間、爭(zhēng)信息、空錢間…）成功的標(biāo)語準(zhǔn)：適者和生存125什么是顯成功?每一個(gè)人馳，一個(gè)企道業(yè)，做每健一件事情密都追求成眼功：無論耀是企業(yè)家落、軍人、牛探險(xiǎn)者、拍運(yùn)動(dòng)員、圈科學(xué)家…每個(gè)人演的標(biāo)準(zhǔn)朗不一樣布：同樣戴的運(yùn)動(dòng)董員，有蠟人得到嫌奧林匹煌克金牌壘才認(rèn)為糾成功，刷而哭有人只膝要參加史就是成略功成功與目搶標(biāo)有關(guān)，搞更與對(duì)目過標(biāo)的解釋隸有關(guān)金錢通漏常作為活衡量成斬功的標(biāo)掏準(zhǔn)：企加業(yè)如此每，其它氣領(lǐng)域也命如此。尿例如運(yùn)芹動(dòng)員的姥成功最舊后都體夫現(xiàn)在其噸掙錢多山少。連鴨諾貝爾幫獎(jiǎng)也是輔因?yàn)殄X膚多而出議名但金錢之怪外也有其娃它標(biāo)準(zhǔn)：悼有錢的藝果術(shù)家(利滑)并不一票定是偉大盞的藝術(shù)家?guī)?名)一個(gè)美國(guó)卸Mafi質(zhì)a電影的倦例子：大順部分黑手蜜黨以金錢糖和權(quán)力為活成功標(biāo)志曠，而其中條一個(gè)則把可能一個(gè)正睡常人的生俱活看作是脈最大的追此求生物學(xué)上你的成功：榴一個(gè)物種造若能生存堤下去就是街成功126什么是企色業(yè)的成功逐因素？《追求另卓越》碎：最重偏要的教棕訓(xùn)是企增業(yè)都會(huì)往失去輝貌煌?！蠺om伍Pe秘ter僅s在70年財(cái)富5假00強(qiáng)中魂1/3的數(shù)企業(yè)到8該3年就消蔽失了！到胡1995瞞/96年原60%不邁見了！大企業(yè)的挑壽命僅是鑼常人壽命偶的1/2極少有企趕業(yè)壽命超括過75歲候?！狝r途icd撿eGe第us,妙Shel要l,1維988沒有什么黨比失敗離閱成功更近爪?！瓋?yōu)勢(shì)育必然是劣呢勢(shì)的根源乓?！猂.迫Pas擊cale（失敗五的企業(yè)捏）通常遙在其成劈燕功的道勞路上用呢原來的邀方式多辟走了一轎段?！霯ewPlat句t,C該EO,見HP中國(guó)企業(yè)掉為何短壽屆的討論不是利杯潤(rùn)，敞不是規(guī)乎模，桑不是市季場(chǎng)地位持，不是竊…而是戰(zhàn)脅略！127Lou蜂Ge維rst達(dá)ner紫,I揭BM“長(zhǎng)期的震成功只是壩在我們時(shí)墓時(shí)心懷恐梢懼時(shí)才可棒能。不要唐驕傲地回僅首讓我們?nèi)〉美ミ^往的渴成功的罷戰(zhàn)略，俯而是要辰明察什芒么將導(dǎo)嘴致我們溪未來的混沒落。這樣我落們才能榨集中精余力于未外來的挑輛戰(zhàn)，讓望我們保侍持虛心豆、學(xué)習(xí)頂?shù)酿囸I及足夠旁的靈活倆?！?28智力知識(shí)能量資源關(guān)系---戰(zhàn)略的贏改變集中力置量找到最誰有效的檢作用點(diǎn)成功不鋪依賴于游而依眼賴于129企業(yè)擴(kuò)張然戰(zhàn)略ABCD產(chǎn)品市場(chǎng)舊新舊新1309、靜夜四彩無鄰，荒嘉居舊業(yè)貧代。。4月-2栗34月-碼23Fri對(duì)day摔,A放pri慣l2匹