人人都是產品經理（案例版）：不可不知的淘寶產品事

人人都是產品經理（案例版）：不可不知的淘寶產品事讀書筆記模板01思維導圖讀書筆記作者介紹內容摘要目錄分析精彩摘錄目錄0305020406思維導圖產品案例產品經驗版錯誤坑淘寶產品淘寶第章經理搜索賣家交易價值商品用戶模型關鍵字分析思維導圖內容摘要內容摘要做產品經理需要不斷成長。然而回顧漫長的產品發(fā)展史，我們總會發(fā)現(xiàn)：有太多犯過的錯誤在反復出現(xiàn)，每一次都會有人掉入同樣的“坑”。大量看似充滿新意的點子、“前無古人”的新產品，其實早有人想過并做過。那些難以理解甚至讓人鄙夷的設計，或許是當下甚至是至今為止對問題最好的解答，但我們往往沒能意識到這點……雖然學了一些知識和理論，但礙于實操經驗的不足，我們總是免不了會犯一些“本可以避免”的錯誤雖然實戰(zhàn)的學習效果最好，但通過別人的案例進行學習的效率最高。淘寶系產品的復雜性和多樣性在國內互聯(lián)網行業(yè)20多年的發(fā)展歷程中并不多見，其產品類型從前臺到后臺，從2B到2C，從Web到App，不一而足。本書涵蓋了淘寶誕生十年內大量讓產品經理們膜拜的產品，從靈光一現(xiàn)到落地執(zhí)行，再到版本變遷，我們將看到這一切背后的辛酸血淚與經驗思考，進而挖掘到淘寶信奉的價值邏輯。了解前人掉過的“坑”，并不意味著自己就不會掉進去，但至少我們能看到“坑”在哪兒，然后想辦法繞過去，或者在上面造一座橋。讀書筆記讀書筆記寶藏書！可以說產品經理以及程序員必看讀物！講述淘寶這一產品如何誕生、更新、迭代，細節(jié)所到之處，令人敬佩！。本書講述了淘寶一系列產品的演變，從最開始的原始簡陋如何一步步走到今天的功能豐富，可以看出，淘寶一開始也是遇到了很多問題，在不斷地解決問題、摸爬滾打中，一步步成長，才取得了今天的成就。目錄分析初心：為什么會有這本書本書的主要結構關于本書定位的探索第1章引言：故事要開始了01一個買家的淘寶之旅03看似完美的“類目+屬性”02產品經理都是“分類控”第2章從“商品”管理說起05談感情，還是談利益04解決問題，而不是做產品第2章從“商品”管理說起06“淘寶”首頁的演變08進軍B2C，天貓誕生07“導購”到底是什么第3章“淘寶”就是導購10舊的新概念09向超市學習，前后臺類目拆分第3章“淘寶”就是導購11從通用搜索到淘寶搜索12排序的效率與公平13“阿基米德”排序與賣家的抗議14從技術到業(yè)務，解決“局部與整體的矛盾”15事關體驗，導航的“面子”與“里子”12345第4章“搜索”的啟示16心態(tài)的修煉，從罰人到度人18最懂你的搜索，精細化與個性化17從商品到產品，一站式搜索的理想第4章“搜索”的啟示19賺錢，從“招財進寶”開始20電商參與商業(yè)的輕重程度21從淘寶團購到“聚劃算”22淘江湖的“遺產”：無心插柳柳成蔭第5章“電商”還是商24指路明燈，數(shù)據(jù)產品的價值23C2B與預售、交易的未來第5章“電商”還是商25支付寶、交易系統(tǒng)的誕生26購物車的救贖：促銷和運費模板27第一代營銷工具與商戶平臺28第二代與第三代營銷工具29“我的淘寶”是用戶的淘寶12345第6章“下單”之前30糾結：到底何時減庫存32“拍賣”和“秒殺”——讓人歡喜讓人憂31虛擬交易攻防戰(zhàn)：從自動發(fā)貨到直充第7章“交易”之時34交易平臺化：終極“大統(tǒng)一模型”的設想33賣家能不能拒賣第7章“交易”之時35有關“貨”的進化與退化37評價系統(tǒng)的早期優(yōu)化36“售后保障”非小事第8章“付款”之后39處理申訴，用戶價值至上38對“親，給好評哦”的反思第8章“付款”之后40貿易通與淘寶旺旺42系統(tǒng)化思維——反垃圾的智慧41阿里旺旺的分分合合第9章淘寶體的“旺旺”44展望未來的移動與無線43順“勢”而為第9章淘寶體的“旺旺”45別了，產品經理的能力模型46產品經理“練級攻略”47前輩談產品與產品經理48淘寶在產品經理培養(yǎng)上的探索49寫給想轉行做產品經理的同學12345第10章以人為本作者介紹同名作者介紹蘇杰是山西青年報社**，青年作家。畢業(yè)于中國政法大學法學專業(yè)，曾任山西省高校文學聯(lián)合會第一屆主席（隸