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文檔簡介
2023年工作總結(jié)范文回憶2022年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積存工作閱歷,運用所把握的學(xué)問彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)。
一、踏實的工作態(tài)度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ鳎M量避開工作中消失任何紕漏。行政文員是屬于效勞性質(zhì)的工作,且比擬繁雜。
(1)每天我都仔細做好各項效勞工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎,需要細心、慎重,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免消失遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
仔細做好本職工作和日常事務(wù)性工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案治理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時做好后勤效勞工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱忱,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知賜予解答或準(zhǔn)時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決。
2、物資治理工作:
制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用治理,依據(jù)部門領(lǐng)用狀況,進展領(lǐng)用登記。
3、文件治理工作:依據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到準(zhǔn)時上傳下達。
4、人事檔案治理工作:將在職員工和離職員工檔案進展分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、聘請工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進展經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差規(guī)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進展。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保準(zhǔn)時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況,如發(fā)覺有不正常的快件,準(zhǔn)時反響到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、幫助工作:幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學(xué)學(xué)問:
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔治理、標(biāo)準(zhǔn)的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)根本的外貿(mào)學(xué)問、國際快遞的運費核算及本錢掌握、根本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面學(xué)問、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及修理。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供應(yīng),還時刻提示我加強英文的學(xué)習(xí)及熬煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡潔封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的標(biāo)準(zhǔn)填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件inout的整理及歸檔方法,加強英文閱讀力量。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,專心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最終沒有勝利也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、2022年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司給予我的一個新的挑戰(zhàn)以及確定,盼望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中轉(zhuǎn)變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和賜予學(xué)習(xí)的時機,感謝同事們的每一次幫忙,今后我將不斷自我鞭策,自我鼓勵,時刻嚴(yán)格要求自己專心做好每一件事。
2023年工作總結(jié)2
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深深的熟悉到,精醫(yī)術(shù),懂人文、有抱負、有創(chuàng)新是新時期下的醫(yī)務(wù)人員所具備的素養(yǎng)。下面我簡潔的對這個月的工作作個總結(jié)。
一、在思想方面。作為一名藥學(xué)專業(yè)的人員,我深深的熟悉到只學(xué)習(xí)書本上的學(xué)問是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的學(xué)問帶給人們。零售藥房的顧客大多是對藥品熟悉較少的非專業(yè)人員,所以在對顧客銷售藥時,要盡可能多的向顧客說明藥品的用途和性能,對每一位顧客要負責(zé)。從瑞泰店轉(zhuǎn)到中山店,無論在哪家藥房我都嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,以老員工為榜樣,需心求教,仔細工作,大大的擴展了自己的學(xué)問面,豐富了思維方法,切實體會到了實習(xí)的真正意義。在近兩個月來的實習(xí)過程中,我已經(jīng)由第一個月的盲目被動轉(zhuǎn)化了積極主動,找到了方向,找到了一套屬于自己的思維方式。我也充分的熟悉到“遇到問題總找別人的緣由等于*”的真理。當(dāng)遇到困難臨時無法解決時,必定會有一個新的想法在你腦中出現(xiàn),從而很好的解決眼前的困難。
二、在學(xué)習(xí)方面?!皫煾殿I(lǐng)進門,修行在個人”。雖然藥房的員工都不是從教育事業(yè)的,但是“三人行,必有我?guī)熝?”他們在藥房的銷售方式正在我腦中淺移默化,我也“擇善而從之,其不善者而改之?!痹谥猩降昶陂g,我仔細端詳了第一個月的實習(xí)狀況,改善了學(xué)習(xí)方法,制定了學(xué)習(xí)規(guī)劃,從而到達了意想不到的效果。藥品的重要性,那是勿庸置疑的。那貨架上滿目琳瑯的藥品,就像一個個漢字,只有把握得越多越牢,才能寫出好的句子,短文。而那聯(lián)合用藥就像成語,只有理解了它真正的含義,才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官,各有各的作用,各盡其職,只有用對了人,才能到達需要的效果。
三、在銷售方面。我也慢慢在向顧客銷售一些簡潔的藥品了。銷售是最熬煉與人處事、說話的。在接待患者時,由于許多患者購置所需藥品時需詢問,所以,向患者介紹藥品時,要很嫻熟,以提高顧客對藥房的信任度。
四、在生活方面。通過近兩個月的生活,我已經(jīng)適應(yīng)了這里的生活環(huán)境。與室友相處融洽,遇到困難時相互幫忙,不分彼此。但是在吃的方面不是很習(xí)慣,領(lǐng)導(dǎo)說吃素好,我也明白吃素很好。但是我們正是長身體的時候,正直壯年,需要大量的養(yǎng)分來補充每天所消耗的能量。我們不像你們,我們長得瘦,沒有資本吃素。盼望生活能得到相應(yīng)的改善。領(lǐng)導(dǎo)也說要知足常樂,但是我覺得知足常樂不好,知足長樂沒上進,時代不同了,不行同日而語。
2023年工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)瞬間2023年已經(jīng)過去一半,像公司領(lǐng)導(dǎo)常說的那樣“時間過半,工作也要過半”。通過學(xué)習(xí)和時間的漂移也該對自己的工作進展一下總結(jié)。
營業(yè)員的崗位看似很簡潔,但要把工作做好,做細卻不簡潔。我們要在工作中不斷的加強自身學(xué)習(xí),自我充電,用專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)問為顧客更好的效勞,來表達自我價值。
在這半年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的急躁指導(dǎo)和每月培訓(xùn)學(xué)問下我學(xué)到了許多提高了自己的業(yè)務(wù)水平,也發(fā)覺了自己的缺乏。
要當(dāng)好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店營業(yè)員的根本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經(jīng)理的急躁指導(dǎo)和長期提問來完成我們的根本功是很不應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>
作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑效勞為主題,仔細觀看每一位顧客,仔細傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發(fā)覺顧客的真正的購置動機,不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購置*的顧客要摸索性的向顧客推舉,在推舉過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推舉一兩個品種來觀看顧客反響來完成呢個交易。
在這半年里雖能完成任務(wù),但還有很多毛病,盼望能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和自己的努力下,更好的完成下半年的任務(wù),為我們的2023年畫上一個完善的句號!
2023年工作總結(jié)4
辦公室工作涉及面廣,需要多方面的學(xué)問和力量才能適應(yīng)和勝任工作,假如不留意加強學(xué)習(xí)和不斷更新學(xué)問,就無法很好的完成工作任務(wù)。為適應(yīng)工作的需要,我自覺擠時間向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)和群眾學(xué)習(xí)、向工作實際學(xué)習(xí),在實踐之中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、積存和提高。
一是加強政治理論學(xué)習(xí),提高政治思想素養(yǎng)。
作為一名共產(chǎn)黨員和秘書工作人員,我積極參與黨支部組織的各種活動,并充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)政治理論、黨和國家的方針政策,不斷提高理論水平,加強政治修養(yǎng)。通過起草黨員的理論學(xué)習(xí)通知和黨建工作的有關(guān)文件,進一步加深了我對黨的思想政治理論、方針政策的理解。通過學(xué)習(xí)黨的政治理論,使自己提高了對黨的熟悉,更加堅決了抱負信念。
二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,提高業(yè)務(wù)力量和工作水平。
為提高自己的業(yè)務(wù)力量和工作水平,我利用工余時間和節(jié)假日,認(rèn)真閱讀《秘書》、《公文文種與寫作技法》、《現(xiàn)代機關(guān)應(yīng)用文寫作概論》、《經(jīng)典公文賞析》、《這樣的秘書最受歡送》、《新聞寫作教程》等與業(yè)務(wù)工作有關(guān)的雜志和書籍,努力提高自己的文秘工作水平。同時,我還通過《國家局專網(wǎng)》、《物資儲藏討論》雜志等載體,了解儲藏工作動態(tài),學(xué)習(xí)儲藏物資治理學(xué)問,增加自己的實際工作力量。今年,依據(jù)辦事處的安排,我還參與了國家局組織的培訓(xùn)師、通訊員培訓(xùn)班,通過培訓(xùn),增長了見識,開拓了視野。
此外,我還特殊留意向領(lǐng)導(dǎo)和身邊業(yè)務(wù)力量強的同志學(xué)習(xí),細心學(xué)習(xí)他人特長,改良自己的缺乏,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,不斷地使自己在工作中有所提高。由于大局部時間都是在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,我覺得無論從思想理論到工作方法,從治理藝術(shù)處處事技巧,還是從宏觀謀略到微觀應(yīng)付,均耳濡目染,感同身受,得到了不少真經(jīng)。
三是積存學(xué)問,豐富人生閱歷。
為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿辦法時更有見地,在日常工作中,我還會讀一些治理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長,增加自己的學(xué)問積存。治理類書本,今年我主要閱讀了《世界是平的》、《要結(jié)果不要理由》、《關(guān)鍵在于落實》、《競爭四力》、《杰克韋爾奇自傳》、《贏在執(zhí)行》、《升級才能生存》、《質(zhì)量治理體系運行和改良》、《卓有成效的治理者》等。文學(xué)類的書,今年我主要看了《____自述》、《在路上》、《我們這個時代肝腸寸斷的表情》、《世界上最疼我的那個人去了》、《余光中傳》、《幸福之路》、《論語入門》、《小時候》等。
2023年工作總結(jié)5
一年來,在常委會黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)全體同志的幫忙、支持下,我以“聽從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、仔細學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,仔細完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合力量等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的思想和工作狀況以及今后的努力方向匯報如下:一、加強學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng)
我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在先進性教育活動中,緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想這一主線,以《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》為主要教材。
一、積極參與集體學(xué)習(xí)活動。
仔細學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,并仔細撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素養(yǎng)有了很大提高,為自己開展各項工作供應(yīng)了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習(xí)的同時。
重點加強了工作業(yè)務(wù)學(xué)問和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),除積極參與機關(guān)法律學(xué)問輔導(dǎo)講座外,還利用業(yè)余時間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)學(xué)問和黨務(wù)工作學(xué)問,為完成做好本職工作打下了堅實的根底。
二、恪盡職守,仔細作好本職工作
一年來,仔細履行的崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是仔細負責(zé)地做好文字起草工作。圍繞黨員先進性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機關(guān)“四五”普法檢查驗收、共青團、規(guī)劃生育等項工作,負責(zé)起草了實施方案、工作流程、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作要點、工作總結(jié)等綜合性文字材料。在先進性教育活動中,參加起草黨組實施方案1個,機關(guān)各階段工作安排意見和實施方案4個、工作流程3個、工作總結(jié)5個,其它相關(guān)材料10余個。
二是扎扎實實地做好效勞工作。一年來,仔細完成了先進性教育活動各階段發(fā)動總結(jié)會議、機關(guān)黨委會議和機關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習(xí)活動及文體活動的效勞協(xié)調(diào)工作,積極主動地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀,出辦法,工作過程中未消失一起紕漏。三是積極主動地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專欄、文明單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
三、嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建立
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建立的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)自己的一切言行。
嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,敬重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,虛心慎重,主動承受來自各方面的意見,不斷改良工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,積極維護人大機關(guān)的良好形象。
總之,一年來,我
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