銷售簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板（4篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)銷售簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板一、本周個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況。1周實(shí)際完成：開(kāi)戶數(shù)3戶、實(shí)際有效2戶、市值____萬(wàn)元、新增考核資產(chǎn)49萬(wàn)、新增手續(xù)費(fèi)____元。二、本周工作中的不足和建議：2：與湖北分公司整體工作和產(chǎn)品銜接不夠，有很多項(xiàng)的業(yè)務(wù)不能全面展開(kāi)，緊緊是營(yíng)銷股票，基金，金理財(cái)，金天利，金牛眼，金色陽(yáng)光的金智慧，兩融業(yè)務(wù)，還有很多的業(yè)務(wù)都沒(méi)有跟隨上比如，金色陽(yáng)光的幾個(gè)產(chǎn)品是不同的，還有港股，B股，三板，約定式購(gòu)回，期貨，股指期貨，新三板上市等等的業(yè)務(wù)，這些都能開(kāi)發(fā)出我的客戶資源來(lái)，大大降低工作的難度，對(duì)這些業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)都是擔(dān)高業(yè)績(jī)?cè)黾邮杖氲摹?：對(duì)自己的工作管理環(huán)節(jié)混亂，對(duì)客戶長(zhǎng)期性工作跟進(jìn)不足，電話短信延續(xù)性差，實(shí)在不行的時(shí)候可以采取某些正當(dāng)手段執(zhí)行客戶發(fā)展工作，最終要保證客戶信息電話，家庭地址，資金情況的精確度和準(zhǔn)確度，提高效率。三、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)1、參加營(yíng)銷中心江北區(qū)會(huì)議及培訓(xùn)。2、參加區(qū)域會(huì)議。四、下周工作計(jì)劃與目標(biāo)這個(gè)周的業(yè)績(jī)不是很理想，沒(méi)有完成自己當(dāng)時(shí)定下的目標(biāo)，要反思一下自己的方法是不是對(duì)的，當(dāng)工作進(jìn)行不好的時(shí)候我要問(wèn)問(wèn)自己這到底要從哪里改變一下，下周要學(xué)習(xí)蘭威，他一個(gè)周能開(kāi)那么多的戶完全是自己公司和銀行給的，我也要利用好我的資源把自己的業(yè)績(jī)搞上去，業(yè)績(jī)可以說(shuō)明一切，蘭威的成功反映在他的業(yè)績(jī)上這說(shuō)明一個(gè)客戶經(jīng)理作的好他的業(yè)績(jī)就一定會(huì)好，業(yè)績(jī)好也就是說(shuō)他的方法一定是對(duì)的，這樣的方法他已經(jīng)找到了，并分享給了我們，我們只要去復(fù)制下去就行了沒(méi)有什么可想的和可懷疑的。五、下周重點(diǎn)工作1、加強(qiáng)新業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)2、繼續(xù)抓好區(qū)域個(gè)人營(yíng)銷競(jìng)賽。銷售簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板（二）一、____年工作總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)____年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，不斷的鍛煉和提高自己。眼看____年即將成為過(guò)去，回顧與____同行的這____年時(shí)間，感慨頗多。在博思的這____年，是很充實(shí)的____年。在這里，我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù)，而是更加注重自身的提高。跟我以前所在沈陽(yáng)機(jī)床不同的是，在博思可以一邊學(xué)習(xí)，一邊提高，同時(shí)能把所學(xué)的東西迅速運(yùn)用于實(shí)踐中，遇到不懂的或者是自己無(wú)法解決的問(wèn)題，都可以隨時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，而他們都會(huì)毫不猶豫的幫助我，這也是我在這里感覺(jué)最快樂(lè)的地方。在這里，我有一種求知的欲望，比學(xué)生時(shí)代更強(qiáng)烈，因?yàn)檫@些東西都是我所急需的，是也我在這里工作的價(jià)值。我一直在努力追求自身專業(yè)知識(shí)的提高，以尋求各種問(wèn)題是件的解決方法，提高自己的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。在博思的這____年，我談不上成功，但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。雖然我目前的業(yè)績(jī)還不是很理想，但我相信后面的路程我會(huì)走的更好。工作中的不足與改進(jìn)1、來(lái)到公司這么長(zhǎng)時(shí)間，一共才開(kāi)發(fā)了53個(gè)客戶，這是很失敗的，在客戶的跟蹤與維護(hù)上也做得很不到位。因?yàn)闆](méi)有及時(shí)去跟蹤與聯(lián)絡(luò)，讓他們一直處于沉睡狀態(tài)，或許這是我開(kāi)發(fā)客戶速度緩慢的原因之一。2、最近事情比較多，沒(méi)有合理規(guī)劃時(shí)間，工作條理性不強(qiáng)，就這樣浪費(fèi)了很多時(shí)間。有時(shí)候很多事情集中到一塊了，感覺(jué)手忙腳亂，不知道從哪里下手，結(jié)果東一下西一下，什么都沒(méi)做好，還沒(méi)有效率。3、客戶詢價(jià)之后，沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)。由于沒(méi)有整理這些記錄，沒(méi)有及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系客戶，這樣就跟很多機(jī)會(huì)失之交臂。針對(duì)以上不足，我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn)：首先，加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。電話量還是要繼續(xù)保持，要抽出大部分時(shí)間走訪有意向客戶，隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對(duì)有過(guò)詢價(jià)的客戶，可以采取電話回訪的方式，增進(jìn)與客戶的溝通與交流。其次，嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶，不能僅僅局限于跑用戶，還可以嘗試網(wǎng)絡(luò)查找，或者是通過(guò)地毯式的方式收集用戶信息。再次，堅(jiān)持今日事今日完畢，并在下班前做好明天的規(guī)劃。這樣工作就具有針對(duì)性，哪些事完成了，哪些事還有待改進(jìn)，都一目了然，縱然第二天事情多，也不會(huì)找不到頭緒。最后，增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí)，還要多與同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足。二、____年工作規(guī)劃凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。____年馬上就要到來(lái)，應(yīng)公司及個(gè)人發(fā)展的需要，我對(duì)自己在新的一年的目標(biāo)和任務(wù)做了規(guī)劃。業(yè)績(jī)規(guī)劃隨著機(jī)械市場(chǎng)日漸飽和以及競(jìng)爭(zhēng)的與日俱增，機(jī)械行業(yè)的普通設(shè)備利潤(rùn)率已呈下降趨勢(shì)，為適應(yīng)市場(chǎng)需求和公司發(fā)展方向，____年我不應(yīng)僅僅局限于撫順市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，其他地區(qū)必將成為新一輪市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)的焦點(diǎn)。而且其他地區(qū)還有很大的發(fā)展空間。我計(jì)劃在新的一年要把工作的重心轉(zhuǎn)向開(kāi)發(fā)新用戶方面轉(zhuǎn)移，積極利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自己的業(yè)務(wù)水平。多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，同時(shí)還可以通過(guò)相關(guān)書籍，使自己的知識(shí)儲(chǔ)備有進(jìn)一步提升。自我規(guī)劃除了對(duì)工作方面所做的要求和期望外，在自身素質(zhì)方面，我認(rèn)為自己還有很大的提升空間。做業(yè)務(wù)，就要性格開(kāi)朗一點(diǎn)，多與外界接觸溝通。____年，我要更加開(kāi)放自己的思想，把自己真正融入到集體生活之中；工作之余，多到外面去走動(dòng)走動(dòng)，開(kāi)闊自己的視野，豐富自己的社會(huì)經(jīng)歷和閱歷，這樣對(duì)我自己的成長(zhǎng)是很有幫助的，也是很有必要的；更為重要的是，要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主的處理各項(xiàng)事情，不能什么都過(guò)分依賴于別人，在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣。當(dāng)然，在新的一年中我還有很多要改進(jìn)和提高的地方，我將不斷總結(jié)和反省自己，努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求，實(shí)現(xiàn)更大的突破。福龍迎春，祝我們博思公司在____年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓，走在銷售行業(yè)的前端，向我們的理想靠攏。銷售簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板（三）一、欠款回收難度大，回收不急時(shí)資金占用嚴(yán)重。產(chǎn)品銷售的結(jié)束以貨款回收為標(biāo)志，回收決定著利潤(rùn)。然而目前我們的產(chǎn)品存在資金拖欠現(xiàn)象十分嚴(yán)重，要實(shí)現(xiàn)貨款的回籠并有效地催討拖欠貨款，除分析造成拖欠的原因之外，還必須實(shí)施有效的控制方法。1、在采取催款工作前先弄清造成拖欠的原因。是疏忽還是對(duì)產(chǎn)品不滿，是資金緊張還是故意，針對(duì)不同的情況采取不同的收款策略。2、不要怕催款而失去客戶。到期付款，理所當(dāng)然。害怕因催款而引起客戶不快或失去客戶，只會(huì)使客戶得寸進(jìn)尺，助長(zhǎng)這種不良的習(xí)慣。其實(shí)，只要技巧運(yùn)用得當(dāng)，完全可以將收款作為與客戶溝通的機(jī)會(huì)。如果客戶堅(jiān)持不付款，失去該客戶又有何足惜？3、當(dāng)機(jī)立斷，及時(shí)中止供貨，特別是針對(duì)客戶“不供貨就不再付款”的威脅，否則只會(huì)越陷越深。4、收款時(shí)間至關(guān)重要。很多企業(yè)喜歡年終討賬，孰不知年終往往是企業(yè)資金最為緊張的時(shí)候，清欠成功率低。應(yīng)加強(qiáng)日常的清欠，時(shí)間拖得越長(zhǎng)，就越難收回。有專家研究表明，收款的難易程度取決于賬齡而不是賬款金額。5、采取漸進(jìn)的收款程序。當(dāng)賒銷款在賒銷期后仍不能收回，就應(yīng)轉(zhuǎn)人收款程序。通常先發(fā)催款信或打電話；如果不能奏效則應(yīng)派人收款；最后是訴諸法律。二、有些項(xiàng)目盯不死，細(xì)節(jié)處不到位。很多項(xiàng)目我們有了信息，跟進(jìn)過(guò)程中且出現(xiàn)問(wèn)題讓同行占了優(yōu)勢(shì)中了標(biāo)。在這種工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題我們還將要加強(qiáng)客戶跟蹤的方法和力度。具體來(lái)說(shuō)，有以下細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)。1、主動(dòng)聯(lián)系客戶。跟蹤客戶，遵循的原則是“主動(dòng)”聯(lián)系客戶，而不是“被動(dòng)”的等待客戶的召喚。舉例來(lái)說(shuō)：有些項(xiàng)目我們業(yè)務(wù)跟進(jìn)時(shí)感覺(jué)產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)優(yōu)勢(shì)、價(jià)格沒(méi)優(yōu)勢(shì)、資金沒(méi)優(yōu)勢(shì)、業(yè)務(wù)關(guān)系沒(méi)優(yōu)勢(shì)、綜合實(shí)力沒(méi)優(yōu)勢(shì)等。我們業(yè)務(wù)人員自己就沒(méi)有信心了。送一份報(bào)價(jià)表，做一份技術(shù)溝通就開(kāi)始“守株待兔”，而不在積極主動(dòng)的與客戶溝通，對(duì)于我們的產(chǎn)品和技術(shù)、報(bào)價(jià)還有什么疑問(wèn)或者需求，需要我們做什么工作？我們?cè)谝院蟮捻?xiàng)目跟蹤當(dāng)中不到最后一刻決不能失去信心，要積極跟進(jìn)積極溝通。一方面表達(dá)出了我們的誠(chéng)意和服務(wù)姿態(tài)，尊重和重視客戶；另一方面也便于我們隨時(shí)了解客戶的真實(shí)需求，掌握商業(yè)合作的進(jìn)度，做到有條不紊、未雨綢繆。2、堅(jiān)持與客戶的溝通和聯(lián)系。銷售簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板（四）一、本季度度工作總結(jié)通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。存在的缺點(diǎn)：對(duì)于卡車市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。二．部門工作總結(jié)在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。下面是公司____年總的銷售情況：溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高三．市場(chǎng)分析現(xiàn)在卡車市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，進(jìn)口車和國(guó)產(chǎn)車的分歧很大?，F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適