勞務(wù)外包方案書(shū)

勞務(wù)外包方案書(shū)因?yàn)閷?zhuān)業(yè)，所以更好！目錄第一部分…………………公司簡(jiǎn)介第二部分…………勞務(wù)外包的定義第三部分…………勞務(wù)外包的好處第四部分……………外包服務(wù)項(xiàng)目第五部分……………………承諾作的企業(yè)與外部承保人之間是“長(zhǎng)期合同”的關(guān)系，即一種責(zé)、權(quán)、利明確的，長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。項(xiàng)目外包企業(yè)將某項(xiàng)任務(wù)或服務(wù)的執(zhí)行或管理責(zé)任轉(zhuǎn)由第三方來(lái)完成，即可稱(chēng)之為項(xiàng)目外包。一般企業(yè)對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品都會(huì)有編制正職人員的需求，但執(zhí)行過(guò)程中難免會(huì)面臨非核心工作、臨時(shí)性項(xiàng)目、甚至于短期需求的事務(wù)，如果聘請(qǐng)正職人員，不但是成本的增加，項(xiàng)目結(jié)束后的人員去留問(wèn)題也會(huì)是人事管理上的隱憂；因此建議企業(yè)可采用外包策略來(lái)解決非核心工作、臨時(shí)性項(xiàng)目、及短期需求的事務(wù)，交由專(zhuān)業(yè)的人員代為處理及執(zhí)行。不但能幫助企業(yè)集中人力資源降低成本，更能避免組織過(guò)度膨脹，在不受限既有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，致力于核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)采用外包策略，可節(jié)省20%的人事成本，可讓企業(yè)將資金做更有價(jià)值的運(yùn)用及更有利的投資，提升效益與客戶滿意度。第三部分勞務(wù)外包的好處勞務(wù)外包的運(yùn)作，其出發(fā)點(diǎn)與最終目的只有一個(gè)，使企業(yè)利潤(rùn)增加，成本大大降低生產(chǎn)線外包對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)：1、減少企業(yè)在財(cái)力、人力上的投入，增加資本運(yùn)作的回報(bào)率

2、企業(yè)集中精力專(zhuān)注于核心技術(shù)、業(yè)務(wù)和附加值高的業(yè)務(wù)

3、降低季節(jié)性、突發(fā)性生產(chǎn)招用人員的風(fēng)險(xiǎn)

4、減少勞動(dòng)爭(zhēng)議所帶來(lái)的麻煩

5、避免機(jī)構(gòu)臃腫現(xiàn)象導(dǎo)致的運(yùn)轉(zhuǎn)不靈的結(jié)果

生產(chǎn)線外包的成功運(yùn)作，是人力資源派遣和企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的一種新模式，既體現(xiàn)了人力資源派遣在用工上的優(yōu)勢(shì)，又使企業(yè)所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)在步調(diào)等方面的相一致，是現(xiàn)代企業(yè)從生產(chǎn)成本和工作效率等方面充分考慮的結(jié)果。第四部分外包服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)項(xiàng)目基本服務(wù)1招聘2員工勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)移及勞動(dòng)合同的簽訂3員工勞動(dòng)檔案的建立及管理4員工工資發(fā)放5員工社會(huì)保險(xiǎn)的交納6員工社會(huì)保險(xiǎn)的享受及辦理7員工的勞動(dòng)爭(zhēng)議處理8員工滿意度提升9員工關(guān)系維護(hù)（定期走訪、交流會(huì)、疑難問(wèn)題解答）10員工職業(yè)技能培訓(xùn)11代辦員工有關(guān)的證件12人事法律、法規(guī)、政策咨詢13保險(xiǎn)法律、法規(guī)、政策咨詢第五部分承諾公司承諾:（一）保證服務(wù)質(zhì)量。公司將配備專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格執(zhí)行雙方約定的制度、流程，以保證勞務(wù)派遣的服務(wù)質(zhì)量。（二）保證服務(wù)規(guī)范。公司將嚴(yán)格按照人力資源外包服務(wù)公約，以規(guī)范化的管理流程，及時(shí)處理、解決有關(guān)事務(wù)。（三）保證員工利益。及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)放工資以及申報(bào)有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)。（四）負(fù)責(zé)工傷處理。工傷處理嚴(yán)格按《工傷保險(xiǎn)條例》和國(guó)家、嘉興市的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（五）在提供派遣服務(wù)的基礎(chǔ)上，公司將為客戶單位提供以下免費(fèi)或優(yōu)惠服務(wù)：

（1）人才推薦；（2）人事政策、法規(guī)咨詢；（3）各類(lèi)人力資源管理的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；（4）協(xié)助單位完成執(zhí)法整改。一、外包的分類(lèi)按地理分類(lèi)外包根據(jù)供應(yīng)商的地理分布狀況劃分為兩種類(lèi)型：境內(nèi)外包和離岸外包。1.境內(nèi)外包境內(nèi)外包是指外包商與其外包供應(yīng)商來(lái)自同一個(gè)國(guó)家，因而外包工作在國(guó)內(nèi)完成。2.離岸外包離岸外包則指外包商與其供應(yīng)商來(lái)自不同國(guó)家，外包工作跨國(guó)完成。由于勞動(dòng)力成本的差異，外包商通常來(lái)自勞動(dòng)力成本較高地國(guó)家，如美國(guó)、西歐和日本，外包供應(yīng)商則來(lái)自勞動(dòng)力成本較低的國(guó)家，如印度、菲律賓和中國(guó)。雖然境內(nèi)和離岸外包具有許多類(lèi)似的屬性，但它們差別很大。境內(nèi)外包更強(qiáng)調(diào)核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、技術(shù)和專(zhuān)門(mén)知識(shí)、從固定成本轉(zhuǎn)移至可變成本、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、重價(jià)值增值甚于成本減少;離岸外包則主要強(qiáng)調(diào)成本節(jié)省、技術(shù)熟練的勞動(dòng)力的可用性，利用較低的生產(chǎn)成本來(lái)抵消較高的交易成本。在考慮是否進(jìn)行離岸外包時(shí)，成本是決定性的因素，技術(shù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)供應(yīng)商等因素次之。按工作性質(zhì)分類(lèi)外包的范圍按工作性質(zhì)可分為“藍(lán)領(lǐng)外包”和“白領(lǐng)外包”。1、“藍(lán)領(lǐng)外包”指產(chǎn)品制造過(guò)程外包。2、“白領(lǐng)外包”亦稱(chēng)“服務(wù)外包”，指技術(shù)開(kāi)發(fā)與支持其他服務(wù)活動(dòng)的外包。其中技術(shù)開(kāi)發(fā)與支持的外包一般采用一次性項(xiàng)目合同的方式尋求第三方專(zhuān)業(yè)公司的服務(wù)，稱(chēng)為“合同外包”;其他服務(wù)活動(dòng)的外包多通過(guò)簽定長(zhǎng)期合同的方式交由專(zhuān)業(yè)外包提供商進(jìn)行，稱(chēng)為“職能外包”。二、什么是人事外包人事外包即企業(yè)將人力資源管理中非核心部分的工作全部或部分委托人才服務(wù)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)管(辦)理，但托管人員仍隸屬于委托企業(yè)。這是一種全面的高層次的人事代理服務(wù)。人才服務(wù)機(jī)構(gòu)與企業(yè)簽訂人事外包協(xié)議以規(guī)范雙方在托管期間的權(quán)利和義務(wù)，以及需要提供外包的人事服務(wù)項(xiàng)目。它是策略地利用外界資源，將企業(yè)中與人力資源相關(guān)的工作與管理責(zé)任部分或全部轉(zhuǎn)由專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)。這包括二個(gè)方面內(nèi)容：一是策略地利用，即是指企業(yè)必須有選擇性地將組織內(nèi)的部分或全部予以外包，而不是與代加工性質(zhì)一樣的外包;二是外包的工作或項(xiàng)目必須由專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)完成，這依賴于專(zhuān)業(yè)人力資源機(jī)構(gòu)