試用期工作總結(jié)

第頁(yè)共頁(yè)關(guān)于試用期工作總結(jié)關(guān)于試用期工作總結(jié)關(guān)于試用期工作總結(jié)1自試用期工作以來(lái)，本人在思想上積極上進(jìn)，工作上勤勤懇懇、任勞任怨，作風(fēng)上艱辛樸素、務(wù)真務(wù)實(shí)，能及時(shí)地又盡心盡力地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。主要情況匯報(bào)如下：一、在思想上利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍，并將其作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南；積極參加各種政治學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)，努力在工作中起模范帶頭作用，并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷進(jìn)步自己的理論程度和綜合素質(zhì)。二、在工作上圍繞郵政局的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的"完成各項(xiàng)工作任務(wù)。按時(shí)上、下班，從不遲到早退一分鐘，克制有孕在身的種種困難，不因私請(qǐng)假一天，工作從不推萎；對(duì)待顧客一視同仁，態(tài)度熱情；以郵政所為家，積極為單位創(chuàng)收盡責(zé)盡力，與同事同心協(xié)力，為郵政儲(chǔ)蓄再創(chuàng)新高努力奮斗。并及時(shí)充電學(xué)習(xí)，為更好地開(kāi)展工作而努力，x月參加總局組織的業(yè)務(wù)考試，成績(jī)良好。三、在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱辛樸素、節(jié)儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，為實(shí)現(xiàn)郵政文明效勞窗口盡一份微薄之力。四、今后努力的方向隨著郵政事業(yè)的開(kāi)展和業(yè)務(wù)的拓展，可以意料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能，為中國(guó)的郵政事業(yè)作應(yīng)有的奉獻(xiàn)。營(yíng)業(yè)員試用期工作總結(jié)匯報(bào)3三個(gè)月的時(shí)間，感慨良多，身為儲(chǔ)藏干部，在大廈食品商場(chǎng)實(shí)習(xí)，現(xiàn)將試用期以來(lái)的工作總結(jié)如下：第一，是心態(tài)好。很多人認(rèn)為營(yíng)業(yè)員崗位上做一年，是對(duì)自己人生的不負(fù)責(zé)任，我卻不這么想，我反而覺(jué)得這是一種人生鍛煉，一段豐富的人生歷程，也是一種心態(tài)成熟的量化和根底的夯實(shí)。首先是很快的調(diào)整好自己并進(jìn)入營(yíng)業(yè)員這個(gè)角色，在踏實(shí)中不斷的追求上進(jìn)。組里部里和樓層里的各種事務(wù)，是瑣碎而復(fù)雜的，我希望自己擁有這些才能并能很好的發(fā)揮出來(lái)，因?yàn)槲矣X(jué)得才能就是能自信又快速的辦好各種事情，于是我嚴(yán)格要求自己，不斷的告誡自己遇事沉著冷靜，按部就班，假如我能順利的完成上級(jí)交給我的每一項(xiàng)工作，并能到達(dá)自己給自己的期望值，我就算完成了自己的超越。其次是堅(jiān)持，如今，我熱愛(ài)我自己的工作，熱愛(ài)這個(gè)企業(yè)，我的每一刻，都是繁忙而開(kāi)心的。第二，工作技能有了進(jìn)步。我算是勤快而肯干的，部組上貨，我搶著幫助，組長(zhǎng)傳票據(jù)，我搶著上樓，包括部里考勤，我都認(rèn)真的劃。如今，我對(duì)一樓算是比擬熟悉，大局部同事，我都能叫得上名字或者是混個(gè)臉熟；對(duì)于銷售工作，雖然談不上得心應(yīng)手，但是已經(jīng)習(xí)慣多了，譬如調(diào)去支援月餅時(shí)，就能很快的找到熟悉商品知識(shí)的切口，并算是成熟的完成交易；對(duì)于略微有一些接觸的業(yè)務(wù)和管理工作，我也在努力的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。第三，開(kāi)場(chǎng)承辦各種事務(wù)，抓住每一個(gè)時(shí)機(jī)。被分到一樓做食品真的是我的幸運(yùn)，這里事務(wù)多，情況復(fù)雜，最能鍛煉人，我希望我在這里能盡展所長(zhǎng)，做到游刃有余，并且能盡可能多的參與各種事務(wù)。遼臺(tái)開(kāi)心就好選節(jié)目，我主動(dòng)報(bào)名，雖然演的不怎么樣，但是可以選拔參與，已經(jīng)沖動(dòng)不已。管理經(jīng)理讓出一樓板報(bào)，我和另一名同事積極配合，互相揣摩并得以完成，雖然小有瑕疵，但是受到肯定，仍然是開(kāi)心的。樓層企業(yè)文化全民總發(fā)動(dòng)，我認(rèn)真?zhèn)鋺?zhàn)，見(jiàn)賢而思齊，堅(jiān)持到最后，收到獎(jiǎng)品樂(lè)樂(lè)和和。舉行“我愛(ài)食品”主題征文，我最先交稿，雖然寫偏了內(nèi)容，但是從眾多老員工的字里行間讀出那些真摯，仍然讓我感動(dòng)、借鑒。如今，我已是食品商場(chǎng)記者站一名小記者，每天上下班都在樓層尋找新聞素材，為新聞、網(wǎng)站和百貨報(bào)積極提供一些可以利用的文字，聽(tīng)到播送中有自己樓層的信息，成就感非凡。等等，這一切的一切，我都在不斷的經(jīng)歷和體驗(yàn)著，并都將成為我不斷進(jìn)步的階梯。在以后的工作中，我將努力奮進(jìn)，做好工作安排及個(gè)人工作方案，將工作做到更好。關(guān)于試用期工作總結(jié)2我于xx年x月x日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。光陰飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)三個(gè)多月了，回想起當(dāng)初面試的場(chǎng)景還歷歷在目，從進(jìn)公司的第一天起我就告訴自己要好好工作，在如今大學(xué)生就業(yè)難的情況下我非常真誠(chéng)的感謝公司給我這次工作時(shí)機(jī)，我倍感珍惜。作為一名剛參加工作應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)憂不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氣氛、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。在公司經(jīng)過(guò)兩周的前期學(xué)習(xí)后，我在x月x日出差進(jìn)入云南工程組進(jìn)展普爾三臺(tái)合一的工程現(xiàn)場(chǎng)施行。在前期的20天內(nèi)，我和梅工先后完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮(zhèn)沅、景東八個(gè)地方的硬件安裝工作，后在思茅在秦文的耐心教誨下后配合劉文新先后完成思茅的九縣一區(qū)中的8個(gè)縣的三臺(tái)合一開(kāi)通工作。在x月x號(hào)我被調(diào)到昭通三臺(tái)合一的工程進(jìn)展工程施行的工作，到今天配合工程經(jīng)理盧波先后完成昭通市朝陽(yáng)區(qū)、大關(guān)縣、彝良縣的三臺(tái)合一開(kāi)通工作。雖然我在校期間成績(jī)優(yōu)異年年都能拿到二等以上獎(jiǎng)學(xué)金，開(kāi)場(chǎng)自認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)學(xué)的還不錯(cuò)，然而到工作當(dāng)中才明白自己以前學(xué)的都是皮毛。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)通信數(shù)據(jù)庫(kù)軟硬件都是如此。到如今我能根本純熟掌握三臺(tái)合一軟硬件的知識(shí)非常感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧和幫助，在這三個(gè)月中工程經(jīng)理盧波先生對(duì)我細(xì)心的教誨和對(duì)我犯錯(cuò)的包容，同事劉文新對(duì)我的幫助我都感恩在心，還有公司知道我們剛畢業(yè)沒(méi)什么錢在資金上解決我們后顧之憂，感謝在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們的關(guān)心。如今說(shuō)說(shuō)我在試用期期間存在的問(wèn)題和缺乏的地方：首先我對(duì)自己最不滿意的地方就是有時(shí)候做事不是太細(xì)心，個(gè)人覺(jué)得自己學(xué)習(xí)才能還是蠻強(qiáng)的。但是，從小到大好似就是有點(diǎn)做事不太細(xì)心，所以有時(shí)候因?yàn)檫@個(gè)讓工程經(jīng)理生氣，我知道我我錯(cuò)了，前事不忘后事之師所以我對(duì)自己的沒(méi)遇到問(wèn)題錯(cuò)一次可以原諒，但我決不會(huì)在一樣的錯(cuò)誤上犯兩次以上。還有我開(kāi)場(chǎng)有點(diǎn)不敢和客戶溝通，但經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作后我覺(jué)得自己進(jìn)步很大，和客戶溝通沒(méi)多大問(wèn)題，但可能因?yàn)樽约旱慕?jīng)歷和閱歷還不是很豐富，有時(shí)候遇到突然的問(wèn)題不太知道怎么辦，但我明白只要自己用心做事，沒(méi)有解決不了的困難，虛心的向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，懷著感恩的心對(duì)待周圍的人我覺(jué)得我會(huì)做的更好的，我會(huì)加油的。我覺(jué)得我們公司的和部門的管理都很健全，同事相處也很和諧。對(duì)于公司在管理中的看法和建議作為一個(gè)初入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)真的沒(méi)什么看法，我有點(diǎn)個(gè)人的小小想法覺(jué)得想說(shuō)一下;當(dāng)然想法可能是錯(cuò)誤的，第一我覺(jué)得雖然我們公司的軟件做的非常完美，但是我覺(jué)得在我們?nèi)ッ恳粋€(gè)工程前公司開(kāi)發(fā)部應(yīng)該按照合同給我們一份測(cè)試過(guò)的完好三臺(tái)合一軟件，這樣我們到現(xiàn)場(chǎng)才不會(huì)浪費(fèi)那么多的人力和物力，比方我們剛到昭通的時(shí)候有用從遼寧拿來(lái)的版本，有用從普洱拿來(lái)的版本導(dǎo)致走了些彎路。第二個(gè)小問(wèn)題就是我們面試的時(shí)候我們都說(shuō)我可以適應(yīng)長(zhǎng)期出差，也不怕吃苦。我知道我們工程部要經(jīng)常出差。我覺(jué)得我們工程管理部可以更人性化一些，因?yàn)槲覀兂霾顩](méi)有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的，但我覺(jué)得我們應(yīng)該有個(gè)制度比方在外出差三個(gè)月可以回深圳調(diào)休一周再繼續(xù)戰(zhàn)斗。我們都是人可能在外飄久了身心會(huì)感到疲憊，假如更加人性化的話我想我們的工作熱情會(huì)更高的。這是我的第一份工作，這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速開(kāi)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目的，表達(dá)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的時(shí)機(jī)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美妙的將來(lái)!關(guān)于試用期工作總結(jié)3我于20xx年3月28日正式在客服部工作，試用期三個(gè)月。光陰彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?；厥走^(guò)去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美妙的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比擬完好的認(rèn)識(shí)；對(duì)于公司的開(kāi)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比擬明晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中，我也漸漸領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)“承當(dāng)、探究、超越”的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步開(kāi)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均獲得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，進(jìn)步工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)歷，期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的缺乏，并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)，后來(lái)我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報(bào)表，做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過(guò)4月中旬去北京的培訓(xùn)，我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深化的認(rèn)識(shí)，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題，我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要，也是參加公司以來(lái)同事們給我最深的影響。當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過(guò)努力，工作會(huì)越做越好。在此，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此時(shí)機(jī)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正懇求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作才能和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃開(kāi)展奉獻(xiàn)我全部的力量。光陰轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)大半年，忙繁忙碌中光陰已近年末?；貞涍^(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后效勞工作作為產(chǎn)品售出后的一種效勞，而這種效勞關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改良，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后效勞的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績(jī)。在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問(wèn)題，在過(guò)去半年里我學(xué)到了很多，對(duì)于旺旺回復(fù)話術(shù)和溝通技巧都有了一定的積累，對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的，雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)到達(dá)了9800多個(gè)，平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒(méi)有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完本錢職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)歷作工作總結(jié)如下：1、塑造店鋪良好形象顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對(duì)待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無(wú)理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待，而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流，面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句，最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。2、學(xué)會(huì)換位考慮當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)絡(luò)售后時(shí)，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡贿m宜，商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱?wèn)題時(shí)，我們要考慮如何更好的為顧客解決問(wèn)題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去施行。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái)，我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無(wú)理取鬧的，對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認(rèn)真答復(fù)顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的，我們那么需要更多的耐心去效勞，我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求，讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn)，以帶來(lái)更多潛在的成交時(shí)機(jī)。3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最根本的要求，當(dāng)有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的理解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要理解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對(duì)此培訓(xùn)我也是比擬熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的理解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。4、有效的完本錢職工作旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度，只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語(yǔ)。在保證回復(fù)速度的根底上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過(guò)聯(lián)絡(luò)處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在聯(lián)絡(luò)時(shí)我們也要注意最根本的禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)絡(luò)，撥打時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客；其次我們要注意溝通技巧，通話之前我們要理解去電的目的，在通話途中要吐詞明晰，注意傾聽(tīng)顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng)，防止占用太多的工作時(shí)間；打時(shí)的一定要態(tài)度友善，語(yǔ)調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話完畢時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷。對(duì)于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的根底上我們也要讓顧客看到我們誠(chéng)懇的態(tài)度，假如憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問(wèn)題，這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問(wèn)題，并將售后本錢降到最低。假如處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升，這也是表達(dá)我們售后價(jià)值的所在。在過(guò)去的半年中我收獲了很多，但是我知道自己還有缺乏之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過(guò)模擬顧客與客服溝通買賣的場(chǎng)景，將產(chǎn)品推銷給顧客。假如客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識(shí)，在分析^p一下顧客的購(gòu)置心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的時(shí)機(jī)就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的缺乏，在這以后，我也是在努力改良，平時(shí)工作閑暇之余，我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動(dòng)，在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去理解活動(dòng)規(guī)那么，做到心中有數(shù)。公司也組織過(guò)各種各樣的培訓(xùn)，在年中閑暇之際，我申請(qǐng)過(guò)到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，但也收獲了很多，對(duì)他們的工作也有了大致的理解。售前雖然只需要通過(guò)旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購(gòu)物的過(guò)程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改良的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)時(shí)機(jī)，拓展自己的綜合實(shí)力客服轉(zhuǎn)正工作總結(jié)客服轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。關(guān)于試用期工作總結(jié)420xx年，即將臨近年末，作為大學(xué)剛畢業(yè)實(shí)習(xí)期間的我進(jìn)入公司到目前為止已經(jīng)有兩個(gè)多月了的時(shí)間了，在這兩個(gè)多月的時(shí)間里，我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識(shí)，也涉及了很多以前沒(méi)涉及到的事物。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中，我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。1、萌芽階段(11月23日—12月23日)在這期間，因?yàn)榇髮W(xué)才畢業(yè)剛?cè)脒@行很多事情都不會(huì)做，課本上學(xué)的東西用到實(shí)際上來(lái)才知道是一些理論上的知識(shí)，跟實(shí)際工作根本接不上軌，在開(kāi)場(chǎng)幾天我很迷茫不知道自己應(yīng)該做些什么，上班的第二天叫我應(yīng)用word辦公文件做一些關(guān)于土地上的工作，而我跟本不會(huì)，我很緊張，我便請(qǐng)教于同事加上自己漸漸探究，漸漸學(xué)會(huì)做，很快我會(huì)應(yīng)用一些簡(jiǎn)單的word辦公軟件，開(kāi)場(chǎng)一步一步的深化學(xué)習(xí)。我漸漸接觸整理成都市土地供給和土地成交的工作，同時(shí)也在跟蹤一些大的工程優(yōu)惠政策，后面開(kāi)場(chǎng)著手于政策統(tǒng)計(jì)工作，和安徽省六安市的商品房預(yù)售統(tǒng)計(jì)，六安土地市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)，六安月報(bào)工作等。當(dāng)然了，在這期間，我工作出錯(cuò)的幾率也很高，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈敏性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，做事也不細(xì)心，或者說(shuō)跟本不知道自己出錯(cuò)的地方在哪里，因?yàn)楹芏嗟胤讲欢?dāng)自己做錯(cuò)了的時(shí)候，也不知道出錯(cuò)的原因，出錯(cuò)的地方。每次把寫的文件報(bào)告交上去時(shí)，同事給我指出很多錯(cuò)誤，比方word辦公文件的格式有很多錯(cuò)誤的地方，比方踩盤時(shí)有很多重點(diǎn)的地方我沒(méi)有關(guān)注，沒(méi)有認(rèn)真記錄，比方在寫月報(bào)的時(shí)候圖片格式應(yīng)該怎么放。很多很多細(xì)節(jié)上的問(wèn)題我都做得不好，同事給我指出錯(cuò)誤的地方我都默默記在心中，記住下一次不要再有同樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)。2、初長(zhǎng)階段(12月23日—1月23日)在這期間，經(jīng)過(guò)了前一個(gè)月的認(rèn)真學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)公司同事的耐心教誨，我根本掌握了一些簡(jiǎn)單的word辦公軟件的應(yīng)用，同時(shí)也掌握了自己的工作流程和工作性質(zhì)。在我的日記本上我列出來(lái)了每天要做的事情，每周要完成的工作，同時(shí)也熟悉了自己的工作時(shí)間流程，知道自己在某個(gè)時(shí)間段應(yīng)該做什么樣的工作，知道在這一周時(shí)間里我應(yīng)該把那些工作完成，而且要認(rèn)真的完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)根底知識(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作任務(wù)和工作方案。工作的同時(shí)我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的幾大問(wèn)題，工作效率不能進(jìn)步，寫東西的時(shí)候不能很快的完成，雖然在每次應(yīng)當(dāng)交報(bào)告的時(shí)候我按時(shí)交上去了，但是離自己的想象完成速度時(shí)間還有一段間隔，我想應(yīng)該提早一天就完成的工作，每次臨近上交的時(shí)候才能完成，這一點(diǎn)以后要改正。完成的質(zhì)量也有待進(jìn)步，每次交上去的工作報(bào)告同事都會(huì)指出一些細(xì)節(jié)上的問(wèn)題，所以在以后的漸漸學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)中我會(huì)盡快改正這個(gè)兩個(gè)缺點(diǎn)。堅(jiān)決做到有問(wèn)題就改，有錯(cuò)就認(rèn)，不懂要問(wèn)，不會(huì)多做。3、漸長(zhǎng)階段(1月23日—至今)經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的工作學(xué)習(xí)，我為自己是本公司的一員而感到榮幸，盡管是實(shí)習(xí)階段的也好。在剛來(lái)公司的前幾天里，因?yàn)樯栉液芏鄦?wèn)題不懂又不敢多問(wèn)同事，因?yàn)閯傔M(jìn)入社會(huì)工作在人際關(guān)系方面自己也沒(méi)得準(zhǔn)，不敢多打攪同事的工作，漸漸的熟悉了這里的工作環(huán)境開(kāi)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)這里的每個(gè)同事都是那么的熱心幫助人，耐心教誨我，讓我從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生很快的熟悉工作上的事，讓我知道我應(yīng)該做什么樣的工作，不會(huì)的我應(yīng)該怎樣做，不懂就多問(wèn)同事。在這里工作這么久我心情很愉快，領(lǐng)導(dǎo)們都很關(guān)心我，領(lǐng)導(dǎo)們都沒(méi)有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的架子和同事們都保持一個(gè)融洽的工作環(huán)境，而這讓我在工作上沒(méi)有緊張的心里。“不懂就要問(wèn)，不要悶在心里”，這是一位同事告訴我的，他說(shuō)假如我在工作中遇到問(wèn)題就多跟他們交流，多向他們匯報(bào)工作的困難程度，很多工作經(jīng)歷上的問(wèn)題可以多向他們請(qǐng)教。這讓我很感動(dòng)，我很感謝這些同事們。感謝他們對(duì)我的教誨，對(duì)我問(wèn)問(wèn)題的耐心，使我很快的能適應(yīng)和熟悉這份工作。關(guān)于試用期工作總結(jié)5時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了帥新集團(tuán)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了帥新集團(tuán)人作為拓荒者的困難和堅(jiān)決。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有時(shí)機(jī)成為帥新集團(tuán)的一份子而驚喜萬(wàn)分。幾個(gè)月前，一群大膽創(chuàng)新、勇于開(kāi)拓的團(tuán)隊(duì)來(lái)到東莞這片土地上，開(kāi)場(chǎng)了困難的旅程，而我也希望能成為這困難孤獨(dú)旅程上一分子。我會(huì)用我的樂(lè)觀豁達(dá)為將這困難的攀登變得輕松活潑，將這孤獨(dú)的旅程變得甜美珍貴而奉獻(xiàn)自己的所有力量。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均獲得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。;記得初次應(yīng)聘時(shí)，我對(duì)帥新集團(tuán)的認(rèn)識(shí)僅僅局限于企業(yè)的聚集地，對(duì)招商人員一職的認(rèn)識(shí)也僅局限于招商家過(guò)來(lái)經(jīng)商。除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、理解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)帥新集團(tuán)有了較為深化的認(rèn)識(shí)。記得初到帥新集團(tuán)時(shí)，我拿到的第一份資料就是帥新集團(tuán)的一期招商資料，然而對(duì)于黃教授致辭的理解也僅停留在字面上，這里所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)，既新穎也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步獲得的前提和根底。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了帥新集團(tuán)的各相關(guān)資料，閱讀了《招商引資運(yùn)作全攻略》、《成功的引資》并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，再加上日常工作積累使我對(duì)帥新集團(tuán)有了較為深化的認(rèn)識(shí)。關(guān)于試用期工作總結(jié)6從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月光陰，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶效勞中心剛上線階段，透過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自我對(duì)客戶效勞中心建立和客戶效勞有了更高的認(rèn)知，同時(shí)用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)展溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)群眾。一、在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作：1、由于公司客戶效勞中心的客戶效勞平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自我進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)歷自我首先提出客戶效勞平臺(tái)功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶效勞中心工作人員對(duì)客戶效勞平臺(tái)進(jìn)展測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反應(yīng)給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)展溝通商討對(duì)客戶效勞平臺(tái)的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;2、負(fù)責(zé)公司客戶效勞中心質(zhì)檢管理方法修改，并且協(xié)助完成公司客戶效勞中心管理方法制定及公司客戶效勞中心標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)修改，完善公司客戶效勞中心制度體系建立;3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶效勞中心話務(wù)進(jìn)展抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)展匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)展溝通，同時(shí)每月提交客戶效勞中心質(zhì)檢月報(bào)，透過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)進(jìn)步客戶效勞中心效勞程度;4、從20xx年1月客戶效勞中心客戶效勞平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開(kāi)場(chǎng)接聽(tīng)客戶咨詢，透過(guò)在接聽(tīng)客戶過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)進(jìn)步自身客戶效勞意識(shí);5、每日組織客戶效勞中心人員的晨會(huì)，透過(guò)晨會(huì)來(lái)理解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);6、針對(duì)客戶效勞中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)展培訓(xùn)，透過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)理解客戶效勞中心工作流程和進(jìn)步效勞認(rèn)知;7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶效勞平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部透過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。二、通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善：1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，透過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶咨詢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能進(jìn)步對(duì)客戶的效勞程度;2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，參加新的群眾之后，并且在公司客戶效勞中心建立階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成，尤其根據(jù)公司客戶效勞中心開(kāi)展目的，用心加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;3、對(duì)于公司客戶效勞中心建立階段，就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)歷與客戶效勞中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新潛力，尋找適宜公司客戶效勞中心建立的方式方法。在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的缺乏認(rèn)真改善，同時(shí)用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶效勞中心建立工作作出自我的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶效勞中心客戶效勞平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶效勞中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶效勞中心制度建立，而且加強(qiáng)對(duì)自我今后負(fù)責(zé)的客戶效勞中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建立管理，用心主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。關(guān)于試用期工作總結(jié)7站在世紀(jì)尖端，透視過(guò)去一年，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，我從一名產(chǎn)線qc升為一車間ipqc；感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)心，回憶過(guò)去一年，我自己有很多的感想和體會(huì)，由于自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度離工作的實(shí)際要求還有很大差距。但我可以克制困難，努力學(xué)習(xí)，端正態(tài)度，積極的向其他同仁請(qǐng)教學(xué)習(xí)，能踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真地做好本職工作，以下是我對(duì)09年工作的一個(gè)總結(jié)：08年下半年至今，我主要負(fù)責(zé)smt貼片，xxx，xxx，xxx，xxx，地?zé)舨寮?，波峰焊制程檢驗(yàn)工作，從對(duì)產(chǎn)品的一知半解到熟悉整個(gè)作業(yè)流程和客戶要求，這期間讓我學(xué)習(xí)到了不少知識(shí)；同時(shí)也感受到伴隨而來(lái)的壓力“有壓力才有動(dòng)力”這句話，我早已聽(tīng)過(guò)，但真正的把壓力轉(zhuǎn)為動(dòng)力這期間要付出一定的努力才能換來(lái)，比方smt貼片，剛開(kāi)場(chǎng)接觸貼片xxx時(shí)老出錯(cuò)，c2、c6、c3、c4和08gfcic3、c6混料，后來(lái)經(jīng)過(guò)自己漸漸探究，近幾月沒(méi)有出錯(cuò)，剛消費(fèi)xxx貼片，密密的電阻元件一個(gè)一個(gè)對(duì)，有的看不見(jiàn)還需要放大鏡；但經(jīng)過(guò)自己總結(jié)，如今不管xxx、xxx、xxx‘xxx拿過(guò)來(lái)我馬上就能分出元器件用哪一產(chǎn)品上使用。回憶三月，我感慨萬(wàn)千，由于xxx、xxx試產(chǎn)上市，由于本人執(zhí)行力度不夠，學(xué)習(xí)才能差導(dǎo)致大量不良品流入補(bǔ)焊組，如led燈焊盤翹起占12%，導(dǎo)電片漏裝占0.3%；r2電阻面型破皮占23%；觸點(diǎn)高占23%；c180由于江膠過(guò)期導(dǎo)致m7掉占0.43%；c4掉占6%；〔由于夾具問(wèn)題〕，但經(jīng)過(guò)我耐心跟蹤驗(yàn)證，近幾月不良率逐步降低，led燈焊盤翹起現(xiàn)已為‘0’。四月，由于公司節(jié)約本錢，由原先巡檢六人減為四人，雖然有一種心有余力而缺乏的感覺(jué)，但經(jīng)過(guò)我查閱各種關(guān)于smt貼片資料又利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)電子方面知識(shí)，此時(shí)我已經(jīng)漸漸熟悉整個(gè)插件流程貼片標(biāo)準(zhǔn)，雖然當(dāng)時(shí)質(zhì)量問(wèn)題層出不窮，總受到上道工序的投訴，但經(jīng)過(guò)我的努力及產(chǎn)線組長(zhǎng)作業(yè)員的配合，平時(shí)工作中出現(xiàn)的不良品表清楚的知道補(bǔ)焊合格率同原先95%是升到98.80%；已致于如今99.80%，補(bǔ)焊組合格率的上升是對(duì)我工作的肯定。5—7月，由于受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響當(dāng)當(dāng)，公司不是很忙，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我找一些學(xué)習(xí)資料來(lái)提升自我，如：1、如何做到管理零缺陷，講到“三道標(biāo)準(zhǔn)”“四道檢驗(yàn)”從中我學(xué)到了怎樣做一名合格的品質(zhì)人員，2、現(xiàn)場(chǎng)本錢問(wèn)題分析^p與解決才能，從中我又學(xué)到怎樣降低本錢進(jìn)步消費(fèi)效率管控品質(zhì)。8—10月，由于我所帶產(chǎn)線組長(zhǎng)物料以致新老員工不斷交替，給我工作帶來(lái)了一定的困難，車間的報(bào)廢量、不良品也隨首不斷地增加，此時(shí)；我又要抓質(zhì)量，又要教新員工，從一知不解到清楚理解，一直到新員工純熟掌握，組長(zhǎng)、物料員還要不斷地和她們溝通物料擺放以及上線、收線、換線、轉(zhuǎn)線時(shí)我們應(yīng)該注意什么，人員應(yīng)該怎么安排才不會(huì)堆積，流水線才比擬暢通等問(wèn)題。11—12月，此時(shí)公司真正地到了旺季，每天我一樓smt，三樓插件來(lái)回穿梭，晚上還要和產(chǎn)線加班加點(diǎn)趕產(chǎn)量，但想想很充實(shí)，因?yàn)槲医K于把我這幾個(gè)月學(xué)習(xí)到的東西用上了，這兩個(gè)月由于xxx產(chǎn)品比擬多，隨著一批新員工到來(lái)及來(lái)料回用；xxx線圈架高翹；xxx靜觸頭2偏移，波峰焊原先調(diào)機(jī)員自動(dòng)離任，輸入端輸出端來(lái)料時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，可焊性極差，xxx漏插線，保險(xiǎn)絲高翹，xxx掉貼片，五金件不上錫等等問(wèn)題。我們作為品質(zhì)人員一刻不能放松，多巡____現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)找qe分析^p，找解決措施，已來(lái)滿足消費(fèi)需要。20xx年我們隨著新的希望與挑戰(zhàn)翻開(kāi)嶄新的一頁(yè)；如何在以后的工作中獲得更好的成績(jī)是我20xx年的目的，也是我考慮已久的問(wèn)題，在新的一年里我將從以下幾個(gè)方面展開(kāi)方案：1、培訓(xùn)。加強(qiáng)與產(chǎn)線作業(yè)員，組長(zhǎng)，物料員之間的溝通，建立每個(gè)員工應(yīng)有的責(zé)任感和良好的行為習(xí)慣，培養(yǎng)作業(yè)員工作必須的技能，作業(yè)員認(rèn)識(shí)多種產(chǎn)品物料以來(lái)保證工作中不出錯(cuò)，將錯(cuò)誤扼殺在萌芽狀態(tài)，如：作業(yè)員養(yǎng)成指套、手套、防靜電一坐在座位上就戴習(xí)慣。2、執(zhí)行力。堅(jiān)持本人工作原那么，但凡早會(huì)上宣導(dǎo)過(guò)的東西，就一定執(zhí)行下去，并在任務(wù)完成后去檢查，因?yàn)槲蚁嘈艈T工都會(huì)做好要檢查的事情。3、找個(gè)時(shí)間。每月最少一次，給插件線新老員工進(jìn)展“電阻色環(huán)識(shí)別”元件極性及各產(chǎn)品共用電阻培訓(xùn)，紀(jì)律穩(wěn)固培訓(xùn)各產(chǎn)品易用錯(cuò)元件培訓(xùn)。4、嚴(yán)格控制波峰焊點(diǎn)檢，防靜電點(diǎn)檢工作，嚴(yán)格要求物料員填寫質(zhì)量跟單批次號(hào)，一周最少一次去倉(cāng)庫(kù)合對(duì)物料員提供的批次號(hào)已便追溯。最后，愿xxx明天更加美妙，輝煌?。￡P(guān)于試用期工作總結(jié)8三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“一絲不茍”的工作態(tài)度，在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有時(shí)機(jī)成為xx公司的一份子而驚喜萬(wàn)分。帶著對(duì)將來(lái)美妙的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位?；叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在黑暗寂靜的房間里發(fā)愣，也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。這段時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下，我通過(guò)不懈努力，各方面均獲得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào)：一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對(duì)pcb制造技術(shù)和技術(shù)管理方面的認(rèn)識(shí)3個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)閤x的一個(gè)公司員工，讓我從當(dāng)初的對(duì)pcb一無(wú)所知到如今熟悉pcb每一個(gè)工序，這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我指導(dǎo)的結(jié)果，也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。外表處理-me是一個(gè)特殊的崗位，不但需要我們有精湛的技術(shù)為消費(fèi)第一時(shí)間排除故障，還需要我們以真誠(chéng)的態(tài)度為上級(jí)效勞，一切以質(zhì)量為上，要知道很多時(shí)候報(bào)廢不單單是我們的忽略更是因?yàn)槲覀兊膽B(tài)度，所以我深深體會(huì)到作為一個(gè)工程師必須以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待工作，要和員工有良好的溝通和交流，把so和產(chǎn)量放在優(yōu)先位置，努力做到公司提出的“7s”要求。剛剛來(lái)到公司，我主要是熟悉日常工作流程。比方熟悉pcb、沉鍍金消費(fèi)流程，me主要工作內(nèi)容，其涉及到的事情比擬蕪雜，具有較強(qiáng)的技術(shù)性，有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情，而有時(shí)卻無(wú)法入手。并且在這些事情上，都缺乏外表層次性，在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分理解的情況下，很難通過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比擬正確的判斷，因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的，這些在缺乏經(jīng)歷與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作理解的情況下都是很難把握的。在這期間，是我出錯(cuò)的頂峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈敏性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，但通過(guò)向一些有經(jīng)歷的員工學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對(duì)一切都充滿了生疏和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著師傅或老員工問(wèn)這問(wèn)那，他們總是能不勝其煩地講解。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和組長(zhǎng)進(jìn)展交流，從他們那里可以學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。二、通過(guò)上司教誨和同事交流加強(qiáng)了協(xié)作溝通才能和組織才能漸漸地，我掌握了外表處理相關(guān)的工作內(nèi)容，熟悉了有鉛噴錫、無(wú)鉛噴錫和沉鍍金的消費(fèi)流程，可以知道有哪些不良板。但是外表處理工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的缺乏和消費(fèi)質(zhì)量需要進(jìn)步，我向師傅、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)，提升自己的技術(shù)程度，使問(wèn)題減少，也讓自己更好的控制消費(fèi)質(zhì)量。在這里，我清楚的認(rèn)識(shí)到：擺在我面前的每一個(gè)問(wèn)題，都是我學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，而我的職責(zé)就是解決這些問(wèn)題。與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道那么是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。和上司、同事的關(guān)系很重要，很多時(shí)候團(tuán)結(jié)就是力量，在xx這個(gè)大團(tuán)體中，只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快，成長(zhǎng)的更快，在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù)，學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時(shí)又讓下級(jí)員工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的過(guò)程中，我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和員工交流的技巧，在和同事相處的時(shí)候，更是可以一起商討，一起商量，一起學(xué)習(xí)，一起進(jìn)步。在這段時(shí)間里，我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步，但是和其他同事相比還有一定的差距，且和領(lǐng)導(dǎo)、同事在思想、業(yè)務(wù)上的交流還是不夠，因此我希望自己在以后的工作中可以積極注重鍛煉自己的口才交際才能、應(yīng)變才能、協(xié)調(diào)才能、組織才能以及領(lǐng)導(dǎo)才能，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。三、通過(guò)學(xué)習(xí)和理論加強(qiáng)消費(fèi)問(wèn)題控制和樣板跟進(jìn)才能質(zhì)量是消費(fèi)出來(lái)的，而不是檢查出來(lái)的，就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理，要按照目的要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又非常重要，特別是在消費(fèi)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效地防止發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開(kāi)場(chǎng)重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題，尤其是各工序之間的配合，例如在綠油工序和沉金工序過(guò)程中還有許多有待改良的地方。要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)工序努力就可以做好的，這需要幾個(gè)相關(guān)工序的通力合作，我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原那么，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。沉金工序是主廠報(bào)廢率最高的工序，產(chǎn)品質(zhì)量控制是重中之重，而工藝流程的管控尤為重要。通過(guò)對(duì)問(wèn)題板的分析^p、追蹤、排查，確定問(wèn)題產(chǎn)生的根，制定出確實(shí)可行的管控措施，長(zhǎng)期執(zhí)行，努力把沉鍍金的報(bào)廢降低。樣板作為公司的新工藝、新技術(shù)、新材料的表達(dá)，要努力把本工序的樣板做到最好，所有t、q、s、npi板到某一工序前，npi部門對(duì)應(yīng)人員必須提早知會(huì)對(duì)應(yīng)工序消費(fèi)、me、pqa人員幾點(diǎn)到板，有哪些特別控制工程或難點(diǎn)等需要注意，需要搜集哪些數(shù)據(jù)等。所有t、q、s板，有任何異常如品質(zhì)、貨期、流程控制、消費(fèi)排機(jī)、客戶投訴等方面異常，必須在30分鐘內(nèi)通知到管理層。跟進(jìn)人員時(shí)間匯報(bào)：me、pqa、prod跟進(jìn)人是誰(shuí)，預(yù)計(jì)幾點(diǎn)完成;消費(fèi)過(guò)程匯報(bào)：使用了哪臺(tái)機(jī)、消費(fèi)參數(shù)是多少、工具狀況如何等?品質(zhì)狀況匯報(bào)：確認(rèn)了哪些品質(zhì)工程，做了哪些測(cè)試，結(jié)果如何?.品質(zhì)異常處理安排：針對(duì)品質(zhì)異常，誰(shuí)負(fù)責(zé)分析^p，幾點(diǎn)出結(jié)果，板如何處理等。及時(shí)跟進(jìn)各個(gè)樣板的消費(fèi)進(jìn)度和品質(zhì)狀況，詳細(xì)確認(rèn)本工序的消費(fèi)參數(shù)和消費(fèi)情況，確保樣板的品質(zhì)和貨期。在跟進(jìn)樣板過(guò)程中學(xué)習(xí)更多知識(shí)和技術(shù)，努力增加沉鍍金和噴錫的消費(fèi)管理經(jīng)歷和技術(shù)。四、對(duì)公司開(kāi)展的建議關(guān)于公司管理，本人知識(shí)淺薄，只能從自己最為員工的角度出發(fā)，提一點(diǎn)小小的建議。公司應(yīng)重視人才開(kāi)發(fā)和人才保護(hù)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有人便沒(méi)有財(cái)。我們總是在強(qiáng)調(diào)“以人為本”、重視人才，但從我公司人才流失率來(lái)看，我們的管理仍停留在口號(hào)上。公司應(yīng)認(rèn)真考慮人力資建立。人力資包括工作分析^p、人力資規(guī)劃、員工招聘選拔、勞動(dòng)關(guān)系、績(jī)效考評(píng)、薪酬福利、員工鼓勵(lì)、人才培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)等八個(gè)板塊，缺一不可。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)管理人員放權(quán)，以進(jìn)步其管理才能。權(quán)利是施政的工具，要任命一個(gè)人當(dāng)部長(zhǎng)，他就必須有相應(yīng)的權(quán)利。沒(méi)有權(quán)利的管理者不是一個(gè)真正的管理者。有名無(wú)實(shí)、有職無(wú)權(quán)，管理便是一個(gè)空架子。事事一個(gè)人說(shuō)了算，工作效率永遠(yuǎn)也得不到進(jìn)步。另外，鑒于我們公司建廠時(shí)間較早，許多工作環(huán)境和辦公設(shè)備都比擬差，影響工作效率，建議適當(dāng)更新。五、今后努力方向轉(zhuǎn)正意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲，認(rèn)真進(jìn)步業(yè)務(wù)、工作程度，為公司和車間開(kāi)展，奉獻(xiàn)自己的力量。我決心在接下來(lái)的一年中努力做到以下幾點(diǎn)：1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)外表處理專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);2.本著實(shí)事求是的原那么，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;3.加強(qiáng)與同事的溝通合作，向上司學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使本工序形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氣氛;4.全面完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為消費(fèi)排除一切阻力。光陰流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我表達(dá)自我、進(jìn)步自我的時(shí)機(jī)。在整個(gè)工作過(guò)程中，我認(rèn)為自己工作比擬認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，來(lái)進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)，注重自身開(kāi)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與缺乏：在日常工作中有時(shí)不夠干練，言行舉止沒(méi)有注重約束自己，且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的間隔;對(duì)消費(fèi)流程方面，感覺(jué)自己對(duì)有些知識(shí)潰缺，如專業(yè)知識(shí)和應(yīng)急小組方面。這些缺點(diǎn)與缺乏在以后的工作中，我會(huì)努力做到缺點(diǎn)加以注意和改正，缺乏的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己?？傊?jīng)過(guò)這三個(gè)月的試用期，我可以盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作，可以積極配合上級(jí)的指示和工作，和同事妥善的處理好個(gè)人關(guān)系。在此，我想借此時(shí)機(jī)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的'工作態(tài)度、才能與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，給予我表達(dá)自我、進(jìn)步自我的時(shí)機(jī)，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作才能都得到了最大幅度的進(jìn)步，同時(shí)也鼓勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。關(guān)于試用期工作總結(jié)9進(jìn)入深圳市比亞迪汽車股份已經(jīng)足足三個(gè)月了。在這三個(gè)月的試用期里，我對(duì)CNC調(diào)機(jī)有了更深化的理解和學(xué)習(xí)。首先，對(duì)零件的認(rèn)識(shí)，以及熟悉圖紙，明白工件的加工工藝，到如何進(jìn)展調(diào)機(jī)都有了比擬深化的學(xué)習(xí)和理論。在學(xué)校里學(xué)習(xí)的大多都是一些理論知識(shí)而已，而在貴公司，我更多的學(xué)習(xí)到了加工零件的詳細(xì)步驟，也真正自己動(dòng)手操作起那些昂貴的數(shù)控機(jī)床。從面試到站在CNC調(diào)機(jī)員的崗位上，我是經(jīng)過(guò)了不少等待，以及失業(yè)后的心里掙扎。因此，我要好好珍惜如今的工作。在以后的工作上，要更加努力學(xué)習(xí)知識(shí)，去充實(shí)自己的大腦。其次，我對(duì)貴公司的工作環(huán)境表示特別滿意，無(wú)論是車間的規(guī)劃，還是物料的擺放，和分類等，都是明確開(kāi)來(lái)。數(shù)控的一些設(shè)備參數(shù)，貴公司都請(qǐng)來(lái)廠家為我們進(jìn)展專業(yè)的培訓(xùn)，并給我們發(fā)放培訓(xùn)資料，還進(jìn)展過(guò)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。這一點(diǎn)，讓我覺(jué)得貴公司對(duì)員工的工作要求很高，也因?yàn)檫@樣，員工也學(xué)到了不少技能。在貴公司的這三個(gè)月里，我也理解了不少貴公司的企業(yè)文化，以及貴公司的崛起和對(duì)將來(lái)的展望。再次，貴公司提倡：“造物先造人”的口號(hào)，在人與人的相處過(guò)程中，都以和諧為善的原那么進(jìn)展開(kāi)展。我平時(shí)言語(yǔ)并不多，但在貴公司的三個(gè)月時(shí)間里，我的語(yǔ)言表達(dá)才能也有了顯著進(jìn)步。數(shù)控是一門很高深莫測(cè)的學(xué)問(wèn)。所以，在以后的工作上，我要更加努力虛心學(xué)習(xí)。通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí)，我的數(shù)控方面知識(shí)速度進(jìn)步很快，對(duì)加工工藝、識(shí)圖、檢測(cè)。..都有了深化的理解。最后，我會(huì)服從貴公司的工作安排。之外，我也要對(duì)其它方面的學(xué)習(xí)進(jìn)展加強(qiáng)。千里之行始于足下，我堅(jiān)信：只要不斷努力學(xué)習(xí)，終會(huì)成就美妙將來(lái)。關(guān)于試用期工作總結(jié)10A、試用期工作總結(jié)作為新員工，試用期能不能過(guò)是一件極大的事情，因?yàn)檫@不但關(guān)系著自己的才能，還關(guān)系著自己的榮譽(yù)和名聲，那么，怎樣才能保證自己一定能過(guò)試用期呢？除了合格的專業(yè)技能，一份好的工作總結(jié)也是個(gè)不錯(cuò)的時(shí)機(jī)，來(lái)看看下面的范文吧！剛從大學(xué)畢業(yè)，學(xué)的是銷售專業(yè)，然而對(duì)于銷售工作，自己卻還是一名銷售新人。如今回憶起來(lái)，那時(shí)候剛進(jìn)入房地產(chǎn)銷售部的時(shí)候，自己什么都不會(huì)，如今都覺(jué)得還有些好笑，不過(guò)，經(jīng)過(guò)這段珍貴的磨練時(shí)期，如今的我已經(jīng)完全可以負(fù)責(zé)起很多工作的施行，相對(duì)之前有了很大的進(jìn)步。下面，是個(gè)人對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)寫的銷售試用期工作總結(jié)。工作內(nèi)容如下：1、深化銷售第一線，在銷售現(xiàn)場(chǎng)理解客戶的特點(diǎn)和需求，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題。xx園xx庭，xx閣開(kāi)盤期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。xxx花園ii—9，iv—3，iv—4開(kāi)盤的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。2、搜集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告，掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)向，理解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。搜集了七月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng)，汲取別人成功的經(jīng)歷，以便為將來(lái)搞好公司的促銷籌劃活動(dòng)多做奉獻(xiàn)。參觀了xx廣場(chǎng)，xx花城，xx新城的開(kāi)盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。4、與籌劃公司對(duì)接，對(duì)其提交的籌劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時(shí)把銷售部的意見(jiàn)與籌劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實(shí)際，更加有效。5、參加公司的各種促銷活動(dòng)，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和籌劃公司的分工合作，試用期工作總結(jié)《銷售試用期工作總結(jié)》參加了九月份的“房展會(huì)”，“xx園國(guó)慶看房專線車”，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。6、根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)重要問(wèn)題多想方法，多出主意，盡最大才能提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營(yíng)銷人員的參謀籌劃工作。7、參加每周銷售部主管例會(huì)，將周銷售工作總結(jié)整理好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)理解銷售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開(kāi)場(chǎng)，每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，理解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。搜集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該理解的根本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。10、處理銷售部有關(guān)營(yíng)銷籌劃方面的事務(wù)等。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)歷，自己對(duì)所負(fù)責(zé)的工作已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)睦斫?，但我知道這些還不夠，還需要不斷地向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，提升自己的專業(yè)素質(zhì)，使得自己做事的效率更高。在此，感謝公司的照顧，感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的提攜和幫助。B、新員工試用期工作總結(jié)范文：算一算，來(lái)到公司上班已經(jīng)快三個(gè)月了，在同事和總管的糾正、指導(dǎo)、討論的幫助下，自己漸漸對(duì)所負(fù)責(zé)的工作有了一定的熟悉度，但是工作上也存在一些問(wèn)題，針對(duì)個(gè)人這些日子工作情況，下面，對(duì)自己的工作總結(jié)如下：1、繼續(xù)增加工作才能，加快工作效率通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分理解公司的根本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》，并作為工程組成員參與編寫了《xx公司企業(yè)文化建立工程建議書(shū)》、《xx公司企業(yè)文化建立工程調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建立工程調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。2、改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己一位優(yōu)秀的管理咨詢參謀，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷進(jìn)步；二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)；三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。3、體會(huì)與感悟公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時(shí)指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢參謀，對(duì)于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ?，而是引到思路，塑造其行為?biāo)準(zhǔn)，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。最后，感謝公司錄用我，我會(huì)用心工作，努力工作，好好學(xué)習(xí)專業(yè)技能更好為公司效力，給自己的前途用功！C、試用期工作總結(jié)時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼來(lái)到公司已經(jīng)近兩個(gè)月了。我的工作崗位是電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專員。試用期間我學(xué)到了很多東西，積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的工作才能，本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作，工作才能得到了提升，為今后更好的工作打下了根底，以下是對(duì)我個(gè)人工作的總結(jié)。1、理解公司概況。從8月6日開(kāi)場(chǎng)進(jìn)入公司上班，因?yàn)槲沂莿倕⒓由鐣?huì)工作不久來(lái)到公司上班的，所以在來(lái)到公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下理解公司概況，完成公司下發(fā)的學(xué)習(xí)任務(wù)，掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)里面的學(xué)習(xí)任務(wù)，對(duì)公司的開(kāi)展及規(guī)劃有了更加深化的理解。2、通過(guò)日常工作的學(xué)習(xí)和積累，我對(duì)電商運(yùn)營(yíng)有了較為深化的認(rèn)知。第一次接觸這個(gè)工作，公司所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)，既新穎也處處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗(yàn)并不輕松，前期感到手足無(wú)措，電商運(yùn)營(yíng)工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會(huì)遇到一些問(wèn)題，在工作過(guò)程也是邊學(xué)習(xí)邊理論，所以使得有些工作實(shí)行下來(lái)時(shí)間比擬長(zhǎng)、進(jìn)度比擬慢，這是我在工作中的主要缺乏之處，我會(huì)通過(guò)不斷地請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，盡快完成任務(wù)。3、統(tǒng)計(jì)每日線上銷售數(shù)據(jù)，及時(shí)理解全區(qū)各分公司的銷售進(jìn)度，理解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。4、同事關(guān)系相處的非常融洽，但是在工作中因?yàn)閭€(gè)人或是環(huán)境氣氛的原因，除了主要工作的安排外與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)間比擬少，有時(shí)候工作實(shí)行也會(huì)受到影響，以后我會(huì)注意這方面的問(wèn)題，增加互相的溝通。從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了，對(duì)于如今的崗位處境還是比擬滿意。剛進(jìn)入公司的之前對(duì)電子商務(wù)理解比擬少，所以來(lái)這里之后是在不斷地充實(shí)自己的知識(shí)。這兩個(gè)月來(lái)對(duì)于運(yùn)營(yíng)程度有了一定的進(jìn)步，才能得到進(jìn)一步的提升。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月自身的努力和同事們的幫助，我對(duì)工作有了較好的處理才能，熟悉各項(xiàng)工作的操作流程，希望能早日得到公司的認(rèn)可；同時(shí)更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位合適我的職業(yè)規(guī)劃方向?？吹焦狙杆匍_(kāi)展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美妙的將來(lái)，為實(shí)現(xiàn)蘇寧夢(mèng)獻(xiàn)上自己的一份綿薄之力。關(guān)于試用期工作總結(jié)11光陰飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲20xx年試用期個(gè)人工作總結(jié)范文_最新試用期個(gè)人工作總結(jié)20xx年試用期個(gè)人工作總結(jié)范文_最新試用期個(gè)人工作總結(jié)。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)決的信念，和同事們積極樂(lè)觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有時(shí)機(jī)成為公司正式員工而感到榮耀和興奮。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均獲得了一定的進(jìn)步記得初到公司時(shí)，我對(duì)公司的理解僅僅局限于____的簡(jiǎn)單介紹，除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、理解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。到公司的一天，我有幸參加了公司召開(kāi)的工作會(huì)議，受益匪淺，感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是獲得一切進(jìn)步的前提和根底。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深化的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺(jué)利用節(jié)假日參與公司的加班工作嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。關(guān)于試用期工作總結(jié)12每個(gè)公司都在尋找那些可以送信給加西亞的人，目前，我還不是這個(gè)人，因?yàn)闇厝幕那啡焙托谝庾R(shí)的不完善，但是我有敬業(yè)的精神和努力的理論，我相信，不久的將來(lái)，我一定可以完成那樣的任務(wù)。以下以時(shí)間為序，對(duì)兩個(gè)月試用期的工作進(jìn)展簡(jiǎn)單的回憶總結(jié)：5月14日，我到公司報(bào)到，左臣剛的話我記憶猶新：效勞工作需要十萬(wàn)分的熱情、微笑以及踏實(shí)、不容錯(cuò)誤的敬業(yè)精神。5月17日，谷正主管吩咐我熟悉《優(yōu)質(zhì)效勞年》里的重要內(nèi)容。5月20日，李明星交給我和清潔組阿叔們清沙灘和溶洞的任務(wù)，使我從大事不注意，提格到小事要仔細(xì)。期間，得到了同事杜延君的多方幫助。5月29到31日，我們同一批的新員工一同參與我們溫泉公司內(nèi)部的培訓(xùn)，我以理論不及格宣告準(zhǔn)備補(bǔ)考。6月？日，溫泉公司的員工會(huì)議讓我思索良深，我更加堅(jiān)決了對(duì)溫泉公司的信心和不斷充實(shí)自我以求有朝一日完成領(lǐng)導(dǎo)交給送信任務(wù)的勇氣。6月里，我開(kāi)場(chǎng)漸漸的熟悉園林的環(huán)境、效勞意識(shí)和工作流程。其間，各位同事都無(wú)私指導(dǎo)讓我進(jìn)步很快。受公司安排，有幸參加溫泉文化和效勞意識(shí)的培訓(xùn)，豐富了旅游效勞產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，對(duì)后續(xù)的工作有足夠的幫助。至今，已經(jīng)對(duì)效勞意識(shí)的要求進(jìn)展了兩次心態(tài)調(diào)整，最棒的心態(tài)可以在7月初內(nèi)調(diào)整完畢，效勞意識(shí)以及禮貌、干勁、業(yè)績(jī)的不斷完善也在進(jìn)展中，正期待轉(zhuǎn)正的那天。在這兩個(gè)月里，我對(duì)溫泉公司室外園林區(qū)的環(huán)境和相關(guān)工作，從略知一二到根本熟悉，算是一個(gè)小小的進(jìn)步和成功，而獲得這個(gè)成績(jī)的時(shí)候，我要真心感謝海泉灣給我職業(yè)生涯中的第二個(gè)時(shí)機(jī)，李鋼對(duì)我〔們〕職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)，主管的中肯提點(diǎn)，領(lǐng)班交給我有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，所有員工在工作、生活方面的幫助!關(guān)于試用期工作總結(jié)13三個(gè)月的試用期馬上就到了，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次時(shí)機(jī)，讓我以“零根底”的姿態(tài)踏入一個(gè)全新的領(lǐng)域。這三個(gè)月學(xué)到了很多，我根本上已經(jīng)理解了在自己崗位上需要做的事，熟悉了公司以及有關(guān)工作的根本情況，并已進(jìn)入工作狀態(tài)?，F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：在本職工作中，我勤奮工作，虛心請(qǐng)教，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，資深的同事及領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出，讓我可以更好地完成工作任務(wù)，促進(jìn)了我工作的成熟性。隨著時(shí)間的推移，我對(duì)公司也有了更為深化的理解。公司寬松融洽的工作氣氛、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。特別要感謝在這三個(gè)月期間帶我的同事和領(lǐng)導(dǎo)，每當(dāng)我向他們請(qǐng)教問(wèn)題的時(shí)候他們都大方的一一解答。這段時(shí)間里，我向欒作福主任學(xué)到了很多工作上的技能，如：網(wǎng)絡(luò)和座機(jī)的安裝與維護(hù)，電視機(jī)頂盒的故障處理等等。有些看似司空見(jiàn)慣的“簡(jiǎn)單”技巧，更需要的是細(xì)心和純熟。如今我已經(jīng)可以解決涉及網(wǎng)絡(luò)、、電視等方面的工作中的大局部故障問(wèn)題。對(duì)于一些比擬棘手的故障，我會(huì)抓緊時(shí)間進(jìn)一步的提升自己的層次，并讓自己在工作中不斷積累珍貴經(jīng)歷